UNIDAD 3 LA ETICA EN LAS INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES. 3.1 PROCEDER ETICO EN LAS INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES.

PROCEDER ETICO EN LAS ORGANIZACIONES Toda empresa, organizacin debe estar respaldada de un cdigo tico por donde se rigen todo su personal, adems, de su responsabilidad social de cumplir con la comunidad donde opera, con su clientes. Tambin se ocupa con frecuencia la tica empresarial del estudio de las virtudes personales que han de estar presente en el mundo de los negocios. Se trata de mostrar que tales virtudes forman parte de la correcta comprensin de lo que es una buena vida para un directivo, para el grupo de personas que forman una organizacin o para la sociedad ms amplia en que la organizacin misma se integra. Las empresas deben resguardarse adems en pro de conservar su tica, y garantizarla, el avalarse de Cdigos de tica, ms como se ha escrito sobre ello, que una economa globalizada y orientada a consumidores e inversores, los escndalos financieros, los desastres ecolgicos o la injusticia en el comercio y las relaciones de trabajo han dejado de ser slo un problema legal. Hace tiempo que las grandes corporaciones aprendieron que las mayores sanciones que pueden sufrir no son las impuestas por los gobiernos, sino la prdida de su reputacin y de la confianza de los mercados. En este contexto la gestin de la responsabilidad corporativa se hace cada vez ms relevante no slo como parte de la gestin del riesgo o de una poltica eficaz de relaciones pblicas, sino como parte integral de la direccin y la organizacin de las empresas. Con una tica que de confianza, respalde la operatividad de la empresa. [***]PROCEDER ETICO EN LAS INSTITUCIONES En la discusin sobre el papel de la tica en la funcin pblica se ha utilizado con frecuencia la metfora de la vida. Vida ha sido entendida en sentido amplio como unidad, equilibrio y comunicacin y, a partir de estas caractersticas, se ha propuesto considerar el concepto de vida en las organizaciones tanto privadas como pblicas. Dentro del concepto de vida de las organizaciones se ha podido resaltar la importancia de las estrategias a largo plazo que, a travs de fines y medios acordes, apuntan a la construccin de un proyecto comn. En particular, en las organizaciones pblicas, tal proyecto comn involucra tanto a los actores incluidos en las organizaciones, como a los que resultan de una u otra manera afectados por las decisiones que se adopten. La vida pblica implica la realizacin de los fines establecidos a travs de mediaciones en las cuales cobra importancia el plano de las decisiones que, a partir de convicciones, producen efectos de los cuales es necesario hacerse responsable. De este modo, las decisiones que se adoptan en las organizaciones pblicas implican el triple nivel de las convicciones, las acciones y la responsabilidad. Visto desde esta perspectiva, el plano tico resulta la plataforma a partir de la cual, las decisiones en el mbito pblico realizan en la prctica la inteligencia de la vida de la organizacin. Primeramente definir el trmino de Institucin Publica puesto que es fundamental comprenderlo para poder abordar el tema de manera satisfactoria. Una institucin pblica es un organismo que generalmente depende del gobierno o del estado el cual presta sus

servicios a todo el pblico en general. Es decir, da con da un gran numero de personas tienen contacto con estos organismos buscando sus servicios. Ya entendido este concepto proceder a explicar la que es la tica en las instituciones pblicas. La tica en las instituciones pblicas se refiere a una serie de posturas y normas que adopta una institucin pblica. La importancia de dichas posturas ticas adoptadas por las instituciones pblicas radica en el hecho de que afectan e influyen de una u otra manera en las personas que entran en contacto con estas instituciones da a da. Esto quiere decir que algunas de las posturas ticas adoptadas por las instituciones pblicas se vern reflejadas en nuestra sociedad y en la vida cotidiana. Es por esto que las instituciones pblicas a la hora de determinar que posturas adoptaran deben de ser sumamente cuidadosas y responsabilizarse puesto que afectaran a un gran nmero de personas. Hay algunas posturas ticas que todas las instituciones pblicas deben de tener como son: Equidad: Esta se refiere a que las instituciones publicas le deben dar el mismo trato a todas las personas sin importar su genero, color de piel, religin, etc. Respeto: Se refiere a que las instituciones pblicas deben tomar en cuenta, apreciar y valor los derechos y cualidades de las personas. Honestidad: Se refiere a que las instituciones pblicas le deben de dar un trato justo a las personas que entren en contacto con la institucin pblica sin abusar de estas. Responsabilidad: Se refiere a que las instituciones pblicas deben de comprometerse a que sus servicios sean los adecuados. 3.1.1 CODIGO DE ETICA DE LAS INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES. Ejemplo 1: Instituciones pblicas Cdigo de tica de los Servidores Pblicos De la Administracin Pblica Federal Bien comn Todas las decisiones y acciones del servidor pblico deben estar dirigidas a la satisfaccin de las necesidades e intereses de la sociedad, por encima de intereses particulares ajenos al bienestar de la colectividad. El servidor pblico no debe permitir que influyan en sus juicios y conducta, intereses que puedan perjudicar o beneficiar a personas o grupos en detrimento del bienestar de la sociedad. El compromiso con el bien comn implica que el servidor pblico est consciente de que el servicio pblico es un patrimonio que pertenece a todos los mexicanos y que representa una misin que slo adquiere legitimidad cuando busca satisfacer las demandas sociales y no cuando se persiguen beneficios individuales.

