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CÓDIGO DE ÉTICA PUBLICITARIA

DE LA ASOCIACIÓN NACIONAL DE ANUNCIANTES DEL PERÚ

TITULO PRIMERO
PRINCIPIOS GENERALES

Artículo I
El presente Código constituye un aporte privado en beneficio de la
comunidad y contiene los principios y normas básicas a que debe sujetarse
la actividad publicitaria de naturaleza comercial en el país.

Sin embargo, el presente Código no será aplicable cuando sus disposiciones


contravengan las normas jurídicas emanadas de las instituciones y
organismos estatales que, de acuerdo a la legislación vigente, sean
competente para regular la actividad publicitaria en el país.

Articulo II
Para efectos del presente Código, se entiende por publicidad la ciencia de la
comunicación mediante la cual se presente, se informan, se promueven o se
anuncian ante un público receptor, consumidor potencial o servicio o se
difunde la imagen de estos, de una institución o de una situación
determinada, utilizando para ello los medios de comunicación social.

Articulo III
Se consideran elementos de la publicidad todas aquellas creaciones
visuales, audibles, audiovisuales y, en general, sensoriales, que sean aptos
para hacer de conocimiento publico un mensaje publicitario.

Articulo IV
El cumplimiento del presente Código es responsabilidad de los anunciantes,
quienes deberán promover su difusión y conocimiento, así como influir
decididamente sobre las agencias de publicidad, los publicitarios, los
realizadores, los medios de comunicación, y las demás empresas o personas
vinculadas al quehacer publicitario a fin de procurar su estricto
cumplimiento.

Articulo V
Las disposiciones contenidas en el presente Código deberán ser
interpretadas y aplicadas según el principio de buena fe y mediante el uso
de las reglas propias del entendimiento común del lenguaje. En todo
momento han de evitarse sofisticados raciocinios o tecnicismos ajenos a las
prácticas publicitarias.
En caso de oscuridad o vacío en las disposiciones del presente Código
deberán subsanarse o integrarse conforme a los conceptos generalmente
aceptados en el quehacer publicitario nacional y, a falta de estos, optando
por la alternativa que mejor armonice con los principios generales de
equidad y justicia.

Articulo VI
La interpretación de las normas que haga el Comité de Ética Publicitaria a
que se refiere el Titulo II del presente Código, al momento de resolver en
definitiva casos concretos constituirán precedentes vinculantes para la
interpretación posterior de dichas normas. Cualquier modificación a dichos
precedentes será debidamente fundamentada y deberá sustentarse en
nuevos hechos o en modificaciones posteriores en los usos y costumbres del
quehacer publicitario.

TITULO SEGUNDO
NORMAS SUSTANTIVAS

CAPITULO I
DE LOS CONTENIDOS PUBLICITARIOS

Articulo VII
La publicidad deberá estar en armonía con el interés social y el desarrollo
nacional, promoviendo en la medida de lo posible, la educación y la cultura.

Articulo VIII
El contenido de un mensaje publicitario comprende tanto lo que se dice
como la forma en que se presenta.

Articulo IX
La publicidad no utilizará procedimientos engañosos explotando la
credulidad y, en su caso, la ignorancia del consumidor o usuario sobre las
características, cualidades, uso o función del bien o servicios ofrecido,
pretendiendo crearle falsas o desproporcionadas expectativas de
satisfacción.
En tal sentido es que todo mensaje publicitario debe ser:

a) Veraz : Cualquier información sobre un determinado bien o servicio debe


coincidir con la naturaleza real del mismo, evitando mensajes que por
acción u omisión engañen al consumidor, la induzcan a error o
simplemente no le permitan tener una concepción clara en su justo valor
de lo que se le está ofreciendo.
b) Verificable : El consumidor, usuario y público en general, deben tener la
posibilidad de solicitar la comprobación de la veracidad de las
aseveraciones sobre las cualidades y/o condiciones de un determinado
bien o servicio contenidas en un mensaje publicitario.

