CAMPANHA DE COMBATE AO ASSÉDIO MORAL NOS BANCÁRIOS

“Assédio Moral é Ilegal e Imoral e Você Não Pode Ser Cúmplice - Denuncie”

OBJETIVOS:

O projeto visa investigar a freqüência e a gravidade de ocorrências de assédio moral entre

os bancários, bem como suas conseqüências sobre a saúde. Tal levantamento poderá
servir de subsídio para importantes ações de prevenção e conscientização por parte do
sindicato.

MÉTODO:

O método utilizado para o levantamento será a aplicação de questionários, através da

Internet, e entrevistas diretas com os bancários. Assim sendo, a amostra poderá se
ampliar e a aumentar a representatividade dos bancários. A partir dos questionários que
retornarem ou aplicados por entrevista direta ou pela Internet, poderá ser realizada uma
apuração da amostra de forma a manter a representatividade dos bancos individuais.

Sujeitos: O universo da pesquisa será os bancários do Brasil. É importante que se

consiga obter a participação de aproximadamente 10 % da população de bancários,
estratificados por região e por banco.
Questionário: O questionário a ser aplicado contém perguntas, na sua maioria
fechadas, sobre a ocorrência de assédio moral entre os bancários e sobre as condições
organizacionais em que o assédio ocorreu ou pode ocorrer. O termo “assédio moral” não
foi utilizado propositadamente, para evitar a indução das respostas.
Procedimento: A aplicação do questionário deverá ser feita através da Internet e
entrevista com os bancários, ou no próprio local de trabalho ou em qualquer outra
localidade (pode ser nas dependências do sindicato), onde seja possível uma conversa
tranqüila entre 20 a 30 minutos. Os aplicadores poderão ser sindicalistas ou pessoas
indicadas especialmente para isso.
No caso da Internet, o questionário ficará disponível por um período a ser
determinado. A existência do questionário (e a importância da participação dos bancários)
será divulgada através de uma carta enviada por e-mail. A mesma carta deverá ser
divulgada nos jornais e tribunas bancárias do país, solicitando que o bancário entre no
“site” e responda o questionário. A mesma solicitação de participação poderá ser enviada
aos bancos para ser colocada nas comunicações diárias feitas pela Intranet.

ANÁLISE DOS DADOS:

Os dados serão analisados quantitativamente utilizando-se de programas estatísticos

específicos para isso.
Os dados coletados serão digitados e analisados por cidade, por banco e
generalizadamente.
 Pesquisa

Este questionário visa obter informações sobre a sua vida

no trabalho.
Todas as informações serão mantidas em sigilo.
Com as informações fornecidas será elaborado um relatório
ao qual você terá acesso através do seu Sindicato.

Iniciais:
Nascimento:
Banco:
Código:

Informações gerais

1.Estado(UF):

2.Cidade:

3 .Sexo:
Feminino ( ) Masculino ( )

4. Qual a sua orientação sexual?

( ) Heterossexual
( ) Homossexual
( ) Bissexual
( )Transgênero

5.Estado civil: Selecione

( )Solteiro
( ) Casado
( ) Divorciado
( ) Separado
( ) Viúvo
( ) Parceria Civil

6. Você é chefe de família?

Sim ( ) Não ( )

7.COR/RAÇA/Etnia/: Selecione
( ) Branca
( ) Preta
( ) Parda
( ) Amarela
( ) Índigena

8. Escolaridade: Selecione
( ) Básico Incompleto ou Completo
( ) Médio Incompleto ou Completo
( ) Superior Incompleto
( ) Superior Completo
 ( ) Pós-Graduação

9. Marque as situações pelas quais você está passando.

Atualmente, seu/sua chefe:

( ) Não lhe cumprimenta mais e não fala mais com você

( ) Atribui a você "erros imaginários"
( ) Bloqueia o andamento dos seus trabalhos
( ) Manda cartas de advertência protocolada
( ) Impõe horários injustificados
( ) Enche de trabalho
( ) Pede trabalhos urgentes sem nenhuma necessidade
( ) Dá instruções confusas e imprecisas
( ) Ignora sua presença na frente dos outros
( ) Fala mal de você em público
( ) Manda você executar tarefas sem interesse
( ) Faz circular maldades e calúnias sobre você
( ) Transfere você do setor para lhe isolar
( ) Não lhe dá qualquer ocupação; não lhe passa as tarefas
( ) Retira seus instrumentos de trabalho: telefone, fax, computador, mesa...
( ) Proíbe seus colegas de falar/almoçar com você
( ) Agride você somente quando você está a sós com ele
( ) Insinua e faz correr o boato de que você está com problema mental ou familiar
( ) Força você a pedir demissão
( ) Prejudica sua saúde

10. Duração da agressão (número de meses):

11. Freqüência dos comportamentos:

( ) uma vez por mês
( ) uma vez por semana
( ) várias vezes por semana

12. Você é agredido(a) por outras pessoas além do seu/sua chefe?

( ) Sim ( ) Não

13. Por quantas pessoas você é agredido(a)?

( ) uma pessoa
( ) de 2 a 4 pessoas
( ) mais de 4 pessoas

14. Quem é ou quem são os(as) agressores(as)?

( ) um colega
( ) o conjunto de colegas
( ) seu superior hierárquico
( ) seu superior contra você e seus colegas
( ) um subordinado
( ) o conjunto de subordinados

15. Seu(s) agressor(es/as) é(são):

( ) homem(s)
( ) mulher(es)
( ) os dois
16. Você acredita que o(a) agressor(a) tem consciência do mal que ele lhe faz?
( ) Sim
( ) Não
( ) Não sei

17.Por que você acha que ele(a) tem essa atitude com você?

