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International HIV/AIDS Alliance Queensberry House 104-106 Queens House Brighton BN1 3XF Reino Unido Tel: +44 1273 718 900 Fax: +44 1273 718 901 Correo electrnico: Sitios de Internet: mail@aidsalliance.org www.aidsalliance.org www.aidsmap.com
Esta publicacin ha sido posible gracias al apoyo de USAID (la Agencia Estadounidense para el Desarrollo Internacional) bajo los trminos de la Concesin Nmero HRN-G-OO-98-00010-00. Las opiniones que aqu se expresan pertenecen a los autores y no necesariamente reflejan los puntos de vista de USAID.
ndice
Introduccin 1. Entendiendo las metodologas participativas de aprendizaje
1.1 Qu son las metodologas participativas? 1.2 Para qu se usan las metodologas participativas?
Una Gua para Facilitadores de Talleres Participativos con ONGs/OBCs que Trabajan en VIH/SIDA
Introduccin
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Esta gua tiene como objetivo apoyar a las personas que facilitan talleres participativos con organizaciones no gubernamentales (ONG) y organizaciones de base comunitaria (OBC) que trabajan en VIH/SIDA en los pases en desarrollo. Est basada en la experiencia prctica de la Alianza Internacional contra el VIH/SIDA (la Alianza). La Alianza es una ONG internacional que apoya a las comunidades de pases en desarrollo a prevenir la propagacin del VIH, a proporcionar apoyo y atencin para las personas infectadas y a aliviar el impacto del VIH en las familias y comunidades. Desde su fundacin en 1993, la Alianza ha proporcionado apoyo tanto tcnico como econmico a ms de 1,500 proyectos de VIH/SIDA y ha trabajado con las ONG y OBC de ms de 40 pases. La Alianza reconoce que todos los facilitadores tienen sus propias ideas y estilos y esto sin dudas es una gran ventaja. Esta gua no es un manual con instrucciones paso a paso y se basa en el principio de que una buena facilitacin es el resultado de una preparacin cuidadosa. Por tanto en ella se incluyen cajones de ideas indicados con el smbolo , cosas claves para recordar y consejos de facilitadores con experiencia sobre como responder a las necesidades de los participantes del taller de forma efectiva y con creatividad.
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2.1 Tcnicas del facilitador 4 2.2 Qu necesita un buen facilitador de talleres? 7 2.3 Qu habilidades y conocimientos claves necesita tener un facilitador de talleres? 8 a) Fomentar que los participantes compartan y aprendan 8 b) Capacidad de comunicacin buena y efectiva 9 c) Conseguir que el material sea prctico y relevante 9 d) Saber responder a la dinmica de los grupos 10
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Lectura adicional
Las metodologas participativas se usan con frecuencia para fomentar la participacin de las personas directamente afectadas. Aprender por medio de dibujos, juegos de roles y trabajo en pequeos grupos permite que la gente participe activamente en el proceso, sin preocuparse de su cargo o titulo o de su capacidad para comunicarse formalmente. Para el trabajo en VIH/SIDA estas tcnicas pueden resultar especialmente tiles cuando se exploran temas delicados como por ejemplo las experiencias sexuales de las personas, la vulnerabilidad y el riesgo. Participantes de diversas procedencias usando un mtodo participativo durante un taller en Brasil Esta gua no intenta mostrar como se pueden aplicar metodologas participativas a diferentes aspectos del trabajo en VIH/SIDA. La Alianza ha documentado esta informacin en guas metodolgicas (manuales de capacitacin) sobre temas especficos. Estos manuales incluyen ejemplos de metodologas participativas y actividades que pueden usarse para facilitar la discusin de distintos temas entre los participantes. En su lugar, esta gua quiere servir como un libro de ideas sobre experiencias compartidas para ayudar a los facilitadores a preparar los talleres participativos. Esta gua tambin puede resultar til para personas que facilitan reuniones y actividades de planificacin usando tcnicas participativas.
