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AVG Anti-Virus 2011

Manual del usuario

Revisin del documento 2011.01 (10.9.2010) C opyright AVG Technologies C Z, s.r.o. Reservados todos los derechos. El resto de marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios. Este producto utiliza RSA Data Security, Inc. MD5 Message-Digest Algorithm, C opyright (C ) 1991-2, RSA Data Security, Inc. C reado en 1991 Este producto utiliza cdigo de la biblioteca C -SaC zech, C opyright (c) 1996-2001 Jaromir Dolecek (dolecek@ics.muni.cz). Este producto utiliza la biblioteca de compresin zlib, C opyright (c) 1995-2002 Jean-loup Gailly y Mark Adler. Este producto utiliza la biblioteca de compresin libbzip2, C opyright (c) 1996-2002 Julian R. Seward.

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Contenido
........................................................................................................................ 7 1. Introduccin ........................................................................................................................ 8 2. Requisitos para la instalacin de AVG 2.1 Sistemas.......................................................................................................... 8 operativos compatibles .......................................................................................................... 8 2.2 Requisitos de hardware mnimos y recomendados ........................................................................................................................ 9 3. Opciones de instalacin de AVG ........................................................................................................................ 10 4. Proceso de instalacin de AVG .......................................................................................................... 10 4.1 Bienvenido .......................................................................................................... 11 4.2 Active su licencia de AVG .......................................................................................................... 12 4.3 Seleccione el tipo de instalacin .......................................................................................................... 13 4.4 Opciones personalizadas .......................................................................................................... 14 4.5 Instalacin de la Barra de herramientas AVG Security .......................................................................................................... 15 4.6 Cerrar aplicaciones en ejecucin .......................................................................................................... 16 4.7 Progreso de la instalacin .......................................................................................................... 17 4.8 La instalacin se ha realizado correctamente ........................................................................................................................ 19 5. Tras la instalacin .......................................................................................................... 19 5.1 Registro del producto 5.2 Acceso .......................................................................................................... 19 a la interfaz de usuario 5.3 Anlisis .......................................................................................................... 19 del equipo completo .......................................................................................................... 19 5.4 Prueba Eicar .......................................................................................................... 20 5.5 Configuracin predeterminada de AVG ........................................................................................................................ 21 6. Interfaz de usuario de AVG .......................................................................................................... 22 6.1 Men del sistema .......................................................................................................... 22 6.1.1 Archivo .......................................................................................................... 22 6.1.2 Componentes .......................................................................................................... 22 6.1.3 Historial .......................................................................................................... 22 6.1.4 Herramientas .......................................................................................................... 22 6.1.5 Ayuda .......................................................................................................... 25 6.2 Informacin sobre el estado de seguridad .......................................................................................................... 26 6.3 Vnculos rpidos .......................................................................................................... 26 6.4 Informacin general de los componentes .......................................................................................................... 28 6.5 Estadsticas .......................................................................................................... 28 6.6 Icono de la bandeja del sistema

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6.7 Gadget .......................................................................................................... 29 de AVG ........................................................................................................................ 32 7. Componentes de AVG .......................................................................................................... 32 7.1 Anti-Virus .......................................................................................................... 32 7.1.1 Anti-Virus Principios .......................................................................................................... 32 7.1.2 Interfaz de Anti-Virus .......................................................................................................... 33 7.2 Anti-Spyware .......................................................................................................... 33 7.2.1 Anti-Spyware Principios .......................................................................................................... 33 7.2.2 Interfaz de Anti-Spyware .......................................................................................................... 35 7.3 LinkScanner .......................................................................................................... 35 7.3.1 Principios de LinkScanner .......................................................................................................... 35 7.3.2 Interfaz de LinkScanner .......................................................................................................... 35 7.3.3 Search-Shield .......................................................................................................... 35 7.3.4 Surf-Shield .......................................................................................................... 38 7.4 Proteccin residente .......................................................................................................... 38 7.4.1 Proteccin residente Principios .......................................................................................................... 38 7.4.2 Interfaz de Proteccin residente .......................................................................................................... 38 7.4.3 Deteccin de Proteccin residente .......................................................................................................... 43 7.5 Analizador de correo electrnico .......................................................................................................... 43 7.5.1 Analizador de correo electrnico Principios .......................................................................................................... 43 7.5.2 Interfaz de Analizador de correo electrnico .......................................................................................................... 43 7.5.3 Deteccin de Analizador de correo electrnico .......................................................................................................... 47 7.6 Administrador de actualizaciones .......................................................................................................... 47 7.6.1 Administrador de actualizaciones Principios .......................................................................................................... 47 7.6.2 Interfaz del Administrador de actualizaciones .......................................................................................................... 50 7.7 Licencia .......................................................................................................... 51 7.8 Administracin remota .......................................................................................................... 52 7.9 Online Shield .......................................................................................................... 52 7.9.1 Online Shield Principios .......................................................................................................... 52 7.9.2 Interfaz de Online Shield .......................................................................................................... 52 7.9.3 Deteccin de Online Shield .......................................................................................................... 55 7.10 Anti-Rootkit .......................................................................................................... 55 7.11 Analizador de equipos .......................................................................................................... 57 7.12 Identity Protection 7.12.1 .......................................................................................................... 57 Principios de Identity Protection 7.12.2 .......................................................................................................... 57 Interfaz de Identity Protection ........................................................................................................................ 60 8. Barra de herramientas AVG Security 8.1 Interfaz.......................................................................................................... 60 de la Barra de herramientas AVG Security
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.......................................................................................................... 60 8.1.1 Botn de logotipo de AVG .......................................................................................................... 60 8.1.2 Cuadro de bsqueda de Yahoo! .......................................................................................................... 60 8.1.3 Nivel de proteccin .......................................................................................................... 60 8.1.4 Estado de la pgina .......................................................................................................... 60 8.1.5 Noticias AVG .......................................................................................................... 60 8.1.6 Noticias .......................................................................................................... 60 8.1.7 Eliminar historial .......................................................................................................... 60 8.1.8 Notificador de correo electrnico .......................................................................................................... 60 8.1.9 Informacin metereolgica .......................................................................................................... 60 8.1.10 Facebook .......................................................................................................... 68 8.2 Opciones de la Barra de herramientas AVG Security .......................................................................................................... 68 8.2.1 Ficha General .......................................................................................................... 68 8.2.2 Ficha Botones tiles .......................................................................................................... 68 8.2.3 Ficha Seguridad .......................................................................................................... 68 8.2.4 Ficha Opciones avanzadas ........................................................................................................................ 72 9. Configuracin avanzada de AVG .......................................................................................................... 72 9.1 Apariencia 9.2 Sonidos.......................................................................................................... 74 9.3 Ignorar .......................................................................................................... 75 condiciones defectuosas .......................................................................................................... 76 9.4 Almacn de virus .......................................................................................................... 77 9.5 Excepciones PUP .......................................................................................................... 79 9.6 Online Shield .......................................................................................................... 79 9.6.1 Proteccin web .......................................................................................................... 79 9.6.2 Mensajera instantnea .......................................................................................................... 83 9.7 LinkScanner 9.8 Anlisis .......................................................................................................... 84 .......................................................................................................... 84 9.8.1 Anlisis del equipo completo .......................................................................................................... 84 9.8.2 Anlisis de la extensin del shell .......................................................................................................... 84 9.8.3 Analizar archivos o carpetas especficos .......................................................................................................... 84 9.8.4 Anlisis de dispositivos extrables .......................................................................................................... 89 9.9 Programaciones .......................................................................................................... 89 9.9.1 Anlisis programado .......................................................................................................... 89 9.9.2 Programacin de actualizacin de la base de datos de virus .......................................................................................................... 89 9.9.3 Programacin de actualizacin del programa .......................................................................................................... 99 9.10 Analizador de correo electrnico .......................................................................................................... 99 9.10.1 Certificacin 9.10.2 .......................................................................................................... 99 Filtrado de mensajes

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9.10.3 .......................................................................................................... 99 Servidores .......................................................................................................... 108 9.11 Proteccin residente .......................................................................................................... 108 9.11.1 Configuracin avanzada .......................................................................................................... 108 9.11.2 Elementos excluidos .......................................................................................................... 111 9.12 Servidor de cach .......................................................................................................... 113 9.13 Anti-Rootkit .......................................................................................................... 114 9.14 Actualizar .......................................................................................................... 114 9.14.1 Proxy .......................................................................................................... 114 9.14.2 Acceso telefnico .......................................................................................................... 114 9.14.3 URL .......................................................................................................... 114 9.14.4 Gestionar .......................................................................................................... 120 9.15 Administracin remota .......................................................................................................... 121 9.16 Deshabilitar la proteccin de AVG temporalmente .......................................................................................................... 121 9.17 Programa de mejora de productos .......................................................................................................... 124 9.18 AVG Security Toolbar ........................................................................................................................ 125 10. Anlisis de AVG .......................................................................................................... 125 10.1 Interfaz de anlisis .......................................................................................................... 126 10.2 Anlisis predefinidos .......................................................................................................... 126 10.2.1 Anlisis del equipo completo .......................................................................................................... 126 10.2.2 Analizar archivos o carpetas especficos .......................................................................................................... 126 10.2.3 Anlisis anti-rootkit .......................................................................................................... 136 10.3 Anlisis en el Explorador de Windows .......................................................................................................... 137 10.4 Anlisis desde la lnea de comandos .......................................................................................................... 137 10.4.1 Parmetros del anlisis desde CMD .......................................................................................................... 139 10.5 Programacin de anlisis .......................................................................................................... 139 10.5.1 Configuracin de la programacin .......................................................................................................... 139 10.5.2 Cmo analizar .......................................................................................................... 139 10.5.3 Qu analizar .......................................................................................................... 149 10.6 Informacin general de los resultados del anlisis .......................................................................................................... 150 10.7 Resultados del anlisis Detalles .......................................................................................................... 150 10.7.1 Ficha Informacin general de los resultados .......................................................................................................... 150 10.7.2 Ficha Infecciones .......................................................................................................... 150 10.7.3 Ficha Spyware .......................................................................................................... 150 10.7.4 Ficha Advertencias .......................................................................................................... 150 10.7.5 Ficha Rootkits .......................................................................................................... 150 10.7.6 Ficha Informacin .......................................................................................................... 158 10.8 Almacn de virus

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........................................................................................................................ 161 11. Actualizaciones de AVG .......................................................................................................... 161 11.1 Niveles de actualizacin 11.2 Tipos.......................................................................................................... 161 de actualizacin .......................................................................................................... 161 11.3 Proceso de actualizacin ........................................................................................................................ 163 12. Historial de eventos ........................................................................................................................ 165 13. Preguntas frecuentes y Asistencia tcnica

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1. Introduccin
Este manual del usuario contiene la documentacin completa de AVG Anti-Virus 2011 . Enhorabuena por adquirir AVG Anti-Virus 2011! AVG Anti-Virus 2011 forma parte de la gama de productos AVG galardonados y diseados para ofrecerle tranquilidad y seguridad total para su equipo. Al igual que el resto de productos AVG, AVG Anti-Virus 2011 se ha rediseado ntegramente, de arriba a abajo, para proporcionar la reconocida y acreditada proteccin de seguridad de AVG de forma novedosa, ms eficiente y fcil de usar. El nuevo producto AVG Anti-Virus 2011 cuenta con una interfaz optimizada y combinada con un anlisis ms rpido y agresivo. Para su comodidad, se han automatizado ms caractersticas de seguridad y se han incluido nuevas opciones "inteligentes" de usuario para que pueda adaptarlas a su forma de vida. Se acab el renunciar a la manejabilidad por la seguridad! AVG ha sido diseado y desarrollado para proteger su actividad informtica y de red. Disfrute la experiencia de la proteccin total con AVG.

Todos los productos AVG ofrecen Proteccin esencial para su forma de utilizar el equipo e Internet: transacciones bancarias y compras, navegacin y bsquedas, chat y correo electrnico o descarga de archivos y redes sociales AVG tiene un producto de proteccin adecuado para usted Proteccin sin complicaciones en la que confan ms de 110 millones de personas en todo el mundo y que est basada en una red global de investigadores altamente experimentados Proteccin respaldada por un soporte tcnico experto e ininterrumpido

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2. Requisitos para la instalacin de AVG

2.1. Sistemas operativos compatibles


AVG Anti-Virus 2011 fue diseado para proteger estaciones de trabajo con los siguientes sistemas operativos: Windows XP Home Edition SP2 Windows XP Professional SP2 Windows XP Professional x64 Edition SP1 Windows Vista (x86 y x64, todas las ediciones) Windows 7 (x86 y x64, todas las ediciones) (y, posiblemente, service packs posteriores para sistemas operativos especficos) Nota: el componente Proteccin de identidad (IDP) no es compatible con Windows XP x64. En este sistema operativo, puede instalar AVG Anti-Virus 2011, pero slo sin el componente IDP.

2.2. Requisitos de hardware mnimos y recomendados


Requisitos de hardware mnimos para AVG Anti-Virus 2011: CPU Intel Pentium de 1,5 GHz 512 MB de memoria RAM 390 MB de espacio libre en disco duro (para la instalacin)

Requisitos de hardware recomendados para AVG Anti-Virus 2011: CPU Intel Pentium de 1,8 GHz 512 MB de memoria RAM 510 MB de espacio libre en disco duro (para la instalacin)

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3. Opciones de instalacin de AVG


AVG se puede instalar desde el archivo de instalacin incluido en el CD de instalacin o bien, puede descargar el archivo de instalacin ms reciente desde el sitio web de AVG (http://www.avg.com/). Antes de comenzar a instalar AVG, le recomendamos encarecidamente visitar el sitio web de AVG (http://www.avg.com/) para comprobar la existencia de un nuevo archivo de instalacin. De esta forma puede estar seguro de que est instalando la ltima versin disponible de AVG Anti-Virus 2011. Durante el proceso de instalacin se le pedir su nmero de licencia/venta. Asegrese de tenerlo a mano antes de comenzar la instalacin. El nmero de venta figura en el paquete del CD. Si ha adquirido en lnea su copia de AVG, habr recibido el nmero de licencia por correo electrnico.

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4. Proceso de instalacin de AVG


Para instalar AVG Anti-Virus 2011 en su equipo, debe obtener el archivo de instalacin ms reciente. Puede utilizar el archivo de instalacin del CD que forma parte de la edicin en caja, aunque este archivo podra estar obsoleto. Por este motivo, se recomienda obtener en lnea el archivo de instalacin ms reciente. Puede descargar el archivo desde el sitio web de AVG (http://www.avg.com/), en la seccin Centro de soporte / Descargas. La instalacin es una secuencia de ventanas de cuadro de dilogo con una breve descripcin de lo que se debe hacer en cada paso. A continuacin, ofrecemos una explicacin de cada ventana de cuadro de dilogo:

4.1. Bienvenido
El proceso de instalacin se inicia con la ventana de cuadro de dilogo de Bienvenida . Aqu debe seleccionar el idioma que se utilizar en el proceso de instalacin y el idioma predeterminado para la interfaz de usuario de AVG. En la seccin superior de la ventana de cuadro de dilogo encontrar un men desplegable con la lista de los idiomas que puede escoger:

Atencin: en este paso va a seleccionar el idioma para el proceso de instalacin. El idioma que seleccione se instalar como idioma predeterminado para la interfaz de usuario de AVG junto con el ingls, que se instala automticamente. Si desea instalar idiomas adicionales para la interfaz de usuario, defnalos en el cuadro de dilogo de configuracin Opciones personalizadas. El cuadro de dilogo tambin incluye el texto completo del contrato de licencia de AVG. Lalo detenidamente. Para confirmar que lo ha ledo, comprendido y que lo acepta, pulse el botn Acepto. Si no est de acuerdo con el contrato de licencia, pulse el botn Rechazar y el proceso de instalacin finalizar de inmediato.

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4.2. Active su licencia de AVG


En el cuadro de dilogo Active su licencia, se le solicita que introduzca su nmero de licencia en el cuadro de texto proporcionado. Puede encontrar el nmero de venta en el paquete del CD, dentro de la caja de AVG Anti-Virus 2011. El nmero de licencia se encontrar en el correo electrnico de confirmacin que recibi despus de haber comprado AVG Anti-Virus 2011 en lnea. Debe introducir el nmero tal como figura. Si cuenta con el formato digital del nmero de licencia (en el correo electrnico), se recomienda usar el mtodo copiar y pegar para insertarlo.

Pulse el botn Siguiente para continuar con el proceso de instalacin.

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4.3. Seleccione el tipo de instalacin

El cuadro de dilogo Seleccione el tipo de instalacin permite elegir entre dos opciones de instalacin: Instalacin rpida e Instalacin personalizada. Para la mayora de los usuarios, se recomienda seleccionar la opcin estndar Instalacin rpida, la cual instala AVG de manera totalmente automtica con la configuracin predefinida por el proveedor del programa. Esta configuracin ofrece mxima seguridad con un uso ptimo de los recursos. En el futuro, si fuese necesario modificar la configuracin, siempre tendr la posibilidad de hacerlo directamente desde la aplicacin AVG. Si seleccion la opcin Instalacin rpida, pulse el botn Siguiente para abrir el cuadro de dilogo Instalar la Barra de herramientas AVG Security. La Instalacin personalizada slo debera ser utilizada por usuarios expertos que tengan una razn vlida para instalar AVG con una configuracin diferente de la estndar, es decir, para adecuar el programa a necesidades especficas del sistema. Si seleccion esta opcin, haga clic en el botn Siguiente para ir al cuadro de dilogo Opciones personalizadas. En la seccin del lado derecho del cuadro de dilogo, encontrar la casilla de verificacin relacionada con el Gadget de AVG (compatible con Windows Vista/ Windows 7). Si desea instalar este gadget, marque la casilla de verificacin correspondiente. A continuacin, el Gadget de AVG aparecer en la barra lateral de Windows para brindarle acceso inmediato a las caractersticas ms importantes de AVG Anti-Virus 2011; por ejemplo, anlisis y actualizaciones.

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4.4. Opciones personalizadas


El cuadro de dilogo Opciones personalizadas le permite configurar dos parmetros de la instalacin:

Carpeta de destino En la seccin Carpeta de destino del cuadro de dilogo, debe especificar la ubicacin para la instalacin de AVG Anti-Virus 2011. De manera predeterminada, AVG se instalar en la carpeta de archivos de programa situada en la unidad C:. En caso de que esta carpeta an no exista, en un nuevo cuadro de dilogo se le preguntar si est de acuerdo en que AVG la cree ahora. Si desea cambiar esta ubicacin, utilice el botn Examinar para mostrar la estructura de las unidades y seleccionar la carpeta en cuestin.

Seleccin de componentes La seccin Seleccin de componentes proporciona una vista de todos los componentes de AVG Anti-Virus 2011 que se pueden instalar. Si la configuracin predeterminada no se adapta a sus necesidades, puede quitar o agregar componentes especficos. No obstante, solamente puede seleccionar componentes incluidos en la edicin de AVG que haya adquirido. Resalte cualquier elemento de la lista Seleccin de componentes y se mostrar una breve descripcin del mismo en el lado derecho de esta seccin. Para obtener

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informacin detallada sobre la funcionalidad de cada componente, consulte el captulo Informacin general de los componentes de esta documentacin. Para restaurar la configuracin predeterminada por el proveedor del software, utilice el botn Predeterminado. Pulse el botn Siguiente para continuar.

4.5. Instalacin de la Barra de herramientas AVG Security

En el cuadro de dilogo Instalar la Barra de herramientas AVG Security , indique si desea instalar la Barra de herramientas AVG Security. Si no modifica la configuracin predeterminada, este componente se instalar automticamente en su navegador de Internet (los navegadores actualmente compatibles son Microsoft Internet Explorer v. 6.0 o superior y Mozilla Firefox v. 3.0 o superior) para ofrecerle una proteccin integral en lnea mientras navega por Internet. Tambin puede indicar si desea escoger Yahoo! como el proveedor de bsqueda predeterminado. Si es as, mantenga la seleccin de la correspondiente casilla de verificacin.

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4.6. Cerrar aplicaciones en ejecucin

El cuadro de dilogo Cerrar aplicaciones en ejecucin solamente aparece durante el proceso de instalacin en caso de que en el equipo se est ejecutando en ese momento algn programa que ocasiona un conflicto. A continuacin se ofrecer una lista de los programas que deben cerrarse para finalizar correctamente el proceso de instalacin. Pulse el botn Salir con un elemento seleccionado en la lista para terminar la correspondiente aplicacin o pulse el botn Reintentar para confirmar que est de acuerdo en cerrar las aplicaciones correspondientes y continuar con el siguiente paso.

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4.7. Progreso de la instalacin


El cuadro de dilogo Progreso de la instalacin muestra el curso del proceso de instalacin y no requiere su intervencin:

Al finalizar el proceso de instalacin, la base de virus de datos y el programa se actualizarn automticamente. A continuacin, ser redirigido al siguiente cuadro de dilogo.

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4.8. La instalacin se ha realizado correctamente

El cuadro de dilogo La instalacin se ha realizado correctamente confirma que AVG Anti-Virus 2011 se ha instalado y configurado por completo. En este cuadro de dilogo, facilite su informacin de contacto para poder recibir informacin y noticias sobre productos. Debajo del formulario de registro encontrar las dos opciones siguientes: S, deseo recibir por correo electrnico noticias de seguridad e informacin de las ofertas especiales de AVG 2011 - marque esta casilla de verificacin para indicar que desea recibir informacin sobre ofertas especiales de productos AVG, mejoras y actualizaciones, etc. Acepto participar en el Programa de mejora de productos y seguridad web AVG 2011 ... - marque esta casilla de verificacin para indicar que desea participar en el Programa de mejora de productos (para obtener detalles, consulte el captulo Configuracin avanzada de AVG / Programa de mejora de productos), que recopila informacin annima sobre amenazas detectadas para aumentar el nivel de seguridad global de Internet. Para finalizar el proceso de instalacin, debe reiniciar el equipo: indique si desea Reiniciar ahora o si prefiere posponer esta accin - Reiniciar ms tarde. Nota: si utiliza una licencia comercial de AVG, en caso de que haya seleccionado previamente la instalacin del elemento Administracin remota (consulte Opciones personalizadas), el cuadro de dilogo La instalacin se ha realizado correctamente aparecer en la siguiente interfaz:

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Debe especificar los parmetros de AVG DataCenter - proporcione la cadena de conexin a AVG DataCenter con el formato servidor:puerto. Si esta informacin no est disponible actualmente, deje en blanco el campo, ya que posteriormente podr definir la configuracin en el cuadro de dilogo Configuracin avanzada / Administracin remota . Para obtener informacin detallada sobre la Administracin remota de AVG, consulte el manual del usuario de AVG Network Edition; puede descargarlo en el sitio web de AVG (http://www. avg.com/).

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5. Tras la instalacin

5.1. Registro del producto


Cuando haya finalizado la instalacin de AVG Anti-Virus 2011, registre el producto en lnea en el sitio web de AVG (http://www.avg.com/), en la pgina de Registro (siga las instrucciones que se proporcionan directamente en la pgina). Despus de registrar el producto, podr obtener total acceso a su cuenta de usuario de AVG, el boletn de actualizaciones de AVG y otros servicios que se ofrecen exclusivamente a los usuarios registrados.

5.2. Acceso a la interfaz de usuario


A la Interfaz de usuario de AVG se puede acceder de varias formas: haciendo doble clic en el icono de la bandeja del sistema de AVG haciendo doble clic en el icono de AVG en el escritorio haciendo doble clic en la lnea de estado situada en la seccin inferior del accesorio AVG (si est instalado; compatible con Windows Vista y Windows 7) en el men Inicio/Programas/AVG 2011/Interfaz de usuario de AVG en la Barra de herramientas AVG Security, a travs de la opcin Iniciar AVG

5.3. Anlisis del equipo completo


Existe el riesgo potencial de que un virus informtico se haya transmitido a su equipo antes de la instalacin de AVG Anti-Virus 2011. Por esta razn, le recomendamos ejecutar un Anlisis del equipo completo para verificar que no haya infecciones en el equipo. Para ver instrucciones sobre cmo ejecutar un Anlisis del equipo completo, consulte el captulo Anlisis de AVG.

5.4. Prueba Eicar


Para confirmar que AVG Anti-Virus 2011 se ha instalado correctamente, puede realizar la prueba EICAR. La prueba EICAR es un mtodo estndar y totalmente seguro empleado para comprobar el funcionamiento de sistemas antivirus. Su distribucin es segura, puesto que no es un virus real y no incluye ningn fragmento de cdigo vrico. La mayora de los productos reaccionan a la prueba como si fuera un virus (aunque suelen informar de la misma con un nombre obvio, como "EICAR-AV-Test"). Puede descargar el virus EICAR en el sitio web de EICAR, www.eicar.com, donde tambin encontrar toda la informacin necesaria sobre la prueba EICAR.

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Intente descargar el archivo eicar.com y gurdelo en el disco local. Inmediatamente despus de confirmar la descarga del archivo de prueba, Online Shield reaccionar con una advertencia. Este aviso demuestra que AVG se ha instalado correctamente en el equipo.

En el sitio web http://www.eicar.com tambin puede descargar la versin comprimida del "virus" EICAR (p. ej. en forma de eicar_com.zip). Online Shield le permite descargar este archivo y guardarlo en el disco local, pero la Proteccin residente detecta el "virus" en cuanto intenta desempaquetarlo. Si AVG no identifica el archivo de la prueba EICAR como un virus, debe comprobar de nuevo la configuracin del programa.

5.5. Configuracin predeterminada de AVG


La configuracin predeterminada (es decir, cmo est configurada la aplicacin justamente despus de la instalacin) de AVG Anti-Virus 2011 la realiza el proveedor del software de manera que todos los componentes y funciones ofrezcan un rendimiento ptimo. A menos que tenga un buen motivo para hacerlo, no modifique la configuracin de AVG. Los cambios de configuracin deben realizarlos nicamente los usuarios experimentados. Se pueden realizar algunos cambios menores de configuracin de los componentes de AVG directamente en la interfaz de usuario del componente en cuestin. Si considera que necesita modificar la configuracin de AVG para adaptarla mejor a sus necesidades, vaya a Configuracin avanzada de AVG, seleccione el elemento de men del sistema Herramientas/Configuracin avanzada y edite la configuracin de AVG en el nuevo cuadro de dilogo abierto Configuracin avanzada de AVG.

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6. Interfaz de usuario de AVG


AVG Anti-Virus 2011 abre la ventana principal.

La ventana principal se divide en varias secciones: Men del sistema (primera lnea del sistema) es la navegacin estndar que le permite acceder a todos los componentes, servicios y caractersticas de AVG - detalles >> Informacin del estado de seguridad (seccin superior de la ventana) le proporciona informacin sobre el estado actual del programa AVG - detalles >> Vnculos rpidos (seccin izquierda de la ventana) le permite acceder rpidamente a las tareas de AVG ms importantes y frecuentes - detalles >> Informacin general de los componentes (seccin central de la ventana) ofrece una vista general de todos los componentes de AVG instalados detalles >> Estadsticas (seccin inferior izquierda de la ventana) le proporciona todos los datos estadsticos relacionados con el funcionamiento de los programas detalles >> Icono de la bandeja del sistema (esquina inferior derecha del monitor, en la bandeja del sistema) indica el estado actual de AVG - detalles >> Gadget de AVG (barra lateral de Windows, compatible con Windows Vista/7) ofrece acceso rpido al anlisis y actualizacin de AVG - detalles >>

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6.1. Men del sistema


El Men del sistema es el mtodo de navegacin estndar utilizado en todas las aplicaciones de Windows. Se encuentra ubicado horizontalmente en la parte superior de la ventana principal de AVG Anti-Virus 2011. Emplee el men del sistema para acceder a componentes, caractersticas y servicios especficos de AVG. El men del sistema se divide en cinco secciones principales:

6.1.1. Archivo
Salir - cierra la interfaz de usuario de AVG Anti-Virus 2011. No obstante, la aplicacin AVG continuar ejecutndose en segundo plano y el equipo seguir protegido.

