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La excelencia a su servicio
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CONCEPCIÓN
DIRECCIÓN cumplimiento de la planificación,
haciendo uso de la organización
Conjunto de principios, habilidades y material, social, formal e informal,
técnicas de la administración dentro de un ambiente de óptimas
destinadas a poner en relaciones humanas. Consiste en
funcionamiento la empresa mediante tomar decisiones para ejecutar lo
el aprovechamiento del personal en planificado.
sus respectivos cargos para el
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CONCEPCIÓN
9. Es necesaria la jerarquía. manera de que proponga nuevas
10. Debe existir un orden moral y ideas y las apliquen con éxito.
material. Un lugar para cada cosa 14. La unión hace la fuerza y el jefe la
y cada persona en su lugar. obtiene practicando la unidad de
11. Debe haber justicia en el trabajo. mando.
12. La estabilidad de los trabajadores
es esencial para el trabajo. Para Fayol, con estos
13. Se debe fomentar la iniciativa principios cualquier persona puede
personal de cada trabajador de desempeñar correctamente la tarea
de administrar una organización.
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CONCEPCIÓN
solo implican costos. La medios para comprender al cliente
comercialización es la función para que el producto se venda por
central de una empresa, esto no sí solo.
implica solo la venta sino todos los
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CONCEPCIÓN
Douglas Mac Gregor (1906-1964) trabajar, controlarlo, dirigirlo y
amenazarlo para que trabaje.
2. Teoría Y: Postula que el esfuerzo
Norteamericano, doctor en en el trabajo es tan natural como
psicología. Se destaca la teoría X v/s el esfuerzo o placer en descansar.
teoría Y. El control externo y la amenaza de
castigo no son los únicos medios
1. Teoría X: Postula que el hombre para obtener un trabajo útil. El
siente una aversión innata hacia el hombre puede dirigirse a sí
trabajo y hace todo por evitarlo. mismo, si acepta los objetivos del
Evita las responsabilidades y trabajo. La mejor recompensa
prefiere que lo dirijan, tiene poca para obtener la participación de
ambición y anhela la seguridad. los empleados es la satisfacción
Luego hay que obligarlo a de sus necesidades sociales y
egoístas.
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CONCEPCIÓN
subprocesos internos. Mejorar la sola vez. Todo esto con el objeto de
calidad implica eliminar errores, es reducir los costos y poder tener así
decir hacer las cosas bien de una un mayor acceso a los mercados.
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CONCEPCIÓN
Marketing Interno aplicar un plan de marketing para
satisfacerlas. Es una interesante
Es una herramienta gerencial versión de marketing para una nueva
para el manejo eficiente del personal aplicación por parte de todos los
interno de la empresa. Implica ejecutivos de la empresa, donde el
identificar los grupos objetivos departamento de Personal
internos, estudiar sus necesidades y desempeña el rol principal.
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CONCEPCIÓN
1. Competidores: La UEN deberá 5. Sustitutos: Todos los productos en
tener un solo conjunto de una unidad de negocios deberán
competidores. ser sustitutos relativamente
2. Precios: Todos los productos cercanos. Tampoco debiera haber
incluidos en una unidad de un claro sustituto en unidades de
negocios son afectados en forma negocios diferentes, puesto que
similar por cambios de precios. ello indicaría la necesidad de
3. Clientes: Las unidades de unificar productos en la misma
negocios deberán tener un solo unidad.
conjunto de clientes bien 6. Traspaso o liquidación: Todos los
definidos. productos incluidos en una unidad
4. Calidad - estilo: En una unidad de dada de negocios deben tener
negocios definida autonomía y ser capaces de
adecuadamente, el cambio en sustentarse solos en caso de
calidad y estilo afecta a todos los desinversión.
productos en forma similar.
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CONCEPCIÓN
definición de una estrategia de 6. Formulación de la estrategia de
negocios. negocios.
7. Programación estratégica.
1. Definir la Misión de la empresa o 8. Presupuesto.
negocio. 9. Control de gestión.
2. Describir la Visión del negocio.
3. Definir las políticas de la Otros factores a considerar en
empresa. el momento de definir la estrategia a
4. Escrutinio Interno, análisis de seguir se resumen
fortalezas y debilidades. en el modelo de 5 fuerzas de M.
5. Escrutinio externo, análisis de Porter.
amenazas y oportunidades.
Riesgo de ingreso de
competidores
Poder de
Poder de
negociación de Rivalidad entre las negociación de
proveedores firmas establecidas
compradores
Amenaza de productos
sustitutos
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CONCEPCIÓN
COSTOS PARA LA TOMA DE DECISIONES
Ejemplo:
Todos los costos presentados por el sobrino son evitables, es decir si don Juan
Alegría decide no independizarse no tendrá que incurrir en ellos. El sobrino debió
considerar además entre costos contables y económicos. En este caso el sueldo
alternativo es un costo económico, ya que don Juan en este momento gana
$500.000 en su actual trabajo, por lo tanto le exigirá al nuevo negocio por lo
menos ganar lo que gana en este momento. ¿Cómo tomará don Juan la decisión?
Si él cree que con la venta mensual de pan puede generar más de $1.415.000.-
pesos netos para cubrir estos costos él debería independizarse. ¿Qué pasó con
los $100.000.- pesos que le cobró el sobrino? Son irrelevantes para tomar la
decisión de independizarse, puesto que se los debe pagar de todas maneras,
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CONCEPCIÓN
realice o no el proyecto “Nueva Panadería”, es decir es un costo hundido o
inevitable.
EL VAN
La tasa de descuento en este caso sería igual a 5%, puesto que su mejor
opción es dejar sus tres millones en el banco y ganarse el 5% anualmente. Si el
VAN tiene un valor menor que cero significa que los beneficios futuros
descontados a la tasa pertinente son menores que el costo de la inversión inicial,
por lo tanto no vale la pena realizar el proyecto que se está evaluando. En cambio,
si el VAN tiene un valor igual a cero significa que el valor de los beneficios futuros
descontados a la tasa pertinente es igual al de la Inversión Inicial, por lo tanto
estamos indiferentes entre realizar un determinado proyecto o no. Pero si el VAN
tiene un valor mayor que cero significa que el valor de los beneficios futuros
descontados a la tasa pertinente es mayor que el de la Inversión Inicial necesaria
para realizar un determinado proyecto, luego el proyecto debe realizarse.
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CONCEPCIÓN
En el ejemplo anterior el VAN tiene un valor de $ 1.033.211.- pesos, lo cual
significa que si don Juan se expandiera a la ciudad de Chillan, al cabo de tres
años sería $1.033.211.- pesos más rico que hoy. Luego la decisión será
expandirse e instalar una panadería en Chillan.
La TIR
En el ejemplo anterior la TIR tiene un valor igual a 23%, es decir que si don
Juan Alegría hubiese tenido la opción de invertir sus tres millones en algún
negocio que al cabo de tres años le rentara un 23% el VAN del proyecto anterior
hubiese sido igual a cero y él hubiese estado indiferente a realizarlo o no. Otra
manera de interpretar este resultado es que si él no hubiese tenido la opción de
rentar el 23% en esos tres años le convenía realizar dicho proyecto.
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CONCEPCIÓN
MODULO 2: RELACIONES HUMANAS
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
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CONCEPCIÓN
desafíos es oponerles nuestra arma más eficiente: las organizaciones. A menos
que se caiga en el peligroso espejismo de creer que un individuo aislado podría,
por ejemplo, lograr el control de la contaminación, debemos concluir que sólo es
posible resolver este problema mediante las organizaciones. Por lo tanto el
desafío número uno de los administradores de personal es lograr el
mejoramiento de las organizaciones de que formamos parte haciéndolas
más eficientes y más eficaces.
La respuesta al desafío
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CONCEPCIÓN
Objetivos de la administración de personal
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CONCEPCIÓN
Actividades claves de la administración de personal
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CONCEPCIÓN
Cuando en una empresa los trabajadores se encuentran organizados en
una institución gremial de carácter legal, el departamento de personal también
deberá atender las relaciones trabajado - empleador; en otras palabras, participa
en el proceso que se da entre el sindicato y la empresa, llegando a participar en
las negociaciones de contratos colectivos de trabajo.
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CONCEPCIÓN
FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
El presente capitulo tiene por objeto el comprender las cuatro variables que
afectan el desempeño y la satisfacción de las personas en el trabajo.
Características Biográficas
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CONCEPCIÓN
Sexo
Estado civil
Personalidad
¿Qué es la personalidad?
Determinantes de la personalidad
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CONCEPCIÓN
que la explicación definitiva de la personalidad es la estructura molecular de los
genes, situados en los cromosomas.
Un tercer factor, la situación, influye aún más en los efectos que la herencia
y el ambiente tienen en la personalidad. La personalidad de un individuo, aunque
generalmente es estable y congruente, cambia en situaciones diferentes. Las
exigencias especiales en situaciones distintas suscitan diferentes aspectos de la
personalidad. Por ello no debemos examinar los patrones de la personalidad en el
vacío.
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CONCEPCIÓN
información antes de tomar una decisión, están más motivados para el logro y
hacen un mayor intento por controlar su ambiente.
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CONCEPCIÓN
La Percepción
Aprendizaje
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CONCEPCIÓN
MOTIVACIÓN
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CONCEPCIÓN
Teoría de Higiene-Motivación
Teoría ERG
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CONCEPCIÓN
clasificación de la estima. Por último Alderfer aísla ñas necesidades de
crecimiento, o sea un deseo intrínseco de alcanzar el desarrollo personal.
Aparte de sustituir las cinco necesidades por tres ¿en qué se diferencian la
teoría ERG y la de Maslow? En contraste con la jerarquía de las necesidades,
esta teoría demuestra que:
9 Necesidad de poder: necesidad de hacer que otros realicen una conducta que
de lo contrario no habrían observado.
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CONCEPCIÓN
dirigir su propio negocio, presidir una unidad autosuficiente dentro de una gran
corporación y ocupar varias posiciones de venta. Una gran necesidad de logro no
necesariamente hace de la persona un buen gerente, sobre todo en las grandes
empresas. Los que tienen esa orientación se interesan en la excelencia de su
rendimiento personal y no en influir en los demás para que sean eficientes.
LIDERAZGO
El modelo de Fiedler
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CONCEPCIÓN
9 Las relaciones entre líder y miembros: este factor indica el grado de confianza,
seguridad y respeto que tienen los subordinados con el líder.
Para Fiedler el estilo de liderazgo está fijo en una persona, luego solo existe
una manera de mejorar la eficacia en un líder. Cambiarlo para que adapte a la
situación. En forma semejante a lo que ocurre en un partido de béisbol, la gerencia
saca de la banca a alguien que posea las características más acordes a las
exigencias del momento. Por ejemplo si la situación de un grupo no es nada
satisfactoria y está presidido por un gerente orientado a las relaciones
interpersonales, el desempeño del grupo mejorará al sustituir al gerente por otro
que esté orientado a la productividad.
Según esta teoría el comportamiento del líder será aceptable para los
subordinados en la medida en que lo consideren una fuente inmediata de
satisfacción o de una satisfacción futura. El comportamiento del líder es
motivacional en la medida en que hace que la satisfacción de necesidades por los
subordinados dependa de un buen desempeño y ofrece dirección, guía, apoyo y
premios que son indispensables para el rendimiento adecuado.