Integridad El servidor pblico debe actuar con honestidad, atendiendo siempre a la verdad. Conducindose de esta manera, el servidor pblico fomentar la credibilidad de la sociedad en las instituciones pblicas y contribuir a generar una cultura de confianza y de apego a la verdad. Honradez El servidor pblico no deber utilizar su cargo pblico para obtener algn provecho o ventaja personal o a favor de terceros. Tampoco deber buscar o aceptar compensaciones o prestaciones de cualquier persona u organizacin que puedan comprometer su desempeo como servidor pblico. Imparcialidad El servidor pblico actuar sin conceder preferencias o privilegios indebidos a organizacin o persona alguna. Su compromiso es tomar decisiones y ejercer sus funciones de manera objetiva, sin prejuicios personales y sin permitir la influencia indebida de otras personas. Justicia El servidor pblico debe conducirse invariablemente con apego a las normas jurdicas inherentes a la funcin que desempea. Respetar el Estado de Derecho es una responsabilidad que, ms que nadie, debe asumir y cumplir el servidor pblico. Para ello, es su obligacin conocer, cumplir y hacer cumplir las disposiciones jurdicas que regulen el ejercicio de sus funciones. Transparencia El servidor pblico debe permitir y garantizar el acceso a la informacin gubernamental, sin ms lmite que el que imponga el inters pblico y los derechos de privacidad de los particulares establecidos por la ley. La transparencia en el servicio pblico tambin implica que el servidor pblico haga un uso responsable y claro de los recursos pblicos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su aplicacin. Rendicin de cuentas Para el servidor pblico rendir cuentas significa asumir plenamente ante la sociedad, la responsabilidad de desempear sus funciones en forma adecuada y sujetarse a la evaluacin de la propia sociedad. Ello lo obliga a realizar sus funciones con eficacia y calidad, as como a contar permanentemente con la disposicin para desarrollar procesos de mejora continua, de modernizacin y de optimizacin de recursos pblicos. Entorno cultural y ecolgico

Al realizar sus actividades, el servidor pblico debe evitar la afectacin de nuestro patrimonio cultural y del ecosistema donde vivimos, asumiendo una frrea voluntad de respeto, defensa y preservacin de la cultura y del medio ambiente de nuestro pas, que se refleje en sus decisiones y actos. Nuestra cultura y el entorno ambiental son nuestro principal legado para las generaciones futuras, por lo que los servidores pblicos tambin tienen la responsabilidad de promover en la sociedad su proteccin y conservacin. Generosidad El servidor pblico debe conducirse con una actitud sensible y solidaria, de respeto y apoyo hacia la sociedad y los servidores pblicos con quienes interacta. Esta conducta debe ofrecerse con especial atencin hacia las personas o grupos sociales que carecen de los elementos suficientes para alcanzar su desarrollo integral, como los adultos en plenitud, los nios, las personas con capacidades especiales, los miembros de nuestras etnias y quienes menos tienen. Igualdad El servidor pblico debe prestar los servicios que se le han encomendado a todos los miembros de la sociedad que tengan derecho a recibirlos, sin importar su sexo, edad, raza, credo, religin o preferencia poltica. No debe permitir que influyan en su actuacin, circunstancias ajenas que propicien el incumplimiento de la responsabilidad que tiene para brindar a quien le corresponde los servicios pblicos a su cargo. Respeto El servidor pblico debe dar a las personas un trato digno, corts, cordial y tolerante. Est obligado a reconocer y considerar en todo momento los derechos, libertades y cualidades inherentes a la condicin humana. Liderazgo El servidor pblico debe convertirse en un decidido promotor de valores y principios en la sociedad, partiendo de su ejemplo personal al aplicar cabalmente en el desempeo de su cargo pblico este Cdigo de tica y el Cdigo de Conducta de la institucin pblica a la que est adscrito. El liderazgo tambin debe asumirlo dentro de la institucin pblica en que se desempee, fomentando aquellas conductas que promuevan una cultura tica y de calidad en el servicio pblico. El servidor pblico tiene una responsabilidad especial, ya que a travs de su actitud, actuacin y desempeo se construye la confianza de los ciudadanos en sus instituciones. 