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En los servicios de atencin primaria ocurre el primer contacto entre las personas y los trabajadores de la salud. Sin embargo, las caractersticas de estos servicios, la gama de sus actividades, sus logros y las barreras para acceder a ellos varan de un pas a otro de acuerdo con el sistema de servicios de salud establecido y el contexto socioeconmico, cultural y poltico imperante. El inters y las acciones relacionados con la atencin primaria de salud (APS) en el mundo aumentaron substancialmente a partir de la Conferencia Internacional sobre APS, celebrada en Alma-Ata en 1978. Sin embargo, las decisiones polticas adoptadas y los cambios en su organizacin han tenido una evolucin dispar. En efecto, en respuesta a la Declaracin de Alma-Ata se desarrollaron diferentes modelos de APS, los cuales generaron interrogantes en cuanto a su eficacia para mejorar el estado de salud de la comunidad. En este artculo se analizan la experiencia acumulada en la aplicacin del modelo de atencin primaria orientada a la comunidad (APOC), las acciones de capacitacin desarrolladas y las oportunidades y desafos que ha generado este modelo.
LA ORIENTACIN COMUNITARIA
Las diferentes denominaciones que adoptan los sistemas de atencin primaria, tanto en la literatura en espaol como en ingls, dificultan realizar un mapeo exhaustivo de los diferentes modelos de provisin de servicios de salud a nivel comunitario y crean confusin, no solo para evaluar su impacto sino tambin en la docencia. La orientacin comunitaria de la atencin primaria est basada en los principios de la medicina comunitaria, cuyos principales elementos son la evaluacin activa y detallada de las necesidades de salud de la comunidad y la respuesta a esas necesidades, considerando la comunidad en su conjunto (1). La medicina comunitaria debe responder cinco preguntas cardinales que la identifican (2): 1. Cul es el estado de salud de la comunidad? 2. Cules son los factores responsables de ese estado de salud? 3. Qu se ha hecho por parte de la comunidad y de los servicios de salud? 4. Qu se puede hacer y cul sera el impacto esperado de esas acciones?
School of Public Health and Community Medicine, Hadassah and Hebrew University, Jerusalem, Israel; Department of Prevention and Community Health, School of Public Health and Health Services, George Washington University Washington, D.C, Estados Unidos. La correspondencia se debe dirigir a Jaime Gofin, Hadassah School of Public Health, POB 12272, Jerusalem 91120, Israel. Correo electrnico: jaime@md.huji.ac.il
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5. Qu medidas se requieren para dar continuidad a la vigilancia sanitaria de la comunidad y para evaluar los cambios en su estado de salud? Las respuestas a estas preguntas permiten hacer una clara distincin entre la medicina comunitaria y la mera localizacin de los servicios de salud en la comunidad. La confusin de estos dos conceptos ha dificultado la comprensin del alcance de la medicina comunitaria.
a) una poblacin definida, con base geogrfica o con ciertas caractersticas comunes como los alumnos de una escuela, los trabajadores de una fbrica o los afiliados a una clnica o centro de salud; en todos los casos abarca a todos los miembros de la poblacin; b) una clnica de APS; c) un equipo multidisciplinario, segn los recursos disponibles; d) acceso libre a los servicios, sin barreras econmicas, fiscales, de gnero, religiosas, culturales o polticas; e) un equipo de trabajo que conjugue habilidades clnicas, epidemiolgicas y de ciencias sociales y del comportamiento; f) la movilizacin del equipo de trabajo fuera de las instalaciones de la clnica para poder evaluar directamente los determinantes fsicos y sociales de la salud y los recursos microambientales y comunitarios; y g) la participacin comunitaria (individual y colectiva) en las actividades del cuidado y mejora de la salud; el comportamiento, las actitudes y las creencias estn estrechamente relacionados con las decisiones de las personas respecto a su salud. Este enfoque hace posible que el equipo de salud conozca a los miembros de la comunidad de los que es responsable. La poblacin cubierta constituye el denominador a partir del cual se calcularn las tasas de enfermedades y de cobertura y se realizar el monitoreo demogrfico. Para cumplir con sus objetivos, la APOC necesita compartir sus acciones con otros sectores mediante una coordinacin intersectorial, ya que los servicios de salud no pueden responder por s solos a todas las necesidades de la poblacin.