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CONCEPCIÓN
estructuradas; establece asimismo que el inicio de estructura culminará en una
satisfacción mejor cuando las tareas son ambiguas o productoras de estrés que
cuando están muy estructuradas y delineadas. Cuando las tareas no son claras,
los subordinados aprecian que el líder aclara el camino que lleva al logro de las
metas. Por su parte una gran consideración origina un alto grado de satisfacción
en el empleado si está realizando tareas estructuradas o rutinarias. Tratándose de
trabajos bien definidos y estructurados, los intentos del líder por explicar los que
ya son claros serán vistos por el subordinado como redundantes y hasta
insultantes.
Bibliografía Sugerida
9 Estrategia competitiva
Michael Porter
9 Comportamiento Organizacional
Stephen Robbins
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CONCEPCIÓN
MODULO 3: CONTABILIDAD
I.-INTRODUCCIÓN
II.-CONTABILIDAD
Es una técnica que tiene por objeto registrar las transacciones que
realiza la empresa, para así generar información que es necesaria para la
toma de decisiones y el control interno.
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CONCEPCIÓN
III.-PRINCIPIOS CONTABLES
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CONCEPCIÓN
11- Objetividad: La contabilidad sólo registra hechos o transacciones que
pueden ser medidos objetivamente, es decir cuantificables y verificables en
su ocurrencia.
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CONCEPCIÓN
DERECHOS = OBLIGACIONES
ACTIVOS = PASIVOS
ACTIVOS = PASIVOS + CAPITAL
ACTIVOS = PASIVOS + CAPITAL + UTILIDAD
ACTIVOS = PASIVOS + CAPITAL + INGRESOS - GASTOS
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CONCEPCIÓN
Las cuentas pueden aumentar o disminuir según las operaciones que
se realicen, pero el lado por el que se registra el aumento o disminución
que implica una transacción depende de si se trata de una cuenta de
activo, pasivo resultado.
- Aumenta el Activo.
CARGO - Disminución del Pasivo.
- Gastos.
- Disminuye el Activo.
ABONO - Aumenta el Pasivo.
- Ingreso.
1.- ACTIVOS:
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CONCEPCIÓN
futuras operaciones, y estos están subdivididos a su vez en: Activos
Circulantes, Activos Fijos y Otros Activos.
1.1.1.- EFECTIVO O CAJA: Esta constituido por los fondos que están
disponibles en forma inmediata para efectuar desembolsos, estos pueden
estar depositados en la caja propiamente tal, o en depósitos en cuentas
corrientes bancarias, para lo cual se registra en la cuenta llamada BANCO.
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CONCEPCIÓN
1.2.- ACTIVOS FIJOS.
El costo de los efectivos fijos incluye todos los gastos necesarios para
conservarlos en su debida forma y listos para usarse ( interés por créditos ,
gastos de puesta en funcionamiento, etc. )
2.- PASIVOS:
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CONCEPCIÓN
2.1.2.-Cuentas por Pagar: Son deudas o pasivos por productos adquiridos
o servicios recibidos a créditos, deudas del negocio y deudas derivadas del
negocio .
- SUELDOS Y SALARIOS
- COMISIONES
- SEGURO
- INTERESES
- PENSIONES, ETC.
2.1.4.- Retenciones: Son cantidades que se han retenidos del pago a los
empleados y que deben entregarse al fisco, cías de seguros, isapres, AFP.
etc. . No son gastos de la empresa . Se incluyen :
- IMPUESTOS
- PREVISIÓN
- SEGUROS
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CONCEPCIÓN
con carácter de inversión, estos aportes reciben el nombre de CAPITAL O
PATRIMONIO.
- CAPITAL.
- RETIRO DE FONDOS.
- RESUMEN DE INGRESO Y EGRESOS.
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CONCEPCIÓN
actividades de la empresa adecuándose a las posibilidades de esta y
adaptándose a cualquier cambio dentro de ella.
Ejemplo :
A = maquinaria =A5
p = documentos por cobrar =P3
Ejemplo :
1 Caja
2 Banco
3 Cuenta por cobrar
4 Existencias
Ejemplo :
1 Activo
11 Activo circulante
111 Activo circulante financiero
111.01 Caja
111.02 Banco
111.03 Cuentas por cobrar
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CONCEPCIÓN
2.-MANUAL DE CUENTAS : En este instructivo , folleto , normativa, etc. se
determina el tratamiento que recibe cada cuenta, cuales son los eventos
económicos que la afectan y como lo hacen . También se detallan en que
libro debe registrarse la transacción y los papeles y formularios que están
comprometido en cada transacción o hecho económico.
3.- Libro Mayor : Este agrupa todas las transacciones anotadas en el libro
diario y el mismo Art. 25 del Código de Comercio lo establece como
obligatorio. Estas agrupaciones son por su naturaleza ( por cuentas
contables ) , su función es clasificar y sintetizar la información para la
confección del balance general.
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CONCEPCIÓN
EJERCICIO DE TRANSACION COMERCIAL.
Desarrollo
------------------------------------- 1 -------------------------------------------------
Caja 500.000
Capital 500.000
------------------------------------- 2 -------------------------------------------------
Banco Bice 450.000
Caja 450.000
------------------------------------- 3 -------------------------------------------------
Mercadería 350.000
Banco 350.000
------------------------------------- 4 -------------------------------------------------
Muebles 60.000
Cuentas por Pagar 60.000
------------------------------------- 5 -------------------------------------------------
Arriendo 10.000
Caja 10.000
------------------------------------- 6 -------------------------------------------------
Cuentas por Pagar 40.000
Banco 40.000
------------------------------------- 7 ------------------------------------------------
Cuentas por Cobrar 150.000
Mercadería 100.000
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CONCEPCIÓN
Utilidad por Ventas 50.000
------------------------------------- 8 -----------------------------------------------
Mercadería 180.000
Letras por Pagar 180.000
------------------------------------- 9 -----------------------------------------------
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Letras por Pagar
-----------------------
180.000
BALANCE GENERAL
Activos Pasivos
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MODULO 4: MARKETING
MARKETING
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CONCEPCIÓN
Los gerentes de marketing que basan sus ofrecimientos en un
reconocimiento de las necesidades del consumidor encuentran un mercado listo
para sus productos.
Las necesidades
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CONCEPCIÓN
EL ESTUDIO DEL CONSUMIDOR
Por otro lado, para poder desarrollar estrategias de marketing exitosas, los
especialistas deben entender cómo se dividen en segmentos los mercados y cómo
el comportamiento del consumidor difiere de un segmento de mercado a otro.
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CONCEPCIÓN
modificaciones en el estilo de vida. Debe hacerse énfasis en que la mayoría de los
problemas del consumidor y las decisiones resultantes tienen muy poca
importancia o representan poco esfuerzo para el consumidor. La norma es la
satisfacción basada en el procesamiento limitado de información. Del mismo
modo, las emociones y los sentimientos desempeñan un papel significativo en el
comportamiento del consumidor, incluyendo el proceso de decisión.
¿Qué significa el término estilo de vida del consumidor y por qué es tan
importante para entender cómo y por qué los consumidores actúan como lo
hacen? Simplemente estilo de vida significa cómo vive el consumidor. Incluye los
productos que una persona compra, cómo los utiliza, lo que piensa de ellos y
cómo se siente respecto a ellos. Es la manifestación de su concepto sobre sí
mismo, la imagen total que tiene de sí mismo como resultado de la cultura en la
que vive y de las situaciones y experiencias individuales que conforman su
existencia diaria. Es la suma de sus decisiones anteriores y de sus planes futuros.
El estilo de vida de los individuos esta determinado tanto por decisiones
conscientes como inconscientes. A menudo tomamos decisiones con la plena
conciencia del impacto que tendrán en nuestro estilo de vida, pero generalmente
nos damos cuenta del grado en el cual nuestras decisiones se ven influidas por
nuestro estilo de vida actual o deseado.
Necesidades/actitu
des que influyen
en las decisiones
de consumo
Comportamiento/experie
ncias que reducen,
mantienen o mejoran el
estilo de vida
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CONCEPCIÓN
Existen 12 factores que influyen en el estilo de vida de una persona. A
saber:
1. Actividades de marketing.
2. Cultura.
3. Valores.
4. Aspectos demográficos.
5. Estatus social.
6. Grupos de referencia.
7. La familia.
8. Emociones.
9. Personalidad.
10. Motivos.
11. Percepción.
12. Aprendizaje (memoria).
Influencias externas
Cultura
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CONCEPCIÓN
Aspectos demográficos Santiago y que dispone
mensualmente de $100.000 pesos
Los aspectos demográficos se que diseñar un producto para una
refieren al nivel de ingresos, sexo, niña de 18 años que vive en Punta
edad y lugar geográfico en que se Arenas y que dispone de $20.000
ubica una persona. Por ejemplo no es pesos mensuales para gastos
lo mismo diseñar un producto para personales.
una mujer de quince años que vive en
Estatus social
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CONCEPCIÓN
La familia gerente de marketing estar
completamente informado de quién
La familia es una forma de influye en la toma de decisiones
grupo de referencia muy especial e dentro de la familia con el fin de
influyente. La familia es la unidad desarrollar una campaña informativa
básica de compra para la mayoría de eficaz y que se dirija de manera
los bienes de consumo. Por apropiada.
supuesto, es importante para el
Influencias internas
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CONCEPCIÓN
Motivos, personalidad y emoción relaciona los patrones característicos
del comportamiento. Se considera
Los motivos son las fuerzas que la personalidad generalmente
que inician y dirigen la conducta del refleja un patrón consistente de
consumidor. Los motivos pueden respuesta a diferentes situaciones,
tener bases fisiológicas o aunque también se reconoce el papel
psicológicas. Sin embargo, en la desempeñado por la situación misma.
mayoría de las economías Las emociones son nuestros
desarrolladas la mayor parte de la sentimientos o nuestras respuestas
conducta del consumidor se guía por afectivas hacia las situaciones,
motivos psicológicos. Mientras que productos, anuncios publicitarios, etc.
los motivos dirigen el comportamiento Afectan nuestro procesamiento de
hacia objetivos, la personalidad información y nuestras preferencias.
Situaciones
Búsqueda de información
Evaluación y selección
Procesos posventa
Situaciones
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CONCEPCIÓN
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
Hombre
Sexo
Más de 20 años
Mujer Edad
Menos de 20 años
Alto Bajo
Ingreso
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CONCEPCIÓN
En el ejemplo anterior, podemos suponer que somos un grupo de
periodistas que quieren formar una revista cultural y encontramos que existen
mujeres de altos ingresos menores de veinte años que podrían comprar nuestra
revista. Luego nuestros esfuerzos estarán dirigidos a satisfacer a ese nicho de
mercado. La segmentación, es entonces fundamental para poder distinguir
determinados grupos de personas que poseen determinadas características a las
cuales les podremos satisfacer sus distintas necesidades con nuestros productos
y servicios.
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Para poder saber que es lo que piensan las personas acerca de nuestros
productos, que es lo que sienten acerca de ellos, para que los usan, como los
usan, etc., es imprescindible realizar una investigación de mercado. La única
manera de saber que es lo que quiere la gente , es decir que necesidades tiene,
es a través de la investigación de mercado.
Marco
Método Tamaño de
Población
¿Cómo la muestra
podemos ¿Cómo
¿En que identificar a ¿De cuántos
seleccionam
consumidore los consumidore
os
s estamos consumidore s debemos
consumidore
interesados? s en los que obtener
s específicos
estamos para información?
interesados? entrevistarlo
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CONCEPCIÓN
Otro aspecto fundamental en la investigación de mercados es el uso de la
estadística como una herramienta de trabajo imprescindible, para poder obtener
resultados que sean cuantificables y significativos, es decir que nos den
información con un cierto nivel de confianza para poder tomar decisiones.