3.1.2 CASOS CONCRETOS DEL PROCEDER ETICO EN LAS INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES. La OIT y el Pacto mundial de las Naciones Unidas

El Pacto Mundial de las Naciones Unidas es una iniciativa de compromiso tico destinada a que las empresas de todos los pases acojan como una parte integral de su estrategia y de sus operaciones diez principios de conducta y accin en materia de Derechos Humanos, Trabajo, Medio Ambiente y Lucha contra la Corrupcin. Su fin es promover la creacin de una ciudadana corporativa global, que permita la conciliacin de los intereses y procesos de la actividad empresarial con los valores y demandas de la sociedad civil, as como con los proyectos de la ONU, Organizaciones Internacionales sectoriales, sindicatos y ONGs La idea de un Pacto Mundial de las Naciones Unidas en materia de responsabilidad social de las empresas fue lanzada por el Secretario General de la ONU, Kofi Annan ante el World Economic Forum en Davos, el 31 de Enero de 1999. Su fase operativa comenz el 26 de julio de 2000, cuando el mismo Secretario General hizo un llamado a los lderes y responsables de las compaas a que se unieran a un gran pacto para llevar a la prctica el compromiso ampliamente compartido de sincronizar la actividad y las necesidades de las empresas con los principios y objetivos de la accin poltica e institucional de las Naciones Unidas, de las organizaciones laborales y la propia sociedad civil. Supona el reconocimiento de las necesidades compartidas por todos en un mundo crecientemente globalizado y el inicio de una colaboracin mutuamente enriquecedora que contribuyese a la eliminacin de los ms evidentes y perjudiciales efectos perniciosos de la actual dinmica econmica y la promocin del bienestar y la dignidad humana. En esencia, una respuesta a nueve desafos, en principio, y en la actualidad diez, y un compromiso con las necesidades de un mundo en transformacin. El pacto es un instrumento de libre adscripcin por parte de las empresas y organizaciones laborales y civiles, que descansa en su compromiso de implantacin de los diez actuales principios del Pacto en su estrategia y en sus operaciones. En este sentido, el pacto no es ni un instrumento regulador que plantea normas legales de conducta para todas las empresas, ni un instrumento que concede una certificacin a las empresas que cumplen con determinados requisitos. La empresa que se adhiere al pacto asume el compromiso de ir implantando los principios de pacto en sus actividades diarias. As mismo, adquiere el compromiso de ir dando cuenta a la sociedad, con publicidad y transparencia, de los progresos que realiza en ese proceso de implantacin de los diez principios. El pacto funciona como una red integrada de trabajo en la que las compaas participantes, la ONU, sus organizaciones sectoriales, y las uniones sindicales internacionales promueven los objetivos y principios del mismo en torno a cuatro componentes o instrumentos principales, que marcan el estilo de trabajo y las actividades que desarrollan las entidades adheridas al pacto: a) Iniciativas conjuntas para la promocin de buenas prcticas empresariales. b) Creacin de foros de dilogo y redes de colaboracin entre el mercado y la sociedad en las materias objeto del pacto.