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datos reales existentes, ya sean cuantitativos o cualitativos. Sin embargo, uno de los desafos en esta etapa es la ausencia de datos, su poca actualizacin o la falta de coincidencia con la poblacin diana. En algunos casos se debe analizar si los datos existentes son aplicables a una comunidad determinada y si se deben extrapolar. En los ltimos aos se ha logrado un mayor acceso a la informacin electrnica, tanto de datos como de mapas que reflejan las caractersticas especficas de un territorio. Por ejemplo, los programas basados en sistemas de informacin geogrfica permiten representar la distribucin de los pacientes y eventos en un rea y conocer el grado de penetracin de los servicios de salud en la poblacin (9). La informacin obtenida en esta etapa se utiliza como base para el anlisis de los principales problemas de salud y como insumo para la etapa siguiente. Decisin de las prioridades. Una de las caractersticas del modelo de APOC es que en l se selecciona un problema o conjunto de problemas de salud mediante el anlisis de las prioridades. Para ello se deben tomar en cuenta los siguientes elementos (10): la importancia relativa del problema de salud (magnitud, gravedad e impacto econmico); la factibilidad de una intervencin (recursos, conformidad con la poltica en salud e inters del personal sanitario); la eficacia prevista de la intervencin (evidencia de la eficacia y factores locales relacionados con ella); la justificacin de los costos (de acuerdo con cada problema de salud); y el inters de la comunidad (segn los componentes anteriores). Esta seleccin de prioridades se lleva a cabo mediante un sistema de puntuacin acordado de antemano entre los miembros del equipo de trabajo. Para continuar con el proceso de desarrollo del modelo se seleccionan los problemas de salud que reciben la mayor puntuacin. El equipo de trabajo debe analizar la forma apropiada de lograr (de acuerdo con los valores culturales locales) la integracin y participacin activa de la comunidad en el proceso de decisin de las prioridades. De esta manera se puede optimizar el uso de los recursos humanos y econmicos y evitar la dispersin en el estudio y el anlisis de condiciones a las cules no se puede o no se va a dar respuesta en forma sistematizada. Planificacin del diagnstico comunitario. Para determinar los problemas de salud existentes en la
comunidad se miden los determinantes fsicos, biolgicos, psicolgicos y sociales del problema seleccionado y su distribucin. Una caracterstica del modelo APOC es que para este diagnstico se analiza en profundidad solamente el problema de salud escogido como prioritario. Implementacin de programas de salud comunitaria. En esta etapa se toman en cuenta los elementos fsicos, mentales y sociales del problema de salud seleccionado. En lo posible se deben abarcar todas las etapas de la historia natural de la enfermedad y se deben integrar las funciones de promocin, prevencin, diagnstico, tratamiento y rehabilitacin. Vigilancia del programa. Esta etapa comprende no solo el monitoreo de las actividades y la vigilancia demogrfica para detectar cambios en la poblacin diana, sino tambin el seguimiento de la evolucin del estado de salud de la poblacin durante las acciones del programa. Evaluacin del impacto y la eficacia del programa. Esta es una parte integral del servicio prestado a la poblacin que puede realizarse mediante una revisin o un ensayo del programa (11). La revisin (estado antes y despus) parte del supuesto de que la intervencin es beneficiosa, mientras que el ensayo evala su posible eficacia, por lo que requiere un grupo de control y mayores recursos. Anlisis de la nueva situacin. Mediante este reexamen se decide si se mantiene, se modifica o se suspende el programa, se fijan nuevas prioridades y se inicia un nuevo ciclo del proceso de desarrollo de la APOC.