Agradecimientos
Nuestro sincero agradecimiento a todos aquellos que han contribuido a esta publicacin, especialmente al personal de las organizaciones de enlace de la Alianza en frica, Amrica Latina y Asia por revisar y proporcionar comentarios al texto.
Portada: (Arriba) Participantes de un taller en Zambia disfrutando de un ejercicio de rompehielos. (Abajo a la derecha) Participantes de un taller en Mxico realizando una actividad de trabajo en grupo. (Abajo a la izquierda) Un joven facilitador en un campamento para jvenes en las Filipinas ayudando al grupo a explorar sus ideas.
Se encuentra disponible ms informacin sobre las guas metodolgicas y otras publicaciones en el sitio web de la Alianza: www.aidsalliance.org. 1
Desventajas
Son difciles de planificar porque la planificacin a menudo depende de lo que los participantes deseen hacer.
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Resultan interesantes y entretenidos lo cual ayuda Conseguir la participacin a que la gente participe en de actores clave toma el tema. tiempo. Ayudan a que las personas Puede tomar tiempo para ganen confianza en s que las personas, mismas. acostumbradas a ser alumnos en vez de participantes, se sientan Ayudan a que la gente cmodas con estos aprenda cosas de s mtodos. mismos. Ayudan a que la gente entienda la perspectiva de los dems. Puede resultar difcil dominar y utilizar eficazmente las tcnicas del facilitador.
Participantes de un taller en Zambia compartiendo y discutiendo sus experiencias abiertamente en un trabajo en grupo
A medida que la gente va adquiriendo ms experiencia con las herramientas participativas, van tomando ms responsabilidades para planificar sus propias sesiones de aprendizaje. Aprenden cmo trabajar juntos en un grupo y adquieren experiencia sobre cmo usar las actividades y las herramientas visuales para hacer su propio trabajo de campo.
Pueden usarlos participantes con distintos Pueden hacer que la gente grados de experiencia y se sienta incmoda, por alfabetizacin. ejemplo al dibujar. Impiden que se seale a Pueden resultar difciles de personas por lo que saben documentar en formato de o no saben. informe pero pueden documentarse bien usando fotografas o guardando Son menos intimidantes los rotafolios. para participantes no tan seguros de s mismos. Algunas personas pueden no considerarlos mtodos Pueden ayudar a la gente vlidos de trabajo. a analizar situaciones complejas. Los participantes podran estar ms centrados en el Los resultados estn aspecto creativo, que de documentados durante el aprendizaje, de las proceso y no dependen de actividades. terminologa especfica. Quedan en la memoria de las personas. Las lecciones aprendidas pueden ser utilizadas de regreso a sus organizaciones o comunidades. Puede resultar difcil establecer conclusiones o puntos de accin claros que se deriven de la actividad.
Una participante en un taller participativo de revisin en Bangladesh muestra los resultados de un ejercicio de prioridades Los participantes pueden llevarse lo que han aprendido para utilizar con sus propias organizaciones y comunidades, de esta manera continan utilizando tcnicas de facilitacin y herramientas participativas en sus comunidades. El aprendizaje participativo tambin proporciona a la gente un marco de habilidades y conocimientos que pueden usar en cualquier situacin para explorar distintos temas y actuar sobre ellos.
Juegos
Los facilitadores usan juegos para ayudar a las personas a conocerse entre s, para dar a los participantes ms energa y entusiasmo, y para facilitar que trabajen juntos. Los juegos que ayudan a las personas a conocerse y relajarse se llaman rompehielos.
Cuando la gente empieza a estar cansada se pueden usar energizantes para que la gente se mueva y tenga ms entusiasmo.
Energizantes
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Cuando las personas participan por primera vez en un proceso de aprendizaje participativo, trabajan con los facilitadores para aprender distintas maneras de explorar asuntos locales. Los facilitadores usan varias tcnicas para: Ayudar a que la gente se sienta cmoda con las mtodologas participativas. Incentivar a la gente para que comparta informacin, ideas, preocupaciones y conocimientos. Apoyar el aprendizaje en grupo. Ayudar a que la gente se comunique de forma efectiva. Dirigir las dinmicas de grupos. Asegurar que el trabajo sea prctico y relevante. Invitar al grupo a tomar control del proceso de aprender y compartir.