Articulo X
Sin perjuicio de lo establecido en el artículo precedente, todo mensaje
publicitario debe igualmente ser:

a) Respetuoso : Debe serlo respecto a la dignidad y condición humana, y de


los valores sociales y nacionales, con especial consideración hacia la
familia. Deberá presentar valores positivos de conducta humana. Se
abstendrá de utilizar representaciones o palabras ofensivas a la dignidad
humana o que atenten contra la moral, las buenas costumbres y el orden
público. Evitará asimismo, mostrar como valiosas conductas groseras,
obscenas, repulsivas, antisociales o delincuenciales.
b) No Ofensivo: Deberá ser contrario a cualquier tipo de ofensa,
menosprecio o discriminación hacia persona alguna por razones de raza,
sexo, condición social, religión, nivel cultural, situación económica o
defecto físico.

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c) Correcto en el uso del lenguaje: Lo que no impide, por excepción el uso
de modismos y giros populares, en los casos que los personajes o
situaciones lo requieran.
d) Licito : Debe sujetarse al ordenamiento jurídico de la Nación.
e) Reconocible : El público debe poder distinguir un mensaje publicitario con
toda claridad.
f) Leal en la Competencia Comercial: Al promover las características de un
producto y/o servicio o difundir la imagen de estos o de una institución o
de una situación determinada, no deberá hacer referencia especifica a
bienes, servicios y/o instituciones ajenas a fin de desacreditarlos o
denigrarlos. No deberá tampoco presentar manifestaciones que creen
confusión con bienes, servicios o instituciones ajenas.
g) Propio del Anunciador: No debe imitar o copiar, en todo o en parte,
manifestaciones publicitarias de otros anunciadores.
h) Honorable : No presentara la figura humana, en especial la de la mujer y
el niño, en situaciones indecorosas, deshonestas, inmorales o de dudosa
moralidad. Tampoco los presentará, sobre todo a niños, en circunstancias
peligrosas o potencialmente peligrosas.
i) Considerado : No inducirá a los niños a juzgar a sus mayores en la medida
que estos acaten o no las sugerencias de un mensaje publicitario.

Articulo XI
Los mensajes publicitarios no podrán:

a) Presentar productos peligrosos o tóxicos como si no lo fueran o como si


esta circunstancia fuera secundaria o irrelevante.
b) Utilizar datos estadísticos o conocimientos científicos en forma
fragmentada, fuera de su contexto o como si tuvieran la calidad de
verdades absolutas.
c) Utilizar el testimonio de supuestos profesionales.
d) Hacer referencias parciales, inexactas, incompletas y/o engañosas sobre
el precio y los bienes o servicios ofertados.

Articulo XII
Los mensajes publicitarios no deberán:

a) Difundir el consumo de bebidas de alto contenido alcohólico y del tabaco,


utilizando menores de edad.
b) Ser difundidos antes de las 21:00 horas aquellos que promueven en la
radio y televisión el consumo de bebidas de alto contenido alcohólico y
tabaco.
c) Promover programas y espectáculos para mayores de edad antes de las
21:00 horas.
d) Insinuar, implícita o expresamente, la violación de normas sobre
conducción de vehículos, seguridad en colegios, institutos, universidades,
en el trabajo, deporte y en la vida diaria.
e) Omitir información sobre usos de productos o utilización de servicios
cuando esta omisión pueda conducir a perjuicios contra la salud o vida de
consumidores o usuarios.
f) Estimular, directa o indirectamente, la contaminación del aire, las aguas
las áreas verdes y del medio ambiente en general y la extinción de la

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fauna o la flora. Tampoco deberán estimular la producción de ruidos en
locales públicos o privados.

CAPITULO II
DE LAS PRACTICAS MERCANTILES

Articulo XIII
Toda persona tiene derecho a hacer uso de los medios de comunicación
social en iguales condiciones de oportunidad, espacio, tiempo y costo. Los
medios de comunicación social podrán establecer condiciones de
contratación más favorables que las normales, por el volumen de publicidad
contratada, por la forma de pago o por circunstancias objetivas similares,
más no en razón de la persona contratante.

Articulo XIV
Las agencias de publicidad, los publicitarios, los realizadores y los medios de
comunicación se obligan a respetar estrictamente el secreto profesional, no
usando para otros fines que los autorizados por los anunciantes o en
cumplimiento de mandato legal expreso, las informaciones, estadísticas u
otros datos suministrados por ellos.

TITULO III
NORMAS ADJETIVAS

CAPITULO I
DE LA AUTORREGULACIÓN

Articulo XV
Con el fin de coadyuvar al cumplimiento del presente Código demás normas
relativas a las prácticas publicitarias, es que la Asociación Nacional de
Anunciantes del Perú contará con el Comité de Ética Publicitaria.