9 Producto
9 Precio
9 Plaza o Canales Distribución
9 Publicidad
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CONCEPCIÓN
Precio
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CONCEPCIÓN
vendamos, del tipo de consumidores innovador, un precio adecuado y una
o segmento al cual estemos publicidad que provoque en los
enfocados y del precio de nuestros consumidores unos deseos
productos. incontenibles de consumir nuestros
productos, pero si no saben dónde
Si el manejo de esta variable comprarlo o no pueden acceder a
es malo nuestra estrategia de nuestro producto no lo comprarán y
marketing fracasará rotundamente. nuestro negocio estará destinado a
Podemos tener un producto desaparecer del mercado.
Publicidad
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CONCEPCIÓN
El segundo factor de importancia es la audiencia, es decir el usuario del
medio en cuestión. Mientras más usuarios tenga el medio, más alta será su
cotización.
También este elemento de decisión depende del público que disfruta del
medio. Por ejemplo en el caso de los productos cosméticos, sus avisos se
encuentran en revistas especialmente dirigidas a las mujeres y no en revistas de
mecánica.
Programa constante
Publicity
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CONCEPCIÓN
Características del publicity.
Publicidad promocional
Por ejemplo:
Publicidad exterior
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CONCEPCIÓN
Ventajas
Desventajas
Publicidad en tránsito
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CONCEPCIÓN
va observándola, pueden comunicar un último mensaje a los compradores antes
que adquieran algo.
Promoción
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CONCEPCIÓN
9 Liquidación de existencias y excesos de stock que se hubiesen generado.
Cobranding
Promoción Personal
Características
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CONCEPCIÓN
Sponsoring
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CONCEPCIÓN
9 Ganar el interés de los medios de comunicación masivo para que transmitan
las noticias o eventos.
Merchandising
9 Aprender de la competencia.
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CONCEPCIÓN
9 A corta distancia: Vertical
9 Los productos que deben ser leídos deben estar ubicados al nivel de los ojos.
Distintas zonas dentro de un mismo local
9 Puntos calientes: son zonas que tienen una rentabilidad mayor a la media.
Una columna puede crear zonas calientes, al igual que las cajas y el uso de
espejos. La máxima del merchandising es que nadie hace esfuerzos por
encontrar lo escondido.
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CONCEPCIÓN
MODULO 5: DERECHO LABORAL
I.- NOCIONES GENERALES:
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CONCEPCIÓN
II.- RECONOCIMIENTO UNIVERSAL DEL DERECHO DEL TRABAJO:
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CONCEPCIÓN
Se incluyen:
Doctrina Básica General (Principios Doctrinarios del Derecho del
Trabajo, su contenido, objetos, sujetos, naturaleza jurídica, etc.)
Regulaciones sustantivas que reglamentan las remuneraciones entre
trabajador y el empleador.
1.- Requisitos para que trabajo quede regulado por el Derecho del Trabajo:
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CONCEPCIÓN
2.- Características del Derecho del Trabajo:
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CONCEPCIÓN
3.- Principios Fundamentales del Derecho del Trabajo:
1. Principio de la Irrenunciabilidad:
Su finalidad es asegurar la vigencia y cumplimiento de la legislación
laboral, por lo tanto, esta norma es imperativa y de orden público. Se
extiende desde que nace el contrato hasta que termina. Abarca sólo el
contenido mínimo obligatorio.
Posee tres etapas:
1. Momento de la Celebración del Contrato: Sé prohibe la “renuncia
anticipada” de los derechos mínimos, aún cuando el trabajador consienta
en ello.
Efectos de la renuncia a estos derechos:
Cláusulas son nulas, se tienen por inexistentes o no escritas.
La Ley suple la cláusula anulada, imponiendo la norma
correspondiente.
El contrato conserva su plena validez, al menos con las cláusulas
restantes.
2. Durante la Vigencia del Contrato: Cualquier modificación al contenido
mínimo obligatorio quedará nulo. Sólo se podrá renunciar en lo relativo a
aquello en que las partes puedan convenir libremente.
3. Durante el Término de la Relación Laboral: Nace de la relación entre un
contrato individual y uno colectivo, por lo que el contrato individual no
puede ser modificado en perjuicio del contrato colectivo.
Características:
Opera frente a un contrato o acuerdos verbales que establecen
determinadas estipulaciones.
El documento suscrito entre las partes tiene un valor relativo, ya
que, debe reflejar la realidad y no tiene ningún valor cuando no la
reflejan.
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CONCEPCIÓN
El Art.9 del Código del Trabajo, señala que es un contrato
consensual, siendo la realidad de los hechos la que determina las
condiciones del contrato.
El Art.8 del Código del Trabajo, plantea que toda prestación de
servicios, hace presumir la existencia de un contrato de trabajo.
La doctrina reconoce la existencia de cláusulas tácitas, es decir,
no expresadas formalmente en el contrato.
4. Principio de la No Discriminación:
Toda persona tiene derecho a la libre contratación, sin ser discriminado
(Art.19 nº16 CPE, Art.12 del C de Tº).
5. Principio de la Continuidad:
Tiene su fundamento en que la relación laboral debe tener una continuidad en
el tiempo, sin incertidumbre, por lo que se privilegia el contrato de duración
indefinida (Ej. Si pactado un contrato a plazo fijo y el operario continua prestando
sus servicios el contrato se transforma en indefinido. Art. 159 C de Tº).
Las partes podrán, en virtud de este principio, modificar durante su
vigencia el contrato sin necesidad de ponerle término, por lo que las causas
para ponerle término anticipado en el contrato deben ser justificadas y serán
sólo aquellas que taxativamente se encuentran consagradas en la Ley.
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CONCEPCIÓN
Por este mismo, el contrato puede suspenderse (enfermedad), sin
ponerle término al mismo.
Y por último, se mantiene la vigencia del contrato, aunque cambie el
empleador (Art4 inc 2º).
Características:
El sujeto debe ser una persona natural.
Debe prestar servicios personales, no a través de terceros. Es un contrato
Intuito Persona.
Puede ser un trabajo físico o intelectual.
Resulta de la esencia que los servicios personales deben estar bajo
subordinación y dependencia, por lo que nacen diferentes categorías:
a.- Común: La persona contratada queda sometida a las condiciones
impuestas e en el contrato.
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CONCEPCIÓN
b.- Altos Cargos: No tienen estabilidad en el empleo y su subordinación,
no es tangible por la jerarquía de mando que se ejerce en la empresa.
c.- Contrato Especial de Trabajo: Caben en esta categoría los contratos de
aprendizaje, de trabajadores agrícolas, trabajadores de casa particular,
trabajadores embarcados o gente de mar y trabajadores portuarios
eventuales.
d.- Aforados: (Art.174 C. del Tº) Trabajadores protegidos en contra de su
despido, gozando de una mayor estabilidad laboral. Para su despido es
necesario una autorización judicial previa y una causa legal justificada.
1.2.- Empleador: ”Persona natural o jurídica que utiliza los servicios intelectuales
o materiales de una o más personas en virtud de un contrato de trabajo.”(Art.3º).
Características:
Puede ser una persona natural o jurídica.
Utiliza servicios materiales o intelectuales. El empleador tendrá la misma
categoría, independiente de los servicios que contrate.
De una o más personas. No tiene mayor importancia para el empleador, ya
que, sólo le impone obligaciones adicionales.
En virtud de un contrato de trabajo. Debe existir una relación laboral.
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CONCEPCIÓN
2. Sujetos Colectivos: (Estado, Empresa y Sindicato)
Se entiende por sujetos colectivos, aquellas personas jurídicas con todos los
atributos de la personalidad y que intervienen en la relación laboral.
Características:
Sujeto de Derecho del Trabajo, por ser autor del orden jurídico laboral
(dicta leyes, etc.).
Protege directamente el trabajo humano (Art.2 inc1º y 3º), ya que ampara
al trabajador para elegir libremente su trabajo y regula el cumplimiento de
las normas laborales.
El Estado puede actuar como empleador, cuando actúa en el sector
privado, y sus funcionarios se rigen por el derecho laboral común.
El Estado interviene, en las relaciones laborales en los siguientes casos:
a.- En la renuncia de un trabajador, ya que, su firma debe autorizarse ante
un Ministro de Fe.
b.- Si se requiere contratar a un menor, debe ser autorizado por sus padres;
en subsidio, por la Inspección del Trabajo.
c.- Los funcionarios del trabajo, pueden prohibir las horas extraordinarias,
en actividades que perjudiquen la salud.
El Estado tiene poder de fiscalización y poder sancionador, a través de la
Dirección del Trabajo, organismo autónomo, con su propio Estatuto
Orgánico.
Dirección del Trabajo. Funciones:
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CONCEPCIÓN
1.- Fiscalizadoras:
a.- Fiscalizar la aplicación de la ley laboral.
b.- Fija de oficio o a petición de parte, el sentido de las leyes del trabajo.
c.- Supervigilar el funcionamiento regular de las organizaciones
sindicales.
d.- Conciliar los conflictos de las leyes del trabajo.
e.- Aplica sanciones administrativas: Frente a una infracción a la norma
laboral o cuando a través de un dictamen ha interpretado la ley laboral
2.- Sancionadoras:
a.- Clausura a quienes hayan reincidido en una infracción laboral.
b.- A los funcionarios que acrediten que hayan aplicado sanciones
injustas, pueden sancionarse con medidas disciplinarias.
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CONCEPCIÓN
Efectos de este principio:
Los cambios en el dominio, mera tenencia o posesión de la
empresa no alteran los derechos y obligaciones emanados de los
contratos individuales o de los instrumentos colectivos de trabajo
(contrato colectivo, convenio colectivo o sentencia arbitral).
El nuevo empleador no puede alterar en forma unilateral las
condiciones establecidas en el contrato.
El trabajador mantiene su antigüedad en la empresa, de tal forma
que, no pierde sus años de servicios y los derechos que de ellos
se deriva.
El nuevo empleador puede alegar en su favor, el plazo de
prescripción que comenzó a correr con el antiguo empleador, dado
que los plazos de prescripción no se interrumpen por la
circunstancia del cambio.
Las organizaciones sindicales existentes en la empresa no
resultan afectadas, sólo deben cambiar su nombre.
Subsisten los fueros.
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CONCEPCIÓN
1.1.- Contrato Colectivo de Trabajo: Es aquél que se celebra entre uno o
más empleadores con una o más organizaciones sindicales, o con
trabajadores que se unan para negociar colectivamente, o con unos y
otros, con el objeto de establecer condiciones comunes de trabajo y de
remuneración por un tiempo determinado. (Art.6º inc.3º del C. del Tº).
1.2.- Convenio Colectivo de Trabajo: Es aquél que surge a raíz de una
relación directa entre trabajadores y empleadores, sin que exista de por
medio un proceso formal, con el rigor que la ley obliga (Arts. 344 y sgtes.
Del C. del Tº).
El Convenio Colectivo surge del simple acuerdo de las partes para
negociar. En el Contrato Colectivo las partes están obligadas a negociar.
1.3.- Sentencias o Fallos Arbitrales: Mecanismo legal producto de un proceso de
negociación que prevee el arbitraje para solucionar las divergencias de carácter
colectivo, en el seno de una negociación, debiendo recurrir a un árbitro cuya
sentencia obliga a las partes negociadoras, teniendo la misma fuerza que un
Convenio o Contrato Colectivo.