c) Un foro activo de educacin y aprendizaje para promover estos valores entre la comunidad educativa as como estudios de casos e iniciativas piloto de implementacin de los principios. d) La creacin de redes y plataformas locales y nacionales que permita el aprendizaje mutuo entre empresas, y dar respuesta a las necesidades e intereses especficos de cada comunidad empresarial en su progreso hacia la implantacin de los diez principios. El conjunto de estas actividades as como todo lo referente a su promocin y desarrollo estn dirigidas desde la Oficina de Naciones Unidas para el Pacto Mundial, con sede en Nueva York. En el ltimo ao se han ido consolidando plataformas o redes locales en muchos pases del mundo que trabajan en la implantacin de los diez principios entre la comunidad empresarial adherida a los mismos. 3.2 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES. Se trata, en la tica para el desarrollo, de un mbito de la tica Aplicada, si se admite que la tica es el discurso general acerca de lo bueno, lo justo, lo deseable, lo correcto, y que la tica Aplicada es el discurso especfico que trata de establecer los principios, valores y orientaciones que conviven a un mbito de accin determinado en las ticas aplicadas convergen principios ticos generales, que trazan el marco de convivencia y cooperacin sobre el que se apoya la sociedad en su conjunto, y principios ticos especficos, que los protagonistas y afectados de cada mbito proponen en su prctica histrica . El campo difcil y complejo de las tareas del desarrollo de los pueblos y los agentes involucrados en dichas tareas, necesitan del aporte de la tica para el desarrollo, que intenta dar respuesta a problemas y desafos en ese campo. Los agentes del desarrollo, ciudadanos, grupos, organizaciones e instituciones comprometidos con tareas de desarrollo, por muchos aos han seguido sus propias convicciones particulares, prcticamente sin entrar en dilogo y sin contar con apoyo reflexivo. Hoy, en cambio, la reflexin tica en relacin con el desarrollo ha iniciado una tarea de aclaracin de conceptos, delimitacin de criterios, descubrir supuestas y contribuir al anlisis y al discernimiento. Responsabilidad social en la empresa La definicin de la responsabilidad social de la empresa admite varias acepciones, pero todas coinciden en que se trata de un enfoque que se basa en un conjunto integral de polticas, prcticas y programas centrados en el respeto por la tica, las personas, las comunidades y el medio ambiente. Se emplea para describir una amplia variedad de iniciativas de orden econmico, social y medioambiental tomadas por empresas, que no se fundan exclusivamente en requisitos jurdicos y son, en su mayora, de naturaleza voluntaria.

La responsabilidad social de las empresas no es algo nuevo, sin embargo hoy en da es uno de los temas que concita, la mxima atencin del sector empresarial y del resto de la sociedad. En los ltimos aos han surgido diferentes iniciativas mundiales que han impulsado la incorporacin de la Responsabilidad Social en la estrategia empresarial. Diferentes instituciones y organizaciones han desarrollado iniciativas para promover y fomentar el comportamiento socialmente responsable de las empresas. Generalmente todas estas iniciativas o proyectos incluyen una serie de normas o recomendaciones que incorporan un compromiso por parte de los estados adheridos para fomentar su desempeo en el entramado empresarial de sus respectivos pases. Mediante estos proyectos mundiales, lo que tambin se busca es uniformidad de principios, actuaciones y medidores de la responsabilidad social de forma que la labor de las empresas en este mbito pueda ser reconocida no slo en el entorno ms cercano de la empresa sino tambin en el mbito internacional. Una de estas iniciativas ha sido el desarrollo por parte de ISO de una Norma Internacional sobre Responsabilidad Social, con el objeto de producir "un documento gua, escrito en un lenguaje sencillo que resulte comprensible y prctico para quienes no son especialistas" y no prevista para utilizar con propsitos de certificacin. En esta seccin se presentan un conjunto de documentos que han sido previamente seleccionados, as como un listado de enlaces a sitios de inters. 3.2.1 DESARROLLO DEL CONCEPTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL. El concepto de responsabilidad social aade al concepto originario de responsabilidad un elemento determinante: mueve a las personas, grupos y/o instituciones a adoptar conductas ticas caracterizadas por el compromiso activo y libre para alcanzar el Bien Comn de la sociedad. Cuando nos referimos al Bien Comn de la Sociedad, entendemos que ste est constituido en la sociedad poltica por cuatro elementos: a) Ambiente propicio o favorable (Paz social); b) Abundancia de bienes requeridos (Desarrollo sustentable); c) Accesibilidad a los bienes por todos los integrantes de la sociedad (Igualdad de oportunidades) y d) Orden establecido para lograr que todo lo anterior pueda acontecer (Orden social). La Responsabilidad Social incluye, por tanto: Actores sociales: porque puede ser adoptada, en la sociedad civil, en trminos individuales, grupales o institucionales. Conductas ticas determinadas: adopcin de una posicin tica, porque implica una opcin consciente por principios, valores y actitudes morales e intelectuales renovados en lo social. Compromiso activo y libre: manifiesta la responsabilidad ante una obligacin contrada. En nuestro caso, es la actitud que el ser humano debe tener ante la sociedad y ante los dems, de trabajar activamente por la consecucin del bien comn de la