18.Qual a opinião de seus colegas sobre o(a) agressor(a)?

19. Já falou desta situação com alguém?

( ) Não
( ) com minha família
( ) com meus amigos
( ) a uma pessoa da empresa
( ) ao setor de recursos humanos
( ) ao sindicato
( ) a associação de funcionários
( ) ao meu médico do trabalho
( ) a uma associação especializada em assédio moral
( )outros. Se for a uma pessoa da empresa,
especificar:

20. Você é exposto(a) a formas de assédio sexual?

( ) Sim ( ) Não

21. Se você respondeu sim, quais?

( ) utilizar palavras obcenas ou degradantes
( ) ficar muito próximo ou fazer uma proposta verbal de relação sexual
( ) agredir fisicamente
( ) outros (especificar)

22. Você encontra muitas vezes nas suas atividades as dificuldades aqui
apontadas?
( ) objetivos pouco claros
( ) carga de trabalho excessiva
( ) utilização insuficiente de métodos de trabalho mais modernos
( ) mudanças freqüentes da organização de trabalho
( ) falta de pessoal
( ) uma competição grande entre as pessoas
( ) horários não respeitados

23. Como o(a) seu/sua chefe toma as decisões?

( ) decide sem consultar os(as) subordinados(as)
( ) somente algumas decisões sem significado são transferidas para outras
pessoas
( ) ele(a) somente decide após consultar os(as) subordinados(as)
 ( ) a decisão é tomada conjuntamente pelo(a) chefe e subordinados(as)
( ) meu/minha chefe dá liberdade para escolhermos, contanto que respeitemos as
limitações existentes

24. Qual o estilo do(a) seu/sua chefe?

( ) ele(a) dá muita importância para a produção e demonstra um interesse mínimo
pelo indivíduo
( ) ele(a) dá muita importância para o indivíduo e um interesse mínimo pela
produção
( ) ele(a) tem um interesse mínimo pelo trabalhador e pela produção
( ) ele(a) tem um interesse máximo pelo trabalhador e pela produção
( ) ele(a) demonstra um interesse regular pelo indivíduo e pela produção

25. Você julga que o controle do seu trabalho pelo seu/sua chefe é:
( ) permanente
( ) normal
( ) fraco
( ) nulo

26. Seu/sua chefe toma consciência e atitudes em relação à ocorrência de

agressões no ambiente de trabalho?
( )Sim ( ) Não

27. Você acha que existem muitos boatos na empresa que geram insegurança?
( ) Sim ( ) Não

28. Existem pessoas que guardam as informações que recebem, e não passam
adiante? ( ) Sim ( ) Não

29. Existem pessoas que impedem o encaminhamento das idéias e sugestões para
a diretoria? ( )Sim ( ) Não

30. Você acha que os grupos ou as equipes dentro da empresa se ajudam

mutuamente? ( ) Sim ( ) Não

31. A sua empresa passou por um período de reestruturação?

( )Sim ( ) Não

32. Este período de reestruturação aconteceu:

( ) há mais de 5 anos
( ) de 4 a 2 anos
( ) de 2 anos a hoje
( ) vai ser posto em prática

33. Você acha que o entrosamento entre as pessoas na agência é satisfatório?

( ) Sim ( ) Não

34. Por favor, assinale na coluna se você sente ou não os seguintes sintomas:
SIM NÃO
1. Tem dores de cabeça constantemente?

2. Tem falta de apetite?

 SIM NÃO

3. Dorme mal?

4. Assusta-se com facilidade?

5. Tem tremores nas mãos?

6. Sente-se nervoso, tenso ou preocupado?

7. Tem má digestão?

8. Tem dificuldade de pensar com clareza?

9. Tem-se sentido triste ultimamente?

10. Tem chorado mais que de costume?

11. Tem dificuldade para realizar com satisfação suas atividades?

12. Tem dificuldade para tomar decisão?

13. Tem dificuldade no serviço?

14. É incapaz de desempenhar um papel útil em sua vida?

15. Tem perdido o interesse pelas coisas?

16. Você se sente uma pessoa inútil, sem préstimo?

17. Tem tido a idéia de acabar com a vida? Sim

18. Sente-se cansado o tempo todo?

19. Tem sensações desagradáveis no estômago?

20. Você se cansa com facilidade?