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CONCEPCIÓN
1.2.- Reglamento Interno: Son todas aquellas normas que regulan la
actividad laboral integral en la empresa, ya sea en sus relaciones de trabajo,
comportamiento, derechos y obligaciones, etc.
Las áreas de aplicación, principalmente se refieren a la salud y
seguridad.
Las normas del reglamento interno, se integran al contrato de trabajo en
cuanto a los derechos, obligaciones y prohibiciones que se le imponen al
trabajador en su vida, dentro y fuera de la empresa.
El empleador está obligado a confeccionar un reglamento interno
en lo relativo a la higiene y seguridad, cuando cuenta con más de 25
trabajadores.
El reglamento interno es elaborado por el empleador, no siendo
consensual, y representa el poder de dirección del empleador. Los
trabajadores, sin embargo, pueden representar su legalidad ante la
Dirección del Trabajo y/o ante el Servicio de Salud.
Requisitos:
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CONCEPCIÓN
Diferencias entre Contrato Individual y Contrato Colectivo:
1.-ASPECTOS BASICOS:
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CONCEPCIÓN
6. El perjuicio material causado intencionalmente en las instalaciones,
maquinarias, herramientas, útiles de trabajo o mercaderías. (Art.160
Nº6).
7. Incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato.
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CONCEPCIÓN
c.- El término anticipado de un contrato a plazo fijo, da derecho al
trabajador a percibir por incumplimiento de contrato una
indemnización equivalente al pago de sus remuneraciones desde la
fecha de despido hasta el término del contrato.
Transformación de un contrato a plazo fijo en uno a plazo
indefinido:
a.- Cuando un contrato a plazo fijo se renueva por segunda vez.
b.- El empleador continua prestando servicios con conocimiento del
empleador luego de expirado el plazo para su terminación.
Se presume legalmente la existencia de un contrato de duración
indefinida:
a.- Cuando el trabajador haya prestado servicios discontinuos
efectuados en virtud de a lo menos tres contratos de plazo fijo.
b.- Cuando la duración de un contrato a plazo fijo sea de un
período de 12 meses o más.
c.- Duración de las contrataciones, más los períodos no laborales
sean de un período de 15 meses desde la primera contratación.
5. Conclusión del trabajo o servicio que dio origen al contrato: Termina con
la conclusión del trabajo que dio origen al contrato.
6. Caso fortuito o fuerza mayor: Cuando concurre algún imprevisto ajeno
a la Voluntad de la persona que lo invoca. Debe tener una magnitud
que haga imposible el cumplimiento de las obligaciones principales.
2. “Negociaciones que ejecute el trabajador dentro del giro del negocio y que
hubieren sido prohibidas por escrito en el respectivo contrato por el
empleador”.
Indispensable que se ejecute por escrito al momento de suscribir el
contrato y no imponerlo después en forma unilateral, ya que, carecerá
de validez.
3. “No concurrencia del trabajador a sus labores sin causa justificada durante
dos días seguidos, dos lunes en el mes o un total de tres días durante igual
período de tiempo; asimismo, la falta injustificada, o sin aviso previo
depende del trabajador que tuviere a su cargo una actividad o faena o
máquina cuyo abandono o paralización signifique una perturbación grave
en la marcha de la obra.”
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CONCEPCIÓN
Dos situaciones:
• El trabajador dependiente, injustificadamente deje de asistir a su
trabajo:
a.- Dos días seguidos y no hábiles.
b.- Dos lunes en el mes.
c.- Tres días en el mes, ya sea, seguidos o alternados.
• Inasistencias injustificadas o sin aviso previo:
La inasistencia injustificada debe ser determinante y que
produzcan una perturbación grave en la marcha de la empresa.
4. “ Abandono del trabajo por parte del trabajador”.
Dos situaciones:
• Salida intempestiva e injustificada del trabajador del sito de las
faenas y durante las horas de trabajo, sin permiso del empleador o
de quien lo represente.
• La negativa a trabajar, sin causa justificada, en las faenas
convenidas en el contrato.
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CONCEPCIÓN
1.3.- Causal del Artículo 161 del Código del Trabajo: “Necesidades de la
empresa”.
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CONCEPCIÓN
Lo dispuesto en este Art. no se aplicará a los trabajadores de casa
particular, a quienes se les aplica el sistema de indemnización a Todo
evento, en los términos indicados en las letras a y b, inciso final del
Art.163 del C. del Tº.
2. Clases:
Jornada Ordinaria: No excede de 48 horas semanales. Las parte
pueden pactar una jornada ordinaria semanal menor.
Jornada Extraordinaria: La que excede de 48 horas semanales o de
la que pacten las partes, si fuere menor. (Art.30)
3. Distribución:
No puede ser distribuida en :
a.- Más de seis días.
b.- Menos de cinco días.
En ningún caso puede exceder de diez horas por día. (salvo
excepción. Inc. Final Art.38 C del Tº).
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CONCEPCIÓN
sueldo deben considerarse en el calculo y pago de las horas
extraordinarias.
XI.- DESCANSOS:
2. Clasificación:
Dentro de la jornada diaria de trabajo:
a.- La jornada diaria se divide en dos partes.
b.- El lapso intermedio debe ser de a lo menos media hora, para que el
trabajador tome su colación.
c.- El tiempo destinado a colación, no se considera trabajado, por lo
que no forma parte de la jornada diaria.(Art.34 C. del Tº)
Excepción: No tienen descanso diario, los trabajadores que laboran en
empresas de proceso continuo.
Descanso semanal:
a.- Descanso dominical y en días festivos. (Art.35)
1.- que la semana laboral se encuentre distribuida de lunes a Viernes o
de Lunes a Sábado.
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CONCEPCIÓN
2.- Que la empresa no se encuentre exceptuada del descanso dominical
y de días festivos.
b.- Descanso compensatorio en día hábil.(Art38)
1.- Que se trate de las empresas exceptuadas del descanso dominical y
festivos y enumerados en el Art.38 del C. del Tº.
2.- Que la jornada ordinaria se distribuya dé manera que incluya
domingo y/o festivo dentro de la jornada semanal
2. Condiciones de la remuneración:
Requiere una prestación previa.
Que ésta sea generadora del derecho.
Debe ser proporcional a la prestación de los servicios.
Debe ser siempre avaluable en dinero.
6. Remuneración mínima:
El monto mínimo mensual de las remuneraciones no puede ser
inferior al ingreso mínimo mensual que siempre será fijado por ley.
(Art.43)
En las jornadas parciales de trabajo, la remuneración no podrá ser
inferior al mínimo, aunque trabajen jornadas completas.
El empleador puede convenir con los trabajadores mayores de 65
años remuneraciones de un monto inferior al ingreso mínimo, aún
en el caso en que trabajen jornadas completas.
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CONCEPCIÓN
7. Beneficios que no constituyen remuneración: (Art.41 inc2º)
Asignación de movilización.
Asignación de colación.
Asignación de pérdida de caja.
Asignación de desgaste de herramienta.
Viáticos.
Asignación familiar.
Indemnización por años de servicios de los Arts. 159 y 160.
Devolución de gastos en que se incurre por causa del trabajo.
Gastos razonables de ida y vuelta del trabajador por traslado de
residencia.
Indemnización y compensación del feriado completo o proporcional
a que tiene derecho el trabajador.
Asignaciones o beneficios asimilables a cualquiera de los
enunciados anteriormente.
8.1.- Características:
Es una retribución anual.
Su exigibilidad tiene relación con el año financiero, que queda
sujeto a la eventualidad que se produzcan utilidades líquidas en
las actividades de la empresa.
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b.- No Garantizada: sujeta a la eventualidad de que la empresa
perciba efectivamente utilidades.
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CONCEPCIÓN
CONTRATO DE TRABAJO
En.................................................a..............de......................................1999,
entre don.....................................................................RUT........................con
domicilio en............................................y
don.......................................RUT.....................de
nacionalidad......................................, nacido el
.............................................., domiciliado en ...............................de estado
civil.........................................., han convenido el siguiente CONTRATO DE
TRABAJO, para cuyos efectos las partes convienen denominarse,
respectivamente, EMPLEADOR y TRABAJADOR:
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CONCEPCIÓN
TERCERO: El tiempo extraordinario se pagará con el recargo legal y se
cancelará conjuntamente con el respectivo sueldo.
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CONCEPCIÓN
OCTAVO: Se entienden incorporadas al presente contrato todas las
disposiciones legales que se dicten con posterioridad a la fecha de
suscripción y que tengan relación con él.
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CONCEPCIÓN
FINIQUITO DE TRABAJADOR
En.........................................................a............de................................1999, entre
don............................................................................RUT..............................................
............................, con domicilio en...........................................................y
don....................................................................RUT.................................., con
domicilio en .................................................................. se acuerda el siguiente
finiquito:
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CONCEPCIÓN
TERCERO: Don.................................................................deja constancia
que durante todo el tiempo que le prestó servicios a la
firma...........................................................................recibió de ésta, correcta
y oportunamente el total de las remuneraciones convenidas, de acuerdo con
su contrato de trabajo, clase de trabajo ejecutado, reajustes legales, pago
de asignaciones familiares autorizadas por la respectiva Institución de
Previsión, horas extraordinarias cuando las trabajó, feriados legales,
gratificaciones y participaciones, en conformidad a la Ley y que nada se le
adeuda por los conceptos antes indicados ni por ningún otro, sea de origen
legal o contractual derivado de la prestación de sus servicios, y motivo por
el cual, no teniendo reclamo ni cargo alguno que formular en contra de
..................................................................................... le otorga el más
amplio y total finiquito, declaración que formula libre y espontáneamente, en
perfecto y cabal conocimiento de cada uno y de todos sus derechos.
Para constancia, previa lectura, las partes firman el presente finiquito en tres
ejemplares, quedando dos de ellos en poder del empleador y el otro en
poder del trabajador.
Firmaron ante mí
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CONCEPCIÓN
BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA.
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CONCEPCIÓN
MODULO 6: SEGURIDAD SOCIAL
2.- Concepto: La Seguridad Social es una institución que tiene por finalidad
proteger al trabajador en caso de pérdida o disminución de sus ingresos o
aumento de sus necesidades, mediante el reconocimiento del Derecho a ciertas
prestaciones cuya efectividad el Estado garantiza.
En el hecho la Previsión Social generalmente se concreta en la existencia de
numerosos regímenes de seguridad Social que son administrados por distintos
entes gestores respecto de los cuales la afiliación es obligatoria cuando se
pertenece a un grupo laboral determinado. En consecuencia, la Previsión Social
viene a ser la traducción instrumental de los sistemas de protección de la
Seguridad Social.
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CONCEPCIÓN
III.- SISTEMA CHILENO DE SEGURIDAD SOCIAL:
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CONCEPCIÓN
son todos los trabajadores dependientes, tanto del sector público como del sector
privado, los trabajadores independientes que están afiliados al sistema y los
beneficiarios de pensión de cualquiera de los regímenes previsionales.
Todas estas personas están legalmente obligadas a pagar una cotización
mensual para el seguro social, igual al 7% de sus remuneraciones imponibles, que
sin perjuicio de otros aportes fiscales, se destinan a financiar las prestaciones que
contempla el sistema. Este régimen de base contributiva, da derecho a atención
médica para el asegurado y sus familiares a cargo en la forma como determina la
ley.