Participantes de un taller en Mxico, juego de roles sobre los retos de la vida real
Rompehielos
Juego del saludo corporal. Los participantes
encuentran un lugar para pararse. El/la facilitador(a) dice una parte del cuerpo (como por ejemplo rodilla). Todo el mundo tiene que saludar a tantos participantes como sea posible lo ms rpido que pueda diciendo un saludo y usando esa parte del cuerpo (por ejemplo diciendo buenos das y haciendo contacto con las rodillas. El facilitador despus dice otra parte del cuerpo y se repite la actividad. Dado que este juego implica contacto fsico es posible que no sea apropiado para la cultura de algunos pases.
Los juegos tambin pueden usarse para ayudar a la gente a pensar sobre temas que son parte del taller. Tambin pueden ser tiles para tratar problemas que los participantes pueden encontrar cuando estn intentando trabajar juntos.
Los facilitadores deben asegurar que todo el mundo tenga igualdad de oportunidades para participar. A travs de la escucha activa y la formulacin de buenas preguntas los facilitadores demuestran que la contribucin de cada persona es importante, ayudando a los miembros del grupo a desarrollar habilidades de comunicacin y a promover la discusin entre ellos. Se pueden usar actividades como el juego de roles y estudios de caso para explorar los diferentes puntos de vista.
Facilitadores de un taller en Camboya escuchando activamente durante el trabajo de los participantes Participantes en un taller en Mxico demostrando que juegos como el nudo pueden ser divertidos y al mismo tiempo estimulan el pensamiento
Herramientas Visuales
Los facilitadores pueden mostrar a sus grupos cmo hacer representaciones visuales (dibujos o diagramas). Los dibujos o diagramas ayudan a los participantes a hacer varias cosas tales como analizar problemas, describir situaciones locales y considerar la importancia de las cosas. Estos materiales de aprendizaje son llamados herramientas visuales y sirven para crear un ambiente relajado que anima a la gente a trabajar junta.
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Efectos
Problema
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Causas rboles de Problemas: La gente dibuja un rbol y hace una lista de las causas del problema en las races y los efectos del problema en las ramas. Esta herramienta ayuda a los participantes a dividir problemas grandes en asuntos ms pequeos que pueden as entenderse y ser tratados con mayor facilidad. Mapa de la Comunidad: La gente dibuja un mapa de su comunidad local donde se representan caractersticas importantes de la misma, por ejemplo instituciones religiosas, mercados o escuelas. Esta es una actividad que no resulta intimidante y puede ayudar a la gente a discutir y analizar distintos temas relacionados con el VIH/SIDA. Facilitar herramientas visuales
Los facilitadores pueden ayudar a los participantes a usar herramientas visuales haciendo lo siguiente: Dar instrucciones claras sobre lo que quiere que haga la gente. Si es necesario proporcione un ejemplo. Recordar a los participantes que la calidad del dibujo no es importante. Lo que el dibujo comunica es lo que ms interesa. Hacer que las actividades no resulten intimidantes, por ejemplo animando a las personas a que trabajen de la forma que prefieran. Puede ser dibujando en papel o haciendo cosas de cartulina, o recortando ilustraciones de revistas. Hacer que las actividades resulten divertidas. Por ejemplo, animar a los participantes a dibujar a gran escala.
Un participante en un taller en Marruecos, presenta los resultados de un ejercicio de mapeo del cuerpo
Conocimientos
Por ejemplo: Sobre VIH/SIDA Sobre ONGs/OBCs y los retos a que se enfrentan Sobre el contexto de la comunidad y del pas. Sobre el tema del taller
Actitudes
Por ejemplo: Honesto y amigable Comprometido a ayudar a las personas a aprender por s mismas Conciente de los temas de gnero Respetar las diferencias culturales, orientacin sexual, seropositividad y confidencialidad Tratar a todos los participantes igual Auto-conciente
Facilitador
Habilidades
Por ejemplo: Escucha activa y buenas preguntas Comunicacin abierta Dirigir el trabajo en grupo Resolver conflictos Sintetizar Mantener actividades dentro del tiempo programado
Considerar el uso de imgenes tridimensionales u objetos de la vida diaria como sillas, frutas o piedras, para representar distintas cosas.