Articulo XVI
Es competencia del Comité de Ética Publicitaria:
a) Velar por el estricto cumplimiento del presente Código y demás normas
relativas a las prácticas publicitarias.
b) Recibir las denuncias que formulen las personas vinculadas al quehacer
publicitario o cualquier tercero interesado, sobre supuestas violaciones
del presente Código o, en su caso, de las demás normas relativas a las
prácticas publicitarias.
c) Sancionar a los miembros de la Asociación Nacional de Anunciantes del
Perú que infrinjan el presente Código o las demás normas relativas al
quehacer publicitario.
d) Exhortar, de ser el caso, a las personas ajenas a la Asociación Nacional
de Anunciantes del Perú que infrinjan el presente Código o a las demás
normas relativas al quehacer publicitario, el retiro o modificación de la
publicidad infractora o el cese de algún acto incorrecto en materia de
publicidad.

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e) Denunciar, si correspondiese a la gravedad de la falta, a las personas
infractoras de las normas relativas a las prácticas publicitarias ante las
autoridades nacionales competentes.
f) Absolver consultas sobre temas vinculados a las normas de publicidad
con fines preventivos o correctivos.

CAPITULO II
DEL PROCEDIMIENTO

Articulo XVII
Las investigaciones en torno a supuestas violaciones de las normas éticas
tendrán carácter reservado.

Articulo XVIII
Los miembros del Comité de Ética Publicitaria están impedidos de actuar y
resolver en aquellos casos en que tengan directa o indirectamente intereses
económicos en el asunto planteado.

Articulo XIX
Cualquier persona podrá denunciar por escrito fundamentado ante el
Comité de Ética Publicitaria la realización de actos que considere incorrectos
en cuestiones de publicidad, debiendo acompañar a la denuncia las pruebas
respectivas y señalar el nombre y domicilio de la persona denunciada.

Articulo XX
Sin mediar una denuncia, el Comité de Ética Publicitaria podrá de oficio,
investigar y sancionar, en el caso de miembros de la Asociación, los actos
incorrectos que observe.

Articulo XXI
Tratándose de denuncias formuladas contra personas ajenas a la Asociación
Nacional de Anunciantes del Perú y que sean declaradas fundadas, el
Comité de Ética Publicitaria le exhortará, mediante comunicación escrita, a
la cesación inmediata del acto vulnerante de las normas de publicidad. Ello
sin perjuicio de lo dispuesto por el artículo 16, literal “e” del presente
Código.

CAPITULO III
DE LAS SANCIONES CONTRA LOS MIEMBROS DE LA ASOCIACIÓN

Articulo XXII
Ninguna persona podrá ser sancionada por el Comité de Ética Publicitaria
sin que previamente se le haya dado la oportunidad de defenderse de los
cargos que se le hagan.

Articulo XXIII
Sin perjuicio de lo dispuesto por el Artículo 16, literal “e” del presente
Código, el Comité de Ética Publicitaria podrá imponer a los infractores que
sean miembros de la Asociación las siguientes sanciones:

a) Amonestación privada;

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b) Multa, conforme a la escala que será aprobada por la Asamblea General
de la Asociación Nacional de Anunciantes del Perú;
c) Retiro o modificación de la publicidad infractora;
d) Amonestación pública;
e) Rectificación pública de la publicidad incorrecta;
f) Separación de la Asociación.

Articulo XXIV
Al momento de sancionar el Comité de Ética Publicitaria procurará que la
sanción sea la más adecuada a la falta. La aplicación de una no excluye a
otra, si a juicio del Consejo también es procedente.

Articulo XXV
Cuando en actitud rebelde la persona sancionada no acate la sanción, el
Comité de Ética Publicitaria solicitará el apoyo de la Asamblea General de la
Asociación Nacional de Anunciantes del Perú para hacer efectiva la sanción
y, en su caso, para que disponga la separación del Asociado.

Articulo XXVI
Para efectos de la aplicación de la sanción a que se refiere el artículo 23,
literal “f”, el Comité de Ética Publicitaria recurrirá al concurso de la
Asamblea General de la Asociación para que haga efectiva la separación del
miembro infractor.

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