Los trabajadores asegurados que, por razones de orden médico, deban
mantenerse en reposo, tienen derecho a interrumpir su actividad laboral y apercibir
un subsidio en dinero durante el tiempo que dure la interrupción. Este beneficio se
financia con cargo a la cotización ya indicada.
El Sistema de Salud contempla, también, la modalidad asistencial, en cuya
virtud se asegure el derecho legal a atención médica en beneficio de las personas
que tienen la calidad de indigentes médicos, esto es, aquéllos que tienen
necesidad de atención médica y que no tienen como costearla.
El sistema de salud opera a través de una red de Servicios de Salud,
distribuidos por regiones; red que integra, además, con un servicio encargado de
la administración financiera del sistema, el Fondo Nacional de Salud (FONASA),
otro que servirá como laboratorio nacional y de referencia en distintos campos
tales como microbiología, inmunología clínica, etc. denominado Instituto de Salud
Pública, entre otros. Todos estos servicios, son corporaciones de derecho público,
dirigidas en forma Unipersonal por un funcionario de exclusiva confianza del
Presidente de la República y se relacionan con el gobierno central a través del
Ministerio de Salud, del cual dependen.
En lo que concierne a la modalidad de atención médica, el subsistema de
salud establece que las prestaciones médicas se otorgan por los indicados
Servicios de Salud, con los recursos profesionales, técnicos y administrativos de
que disponen; pero, al mismo tiempo, permite que los asegurados y los
beneficiarios que de ellos dependen puedan obtener las prestaciones médicas en
la modalidad de “Libre Elección”, la que estará sujeta a la tuición del Fondo
Nacional de Salud.
La ley permite que los asegurados se desafilien del sistema recién descrito
siempre que opten por ingresar a una Institución de Salud Previsional (ISAPRE)
en la forma y condiciones que ella fija. En este caso no estará obligado en el
Sistema Nacional la cotización del 7%, sino que deberá efectuarla en la ISAPRE
en la cual se incorporen.
Las ISAPRES son entidades de derecho privado, que pueden o no revestir
el carácter de empresas lucrativas. A ellas se ingresa mediante celebración de un
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CONCEPCIÓN
contrato, que requiere, por tanto, el consentimiento de ambas partes, usuario e
ISAPRE y en el que se fijan las condiciones de las prestaciones y
contraprestaciones a que las partes se obligan, para asegurar la atención médica
necesaria. La ley indica que, en todo caso, el usuario debe aportar a la ISAPRE, la
antes referida cotización, sin perjuicio de que, si así lo establecen las partes en el
contrato, el usuario pueda obligarse a efectuar mayores aportes, según sea el plan
de cobertura que le ofrezca la ISAPRE. La ley (Decreto Supremo 369 del
Ministerio de Salud de 11 de Noviembre de 1985 Reg. De la Ley 18.469) obliga
también a la ISAPRE a otorgar en todo caso ciertas prestaciones en lo que
concierne a la llamada medicina preventiva, a la atención durante el embarazo, y
del hijo hasta los seis años de edad, así como al pago del subsidio de reposo por
incapacidad laboral.
Dicho en términos generales por la naturaleza misma de las cosas, las
personas que acceden a este régimen de Instituciones de Salud Previsional son
las que tienen mayor capacidad de pago.
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a.- Acciones preventivas;
b.- Acciones reparadoras;
c.- Indemnizaciones;
d.- Subsidios;
e.- Pensiones;
f.- Rehabilitación.
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3.- Subsistema de Pensiones:
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CONCEPCIÓN
c.- Renta Temporal, con Renta Vitalicia Diferida.
La ley contempla una serie de medidas para proteger la integridad del
Fondo de Pensiones, así como para garantizar una rentabilidad razonable.
También ha establecido un régimen de pensiones mínimas que, cumplidos
los requisitos de permanencia en el sistema de seguridad social, está garantizada
por el Estado.
Es importante destacar que las cotizaciones que tiene obligación de pagar
los trabajadores afiliados a este sistema, son iguales al 10% de sus
remuneraciones imponibles, más la comisión antes referida que es fijada por cada
AFP y que de hecho, fluctúa alrededor del........de dicha remuneración. Sin
perjuicio de eso, y del mismo modo que los trabajadores que continúan afectos al
Sistema Antiguo, aquellos deben pagar también la antes referida cotización para el
seguro social de salud que es igual al 7% de la remuneración imponible.
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o inválidos, que acrediten estado de indigencia en la forma indicada en la Ley
($.....).
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CONCEPCIÓN
6.- Sistema de Subsidio Familiar de carácter Asistencial:
El sistema de seguridad social, considera también un subsistema de
carácter asistencial que reconoce derecho a un llamado “subsidio familiar” en
beneficio de las personas de escasos recursos, y en que se reconoce como carga
al hijo menor de cierta edad, y beneficiario a la madre, en su defecto al padre, o al
guardador, que carezcan de recursos en los términos que señala la ley.
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CONCEPCIÓN
sistema antiguo y se terminen de pagar los beneficios a los afiliados que optaron por
continuar en él.
El Sistema Antiguo continúa funcionando, principalmente a través del,
Instituto de Normalización Previsional (INP), institución que agrupó las principales
cajas de este sistema y es el encargado de administrar los regímenes de
prestaciones que tenían a su cargo dichas instituciones.
La existencia, aún, del Sistema antiguo y el traslado que se produjo de la
mayoría de sus afiliados hacia el Sistema de Capitalización Individual, provocó
que el déficit que venía arrastrando el primero se hiciera aún más profundo
debiendo el Estado asumir el costo de cubrirlo. Además, en el caso de los
trabajadores que se trasladaron de Sistema, el Estado es responsable de pagar
una compensación equivalente a las cotizaciones efectuadas en el régimen de
cajas de Previsión, lo que se hace a través de instrumentos financieros llamados
BONOS DE RECONOCIMIENTO.
La llamada Reforma Previsional instaurada por el decreto Ley 3.500, se
centra fundamentalmente a los siguientes beneficios:
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CONCEPCIÓN
Alternativas de Pensión de Vejez:
3. Retiro Programado:
El afiliado mantiene el saldo de su cuenta en poder de la AFP y no pierde el
derecho de dominio sobre sus haberes pudiendo efectuar giros en contra de su
cuenta hasta agotarla.
El afiliado podrá retirar anualmente la cantidad, en cuotas expresadas en
Unidades de Fomento del fondo, que resulte de dividir, cada año, el saldo efectivo
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CONCEPCIÓN
de su cuenta de capitalización. La anualidad se pagará en 12 mensualidades.
Fallecido se pagará la Pensión de Sobrevivencia.
Si la cuota retiro mensual es inferior a la pensión mínima de vejez ésta deberá
ajustarse a esa suma. Agotada la cuenta operará la Garantía Estatal.
4. Jubilación Anticipada:
Todo afiliado podrá jubilarse antes de la edad legal, siempre que hubiese
acumulado un capital cuyo monto le permita cualquier opción escogida, es decir,
que se cumplan los siguientes requisitos:
a.- Obtener una pensión igual o superior al 50% del promedio de las
remuneraciones imponibles o rentas declaradas, dividiendo por 120 la suma de
todas las remuneraciones imponibles en los últimos 10 años, antes del mes que se
acoja a pensión.
b.- Obtener una pensión igual o superior al 100% de la pensión mínima del art.73.
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III.- Régimen de pensiones de Invalidez y sobrevivencia causadas durante
la vida activa:
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2.- La Afiliación al Sistema y las Cotizaciones:
Características de la Afiliación:
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la tasa de cotización es el aporte con que los trabajadores deben concurrir,
obligatoriamente y por mandato de la ley, para financiar y garantizar el cumplimiento
y fines del sistema previsional.
2. Cotizaciones Voluntarias:
El sistema admite el integro de cotizaciones voluntarias, lo que podrá significar
para el trabajador con una o más de las siguientes ventajas:
a.- Reponer en su cuenta personal las cotizaciones que eventualmente se
interrumpan como consecuencia de un término de relación laboral.
b.- Acumular un capital de monto superior al que normalmente pudiera
acumular el trabajador con la cotización obligatoria devengada de sus
remuneraciones.
c.- Los montos que se integren como cotización voluntaria no constituirán
renta para los efectos del cálculo y pago del impuesto a la renta (art.22 inc.1º).
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Todo trabajador que se afilie al sistema debe aportar una cotización
ascendiente al 7% de sus remuneraciones imponibles, la que debe enterarse a
una institución de salud. (FONASA-ISAPRES).
7. De la Prescripción:
El Decreto Ley 3.500 no contenía una norma especial sobre la prescripción de
la acción para el cobro de las cotizaciones, esta omisión fue salvada con la
dictación de la Ley 19.260 de fecha 4 de diciembre de 1993, la que en su Art.6
prescribió que “La prescripción que extingue las acciones para el cobro de
cotizaciones previsionales, multas, reajustes e intereses, será de 5 años y se
contará desde el término de los respectivos servicios.”
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CONCEPCIÓN
V.- LAS SOCIEDADES ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE
PENSIONES
(AFP).
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CONCEPCIÓN
elaborado por sus organizadores y depositada o inscrita en la Superintendencia, que
en el caso específico de las AFP debe ser la de las Administradoras de Fondos de
Pensiones. Esta es la que otorga previa visación de esta presentación y demás
trámites administrativos que este DFL contempla, además de las instrucciones
propias de la Superintendencia de las AFP, la condición de persona jurídica,
otorgando el certificado correspondiente.
a.- Uno es el patrimonio propio de la sociedad, el que está constituido por los bienes
que los socios aportaron para su constitución y financiamiento (monto mínimo:
50.000 UF. Art.24 DL. 3.500), conformado por capitales, activos diversos y reservas
legales, en especial el activo denominado “encaje”.
b.- El otro está conformado por el FONDO de PENSIONES que está integrado por
las cotizaciones de los imponentes y su rentabilidad. Este fondo es del dominio
exclusivo y absoluto de los afiliados, en tanto que la AFP sólo tiene la facultad de
administrarlos dentro de los márgenes que la ley determina y a cambio de una
comisión como retribución por la administración.
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CONCEPCIÓN
Estas cotizaciones, sean ellas obligatoria o voluntarias deben ser descontadas por el
empleador y enteradas mensualmente en la AFP que el trabajador elija, la cual tiene
la obligación de recaudar estos recursos con facultades coercitivas.
Una vez percibidas estas cotizaciones, la Administradora debe formar con ellas el
Fondo de Pensiones, el que será administrado por la Sociedad y que, además de los
referidos ingresos, se integrarán con las inversiones que estas haga en el ámbito de
la actividad económica productiva u otros instrumentos financieros, previamente
calificados por una Comisión de Riesgos, deducidas las comisiones.
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CONCEPCIÓN
Al encontrarse el Fondo de Pensiones conformado por las cotizaciones y la
rentabilidad que este experimente y que resulta de las inversiones que cada AFP
efectúe en el plano económico productivo o financiero.
La rentabilidad, es precisamente el motor o fundamento del sistema de
capitalización.
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CONCEPCIÓN
2.- ENFERMEDADES PROFESIONALES:
1. “Todos los trabajadores por cuenta propia o ajena, cualquiera que sean las
labores que ejecuten, sean manuales o intelectuales, o cualquiera que sea la
naturaleza de la empresa o institución, servicio o persona para quien
trabajen, incluso los servidores domésticos y los aprendices.”