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cha existente entre la extendida enseanza de este modelo y su an limitada aplicacin en ese pas se debe a las dificultades que imponen los complejos requisitos metodolgicos (13), mientras que otros lo interpretan como una consecuencia de las caractersticas organizativas de los servicios de salud estadounidenses (14).
Amrica Latina
La orientacin comunitaria de la atencin sanitaria en Amrica Latina tiene sus races en los cambios curriculares promovidos, entre otros, por Csar Garca (15) en la dcada de 1970. Esos cambios estaban relacionados con la situacin de los servicios de salud y promovan cambios curriculares en la enseanza mdica basados en mtodos pedaggicos innovadores y la reorganizacin del contenido de la carrera de Medicina. En 1969 se estableci en la Facultad de Medicina de la Universidad de Montevideo, Uruguay, un sistema de enseanza basado en ciclos, que comenzaba con el ciclo bsico, en el cual los estudiantes analizaban en grupos un problema de salud (por ejemplo, la tuberculosis) en una comunidad durante un perodo de 6 meses. Este problema de salud se abordaba en forma holstica, en relacin con los servicios de salud locales y con el apoyo y la supervisin de un equipo docente multidisciplinario del cual formaba parte uno de los autores de este artculo (JG) La interrupcin de este plan de estudios en 1973 impidi valorar su efecto en el ejercicio posterior del trabajo mdico. En 2005, la propuesta de reforma del sistema de salud uruguayo estaba dirigida a la orientacin comunitaria del primer nivel de atencin, lo que confluye con los principios de la APOC. En 1987, Braveman y Mora (16) afirmaron que el concepto de APOC era bien conocido para los promotores de la medicina comunitaria en Amrica Latina. Ese movimiento se asoci con los cambios introducidos en los currculos mdicos como consecuencia de dos tendencias predominantes en esos aos: vincular los programas de formacin de profesionales con las necesidades del sistema de salud y reconocer las limitaciones de la enseanza mdica basada en el modelo curativo de la atencin hospitalaria. Estos autores analizaron los procesos de cambio en la educacin mdica y la situacin sanitaria en pases de la Regin que, en su momento, fueron fundamentales para el desarrollo del modelo de APOC (Costa Rica, Mxico y Nicaragua). En Colombia, Klevens y colaboradores (17) describieron la relacin existente entre los cambios curriculares que se deban hacer en la carrera de Medicina y la consecuente introduccin en la prctica del modelo de APOC. La relacin entre la en-
seanza y la prctica se llev a cabo con la capacitacin en APOC de los equipos de APS de seis centros de salud (tres urbanos y tres rurales) y la participacin de los estudiantes en la aplicacin del modelo en esos centros. En este caso, adems, los mdicos clnicos fueron adscriptos a la institucin acadmica. El desarrollo de la APOC se evalu mediante una escala creada con ese propsito por el Instituto de Medicina de los Estados Unidos (18). Los resultados mostraron la satisfaccin de los estudiantes con respecto al programa, el avance en su modificacin y el aumento en la participacin comunitaria, aunque el efecto en las funciones de la APOC fue menor. Cambios en el sector acadmico y en el entorno poltico determinaron la interrupcin de estos programas. En un estudio exhaustivo de los sistemas integrados de salud en Amrica Central, Barrett (19) analiz la aplicacin de la APOC y de otros modelos similares. En ese anlisis se destacan las dificultades encontradas para la integracin de esos modelos en los sistemas de salud existentes, debido a la falta de voluntad poltica de los gobiernos y a los valores culturales predominantes en esos pases. Ventres y Hale (20) analizaron el proceso de desarrollo de la medicina familiar en Cuba y encontraron que ese sistema, basado en los principios de la APOC, logr mejorar los ndices de salud. Se debe enfatizar que para ello fue necesario aplicar no solo una serie de valores comunitarios, sino tambin mtodos de gestin transparentes. El sistema de atencin primaria de Cuba se basa en la responsabilidad del equipo de medicina familiar por un nmero definido de familias y de las instituciones comunitarias que se encuentran en su rea geogrfica, as como en el mantenimiento de un sistema de informacin bsica de salud de todos los miembros de la comunidad. Todo esto refleja los principios bsicos de la APOC. Una publicacin reciente resalta la presencia