6.1.2. Componentes
El elemento Componentes del men del sistema incluye vnculos a todos los componentes de AVG instalados que abren las pgina de dilogo predeterminada de los mismos en la interfaz de usuario: Informacin general del sistema - cambia al cuadro de dilogo predeterminado de la interfaz de usuario con la informacin general de todos los componentes instalados y de su estado Anti-Virus garantiza que el equipo est protegido frente a los virus que intentan introducirse en el mismo - detalles >> Anti-Spyware garantiza que el equipo est protegido frente al spyware y al adware - detalles >> Link Scanner comprueba los resultados de bsqueda mostrados en el navegador de Internet - detalles >> Analizador de correo electrnico comprueba todo el correo entrante y saliente en busca de virus - detalles >> Proteccin residente se ejecuta en segundo plano y analiza los archivos a medida que se copian, abren o guardan - detalles >> Administrador de actualizaciones controla todas las actualizaciones de AVG - detalles >> Licencia muestra el nmero de licencia, el tipo y la fecha de caducidad detalles >> Online Shield analiza todos los datos descargados por el explorador web detalles >> Anti-Rootkit detecta programas y tecnologas que intentan enmascarar malware - detalles >>

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Analizador de equipos proporciona informacin sobre el estado del equipo detalles >> Identity Protection - componente anti-malware cuya finalidad es impedir que los ladrones de identidad roben sus valiosos elementos digitales personales detalles >> Administracin remota slo se muestra en las ediciones de red de AVG si durante el proceso de instalacin ha especificado que desea instalar este componente

6.1.3. Historial
Resultados del anlisis - cambia a la interfaz de comprobacin de AVG, concretamente al cuadro de dilogo Informacin general de los resultados del anlisis Deteccin de Proteccin residente - abre un cuadro de dilogo con un vista de las amenazas detectadas por Proteccin residente Deteccin de Analizador de correo electrnico - abre un cuadro de dilogo con una vista de los adjuntos de mensajes de correo electrnico detectados como peligrosos por el componente Analizador de correo electrnico Resultados de Online Shield - abre un cuadro de dilogo con un vista de las amenazas detectadas por Online Shield Almacn de virus - abre la interfaz del espacio de cuarentena (Almacn de virus) a donde AVG mueve todas las infecciones detectadas que, por algn motivo, no se pueden reparar automticamente. En esta cuarentena se aslan los archivos infectados para garantizar la seguridad del equipo y al mismo tiempo, se almacenan para una posible reparacin posterior. Registro del historial de eventos - abre la interfaz del registro del historial con una vista de todas lasAVG Anti-Virus 2011 acciones registradas.

6.1.4. Herramientas
Analizar equipo: pasa a la interfaz de anlisis de AVG e inicia un anlisis de todo el equipo Analizar carpetas seleccionadas - pasa a la interfaz de anlisis de AVG y permite definir, dentro de la estructura de rbol del equipo, qu archivos y carpetas deben analizarse Analizar archivo: permite ejecutar un anlisis bajo demanda en un solo archivo seleccionado en la estructura de rbol del disco Actualizar: inicia automticamente el proceso de actualizacin de AVG AntiVirus 2011 Actualizar desde un directorio: ejecuta el proceso de actualizacin a partir

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de los archivos de actualizacin ubicados en una carpeta especfica en el disco local. No obstante, esta opcin slo se recomienda en caso de emergencia, es decir, en situaciones en las que no hay conexin a Internet (por ejemplo, si el equipo est infectado y desconectado de Internet, est conectado a una red que no tiene acceso a Internet, etc.). En la ventana recin abierta, seleccione la carpeta donde anteriormente se guard el archivo de actualizacin e inicie el proceso de actualizacin. Configuracin avanzada: abre el cuadro de dilogo Configuracin avanzada de AVG, en el que puede editar la configuracin de AVG Anti-Virus 2011. Por lo general, se recomienda mantener la configuracin predeterminada de la aplicacin definida por el proveedor del software.

6.1.5. Ayuda
Contenido - abre los archivos de ayuda de AVG Obtener ayuda en lnea - abre el sitio web de AVG (http://www.avg.com/) en la pgina del centro de atencin al cliente Su web AVG - abre el sitio web de AVG (http://www.avg.com/) Acerca de virus y amenazas - abre la Enciclopedia de virus en lnea, donde puede buscar informacin detallada sobre el virus identificado Reactivar - abre el cuadro de dilogo Activar AVG con los datos que ha introducido en el cuadro de dilogo Personalizar AVG del proceso de instalacin. En este dilogo puede introducir su nmero de licencia para reemplazar el nmero de venta (el nmero con el que ha instalado AVG) o el nmero de licencia antiguo (por ejemplo, al actualizar a un nuevo producto AVG). Regstrese ahora - conecta con la pgina de registro del sitio web de AVG ( http://www.avg.com/). Introduzca sus datos de registro; solamente los clientes que registran su producto AVG pueden recibir asistencia tcnica gratuita. Nota: si utiliza la versin de prueba de AVG Anti-Virus 2011, en ltimo lugar aparecen los elementos Comprar ahora y Activar, que le permiten adquirir de inmediato la versin completa del programa. Si AVG Anti-Virus 2011 se ha instalado con un nmero de venta, se muestran los elementos Registrar y Activar. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Licencia de esta documentacin. Acerca de AVG - abre el cuadro de dilogo Informacin , con cinco fichas que proporcionan datos sobre el nombre del programa, la versin del programa y de la base de datos de virus, informacin del sistema, el contrato de licencia e informacin de contacto de AVG Technologies CZ.

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6.2. Informacin sobre el estado de seguridad


La seccinInformacin sobre el estado de seguridad est ubicada en la parte superior de la pantalla principal de AVG. En esta seccin, siempre encontrar informacin sobre el estado de seguridad actual de AVG Anti-Virus 2011. A continuacin, se describen los iconos que pueden aparecer en esta seccin:

- El icono verde indica que el programa AVG est funcionando correctamente. El equipo est totalmente protegido, actualizado y todos los componentes instalados estn funcionando correctamente.

- El icono naranja advierte que uno o ms componentes no estn configurados correctamente y se recomienda revisar su configuracin o propiedades. No significa que haya un problema crtico en el programa AVG, quizs simplemente se trate de que decidi desactivar alguno de los componentes porque tena motivos para hacerlo. Sigue estando protegido por AVG. Sin embargo, se recomienda revisar la configuracin del componente que presenta el problema. En la seccin Informacin sobre el estado de seguridad , encontrar el nombre de tal componente. Este icono tambin aparece si, por alguna razn, decidi ignorar el estado de error de un componente (se puede acceder a la opcin "Ignorar estado del componente" desde el men contextual que se abre cuando se hace clic con el botn secundario sobre el icono de ese componente en la informacin general de los componentes dentro de la ventana principal de AVG). Es posible que necesite usar esta opcin en una situacin especfica, pero se recomienda estrictamente desactivar la opcin "Ignorar estado del componente" tan pronto como sea posible.

- El icono rojo indica que AVG se encuentra en estado crtico. Uno o ms componentes no estn funcionando correctamente y AVG no puede proteger su equipo. Debe corregir de inmediato el problema informado. Si no puede corregir el error usted mismo, comunquese con el equipo de asistencia tcnica de AVG. En caso de que el programa AVG no est ajustado para su rendimiento mximo, aparecer un nuevo botn llamado "Reparar" (o "Reparar todo" si el problema abarca ms de un componente) junto a la informacin sobre el estado de seguridad. Pulse este botn para iniciar un proceso automtico en el que se revisa el programa y se corrige su configuracin. Se trata de una manera sencilla de ajustar el programa AVG para un rendimiento ptimo y lograr el mximo nivel de seguridad. Se recomienda prestar atencin a la Informacin sobre el estado de seguridad y, en caso de que el informe indique algn problema, intentar resolverlo de inmediato. De lo contrario, su equipo se encontrar en riesgo.

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Nota: tambin puede obtener informacin sobre el estado de AVG en cualquier momento desde el icono de AVG en la bandeja del sistema.

6.3. Vnculos rpidos


Vnculos rpidos (en la seccin izquierda de la interfaz de usuario de AVG) permite acceder inmediatamente a las caractersticas de AVG ms importantes y ms utilizadas:

Informacin general - use este vnculo para cambiar de cualquier interfaz de AVG abierta a la predeterminada, en la que puede ver informacin general de todos los componentes instalados. Consulte el captulo Informacin general de los componentes >>. Analizar ahora - de manera predeterminada, este botn proporciona informacin (tipo de anlisis, fecha en que se ejecut por ltima vez) sobre el ltimo anlisis realizado. Puede ejecutar el comando Analizar ahora para volver a iniciar el mismo anlisis nuevamente o puede abrir el vnculo Analizador de equipos para abrir la interfaz de anlisis de AVG, en la que puede ejecutar anlisis, programar anlisis o editar sus parmetros. Consulte el captulo Anlisis de AVG >>. Actualizar ahora - este vnculo proporciona la fecha en la que se ejecut por ltima vez el proceso de actualizacin. Pulse el botn para abrir la interfaz de actualizacin y ejecutar inmediatamente el proceso de actualizacin de AVG. Consulte el captulo Actualizaciones de AVG >>. Puede acceder a estos vnculos desde la interfaz del usuario en el momento en que lo desee. Una vez que haya utilizado un vnculo rpido para ejecutar un proceso especfico, la interfaz grfica del usuario pasar a un nuevo cuadro de dilogo, pero los vnculos rpidos seguirn estando disponibles. Adems, el proceso que se est ejecutando se representa tambin grficamente.

6.4. Informacin general de los componentes


La seccin Informacin general de los componentes se encuentra en la parte central de la Interfaz de usuario de AVG. La seccin est dividida en dos partes: Informacin general de todos los componentes instalados, que incluye un panel con el icono del componente e informacin sobre si el componente

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correspondiente est activo o inactivo Descripcin de un componente seleccionado En AVG Anti-Virus 2011, la seccin Informacin general de los componentes contiene informacin sobre los siguientes componentes: Anti-Virus garantiza que el equipo est protegido frente a los virus que intentan introducirse en el mismo - detalles >> Anti-Spyware garantiza que el equipo est protegido frente al spyware y al adware - detalles >> Link Scanner comprueba los resultados de bsqueda mostrados en el navegador de Internet - detalles >> Analizador de correo electrnico comprueba todo el correo entrante y saliente en busca de virus - detalles >> Proteccin residente se ejecuta en segundo plano y analiza los archivos a medida que se copian, abren o guardan - detalles >> Administrador de actualizaciones controla todas las actualizaciones de AVG - detalles >> Licencia muestra el nmero de licencia, el tipo y la fecha de caducidad detalles >> Online Shield analiza todos los datos descargados por el explorador web detalles >> Anti-Rootkit detecta programas y tecnologas que intentan enmascarar malware - detalles >> Analizador de equipos proporciona informacin sobre el estado del equipo detalles >> Identity Protection - componente anti-malware cuya finalidad es impedir que los ladrones de identidad roben sus valiosos elementos digitales personales detalles >> Administracin remota slo se muestra en las ediciones de red de AVG si durante el proceso de instalacin ha especificado que desea instalar este componente Haga un solo clic en el icono de cualquier componente para resaltarlo en la vista de componentes. Al mismo tiempo, en la parte inferior de la interfaz de usuario aparece una descripcin de la funcionalidad bsica del componente. Haga doble clic en el icono para abrir la interfaz propia de los componentes con una lista de datos estadsticos bsicos.

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Haga clic con el botn secundario del ratn en el icono de un componente para expandir un men contextual: adems de abrir la interfaz grfica del componente, puede seleccionar Ignorar el estado del componente. Seleccione esta opcin para indicar que conoce el estado de error del componente pero que, por algn motivo, desea que AVG siga as y no quiere recibir avisos del icono de la bandeja del sistema.

6.5. Estadsticas
La seccin Estadsticas est ubicada en la parte inferior izquierda de la Interfaz de usuario de AVG. Ofrece una lista con informacin relativa al funcionamiento del programa: Base de datos de virus - informa sobre la versin actualmente instalada de la base de datos de virus Versin de AVG - informa sobre la versin de AVG instalada (cuyo formato es 10.0.xxxx, donde 10.0 es la versin de la lnea de producto y xxxx hace referencia al nmero de compilacin) Caducidad de la licencia - muestra la fecha en que caduca la licencia de AVG

6.6. Icono de la bandeja del sistema


El Icono de la bandeja del sistema (en la barra de tareas de Windows) indica el estado actual de AVG Anti-Virus 2011. Visible en todo momento en la bandeja del sistema, independientemente de que la ventana principal de AVG se encuentre abierta o cerrada:

Si se ve en colores, el Icono de la bandeja del sistema indica que todos los componentes de AVG estn funcionando correctamente. Adems, el icono de AVG en la bandeja del sistema puede verse en colores si AVG se encuentra en estado de error, pero se tiene conocimiento de esa situacin y se decidi deliberadamente Ignorar el estado del componente. Un icono con un smbolo de exclamacin indica un problema (componente inactivo, estado de error, etc.). Haga doble clic en el Icono de la bandeja del sistema para abrir la ventana principal y editar un componente. El icono de la bandeja del sistema presentar informacin sobre las actividades actuales de AVG y posibles cambios de estado del programa (por ejemplo, el inicio automtico de una actualizacin o anlisis programados, el cambio de estado de algn componente, la existencia de un estado de error...) mediante una ventana emergente que se abre desde el icono de AVG en la bandeja del sistema:

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el Icono de la bandeja del sistema tambin puede utilizarse como vnculo rpido para acceder a la ventana principal de AVG en el momento en que lo desee; slo debe hacer doble clic en el icono. Si hace clic con el botn secundario en el Icono de la bandeja del sistema, aparecer un breve men contextual con las opciones siguientes: Abrir la interfaz de usuario de AVG - haga clic aqu para abrir la Interfaz de usuario de AVG Anlisis - haga clic aqu para abrir el men contextual de los anlisis predefinidos (Anlisis del equipo completo, Anlisis de archivos o carpetas especficos, Anlisis antirootkit) y seleccionar el anlisis que desee, el cual se iniciar de inmediato Anlisis en ejecucin - este elemento aparece slo en caso de que haya un anlisis actualmente ejecutndose en el equipo. Para este anlisis, es posible establecer su prioridad, detenerlo o pausarlo si lo desea. A continuacin, se tendr acceso a las siguientes acciones: Establecer prioridad para todos los anlisis, Poner en pausa todos los anlisis o Detener todos los anlisis. Actualizar ahora - inicia una actualizacin Ayuda - abre el archivo de ayuda en la pgina de inicio

6.7. Gadget de AVG


El gadget de AVG se muestra en el escritorio de Windows (Barra lateral de Windows). Esta aplicacin solamente es compatible con los sistemas operativos Windows Vista y Windows 7. El Gadget de AVG ofrece acceso inmediato a las funciones ms importantes de AVG Anti-Virus 2011 , es decir, anlisis y actualizacin:

El Gadget de AVG proporciona las siguientes opciones de acceso rpido: Analizar ahora - haga clic en el vnculo Analizar ahora para iniciar directamente el anlisis del equipo completo . Puede observar el curso del

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proceso de anlisis en la interfaz de usuario alternativa del accesorio. La breve descripcin de las estadsticas proporciona informacin sobre el nmero de objetos analizados, las amenazas detectadas y las amenazas reparadas. Durante el anlisis siempre puede poner en pausa o detener el proceso de anlisis. Para obtener datos detallados sobre los resultados del anlisis, consulte el cuadro de dilogo estndar Informacin general de los resultados del anlisis; el elemento correspondiente figurar como anlisis del gadget de la barra lateral.

Actualizar ahora - haga clic en el vnculo Actualizar ahora para iniciar la actualizacin de AVG directamente desde el gadget:

Vnculo de Twitter - abre una nueva interfaz del Gadget de AVG que ofrece una vista de los ltimos comentarios de AVG publicados en Twitter. Siga el vnculo Ver todos los comentarios de AVG en Twitter para abrir el navegador de Internet en una nueva ventana y ser redirigido directamente al sitio web de Twitter, concretamente a la pgina dedicada a las noticias referentes a AVG:

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Vnculo de Facebook - abre el navegador de Internet en el sitio web de Facebook, concretamente en la pgina de la comunidad AVG Analizador de equipos Analizador de equipos - abre la interfaz de usuario en el componente

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7. Componentes de AVG

7.1. Anti-Virus

7.1.1. Anti-Virus Principios


El motor de anlisis del software antivirus analiza todos los archivos y la actividad de los mismos (apertura/cierre de archivos, etc.) en busca de virus conocidos. Se impedir la accin de los virus detectados y, a continuacin, se limpiarn o se pondrn en cuarentena. La mayor parte del software antivirus tambin utiliza anlisis heurstico, mediante el que se analizan los archivos en busca de caractersticas tpicas de los virus, denominadas firmas de virus. Esto significa que el analizador antivirus tiene capacidad para detectar un virus nuevo y desconocido si ste contiene algunas caractersticas tpicas de los virus existentes. La caracterstica esencial de la proteccin antivirus es que ningn virus conocido puede ejecutarse en el equipo. Dado que una sola tecnologa puede tener deficiencias a la hora de detectar o identificar un virus, Anti-Virus combina diversas tecnologas para garantizar la proteccin del equipo frente a los virus: Anlisis - bsqueda de cadenas de caracteres propias de un virus determinado Anlisis heurstico - emulacin dinmica de las instrucciones del objeto analizado en un entorno informtico virtual Deteccin genrica - deteccin de instrucciones caractersticas de un determinado virus o grupo de virus AVG tambin tiene capacidad para analizar y detectar aplicaciones ejecutables o bibliotecas DLL que podran no ser deseadas en el sistema. Dichas amenazas se denominan programas potencialmente no deseados (como diversos tipos de spyware, adware, etc.). Asimismo, AVG analiza el registro del sistema en busca de entradas sospechosas, archivos temporales de Internet y cookies de seguimiento, y permite tratar todos los elementos potencialmente dainos de la misma manera que cualquier otra infeccin.

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7.1.2. Interfaz de Anti-Virus

La interfaz del componente Anti-Virus proporciona informacin bsica sobre la funcionalidad del componente, el estado actual del mismo (El componente Anti-Virus est activo) y una breve descripcin de las estadsticas de Anti-Virus : Nmero de definiciones - proporciona el recuento de virus definidos en la versin actualizada de la base de datos de virus Publicacin de la base de datos - especifica la fecha y hora de la ltima actualizacin de la base de datos de virus Versin de la base de datos - define el nmero de la versin de la base de datos de virus instalada, que se incrementa con cada actualizacin de la base de datos de virus En la interfaz de este componente solamente hay un botn operativo disponible (Atrs ). Pulse este botn para volver a la interfaz de usuario de AVG predeterminada ( informacin general de los componentes).

7.2. Anti-Spyware

7.2.1. Anti-Spyware Principios


El spyware se define generalmente como un tipo de malware, es decir, un software que recopila informacin del equipo de un usuario sin conocimiento ni consentimiento del mismo. Algunas aplicaciones de spyware tambin se pueden instalar

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intencionadamente y con frecuencia contienen anuncios, ventanas emergentes o diferentes tipos de software desagradable. Actualmente, el foco ms habitual de infeccin lo constituyen los sitios web con contenido potencialmente peligroso. Otros mtodos de transmisin, como a travs de correo electrnico o mediante gusanos y virus, tambin son frecuentes. La proteccin ms eficaz consiste en utilizar un analizador que actu siempre en segundo plano, como Anti-Spyware, que funciona como una proteccin residente y analiza las aplicaciones en segundo plano mientras se ejecutan. Tambin existe el riesgo potencial de que se haya transmitido malware al equipo antes de instalar AVG o de que no haya mantenido AVG Anti-Virus 2011 al da con las ltimas actualizaciones de la base de datos y del programa. Por este motivo, AVG permite analizar el equipo completo en busca de malware y spyware utilizando la caracterstica de anlisis. Tambin detecta malware inactivo o en letargo, es decir, el que ha sido descargado, pero que an no se ha activado.

7.2.2. Interfaz de Anti-Spyware

La interfaz del componente Anti-Spyware proporciona una breve descripcin de la funcionalidad del componente, informa sobre el estado actual del componente y ofrece algunas estadsticas de Anti-Spyware: Definiciones de spyware - este nmero proporciona el recuento de muestras de spyware definidas en la ltima versin de la base de datos de spyware Publicacin de la base de datos - especifica la fecha y hora de actualizacin de la base de datos de spyware Versin de la base de datos - define el nmero de la ltima versin de la

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base de datos de spyware, que aumenta cada vez que se actualiza la base de datos de virus En la interfaz de este componente solamente hay un botn operativo disponible (Atrs ). Pulse este botn para volver a la interfaz de usuario de AVG predeterminada ( informacin general de los componentes).

7.3. LinkScanner

7.3.1. Principios de LinkScanner


LinkScanner protege contra la creciente cantidad de amenazas existentes en la web que se actualizan constantemente. Estas amenazas pueden estar ocultas en cualquier tipo de sitio web, desde gubernamentales hasta marcas grandes reconocidas, o sitios de empresas pequeas y rara vez permanecen en un mismo sitio por ms de 24 horas. LinkScanner protege su equipo al analizar las pginas web que se encuentran detrs de todos los vnculos de cualquier pgina web que visite, comprobando que sean seguros en el nico momento que importa: cuando se est a punto de hacer clic en ese vnculo. La tecnologa de LinkScanner consta de dos caractersticas: Search-Shield y SurfShield: Search-Shield: contiene una lista de sitios web (direcciones URL) que se sabe que son peligrosos. Cuando se realiza una bsqueda con Google, Yahoo!, WebHledani, Yandex, Baidu, Bing, AOL, AltaVista, EarthLink, Ask, Seznam, eBay, Twitter, Digg o SlashDot, todos los resultados de la bsqueda se analizan segn esta lista y se muestra un icono que indica lo determinado por el anlisis (en el caso de los resultados de bsqueda de Yahoo!, slo se muestran iconos que indican "sitio web infectado"). Surf-Shield analiza el contenido de los sitios web que visita, independientemente de la direccin de cada sitio. Incluso si algn sitio web pasa inadvertido para Search-Shield (por ejemplo, cuando se crea un nuevo sitio web malicioso o cuando un sitio web que antes estaba limpio ahora contiene malware), Surf-Shield lo detectar y lo bloquear cuando intente visitarlo. Nota: LinkScanner no ha sido diseado para plataformas de servidor.

7.3.2. Interfaz de LinkScanner


La interfaz del componente LinkScanner proporciona una breve descripcin acerca de la funcionalidad del componente y su estado actual. Tambin puede encontrar informacin sobre el ltimo nmero de versin de la base de datos de LinkScanner ( versin de LinkScanner).

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Configuracin de LinkScanner En la parte inferior del cuadro de dilogo, puede editar varias opciones: Habilitar Search-Shield (habilitado de manera predeterminada): iconos de notificacin sobre bsquedas realizadas con Google, Yahoo!, WebHledani, Yandex, Baidu, Bing, AOL, AltaVista, EarthLink, Ask, Seznam, eBay, Twitter, Digg o SlashDot que indican que se ha comprobado de antemano el contenido de los sitios encontrados por el motor de bsqueda. Habilitar Surf-Shield (habilitado de manera predeterminada): proteccin activa (en tiempo real) contra sitios que aprovechan las vulnerabilidades de la seguridad y que acta cuando se accede a tales sitios. Las conexiones a sitios maliciosos conocidos y su contenido que ataca las vulnerabilidades de la seguridad, se bloquean en cuanto el usuario accede a ellos mediante el navegador web (o cualquier otra aplicacin que use HTTP).

7.3.3. Search-Shield
Al realizar bsquedas en Internet con Search-Shield activo, todos los resultados que arrojan los motores de bsqueda ms conocidos (Google, Yahoo!, WebHledani, Yandex, Baidu, Bing, AOL, AltaVista, EarthLink, Ask, Seznam, eBay, Twitter, Digg y SlashDot) se evalan en busca de vnculos peligrosos o sospechosos. Comprobando estos vnculos y marcando los vnculos incorrectos, AVG LinkScanner le avisa antes de que haga clic en vnculos peligrosos o sospechosos, por lo que le garantiza que solamente visita sitios web seguros. Mientras se evala un vnculo en la pgina de resultados de bsqueda, junto al mismo

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ver un signo grfico informndole de que la verificacin del vnculo est en curso. Al finalizar la evaluacin, se mostrar el correspondiente icono informativo: La pgina vinculada es segura (con el motor de bsqueda Yahoo! en la Barra de herramientas de AVG Security no se muestra este icono). La pgina vinculada no contiene amenazas, pero es sospechosa (dudosa por su origen o propsito, por lo que no se recomienda para compras en lnea, etc. ). La pgina vinculada puede ser segura, pero tambin contener otros vnculos a pginas verdaderamente peligrosas; o bien, sospechosa por su cdigo, aunque no emplea directamente ninguna amenaza en este momento. La pgina vinculada contiene amenazas activas Por su propia seguridad, no se le permitir visitar esta pgina. No se puede acceder a esta pgina, por lo que no fue posible analizarla. Al desplazar el puntero sobre un icono de calificacin concreto, se mostrarn los detalles sobre el vnculo en cuestin. La informacin incluye detalles adicionales de la amenaza (en caso de que exista alguna), la direccin IP del vnculo y cundo analiz AVG la pgina:

7.3.4. Surf-Shield
Esta potente proteccin bloquea el contenido malicioso de cualquier pgina web que intente abrir e impide que se descargue en el equipo. Cuando esta caracterstica est habilitada, si hace clic en un vnculo o escribe la URL de un sitio peligroso, impedir automticamente que abra la pgina web, protegindole de sufrir una infeccin involuntaria. Es importante recordar que las pginas web atacadas pueden infectar el equipo simplemente con visitar el sitio afectado, por lo que cuando solicite una pgina web peligrosa que contenga ataques u otras amenazas serias, AVG Link Scanner no permitir que el navegador la muestre. Si se encuentra con un sitio web malicioso, AVG Link Scanner le avisar, en el propio navegador web, con una pantalla similar a la siguiente:

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Entrar en este sitio web es sumamente arriesgado, por lo que no se recomienda.

7.4. Proteccin residente

7.4.1. Proteccin residente Principios


El componente Proteccin residente proporciona proteccin continua al equipo. Analiza todos los archivos que se abren, guardan o copian y protege las reas del sistema del equipo. Cuando Proteccin residente descubre un virus en un archivo al que se ha accedido, detiene la operacin que se est realizando en ese momento y no permite que el virus se active. Normalmente, no notar el proceso, ya que se ejecuta "en segundo plano" y solamente recibir una notificacin cuando se encuentren amenazas; al mismo tiempo, Proteccin residente bloquea la activacin de la amenaza y la elimina. Proteccin residente se carga en la memoria del equipo durante el arranque del sistema. Proteccin residente puede: Analizar en busca de tipos especficos de amenazas Analizar los medios extrables (disco flash, etc.) Analizar archivos con extensiones especficas o sin ninguna extensin Permitir excepciones del anlisis: archivos o carpetas especficas que nunca deben analizarse Advertencia: Proteccin residente se carga en la memoria del equipo durante el arranque y es esencial mantenerlo habilitado permanentemente.

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7.4.2. Interfaz de Proteccin residente

Adems de presentar informacin general sobre las funciones de la Proteccin residente e informacin sobre el estado del componente, la interfaz de Proteccin residente ofrece tambin algunos datos estadsticos: Proteccin residente ha estado funcionando durante - muestra el tiempo transcurrido desde la ltima vez que se inici el componente. Amenazas detectadas y bloqueadas - la cantidad de infecciones detectadas que Proteccin residente impidi que se ejecutaran o se abrieran ( en caso necesario, este valor se puede reiniciar, con fines estadsticos por ejemplo - Restablecer valor).

Configuracin de Proteccin residente En la parte inferior de la ventana con el cuadro de dilogo, encontrar la seccin llamada Configuracin de Proteccin residente, donde podr editar algunas opciones bsicas de la configuracin de las funciones del componente (la configuracin detallada, al igual que para todos los dems componentes, est disponible mediante el elemento Herramientas/Configuracin avanzada del men del sistema). La opcin Proteccin residente activa permite activar o desactivar fcilmente la proteccin residente. De manera predeterminada, esta funcin se encuentra activada. Con la proteccin residente activada, puede decidir de qu manera deben tratarse las infecciones detectadas (eliminarse): o automticamente (Quitar todas las amenazas automticamente)

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o o slo despus de la aprobacin del usuario (Preguntar antes de eliminar las amenazas) Esta eleccin no afecta el nivel de seguridad y slo refleja las preferencias del usuario. En ambos casos, igualmente puede seleccionar si desea Analizar en busca de cookies de seguimiento. En casos especficos, puede activar esta opcin para lograr niveles de seguridad mxima, aunque se encuentra desactivada de forma predeterminada. (cookies = fragmentos de texto que un servidor enva a un navegador web y que, luego, el navegador devuelve sin modificacin alguna cada vez que accede a ese servidor. Las cookies HTTP se utilizan para autenticar, rastrear y mantener informacin especfica sobre los usuarios, como sus preferencias de Internet o el contenido de sus carros de compra electrnicos). Nota: el proveedor del software ha configurado todos los componentes de AVG para ofrecer un rendimiento ptimo. A menos que tenga un buen motivo para hacerlo, no modifique la configuracin de AVG. Cualquier cambio de configuracin debe realizarlo nicamente un usuario experimentado. Si necesita cambiar la configuracin de AVG, seleccione el elemento del men del sistema Herramientas / Configuracin avanzada y edite la configuracin de AVG en el cuadro de dilogo Configuracin avanzada de AVG que se acaba de abrir.