Fomenta la comunicacin bilateral, por ejemplo, utilizando la escucha activa a las personas y formulando preguntas abiertas, en lugar de cerradas.
Parafrasea (o recapitula), por ejemplo para confirmar los puntos claves presentados por los participantes.
S honesto y mustrate claro sobre lo que sabes y lo que no sabes. Usa un lenguaje corporal positivo. Mira a los ojos a todos los participantes y mustrate relajado. Presenta materiales efectivos. Produce notas y materiales para que se lleven los participantes, prepara los rotafolios y las trasparencias o acetatos con informacin clave y da ejemplos para ayudar a explicar las actividades y metodologas participativas. Muestra bien los resultados. Pon los rotafolios de los participantes en las paredes, en las mesas o en el suelo donde todo el mundo pueda verlos.
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Recapitular
Sintetizar es una habilidad importante para obtener conclusiones y resultados de las actividades de los talleres. Algunos consejos incluyen: Exponer los puntos positivos en primer lugar Resaltar donde hubo acuerdo o diferencias Reflexionar sobre los comentarios de los participantes y no sobre tus opiniones propias Centrarse slo en los puntos principales que se han presentado
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para entender los sentimientos y emociones adems de las palabras. mostrar que has captado los puntos principales.
Las buenas preguntas animan a las personas a ir ms all de simplemente proporcionar informacin les induce a compartir sus puntos de vista. Algunos consejos incluyen:
Por ejemplo: "Cmo fue la reunin? en vez de Has ido a la reunin? ejemplo: "Podras explicarme que quieres decir con los hombres no hablan con sus hijos sobre sexo?" "Es que la gente no tiene condones o que los condones no son de buena calidad?"
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Una buena dinmica de grupo anima a estos participantes de las Filipinas a que mantengan su inters en la actividad
Participantes en un taller de movilizacin de recursos en Mxico identificando las posibles fuentes de apoyo
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gustara desarrollar y adquirir ms conocimientos. Por ejemplo, dibujando autorretratos y anotando los puntos dbiles como facilitador de un lado y los puntos fuertes del otro lado.
Conocerse como colegas. Los distintos integrantes del equipo tendrn distintos estilos y preferencias. Estos pueden explorarse antes de que la facilitacin comience por medio de actividades como "Me gusta cuando los colegas/ Prefiero cuando los colegas/ Odio cuando los colegas". Desarrollar un contrato del equipo de facilitacin.
Conocer el tema juntos. Leer las guas metodolgicas u otros recursos para desarrollar un entendimiento comn y clarificar los puntos que no estn claros. Asignar roles y responsabilidades. Decidir quin va a hacer qu para cada sesin y para cada da. Los facilitadores pueden preferir disear y conducir las sesiones en parejas para apoyarse. Es til clarificar el papel de los "otros" facilitadores cuando no estn haciendo trabajo de facilitacin, debern ayudar al trabajo en grupo o estar disponibles para responder a preguntas? Permitir la continuidad. Cuando sea posible, asegurar que todos los facilitadores puedan estar presentes durante todo el taller.
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Experiencia prctica en el tema. Si algunos faciliadores tienen experiencia en el tema, entonces pueden ayudar al resto a tratar temas prcticos, tales como poner la teora en prctica a nivel comunitario. Conocimientos tcnicos sobre el tema. Por ejemplo, conocimientos mdicos sobre tratamientos de VIH/SIDA o conocimientos legales sobre derechos humanos.
