You are on page 1of 1

tips + tricks

Het -teken
Sommige TOPdesk-gebruikers hadden het al ontdekt: als u op een totaaloverzicht uw muis rechts over de onderste balk in TOPdesk beweegt, verschijnt er een pi-teken.

Ondersteuning buiten kantoortijden?


Of uw organisatie nu aan het Nieuwe Werken doet, of u vanwege een zo laag mogelijke impact een upgrade buiten kantoortijden wilt uitvoeren, TOPdesk biedt ook support aan in de avonduren. U kunt bijvoorbeeld voor de week waarin u een upgrade wilt uitvoeren de zogenaamde verlengde openingstijden afnemen. Meer informatie? Neem contact met ons op via tel: +31(0)15 270 09 00.

Door hierop te klikken kunt u direct een kaart uit een overzicht in een nieuw venster openen. Dit kan handig zijn om de URL van een specifieke kaart te achterhalen. Soms moet u bijvoorbeeld de URL van een servlet achterhalen om een nieuwe Gebruiker aan te maken. Door in het overzicht van de gebruikerskaarten op het pi-teken te klikken, kunt u eenvoudig de URL van de kaart in het nieuwe venster kopiren. U komt op de Help & Support-site door op een procespagina in TOPdesk op het vraagteken te klikken, of vanuit de menu-optie Help > Help & Ondersteuning. Op de Help & Support-website wordt regelmatig nieuwe content geplaatst, zoals handleidingen of tips over hoe u meer uit TOPdesk haalt.

Online Help & Support

Copyright 2011 TOP Informatie Systemen bv. Hoewel dit tijdschrift met de grootst mogelijke zorg is samengesteld, aanvaarden schrijver(s) noch uitgever enige aansprakelijkheid voor schade ontstaan door eventuele fouten en/of onvolkomenheden in deze uitgave.

TOPdesk Nederland Martinus Nijhofflaan 2, 2624 ES Delft Postbus 559, 2600 AN Delft t +31 (0)15 270 09 00 f +31 (0)15 257 52 56 e info@topdesk.nl w www.topdesk.nl

TOPdesk Belgium Heilig Hartstraat 14 2600 Antwerpen (Berchem) t +32 (0)3 292 32 90 f +32 (0)3 292 32 91 e info@topdesk.be w www.topdesk.be

You might also like