Botones de control Los botones de control disponibles en la interfaz de Proteccin residente son los siguientes: Gestionar excepciones - abre el cuadro de dilogo Proteccin residente Elementos excluidos, donde puede definir archivos o carpetas que deben dejarse fuera del anlisis efectuado por la Proteccin residente. Guardar cambios - pulse este botn para guardar y aplicar los cambios que haya hecho en este cuadro de dilogo. Cancelar - pulse este botn para volver a la interfaz de usuario de AVG predeterminada (informacin general de los componentes).

7.4.3. Deteccin de Proteccin residente


La Proteccin residente acta mientras se abren, copian o guardan los archivos. Cuando se detecta un virus o cualquier otro tipo de amenaza, se le notificar inmediatamente mediante el siguiente cuadro de dilogo:

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En este cuadro de dilogo de advertencia, encontrar datos sobre el archivo detectado y marcado como infectado (Nombre del archivo), el nombre de la infeccin detectada (Nombre de la amenaza) y un vnculo a la Enciclopedia de virus, en la que puede encontrar informacin detallada sobre la infeccin detectada, si es conocida ( Ms informacin). Tambin debe decidir qu accin realizar en ese momento. Las opciones disponibles son las siguientes: Tenga en cuenta que, segn las condiciones especficas (de qu tipo es el archivo infectado y dnde se encuentra ubicado), no todas las opciones estn siempre disponibles. Eliminar amenaza como usuario avanzado - marque la casilla si sospecha que no tiene derechos suficientes para quitar la amenaza como usuario comn. Los usuarios avanzados tienen amplios derechos de acceso y, si la amenaza se encuentra en una determinada carpeta del sistema, tal vez necesite utilizar esta casilla de verificacin para quitarla correctamente. Reparar - este botn slo aparece si la infeccin detectada puede repararse. De ser as, la elimina y devuelve el archivo a su estado original. Si el archivo en s es un virus, use esta funcin para eliminarlo (es decir, enviarlo al Almacn de virus). Mover al Almacn: el virus se enviar al Almacn de virus de AVG. Ir al archivo - esta opcin permite ir a la ubicacin exacta donde se encuentra el objeto sospechoso (abre una ventana nueva del Explorador de Windows). Ignorar - se recomienda encarecidamente NO USAR esta opcin a menos que tenga un buen motivo para ello.

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En la seccin inferior del cuadro de dilogo, encontrar el vnculo Mostrar detalles haga clic en l para abrir una ventana emergente con informacin detallada sobre el proceso que se estaba ejecutando cuando se detect la infeccin, y con la identificacin del proceso. La vista general total de todas las amenazas detectadas por la Proteccin residente pueden verse en el cuadro de dilogo Deteccin de Proteccin residente, al que se puede acceder desde la opcin del men del sistema Historial / Deteccin de Proteccin residente:

La Deteccin de Proteccin residente muestra informacin general sobre los objetos que la Proteccin residente detect, consider como peligrosos y repar o envi al Almacn de virus. Para cada objeto detectado, se proporciona la siguiente informacin: Infeccin - una descripcin (posiblemente tambin el nombre) del objeto detectado Objeto - ubicacin del objeto Resultado - accin que se realiz con el objeto detectado Hora de deteccin - proporciona la fecha y hora en que se detect el objeto Tipo de objeto - tipo del objeto detectado Proceso - qu accin se realiz para activar el objeto potencialmente peligroso y as hacer que fuese detectado En la seccin inferior del cuadro de dilogo, debajo de la lista, puede encontrar

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informacin sobre la cantidad total de objetos detectados en la lista de arriba. Adems, puede exportar toda la lista de objetos detectados a un archivo (Exportar la lista a un archivo) y eliminar todas las entradas sobre los objetos detectados (Vaciar lista). El botn Actualizar lista actualizar la lista de objetos detectados por la Proteccin residente. El botn Atrs permite volver a la interfaz de usuario de AVG predeterminada (informacin general de los componentes).

7.5. Analizador de correo electrnico


Uno de los focos ms habituales de virus y troyanos es el correo electrnico. El phishing y el spam aumentan el nivel de riesgo del correo electrnico. Las cuentas gratuitas de correo electrnico tienen mayor probabilidad de recibir correos electrnicos maliciosos (ya que no suelen emplear tecnologa anti-spam) y los usuarios domsticos dependen en gran medida de ellas. Asimismo, los usuarios domsticos, al navegar por sitios desconocidos y facilitar sus datos personales en formularios en lnea (tales como su direccin de correo electrnico), aumentan su exposicin a los ataques por correo electrnico. Generalmente, las empresas utilizan cuentas corporativas de correo electrnico y emplean filtros anti-spam, etc. para reducir el riesgo.

7.5.1. Analizador de correo electrnico Principios


El Analizador de correo electrnico personal analiza automticamente los correos electrnicos entrantes y salientes. Puede utilizarlo con clientes de correo electrnico que no tienen su propio complemento en AVG (pero tambin se puede usar para analizar mensajes de clientes de correo electrnico compatibles con AVG y un complemento especfico, es decir, Microsoft Outlook y The Bat). Bsicamente debe emplearse con aplicaciones de correo electrnico como Outlook Express, Mozilla, Incredimail, etc. Durante la instalacin de AVG, existen servidores automticos creados para el control del correo electrnico: uno para comprobar los correos entrantes y otro para los salientes. Con estos dos servidores, los correos electrnicos se comprueban automticamente en los puertos 110 y 25 (los puertos estndar para enviar/recibir correo electrnico). El Analizador de correo electrnico funciona como una interfaz entre el cliente de correo electrnico y los servidores de correo electrnico en Internet. Correo entrante: al recibir un mensaje desde el servidor, el componente Analizador de correo electrnico comprueba si contiene virus, elimina los datos adjuntos infectados y aade una certificacin. Cuando se detectan virus, stos se ponen inmediatamente en cuarentena en el Almacn de virus. A continuacin, el mensaje se transfiere al cliente de correo electrnico. Correo saliente: el mensaje se enva desde el cliente de correo electrnico hasta el Analizador de correo electrnico; ste comprueba si el mensaje y sus datos adjuntos contienen virus y, a continuacin, enva el mensaje al servidor SMTP (de manera predeterminada, el anlisis del correo electrnico saliente est deshabilitado, pero se puede configurar manualmente).

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Nota: el Analizador de correo electrnico AVG no ha sido diseado para plataformas de servidor.

7.5.2. Interfaz de Analizador de correo electrnico

En el cuadro de dilogo del componente Analizador de correo electrnico encontrar un breve texto que describe la funcionalidad del mismo y ofrece informacin sobre su estado actual y las siguientes estadsticas: Total de correos electrnicos analizados - cuntos mensajes de correo electrnico se han analizado desde la ltima vez que se inici el Analizador de correo electrnico (en caso necesario, este valor se puede reiniciar, con fines estadsticos por ejemplo - Restablecer valor) Amenazas encontradas y bloqueadas - proporciona el nmero de infecciones detectadas en mensajes de correo electrnico desde la ltima vez que se inici el Analizador de correo electrnico Proteccin de correo electrnico instalada - informacin sobre un determinado complemento de proteccin de correo electrnico relativo a su cliente de correo electrnico instalado de manera predeterminada

Configuracin del Analizador de correo electrnico En la parte inferior del cuadro de dilogo encontrar la seccin denominada Configuracin del Analizador de correo electrnico , donde puede editar algunas caractersticas elementales de la funcionalidad del componente:

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Analizar mensajes entrantes - active este elemento para especificar que todos los correos electrnicos entregados en su cuenta deben analizarse en busca de virus. De manera predeterminada, este elemento est activado y se recomienda no modificar esta configuracin. Analizar mensajes salientes - active este elemento para confirmar que todo el correo electrnico enviado desde su cuenta debe analizarse en busca de virus. De manera predeterminada, este elemento est desactivado. Mostrar la ventana de notificacin mientras se est analizando el correo electrnico - active este elemento para confirmar que desea ser informado mediante un cuadro de dilogo de notificacin que se muestra sobre el icono de AVG en la bandeja del sistema durante el anlisis de su correo realizado por el componente Analizador de correo electrnico. De manera predeterminada, este elemento est activado y se recomienda no modificar esta configuracin. A la configuracin avanzada del componente Analizador de correo electrnico se accede a travs del elemento del men del sistema Herramientas/Configuracin avanzada; no obstante, la configuracin avanzada slo est recomendada para usuarios experimentados. Tenga en cuenta que el proveedor del software ha configurado todos los componentes de AVG para ofrecer un rendimiento ptimo. A menos que tenga un buen motivo para hacerlo, no modifique la configuracin de AVG. Cualquier cambio de configuracin debe realizarlo nicamente un usuario experimentado. Si necesita cambiar la configuracin de AVG, seleccione el elemento del men del sistema Herramientas / Configuracin avanzada y edite la configuracin de AVG en el cuadro de dilogo Configuracin avanzada de AVG que se acaba de abrir.

Botones de control Los botones de control disponibles en la interfaz de Analizador de correo electrnico son los siguientes: Guardar cambios - pulse este botn para guardar y aplicar los cambios efectuados en este cuadro de dilogo Cancelar - pulse este botn para volver a la Interfaz de usuario de AVG predeterminada (informacin general de los componentes)

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7.5.3. Deteccin de Analizador de correo electrnico

En el cuadro de dilogo Deteccin de Analizador de correo electrnico (al que se accede a travs de la opcin del men del sistema Historial / Deteccin de Analizador de correo electrnico), podr ver una lista de todos los resultados detectados por el componente Analizador de correo electrnico . Por cada objeto detectado, se proporciona la siguiente informacin: Infeccin- descripcin (posiblemente tambin el nombre) del objeto detectado Objeto - ubicacin del objeto Resultado - accin realizada con el objeto detectado Hora de deteccin - fecha y hora en que se detect el objeto sospechoso Tipo de objeto - tipo del objeto detectado En la parte inferior del cuadro de dilogo, bajo la lista, encontrar informacin sobre el nmero total de los objetos detectados y enumerados ms arriba. A continuacin, puede exportar la lista completa de objetos detectados a un archivo (Exportar la lista a un archivo) y eliminar todas las entradas sobre los objetos detectados (Vaciar lista ).

Botones de control Los botones de control disponibles en la interfaz de Deteccin de Analizador de correo electrnico son los siguientes:

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Actualizar lista - actualiza la lista de amenazas detectadas Atrs - le devuelve al cuadro de dilogo anterior

7.6. Administrador de actualizaciones

7.6.1. Administrador de actualizaciones Principios


Ningn software de seguridad puede garantizar una verdadera proteccin contra los diversos tipos de amenazas a menos que se actualice regularmente. Los creadores de virus estn siempre a la bsqueda de nuevos fallos que pueden explotar tanto del software como de los sistemas operativos. Todos los das aparecen nuevos virus, nuevo malware y nuevos ataques de piratas informticos. Por esta razn, los fabricantes de software estn continuamente publicando actualizaciones y parches de seguridad, para solucionar los agujeros de seguridad que se descubren. Es crucial actualizar regularmente la instalacin de AVG. El Administrador de actualizaciones ayuda en el control de las actualizaciones peridicas. Con este componente puede programar descargas automticas de archivos de actualizacin ya sea desde Internet o la red local. Las actualizaciones de definicin de virus esenciales debn ser diarias si es posible. Las actualizaciones del programa menos urgentes pueden hacerse semanalmente. Nota: preste atencin al captulo Actualizaciones de AVG donde podr obtener ms informacin sobre los tipos y niveles de las actualizaciones.

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7.6.2. Interfaz del Administrador de actualizaciones

La interfaz de Identity Protection muestra informacin de la funcionalidad del mismo, su estado actual y algunos datos estadsticos relevantes: Actualizacin ms reciente - especifica la frecuencia y la hora de la actualizacin de la base de datos Versin de la base de datos - define el nmero de la versin de la base de datos de virus instalada, que se incrementa con cada actualizacin de la base de datos de virus Prxima actualizacin programada - especifica la frecuencia y la hora a la que est programada que se actualice la base de datos de nuevo

Configuracin del Administrador de actualizaciones En la parte inferior del cuadro de dilogo se encuentra la seccin Configuracin del Administrador de actualizaciones , donde es posible realizar algunas modificaciones de las reglas del proceso de inicio de las actualizaciones. Es posible definir si desea que se descarguen automticamente los archivos de actualizacin (Iniciar la actualizacin automtica) o segn se demande. De forma predeterminada, la opcin Iniciar la actualizacin automtica est activada y se recomienda mantenerla as. La descarga de los archivos de actualizacin ms recientes a intervalos regulares es crucial para el correcto funcionamiento de cualquier software de seguridad. A continuacin, es posible definir la frecuencia a la que deber iniciarse la

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actualizacin: o Peridicamente - defina el intervalo de tiempo o En un intervalo de tiempo especfico - defina la hora exacta a la que se debe iniciar la actualizacin De forma predeterminada, la actualizacin est configuracin para cada 4 horas. Se recomienda mantener est configuracin a menos que tenga un buen motivo para modificarla. Tenga en cuenta que: el proveedor del software ha configurado todos los componentes de AVG para ofrecer un rendimiento ptimo. A menos que tenga un buen motivo para hacerlo, no modifique la configuracin de AVG. Cualquier cambio de configuracin debe realizarlo nicamente un usuario experimentado. Si necesita cambiar la configuracin de AVG, seleccione el elemento del men del sistema Herramientas / Configuracin avanzada y edite la configuracin de AVG en el cuadro de dilogo Configuracin avanzada de AVG que se acaba de abrir.

Botones de control Los botones de control disponibles en la interfaz del Administrador de actualizaciones son los siguientes: Actualizar ahora - inicia una actualizacin inmediata bajo demanda Guardar cambios - pulse este botn para guardar y aplicar los cambios que haya hecho en este cuadro de dilogo. Cancelar - pulse este botn para volver a la interfaz de usuario de AVG predeterminada (informacin general de los componentes).

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7.7. Licencia

En la interfaz del componente Licencia, encontrar una breve descripcin acerca de la funcionalidad del componente, su estado actual y la siguiente informacin: Nmero de licencia: proporciona la forma acortada del nmero de licencia ( por razones de seguridad, los ltimos cuatro smbolos no se muestran). El nmero de licencia debe escribirse con absoluta precisin, exactamente como figura. Por lo tanto, le recomendamos que siempre use la funcin "copiar y pegar" al introducir el nmero de licencia. Tipo de licencia: especifica el tipo de producto instalado. Caducidad de la licencia: esta fecha determina el perodo de validez de la licencia. Si desea continuar utilizando AVG Anti-Virus 2011 despus de esta fecha, deber renovar la licencia. La renovacin de licencia puede hacerse en lnea en el sitio web de AVG. Nmero de puestos: la cantidad de estaciones de trabajo en las que est autorizado a instalar AVG Anti-Virus 2011.

Botones de control Registrar: abre la pgina de registro del sitio web de AVG (http://www.avg. com/). Complete los datos correspondientes a su registro; slo los clientes que registran su producto AVG pueden recibir asistencia tcnica gratuita. Reactivar: abre el cuadro de dilogo Activar AVG con los datos que ha

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introducido en el cuadro de dilogo Personalizar AVG en el proceso de instalacin. Dentro de este cuadro de dilogo, puede introducir el nmero de licencia para reemplazar el nmero de venta (el nmero con el que instal AVG) o para reemplazar el nmero de licencia anterior (por ejemplo, si est actualizando a un nuevo producto AVG). Nota: si est usando la versin de prueba de AVG Anti-Virus 2011, los botones que aparecen sern Comprar ahora y Activar, para permitirle adquirir la versin completa del programa inmediatamente. Si AVG Anti-Virus 2011 se instal con un nmero de venta, los botones que se muestran sern Registrar y Activar. Atrs: pulse este botn para volver a la interfaz de usuario de AVG predeterminada (informacin general de los componentes).

7.8. Administracin remota

El componente Administracin remota slo se muestra en la interfaz de usuario de AVG Anti-Virus 2011 si instal la edicin de red del producto (vase el componente Licencia). En el cuadro de dilogo Administracin remota, podr ver si el componente se encuentra activo y conectado al servidor. Toda la configuracin del componente Administracin remota debe hacerse dentro de Configuracin avanzada / Administracin remota. Para ver una descripcin detallada de las opciones y funciones del componente dentro del sistema de Administracin remota de AVG, consulte la documentacin especfica dedicada exclusivamente a este tema. Puede descargar tal documentacin del sitio web de AVG (www.avg.com), en la seccin Centro de soporte / Descargar / Documentacin.

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Botones de control Atrs: pulse este botn para volver a la interfaz de usuario de AVG predeterminada (informacin general de los componentes).

7.9. Online Shield

7.9.1. Online Shield Principios


Online Shield es un tipo de proteccin residente en tiempo real; analiza el contenido de las pginas web visitadas (y los posibles archivos incluidos en las mismas) antes incluso de que aparezcan en el navegador web o se descarguen en el equipo. Online Shield detecta que la pgina que se dispone a visitar incluye algn javascript peligroso e impide que sta se abra. Asimismo, reconoce el malware contenido en una pgina y detiene al inmediatamente la descarga para que no entren en el equipo. Nota: AVG Online Shield no ha sido diseado para plataformas de servidor.

7.9.2. Interfaz de Online Shield


La interfaz del componente Online Shield describe el comportamiento de este tipo de proteccin. Adems, es posible encontrar informacin del estado actual del componente. En la parte inferior del cuadro de dilogo estn las opciones de edicin bsicas de la funcionalidad del componente:

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Configuracin de Online Shield En primer lugar, est la opcin de activar o desactivar Online Shield inmediatamente marcando el elemento Habilitar Online Shield . Esta opcin est habilitada de forma predeterminada, estando activo el componente Online Shield . Sin embargo, a menos que tenga un buen motivo para modificar esta configuracin, se recomienda mantener activo el componente. Si el elemento est marcado y Online Shield se est ejecutando, se activas otras dos opciones de configuracin: Habilitar proteccin web - esta opcin confirma que Online Shield llevar a cabo el anlisis del contenido de las pginas web. Habilitar Proteccin de mensajera instantnea - marque este elemento si desea que Online Shield verifique que las comunicaciones de la mensajera instantnea (por ejemplo, ICQ, MSN Messenger, Yahoo...) no tienen virus. Tenga en cuenta que: el proveedor del software ha configurado todos los componentes de AVG para ofrecer un rendimiento ptimo. A menos que tenga un buen motivo para hacerlo, no modifique la configuracin de AVG. Cualquier cambio de configuracin debe realizarlo nicamente un usuario experimentado. Si necesita cambiar la configuracin de AVG, seleccione el elemento del men del sistema Herramientas / Configuracin avanzada y edite la configuracin de AVG en el cuadro de dilogo Configuracin avanzada de AVG que se acaba de abrir.

Botones de control Los botones de control disponibles en la interfaz de Online Shield son los siguientes: Guardar cambios - pulse este botn para guardar y aplicar los cambios que haya hecho en este cuadro de dilogo. Cancelar - pulse este botn para volver a la interfaz de usuario de AVG predeterminada (informacin general de los componentes).

7.9.3. Deteccin de Online Shield


Online Shield analiza el contenido de las pginas web visitadas y los posibles archivos incluidos en las mismas, antes incluso de que aparezcan en el navegador web o se descarguen en el equipo. Si se detecta un virus, se le notificar inmediatamente mediante el siguiente cuadro de dilogo:

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En este cuadro de dilogo de advertencia, encontrar datos sobre el archivo detectado y marcado como infectado (Nombre del archivo), el nombre de la infeccin detectada (Nombre de la amenaza) y un vnculo a la Enciclopedia de virus, en la que puede encontrar informacin detallada sobre la infeccin detectada (si es conocida). El cuadro de dilogo contiene los siguientes botones: Mostrar detalles - haga clic en el botn Mostrar detalles para abrir una nueva ventana emergente con informacin detallada sobre el proceso que se estaba ejecutando cuando se detect la infeccin y la identificacin del proceso. Cerrar - haga clic en el botn para cerrar el cuadro de dilogo de advertencia. La pgina web sospechosa no se abrir y se registrar la deteccin de la amenaza en la lista de Resultados de Online Shield - esta informacin general de amenazas detectadas es accesible a travs del men del sistema Historial / Resultados de Online Shield.

Para cada objeto detectado, se proporciona la siguiente informacin: Infeccin - una descripcin (posiblemente tambin el nombre) del objeto detectado Objeto - origen del objeto (pgina web) Resultado - accin que se realiz con el objeto detectado Hora de deteccin - proporciona la fecha y hora en que se detect y bloque el objeto Tipo de objeto - tipo del objeto detectado Proceso - qu accin se realiz para activar el objeto potencialmente peligroso y as hacer que fuese detectado En la seccin inferior del cuadro de dilogo, debajo de la lista, puede encontrar informacin sobre la cantidad total de objetos detectados en la lista de arriba. Adems, puede exportar toda la lista de objetos detectados a un archivo (Exportar la lista a un archivo) y eliminar todas las entradas sobre los objetos detectados (Vaciar

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lista). El botn Actualizar lista actualizar la lista de objetos detectados por la Online Shield. El botn Atrs permite volver a la interfaz de usuario de AVG predeterminada (informacin general de los componentes).

7.10. Anti-Rootkit
Un rootkit es un programa diseado para asumir el control del sistema de un equipo sin autorizacin de los propietarios y los administradores legtimos del sistema. No suele requerir acceso al hardware, ya que el rootkit est concebido para controlar el sistema operativo que se est ejecutando en el hardware. Generalmente, los rootkits ocultan su presencia en el sistema mediante la subversin o evasin de los mecanismos de seguridad estndar del sistema operativo. Con frecuencia tambin son troyanos, por lo que engaan a los usuarios para que crean que su ejecucin en el sistema es segura. Las tcnicas utilizadas para conseguirlo pueden incluir ocultar a los programas de supervisin procesos en ejecucin u ocultar al sistema operativo archivos o datos del sistema.

7.11. Analizador de equipos


El componente Analizador de equipos puede analizar el equipo en busca de problemas del sistema y brindarle una informacin clara sobre qu podra estar afectando al rendimiento general del equipo. En la interfaz de usuario del componente, puede ver una tabla dividida en cuatro lneas, una por cada categora, con errores del Registro, archivos no deseados, fragmentacin y accesos directos rotos:

Errores del Registro le dar la cantidad de errores que hay en el Registro de Windows. Dado que, para corregir el Registro, se requiere de conocimientos bastante avanzados, no es recomendable que intente corregirlo usted por su cuenta.

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Archivos no deseados le indicar la cantidad de archivos de los que podra prescindir sin problemas. Por lo general, se trata de distintos tipos de archivos temporales y archivos que se encuentran en la Papelera de reciclaje. Fragmentacin calcular el porcentaje del disco duro que se encuentra fragmentado; es decir, que ha estado en uso por mucho tiempo y, por tanto, la mayora de los archivos se encuentran dispersos por diferentes partes del disco fsico. Para corregirlo, puede utilizar alguna herramienta de desfragmentacin. Accesos directos rotos le informar sobre accesos directos que han dejado de funcionar, que conducen a ubicaciones no existentes, etc. Para iniciar el anlisis del sistema, pulse el botn Analizar ahora. A continuacin, podr observar el avance del anlisis y sus resultados directamente en el grfico:

La vista general de resultados muestra la cantidad de problemas del sistema detectados (Errores), divididos segn las diferentes categoras comprobadas. Los resultados del anlisis tambin se presentarn grficamente sobre un eje basado en la columna Severidad.

Botones de control Ms informacin: pulse este botn para ir al sitio web de AVG (http://www. avg.com/), en la pgina donde podr ver informacin actualizada y detallada sobre el componente Analizador de equipos. Analizar ahora (aparece antes de que comience el anlisis): pulse este botn para iniciar inmediatamente el anlisis del equipo.

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Reparar ahora (aparece una vez que ha finalizado el anlisis): pulse este botn para ir al sitio web de AVG (http://www.avg.com/), en la pgina donde podr ver informacin actualizada y detallada sobre el componente Analizador de equipos. Cancelar: pulse este botn para detener el anlisis o para regresar a la interfaz de usuario de AVG predeterminada (informacin general de los componentes) una vez finalizado el anlisis.

7.12. Identity Protection


AVG Identity Protection es un producto anti-malware cuya finalidad es impedir que los ladrones de identidad roben sus contraseas, los detalles de su cuenta bancaria, sus nmeros de tarjetas de crdito y otros valiosos elementos digitales personales y protegerlos de todo tipo de software malicioso (malware) que ataque a su equipo. Se asegura de que todos los programas que se ejecutan en el equipo funcionan correctamente. AVG Identity Protection detecta y bloquea constantemente los comportamientos sospechosos y protege el equipo frente a todo el malware nuevo.

7.12.1. Principios de Identity Protection


AVG Identity Protection es un componente anti-malware que le protege frente a todo tipo de malware (spyware, robots, robo de identidad, etc.) utilizando tecnologas del comportamiento y ofreciendo proteccin ante los ataques de da cero de virus nuevos. Teniendo en cuenta que el malware es cada vez ms sofisticado y adopta la forma de programas normales que permiten al atacante remoto abrir el equipo para robar su identidad, AVG Identity Protection le protege de este nuevo malware basado en la ejecucin. Es un complemento de AVG Anti-Virus que le protege frente a los virus basados en archivos y los virus conocidos utilizando el mecanismo de firma y el anlisis. Recomendamos encarecidamente instalar tanto AVG Anti-Virus como AVG Identity Protection para obtener una proteccin completa del equipo.

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7.12.2. Interfaz de Identity Protection

La interfaz del componente Identity Protection proporciona una breve descripcin de la funcionalidad del mismo, su estado y algunos datos estadsticos: Elementos de malware eliminados - indica el nmero de aplicaciones detectadas como malware y eliminadas Procesos supervisados - nmero de aplicaciones en ejecucin que est supervisando IDP Comportamientos supervisados - nmero de acciones especficas que se estn ejecutando en las aplicaciones supervisadas

Configuracin de Identity Protection En la parte inferior del cuadro de dilogo, encontrar la seccin Configuracin de Identity Protection , donde puede editar algunas caractersticas elementales de la funcionalidad del componente: Activar Identity Protection - (activado de manera predeterminada): marque esta casilla para activar el componente IDP y abrir ms opciones de edicin. En algunos casos, Identity Protection puede informar de que algunos archivos legtimos son sospechosos o peligrosos. Dado que Identity Protection detecta las amenazas en funcin de su comportamiento, esto suele ocurrir cuando un programa intenta supervisar pulsaciones de teclas o instalar otros programas, o cuando se instala un nuevo controlador en el equipo. Por este motivo, seleccione

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una de las siguientes opciones especificando el comportamiento de Identity Protection en caso de detectar alguna actividad sospechosa: o Solicitar siempre - si una aplicacin se detecta como malware, se le preguntar si debe bloquearse (esta opcin est activada de manera predeterminada y se recomienda no modificarla a menos que tenga un buen motivo para ello) o Poner automticamente en cuarentena las amenazas detectadas todas las aplicaciones detectadas como malware se bloquearn automticamente o Poner automticamente en cuarentena las amenazas conocidas solamente se bloquearn las aplicaciones detectadas con toda seguridad como malware

Botones de control Los botones de control disponibles en la interfaz de Identity Protection son los siguientes: Guardar cambios - pulse este botn para guardar y aplicar los cambios efectuados en este cuadro de dilogo Cancelar - pulse este botn para volver a la Interfaz de usuario de AVG predeterminada (informacin general de los componentes)

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8. Barra de herramientas AVG Security


La Barra de herramientas AVG Security es una nueva herramienta que funciona junto con el componente LinkScanner . La Barra de herramientas AVG Security se puede usar para controlar las funciones de LinkScanner y para ajustar su comportamiento. Si selecciona instalar la barra de herramientas durante la instalacin de AVG AntiVirus 2011, se aadir a su navegador web (Internet Explorer 6.0 o superior y Mozilla Firefox 3.0 o superior) de forma automtica. Por el momento, no es compatible con otros navegadores de Internet. Nota: en caso de que utilice algn navegador de Internet diferente (p. ej. Avant Browser) puede encontrarse con un comportamiento inesperado.