sociedad y de sus miembros. Incluye la decisin de asumir esa responsabilidad con decisin y constancia, con una participacin activa. Finalidad: alcanzar el Bien Comn, que supone resolver los problemas de desarrollo de la sociedad, porque los problemas sociales no se resuelven con acciones caritativas, que slo dan atencin a los sntomas, sino atacando sus verdaderas races, lo que implica una verdadera inversin social en el desarrollo que permita un avance de toda la sociedad; construirla como comunidad sustentable y solidaria, porque supone la renovacin y desarrollo de la cultura cvica y porque es un proyecto colectivo que debe ser compartido por toda la sociedad. La Responsabilidad Social supone una estrategia general de vida, un modo concreto de afrontar con armona y serenidad los retos cotidianos y esta estrategia no es otra que la correspondencia entre lo que pensamos, lo que sentimos, lo que decimos y lo que hacemos, porque precisamente la raz de gran parte de todas las esquizofrenias de nuestra civilizacin, reside en la falta de autenticidad, es decir, en la ausencia de una correspondencia entre nuestro ser y nuestro hacer. En palabras de Quijano (1998) debemos "Asumir la responsabilidad social como el locus para desarrollar y ejercer la integridad tica, la formacin para el entendimiento social, la sensibilidad esttica, la idoneidad profesional, la solidaridad social y la conciencia ambiental". En este sentido es importante tener en cuenta lo que el mismo autor seala: "Hablar de responsabilidad social en medio del traumtico presente, atravesado fundamentalmente por la confluencia de un sinnmero de fenmenos sintomticos del agotamiento del proceso civilizador, resulta un tanto problemtico en la medida en que, segn parece, asistimos a una fase donde la conversin del progreso en acumulacin capitalista y la ampliacin de la mercantilizacin de la vida - bienes, servicios y nuevas relaciones sociales -, presupone un retiro del sujeto hacia nuevas formas de vida y comportamiento, as como un desinters por los asuntos colectivos. Estos aspectos en los cuales la pregunta por la responsabilidad social parece inscribirse en ambientes de irresponsabilidad social se manifiestan en la ausencia de anlisis histrico y del presente, as como en la carencia de una percepcin para la construccin del futuro". La Responsabilidad Social es una respuesta de los ciudadanos hacia los problemas socio-econmicos de la sociedad y un ingrediente bsico para cualquier solucin viable que estos puedan tener, pues slo con una nueva cultura cvica los procesos sociales funcionarn eficientemente. La Responsabilidad Social se presenta como una nueva tica ciudadana para actuar frente a los problemas colectivos, como una actitud de cooperacin que va ms all de la caridad, el asistencialismo o el paternalismo. Es una nueva forma de vivir en sociedad, donde las soluciones para el desarrollo provienen de la creatividad que nace del dilogo, del trabajo conjunto y de la puesta en prctica de nuevas formas de participar, producir, actuar y existir. La Responsabilidad Social se fundamenta y se expresa principalmente en tres actitudes:

1. Respeto: actitud que acompaa a la justicia y se fundamenta en la dignidad del ser humano: todos los seres humanos merecen respeto por su misma condicin de humanos, sin otro aadido. Esta actitud se expresa en el respeto a la dignidad, la tolerancia ante la diversidad, la veracidad y el dilogo. 2. Justicia: constante y perpetua voluntad de dar a cada uno lo que le corresponde. En sentido social, hace referencia a la solidaridad con los ms dbiles de la sociedad, a cuyo fin se procurar una cierta redistribucin de cargas y ventajas de acuerdo a sus necesidades con el objeto de paliar y suprimir las desigualdades que son independientes de los mritos y el esfuerzo personal o su contribucin social. Se manifiesta especialmente a travs de la equidad, la honestidad y la lealtad. 3. Solidaridad: actitud que lleva a descubrir las exigencias de la justicia, moviendo a las personas a actuar desinteresadamente, por amor. En su sentido original supone una adhesin, una ayuda al otro, especialmente en lo que respecta a sus necesidades, en el mbito individual y social. Lleva a la comprensin, la cooperacin y la confianza. 