del modelo de APOC en el marco de la medicina familiar en Cuba (21). En Bolivia, la introduccin de un modelo de atencin basado en la poblacin y orientado a obtener cambios (22), fundamentado en los principios de la APOC, ha permitido poner en marcha programas materno-infantiles y definir y actuar segn las prioridades locales de salud. Estos cambios contribuyeron a aumentar la cobertura de la atencin a los nios y a disminuir la mortalidad infantil en ese pas. Un reciente y extenso estudio realizado por la Organizacin Panamericana de la Salud (OPS) sobre la APS en la Regin, aprobado por su Consejo Directivo en septiembre de 2005, propone la adopcin de un sistema de salud basado en la atencin primaria (23) y en principios que reflejan explcita-
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mente el marco conceptual y metodolgico de la APOC. El creciente inters en el modelo de APOC se ha reflejado en varias publicaciones recientes sobre este tema en espaol (2426).
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dad para integrarse al equipo de salud. Este desarrollo comunitario se reflej luego en el aumento de las opciones educacionales de los miembros de la comunidad en contextos muy diferentes, como Polela, Sudfrica (6), y Mississippi, Estados Unidos (35). Estos resultados reflejan el efecto positivo que la APOC puede provocar en el desarrollo econmico y social de una comunidad y demuestran que las intervenciones en salud pueden contribuir a reducir la pobreza. El Servicio Nacional de Salud del Reino Unido, despus de reiteradas reformas de los servicios de APS, promueve el desarrollo de modelos comunitarios, como el de APOC (36), aunque ese mismo proceso dinmico de reformas dificulta la aplicacin sostenible de la APOC. En Sudfrica, donde existe un apoyo poltico que otorga una gran prioridad a la atencin primaria, el contexto socioeconmico y cultural limita la expansin del modelo de APOC (37). En sociedades en transicin que sufren el deterioro de su sistema de salud, como Rusia, la aplicacin de los principios de la APOC ha permitido en una primera etapa mejorar la atencin del asma y de la diabetes, aumentar la proporcin de madres que brindan lactancia materna a sus hijos y reducir la prevalencia de caries dentales en la poblacin peditrica. Para ello han introducido cambios en los sistemas de informacin y el trabajo en equipo, han adaptado las guas de trabajo clnico a los recursos locales y han coordinado el trabajo con las autoridades y la comunidad (38).
la solucin de las dificultades encontradas durante la implementacin del sistema de APOC; el desarrollo activo y sistemtico de la planificacin debe basarse enteramente en los datos reales de la comunidad y en los servicios existentes, de manera que los participantes tengan una experiencia lo ms cercana posible a la realidad; los cursos y talleres deben basarse en el trabajo de grupos multidisciplinarios, compuesto por participantes de diversas profesiones y con diferentes experiencias, de manera que esos grupos reflejen la composicin y dinmica de los equipos de salud; una de las tareas especficas debe consistir en elaborar una propuesta de aplicacin del programa de APOC desarrollado en el taller, tomando en cuenta no solo la factibilidad de la propuesta sino tambin las expectativas de las instituciones a las que pertenecen los participantes. La experiencia derivada de los talleres realizados ha sido muy provechosa y en varios casos, las propuestas elaboradas en los talleres fueron la base de la aplicacin de los programas de APOC en los servicios de los participantes. En Catalua, Espaa, los participantes de los talleres formaron parte de los equipos que pusieron en prctica los programas de APOC en los centros de APS de seis reas de salud de esa regin (28). En Londres, Reino Unido, la aplicacin de los programas desarrollados en 11 servicios de APS durante la capacitacin de mdicos de familia permiti mejorar el estado de salud de la poblacin cubierta y perfeccionar el trabajo en equipo (36). Segn las evaluaciones realizadas despus de 35 aos de los talleres organizados en el marco de la Maestra Internacional de Salud Pblica de Jerusaln, Israel, ms de la mitad de los profesionales informaron estar utilizando componentes del modelo de APOC en su trabajo (34), mientras que mdicos residentes de Medicina Familiar en la Universidad Hebrea de Jerusaln, informaron del impacto positivo que tuvo la capacitacin en APOC en su desempeo profesional (44).