8.1. Interfaz de la Barra de herramientas AVG Security


La Barra de herramientas AVG Security est diseada para funcionar con MS Internet Explorer (versin 6.0 o superior) y Mozilla Firefox (versin 3.0 o superior). Si decidi instalar la Barra de herramientas AVG Security (durante el proceso de instalacin de AVG, se le pregunt si deseaba o no instalar este componente), el componente estar ubicado en el navegador web, justo debajo de la barra de direcciones:

La Barra de herramientas AVG Security consta de lo siguiente:

8.1.1. Botn de logotipo de AVG


Este botn proporciona acceso a los elementos de la barra de herramientas general. Haga clic en el botn del logotipo para ser redirigido al sitio web de AVG. Si hace clic en el puntero situado junto al icono de AVG, se abrir lo siguiente: Informacin de la barra de herramientas - vnculo a la pgina principal de la Barra de herramientas AVG Security con informacin detallada sobre la proteccin de dicha barra de herramientas Iniciar AVG - abre la AVG Anti-Virus 2011 interfaz de usuario Informacin de AVG - abre un men contextual con una serie de vnculos que llevan a informacin importante de seguridad en relacin a lo siguienteAVG Anti-Virus 2011: o Acerca de las amenazas - abre el sitio web de AVG en la pgina que proporciona los datos ms importantes sobre las mayores amenazas,

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recomendaciones para la eliminacin de virus, informacin sobre las actualizaciones de AVG, acceso a la base de datos de virus y otra informacin relevante o Noticias AVG - abre la pgina web que proporciona los ltimos comunicados de prensa sobre AVG o Nivel actual de amenaza - abre la pgina web del laboratorio de virus con una representacin grfica del nivel actual de amenaza en la web o Laboratorios de amenazas de AVG - abre el sitio web de Informes de sitio de AVG, donde puede buscar amenazas especficas por su nombre y obtener informacin detallada sobre cada una de ellas Opciones - abre un cuadro de dilogo de configuracin donde puede ajustar los parmetros de Barra de herramientas AVG Security para adaptarlos a sus necesidades. Consulte el siguiente captulo Opciones de la Barra de herramientas AVG Security Eliminar historial - permite eliminar desde la Barra de herramientas AVG Security el historial completo o bien, eliminar por separado el historial de bsqueda, el historial de descargas y las cookies. Actualizar - busca nuevas actualizaciones de la Barra de herramientas de AVG Security Ayuda - proporciona opciones para abrir el archivo de ayuda, contactar con la asistencia tcnica de AVG, enviar sus comentarios sobre el producto o ver los detalles de la versin actual de la barra de herramientas

8.1.2. Cuadro de bsqueda de Yahoo!


El cuadro de bsqueda con tecnologa de Yahoo! es una forma sencilla y segura de hacer bsquedas en la web utilizando Yahoo! . Escriba una palabra o frase en el cuadro de bsqueda y pulse el botn Buscar o la tecla Intro para iniciar la bsqueda directamente en el servidor Yahoo!, independientemente de la pgina mostrada en ese momento. El cuadro de bsqueda tambin enumera el historial de bsquedas. Las bsquedas hechas a travs de este cuadro se analizan utilizando la proteccin de Search-Shield. Como alternativa, en el campo de bsqueda se puede cambiar a Wikipedia o algn otro servicio especfico de bsqueda, vase la imagen:

8.1.3. Nivel de proteccin


El botn con la etiqueta Proteccin total/Proteccin limitada/Sin proteccin comprueba el estado de los componentes Surf-Shield y Search-Shield. Proteccin total significa que ambos componentes estn activos. Proteccin limitada hace referencia al hecho de que slo est activo uno de estos componentes u Sin proteccin significa que ambos estn desactivados. El botn correspondiente abre la
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ficha Seguridad en el cuadro de dilogo Opciones de la barra de herramientas para permitirle asignar la funcin de la Barra de herramientas AVG Security que desea utilizar.

8.1.4. Estado de la pgina


Ubicado directamente en la barra de herramientas, este botn muestra la evaluacin de la pgina web actualmente en pantalla segn los criterios establecidos en el componente Surf-Shield: - La pgina vinculada es segura. - La pgina es un tanto sospechosa. - La pgina contiene vnculos a pginas verdaderamente peligrosas. - La pgina vinculada contiene amenazas activas. Por su propia seguridad, no se le permitir visitar esta pgina. - No se puede acceder a esta pgina, por lo que no fue posible analizarla. Haga clic en el botn para abrir un panel de informacin con datos detallados sobre la pgina web especfica.

8.1.5. Noticias AVG


Situado directamente en la Barra de herramientas AVG Security, este botn abre una vista de los ltimos Titulares de noticias relacionados con AVG, tanto noticias de prensa como comunicados de la empresa.

En la esquina superior derecha ver dos botones de control de color rojo: - el botn abre el cuadro de dilogo de edicin, donde puede especificar los parmetros del botn Noticias AVG, mostrado en la Barra de herramientas AVG Security:

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o Mostrar mensajes - cambie el nmero deseado de mensajes mostrados simultneamente o Diseo de RSS - seleccione el modo Avanzado o Bsico para la visualizacin actual de la vista de noticias (de manera predeterminada, est seleccionado el modo Avanzado - consulte la imagen anterior) o Ocultar los mensajes ledos - marque este elemento para confirmar que no se vuelvan a mostrar los mensajes ledos, de forma que se puedan ofrecer mensajes nuevos - haga clic en este botn para cerrar la vista general de noticias actualmente abierta

8.1.6. Noticias
De manera similar, directamente desde la Barra de herramientas AVG Security, este botn abre una vista general de las noticias ms recientes en los medios seleccionados dividida en varias secciones:

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En la esquina superior derecha, pueden verse dos botones de control de color rojo: - este botn abre el cuadro de dilogo de edicin, donde podr especificar los parmetros del botn Noticias que se ve dentro de la Barra de herramientas de seguridad de AVG:

o Nombre del botn: puede cambiar el nombre del botn que se ve en la Barra de herramientas de seguridad de AVG o Edicin de noticias: seleccione un pas de la lista para ver noticias de la regin seleccionada. o Mostrar mensajes: especifique la cantidad de mensajes que desea que se muestren cada vez.

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o Diseo de RSS: permite pasar de la opcin Bsica a la opcin Avanzada, y viceversa, para seleccionar el diseo con que se ver la vista general de noticias ( de forma predeterminada, est seleccionado el diseo avanzado. Vase la imagen de arriba). o Ocultar los mensajes ledos: marque este elemento para confirmar que los mensajes ledos dejen de aparecer en la vista general de noticias y sean reemplazados por encabezados nuevos. o El botn muestra: en este campo puede asignar qu tipo de noticias se mostrarn en la vista general de noticias en la Barra de herramientas de seguridad de AVG. - haga clic en este botn para cerrar la vista general de noticias actualmente abierta.

8.1.7. Eliminar historial


Mediante este botn, puede eliminar el historial del navegador, tal como lo hara mediante la opcin logotipo de AVG -> Eliminar historial.

8.1.8. Notificador de correo electrnico


El botn Notificador de correo electrnico permite activar la opcin de recibir informacin sobre los mensajes de correo electrnico que acaban de llegar directamente en la interfaz de Barra de herramientas AVG Security . El botn abre el siguiente cuadro de dilogo de edicin, donde puede definir los parmetros de su cuenta de correo electrnico y las reglas de visualizacin del correo electrnico. Siga las instrucciones del cuadro de dilogo:

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Tipo de cuenta - Especifique el tipo de protocolo que utiliza su cuenta de correo electrnico. Puede elegir entre las siguientes alternativas: Gmail, POP3 o seleccione el nombre del servidor en el men desplegable del elemento Otro ( por el momento, puede usar esta opcin si tiene una cuenta en Yahoo! Mail o Hotmail). Si no est seguro del tipo de servidor de correo electrnico que utiliza su cuenta, intente solicitar informacin a su proveedor de correo electrnico o a su proveedor de servicios de Internet. Inicio de sesin - En la seccin de inicio de sesin, introduzca su direccin de correo electrnico exacta y su correspondiente contrasea. Mantenga marcada la opcin Inicio de sesin automtico para no tener que escribir repetidamente los datos. Comprobar si hay nuevos mensajes de correo cada ... minutos - Defina el intervalo de tiempo a utilizar para comprobar si hay nuevos mensajes de correo electrnico (entre 5 y 120 minutos) e indique si desea recibir informacin sobre la llegada de nuevos mensajes y cmo recibirla.

8.1.9. Informacin metereolgica


El Botn del tiempo muestra informacin sobre la temperatura actual (actualizada entre 3 y 6 horas) en el destino seleccionado directamente en la interfaz de la Barra de herramientas AVG Security. Haga clic en el botn para abrir un nuevo panel informativo con detalles general del tiempo:

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Las opciones de edicin son las siguientes: Cambiar ubicacin - haga clic en el texto Cambiar ubicacin para mostrar un nuevo cuadro de dilogo denominado Bsqueda de la ubicacin. Rellene el nombre de la ubicacin deseada en el campo de texto y confrmelo haciendo clic en el botn Buscar. A continuacin, seleccione el destino buscado en la lista de ubicaciones con el mismo nombre. Finalmente, se mostrar el panel informativo de nuevo con la informacin metereolgica de la ubicacin seleccionada. Convertidor Fahrenheit / Centgrados - en la esquina superior derecha del panel informativo se puede elegir entre la escala Fahrenheit o Centgrada. Segn la seleccin, la informacin de la temperatura se proporcionar en adelante en el sistema seleccionado. Previsin completa - si se desea una previsin completa y detallada, utilice el vnculo Previsin completa para acceder al sitio web http://weather.yahoo. com/

8.1.10. Facebook
El botn Facebook le permite conectarse a la red social Facebook directamente desde la Barra de herramientas AVG Security. Al hacer clic en el botn aparecer una invitacin a iniciar sesin; haga clic de nuevo para abrir el cuadro de dilogo Inicio de sesin de Facebook. Facilite sus datos de acceso y pulse el botn Conectar. Si an no tiene cuenta en Facebook, puede crearla directamente utilizando el vnculo Registrarse en Facebook . Una vez realizado el proceso de registro de Facebook, se le invitar a permitir la aplicacin AVG Social Extension. Esta funcionalidad de la aplicacin es esencial para la barra de herramientas Conexin a Facebook, por lo que se recomienda permitir su funcionamiento, asegrese de hacerlo. La conexin a Facebook se activar y el botn Facebook de la Barra de herramientas AVG Security ofrecer las opciones de men

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estndar de Facebook.

8.2. Opciones de la Barra de herramientas AVG Security


Se puede acceder a la configuracin de todos los parmetros de la Barra de herramientas AVG Security directamente en el panel de la Barra de herramientas AVG Security. La interfaz de edicin se abre a travs del elemento de men de la barra de herramientas AVG / Opciones en un nuevo cuadro de dilogo denominado Opciones de la barra de herramientas que est dividido en cuatro secciones:

8.2.1. Ficha General

En esta ficha, puede especificar los botones de control de la barra de herramientas que deberan mostrarse u ocultarse dentro del panel de la Barra de herramientas AVG Security. Marque cualquiera de las opciones si desea que se muestre el botn correspondiente. A continuacin, se describe la funcin de cada uno de los botones de la barra de herramientas: Botn de estado de la pgina - este botn ofrece la posibilidad de ver informacin sobre la pgina de estado de seguridad actualmente abierta dentro de la Barra de herramientas AVG Security Botn de noticias de AVG - este botn abre una pgina web que muestra los ltimos comunicados de prensa sobre AVG Botn de noticias - este botn muestra un resumen estructurado de noticias de actualidad extradas de la prensa diaria Botn de eliminacin del historial - este botn permite borrar todo el historial, el historial de bsqueda, el historial de navegacin, el historial de

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descargas o las cookies directamente desde el panel de la Barra de herramientas AVG Security Botn del notificador de correo electrnico - este botn permite ver los mensajes de correo nuevos dentro de la interfaz de la Barra de herramientas AVG Security Botn del tiempo - este botn permite ver informacin inmediata sobre el estado meteorolgico en un sitio determinado Botn de Facebook - este botn ofrece conexin directa con la red social Facebook

8.2.2. Ficha Botones tiles

La ficha Botones tiles permite seleccionar aplicaciones de una lista y hacer que su icono se muestre en la interfaz de la barra de herramientas. De esta forma, el icono acta como vnculo rpido para iniciar la aplicacin correspondiente de inmediato.

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8.2.3. Ficha Seguridad

La ficha Seguridad se divide en dos secciones, Seguridad del navegador de AVG y Calificaciones, donde se pueden marcar las casillas de verificacin especficas para asignar la funcin de la Barra de herramientas AVG Segurity que desea utilizar: Seguridad del navegador de AVG - marque este elemento para activar o desactivar el servicio Search-Shield y/o Surf-Shield. Clasificaciones - seleccione los smbolos grficos que desea que se empleen para indicar la clasificacin de los resultados de bsqueda realizada por el componente de Search-Shield: o o o o o la pgina es segura la pgina es un tanto sospechosa la pgina contiene vnculos a pginas verdaderamente peligrosas la pgina contiene amenazas activas no se puede acceder a esta pgina, por lo que no fue posible analizarla

Marque la opcin que corresponda para confirmar que desea ser informado sobre este nivel de amenaza especfico. Tenga en cuenta que no es posible desactivar la visualizacin de una marca roja junto a las pginas que contienen amenazas activas y peligrosas. Nuevamente, se recomienda mantener la configuracin

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predeterminada establecida por el proveedor del programa a menos que se tenga un buen motivo para modificarla.

8.2.4. Ficha Opciones avanzadas

En la ficha Opciones avanzadas, seleccione primero el motor de bsqueda que desea utilizar de forma predeterminada. Puede elegir entre Yahoo!, Baidu, WebHledani o Yandex. Una vez cambiado el motor de bsqueda predeterminado, reinicie el navegador de Internet para que el cambio tenga efecto. Tambin puede activar o desactivar parmetros especficos de la Barra de herramientas AVG Security (el ejemplo que se muestra hace referencia a los parmetros predeterminados de Yahoo!): Establecer y mantener Yahoo! como el proveedor de bsqueda para la barra de direcciones - si esta opcin est marcada, permite escribir una palabra clave directamente en la barra de direcciones del navegador de Internet y el servicio de Yahoo! se utilizar de manera automtica para buscar sitios web que coincidan con esa palabra. Permitir que AVG realice sugerencias en caso de errores de navegacin (404, DNS) - si, al buscar en la web, aparece el mensaje de que la pgina no existe o de que no es posible mostrarla (error 404), automticamente se le redirigir a una pgina web donde podr ver una lista de pginas alternativas relacionadas con el mismo tema. Establecer y mantener Yahoo! como el proveedor de bsqueda - Yahoo! es el motor de bsqueda predeterminado para buscar en la web desde la Barra de herramientas AVG Security y, si activa esta opcin, tambin se convertir en el motor de bsqueda predeterminado para el navegador web.

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9. Configuracin avanzada de AVG


El cuadro de dilogo de configuracin avanzada de AVG Anti-Virus 2011 se abre en una nueva ventana denominada Configuracin avanzada de AVG. Dicha ventana est dividida en dos secciones: la parte izquierda ofrece navegacin en forma de rbol a las opciones de configuracin del programa. Seleccione el componente cuya configuracin desea modificar (o una parte concreta) para abrir el cuadro de dilogo de edicin, situado en la seccin derecha de la ventana.

9.1. Apariencia
El primer elemento del rbol de navegacin, Apariencia, se refiere a la configuracin general de la interfaz de usuario de AVG y a algunas opciones elementales del comportamiento de la aplicacin:

Seleccin de idioma En la seccin Seleccin de idioma puede elegir el idioma que desee en el men desplegable, el cual se utilizar en toda la interfaz de usuario de AVG. El men desplegable solamente ofrece los idiomas previamente seleccionados durante el proceso de instalacin (consulte el captulo Opcin personalizada) adems de ingls ( instalado de manera predeterminada). No obstante, para cambiar la aplicacin a otro idioma, debe reiniciar la interfaz de usuario; siga los pasos descritos a continuacin: Seleccione el idioma deseado para la aplicacin y confirme su seleccin pulsando el botn Aplicar (esquina inferior derecha)

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Pulse el botn Aceptar para confirmarlo Se abre una nueva ventana de cuadro de dilogo informndole de que el cambio de idioma de la interfaz de usuario de AVG requiere reiniciar la aplicacin:

Notificaciones de la bandeja en globos de texto En esta seccin puede suprimir la visualizacin de notificaciones en globos de texto de la bandeja del sistema acerca del estado de la aplicacin. De manera predeterminada, la visualizacin de notificaciones en globos est autorizada y se recomienda conservar esta configuracin. Generalmente, las notificaciones en globos de texto informan sobre el cambio de estado de algn componente de AVG y debe prestarse atencin a las mismas. No obstante, si por algn motivo no desea que se muestren estas notificaciones o si solamente desea visualizar ciertas notificaciones (relacionadas con un determinado componente de AVG), puede definir y especificar sus preferencias seleccionando o dejando en blanco las siguientes opciones: Mostrar notificaciones en la bandeja del sistema - de manera predeterminada, este elemento est seleccionado (activo), por lo que se muestran notificaciones. Deje en blanco este elemento para desactivar por completo la visualizacin de todas las notificaciones en globos de texto. Cuando est activo, puede seleccionar las notificaciones especficas que deben mostrarse: o Mostrar notificaciones en la bandeja acerca de la actualizacin indique si debe mostrarse informacin sobre el inicio, el progreso y la finalizacin del proceso de actualizacin de AVG; o Mostrar notificaciones del cambio de estado de los componentes indique si debe mostrarse informacin sobre la actividad o inactividad del componente o sobre los posibles problemas del mismo. Cuando se notifica el estado de error de un componente, esta opcin es igual que la funcin informativa del icono de la bandeja del sistema (cambio de color) que notifica un problema en algn componente de AVG; o Mostrar notificaciones en la bandeja relacionadas con Proteccin residente (accin automtica) - indique si la informacin referente a procesos para guardar, copiar y abrir archivos se debe mostrar o suprimir (esta configuracin solamente aparece si la opcin Reparacin

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automtica de la proteccin residente est activa); o Mostrar notificaciones en la bandeja acerca del anlisis - indique si debe mostrarse informacin sobre el inicio automtico, el progreso y los resultados del anlisis programado; o Mostrar notificaciones en la bandeja relacionadas con el Analizador de correo electrnico - indique si debe mostrarse informacin sobre el anlisis de todos los mensajes de correo electrnico entrantes y salientes.

Modo de juego Esta funcin de AVG est diseada para aplicaciones en pantalla completa en las que los globos de informacin de AVG (mostrados, por ejemplo, al iniciarse un anlisis programado) pueden resultar molestos (minimizando la aplicacin o daando sus grficos). Para evitar esta situacin, mantenga marcada la casilla de verificacin correspondiente a la opcin Activar el modo de juego cuando se ejecuta una aplicacin en pantalla completa (configuracin predeterminada).

9.2. Sonidos
En el cuadro de dilogo Sonidos, puede especificar si desea recibir informacin sobre acciones especficas de AVG mediante una notificacin sonora. De ser as, marque la opcin Habilitar eventos sonoros (desactivada de manera predeterminada) para activar la lista de acciones de AVG:

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A continuacin, seleccione el evento correspondiente de la lista y busque (Examinar) en el disco duro el sonido que desea asignar a este evento. Para escuchar el sonido seleccionado, resalte el evento en la lista y pulse el botn Reproducir. Emplee el botn Eliminar para quitar el sonido asignado a un evento especfico. Nota: slo se admiten sonidos *.wav.

9.3. Ignorar condiciones defectuosas


En el cuadro de dilogo Ignorar condiciones defectuosas de los componentes, puede marcar los componentes sobre los que no desea recibir informacin:

De manera predeterminada, no hay ningn componente seleccionado en esta lista. Esto significa que si cualquier componente entra en estado de error, ser informado inmediatamente a travs de: el icono de la bandeja del sistema - mientras todos los componentes de AVG funcionan correctamente, el icono muestra cuatro colores; por el contrario, cuando se produce un error, el icono aparece con un signo de exclamacin amarillo, una descripcin textual del problema existente en la seccin Informacin del estado de seguridad de la ventana principal de AVG Puede haber situaciones en las que, por algn motivo, necesite desactivar temporalmente un componente (puede suceder, aunque no se recomienda. Debe intentar mantener todos los componentes constantemente activos y con la configuracin predeterminada). En tal caso, el icono de la bandeja del sistema

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informar automticamente sobre el estado de error del componente. Sin embargo, en este caso concreto no podemos hablar de un error real, ya que usted lo ha inducido de forma deliberada y es consciente del riesgo potencial. Asimismo, cuando el icono se muestra en color gris, no puede informar de ningn otro error que pueda producirse. En dicha situacin, en el cuadro de dilogo superior puede seleccionar los componentes que pueden encontrarse en estado de error (o desactivados) y sobre los que no desea recibir informacin. La misma opcin de Ignorar el estado de los componentes tambin est disponible para determinados componentes directamente en la informacin general de los componentes, en la ventana principal de AVG.

9.4. Almacn de virus

El cuadro de dilogo Almacn de virus permite definir varios parmetros relativos a la administracin de objetos almacenados en el Almacn de virus: Lmite del tamao del Almacn de virus: - utilice el control deslizador para establecer el tamao mximo del Almacn de virus. El tamao se especifica proporcionalmente con respecto al tamao del disco local. Eliminacin automtica de archivos - defina en esta seccin el tiempo mximo que los objetos deben permanecer almacenados en el Almacn de virus (Eliminar archivos con ms de... das) y el nmero mximo de archivos que se almacenarn en el Almacn de virus (Nmero mximo de archivos que se almacenarn)

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9.5. Excepciones PUP


AVG Anti-Virus 2011 puede analizar y detectar aplicaciones ejecutables o bibliotecas DLL que podran ser potencialmente no deseadas en el sistema. En algunos casos, el usuario quizs desee mantener ciertos programas no deseados en el equipo ( programas que se instalaron de manera intencional). Algunos programas, especialmente los gratuitos, incluyen adware. Tal adware podra ser detectado y notificado por AVG como un programa potencialmente no deseado. Si desea conservar tal programa en su equipo, puede definirlo como una Excepcin de programa potencialmente no deseado:

El cuadro de dilogo de Excepciones de programas potencialmente no deseados muestra una lista de las excepciones ya definidas y actualmente vlidas a los programas potencialmente no deseados. Puede editar esta lista, eliminar elementos existentes o aadir nuevas excepciones. En la lista, encontrar la siguiente informacin para cada una de las excepciones: Archivo - el nombre de archivo de la aplicacin correspondiente. Ruta del archivo - muestra la ruta hasta la ubicacin de la aplicacin. Suma de comprobacin - muestra la 'firma' nica del archivo seleccionado. Esta suma de comprobacin es una cadena de caracteres automticamente generada que permite a AVG distinguir el archivo seleccionado de manera inequvoca de otros archivos. La suma de comprobacin se genera y se muestra una vez que el archivo se aadi correctamente.

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Botones de control Editar: abre un cuadro de dilogo de edicin (idntico al cuadro de dilogo para definicin de una nueva excepcin, vase a continuacin) para una excepcin ya definida, en el que puede modificar los parmetros de la excepcin. Eliminar: permite eliminar el elemento seleccionado de la lista de excepciones. Agregar excepcin: abre un cuadro de dilogo de edicin en el que puede definir los parmetros de la nueva excepcin que desea crear:

o Archivo - escriba la ruta completa para el archivo que desea marcar como excepcin. o Suma de comprobacin - muestra la 'firma' nica del archivo seleccionado. Esta suma de comprobacin es una cadena de caracteres automticamente generada que permite a AVG distinguir el archivo seleccionado de manera inequvoca de otros archivos. La suma de comprobacin se genera y se muestra una vez que el archivo se aadi correctamente. o Informacin sobre archivo - muestra informacin adicional sobre el archivo, si es que est disponible (informacin sobre la licencia/versin, etc.). o Cualquier ubicacin: no usar la ruta completa - si desea definir este archivo como una excepcin slo para la ubicacin especfica, entonces deje esta casilla de verificacin sin marcar.Si la casilla de verificacin est marcada, el archivo especificado se define como una excepcin independientemente de su ubicacin (sin embargo, deber introducir la ruta completa al archivo especfico de todos modos para que pueda utilizarse el archivo como ejemplo nico ante la posibilidad de que el sistema contenga dos archivos con el mismo nombre).

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9.6. Online Shield

El cuadro de dilogo Online Shield permite activar o desactivar el componente Online Shield al completo a travs de la opcin Habilitar Online Shield (activada de forma predeterminada) Para continuar con la configuracin avanzada de este componente, vaya a los siguientes cuadros de dialogo segn se incluyen en el rbol de navegacin: Proteccin web Mensajera instantnea

Modo notificacin de amenazas En la seccin inferior del cuadro de dilogo, seleccione la forma en que desea que se le informe acerca de las posibles amenazas detectadas: por medio de un cuadro de dilogo emergente estndar, de un globo de texto en la bandeja del sistema o de un icono informativo en dicha bandeja.

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9.6.1. Proteccin web

En el cuadro de dilogo Proteccin web se puede editar la configuracin del componente con respecto a los anlisis del contenido de los sitios web. La interfaz de edicin permite configurar las siguientes opciones bsicas: Habilitar proteccin web - esta opcin confirma que Online Shield llevar a cabo el anlisis del contenido de las pginas web. Si est opcin est activada (valor predeterminado), es posible activar o desactivar tambin los siguientes elementos: o Comprobar archivos de almacenamiento - (desactivado de forma predeterminada): analizar el contenido de los archivos de almacenamiento que posiblemente se incluyan en las pginas web que se muestren. o Informar de programas potencialmente no deseados y amenazas de spyware - (activado de forma predeterminada): mrquelo para activar el motor antispyware y analizar en busca de spyware y virus. El spyware representa una categora dudosa de malware: aunque generalmente supone un riesgo de seguridad, algunos de estos programas se pueden instalar voluntariamente. Recomendamos mantener activada esta caracterstica ya que aumenta la seguridad del equipo. o Conjunto de informes mejorados de programas potencialmente no deseados - (desactivado de forma predeterminada): mrquelo para detectar paquetes extendidos despyware ( programas perfectamente correctos y que no causan dao alguno cuando se adquieren

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directamente del fabricante, pero que pueden utilizarse, ms adelante, para fines maliciosos). Se trata de una medida adicional que aumenta an ms la seguridad del equipo. Sin embargo, puede llegar a bloquear programas genuinos y, por eso, esta opcin est desactivada de manera predeterminada. o Utilizar anlisis heurstico - (activado de forma predeterminada): analizar el contenido de la pgina que se va a mostrar utilizando el mtodo del anlisis heurstico (emulacin dinmica de las instrucciones del objeto analizado en el entorno de un equipo virtual). o Habilitar anlisis en profundidad (desactivado de manera predeterminada) - en determinadas situaciones (si sospecha que su equipo ha sido infectado), puede marcar esta opcin para activar los algoritmos de anlisis ms detallados que analizarn incluso las reas del equipo ms difciles de infectar, simplemente para estar absolutamente seguro. No obstante, recuerde que este mtodo requiere bastante tiempo. o Tamao parcial mximo de un archivo a analiza - si la pgina mostrada incluye archivos, es posible tambin analizar su contenido incluso antes de que sean descargados en el equipo. Sin embargo, el anlisis de archivos grandes lleva bastante tiempo y se puede ralentizar la descarga de la pgina web de forma significativa. Mediante el control deslizante se puede especificar el tamao mximo de un archivo que se vaya a analizar con Online Shield. Incluso si el archivo descargado es mayor que lo especificado y, por tanto, no se analizar con Online Shield, se estar todava protegido: en caso de que el archivo est infectado, Proteccin residente lo detectar inmediatamente. o Excluir host, IP o dominio - en el campo de texto se puede escribir el nombre exacto de un servidor (host, direccin IP, direccin IP con mscara o URL) o un dominio que no deba ser analizado por Online Shield. Por tanto, slo se deben excluir hosts de los que se tenga la absoluta certeza de que nunca proporcionarn contenido web peligroso.