3.2.2 CONTEXTO ACTUAL DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL. Si las empresas comienzan a asumir responsabilidades ante y con la sociedad sobre la base de un nuevo modelo econmico basado en la sostenibilidad y un tratamiento justo y equilibrado de los recursos y del impacto que los procesos productivos tienen sobre el medio ambiente o con las prcticas laborales, estaremos caminando hacia el principio de "otro mundo y otra sociedad es posible" En el marco europeo, la Cumbre de Lisboa ha abordado esta cuestin para intervenir en los cambios que propicien este nuevo modelo, que desarrolle la idea integral de un modelo sostenible de crecimiento buscando estrategias y estndares enfocados a la cohesin social y las polticas pblicas, trabajando sobre tres ejes bsicos: el modelo econmico y de crecimiento, el modelo social basado en el bienestar y el modelo de relaciones laborales. La RSE no es algo que se implementa con la creacin de un departamento en el organigrama de las empresas, es un concepto que se ha de interiorizar como parte del espritu empresarial en el modelo de gestin. No es una memoria social que se realiza cada final de ejercicio o un cdigo de conducta ms, a efectos de marketing. Una empresa puede hacer grandes obras filantrpicas, pero si no es respetuosa con las relaciones laborales, o con la igualdad de oportunidades no es socialmente responsable. Responsabilidad social corporativa La responsabilidad social corporativa (RSC), tambin llamada responsabilidad social empresarial (RSE), puede definirse como la contribucin activa y voluntaria al mejoramiento social, econmico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situacin competitiva y valorativa y su valor aadido. La responsabilidad social corporativa va ms all del cumplimiento de las leyes y las normas, dando por supuesto su respeto y su estricto cumplimiento. En este sentido, la

legislacin laboral y las normativas relacionadas con el medio ambiente son el punto de partida con la responsabilidad ambiental. El cumplimiento de estas normativas bsicas no se corresponde con la Responsabilidad Social, sino con las obligaciones que cualquier empresa debe cumplir simplemente por el hecho de realizar su actividad. Sera difcilmente comprensible que una empresa alegara actividades de RSE si no ha cumplido o no cumple con la legislacin de referencia para su actividad. Bajo este concepto de administracin y de management se engloban un conjunto de prcticas, estrategias y sistemas de gestin empresariales que persiguen un nuevo equilibrio entre las dimensiones econmica, social y ambiental. Los antecedentes de la RSE se remontan al siglo XIX en el marco del Cooperativismo y el Asociacionismo que buscaban conciliar eficacia empresarial con principios sociales de democracia, autoayuda, apoyo a la comunidad y justicia distributiva. Sus mximos exponentes en la actualidad son las empresas de Economa social, por definicin Empresas Socialmente Responsables. (Tomas, 2003, red). La responsabilidad social de la empresa (RSE) pretende buscar la excelencia en el seno de la empresa, atendiendo con especial atencin a las personas y sus condiciones de trabajo, as como a la calidad de sus procesos productivos. Para la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) la responsabilidad social de la empresa es el conjunto de acciones que toman en consideracin las empresas para que sus actividades tengan repercusiones positivas sobre la sociedad y que afirman los principios y valores por los que se rigen, tanto en sus propios mtodos y procesos internos como en su relacin con los dems actores. La RSE es una iniciativa de carcter voluntario.1 La gestin responsable de la empresa implica que esta acte conciliando (punto de equilibrio) entre los intereses del negocio y las expectativas que de ella tiene la comunidad. 3.3 DERECHOS HUMANOS LABORALES. 3.3.1 CONCEPTOS GENERALES. El Derecho laboral (tambin llamado Derecho del trabajo o Derecho social) es una rama del Derecho cuyos principios y normas jurdicas tienen por objeto la tutela del trabajo humano, productivo, libre y por cuenta ajena. El derecho laboral o Derecho del trabajo es el conjunto de principios y normas jurdicas que regulan las relaciones entre empleador(es), las asociaciones sindicales y el Estado. El Derecho del trabajo se encarga de normar la actividad humana, licita. Prestada por un trabajador en relacin de dependencia a un empleador a cambio de una contraprestacin. De esta manera, el concepto de trabajo al que presta atencin el Derecho laboral es la actividad realizada por un humano que produce una modificacin del mundo exterior, a travs de la cual aqul se provee de los medios materiales o bienes econmicos que precisa para su subsistencia (productividad), y cuyos frutos son atribuidos libre y directamente a un tercero.