Cmo quiere el equipo que sea su taller? (Por ejemplo, divertido, interesante y que d que pensar.) Cmo quiere el equipo trabajar juntos? (Por ejemplo, proporcionando apoyo mutuo, trabajando en parejas y/o con un lder.) Qu principios son importantes para el equipo? (Por ejemplo, tener en cuenta temas de gnero y respetar los puntos fuertes y dbiles de cada uno.) Cmo quiere el equipo tratar los problemas? (Por ejemplo, siendo honestos y discutiendo las cosas segn van surgiendo.) Qu principios existen para contribuir en las sesiones del otro cuando hay problemas potenciales? Siempre es til convenir una seal o una manera de llamar la atencin de los otros (por ejemplo, levantar la mano y el facilitador lder decide si llamarte o no.)
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Decidir el tamao y composicin de los grupos. Usar actividades diferentes para dividir a la gente en grupos.
Sntesis del taller. Para proporcionar sntesis (normalmente por los participantes al principio de cada da) de lo que se ha cubierto hasta el momento. Reuniones de facilitacin. Para obtener
retroalimentacin (normalmente al final de cada da) sobre el transcurso del taller, la facilitacin y para planificar el da siguiente.
Plan de accin para el seguimiento. Para que los participantes clarifiquen que pasos concretos tomarn despus del taller para usar los nuevos conocimientos que han adquirido. Evaluacin del taller. Para permitir a los
participantes evaluar los puntos fuertes y dbiles del taller.
Existen varias formas de dividir a los participantes en grupos. Dependiendo del objetivo de la actividad puede ser necesario que la gente trabaje individualmente, con otras personas de su organizacin o en grupos mixtos. Cuando no exista la necesidad de una divisin lgica para agrupar a la gente para la actividad los participantes se pueden dividir: De forma aleatoria (por ejemplo, todos los que lleven zapatos marrones o que tengan un nombre que comience por las letras de la A a la M). Mezclando distintos niveles de experiencia laboral (por ejemplo aquellos que tengan mucha experiencia con los que tengan poca). Contando 1, 2, 3, 1, 2, 3, etc. o diferentes frutas (manzana, naranja, mango) para que cada grupo incluya a aquellos que no se han sentado juntos. Mezclando distintos gneros y edades (asegrese de que las edades de los participantes no se discutan en pblico si esto no es apropiado).
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reglas de jeugo en las que comparten un acuerdo sobre cmo van a trabajar en conjunto. A veces se llama "contrato del equipo" para resaltar el hecho de que las reglas no estn impuestas por los facilitadores. objetivos, contenido, mtodos y horarios del taller. Aunque se presente al principio del taller para que lo vean los participantes, la agenda suele ser flexible para permitir que las actividades planificadas se revisen y se cambien segn las necesidades e intereses de los participantes. a relajarse y a conocerse entre s y para proporcionar ms energa y entusiasmo.
pequeos que pueden animar el paso y obtener una visin general rpida sobre los puntos de vista de los participantes. oportunidad de poner las nuevas habilidades de los participantes en prctica.
participantes y facilitadores un lugar donde pueden "aparcar" asuntos que necesitan ser tratados pero que no son apropiados para ese momento del taller.
Clausura de los talleres. El final de los talleres puede ser oficial o no dependiendo de lo que sea ms apropiado [ver pgina 17]. En algunos pases es necesario entregar a los participantes certificados de asistencia. Evaluacin de la facilitacin. Para discutir los puntos fuertes y dbiles del taller y de la facilitacin, y para identificar las mejoras que deben realizarse en el futuro. Las evaluaciones se realizan por lo general al final de cada da adems de al final del taller.
realizar actividades participativas, discusiones focales y/o obtener una gran diversidad de contribuciones.
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Lectura adicional
Guijt, I, Pretty, J, Scoones, I and Thompson, J (1995) A Trainers Guide for Participatory Learning and Action, International Institute for Environment and Development. London. Narayan, D and Rietbergen-McCracken, J (1998) Participation and Social Assessment: Tools and Techniques, World Bank. Washington, DC. Srinivasan, L (1990) Tools for Community Participation. A Manual for Training Trainers in Participatory Techniques, PROWESS/UNDP Technical Series. New York. Welbourn, A (1995) Stepping Stones. A training package on HIV/AIDS, communications and relationship skills, ActionAid. London. 17