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9.6.2. Mensajera instantnea

En el cuadro de dilogo Proteccin de mensajera instantnea, puede editar la configuracin de los componentes de Online Shield relativa al anlisis de mensajera instantnea. Actualmente son compatibles los siguientes tres programas de mensajera instantnea: ICQ, MSN y Yahoo - marque el elemento correspondiente a cada uno de ellos si desea que Online Shield compruebe que la comunicacin en lnea est libre de virus. Para especificar los usuarios permitidos o bloqueados, puede visualizar y editar el correspondiente cuadro de dilogo (ICQ avanzado, MSN avanzado, Yahoo avanzado) y especificar la Lista blanca (lista de usuarios autorizados para comunicarse con usted) y la Lista negra (usuarios que se deben bloquear).

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9.7. LinkScanner
El cuadro de dilogo Configuracin de LinkScanner permite activar o desactivar las caractersticas bsicas de LinkScanner:

Habilitar Search-Shield (habilitado de manera predeterminada): iconos de notificacin sobre bsquedas realizadas con Google, Yahoo!, WebHledani, Yandex, Baidu, Bing, AOL, AltaVista, EarthLink, Ask, Seznam, eBay, Twitter, Digg o SlashDot que indican que se ha comprobado de antemano el contenido de los sitios encontrados por el motor de bsqueda. Habilitar Surf-Shield (habilitado de manera predeterminada): proteccin activa (en tiempo real) contra sitios que aprovechan las vulnerabilidades de la seguridad y que acta cuando se accede a tales sitios. Las conexiones a sitios maliciosos conocidos y su contenido que ataca las vulnerabilidades de la seguridad se bloquean en cuanto el usuario accede a ellos mediante el navegador web (o cualquier otra aplicacin que use HTTP). Agregar 'Protegido por LinkScanner'...: marque este elemento para confirmar que desea agregar el aviso que certifica que se ha comprobado con LinkScanner a todos los mensajes con hipervnculos que se enven desde las redes sociales Facebook y MySpace.

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9.8. Anlisis
La configuracin avanzada de anlisis se divide en cuatro categoras que se refieren a tipos de anlisis especficos, segn los defini el proveedor del software: Anlisis del equipo completo - anlisis predefinido estndar de todo el equipo Anlisis de la extensin del shell - anlisis especfico de un objeto seleccionado directamente en el entorno del Explorador de Windows Analizar archivos o carpetas especficos - anlisis predefinido estndar de reas seleccionadas del equipo Anlisis de dispositivos extrables - anlisis especfico de los dispositivos extrables conectados al equipo

9.8.1. Anlisis del equipo completo


La opcin Anlisis del equipo completo permite editar los parmetros de uno de los anlisis predefinidos por el proveedor del software, Anlisis del equipo completo:

Configuracin del anlisis La seccin Configuracin del anlisis contiene una lista de los parmetros de anlisis que pueden activarse o desactivarse de manera opcional: Reparar o quitar infecciones automticamente (activado de manera

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predeterminada) - en caso de que se detecte un virus durante el anlisis, se reparar automticamente si existe la manera de hacerlo. Si el archivo infectado no puede repararse automticamente, el objeto infectado se enviar al Almacn de virus. Informar de programas potencialmente no deseados y amenazas de spyware (activado de forma predeterminada) - marque esta opcin para activar el motor Anti-Spyware y analizar en busca de spyware y virus. El spyware representa una categora dudosa de malware: aunque generalmente supone un riesgo de seguridad, algunos de estos programas se pueden instalar voluntariamente. Recomendamos mantener activada esta caracterstica ya que aumenta la seguridad del equipo. Informar de conjuntos mejorados de programas potencialmente no deseados (desactivado de forma predeterminada): marque esta opcin para detectar paquetes ampliados de spyware; es decir, programas que estn perfectamente bien y que no causan dao alguno cuando se adquieren del fabricante directamente, pero que pueden utilizarse, ms adelante, para fines maliciosos. Se trata de una medida adicional que aumenta an ms la seguridad del equipo. Sin embargo, puede llegar a bloquear programas genuinos y, por eso, esta opcin est desactivada de manera predeterminada. Analizar en busca de cookies de seguimiento (desactivado de manera predeterminada) - este parmetro del componente Anti-Spyware define que se deben detectar las cookies (las cookies HTTP se utilizan para autenticar, rastrear y mantener informacin especfica sobre los usuarios, como sus preferencias de Internet o el contenido de sus carros de compra electrnico). Analizar el contenido de los archivos comprimidos (desactivado de forma predeterminada) - este parmetro establece que el anlisis debe comprobar todos los archivos que se encuentren dentro de archivos comprimidos, tales como ZIP, RAR, etc. Utilizar heurstico (activado de manera predeterminada) - el anlisis heurstico (simulacin dinmica de las instrucciones del objeto analizado en un entorno informtico virtual) ser uno de los mtodos utilizados para la deteccin de virus durante el anlisis. Analizar el entorno del sistema (activado de forma predeterminada) - el anlisis comprobar tambin las reas del sistema del equipo. Habilitar anlisis en profundidad (desactivado de manera predeterminada) - en determinadas situaciones (si sospecha que su equipo ha sido infectado), puede marcar esta opcin para activar los algoritmos de anlisis ms detallados que analizarn incluso las reas del equipo ms difciles de infectar, simplemente para estar absolutamente seguro. No obstante, recuerde que este mtodo requiere bastante tiempo.

Adems, debe definir si desea que se analicen:

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Todos los tipos de archivo, con la posibilidad de definir excepciones al anlisis proporcionando una lista con las extensiones de archivo, separadas por comas (una vez guardado el archivo, cada coma se convierte en punto y coma), que deben quedar excluidas del anlisis. Tipos de archivos seleccionados - puede especificar que desea analizar solamente los archivos que puedan estar infectados (no se analizarn los archivos que no se pueden infectar, como por ejemplo, algunos archivos de texto sin formato u otro tipo de archivos no ejecutables), incluyendo archivos multimedia (archivos de vdeo y audio - si deja esta casilla en blanco, se reducir an ms el tiempo del anlisis, ya que estos archivos suelen ser grandes y no es demasiado probable que estn infectados por un virus). Tambin en este caso puede especificar mediante extensiones los archivos que se deben analizar siempre. Opcionalmente, puede indicar que desea Analizar archivos sin extensiones esta opcin est activada de manera predeterminada y se recomienda mantenerla a menos que tenga un buen motivo para modificarla. Los archivos sin extensin son bastante sospechosos y deben analizarse siempre.

Ajustar la velocidad a la que se hace el anlisis En de la seccin Ajustar la velocidad a la que se hace el anlisis, puede especificar la rapidez con que desea que se ejecute el anlisis, segn el uso de los recursos del sistema. De manera predeterminada, el valor de esta opcin se encuentra ajustado al nivel medio de uso de los recursos del sistema. Si desea que el anlisis se haga con mayor rapidez, tardar menos, pero el uso de recursos del sistema aumentar notablemente durante el anlisis y se ralentizarn las dems actividades que se estn realizando en el equipo (esta opcin resulta til para cuando el equipo se encuentra encendido pero no hay nadie trabajando en l en ese momento). Por otro lado, puede reducir el uso de los recursos del sistema si extiende la duracin del anlisis.

Establecer informes de anlisis adicionales... Haga clic en el vnculo Establecer informes de anlisis adicionales... para abrir una nueva ventana de cuadro de dilogo llamada Informes de anlisis en la que puede marcar diferentes elementos para definir qu resultados del anlisis deben incluirse en el informe:

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9.8.2. Anlisis de la extensin del shell


De manera similar al elemento anterior, Anlisis del equipo completo, este elemento llamado Anlisis de la extensin del shell tambin ofrece varias opciones para editar el anlisis predefinido por el proveedor del software. Esta vez, la configuracin se relaciona con el anlisis de objetos especficos iniciado directamente desde el entorno del Explorador de Windows (extensin del shell). Vase el captulo Anlisis en el Explorador de Windows:

La lista de parmetros es idntica a la que incluye el Anlisis del equipo completo. Sin embargo, la configuracin predeterminada es diferente (por ejemplo, el Anlisis del equipo completo, en forma predeterminada, no comprueba los archivos comprimidos, pero s analiza el entorno del sistema, mientras que las opciones predeterminadas del Anlisis de la extensin del shell hacen lo contrario). Nota: para ver una descripcin de parmetros especficos, consulte el captulo Configuracin avanzada de AVG / Anlisis / Anlisis del equipo completo. En comparacin con el cuadro de dilogo Anlisis del equipo completo, el cuadro de dilogo Anlisis de la extensin del shell tambin incluye la seccin llamada Otras configuraciones relativas a la interfaz de usuario de AVG, en la que puede especificar si desea que se puedan consultar el progreso y los resultados del anlisis desde la interfaz de usuario de AVG. Tambin puede elegir que el resultado del anlisis slo se muestre en caso de que se detecte una infeccin durante el anlisis.

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9.8.3. Analizar archivos o carpetas especficos


La interfaz de edicin de Analizar archivos o carpetas especficos es idntica al cuadro de dilogo de edicin del Anlisis del equipo completo. Todas las opciones de configuracin son iguales. No obstante, la configuracin predeterminada es ms estricta en el caso del Anlisis del equipo completo:

Todos los parmetros definidos en este cuadro de dilogo de configuracin se aplican nicamente a las reas seleccionadas para ser analizadas mediante la opcin Analizar archivos o carpetas especficos. Nota: para ver una descripcin de parmetros especficos, consulte el captulo Configuracin avanzada de AVG / Anlisis / Anlisis del equipo completo.

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9.8.4. Anlisis de dispositivos extrables


La interfaz de edicin del Anlisis de dispositivos extrables es tambin muy similar al cuadro de dilogo de edicin del Anlisis del equipo completo:

El Anlisis de dispositivos extrables se ejecuta automticamente cada vez que se conecta un dispositivo extrable al equipo. De manera predeterminada, este tipo de anlisis se encuentra desactivado. Sin embargo, es crucial analizar los dispositivos extrables para ver si presentan posibles amenazas, dado que esto constituye una importante fuente de infeccin. Para que este tipo de anlisis est listo y se inicie automticamente cuando sea necesario, marque la opcin Habilitar anlisis de dispositivos extrables. Nota: para ver una descripcin de parmetros especficos, consulte el captulo Configuracin avanzada de AVG / Anlisis / Anlisis del equipo completo.

9.9. Programaciones
En la seccin Programaciones, puede editar la configuracin predeterminada de: Anlisis programado Programacin de actualizacin de la base de datos de virus Programacin de actualizacin del programa

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9.9.1. Anlisis programado


Los parmetros del anlisis programado se pueden editar (o configurar una nueva programacin) en tres fichas:

En la ficha Configuracin de la programacin, puede dejar sin marcar el elemento Habilitar esta tarea simplemente para desactivar temporalmente el anlisis programado y marcarlo para volver a activarlo cuando sea necesario. A continuacin, en el cuadro de texto Nombre (desactivado para todas las programaciones predeterminadas), aparece el nombre que el proveedor del programa asign a esta misma programacin. En el caso de las programaciones nuevas que aada (puede aadir una nueva programacin haciendo clic con el botn secundario del ratn sobre el elemento Anlisis programado en el rbol de navegacin izquierdo ), puede especificar el nombre que desee: se abrir el cuadro de texto para que pueda editarlo. Trate siempre de usar nombres breves, descriptivos y tiles para los anlisis, a fin de que despus le resulte ms sencillo reconocer los diferentes anlisis. Ejemplo: no sera conveniente llamar al anlisis "Nuevo anlisis" o "Mi anlisis", dado que esos nombres no hacen referencia a lo que el anlisis en verdad comprueba. En cambio, un nombre adecuado sera "Anlisis de reas del sistema", por ejemplo. Adems, no es necesario especificar en el nombre del anlisis si se trata de un anlisis de todo el equipo o slo de ciertos archivos o carpetas: los anlisis creados siempre sern una versin especfica del anlisis de archivos o carpetas especficos. En este cuadro de dilogo, puede ajustar los siguientes parmetros del anlisis:

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Ejecucin de la programacin Con este parmetro se puede especificar los intervalos de tiempo para que se inicie el nuevo anlisis programado. El momento del anlisis puede definirse segn la frecuencia con que se debe iniciar el anlisis (Ejecutar cada...) o especificando la fecha y hora exactas (Ejecutar en un intervalo de tiempo especfico...) o, posiblemente, definiendo un evento con el que debera asociarse la ejecucin del anlisis (Accin basada en el inicio del equipo).

Opciones avanzadas de programacin Esta seccin permite definir en qu condiciones el anlisis debera o no iniciarse si el equipo se encuentra en modo de bajo consumo o completamente apagado. Cuando se inicie el anlisis programado en el momento especificado, se informar mediante una ventana emergente que se abrir sobre el icono de AVG en la bandeja del sistema:

Aparecer un nuevo icono de AVG en la bandeja del sistema (en colores y con una linterna) para indicar que se est ejecutando un nuevo anlisis programado. Haga clic con el botn secundario sobre el icono del anlisis de AVG que se est ejecutando para abrir un men contextual en el que puede poner en pausa el anlisis en curso e incluso detenerlo por completo, pudiendo tambin cambiar la prioridad de ese anlisis:

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En la ficha Cmo analizar encontrar una lista de parmetros de anlisis que se pueden activar o desactivar. De manera predeterminada, la mayora de los parmetros estn activados y la funcionalidad se aplicar durante el anlisis. A menos que tenga un buen motivo para modificarla, se recomienda mantener la configuracin predefinida: Reparar o quitar infecciones automticamente (activado de manera predeterminada) - en caso de que se detecte un virus durante el anlisis, se reparar automticamente si existe la manera de hacerlo. Si el archivo infectado no puede repararse automticamente, el objeto infectado se enviar al Almacn de virus. Informar de programas potencialmente no deseados y amenazas de spyware (activado de manera predeterminada) - marque esta opcin para activar el motor Anti-Spyware y analizar en busca de spyware y virus. El spyware representa una categora dudosa de malware: aunque generalmente supone un riesgo de seguridad, algunos de estos programas se pueden instalar voluntariamente. Recomendamos mantener activada esta caracterstica ya que aumenta la seguridad del equipo. Informar de conjuntos mejorados de programas potencialmente no deseados (desactivado de manera predeterminada): marque esta opcin para detectar paquetes ampliados de spyware, es decir, programas que estn perfectamente bien y que no causan dao alguno cuando se adquieren del fabricante directamente, pero que pueden utilizarse, ms adelante, para fines maliciosos. Se trata de una medida adicional que aumenta an ms la seguridad del equipo. Sin embargo, puede llegar a bloquear programas genuinos y, por eso, esta opcin est desactivada de manera predeterminada.

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Analizar en busca de cookies de seguimiento (desactivado de manera predeterminada): este parmetro del componente Anti-Spyware indica que deben detectarse cookies durante el anlisis (las cookies HTTP se utilizan para autenticar, rastrear y mantener informacin especfica sobre los usuarios, como sus preferencias de Internet o el contenido de sus carros de compra electrnicos) Analizar el contenido de los archivos comprimidos (desactivado de forma predeterminada) - este parmetro establece que el anlisis deben comprobar todos los archivos que se encuentren dentro de archivos comprimidos, tales como ZIP, RAR, etc. Utilizar heurstico (activado de manera predeterminada): el anlisis heurstico (simulacin dinmica de las instrucciones del objeto analizado en un entorno informtico virtual) ser uno de los mtodos utilizados para la deteccin de virus durante el anlisis. Analizar el entorno del sistema (activado de manera predeterminada): el anlisis tambin comprobar las reas del sistema del equipo. Habilitar anlisis en profundidad (desactivado de forma predeterminada): en situaciones especficas (si sospecha que el equipo est infectado), puede marcar esta opcin para que se activen los algoritmos ms detallados que analizarn incluso aquellas reas del equipo que rara vez pueden infectarse, tan slo para tener absoluta certeza de que no hay infecciones. No obstante, recuerde que este mtodo requiere bastante tiempo. Analizar en busca de rootkits (desactivado de manera predeterminada): marque este elemento si desea incluir la deteccin de rootkits en el anlisis de todo el equipo. La deteccin de rootkits tambin est disponible de forma independiente en el componente Anti-Rootkit. Adems, debe definir si desea que se analicen: Todos los tipos de archivo, con la posibilidad de definir excepciones al anlisis proporcionando una lista con las extensiones de archivo, separadas por comas (una vez guardado el archivo, cada coma se convierte en punto y coma), que deben quedar excluidas del anlisis. Tipos de archivos seleccionados: puede especificar que desea analizar solamente los archivos que puedan estar infectados (no se analizarn los archivos que no se pueden infectar, como por ejemplo, algunos archivos de texto sin formato u otro tipo de archivos no ejecutables), incluyendo archivos multimedia (archivos de vdeo y audio - si deja esta casilla en blanco, se reducir an ms el tiempo del anlisis, ya que estos archivos suelen ser grandes y no es demasiado probable que estn infectados por un virus). Tambin en este caso puede especificar mediante extensiones los archivos que se deben analizar siempre. Opcionalmente, puede indicar que desea Analizar archivos sin extensiones: esta opcin est activada de manera predeterminada y se recomienda

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mantenerla a menos que tenga un buen motivo para modificarla. Los archivos sin extensin son bastante sospechosos y deben analizarse siempre.

Ajustar la velocidad a la que se hace el anlisis En de la seccin Ajustar la velocidad a la que se hace el anlisis, puede especificar la rapidez con que desea que se ejecute el anlisis, segn el uso de los recursos del sistema. De manera predeterminada, esta opcin se encuentra ajustada al nivel medio de uso de los recursos del sistema. Si desea que el anlisis se haga con mayor rapidez, tardar menos, pero el uso de recursos del sistema aumentar notablemente durante el anlisis y se ralentizarn las dems actividades que se estn realizando en el equipo (esta opcin resulta til para cuando el equipo se encuentra encendido pero no hay nadie trabajando en l en ese momento). Por otro lado, puede reducir el uso de recursos del sistema si extiende la duracin del anlisis.

Establecer informes de anlisis adicionales Haga clic en el vnculo Establecer informes de anlisis adicionales... para abrir una nueva ventana de cuadro de dilogo llamada Informes de anlisis en la que puede marcar diferentes elementos para definir qu resultados del anlisis deben incluirse en el informe:

Configuracin de anlisis adicional Haga clic en el vnculo Configuracin de anlisis adicional... para abrir un nuevo cuadro de dilogo Opciones de apagado del equipo en el que puede definir si el equipo se debe cerrar automticamente cuando finaliza el proceso de anlisis en ejecucin. Una vez confirmada esta opcin (Cerrar el equipo al terminar el anlisis ), se activa una nueva opcin que permite apagar el equipo aunque est bloqueado ( Forzar el apagado si el equipo est bloqueado).

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En la ficha Qu analizar se puede definir si se desea programar el anlisis del equipo completo o el anlisis de archivos o carpetas especficos. En caso de que se seleccione el anlisis de archivos o carpetas especficos, en la parte inferior de este cuadro de dilogo se activa la estructura de rbol mostrada, pudindose especificar las carpetas a analizar.

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9.9.2. Programacin de actualizacin de la base de datos de virus

En la ficha Configuracin de la programacin, se puede dejar sin marcar el elemento Habilitar esta tarea simplemente para desactivar temporalmente la actualizacin de la base de datos de virus y volver a activarlo cuando sea necesario. La programacin de actualizacin de la base de datos de virus bsica se trata en el componente Administrador de actualizaciones. En este cuadro de dilogo pueden configurar algunos parmetros detallados de la programacin de actualizacin de la base de datos de virus. En el cuadro de texto denominado Nombre (desactivado para todas las programaciones predeterminadas) figura el nombre asignado por el proveedor del programa a esta programacin.

Ejecucin de la programacin Especifique en esta seccin los intervalos de tiempo para que se inicie la programacin de actualizacin de la base de datos de virus segn la nueva programacin. El momento de la actualizacin puede definirse segn la frecuencia con que se debe iniciar la actualizacin (Ejecutar cada...) o especificando la fecha y hora exactas ( Ejecutar en un momento especfico...).

Opciones avanzadas de programacin Esta seccin permite definir en qu condiciones la actualizacin de la base de datos de virus debera o no iniciarse si el equipo se encuentra en modo de bajo consumo o completamente apagado.

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Otras configuraciones de actualizacin Finalmente, marque la opcin Ejecutar de nuevo la actualizacin cuando la conexin a Internet vuelva a estar disponible para asegurar que, en caso de que la conexin de Internet se interrumpa y el proceso de actualizacin falle, se volver a iniciar inmediatamente una vez que se recupere la conexin. Cuando se inicie la actualizacin programada en el momento en que especific, se le informar mediante una ventana emergente que se abrir sobre el icono de AVG en la bandeja del sistema (siempre que haya mantenido la configuracin predeterminada en el cuadro de dilogo Configuracin avanzada/Apariencia).

9.9.3. Programacin de actualizacin del programa

En la ficha Configuracin de la programacin, puede dejar sin marcar el elemento Habilitar esta tarea simplemente para desactivar temporalmente la actualizacin programada del programa y volver a activarlo cuando sea necesario. En el cuadro de texto Nombre (desactivado para todas las programaciones predeterminadas), aparece el nombre que el proveedor del programa asign a esa programacin.

Ejecucin de la programacin Especifique aqu los intervalos de tiempo para que se inicie la actualizacin del programa segn la nueva programacin. El momento de la actualizacin puede definirse segn la frecuencia con que se debe iniciar la actualizacin (Ejecutar cada...) o especificando la fecha y hora exactas (Ejecutar en un momento especfico...) o,

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posiblemente, definiendo un evento con el que debera asociarse la ejecucin de la actualizacin (Accin basada en el inicio del equipo).

Opciones avanzadas de programacin Esta seccin permite definir en qu condiciones la actualizacin del programa debera o no iniciarse si el equipo se encuentra en modo de bajo consumo o completamente apagado.

Otras configuraciones de actualizacin Marque la opcin Ejecutar de nuevo la actualizacin cuando la conexin a Internet vuelva a estar disponible para asegurar que, en caso de que la conexin de Internet se interrumpa y el proceso de actualizacin falle, se volver a iniciar inmediatamente una vez que se recupere la conexin. Cuando se inicie la actualizacin programada en el momento en que especific, se le informar mediante una ventana emergente que se abrir sobre el icono de AVG en la bandeja del sistema (siempre que haya mantenido la configuracin predeterminada en el cuadro de dilogo Configuracin avanzada/Apariencia). Nota: si llegase a coincidir el momento de una actualizacin programada del programa y un anlisis programado, el proceso de actualizacin tiene prioridad y, por lo tanto, se interrumpir el anlisis.

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9.10. Analizador de correo electrnico


El cuadro de dilogo Analizador de correo electrnico se divide en tres secciones:

Anlisis del correo electrnico En esta seccin, puede definir los siguientes aspectos bsicos para los mensajes de correo electrnico entrantes y/o salientes: Comprobar el correo electrnico entrante (activado de manera predeterminada) - marque esta opcin para activar o desactivar el anlisis de todos los mensajes entregados en su cliente de correo electrnico Comprobar el correo electrnico saliente (desactivado de manera predeterminada) - marque esta opcin para activar o desactivar el anlisis de todos los mensajes de correo electrnico enviados desde su cuenta Modificar el asunto de los mensajes infectados por virus (desactivado de manera predeterminada) - si desea recibir avisos al detectar mensajes de correo electrnico infecciosos, marque este elemento e introduzca el texto que desee en el campo de texto. Este texto se aadir al campo "Asunto" de cada mensaje de correo electrnico infectado para que resulte ms fcil identificarlo y filtrarlo. El valor predeterminado es ***VIRUS***, el cual recomendamos mantener. Propiedades del anlisis

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En esta seccin, puede especificar de qu manera se analizarn los mensajes de correo electrnico: Utilizar heurstico (activado de manera predeterminada) - marque esta casilla de verificacin para usar el mtodo de deteccin heurstico al analizar mensajes de correo electrnico. Cuando esta opcin est activada, los adjuntos de correo electrnico se filtran no slo segn su extensin, sino que tambin se tiene en cuenta el contenido real del adjunto. El proceso de filtrado se puede configurar en el cuadro de dilogo Filtrado de mensajes. Informar de programas potencialmente no deseados y amenazas de spyware (activado de manera predeterminada) - marque esta opcin para activar el motor Anti-Spyware y analizar en busca de spyware y virus. El spyware representa una categora dudosa de malware: aunque generalmente supone un riesgo de seguridad, algunos de estos programas se pueden instalar voluntariamente. Recomendamos mantener activada esta caracterstica ya que aumenta la seguridad del equipo. Informar de conjuntos mejorados de programas potencialmente no deseados (desactivado de manera predeterminada) - marque esta opcin para detectar paquetes ampliados de spyware, es decir, programas que estn perfectamente bien y que no causan dao alguno cuando se los adquiere del fabricante directamente, pero que pueden utilizarse, ms adelante, para fines maliciosos. Se trata de una medida adicional que aumenta an ms la seguridad del equipo. Sin embargo, puede llegar a bloquear programas genuinos y, por eso, esta opcin est desactivada de manera predeterminada. Analizar el contenido de los archivos comprimidos (activado de manera predeterminada) - marque esta opcin para que se analice el contenido de los archivos comprimidos adjuntados a mensajes de correo electrnico. Habilitar anlisis en profundidad (desactivado de manera predeterminada) - en determinadas situaciones (por ejemplo, si sospecha que su equipo ha sido infectado por un virus o una vulneracin de seguridad) puede marcar esta opcin para activar los algoritmos de anlisis ms profundos, que analizarn incluso las reas del equipo ms difciles de infectar, simplemente para estar absolutamente seguro. No obstante, recuerde que este mtodo requiere bastante tiempo.

Informes de adjuntos de correo electrnico En esta seccin, puede establecer informes adicionales acerca de archivos potencialmente peligrosos o sospechosos. Tenga en cuenta que no se mostrar ningn aviso, tan slo se aadir un texto de certificacin al final del mensaje, y todos los informes de ese tipo se enumerarn en el cuadro de dilogo Deteccin de Analizador de correo electrnico: Informar de archivos protegidos por contrasea archivos comprimidos ( ZIP, RAR, etc.) que estn protegidos por contrasea y que no se pueden analizar en busca de virus. Marque esta opcin para que el programa informe

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de estos archivos como posiblemente peligrosos. Informar de documentos protegidos por contrasea: documentos que estn protegidos por contrasea y que no se pueden analizar en busca de virus. Marque esta opcin para que el programa informe de estos documentos como posiblemente peligrosos. Informar de archivos que contengan macros una macro es una secuencia predefinida de pasos que tiene como objetivo facilitar ciertas tareas para el usuario (las macros de MS Word son muy conocidas). Dada su naturaleza, una macro puede contener instrucciones posiblemente peligrosas y quizs desee marcar esta casilla de verificacin para asegurarse de que el programa informe de los archivos con macros como sospechosos. Informar de extensiones ocultas: una extensin oculta puede hacer que un archivo ejecutable sospechoso "algo.txt.exe" se muestre como un inofensivo archivo de texto sin formato "algo.txt". Marque esta casilla de verificacin para que el programa informe de este tipo de archivos como posiblemente peligroso. Mover los adjuntos detectados al Almacn de virus - indique si desea recibir notificaciones por correo electrnico sobre archivos comprimidos protegidos por contrasea, documentos protegidos por contrasea, archivos que contengan macros y/o archivos con extensin oculta detectados como datos adjuntos del mensaje de correo electrnico analizado. Si durante el anlisis se identifica un mensaje de este tipo, indique si el objeto infeccioso detectado se debe mover al Almacn de virus.

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9.10.1. Certificacin
En el cuadro de dilogo Certificacin puede especificar el texto y el idioma de certificacin tanto para el correo entrante como para el correo saliente:

el texto de la certificacin consta de dos partes, la parte del usuario y la parte del sistema - en el siguiente ejemplo, la primera lnea representa la parte del usuario y el resto se genera automticamente: No se encontraron virus en este mensaje. Comprobado por AVG. Versin: x.y.zz / Base de datos de virus: xx.y.z - Fecha de publicacin: 12/9/2010 Si decide utilizar la certificacin de los mensajes de correo electrnico entrantes o salientes, en este cuadro de dilogo puede especificar las palabras exactas de la parte del usuario del texto de la certificacin (Texto de certificacin de correo electrnico ) y elegir el idioma a utilizar para la parte de la certificacin correspondiente al sistema que se genera automticamente (Idioma usado en el texto de la certificacin del correo electrnico).