El fenmeno social del trabajo genera unas relaciones asimtricas entre las partes contratantes, en las que existe una parte fuerte (el empleador) y una parte dbil (el empleado). Por ello, el Derecho laboral tiene una funcin tuitiva con respecto al trabajador, tendiendo sus normas a restringir la libertad de empresa para proteger a la parte dbil frente a la fuerte, y persiguiendo as fines de estructuracin social tutelada. 3.3.2 OBSERVANCIA DE LOS DERECHOS HUMANOS LABORALES. Los derechos humanos juegan un papel de creciente importancia a travs de todo Mxico. Las instituciones gubernamentales que se encargan de la procuracin de justicia, deseosas de mejorar su capacidad para encarar eficazmente a aquellos que quebrantan la ley as como a los ciudadanos que obedecen la ley, quieren entrenar a su personal para que sean vigilantes de la observancia de los derechos humanos y los derechos civiles. Al mismo tiempo, los problemas de seguridad pblica preocupan a los ciudadanos en toda la Repblica Mexicana y especialmente en la ciudad de Mxico. Fuera de un concentrado y muy verbal grupo que defienden los derechos humanos, la opinin pblica clama por acciones en contra del delito a cualquier costo. Los funcionarios encargados de la procuracin de justicia estn atrapados entre estas dos tendencias. En respuesta a la difundida y compartida preocupacin acerca de cmo garantizar la cuidadosa observancia de los derechos humanos, a la vez que se abordan problemas serios de seguridad pblica, la Embajada de los Estados Unidos, la Procuradura General de la Repblica, la Secretara de Seguridad Pblica, la Procuradura General de Justicia del Distrito Federal, y la Universidad Iberoamericana patrocinaron un seminario internacional en la Ciudad de Mxico. El seminario "Derechos Humanos y Seguridad Pblica", se celebr del 8 al 10 de enero del 2001, y en l se discut el importante papel que juega la polica como defensores de los derechos. Adems de contar con la invaluable participacin de destacados conferencistas mexicanos, latinoamericanos y estadounidenses los ms de 700 participantes tuvieron la oportunidad de aportar sus propias experiencias, sus conocimientos, sus voces, opiniones y vivencias en diversas mesas de trabajo. Entre los asistentes contamos con la valiosa presencia de policas de los niveles estatales, federales y locales quienes con lderes comunitarios, representantes de la iniciativa privada, funcionarios gubernamentales, abogados, lderes de ong's, periodistas y acadmicos sostuvieron un dilogo franco y abierto para llegar a conclusiones encaminadas a solucionar el grave problema de la seguridad pblica sin quebrantar la ley, ni el respeto a los derechos humanos. Un gran nmero de asistentes esperan ansiosos la publicacin de las memorias del seminario para presentarlas ante sus representantes legislativos. Por ltimo, cabe sealar que muchos de los participantes en este seminario se siguen acercando a esta misin diplomtica para expresar sus deseos de que este esfuerzo siga adelante.