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CONCEPCIÓN
Este grupo incluye todo tipo de trabajadores y, para ello, el Art.1
letra a del DS. 101 establece que para los efectos de dicho reglamento, se
entiende por trabajador a toda persona, sea empleado, obrero o aprendiz,
servidor doméstico o que en cualquier carácter preste servicios a las
entidades empleadoras que el Art.25 de la Ley 16.744 define, y por los
cuales obtenga una remuneración, cualquiera sea su naturaleza jurídica.
La misma disposición establece que los trabajadores por cuenta
ajena se entiende a todos los trabajadores cuyas relaciones laborales con
las entidades empleadoras, de cualquier naturaleza que sea, se rijan por
las disposiciones del Código del Trabajo y leyes complementarias.
Por su parte el Código del Trabajo, define en su Art.3 letra b, lo que
se entiende por trabajador, expresando que es toda persona natural que
presta servicios personales, intelectuales o materiales, bajo dependencia o
subordinación y, en virtud de un contrato de trabajo.
La diferencia que surge en los conceptos que vierte el Código del
Trabajo y la Ley 16.744 sobre el concepto de trabajador por cuenta ajena,
se revela por la definición mucho más amplia que brinda la Ley de
Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales. De ella, se infiere
que trabajador por cuenta ajena puede ser cualquier persona, que en
cualquier carácter preste servicios remunerados.
El legislador bien pudo remitirse a la definición que daba el Código
Laboral para referirse a los beneficiarios de la ley, pero sin duda, lo que
pretendió fue que el alcance de la Ley fuera más allá del precepto del
Código. Así lo ha entendido la jurisprudencia, señalando la mayor
amplitud del concepto “trabajador por cuenta ajena” que la Ley
considera, pronunciándose favorablemente por esta vía al otorgar, por
ejemplo, los beneficios de la Ley a un director de una sociedad que recibía
una remuneración o estipendio por sus servicios.
2. “Los funcionarios públicos de la administración del Estado,
Municipalidades y de Instituciones Administrativas Descentralizadas del
Estado.”.
3. “Los estudiantes que deban ejecutar trabajo que signifiquen una fuente de
ingresos para el respectivo plantel.”.
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CONCEPCIÓN
A este respecto, el DS. 102 del 25 de Agosto de 1968, en el Art.8,
establece que los estudiantes de establecimientos estatales o reconocidos
por el estado que, de acuerdo con programas de enseñanza aprobados por
el Ministerio de Educación, deban ejecutar labores técnicas, agrícolas y/o
industriales que signifiquen una fuente de ingreso para el respectivo
plantel estarán sujetos a los beneficios del Seguro de Accidentes del
Trabajo y Enfermedades Profesionales.
El Art.9 del DS. en comento, prescribe que en caso de Accidente en
el Trabajo o Enfermedad Profesional, los educandos tienen derecho a
todos los beneficios establecidos por Ley 16.744 y en sus reglamentos, a
excepción de los subsidios y, el monto de los beneficios económicos será
equivalente a los mínimos.
La letra c del Art. 101 del Decreto 101, prescribe que por
trabajadores independientes se entienden a todos aquellos que ejecuten
algún trabajo o desarrollen alguna actividad, industria o comercio, sea
independientemente o asociado o en colaboración con otros, tengan o no
capital propio y sea que en sus profesiones, labores u oficios predomine el
esfuerzo intelectual sobre el físico o éste sobre aquél y que no estén sujetos
a relación laboral con alguna actividad empleadora, cualquiera sea su
naturaleza, derivada del Código del Trabajo o estatutos legales especiales,
aún cuando estén afiliados a cualquier régimen de seguridad social.
El Art.3 letra c del Código Laboral, dispone que el trabajador
independiente es aquel que en el ejercicio de la actividad de que se trate
no depende de empleador alguno ni tiene trabajadores bajo su
dependencia. El empleador es considerado como trabajador
independiente para los efectos previsionales.
BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA.
Nociones generales
1 Concepto de Derecho:
Características:
Son 4:
1. Exterioridad: Rige los actos exteriores del ser humano (no los pensamientos).
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CONCEPCIÓN
2. Derecho Nacional: Se clasifica en 2 clases:
A. Derecho público.
B. Derecho privado.
A. Derecho Público: Rige la organización del Estado y las relaciones de éste con
los particulares.
Principales ramas:
Son 4:
¡¡) Derecho Administrativo: Rige la organización de los servicios públicos (p. ej.:
Municipalidades).
Principales ramas:
Son 3:
128
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CONCEPCIÓN
¡) Derecho Civil: Principal rama del Derecho Privado: es el tronco común de
donde han nacido las otras ramas del Derecho Privado.
“Rama del Derecho Privado que rige las relaciones más generales entre los
particulares”.
Características:
º Es supletorio: Llena los vacíos de las otras ramas del Derecho Privado.
¡¡¡) Derecho Laboral o Del Trabajo: Rige las relaciones entre empresarios y
trabajadores.
Son, básicamente, 4:
1. Ley.
2. Jurisprudencia.
3. Costumbre jurídica.
4. Doctrina jurídica.
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CONCEPCIÓN
1. Ley: .
Son 2:
¡) Sentido amplio: Norma dictada por los poderes públicos, cualquiera que éste
sea (p. ej.: constituyente, legislativo o ejecutivo).
Es la siguiente:
¡) Constitución.
¡¡¡) Decretos.
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CONCEPCIÓN
Clasificaciones:
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CONCEPCIÓN
* Ley ordinaria: Norma dictada por el Poder Legislativo sobre materias comunes.
El quórum requerido para su aprobación es la simple mayoría de los diputados y
senadores en ejercicio.
Son 5:
º Discusión: Debate del proyecto que se realiza en las comisiones y en las salas
del Congreso: Cámara de Diputados y Senado.
Son, básicamente, 4:
º Decreto supremo.
º Instrucción.
º Resolución.
1
Decreto emanado del Presidente de la República.
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CONCEPCIÓN
º Ordenanza.
* Decreto Ley (D.L.): Norma dictada por el Presidente de la República sin contar
con una delegación de funciones del Congreso y que versa sobre materias de ley.
Se dicta en períodos en que el Congreso deja de funcionar (p. ej.:
pronunciamientos militares, golpes de estado, revoluciones, etc.). En Chile, han
existido 3 períodos históricos en que se han dictado D.L.:
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CONCEPCIÓN
2. Jurisprudencia: Tendencia que fijan las sentencias judiciales.
A. Elementos:
Son 2:
Autores prestigiados:
4 Sujetos de derechos:
Son 2:
1. Persona natural.
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CONCEPCIÓN
2. Persona jurídica.
1. Persona natural:
B. Atributos de la personalidad:
Son 6:
¡) Estado civil.
¡¡) Nacionalidad.
¡¡¡) Domicilio.
¡v) Nombre.
v) Capacidad de goce.
v¡) Patrimonio.
Consideraciones:
Son 2:
2
Decimos “más o menos permanente”, porque el estado civil puede modificarse (p. ej.: pasar del estado
civil de soltero al de casado).
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CONCEPCIÓN
º Sólo corresponde a las personas naturales.
º Se prueba por las partidas o certificados del Registro Civil3: Ahora se agregó la
prueba del A.D.N.-
Son chilenos:
Elementos:
º Objetivo: Residencia.
Otros conceptos:
3
Las partidas tienen el carácter de instrumento público. En otras palabras, hacen plena fe en cuanto al
hecho de haberse otorgado y a su fecha, pero no respecto de la verdad de las declaraciones.
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CONCEPCIÓN
º El matrimonio debe celebrarse ante el Oficial del Registro Civil del domicilio
de, a lo menos, uno de los cónyuges.
Composición:
º Por haber sido conocida la persona por un nombre distinto en la vida civil, por más
de 5 años.
v) Capacidad de goce:
Clasificación de la capacidad:
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CONCEPCIÓN
Clasificación de los incapaces:
Son 2:
º Absolutamente incapaces:
* Demente.
* Impúber.
º Relativamente incapaces:
* Menor adulto.
Son 3:
Son 2:
2. Persona jurídica:
B. Clasificación:
Son 2:
Clasificación:
Son 2:
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CONCEPCIÓN
Ejemplo de fundación: Fundación Federico Santa María que tiene por finalidad
mantener la Universidad del mismo nombre.
Art. 2053 Código Civil: “La sociedad o compañía es un contrato en que dos o más personas estipulan poner
algo en común con la mira de repartir entre sí los beneficios que de ello provengan.
La sociedad forma una persona jurídica distinta de los socios individualmente considerados”.
Clasificaciones:
Son 2:
* Civil y comercial:
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CONCEPCIÓN
Sociedad en comandita: Está formada por 2 clases de socios:
141
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CONCEPCIÓN
6 Teoría de acto jurídico:
Son 3:
B. Según la utilidad.
Nota: Parte no es lo mismo que persona. Parte es la persona o personas que persiguen un mismo
fin jurídico.
Por lo tanto, contrato es la convención que crea derechos. Por eso, se puede decir
que todo contrato es una convención, pero no toda convención es un contrato;
porque existen, además, convenciones destinadas a modificar y a extinguir
derechos. Por eso, se dice que entre la convención y el contrato existe una
relación de género a especie: la convención es el genero y el contrato es la
especie.
¡) Unilateral: Una de las partes se obliga para con otra que no contrae obligación
alguna (p. ej.: comodato o préstamo de uso).
142
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CONCEPCIÓN
¡¡) Bilateral: Las partes contratantes se obligan recíprocamente (p. ej.:
compraventa).
B. Según la utilidad:
¡) Gratuito: Tiene por objeto la utilidad de una de las partes, sufriendo la otra un
gravamen (p. ej.: donación).
¡¡) Oneroso: Tiene por objeto la utilidad de ambas partes, gravándose cada una a
beneficio de la otra (p. ej.: compraventa). Se clasifica en 2 clases:
º Conmutativo: Cada parte debe dar o hacer una cosa que se mira como
equivalente a lo que la otra parte debe dar o hacer a su vez.
A. Requisitos de existencia: Son aquellos sin los cuales el acto no nace a la vida
del derecho.
Son 4:
4
Además de estos requisitos comunes, todo acto o contrato tiene requisitos especiales.
143
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CONCEPCIÓN
¡) Voluntad.
¡¡) Objeto.
¡¡¡) Causa.
¡v) Solemnidades.
¡¡) Objeto: Marcel Planiol5: "Es lo que debe el deudor". Puede consistir en una
cosa o en un hecho.
B. Requisitos de validez: Son aquellos sin los cuales el acto nace a la vida del
derecho, pero con un vicio que lo hace susceptible de ser anulado por sentencia
judicial.
5
Destacado jurista francés.
144
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CONCEPCIÓN
Son 4:
¡) Voluntad no viciada.
Son 4:
º Error.
º Fuerza.
º Dolo.
º Lesión.
Clasificación:
145
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CONCEPCIÓN
+ Innegotio: Recae sobre la naturaleza del acto o contrato que se celebra (p. ej.:
una parte entiende compraventa y la otra arrendamiento).
º Fuerza: Presión física o moral ejercida sobre una persona para que preste su
consentimiento para la celebración de un acto. Sólo la fuerza moral vicia el
consentimiento (p. ej.: amenazas). Puede provenir de un tercero.
º Lesión enorme: Perjuicio grave que sufre una parte con motivo de la
celebración de un contrato oneroso conmutativo. En otras palabras, es una falta
de equivalencia en las prestaciones.
¡¡) Objeto lícito: Objeto de acuerdo a la ley, a las buenas costumbres y al orden
público.