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9.10.2. Filtrado de mensajes

En el cuadro de dilogo Filtro de adjuntos, puede configurar parmetros que se utilizarn para analizar los adjuntos a los mensajes de correo electrnico. De manera predeterminada, la opcin Quitar adjuntos se encuentra desactivada. Si decide activarla, todos los adjuntos a los mensajes de correo electrnico que se consideren infecciosos o potencialmente peligrosos se quitarn de manera automtica. Si desea definir qu tipos especficos de adjuntos se deberan quitar, seleccione la opcin que corresponda: Quitar todos los archivos ejecutables: se eliminarn todos los archivos *. exe. Quitar todos los documentos: se eliminarn todos los archivos *.doc, *. docx, *.xls, *.xlsx. Quitar archivos con estas extensiones separadas por comas: se eliminarn todos los archivos con las extensiones definidas.

9.10.3. Servidores
En la seccin Servidores, puede editar parmetros de los servidores del componente Analizador de correo electrnico o configurar un nuevo servidor utilizando el botn Agregar nuevo servidor.

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En este cuadro de dilogo (que se abre mediante Servidores / POP3), puede configurar un nuevo servidor para el Analizador de correo electrnico empleando el protocolo POP3 para el correo electrnico entrante: Nombre de servidor POP3: en este campo, puede especificar el nombre de servidores recientemente aadidos (para aadir un servidor POP3, haga clic con el botn secundario del ratn sobre el elemento POP3 del men de navegacin izquierdo). Para el servidor "AutoPOP3" creado automticamente, este campo est desactivado. Tipo de inicio de sesin: define el mtodo para determinar el servidor utilizado para el correo electrnico entrante: o Automtico: el inicio de sesin se efectuar automticamente en funcin de la configuracin del cliente de correo electrnico. o Host fijo: en este caso, el programa siempre utilizar el servidor indicado aqu. Especifique la direccin o el nombre del servidor de correo. El nombre empleado para iniciar sesin permanece igual. Por ejemplo, puede usar un nombre de dominio (como pop.acme.com) o una direccin IP ( como 123.45.67.89). Si el servidor de correo electrnico emplea un puerto no estndar, puede especificar este puerto despus del nombre del servidor empleando el smbolo dos puntos a modo de delimitador (por ejemplo, pop.acme.com:8200). El puerto estndar para las comunicaciones POP3 es el 143. Configuracin adicional - permite especificar parmetros ms detallados:

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o Puerto local - especifica el puerto en que debera esperarse la comunicacin de la aplicacin de correo electrnico. Luego, debe indicar en la aplicacin de correo electrnico este puerto como el puerto para la comunicacin POP3. o Conexin - en este men desplegable, puede especificar qu tipo de conexin utilizar (normal/SSL/SSL predeterminado). Si elige una conexin SSL, los datos se envan cifrados sin riesgo de que otra persona pueda rastrearlos o supervisarlos. Esta caracterstica tambin est disponible nicamente si el servidor de correo electrnico de destino la admite. Activacin del servidor para clientes de correo POP3 - marque o deje en blanco este elemento para activar o desactivar el servidor POP3 especificado

En este cuadro de dilogo (que se abre a travs de Servidores / SMTP), puede configurar un nuevo servidor de Analizador de correo electrnico utilizando el protocolo SMTP para el correo electrnico saliente: Nombre de servidor SMTP - en este campo, puede especificar el nombre de servidores recientemente aadidos (para aadir un servidor SMTP, haga clic con el botn secundario del ratn sobre el elemento SMTP del men de navegacin izquierdo). Para el servidor "AutoSMTP" creado automticamente, este campo se encuentra desactivado. Tipo de inicio de sesin - define el mtodo para determinar el servidor de correo que se usar para el correo electrnico saliente:

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o Automtico - el inicio de sesin se efectuar automticamente en funcin de la configuracin del cliente de correo electrnico o Host fijo - en este caso, el programa siempre utilizar el servidor indicado aqu. Especifique la direccin o el nombre del servidor de correo. Como nombre puede usar un nombre de dominio (por ejemplo, smtp. acme.com) o una direccin IP (por ejemplo, 123.45.67.89). Si el servidor de correo electrnico emplea un puerto no estndar, puede especificar este puerto despus del nombre del servidor empleando el smbolo dos puntos a modo de delimitador (por ejemplo, smtp.acme.com:8200). El puerto estndar para la comunicacin SMTP es el 25. Configuracin adicional - permite especificar parmetros ms detallados: o Puerto local - especifica el puerto en que debera esperarse la comunicacin de la aplicacin de correo electrnico. A continuacin, debe establecer este puerto como puerto para la comunicacin SMTP en la aplicacin de correo. o Conexin - en este men desplegable, puede especificar el tipo de conexin a utilizar (normal/SSL/SSL predeterminada). Si elige una conexin SSL, los datos se envan cifrados sin riesgo de que otra persona pueda rastrearlos o supervisarlos. Esta caracterstica slo est disponible si el servidor de correo de destino la admite. Activacin del servidor para clientes de correo SMTP - marque o deje en blanco esta casilla para activar o desactivar el servidor SMTP indicado anteriormente

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En este cuadro de dilogo (que se abre a travs de Servidores / IMAP), puede configurar un nuevo servidor de Analizador de correo electrnico utilizando el protocolo IMAP para el correo saliente: Nombre de servidor IMAP - en este campo puede especificar el nombre de los servidores agregados recientemente (para agregar un servidor IMAP, haga clic con el botn secundario del ratn en el elemento IMAP del men de navegacin de la izquierda). Para servidores "AutoIMAP" creados automticamente, este campo est desactivado. Tipo de inicio de sesin - define el mtodo para determinar el servidor utilizado para el correo saliente: o Automtico - el inicio de sesin se efectuar automticamente en funcin de la configuracin del cliente de correo electrnico o Host fijo - en este caso, el programa siempre utilizar el servidor indicado aqu. Especifique la direccin o el nombre del servidor de correo. Como nombre puede usar un nombre de dominio (por ejemplo, smtp. acme.com) o una direccin IP (por ejemplo, 123.45.67.89). Si el servidor de correo electrnico emplea un puerto no estndar, puede especificar este puerto despus del nombre del servidor empleando el smbolo dos puntos a modo de delimitador (por ejemplo, imap.acme.com:8200). El puerto estndar para la comunicacin SMTP es el 25. Configuracin adicional - permite especificar parmetros ms detallados: o Puerto local - especifica el puerto en que debera esperarse la comunicacin de la aplicacin de correo electrnico. A continuacin, debe establecer este puerto como puerto para la comunicacin IMAP en la aplicacin de correo. o Conexin - en este men desplegable, puede especificar el tipo de conexin a utilizar (normal/SSL/SSL predeterminada). Si elige una conexin SSL, los datos se envan cifrados sin riesgo de que otra persona pueda rastrearlos o supervisarlos. Esta caracterstica slo est disponible si el servidor de correo de destino la admite. Activacin del servidor para clientes de correo IMAP - marque o deje en blanco esta casilla para activar o desactivar el servidor IMAP indicado anteriormente

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9.11. Proteccin residente


El componente Proteccin residente protege, en tiempo real, los archivos y carpetas contra virus, spyware y otros malware.

En el cuadro de dilogo Configuracin de Proteccin residente, puede activar o desactivar completamente la Proteccin residente marcando o dejando en blanco el elemento Habilitar Proteccin residente (esta opcin se encuentra activada de manera predeterminada). Tambin puede seleccionar qu caractersticas de la Proteccin residente desea activar: Analizar en busca de cookies de seguimiento (desactivado de forma predeterminada) - este parmetro establece que el anlisis debe detectar las cookies. (Las cookies HTTP se utilizan para autenticar, rastrear y mantener informacin especfica sobre los usuarios, como sus preferencias de Internet o el contenido de sus carros de compra electrnicos). Informar de programas potencialmente no deseados y amenazas de spyware (activado de forma predeterminada) - marque esta opcin para activar el motor Anti-Spyware y analizar en busca de spyware y virus. El spyware representa una categora dudosa de malware: aunque generalmente supone un riesgo de seguridad, algunos de estos programas se pueden instalar voluntariamente. Recomendamos mantener activada esta caracterstica ya que aumenta la seguridad del equipo. Informar de conjuntos mejorados de programas potencialmente no deseados (desactivado de forma predeterminada) - marque esta opcin para detectar paquetes ampliados de spyware, es decir, programas que estn

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perfectamente bien y que no causan dao alguno cuando se los adquiere del fabricante directamente, pero que pueden utilizarse, ms adelante, para fines maliciosos. Se trata de una medida adicional que aumenta an ms la seguridad del equipo. Sin embargo, puede llegar a bloquear programas genuinos y, por eso, esta opcin est desactivada de manera predeterminada. Analizar archivos al cerrar (desactivado de forma predeterminada) - el anlisis al cerrar asegura que AVG analice los objetos activos (por ejemplo, aplicaciones, documentos, etc.) cuando se abren y tambin cuando se cierran. Esta caracterstica ayuda a proteger el equipo contra ciertos tipos de virus sofisticados. Analizar sectores de arranque de los medios extrables (activado de forma predeterminada). Utilizar heurstico (activado de forma predeterminada) - el anlisis heurstico se emplea para la deteccin (es una simulacin dinmica de las instrucciones del objeto analizado en un entorno informtico virtual). Reparacin automtica (desactivado de forma predeterminada) - toda infeccin detectada se reparar automticamente si es posible hacerlo o, si no se puede reparar, se eliminar. Analizar archivos incluidos en el Registro (activado de forma predeterminada) - este parmetro define que AVG analice todos los archivos ejecutables que se aadieron al Registro de arranque para evitar que una infeccin conocida se ejecute cuando el equipo vuelva a arrancar. Habilitar anlisis en profundidad (desactivado de forma predeterminada) en situaciones especficas (en un estado de emergencia extrema), puede marcar esta opcin para que se activen los algoritmos ms detallados que analizarn en profundidad todos los objetos que suponen una posible amenaza. No obstante, recuerde que este mtodo requiere bastante tiempo.

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9.11.1. Configuracin avanzada


En el cuadro de dilogo Archivos analizados por Proteccin residente, se pueden configurar los archivos a analizar (por extensiones especficas):

Indique si desea analizar todos los archivos o solamente los que puedan ser infectados, en tal caso, puede especificar una lista de extensiones que definan los archivos que deben excluirse del anlisis y tambin una lista de extensiones de archivo que definan los archivos que deben analizarse en todas las circunstancias. En la seccin inferior denominada Proteccin residente analizar se resume la configuracin actual y se muestra una vista detallada de lo que Proteccin residente analizar realmente.

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9.11.2. Elementos excluidos

El cuadro de dilogo Proteccin residente - Elementos excluidos ofrece la posibilidad de definir los archivos y/o carpetas que deben excluirse del anlisis de Proteccin residente. Si no es esencial, se recomienda encarecidamente no excluir ningn elemento. El cuadro de dilogo contiene los siguientes botones de control: Agregar ruta especifique los directorios a excluir del anlisis seleccionndolos uno por uno en el rbol de navegacin del disco local Agregar archivo especifique los archivos a excluir del anlisis seleccionndolos uno por uno en el rbol de navegacin del disco local Editar elemento le permite editar la ruta especificada de un archivo o una carpeta seleccionados Quitar elemento le permite eliminar de la lista la ruta de un elemento seleccionado

9.12. Servidor de cach


El Servidor de cach es un proceso diseado para acelerar cualquier tipo de anlisis ( anlisis bajo demanda, anlisis programado de todo el equipo, anlisis de Proteccin residente). Rene y mantiene informacin sobre archivos de confianza (archivos del sistema con firma digital, etc.): estos archivos se considerarn seguros y sern

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omitidos durante el anlisis.

El cuadro de dilogo de configuracin consta de dos opciones: Cach habilitada (activada de forma predeterminada) - deje en blanco esta casilla de verificacin para desactivar el servidor de cach y vaciar la memoria cach. Tenga en cuenta que la velocidad del anlisis y el rendimiento general del equipo pueden disminuir, dado que se analizar primero cada archivo que est en uso para comprobar si tiene virus y spyware. Permitir agregar nuevos archivos a la cach (activada de forma predeterminada) - deje en blanco esta casilla de verificacin para no aadir ms archivos a la memoria cach. Los archivos que ya se encuentren en la memoria cach se conservarn y se utilizarn hasta que se desactive por completo el uso de la memoria cach o hasta que se produzca la siguiente actualizacin de la base de datos de virus.

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9.13. Anti-Rootkit
En este cuadro de dilogo puede editar la configuracin del componente Anti-Rootkit:

A la edicin de todas las funciones del componente Anti-Rootkit como establece este cuadro de dilogo tambin se puede acceder directamente desde la interfaz del componente Anti-Rootkit. Marque las casillas de verificacin correspondientes para especificar los objetos que deben analizarse: Analizar aplicaciones Analizar bibliotecas DLL Analizar controladores A continuacin, puede seleccionar el modo de anlisis de rootkit: Anlisis rpido de rootkit - analiza todos los procesos en ejecucin, los controladores cargados y la carpeta del sistema (generalmente c:\Windows) Anlisis completo de rootkit - analiza todos los procesos en ejecucin, los controladores cargados, la carpeta del sistema (generalmente c:\Windows), adems de todos los discos locales (incluyendo el disco flash, pero excluyendo las unidades de disquete/CD)

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9.14. Actualizar

El elemento de navegacin Actualizar abre un nuevo cuadro de dilogo en el que se pueden especificar los parmetros generales de la actualizacin de AVG:

Cundo actualizar los archivos En esta seccin es posible seleccionar entre dos opciones alternativas: la actualizacin se puede programar para el siguiente reinicio del equipo o bien iniciar inmediatamente la actualizacin. La opcin de actualizacin inmediata es la seleccionada de forma predeterminada, ya que de esta forma se garantiza el nivel de seguridad mximo de AVG. La programacin de la actualizacin para el siguiente reinicio del equipo slo se recomienda si se tiene la certeza de que el equipo se reinicia regularmente, al menos a diario. Si se decide mantener la configuracin predeterminada e iniciar el proceso de actualizacin de forma inmediata, es posible especificar las circunstancias en las cuales se llevar a cabo un posible reinicio requerido: Requerir confirmacin del usuario - se solicita al usuario autorizacin para reiniciar el equipo, necesario para finalizar el proceso de actualizacin Reiniciar inmediatamente - el equipo se reiniciar automticamente nada ms finalizar el proceso de actualizacin y no se solicitar autorizacin del usuario Completar en el prximo reinicio del equipo - la finalizacin del proceso de

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actualizacin se pospondr hasta el siguiente reinicio del equipo. Una vez ms, tenga en cuenta que esta opcin slo se recomienda si se tiene la certeza de que el equipo se reinicia regularmente, al menos a diario

Anlisis de memoria despus de actualizar Marque esta casilla para definir si se desea iniciar un nuevo anlisis de la memoria tras cada actualizacin completada correctamente. La actualizacin descargada ms recientemente puede contener nuevas definiciones de virus que pueden ser aplicados inmediatamente en este anlisis.

Opciones adicionales de actualizacin Crear un nuevo punto de restauracin del sistema durante cada actualizacin del programa - se crea un punto de restauracin del sistema antes de cada inicio de la actualizacin de programa AVG. En caso de que falle el proceso de actualizacin y se bloquee el sistema operativo, siempre se podr restaurar el sistema operativo a la configuracin original desde este punto de restauracin. A esta opcin se puede acceder a travs de Inicio / Todos los programas / Accesorios / Herramientas del sistema / Restaurar sistema, pero se recomienda que los cambian se hagan slo por usuarios experimentados. Mantenga la casilla marcada si desea utilizar esta funcionalidad. Utilizar actualizacin DNS - marque esta casilla de verificacin para confirmar que desea utilizar el mtodo de deteccin de archivos de actualizacin, lo que reduce la cantidad de datos transferidos entre el servidor de actualizacin y el cliente AVG Requerir confirmacin para cerrar las aplicaciones en ejecucin (activado de forma predeterminada) contribuye a asegurar que no se cerrar ninguna aplicacin en ejecucin sin autorizacin del usuario en caso de que fuese necesario para finalizar el proceso de actualizacin Comprobar la hora del equipo - marque esta opcin para indicar que se desea recibir notificacin visual en caso de que la hora del equipo difiera de la hora correcta en un nmero de horas especificado.

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9.14.1. Proxy

El servidor proxy puede ser un servidor independiente o un servicio que se ejecuta en un equipo y que garantiza una conexin a Internet ms segura. Segn las reglas de red especificadas, puede acceder a Internet directamente o a travs del servidor proxy. Tambin es posible permitir ambas posibilidades al mismo tiempo. Luego, en el primer elemento del cuadro de dilogo Configuracin de la actualizacin - Proxy, debe seleccionar qu desea hacer en el men del cuadro combinado: Utilizar proxy No utilizar servidor proxy: configuracin predeterminada Intentar la conexin mediante proxy y, si falla, conectar directamente Si selecciona cualquiera de las opciones en que se utiliza servidor proxy, deber especificar ciertos datos adicionales. Puede establecer la configuracin del servidor de forma manual o automtica.

Configuracin manual Si selecciona la configuracin manual (marque la opcin Manual para activar la seccin correspondiente del cuadro de dilogo), debe especificar los siguientes elementos: Servidor: especifique el nombre del servidor o la direccin IP del servidor.

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Puerto: especifique el nmero de puerto que permite el acceso a Internet (de manera predeterminada, este nmero est fijado en 3128, pero se lo puede fijar en otro nmero diferente. Si no est seguro, pngase en contacto con el administrador de la red). El servidor proxy tambin puede tener reglas especficas configuradas para cada usuario. Si su servidor proxy est configurado de esta manera, marque la opcin Utilizar autenticacin de PROXY para verificar que el nombre de usuario y la contrasea sean vlidos para la conexin a Internet a travs del servidor proxy.

Configuracin automtica Si selecciona la configuracin automtica (marque la opcin Automtica para activar la seccin correspondiente del cuadro de dilogo), a continuacin, seleccione el origen para extraer la configuracin del proxy: Desde el navegador - la configuracin se leer desde el navegador de Internet predeterminado Desde un script - la configuracin se leer desde un script descargado con una funcin que muestra la direccin del proxy Deteccin automtica - la configuracin se detectar automticamente desde el servidor proxy

9.14.2. Acceso telefnico

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Todos los parmetros definidos opcionalmente en el cuadro de dilogo Configuracin de la actualizacin - Conexin de acceso telefnico hacen referencia a la conexin de acceso telefnico a Internet. Los campos del cuadro de dilogo estn inactivos hasta que se selecciona la opcin Utilizar conexiones de acceso telefnico para activar los campos. Indique si desea conectarse a Internet automticamente (Abrir automticamente esta conexin) o si prefiere confirmar manualmente cada conexin (Preguntar antes de conectar). En caso de conexin automtica, tambin es necesario indicar si la conexin debe cerrarse al finalizar la actualizacin (Cerrar la conexin de acceso telefnico al terminar).

9.14.3. URL

El cuadro de dilogo URL ofrece una lista de direcciones de Internet desde las cuales se pueden descargar los archivos de actualizacin. Puede modificar la lista y sus elementos empleando los siguientes botones de control: Agregar abre un cuadro de dilogo donde puede especificar una nueva URL para aadir a la lista Editar abre un cuadro de dilogo donde puede editar los parmetros de la URL seleccionada Eliminar elimina de la lista la URL seleccionada Subir mueve la URL seleccionada una posicin hacia arriba de la lista Bajar mueve la URL seleccionada una posicin hacia abajo de la lista

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9.14.4. Gestionar
El cuadro de dilogo Gestionar ofrece dos opciones a las que se puede acceder mediante dos botones:

Eliminar los archivos temporales de la actualizacin: pulse este botn para quitar todos los archivos de actualizacin redundantes del disco duro (de manera predeterminada, permanecen almacenados all durante 30 das). Restaurar la versin anterior de la base de datos de virus: pulse este botn para eliminar la ltima versin de la base de datos de virus del disco duro y para recuperar la versin guardada anteriormente (la nueva versin de base de datos de virus formar parte de la actualizacin siguiente).

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9.15. Administracin remota

La configuracin de la Administracin remota se utiliza para conectar la estacin cliente de AVG al sistema de administracin remota. Si piensa conectar la estacin a la administracin remota, especifique los siguientes parmetros: Servidor - nombre (o direccin IP) del servidor en el que est instalado el Servidor de administracin de AVG. Puerto - escriba el nmero de puerto que el cliente de AVG utiliza para comunicarse con el Servidor de administracin de AVG (el puerto nmero 4158 se considera predeterminado, por lo que, si utiliza este puerto, no es necesario que lo especifique de manera explcita). Inicio de sesin - Si la comunicacin entre el cliente de AVG y el Servidor de administracin de AVG se ha definido como "segura", escriba su nombre de usuario... Contrasea - ...y su contrasea. Puerto para mensajes entrantes: el nmero del puerto a travs del cual el cliente de AVG acepta mensajes entrantes del Servidor de administracin de AVG. El botn Probar conexin permite verificar que todos los datos antes detallados sean vlidos y puedan utilizarse efectivamente para establecer la conexin con el Centro de datos.

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Nota: para ver una descripcin detallada sobre la administracin remota, consulte la documentacin de la edicin AVG SMB.

9.16. Deshabilitar la proteccin de AVG temporalmente

En el cuadro de dilogo Deshabilitar la proteccin de AVG temporalmente, tiene la opcin de desactivar, de una sola vez, toda la proteccin proporcionada por AVG Anti-Virus 2011. Recuerde que no debe utilizar esta opcin a menos que sea absolutamente necesario. En la mayora de los casos, no ser necesario deshabilitar AVG antes de instalar un nuevo software o controladores, ni siquiera si el instalador o asistente del software sugiere que primero se cierren programas y aplicaciones que estn en ejecucin para asegurar que no haya interrupciones indeseadas durante el proceso de instalacin. Si llegase a tener algn problema durante la instalacin, intente desactivando primero el componente Proteccin residente. Si tiene que deshabilitar AVG temporalmente, debe volver a habilitarlo en cuanto termine con la tarea. Si est conectado a Internet o a una red durante el tiempo en que el software antivirus se encuentra desactivado, el equipo est expuesto a sufrir ataques.

9.17. Programa de mejora de productos


El cuadro de dilogo Seguridad en la web y Programa de mejora de productos de AVG le invita a participar en la mejora de los productos de AVG y a ayudarnos a incrementar el nivel de seguridad general en Internet. Marque la opcin Permitir informes para habilitar el envo de informes sobre amenazas detectadas a AVG. Esto

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nos ayuda a recopilar informacin actualizada sobre las amenazas ms recientes de parte de personas del mundo entero, lo cual nos permite ofrecer una mejor proteccin a todos nuestros usuarios. El informe se procesa automticamente, por lo que no le provocar ningn inconveniente. Los informes no incluyen datos personales. El envo de informes de amenazas detectadas es opcional, aunque recomendamos activar tambin esta caracterstica, ya que nos ayuda a mejorar su proteccin y la de otros usuarios de AVG.

Hoy en da, hay muchas ms amenazas que los simples virus. Los autores de los cdigos maliciosos y sitios web peligrosos son muy innovadores y surgen continuamente amenazas nuevas, la mayora de las cuales se encuentran en Internet. A continuacin se incluyen algunas de las ms habituales: Un virus es un cdigo malicioso que se copia y se propaga por s mismo, a menudo pasando inadvertido hasta que el dao ya est hecho. Algunos virus son una amenaza grave ya que eliminan o cambian deliberadamente los archivos que se van encontrando a su paso, mientras que otros realizan acciones aparentemente inofensivas, como reproducir una pieza musical. Sin embargo, todos los virus son peligrosos debido a su capacidad para multiplicarse incluso el virus ms simple puede ocupar toda la memoria del equipo en un instante y provocar una avera. Un gusano es una subcategora de virus que, a diferencia de un virus normal, no necesita un objeto "portador" al que adjuntarse; se enva por s mismo a otros equipos, generalmente por correo electrnico y, como resultado de ello, suele sobrecargar los servidores de correo electrnico y los sistemas de red.

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El spyware se define generalmente como programas que abarcan una categora de malware (malware = cualquier software malicioso, incluidos los virus), normalmente troyanos, que tienen el objetivo de robar informacin personal, contraseas, nmeros de tarjetas de crdito o de infiltrarse en un equipo y permitir al atacante controlarlo remotamente; todo ello, por supuesto, sin el conocimiento o consentimiento del propietario del equipo. programas potencialmente no deseados (PUP) constituyen un tipo de spyware que puede ser peligroso para el equipo, aunque no necesariamente. Un ejemplo especfico de PUP es el adware, un software diseado para distribuir avisos publicitarios, por lo general, mediante avisos emergentes, lo cual es molesto, pero no realmente daino. Asimismo, las cookies de seguimiento pueden considerarse un tipo de spyware, dado que estos pequeos archivos, que se almacenan en el navegador web y se envan automticamente al sitio web "madre" cuando el usuario vuelve a visitarlo, pueden contener datos tales como el historial de navegacin y otra informacin similar. El ataque de vulnerabilidad es un cdigo malicioso que aprovecha algn fallo o alguna vulnerabilidad del sistema operativo, navegador de Internet u otro programa esencial. phishing es un intento de obtener datos personales confidenciales suplantando a una organizacin conocida y fiable. Generalmente se contacta con las vctimas potenciales a travs de un correo electrnico masivo en el que se les pide, por ejemplo, que actualicen los detalles de su cuenta bancaria. Para ello, se les invita a seguir un vnculo que les lleva a un sitio web falso del banco. El engao (hoax) es un correo electrnico masivo que contiene informacin peligrosa, alarmante o simplemente preocupante e intil. Muchas de las amenazas mencionadas emplean mensajes engaosos de correo electrnico para propagarse. Los sitios web maliciosos son los que instalan deliberadamente software malicioso en su equipo, mientras que los sitios pirateados hacen lo mismo, pero con la diferencia de que se trata de sitios web legtimos que han sido convertidos para que infecten a sus visitantes. Para protegerle de todas estas clases diferentes de amenazas, AVG incluye los siguientes componentes especializados: Anti-Virus para proteger su equipo frente a los virus, Anti-Spyware para proteger su equipo frente al spyware, Online Shield para protegerle contra virus y spyware mientras navega por Internet, LinkScanner para protegerle de otras amenazas en lnea mencionadas en este

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captulo.

9.18. AVG Security Toolbar


La Barra de herramientas AVG Security es una nueva herramienta que funciona junto con el componente LinkScanner . La Barra de herramientas AVG Security se puede usar para controlar las funciones de LinkScanner y para ajustar su comportamiento. Si selecciona instalar la barra de herramientas durante la instalacin de AVG Anti-Virus 2011, se aadir a su navegador web (Internet Explorer 6.0 o superior y Mozilla Firefox 3.0 o superior) de forma automtica. Por el momento, no es compatible con otros navegadores de Internet.

En este cuadro de dilogo de la Barra de herramientas AVG Security puede activar o desactivar todo el componente Barra de herramientas AVG Security desde la interfaz de configuracin avanzada de la aplicacin AVG, mediante la opcin Habilitar Barra de herramientas AVG Security. El botn Reparar har que todas las partes de la Barra de herramientas AVG Security vuelvan a funcionar (restaurar la configuracin predeterminada) y asegurar que la Barra de herramientas AVG Security funcione sin fallos en todos los navegadores web compatibles. Si previamente ha deshabilitado la Barra de herramientas AVG Security, ya sea mediante este cuadro de dilogo o directamente en el navegador de Internet, pulse el botn Reparar para activar el componente.

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10. Anlisis de AVG


El anlisis es una parte esencial de la funcionalidad de AVG Anti-Virus 2011. Puede ejecutar pruebas bajo demanda o programarlas para que se ejecuten peridicamente a una hora que le resulte cmoda.

10.1. Interfaz de anlisis

Se puede acceder a la interfaz de anlisis de AVG a travs del vnculo rpido Analizador de equipos. Haga clic en este vnculo para acceder al cuadro de dilogo Analizar en busca de amenazas. En este cuadro de dilogo encontrar lo siguiente: informacin general de anlisis predefinidos - hay tres tipos de anlisis definidos por el proveedor del software que pueden utilizarse de inmediato bajo demanda o mediante programacin: o Anlisis del equipo completo o Analizar archivos o carpetas especficos o Anlisis antirootkit Seccin de anlisis programado: aqu puede definir nuevos anlisis y crear nuevas programaciones segn sea necesario.