CAPACITACIN EN APOC
Diversos autores han destacado la importancia de la enseanza de la APOC, tanto en pases industrializados, como el Reino Unido (39, 40), como en reas rurales (41, 42) y en pases en desarrollo de frica (43). Debido a las caractersticas especficas de este modelo, la enseanza de la APOC requiere la colaboracin activa de los participantes para poder adiestrarse en las diferentes etapas de su aplicacin. Por ello, las metodologas ms adecuadas de aprendizaje se basan en talleres (1). Al programar la capacitacin se deben tomar en cuenta los siguientes elementos: el propsito de la formacin debe estar claro y explcito, definido por el nivel institucional en el cual se lleva a cabo la capacitacin; los objetivos del aprendizaje deben estar dirigidos a contribuir al trabajo futuro de los participantes, por ejemplo, a aprender y aplicar los principios y mtodos de APOC o a entrenarse en
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comunitario. Con este fin, los trabajadores sanitarios dedicados a la APOC se apoyan en el conocimiento de la epidemiologa y de las ciencias sociales y del comportamiento, en la organizacin segn el principio de descentralizacin y en el trabajo por objetivos claros. Adems, la salud pblica se beneficia de las acciones especficas de la APOC, ya que esta abarca la vigilancia demogrfica y sanitaria, participa en la evaluacin de los programas de accin local, el tamizaje de la poblacin y la evaluacin de intervenciones a nivel individual, familiar y comunitario, y toma parte activa en la asesora individual, familiar y comunitaria. Sin embargo, an es necesario lograr el acceso universal a los servicios y con el trabajo conjunto con otros sectores de la sociedad disminuir las desigualdades en salud. En este sentido, el modelo de APOC constituye una forma de reorganizar los servicios de salud a fin de lograr la integracin de la atencin mdica individual con la salud pblica (45, 46).
Esto quiere decir que no se trata solamente de ubicar mdicos generales y especialistas en la comunidad, sino que se requiere capacitarlos, tanto en APS como en APOC, si este es el enfoque con que se pretende abordar la APS. La capacitacin requiere de servicios que utilicen y evalen el modelo de APOC. La prctica docente y la investigacin deben ser partes integrales de los servicios de salud, si se quiere dar la jerarqua apropiada a la APS. Ambos elementos son esenciales para poder mejorar el estado de salud de la poblacin y la formacin de profesionales. Para lograr los cambios necesarios se requieren, adems, polticas de salud orientadas a la comunidad, equipos de salud motivados y los recursos humanos y financieros imprescindibles. En conclusin, en el modelo de APOC, los servicios de salud asumen la responsabilidad por la salud de una poblacin definida, en la cual se desarrollan programas de promocin, prevencin y mantenimiento de la salud, adems del tratamiento de las enfermedades. De esta manera, la APOC integra la atencin clnica individual y familiar con la salud pblica. La APOC refleja el espritu de Alma-Ata y constituye un proceso sistemtico que tiene la flexibilidad suficiente para adoptar los principios y adaptar las metodologas a la realidad y a los recursos locales del equipo de salud y de la comunidad.
SYNOPSIS
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