º Pactos sobre sucesiones futuras: (p. ej.: te presto mi casa si, cuando fallezca tu
padre, me das una décima parte de tu herencia).
¡¡¡) Causa lícita: Causa de acuerdo a la ley, a las buenas costumbres y al orden
público.
5. Nulidad:
Art. 1681 Código Civil: “Es nulo todo acto o contrato a que falta alguno de los requisitos que la ley
prescribe para el valor del mismo acto o contrato, según su especie y la calidad o estado de las partes.
Características:
Son 3:
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CONCEPCIÓN
¡¡¡) La acción de nulidad prescribe en el plazo de 10 años.
Causales:
Son 8:
¡) Falta de voluntad.
v) Error obstáculo.
Características:
Son 3:
Causales:
Son 8:
¡) Error sustancial.
148
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CONCEPCIÓN
¡¡) Error accidental.
v) Dolo.
C. Efectos de la nulidad:
º Principios claves:
Son 2:
* Toda nulidad necesita ser judicialmente declarada para que produzca sus
efectos.
149
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CONCEPCIÓN
7 Bienes:
1. Aclaración de conceptos:
Todo bien es una cosa, pero no toda cosa es un bien. Por eso, se dice que entre
cosa y bien existe una relación de género a especie: la cosa es el género y el
bien la especie.
2. Clasificación:
Son 2:
A. Corporales.
B. Incorporales:
A. Corporales: Pueden ser percibidos por los sentidos (p. ej.: una casa, un libro,
etc.).
Clasificación:
150
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CONCEPCIÓN
º Por anticipación: Inmuebles que la ley reputa muebles antes de su separación
del inmueble del cual forman parte para constituir un derecho real en favor de un
tercero (p. ej.: tronco de un árbol).
º Por naturaleza: Son los inmuebles propiamente tales (p. ej.: tierras, minas,
etc.).
º Por destinación: Muebles por naturaleza que se reputan inmuebles por estar
permanentemente destinados al uso, cultivo y beneficio de un inmueble (p. ej.: las
losas del pavimento).
B. Incorporales: No pueden ser percibidos por los sentidos. Son los llamados
derechos.
Clasificación:
¡) Derecho real: Es el que tenemos sobre una cosa sin respecto a determinada
persona (p. ej.: derecho de propiedad).
¡¡) Derecho personal: Sólo puede reclamarse de ciertas personas que, por un
hecho suyo o la disposición de la ley, han contraído una obligación correlativa. Se
llaman créditos (p. ej.: derecho que tiene el prestamista contra su deudor).
3. Derecho de propiedad:
A. Concepto:
Art. 582 inc. 1 Código Civil: “El dominio (que se llama también propiedad) es el derecho real
en una cosa corporal, para gozar y disponer de ella arbitrariamente; no siendo contra la ley
o contra derecho ajeno”.
151
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CONCEPCIÓN
Art. 583 Código Civil: “Sobre las cosas incorporales hay también una especie de propiedad. Así el
usufructuario tiene la propiedad de su derecho de usufructo”.
B. Características:
Son 4:
¡) Es un derecho real: Recae sobre una cosa sin respecto a determinada persona.
¡¡) Es un derecho absoluto: Comprende todas las facultades que es posible tener
sobre una cosa: uso, goce y disposición. Por eso antes dijimos que es el derecho
real más perfecto.
¡v) Es un derecho exclusivo: Nadie puede impedir que el dueño ejerza sobre la
cosa las facultades que le confiere su dominio.
C. Facultades:
Son 3:
¡¡) Ius fruendi o derecho de gozar: Facultad de percibir lo frutos de la cosa (p.
ej.: manzanas de un árbol).
¡¡¡) Ius abutendi o derecho de disponer: Facultad de hacer con la cosa lo que a
uno le plazca (p. ej.: venderla, arreglarla, etc.).
D. Limitaciones:
Son 2:
152
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CONCEPCIÓN
¡) Ley: (p. ej.: expropiación por causa de utilidad pública).
¡¡) Derecho ajeno: (p. ej.: no se puede construir dañando la propiedad vecina.
Entrega:
A. Muebles: Es de 2 tipos:
¡¡) Entrega ficta o simbólica: (p. ej.: entrega de las llaves de un auto).
Actos de comercio
1 Concepto de actos de comercio:
El Código de Comercio6 no los define. De hecho, el mismo mensaje de dicho cuerpo legal
señala que: “ha huido del peligro de las definiciones puramente teóricas, y en vez de
6
Que abreviaremos como C. de Com.
153
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CONCEPCIÓN
definir los actos de comercio, los ha descrito prácticamente, enumerándolos con el
debido orden, precisión y claridad”.
1. Una que dice que dicha enumeración es taxativa: Es decir, que dichos actos
de comercio son los únicos existentes.
4. Para los efectos de la quiebra: La quiebra es una situación que surge cuando
una persona o una empresa no puede dar cumplimiento a sus obligaciones. Es
declarada por el juez. Puede afectar a toda clase de personas, pero con los
comerciantes la ley es más severa (p. ej.: con ellos la declaratoria de quiebra
puede obtenerse con mayor rapidez).
154
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CONCEPCIÓN
Son 3:
Son 4:
Ejemplos:
155
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CONCEPCIÓN
3. Principio de los actos mixtos o de doble carácter: Se trata de actos que para
una parte son civiles y para la otra, comerciales. Por eso, el Art. 3º establece:
“Son actos de comercio, ya de parte de ambos contratantes, ya de parte de
uno de ellos”.
Excepciones:
156
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CONCEPCIÓN
nº 1: “La compra y permuta de cosas muebles, hechas con ánimo de
venderlas, permutarlas o arrendarlas en la misma forma o en otra distinta, y
la venta, permuta o arrendamiento de estas mismas cosas.
1. Compra comercial.
2. Venta comercial.
3. Permuta comercial.
4. Arrendamiento comercial.
1. Compra comercial:
Requisitos:
Son 3:
A. Que verse sobre bienes muebles: Ya sabemos que los actos de comercio
versan sólo sobre bienes muebles.
B. Que se realice con ánimo de vender, permutar o arrendar: Este ánimo debe
existir en el inicio de la operación, al momento de realizarse la compra. Los
hechos posteriores no modifican en nada el carácter que el acto tenía. Por
ejemplo:
¡¡) Si se compra un bien mueble sin ánimo de venderlo y después se vende, tal
compra es civil.
157
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CONCEPCIÓN
Pregunta: ¿De que forma una persona puede probar que compró un bien mueble con
ánimo de venderlo, arrendarlo o permutarlo?: Esta es una situación de hecho, no
existen reglas jurídicas claras. Pero podemos mencionar 2 vías:
Consecuencias:
Otros ejemplos del caso anterior: Caza, pesca, pintores, escultores, escritores,
etc.
Este inc. establece que “no son actos de comercio la compra o permuta de objetos
destinados a complementar accesoriamente las operaciones principales de una
industria no comercial”.
Este inc. es el fundamento legal del principio de lo accesorio que, en este caso,
limita la noción de acto de comercio (p. ej.: agricultor que compra envases de
vinos para venderlos después llenos, directores de colegios que compran lápices
y cuadernos para venderlos a sus alumnos, etc.).
2. Preguntas:
159
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CONCEPCIÓN
¡¡) En la venta se puede establecer la llamada cláusula de no competir en
virtud de la cual el vendedor se compromete a no fundar un negocio de la
misma naturaleza en las cercanías del lugar.
2. Requisitos:
A. Disposiciones:
Art. 233 C. de Com.: “El mandato comercial es un contrato por el cual una persona encarga
la ejecución de uno o más negocios lícitos de comercio a otra que se obliga a administrarlos
gratuitamente o mediante una retribución y dar cuenta de su desempeño”.
La comisión.
Art. 235 C. de Com.: “El mandato toma el nombre de comisión cuando versa sobre una o
más operaciones mercantiles individualmente consideradas”.
160
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CONCEPCIÓN
B. Preguntas:
161
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CONCEPCIÓN
Se ha dicho que este acto es redundante con el nº 1. Pero no es así, porque aquí
se trata de una empresa.
Este nº omite el transporte por lagos llamado Transporte Lacustre. Pero el art.
166 lo establece. Por lo tanto, se considera como un acto de comercio no
enumerado.
Claramente, no se refiere:
Para determinar la comercialidad del acto del cargador (del que contrata a la
empresa de comercio) se atiende, una vez más, al principio de lo accesorio.
162
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CONCEPCIÓN
Estas empresas tienen hoy mucha importancia: son los llamados Almacenes
Generales de Depósito, conocidos como Warrants (regulados en la Ley
18.690).
Para determinar la comercialidad del acto del depositante se atiende, una vez
más, al principio de lo accesorio.
163
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CONCEPCIÓN
D. Martillos: Los martilleros son personas naturales o jurídicas inscritas en un
registro, en conformidad a la ley, para vender públicamente al mejor postor toda
clase de bienes muebles.
1. Concepto: Tiene por objeto entretener al público desde cualquier punto de vista
(p. ej.: teatro, música, etc.), intermediando entre los artistas y el público. Esta
intermediación es lo que hace que esta empresa realice actos de comercio.
1. Conceptos:
2. Consideraciones:
3. Clasificación:
164
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CONCEPCIÓN
A. Seguro mutuo: Se organizan por 2 o más personas expuestas a los mismos
riesgos con el propósito de subvenir, entre ellas, a satisfacer la indemnización por
los daños que algunas de ellas hayan sufrido. En este caso, existe también un
contrato de sociedad.
1. Letras de cambio: Documento que contiene una orden no sujeta a condición de pagar
una cantidad determinada o determinable de dinero en una época fijada.
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CONCEPCIÓN
1. Operaciones de banco: Jurídicamente, los bancos no están regulados por el
C. de Com., sino por la llamada Ley General de Bancos.
Para determinar la comercialidad del acto del cliente que concurre a la bolsa se
atiende, una vez más, al principio de lo accesorio.
166
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CONCEPCIÓN
Sociedades
1 Antecedentes previos:
1. Concepto:
Art. 2053 Código Civil: “La sociedad o compañía es un contrato en que dos o más personas estipulan poner
algo en común con la mira de repartir entre sí los beneficios que de ello provengan.
La sociedad forma una persona jurídica distinta de los socios individualmente considerados”.
167
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CONCEPCIÓN
2. Naturaleza jurídica:
Es doble:
¡) Características:
Son 3:
º Es conmutativo: Cada parte debe dar o hacer una cosa que se mira como
equivalente a lo que la otra parte debe dar o hacer a su vez.
¡¡) Requisitos:
Son de 2 tipos:
º Relativos a todo contrato: Son los mismo requisitos de todo acto jurídico ya
tratados. Sin embargo, digamos que son, básicamente, 4:
168
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CONCEPCIÓN
* Consentimiento no viaciado: Acuerdo de voluntades exento de vicios:
- Error: Es difícil que se dé. Podría darse en el caso en que una persona se
equivoca sobre la naturaleza del acto o contrato que está celebrando (p. ej.:
piensa en corporación y no en sociedad) o bien en el tipo de sociedad (p. ej.:
piensa en sociedad de responsabilidad limitada y es sociedad colectiva).
También podría haber error en cuanto al monto de los aportes.
* Causa lícita: Fin perseguido por la sociedad. Es, en realidad, el objeto o giro
social.
Son 3:
* Aporte de capital.
* Afecttio societatis.