Botones de control Los botones de control disponibles dentro de la interfaz de anlisis son los siguientes:

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Historial de anlisis - muestra el cuadro de dilogo Informacin general de los resultados del anlisis donde se encuentra todo el historial de anlisis Ver Almacn de virus: abre una nueva ventana con el Almacn de virus, un espacio en el que las infecciones detectadas se colocan en cuarentena

10.2. Anlisis predefinidos


Una de las caractersticas principales de AVG Anti-Virus 2011 es el anlisis bajo demanda. Los anlisis bajo demanda han sido diseados para comprobar varias partes del equipo cada vez que surge la sospecha de posible infeccin de virus. De todos modos, se recomienda realizar tales anlisis regularmente, incluso aunque no sospeche que el equipo pueda tener algn virus. En AVG Anti-Virus 2011, encontrar los siguientes tipos de anlisis predefinidos por el proveedor de software:

10.2.1. Anlisis del equipo completo


Anlisis del equipo completo - analiza el equipo completo en busca de posibles infecciones o programas potencialmente no deseados. En este anlisis se comprobarn todos los discos duros del equipo, se detectarn y repararn los virus encontrados o se movern las infecciones al Almacn de virusinterfaz de anlisis haciendo clic en el icono del anlisis. Para este tipo de anlisis no es necesario configurar ms parmetros, el anlisis se iniciar inmediatamente en el cuadro de dilogo Anlisis en ejecucin (vase la captura de pantalla). En caso necesario, el anlisis se puede interrumpir temporalmente (Pausa) o cancelar (Detener).

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Edicin de la configuracin de anlisis Puede editar la configuracin predefinida del Anlisis del equipo completo. Pulse el vnculo Cambiar configuracin de anlisis para abrir el cuadro de dilogo Cambiar configuracin del Anlisis del equipo completo (accesible desde la interfaz de anlisis a travs del vnculo Cambiar configuracin de anlisis para el Anlisis del equipo completo). Se recomienda mantener la configuracin predeterminada a menos que tenga un buen motivo para modificarla.

Parmetros de anlisis - en la lista de parmetros de anlisis, puede activar o desactivar parmetros especficos segn sea necesario: o Reparar o quitar infecciones automticamente (activado de manera predeterminada) - en caso de que se detecte un virus durante el anlisis, se reparar automticamente si existe la manera de hacerlo. Si el archivo infectado no puede repararse automticamente, el objeto infectado se enviar al Almacn de virus. o Informar de programas potencialmente no deseados y amenazas de spyware (activado de manera predeterminada) - marque esta opcin para activar el motor Anti-Spyware y analizar en busca de spyware y virus. El spyware representa una categora dudosa de malware: aunque generalmente supone un riesgo de seguridad, algunos de estos programas se pueden instalar voluntariamente. Recomendamos mantener activada esta caracterstica ya que aumenta la seguridad del equipo. o Informar de conjuntos mejorados de programas potencialmente no

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deseados (desactivado de forma predeterminada) marque esta opcin para detectar paquetes ampliados de spyware: programas perfectamente correctos y que no causan dao alguno cuando se adquieren directamente del fabricante, pero que pueden utilizarse, ms adelante, para fines maliciosos). Se trata de una medida adicional que aumenta an ms la seguridad del equipo. Sin embargo, puede llegar a bloquear programas genuinos y, por eso, esta opcin est desactivada de manera predeterminada. o Analizar en busca de cookies de seguimiento (desactivado de manera predeterminada) - este parmetro del componente Anti-Spyware indica que las cookies deben detectarse (las cookies HTTP se utilizan para autenticar, rastrear y mantener informacin especfica sobre los usuarios, como sus preferencias de Internet o el contenido de sus carros de compra electrnicos). o Analizar el contenido de los archivos comprimidos (desactivado de forma predeterminada) - este parmetro establece que el anlisis debe comprobar todos los archivos que se encuentren dentro de archivos comprimidos, tales como ZIP, RAR, etc. o Utilizar heurstico (activado de manera predeterminada) - el anlisis heurstico (simulacin dinmica de las instrucciones del objeto analizado en un entorno informtico virtual) ser uno de los mtodos utilizados para la deteccin de virus durante el anlisis. o Analizar el entorno del sistema (activado de forma predeterminada) el anlisis comprobar tambin las reas del sistema del equipo. o Habilitar anlisis en profundidad (desactivado de manera predeterminada) - en determinadas situaciones (si sospecha que su equipo ha sido infectado), puede marcar esta opcin para activar los algoritmos de anlisis ms detallados que analizarn incluso las reas del equipo ms difciles de infectar, simplemente para estar absolutamente seguro. No obstante, recuerde que este mtodo requiere bastante tiempo. Configuracin de anlisis adicional - este vnculo abre un nuevo cuadro de dilogo de Configuracin de anlisis adicional, donde puede especificar los siguientes parmetros:

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o Opciones de apagado del equipo - indique si el equipo debe cerrarse automticamente al finalizar la ejecucin del proceso de anlisis. Una vez confirmada esta opcin (Cerrar el equipo al terminar el anlisis), se activa una nueva opcin que permite apagar el equipo aunque est bloqueado (Forzar el apagado si el equipo est bloqueado). o Definir los tipos de archivos para el anlisis - a continuacin, debe indicar si desea que se analice lo siguiente: Todos los tipos de archivo con la opcin de definir excepciones para el anlisis, proporcionando una lista de extensiones de archivo separadas por comas que no deben analizarse Tipos de archivos seleccionados - puede especificar que desea analizar solamente los archivos que puedan estar infectados (no se analizarn los archivos que no se pueden infectar, como por ejemplo, algunos archivos de texto sin formato u otro tipo de archivos no ejecutables), incluyendo archivos multimedia (archivos de vdeo y audio - si deja esta casilla en blanco, se reducir an ms el tiempo del anlisis, ya que estos archivos suelen ser grandes y no es demasiado probable que estn infectados por un virus). Tambin en este caso puede especificar mediante extensiones los archivos que se deben analizar siempre. Opcionalmente, puede indicar que desea Analizar archivos sin extensiones - esta opcin est activada de manera predeterminada y se recomienda mantenerla a menos que tenga un buen motivo para modificarla. Los archivos sin extensin son bastante sospechosos y deben analizarse siempre. Ajustar la velocidad a la que se hace el anlisis - puede utilizar el control deslizante para cambiar la prioridad del proceso de anlisis. De manera predeterminada, la prioridad est configurada en nivel medio, que optimiza la velocidad del proceso de anlisis y el uso de los recursos del sistema. Como alternativa, puede ejecutar el proceso de anlisis de forma ms lenta, lo que

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significa que se minimiza la carga de los recursos del sistema (resulta til cuando necesita trabajar en el equipo pero no le importa tanto el tiempo que tarde el anlisis), o ms rpida, con mayor exigencia de recursos del sistema ( por ejemplo, cuando el equipo se desatiende temporalmente). Establecer informes de anlisis adicionales - este vnculo abre un nuevo cuadro de dilogo de Informes de anlisis, donde puede seleccionar el tipo de resultados que deben notificarse:

Advertencia: Esta configuracin de anlisis es idntica a la que se emplea para un anlisis recin definido, tal como se describe en el captulo Anlisis de AVG / Programacin de anlisis / Cmo analizar. Si decide cambiar la configuracin predeterminada de la opcin Analizar el equipo completo, puede guardar la nueva configuracin como configuracin predeterminada para que la utilicen todos los anlisis del equipo completo que se realicen en el futuro.

10.2.2. Analizar archivos o carpetas especficos


Analizar archivos o carpetas especficos: analiza nicamente aquellas reas del equipo seleccionadas para ser analizadas (las carpetas, discos duros, disquetes, CD, etc. que se hayan seleccionado). En caso de que se detecte un virus, el progreso del anlisis y el tratamiento de la amenaza detectada sern iguales que en el anlisis del equipo completo: todos los virus encontrados se reparan o se envan al Almacn de virus. Puede utilizar el anlisis de archivos o carpetas especficos para configurar anlisis personalizados y programarlos segn sus propias necesidades.

Inicio del anlisis El Anlisis de archivos o carpetas especficos se puede iniciar directamente desde la interfaz de anlisis haciendo clic en el icono del anlisis. Se abrir un nuevo cuadro de dilogo Seleccione los archivos o carpetas especficos para analizar. En la estructura de rbol del equipo, seleccione las carpetas que desea que se analicen. La ruta de cada carpeta seleccionada se generar automticamente y se mostrar en el cuadro de texto ubicado en la parte superior de este cuadro de dilogo. Tambin existe la posibilidad de analizar una carpeta especfica excluyendo del anlisis todas sus subcarpetas. Para ello, escriba un signo menos "-" delante de la ruta que se genera de manera automtica (vase la captura de pantalla). Para excluir del anlisis toda la carpeta, utilice el parmetro "!" .

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Por ltimo, para iniciar el anlisis, pulse el botn Iniciar anlisis; el proceso de anlisis en s es bsicamente idntico al Anlisis del equipo completo.

Edicin de la configuracin de anlisis Puede editar la configuracin predefinida del Anlisis de archivos o carpetas especficos. Pulse el vnculo Cambiar configuracin de anlisis para ir al cuadro de dilogo Modificar la configuracin del anlisis de archivos o carpetas especficos. Se recomienda mantener la configuracin predeterminada a menos que tenga un buen motivo para modificarla.

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Parmetros de anlisis - en la lista de parmetros de anlisis, puede activar o desactivar parmetros especficos segn sea necesario: o Reparar o quitar infecciones automticamente (activado de manera predeterminada) - en caso de que se detecte un virus durante el anlisis, se reparar automticamente si existe la manera de hacerlo. Si el archivo infectado no puede repararse automticamente, el objeto infectado se enviar al Almacn de virus. o Informar de programas potencialmente no deseados y amenazas de spyware (activado de manera predeterminada) - marque esta opcin para activar el motor Anti-Spyware y analizar en busca de spyware y virus. El spyware representa una categora dudosa de malware: aunque generalmente supone un riesgo de seguridad, algunos de estos programas se pueden instalar voluntariamente. Recomendamos mantener activada esta caracterstica ya que aumenta la seguridad del equipo. o Informar de conjuntos mejorados de programas potencialmente no deseados (desactivado de manera predeterminada) - marque esta opcin para detectar paquetes ampliados de spyware, es decir, programas que estn perfectamente bien y que no causan dao alguno cuando se adquieren del fabricante directamente, pero que pueden utilizarse, ms adelante, para fines maliciosos. Se trata de una medida adicional que aumenta an ms la seguridad del equipo. Sin embargo, puede llegar a bloquear programas genuinos y, por eso, esta opcin est desactivada de manera predeterminada. o Analizar en busca de cookies de seguimiento (desactivado de manera predeterminada) - este parmetro del componente Anti-Spyware indica

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que las cookies deben detectarse (las cookies HTTP se utilizan para autenticar, rastrear y mantener informacin especfica sobre los usuarios, como sus preferencias de Internet o el contenido de sus carros de compra electrnicos). o Analizar el contenido de los archivos comprimidos (activado de forma predeterminada) - este parmetro establece que el anlisis debe comprobar todos los archivos que se encuentren dentro de archivos comprimidos, tal como ZIP, RAR, etc. o Utilizar heurstico (desactivado de forma predeterminada) - el anlisis heurstico (simulacin dinmica de las instrucciones del objeto analizado en un entorno informtico virtual) ser uno de los mtodos utilizados para la deteccin de virus durante el anlisis. o Analizar el entorno del sistema (desactivado de forma predeterminada) - el anlisis comprobar tambin las reas del sistema del equipo. o Habilitar anlisis en profundidad (desactivado de forma predeterminada) - en situaciones especficas (si sospecha que el equipo est infectado), puede marcar esta opcin para que se activen los algoritmos ms detallados que analizarn incluso aquellas reas del equipo que rara vez pueden infectarse, tan slo para tener absoluta certeza de que no hay infecciones. No obstante, recuerde que este mtodo requiere bastante tiempo. Configuracin de anlisis adicional - este vnculo abre un nuevo cuadro de dilogo de Configuracin de anlisis adicional, donde puede especificar los siguientes parmetros:

o Opciones de apagado del equipo - indique si el equipo debe cerrarse automticamente al finalizar la ejecucin del proceso de anlisis. Una vez confirmada esta opcin (Cerrar el equipo al terminar el anlisis), se activa una nueva opcin que permite apagar el equipo aunque est

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bloqueado (Forzar el apagado si el equipo est bloqueado). o Definir los tipos de archivos para el anlisis - a continuacin, debe indicar si desea que se analice lo siguiente: Todos los tipos de archivo con la opcin de definir excepciones para el anlisis, proporcionando una lista de extensiones de archivo separadas por comas que no deben analizarse; Tipos de archivos seleccionados - puede especificar que desea analizar solamente los archivos que puedan estar infectados (no se analizarn los archivos que no se pueden infectar, como por ejemplo, algunos archivos de texto sin formato u otro tipo de archivos no ejecutables), incluyendo archivos multimedia (archivos de vdeo y audio - si deja esta casilla en blanco, se reducir an ms el tiempo del anlisis, ya que estos archivos suelen ser grandes y no es demasiado probable que estn infectados por un virus). Tambin en este caso puede especificar mediante extensiones los archivos que se deben analizar siempre. Opcionalmente, puede indicar que desea Analizar archivos sin extensiones - esta opcin est activada de manera predeterminada y se recomienda mantenerla a menos que tenga un buen motivo para modificarla. Los archivos sin extensin son bastante sospechosos y deben analizarse siempre. Prioridad del proceso de anlisis - puede usar el control deslizante para modificar la prioridad del proceso de anlisis. De manera predeterminada, la prioridad est configurada en nivel medio (Anlisis automtico), que optimiza la velocidad del proceso de anlisis y el uso de los recursos del sistema. Como alternativa, puede ejecutar el proceso de anlisis de forma ms lenta, lo que significa que se minimiza la carga de los recursos del sistema (resulta til cuando necesita trabajar en el equipo pero no le importa tanto el tiempo que tarde el anlisis), o ms rpida, con mayor exigencia de recursos del sistema ( p. ej. cuando el equipo se desatiende temporalmente). Establecer informes de anlisis adicionales - este vnculo abre un nuevo cuadro de dilogo de Informes de anlisis, donde puede seleccionar el tipo de resultados que deben notificarse:

Advertencia: Esta configuracin de anlisis es idntica a la que se emplea para un anlisis recin definido, tal como se describe en el captulo Anlisis de AVG /

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Programacin de anlisis / Cmo analizar. Si decide cambiar la configuracin predeterminada de la opcin Analizar archivos o carpetas especficos, puede guardar la nueva configuracin como configuracin predeterminada para que la utilicen todos los anlisis de archivos o carpetas especficos que se realicen en el futuro. Asimismo, esta configuracin se utilizar a modo de plantilla para todos los anlisis nuevos que se programen (todos los anlisis personalizados se basan en la configuracin actual de la opcin Analizar archivos o carpetas especficos).

10.2.3. Anlisis anti-rootkit


El anlisis anti-rootkit busca posibles rootkits en el equipo (programas y tecnologas que pueden encubrir una actividad de malware en el equipo). Si se detecta un rootkit, no significa necesariamente que el equipo est infectado. En algunos casos, determinados controladores o secciones de aplicaciones normales se pueden detectar errneamente como rootkits.

Inicio del anlisis El anlisis anti-rootkit se puede iniciar directamente desde la interfaz de anlisis haciendo clic en el icono del anlisis. Para este tipo de anlisis no es necesario configurar ms parmetros, el anlisis se iniciar inmediatamente en el cuadro de dilogo Anlisis en ejecucin (vea la captura de pantalla). En caso necesario, el anlisis se puede interrumpir temporalmente (Pausa) o cancelar (Detener).

Edicin de la configuracin del anlisis El anlisis anti-rootkit se inicia siempre con la configuracin predeterminada y sus

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parmetros solamente se pueden editar en el cuadro de dilogo Configuracin avanzada de AVG / Anti-Rootkit. En la interfaz de anlisis est disponible la siguiente configuracin, pero solamente mientras se est ejecutando el anlisis: Anlisis automtico - puede utilizar el control deslizante para cambiar la prioridad del proceso de anlisis. De manera predeterminada, la prioridad est configurada en nivel medio (Anlisis automtico), que optimiza la velocidad del proceso de anlisis y el uso de los recursos del sistema. Como alternativa, puede ejecutar el proceso de anlisis de forma ms lenta, lo que significa que se minimiza la carga de los recursos del sistema (resulta til cuando necesita trabajar en el equipo pero no le importa tanto el tiempo que tarde el anlisis), o ms rpida, con mayor exigencia de recursos del sistema (p. ej. cuando el equipo se desatiende temporalmente). Configuracin de anlisis adicional - este vnculo abre un nuevo cuadro de dilogo de Configuracin de anlisis adicional, donde puede definir posibles condiciones para el cierre del equipo en relacin con el anlisis anti-rootkit ( Cerrar el equipo al terminar el anlisis, posiblemente Forzar el apagado si el equipo est bloqueado):

10.3. Anlisis en el Explorador de Windows


Adems de los anlisis predefinidos que comprueban el equipo entero o slo reas seleccionadas, AVG Anti-Virus 2011 tambin ofrece la opcin de realizar un anlisis rpido de un objeto especfico directamente en el entorno del Explorador de Windows. Si desea abrir un archivo desconocido y no est seguro de su contenido, quizs quiera analizarlo bajo demanda. Realice el siguiente procedimiento:

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En el Explorador de Windows, resalte el archivo (o carpeta) que desea analizar Haga clic con el botn secundario en el objeto para abrir el men contextual Seleccione la opcin Analizar con AVG para que AVG analice el archivo

10.4. Anlisis desde la lnea de comandos


En AVG Anti-Virus 2011 existe la opcin de ejecutar el anlisis desde la lnea de comandos. Puede utilizar esta opcin, por ejemplo, en servidores o cuando se creen archivos de procesos por lotes que se ejecutarn automticamente tras el arranque del equipo. Desde la lnea de comandos puede iniciar el anlisis con la mayora de los parmetros que ofrece la interfaz grfica de usuario de AVG. Para iniciar el anlisis de AVG desde la lnea de comandos, ejecute el siguiente comando en la carpeta donde AVG est instalado: avgscanx para sistemas operativos de 32 bits avgscana para sistemas operativos de 64 bits

Sintaxis del comando La sintaxis del comando es la siguiente: avgscanx /parmetro... por ejemplo, avgscanx /comp para analizar el equipo completo avgscanx /parmetro /parmetro... cuando se utilizan varios parmetros, stos deben colocarse en una lnea separados por un espacio y una barra si un parmetro requiere introducir un valor especfico (p. ej. el parmetro / scan requiere informacin sobre cules son las reas seleccionadas del equipo a analizar y se debe facilitar la ruta exacta de la seccin seleccionada), los

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valores se separan con punto y coma, por ejemplo: avgscanx /scan=C:\;D:\

Parmetros de anlisis Para mostrar la informacin completa de los parmetros disponibles, escriba el comando seguido del parmetro /? o /HELP (p. ej. avgscanx /?). El nico parmetro obligatorio es /SCAN, el cual especifica las reas del equipo que debern ser analizadas. Para obtener una explicacin ms detallada de las opciones, consulte la introduccin a los parmetros de la lnea de comandos. Para ejecutar el anlisis, pulse Intro. Durante el anlisis, se puede detener el proceso pulsando Ctrl+C o Ctrl+Pausa.

Inicio del anlisis CMD desde la interfaz grfica Si se ejecuta el equipo en el modo seguro de Windows, tambin existe la posibilidad de iniciar el anlisis de la lnea de comandos desde la interfaz grfica de usuario. El anlisis en s mismo se iniciar desde la lnea de comandos, el cuadro de dilogo Compositor de lnea de comandos solamente le permite especificar la mayora de los parmetros de anlisis de forma cmoda en la interfaz grfica. Puesto que a este cuadro de dilogo slo se puede acceder en el modo seguro de Windows, consulte el archivo de ayuda que se abre directamente desde el cuadro de dilogo para obtener una descripcin detallada del mismo.

10.4.1. Parmetros del anlisis desde CMD


A continuacin encontrar una lista de todos los parmetros disponibles para el anlisis desde la lnea de comandos: /SCAN Analizar archivos o carpetas especficos /SCAN=ruta;ruta (p. ej. /SCAN=C:\;D:\) /COMP /HEUR /EXCLUDE /@ /EXT /NOEXT /ARC /CLEAN Anlisis del equipo completo Utilizar anlisis heurstico Excluir ruta o archivos del anlisis Archivo de comando /nombre de archivo/ Analizar estas extensiones /por ejemplo EXT=EXE,DLL/ No analizar estas extensiones /por ejemplo NOEXT=JPG/ Analizar archivos comprimidos Limpiar automticamente

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/TRASH /QT /MACROW /PWDW /IGNLOCKED /REPORT /REPAPPEND /REPOK /NOBREAK /BOOT /PROC /PUP /REG /COO /? /HELP

Mover archivos infectados al Almacn de virus Prueba rpida Informar sobre macros Informar de archivos protegidos por contrasea Ignorar archivos bloqueados Informe en archivo /nombre de archivo/ Aadir al archivo de informe Informar de archivos no infectados como correctos No permitir CTRL-BREAK para anular Habilitar comprobacin MBR/BOOT Analizar procesos activos Informar de "Programas potencialmente no deseados" Analizar el Registro Analizar las cookies Mostrar ayuda sobre este tema Mostrar la ayuda sobre este tema

/PRIORITY Establecer la prioridad del anlisis /Low, Auto, High/ (consulte Configuracin avanzada / Anlisis) /SHUTDOWN Cerrar el equipo al terminar el anlisis

/FORCESHUTDOWN Forzar el cierre del equipo al terminar el anlisis /ADS /ARCBOMBSW Analizar Secuencias de datos alternativas (slo NTFS) Informar de archivos repetidamente comprimidos

10.5. Programacin de anlisis


Con AVG Anti-Virus 2011, puede ejecutar anlisis bajo demanda (por ejemplo, si sospecha que puede haber una infeccin en el equipo) o segn una programacin definida. Se recomienda ejecutar los anlisis de manera programada, de modo que pueda asegurarse que el equipo est protegido contra cualquier posibilidad de infectarse y no tendr que preocuparse por el anlisis ni cundo realizarlo.

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El Anlisis del equipo completo debe ejecutarse regularmente, al menos, una vez por semana. Sin embargo, de ser posible, lo ideal es realizar el anlisis del equipo completo a diario, tal como lo establece la configuracin predeterminada de la programacin de anlisis. Si el equipo est continuamente encendido, los anlisis se pueden programar para que se realicen fuera de las horas de trabajo. Si el equipo est a veces apagado, entonces programe que los anlisis se realicen al iniciar el equipo si se ha omitido una tarea. Para crear nuevas programaciones de anlisis, vaya a la Interfaz de anlisis de AVG y busque la seccin inferior llamada Programar anlisis:

Programar anlisis Haga clic en el icono grfico ubicado dentro de la seccin Programar anlisis para abrir un nuevo cuadro de dilogo Programar anlisis, donde encontrar una lista con todos los anlisis actualmente programados.

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Es posible editar o aadir anlisis empleando los siguientes botones de control: Agregar programacin de anlisis - este botn abre el cuadro de dilogo Configuracin del anlisis programado, en la ficha Configuracin de la programacin. En este cuadro de dilogo puede especificar los parmetros del anlisis recin definido. Editar programacin de anlisis - slo puede utilizar este botn si ya seleccion alguno de los anlisis existentes en la lista de anlisis programados. En ese caso, el botn se muestra activo y puede hacer clic en l para pasar al cuadro de dilogo Configuracin del anlisis programado, en la ficha Configuracin de la programacin. Los parmetros del anlisis seleccionado ya se encuentran especificados aqu y es posible editarlos. Eliminar programacin de anlisis - este botn tambin se encuentra activo si ya seleccion alguno de los anlisis existentes en la lista de anlisis programados. En ese caso, puede eliminar los anlisis de la lista pulsando el botn de control. No obstante, puede eliminar nicamente los anlisis que haya creado, ya que no es posible eliminar la Programacin de anlisis del equipo completo predefinida dentro de la configuracin predeterminada. Atrs - permite volver a la Interfaz de anlisis de AVG.

10.5.1. Configuracin de la programacin


Si desea programar un nuevo anlisis y su ejecucin peridica, abra el cuadro de dilogo Configuracin del anlisis programado (haga clic en el botn Agregar programacin de anlisis dentro del cuadro de dilogo Programar anlisis). Este cuadro de dilogo se divide en tres fichas: Configuracin de la programacin; vase la imagen a continuacin (la ficha predeterminada a la que se le redirigir

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automticamente), Cmo analizar y Qu analizar.

En la ficha Configuracin de la programacin, puede dejar sin marcar el elemento Habilitar esta tarea simplemente para desactivar temporalmente el anlisis programado y marcarlo para volver a activarlo cuando sea necesario. A continuacin, elija un nombre para el anlisis que est a punto de crear y programar. Escriba el nombre en el campo de texto que se encuentra junto al elemento Nombre. Trate de usar nombres breves, descriptivos y tiles para los anlisis, a fin de que despus le resulte ms sencillo reconocer los diferentes anlisis. Ejemplo: no sera conveniente llamar al anlisis "Nuevo anlisis" o "Mi anlisis", dado que esos nombres no hacen referencia a lo que el anlisis en verdad comprueba. En cambio, un nombre adecuado sera "Anlisis de reas del sistema", por ejemplo. Adems, no es necesario especificar en el nombre del anlisis si se trata de un anlisis de todo el equipo o slo de ciertos archivos o carpetas: los anlisis creados siempre sern una versin especfica del anlisis de archivos o carpetas especficos. En este cuadro de dilogo, puede ajustar los siguientes parmetros del anlisis: Ejecucin de la programacin - especifique los intervalos de tiempo para que se inicie el nuevo anlisis programado. El momento del anlisis puede definirse segn la frecuencia con que se debe iniciar el anlisis (Ejecutar cada...) o especificando la fecha y hora exactas (Ejecutar en un momento especfico...) o, posiblemente, definiendo un evento con el que debera asociarse la ejecucin del anlisis (Accin basada en el inicio del equipo). Opciones avanzadas de programacin - esta seccin permite definir en qu condiciones el anlisis debera o no iniciarse si el equipo se encuentra en modo

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de bajo consumo o completamente apagado.

Botones de control para el cuadro de dilogo Configuracin del anlisis programado Hay dos botones de control disponibles en las tres fichas del cuadro de dilogo Configuracin del anlisis programado (Configuracin de la programacin, Cmo analizar y Qu analizar) y, en todos los casos, cumplen las mismas funciones independientemente de la ficha en que se encuentren: Guardar - guarda todos los cambios efectuados en esta ficha o en cualquier otra ficha de este cuadro de dilogo y vuelve al cuadro de dilogo predeterminado de la interfaz de anlisis AVG. Por ello, si desea configurar los parmetros del anlisis en todas las fichas, pulse el botn para guardarlos nicamente despus de haber especificado todos sus requisitos. Cancelar - cancela todos los cambios efectuados en esta ficha o en cualquier otra ficha de este cuadro de dilogo y vuelve al cuadro de dilogo predeterminado de la interfaz de anlisis AVG.

10.5.2. Cmo analizar

En la ficha Cmo analizar encontrar una lista de parmetros de anlisis que se pueden activar o desactivar. De manera predeterminada, la mayora de los parmetros estn activados y la funcionalidad se aplicar durante el anlisis. A menos que tenga un buen motivo para modificarla, se recomienda mantener la configuracin predefinida: Reparar o quitar infecciones automticamente (activado de manera

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predeterminada): si durante el anlisis se identifica algn virus, ste se puede reparar automticamente en caso de que haya alguna cura disponible. Si el archivo infectado no se puede reparar automticamente o si decide desactivar esta opcin, se le notificar la deteccin de un virus y deber decidir qu hacer con la infeccin detectada. La accin recomendada es mover el archivo infectado al Almacn de virus. Informar de programas potencialmente no deseados y amenazas de spyware (activado de manera predeterminada): marque esta opcin para activar el motor Anti-Spyware y analizar en busca de spyware y virus. El spyware representa una categora dudosa de malware: aunque generalmente supone un riesgo de seguridad, algunos de estos programas se pueden instalar voluntariamente. Recomendamos mantener activada esta caracterstica ya que aumenta la seguridad del equipo. Informar de conjuntos mejorados de programas potencialmente no deseados (desactivado de manera predeterminada): marque esta opcin para detectar paquetes ampliados de spyware, es decir, programas que estn perfectamente bien y que no causan dao alguno cuando se los adquiere del fabricante directamente, pero que pueden utilizarse, ms adelante, para fines maliciosos. Se trata de una medida adicional que aumenta an ms la seguridad del equipo. Sin embargo, puede llegar a bloquear programas genuinos y, por eso, esta opcin est desactivada de manera predeterminada. Analizar en busca de cookies de seguimiento (desactivado de manera predeterminada): este parmetro del componente Anti-Spyware indica que deben detectarse cookies durante el anlisis (las cookies HTTP se utilizan para autenticar, rastrear y mantener informacin especfica sobre los usuarios, como sus preferencias de Internet o el contenido de sus carros de compra electrnicos). Analizar el contenido de los archivos comprimidos (desactivado de manera predeterminada): este parmetro indica que se deben analizar todos los archivos, incluso si se encuentran dentro de archivos comprimidos, por ejemplo, ZIP, RAR... Utilizar heurstico (activado de manera predeterminada): el anlisis heurstico (emulacin dinmica de las instrucciones del objeto analizado en un entorno informtico virtual) ser uno de los mtodos utilizados para detectar virus durante el anlisis. Analizar el entorno del sistema (activado de manera predeterminada): el anlisis tambin comprobar las reas del sistema del equipo. Habilitar anlisis en profundidad (desactivado de manera predeterminada) - en determinadas situaciones (si sospecha que su equipo ha sido infectado), puede marcar esta opcin para activar los algoritmos de anlisis ms profundos, que analizarn incluso las reas del equipo ms difciles de infectar, simplemente para estar absolutamente seguro. No obstante, recuerde que este mtodo requiere bastante tiempo.

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A continuacin, puede modificar la configuracin del anlisis de la siguiente manera: Configuracin de anlisis adicional - este vnculo abre un nuevo cuadro de dilogo de Configuracin de anlisis adicional, donde puede especificar los siguientes parmetros:

o Opciones de apagado del equipo - indique si el equipo debe cerrarse automticamente al finalizar la ejecucin del proceso de anlisis. Una vez confirmada esta opcin (Cerrar el equipo al terminar el anlisis), se activa una nueva opcin que permite apagar el equipo aunque est bloqueado (Forzar el apagado si el equipo est bloqueado). o Definir los tipos de archivos para el anlisis - a continuacin, debe indicar si desea que se analice lo siguiente: Todos los tipos de archivo con la opcin de definir excepciones para el anlisis, proporcionando una lista de extensiones de archivo separadas por comas que no deben analizarse; Tipos de archivos seleccionados - puede especificar que desea analizar solamente los archivos que puedan estar infectados (no se analizarn los archivos que no se pueden infectar, como por ejemplo, algunos archivos de texto sin formato u otro tipo de archivos no ejecutables), incluyendo archivos multimedia (archivos de vdeo y audio - si deja esta casilla en blanco, se reducir an ms el tiempo del anlisis, ya que estos archivos suelen ser grandes y no es demasiado probable que estn infectados por un virus). Tambin en este caso puede especificar mediante extensiones los archivos que se deben analizar siempre. Opcionalmente, puede indicar que desea Analizar archivos sin extensiones - esta opcin est activada de manera predeterminada y se recomienda mantenerla a menos que tenga un buen motivo para modificarla. Los archivos sin extensin son bastante sospechosos y deben analizarse siempre.

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Ajustar la velocidad a la que se hace el anlisis - puede utilizar el control deslizante para cambiar la prioridad del proceso de anlisis. El nivel medio optimiza la velocidad del proceso de anlisis y el uso de los recursos del sistema. Como alternativa, puede ejecutar el proceso de anlisis de forma ms lenta, lo que significa que se minimiza la carga de los recursos del sistema ( resulta til cuando necesita trabajar en el equipo pero no le importa tanto el tiempo que tarde el anlisis), o ms rpida, con mayor exigencia de recursos del sistema (p. ej. cuando el equipo se desatiende temporalmente). Establecer informes de anlisis adicionales - este vnculo abre un nuevo cuadro de dilogo de Informes de anlisis, donde puede seleccionar el tipo de resultados que deben notificarse:

Nota: de manera predeterminada, el anlisis est configurado para ofrecer un rendimiento ptimo. A menos que tenga un buen motivo para modificar la configuracin predeterminada del anlisis, se recomienda mantenerla. Los cambios de configuracin deben realizarlos nicamente los usuarios experimentados. Para conocer ms opciones de configuracin del anlisis, consulte el cuadro de dilogo Configuracin avanzada, al que puede acceder a travs del elemento del men del sistema Archivo / Configuracin avanzada .

Botones de control En las tres fichas del cuadro de dilogo Configuracin del anlisis programado hay dos botones de control disponibles (Configuracin de la programacin, Cmo analizar y Qu analizar) que tienen la misma funcionalidad, independientemente de la ficha en la que se encuentre: Guardar - guarda todos los cambios efectuados en esta ficha o en cualquier otra ficha de este cuadro de dilogo y vuelve al cuadro de dilogo predeterminado de la interfaz de anlisis AVG. Por ello, si desea configurar los parmetros del anlisis en todas las fichas, pulse el botn para guardarlos nicamente despus de haber especificado todos sus requisitos. Cancelar - cancela todos los cambios efectuados en esta ficha o en cualquier otra ficha de este cuadro de dilogo y vuelve al cuadro de dilogo predeterminado de la interfaz de anlisis AVG.

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10.5.3. Qu analizar

En la ficha Qu analizar se puede definir si se desea programar el anlisis del equipo completo o el anlisis de archivos o carpetas especficos. En caso de que se seleccione el anlisis de archivos o carpetas especficos, en la parte inferior de este cuadro de dilogo se activa la estructura de rbol mostrada, pudindose especificar las carpetas a analizar (expanda los elementos haciendo clic en el nodo con el signo ms hasta que encuentre la carpeta que desea analizar). Puede seleccionar varias carpetas activando su correspondiente casilla. Las carpetas seleccionadas aparecern en el campo de texto, en la parte superior del cuadro de dilogo, y el men desplegable conservar el historial de los anlisis seleccionados para su posterior uso. Como alternativa, puede introducir manualmente la ruta completa de la carpeta deseada (si introduce varias, rutas es necesario separarlas con punto y coma, sin espacio adicional). En la estructura del rbol tambin existe una rama denominada Ubicaciones especiales. A continuacin se ofrece una lista de ubicaciones que se analizarn cuando se marque la correspondiente casilla de verificacin: Discos duros locales - todos los discos duros del equipo Archivos de programa o C:\Archivos de programa\ o en versiones de 64 bits C:\Archivos de programa (x86) Carpeta Mis documentos

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o para Win XP: C:\Documents and Settings\Default User\Mis documentos\ o para Windows Vista/7: C:\Usuarios\usuario\Documentos\ Documentos compartidos o para Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Documentos\ o para Windows Vista/7: C:\Usuarios\Acceso pblico\Documentos pblicos\ Carpeta de Windows - C:\Windows\ Otras o Unidad del sistema - la unidad de disco duro donde se encuentra instalado el sistema operativo (generalmente C:) o Carpeta del sistema - C:\Windows\System32\ o Carpeta de archivos temporales - C:\Documents and Settings\usuario\Configuracin local\ (Windows XP) o C: \Usuarios\usuario\AppData\Local\Temp\ (Windows Vista/7) o Archivos temporales de Internet - C:\Documents and Settings\usuario\Configuracin local\Archivos temporales de Internet\ (Windows XP) o C: \Usuarios\usuario\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files (Windows Vista/7)

Botones de control para el cuadro de dilogo Configuracin del anlisis programado Hay dos botones de control disponibles en las tres fichas del cuadro de dilogo Configuracin del anlisis programado (Configuracin de la programacin, Cmo analizar y Qu analizar) y, en todos los casos, cumplen las mismas funciones independientemente de la ficha en que se encuentren: Guardar - guarda todos los cambios efectuados en esta ficha o en cualquier otra ficha de este cuadro de dilogo y vuelve al cuadro de dilogo predeterminado de la interfaz de anlisis AVG. Por ello, si desea configurar los parmetros del anlisis en todas las fichas, pulse el botn para guardarlos nicamente despus de haber especificado todos sus requisitos. Cancelar - cancela todos los cambios efectuados en esta ficha o en cualquier otra ficha de este cuadro de dilogo y vuelve al cuadro de dilogo predeterminado de la interfaz de anlisis AVG.

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10.6. Informacin general de los resultados del anlisis

Se puede acceder al cuadro de dilogo Informacin general de los resultados del anlisis desde la Interfaz de anlisis de AVG, mediante el botn Historial de anlisis. Este cuadro de dilogo muestra una lista de todos los anlisis realizados anteriormente e informacin sobre sus resultados: Nombre - designacin del anlisis; puede ser el nombre de uno de los anlisis predefinidos o un nombre que el usuario le haya dado a su anlisis programado personalizado. Cada uno de los nombres incluye un icono que indica el resultado del anlisis: - el icono verde indica que no se detect ninguna infeccin durante el anlisis - el icono azul anuncia que se detect una infeccin durante el anlisis, pero el objeto infectado se elimin automticamente - el icono rojo advierte que se detect una infeccin durante el anlisis y que no fue posible eliminarla Los iconos pueden ser de un solo color o estar divididos en dos partes: un icono de un solo color indica que el anlisis se complet correctamente; un icono de dos colores indica que el anlisis se cancel o se interrumpi. Nota: para ver informacin detallada sobre cada anlisis, abra el cuadro de dilogo Resultados de anlisis, al que puede acceder

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mediante el botn Ver detalles (ubicado en la parte inferior de este cuadro de dilogo). Hora de inicio: la fecha y hora en que se inici el anlisis Hora de finalizacin: la fecha y hora en que finaliz el anlisis Objetos probados: cantidad de objetos comprobados durante el anlisis Infecciones: cantidad de infecciones de virus detectadas / eliminadas Spyware: cantidad de spyware detectado / eliminado Advertencias: cantidad de objetos sospechosos detectados Rootkits: cantidad de rootkits detectados Informacin del registro del anlisis: informacin relacionada con el transcurso y resultado del anlisis (por lo general, con su finalizacin o interrupcin)

Botones de control Los botones de control para el cuadro de dilogo Informacin general de los resultados del anlisis son los siguientes: Ver detalles - pulse este botn para pasar al cuadro de dilogo Resultados del anlisis, donde podr ver datos detallados sobre el anlisis seleccionado. Eliminar resultado - pulse este botn para eliminar el elemento seleccionado de la informacin general de los resultados del anlisis. Atrs - permite volver al cuadro de dilogo predeterminado de la Interfaz de usuario de AVG.

10.7. Resultados del anlisis Detalles


Si hay un anlisis especfico seleccionado en el cuadro de dilogo Informacin general de los resultados del anlisis, puede hacer clic en el botn Ver detalles para pasar al cuadro de dilogo Resultados del anlisis con datos detallados sobre el transcurso y el resultado del anlisis seleccionado. Este cuadro de dilogo se divide en varias fichas: Informacin general de los resultados - esta ficha est visible todo el tiempo y proporciona datos estadsticos que describen el progreso del anlisis. Infecciones - esta ficha aparece nicamente si, durante el anlisis, se detect una infeccin de virus.

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Spyware - esta ficha aparece nicamente si, durante el anlisis, se detect spyware. Advertencias - esta ficha aparece, por ejemplo, si se detectaron cookies durante el anlisis. Informacin - esta ficha aparece slo si se detectaron posibles amenazas que no pueden clasificarse como ninguna de las categoras antes mencionadas. Esta ficha muestra un mensaje de advertencia sobre los resultados. Asimismo, aqu encontrar informacin sobre objetos que no pudieron analizarse (por ejemplo, archivos protegidos por contrasea).

10.7.1. Ficha Informacin general de los resultados

En la ficha Resultados de anlisis, encontrar estadsticas detalladas con informacin sobre: infecciones de virus / spyware detectados infecciones de virus / spyware eliminados la cantidad de infecciones de virus / spyware que no pudieron eliminarse ni repararse Adems, encontrar informacin sobre la fecha y hora exactas en que se inici el anlisis, la cantidad total de objetos analizados, la duracin del anlisis y la cantidad de errores que se produjeron durante el anlisis.

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Botones de control Este cuadro de dilogo dispone de un slo botn de control. Mediante el botn Cerrar resultados se vuelve al cuadro de dilogo Informacin general de los resultados del anlisis.

10.7.2. Ficha Infecciones

La ficha Infecciones slo se muestra en el cuadro de dilogo Resultados del anlisis si durante el anlisis se detecta una infeccin de virus. Esta ficha est dividida en tres secciones que proporcionan la siguiente informacin: Archivo - ruta completa de la ubicacin original del objeto infectado Infecciones - nombre del virus detectado (para obtener detalles sobre virus especficos, consulte la Enciclopedia de virus en lnea) Resultado - define el estado actual del objeto infectado que se ha detectado durante el anlisis: o Infectado - el objeto infectado se ha detectado y se ha dejado en su ubicacin original (por ejemplo, si ha desactivado la opcin de reparacin automtica en la configuracin de un anlisis concreto) o Reparado - el objeto infectado se ha reparado automticamente y se ha dejado en su ubicacin original o Movido al Almacn de virus - el objeto infectado se ha movido a la

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cuarentena del Almacn de virus o Eliminado - el objeto infectado ha sido eliminado o Aadido a excepciones PUP - el resultado se ha evaluado como una excepcin y se ha agregado a la lista de excepciones PUP (configuradas en el cuadro de dilogo Excepciones PUP de la configuracin avanzada) o Archivo bloqueado - no analizado - el objeto en cuestin est bloqueado, por lo que AVG no puede analizarlo o Objeto potencialmente peligroso - el objeto ha sido detectado como potencialmente peligroso pero no infectado (por ejemplo, puede contener macros); la informacin debe considerarse nicamente como una advertencia o Para finalizar la accin, debe reiniciar el equipo - el objeto infectado no se puede eliminar, para eliminarlo por completo es necesario reiniciar el equipo

Botones de control Este cuadro de dilogo contiene tres botones de control: Ver detalles - el botn abre una nueva ventana de cuadro de dilogo denominada Informacin de objeto detallada:

En este cuadro de dilogo, encontrar informacin detallada sobre el objeto infeccioso detectado (por ejemplo, nombre y ubicacin del objeto infectado, tipo de objeto, tipo de SDK, resultado de la deteccin e historial de las acciones relativas al objeto detectado). Utilizando los botones Anterior / Siguiente puede visualizar informacin sobre resultados especficos. Use el botn Cerrar para cerrar este cuadro de dilogo.

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Quitar el seleccionado - use el botn para mover el resultado seleccionado al Almacn de virus Eliminar todas las infecciones no reparadas - este botn elimina todos los resultados que no se pueden reparar ni mover al Almacn de virus Cerrar resultados - finaliza la vista de informacin detallada y vuelve al cuadro de dilogo Informacin general de los resultados del anlisis

10.7.3. Ficha Spyware

La ficha Spyware slo se muestra en el cuadro de dilogo Resultados del anlisis si durante el anlisis se detecta spyware. La ficha se divide en tres secciones con la siguiente informacin: Archivo - ruta completa de la ubicacin original del objeto infectado Infecciones - nombre del spyware (para ver detalles sobre virus especficos, consulte la Enciclopedia de virus en lnea) Resultado - define el estado actual del objeto que se detect durante el anlisis: o Infectado - el objeto infectado se detect y permanece en su ubicacin original (por ejemplo, si desactiv la opcin de reparacin automtica en una configuracin de anlisis especfica) o Reparado - el objeto infectado se repar automticamente y permanece en su ubicacin original

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o Movido al Almacn de virus - el objeto infectado se envi automticamente a la cuarentena del Almacn de virus o Eliminado - se elimin el objeto infectado o Aadido a excepciones PUP - el objeto detectado se trat como una excepcin y se lo aadi a la lista de excepciones PUP (segn lo configurado en el cuadro de dilogo Excepciones PUP de la configuracin avanzada) o Archivo bloqueado - no analizado - el objeto en cuestin est bloqueado, por lo que AVG no puede analizarlo o Objeto potencialmente peligroso - el objeto ha sido detectado como potencialmente peligroso pero no infectado (por ejemplo, puede contener macros); esta informacin slo es de advertencia o Para finalizar la accin, debe reiniciar el equipo - el objeto infectado no se puede eliminar, para eliminarlo por completo es necesario reiniciar el equipo

Botones de control Este cuadro de dilogo contiene tres botones de control: Ver detalles - el botn abre una nueva ventana de cuadro de dilogo denominada Informacin de objeto detallada:

En este cuadro de dilogo, encontrar informacin detallada sobre el objeto infeccioso detectado (por ejemplo, nombre y ubicacin del objeto infectado, tipo de objeto, tipo de SDK, resultado de la deteccin e historial de las acciones relativas al objeto detectado). Utilizando los botones Anterior / Siguiente puede visualizar informacin sobre resultados especficos. Use el botn Cerrar para salir de este cuadro de dilogo.

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Quitar el seleccionado - use el botn para mover el resultado seleccionado al Almacn de virus Eliminar todas las infecciones no reparadas - este botn elimina todos los resultados que no se pueden reparar ni mover al Almacn de virus Cerrar resultados - finaliza la vista de informacin detallada y vuelve al cuadro de dilogo Informacin general de los resultados del anlisis

10.7.4. Ficha Advertencias


La ficha Advertencias muestra informacin sobre los objetos "sospechosos" (archivos, normalmente) detectados durante el anlisis. Cuando estos archivos son detectados por Proteccin residenteAlmacn de virus AVG.Cookies - son archivos de texto sin formato utilizados por los sitios web para almacenar informacin especfica del usuario la cual se utiliza luego para cargar el diseo personalizado del sitio web, el rellenado del nombre de usuario, etc.Claves del Registro sospechosas - algunos malware almacenan su informacin en el Registro de Windows para asegurarse de que se cargan en el arranque o para extender su efecto sobre el sistema operativo.

10.7.5. Ficha Rootkits


La ficha Rootkits muestra informacin sobre los rootkits detectados durante el anlisis si ha iniciado el Anlisis antirootkit. Un rootkit es un programa diseado para asumir el control del sistema de un equipo sin autorizacin de los propietarios del sistema ni sus legtimos administradores. Rara vez se requiere de acceso al hardware, ya que el propsito de un rootkit es tomar control del sistema operativo que se ejecuta en ese hardware. Por lo general, los rootkits ocultan su presencia en el sistema mediante la anulacin o evasin de los mecanismos de seguridad estndar del sistema operativo. Con frecuencia tambin son troyanos, por lo que engaan a los usuarios para que crean que su ejecucin en el sistema es segura. Las tcnicas utilizadas para conseguirlo pueden incluir ocultar a los programas de supervisin procesos en ejecucin u ocultar al sistema operativo archivos o datos del sistema. La estructura de esta ficha es bsicamente la misma que la de la ficha Infecciones en la ficha Spyware.

10.7.6. Ficha Informacin


La ficha Informacin contiene datos sobre los "resultados" que no se pueden catalogar como infecciones, spyware, etc. No se pueden etiquetar positivamente como peligrosos, pero merecen su atencin. El anlisis de AVG tiene capacidad para detectar archivos que pueden no estar infectados pero que resultan sospechosos. Dichos archivos se notifican en forma de Advertencia o de Informacin. La Informacin de severidad puede realizarse por los siguientes motivos: Empaquetado en tiempo de ejecucin - El archivo est empaquetado con uno de los empaquetadores en tiempo de ejecucin menos habituales, lo que puede indicar un intento de impedir el anlisis de dicho archivo. Sin embargo,

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no todos los informes de este tipo de archivos indican un virus. Empaquetado en tiempo de ejecucin recurrente - Similar al anterior, aunque es menos frecuente en el software habitual. Estos archivos son sospechosos y debe considerarse su eliminacin o su envo para ser analizados. Archivo comprimido o documento protegido por contrasea - AVG no puede analizar archivos protegidos por contrasea (por lo general, ningn otro programa anti-malware). Documento con macros - El documento notificado contiene macros, lo que puede ser malicioso. Extensin oculta - Los archivos con extensin oculta pueden parecer, por ejemplo, imgenes, pero en realidad son archivos ejecutables (por ejemplo, imagen.jpg.exe). De manera predeterminada, la segunda extensin no se ve en Windows, por lo que AVG informa de este tipo de archivos para evitar que se abran accidentalmente. Ruta de archivo incorrecta - Si algn archivo importante del sistema se ejecuta desde una ruta diferente a la predeterminada (por ejemplo, si se ejecuta winlogon.exe desde una ubicacin diferente a la carpeta Windows), AVG informa de esta discrepancia. En algunos casos, los virus emplean nombres de procesos estndar del sistema para que su presencia sea menos visible en el sistema. Archivo bloqueado - El archivo notificado est bloqueado, por lo que AVG no puede analizarlo. Generalmente, esto significa que el sistema est utilizando constantemente algn archivo (por ejemplo, un archivo de intercambio).

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10.8. Almacn de virus

El Almacn de virus es un entorno seguro para la gestin de objetos que se sospechen o que estn infectados detectados en los anlisis de AVG. Una vez se ha detectado un objeto infectado durante el anlisis y AVG no puede repararlo automticamente, se le solicita que decida lo que se har con el objeto sospechoso. La accin recomendada es mover el archivo infectado al Almacn de virus para su posterior tratamiento. La finalidad principal del Almacn de virus es guardar cualquier archivo eliminado durante un tiempo determinado para que pueda asegurarse de que ya no necesita dicho archivo en su ubicacin original. Si se observa que la ausencia del archivo causa problemas, puede enviar el archivo en cuestin para que sea analizado y restaurarlo a la ubicacin original. La interfaz del Almacn de virus se abre en una ventana separada y ofrece informacin general de los objetos en cuarentena infectados: Severidad - en caso de que se haya decidido instalar el componente Identity Protection con AVG Anti-Virus 2011, se proporcionar en esta seccin una identificacin grfica de la severidad de cada deteccin en una escala de cuatro niveles, desde incuestionable ( ) a muy peligroso ( ), as como la informacin del tipo de infeccin (segn su nivel infeccioso, pudiendo estar positiva o potencialmente infectados) Nombre del virus - especifica el nombre de la infeccin detectada segn la Enciclopedia de virus (en lnea) Ruta del archivo - ruta completa de la ubicacin original del archivo

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Nombre del objeto original - todos los objetos detectados que se listan en la tabla han sido etiquetados con el nombre estndar dado por AVG durante el proceso de anlisis. En el caso de que el objeto tuviese un nombre original especfico conocido (por ejemplo, el nombre de un adjunto que de hecho no corresponda con el contenido del mismo), se proporcionar en esta columna. Fecha del almacenamiento - fecha y hora en la que se detect el archivo sospechoso y se movi al Almacn de virus

Botones de control En la interfaz del Almacn de virus estn disponibles los siguientes botones de control: Restaurar - vuelve a colocar el archivo infectado en su ubicacin original en el disco Restaurar como - en caso de que se haya decidido mover el objeto infeccioso detectado desde el Almacn de virus a una carpeta seleccionada, utilice este botn. El objeto sospechoso y detectado se guardar con su nombre original. Si se desconoce el nombre original, se utilizar el nombre estndar. Detalles - este botn slo es aplicable a las amenazas detectadas por Identity Protection. Al hacer clic en l, muestra un resumen sinptico de los detalles de la amenaza (los archivos/procesos afectados, las caractersticas del proceso, etc.).). Tenga en cuenta que para los elementos no detectados por IDP, este botn aparece atenuado y est inactivo!

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Eliminar - quita de forma completa e irreversible el archivo del Almacn de virus Vaciar Almacn - quita completamente todo el contenido del Almacn de virus. Al quitar los archivos del Almacn de virus, estos archivos se quitan irreversiblemente del disco (no se mueven a la Papelera de reciclaje).

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11. Actualizaciones de AVG


Mantener actualizado AVG es esencial para garantizar una deteccin lo ms rpida posible de todos los virus descubiertos recientemente. Puesto que las actualizaciones de AVG no se publican en funcin de un calendario fijo, sino como reaccin al volumen y a la severidad de las nuevas amenazas, se recomienda comprobar la disponibilidad de nuevas actualizaciones al menos una vez al da o incluso con ms frecuencia. Solamente de esta manera puede estar seguro de que AVG Anti-Virus 2011 se mantenga actualizado durante el da.

11.1. Niveles de actualizacin


AVG ofrece dos niveles de actualizacin entre los que elegir: Actualizacin de definiciones contiene los cambios necesarios para una proteccin antivirus fiable. Por lo general, no incluye ningn cambio de cdigo y slo actualiza la base de datos de definiciones. Esta actualizacin debe ser aplicada tan pronto como est disponible. Actualizacin del programa contiene diversos cambios, correcciones y mejoras del programa. Al programar una actualizacin, es posible seleccionar el nivel de prioridad que de debe ser descargado y aplicado. Nota: si llegase a coincidir el momento de una actualizacin programada del programa y un anlisis programado, el proceso de actualizacin tiene prioridad y, por lo tanto, se interrumpir el anlisis.

11.2. Tipos de actualizacin


Existen dos tipos de actualizaciones: Actualizacin bajo demanda es una actualizacin inmediata de AVG que puede hacerse en cualquier momento segn sea necesario. Actualizacin programada en AVG tambin es posible establecer un plan de actualizaciones. En ese caso, la actualizacin planeada se lleva a cabo peridicamente segn los parmetros de la configuracin. Cuando existan nuevos archivos de actualizacin en la ubicacin especificada, se descargan a directamente desde Internet o bien desde un directorio de la red. Si no hay disponibles actualizaciones ms recientes, no se realiza ninguna accin.

11.3. Proceso de actualizacin


El proceso de actualizacin puede ser iniciado inmediatamente si fuese necesario mediante el vnculo rpido Actualizar ahora. Este vnculo est disponible en todo momento en cualquier cuadro de dilogo de la interfaz de usuario de AVG. Sin embargo, es muy recomendable llevar a cabo actualizaciones regularmente segn la programacin de actualizaciones editable en el componente Administrador de

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actualizaciones. Una vez iniciada la actualizacin, AVG verificar primero si hay disponibles nuevos archivos de actualizacin. Si es as, AVG comienza a descargarlos e inicia el proceso de actualizacin en s. Durante el proceso de actualizacin ser redirigido a la interfaz de Actualizacin , donde se puede ver el avance del proceso en su representacin grfica, as como en una visin general de los parmetros estadsticos relevantes ( tamao del archivo de actualizacin, datos recibidos, velocidad de descarga, tiempo transcurrido, etc.). Nota: se crea un punto de restauracin del sistema antes del inicio de la actualizacin de programa AVG. En caso de que falle el proceso de actualizacin y se bloquee el sistema operativo, siempre se podr restaurar el sistema operativo a la configuracin original desde este punto de restauracin. Esta opcin es accesible por medio de Inicio / Todos los programas / Accesorios / Herramientas del sistema / Restaurar sistema. Recomendado slo para usuarios expertos.

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12. Historial de eventos

Al cuadro de dilogo Historial se puede acceder desde el men del sistema a travs del elemento Historial/Registro del historial de eventos. En este cuadro de dilogo, encontrar un resumen de los eventos importantes que se han producido durante el funcionamiento de AVG Anti-Virus 2011. El Historial registra los siguientes tipos de eventos: Informacin sobre actualizaciones de la aplicacin AVG Inicio, finalizacin o detencin del anlisis (incluyendo las pruebas realizadas automticamente) Eventos relacionados con la deteccin de virus (realizada por la Proteccin residente o el anlisis) incluyendo la ubicacin de los eventos Otros eventos importantes

Por cada evento se muestra la siguiente informacin: Fecha y hora del evento proporciona la fecha y hora exacta en que ocurri el evento Usuario indica quin inici el evento Origen proporciona el componente de origen u otra parte del sistema AVG que gener el evento

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Descripcin del evento proporciona un breve resumen de lo que en realidad ha sucedido

Botones de control Vaciar lista - elimina todas las entradas de la lista de eventos Actualizar lista - actualiza todas las entradas de la lista de eventos

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13. Preguntas frecuentes y Asistencia tcnica


En caso de que tenga algn problema con AVG, ya sea empresarial o tcnico, consulte la seccin Preguntas frecuentes del sitio web de AVG (http://www.avg.com/). Si no consigue encontrar la solucin de esta manera, pngase en contacto con el departamento de soporte tcnico por correo electrnico. Utilice para ello el formulario de contacto que encontrar en el men del sistema a travs de Ayuda / Obtener ayuda en lnea.

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