169
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CONCEPCIÓN
El aporte de capital tiene importancia porque determina el llamado “derecho de prenda
general”, es decir, la facultad de los acreedores de perseguir sus créditos en los bienes del
deudor.
* Participación en los beneficios: Ese poner algo en común se estipula con la mira
de repartirse “los beneficios que de ello provengan”.
Todos los socios deben participar de los beneficios. Normalmente, los beneficios
son distribuidos cada año al fin de cada ejercicio, teniendo en cuenta el balance
que contiene los resultados económicos de la sociedad.
170
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CONCEPCIÓN
- Primero, como los socios hayan acordado en el contrato de sociedad.
¡¡) Atributos:
171
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CONCEPCIÓN
* “Y compañía” en las sociedades colectivas.
3. Clasificación:
Son 2:
A. Civil y comercial:
A. Civil y comercial:
Consideraciones:
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CONCEPCIÓN
¡) El elemento que sirve para de base para formular esta clasificación es el objeto
para el cual la sociedad se ha pactado.
¡¡¡) La profesión de los socios no influye para calificar una sociedad de civil o
comercial.
¡) Se constituyen de manera diferente: Por regla general, las sociedades civiles son
consensuales, salvo las de responsabilidad limitada / Las sociedades comerciales
son siempre solemnes.
¡¡¡) En cuanto a la contabilidad: Por regla general, las sociedades civiles no están
obligadas a llevar contabilidad / Las sociedades comerciales deben llevarla
obligatoriamente.
173
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CONCEPCIÓN
¡¡) De capital: Se celebra en atención al capital. La única existente es la sociedad
anónima (de ahí su nombre):
A. Colectiva:
¡¡) Responsabilidad: Es ilimitada y solidaria. Esto último significa que cada socio
debe responder frente al tercero acreedor por la totalidad de la deuda.
¡¡¡) Razón social: Esta formada por el nombre de uno o varios de los socios,
seguido de la expresión “y compañía”.
¡v) Cesibilidad de derechos: Los socios no pueden ceder su cuota, porque se trata
de un contrato “intuito personae” (que se perfecciona en atención a la persona de
los socios).
B. De responsabilidad limitada:
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CONCEPCIÓN
¡) Administración: Como colectiva o como anónima.
¡¡) Responsabilidad: Todos los socios responden hasta el monto de sus aportes.
¡¡¡) Razón social: Esta formada por el nombre de uno o varios de los socios u
objeto social, seguido de la expresión “Limitada”.
¡v) Cesibilidad de derechos: Los socios no pueden ceder su cuota, porque se trata
de un contrato “intuito personae” (que se perfecciona en atención a la persona de
los socios).
C. Anónima:
D. En comandita:
¡v) Cesibilidad de derechos: Los comanditarios pueden ceder / Los gestores, no.
Son 4:
3. Legislación aplicable:
A. Ley 3.918.
A. Escritura pública.
Son 13:
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CONCEPCIÓN
¡) Nombre y domicilio de los socios.
v) Giro social.
v¡¡¡) Cantidad que puede tomar anualmente cada socio para sus gastos
particulares.
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CONCEPCIÓN
El plazo para realizar esta inscripción es de 60 días, contados desde la fecha de la
escritura social.
Son 12:
178
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CONCEPCIÓN
D. Extinción de la cosa o cosas que forman su objeto total: Se trata de la pérdida
de los elementos materiales que integran el patrimonio social y que sirven a la
consecución del fin que se pretende alcanzar con la sociedad (p. ej.: incendio).
No obstante, la ley establece que la las partes pueden establecer en los estatutos
sociales:
¡¡) Que la sociedad continúe con los socios sobrevivientes y con los
herederos del socio fallecido.
¡¡¡) Que la sociedad continúe con alguno de los herederos del socio
fallecido.
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CONCEPCIÓN
I. Consentimiento mutuo de los socios: Esta causal es una manifestación del
principio de la autonomía de la voluntad. Es una traducción del conocido adagio
jurídico: “Las cosas se deshacen en la misma forma en que se hacen”.
K. Por motivos graves: (p. ej.: cuando un socio no cumple con sus obligaciones
sociales, cuando se pierde un administrador inteligente que no puede
reemplazarse entre los socios, etc.).
v) Distribuir el activo neto entre los socios de acuerdo con su cuota en la sociedad.
3 Sociedad anónima:
180
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CONCEPCIÓN
1. Concepto:
Art. 1º C. de Com.: “La sociedad anónima es una persona jurídica formada por la reunión de un fondo común,
suministrado por accionistas responsables sólo por sus respectivos aportes y administrada por un directorio
integrado por miembros esencialmente revocables.
La sociedad anónima es siempre mercantil, aun cuando se forme para la realización de negocios de carácter
civil”.
2. Clasificación:
Son 2:
A. Escritura pública.
Son 12:
181
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CONCEPCIÓN
¡¡) Nombre y domicilio de la sociedad.
¡v) Duración de la sociedad, la cual puede ser indefinida y, si nada se dice, tendrá
este carácter.
x) Naturaleza del arbitraje a que deberán ser sometidas las diferencias que
ocurran entre los accionistas en cuanto tales, entre éstos y la sociedad, o
entre ésta y los administradores. Si nada se dice, se entenderá que las
diferencias serán sometidas a la resolución de un arbitro arbitrador.
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CONCEPCIÓN
B. Inscripción en extracto el Registro de Comercio: Se trata de un extracto que
debe contener las menciones señaladas en el Art. 4º de la Ley 18. 046: nºs 1, 2, 3,
4, 5. Y también debe señalarse la fecha de la escritura y el nombre y domicilio
del notario ante el cual se otorgó.
B. Cumplimiento de su objeto.
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CONCEPCIÓN
Títulos de créditos
1 Antecedentes previos:
Son 2:
A. Sustrato material.
B. Declaración documental.
Funciones:
Son 3:
184
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CONCEPCIÓN
B. Declaración documental: Es la promesa unilateral de cumplir con una determinada
prestación.
Características:
Son 4:
Son 3:
A. Necesariedad.
B. Literalidad.
C. Autonomía.
Consecuencias:
185
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CONCEPCIÓN
Consecuencia: Durante la circulación del título de crédito no se produce la
acumulación de vicios o defectos que pudieran derivarse de cada transferencia.
Son 2:
A. Según el contenido.
B. Según la forma.
A. Según el contenido:
Son 3:
¡) De dinero.
¡¡) De mercaderías.
Son 3:
º Letra de cambio.
º Pagaré.
º Cheque.
º Carta de porte.
186
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CONCEPCIÓN
º Conocimiento de embarque.
º Certificados warrants.
º Acciones.
º Bonos.
º Devetures.
B. Según la forma:
Son 3:
¡) Al portador.
¡¡) A la orden.
¡¡¡) Nominativo.
2 Letra de cambio:
187
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CONCEPCIÓN
1. Definición: Documento que contiene una orden no sujeta a condición de pagar una
cantidad determinada o determinable de dinero en una época fijada.
Son 8:
3. Menciones:
Son 7:
¡) Para la aplicación del principio “locus regis actum”: Rige la ley del lugar en que se
celebró el acto.
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CONCEPCIÓN
¡¡¡) Para establecer la capacidad de las partes: Se considera la fecha de la emisión.
La fecha es esencial.
¡¡) Que no puede haber condición: Esto es importante para la certeza jurídica.
¡¡¡) Que el dinero puede ser determinable: La cantidad de dinero se determina en una
fecha posterior, generalmente a la época del pago (p. ej.: se permite girar la letra en
moneda extranjera, en UF´s, etc.).
D. Nombre de la persona a que debe hacerse el pago o a cuya orden debe efectuarse: La
expresión “a la orden” es un elemento de la naturaleza de la letra de cambio: no es
necesario que se coloque. Aquí se parte de la base del endoso.
F. Lugar y época del pago: El lugar es importante para los efectos del protesto.
G. Firma del librador: Es esencial, porque se trata de la persona que emite la letra.
5. Endoso:
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CONCEPCIÓN
C. Requisitos:
Son 4:
¡) Es escrito.
D. Clasificación:
Son 3:
¡¡¡) En prenda: Se constituye en prenda, sirve para garantizar una obligación principal.
Debe llevar las expresiones “en prenda” o “en garantía”.
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CONCEPCIÓN
3 Pagaré:
1. Concepto: Documento por el cual una persona se confiesa deudora de otra de
una cantidad determinada o determinable de dinero y se obliga a pagarla en una
época fijada.
B. No requiere aceptación.
4 Cheque:
1. Concepto: Documento por el cual la persona que lo gira se compromete a
pagar una suma de dinero, para el caso que el banco contra el que se emite no lo
pague por cualquier causa.
3. Relaciones:
Son 2:
3. Menciones:
Son 4:
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CONCEPCIÓN
B. Nombre del beneficiario.
4. Caducidad:
5. Tipos de cheques:
A. Clasificación general:
Son 3:
Son 3:
192
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CONCEPCIÓN
¡) Al portador.
¡¡) A la orden.
¡¡¡) Nominativo.
6. Causales de protesto:
Son 8:
F. Orden de no pago:
Algunos casos:
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CONCEPCIÓN
¡¡¡) Alteración de la suma o de la persona del beneficiario.
Operaciones comerciales
Son 3:
3. Relaciones jurídicas:
Son 2:
194
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CONCEPCIÓN
A. Entre el banco y el usuario: Adopta la forma jurídica de un contrato de apertura
de crédito.
Consideraciones:
Son 3:
¡¡¡) El banco se obliga a poner a disposición del cliente un crédito, por un plazo y
monto determinados, para ser utilizado en las compras o servicios con
establecimientos afiliados.
Son 9:
¡) Plazo en que el usuario debe pagar las facturas que presenten los
establecimientos comerciales al banco.
v¡) Cobros que se cargan al usuario por la apertura del crédito y por el manejo de la
tarjeta.
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CONCEPCIÓN
v¡¡¡) Causales que justifican la revocación de la tarjeta y la manera en que el
banco lo comunicará al usuario.
Consideraciones:
Son 2:
¡¡) Las tarjetas de crédito no pueden ser usadas para obtener dinero en
efectivo.
Son 9:
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CONCEPCIÓN
v¡¡) Obligación del establecimiento comercial de sujetarse, en cada venta o
consumo, al monto máximo autorizado para el usuario de la tarjeta.
4. Menciones:
Son 6:
197
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CONCEPCIÓN
1. Concepto: Contrato mediante el cual una parte llamada franquiciante o
concedente da a un comerciante independiente llamado franquiciado o
concesionario el derecho a explotar o a comercializar una marca sobre
determinado producto o servicio comprometiéndose, además, a asistirlo en la
organización y en las técnicas de comercialización, mediante el pago de un
cierto precio.
2. Clasificación:
Son 2:
Son 2:
4. Ventajas:
Son 2:
198
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CONCEPCIÓN
¡) Derechos:
Son 4:
199
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CONCEPCIÓN
¡¡) Obligaciones:
Son 2:
¡) Derechos:
Son 4:
¡¡) Obligaciones:
Son 4:
3 Leasing:
200
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CONCEPCIÓN
1. Concepto: Operación mediante la cual la empresa de leasing arrienda un bien
a una persona con opción para ésta, al término de dicho arrendamiento, de
adquirirlo mediante una compra.
Son 2:
Son 2:
5. Efectos jurídicos:
Son 2:
201
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CONCEPCIÓN
¡) Derechos:
Son 2:
¡¡) Obligaciones:
Son 3:
¡) Derechos:
Son 2:
¡¡) Obligaciones:
Son 2:
202
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