AVALIAO FORMATIVA E CONTINUADA DA EDUCAO BASEADA NA INTERNET GOMEZ, M. V. Avaliao formativa e continuada da educao baseada na internet.

Disponvel em: http://www.abed.org.br/antiga/htdocs/paper_visem/margarita_vitoria_gomez.htm. Acesso em 20/05/2009.

1- INTRODUO O auge da educao aberta no mundo globalizado, aproveitando-se dos meios de comunicao e tecnologias da informao, abre muitas expectativas e questionamentos. Nos pases da Amrica Latina, constata-se que, sem ter resolvido o problema da leitura e da escrita, esto dando ateno para esses outros emergentes. Junto ao apogeu da educao aberta, na dcada de 1990, no sistema formal de educao pe-se em relevo a avaliao. Seja em termos de aproveitamento do aluno, formao do professor, gesto escolar da instituio, cobra-se qualidade total, atendendo a ISO 9000 e derivadas. A "aplicao desses modelos de avaliao educativa" esto sendo profundamente criticados e debatidos. O empenho na busca de um outro modelo aparece paralelo s mudanas de algumas prticas e inovaes educativas no muito claras ou com rumor de meritocracia. Alguns setores procuram aperfeioar o sistema proposto pela atual poltica educativa e aplic-los nos "segmentos intervenientes do processo educativo", outros buscam alternativas a um modelo que comea a manifestar ou provocar distores pedaggicas profundas. Nos ltimos meses emergiu, inclusive, uma particular preocupao pelos ndices resultantes das avaliaes, desde que ajudam a sustentar algumas resolues financeiras da rea educativa. Paralelo ao auge dos "modelos de avaliao aplicados no sistema formal de educao" surge a produo terica nas mais diversas dimenses. Na chamada educao a distncia j existem diversas propostas mais preocupadas com a avaliao dos meios e materiais de ensino que com a educao. Percorridos desde a avaliao da aprendizagem que respondia pedagogia por objetivos, quando se avaliavam os objetivos atingidos, passando pelo nvel de feedback do aluno com os materiais at a reviravolta educativa da dcada de 1990, preocupada por avaliar a eficincia e qualidade total. Avaliar, em alguns "modelos educativos", significou controle, fiscalizao, meritocracia, objetivos a atingir, produtos, eficincia, eficcia e menos desenvolvimento profissional e educao. A questo agora ver que nos depararam os ambientes de criao e manuteno de cursos pela Internet no prximo sculo.

A prpria prtica de trabalho com professores de 1 e 2o grau possibilitou uma ao e compreenso do que deveria ser entendido por avaliao educativa. A avaliao formativa e continuada consiste em uma prtica educativa contextualizada, flexvel, interativa, presente ao longo do curso, de maneira contnua e dialgica (Freire,1975). Se avalia interna e/ou externamente o contedo, seu tratamento, a dinmica da tarefa, o empenho da prpria experincia na ao colaborativa, a relao da temtica com a prpria prtica, a aprendizagem antecipada por simulaes, a pertinncia epistemolgica dos tpicos abordados, o nvel de interatividade, as ferramentas e materiais de maneira integral e no separadamente. Possibilitando, ainda, a participao dos cursistas na avaliao e co-avaliao entre pares alm da auto/hteroavaliao. A combinao com a triangulao dos dados obtidos dos relatrios das prticas educativas do professor, do aluno e de observador participante, ainda, possvel. A avaliao educativa, entendida como inserida em um projeto poltico pedaggico, postula a autonomia e a cooperao como princpios bsicos da educao. Esse tipo de avaliao leva em considerao as crenas, valores, esteretipos socioculturais implicados em relao com uma tica e um contexto. Essa perspectiva cultural foi uma contribuio da sociologia da educao para uma melhor compreenso da prtica educativa e avaliativa, em particular. Nos ltimos anos, a sociologia da educao h tomado a cultura como um de suas problemticas fundamentais para pensar as mudanas sociais e educativas especificamente. A introduo da cultura escola est em estreita relao com a abertura da escola sociedade. Fourquin (1993), Featherstone (1995), Gitlin (1989), Freire (1979) e outros muito contriburam com a idia de pensar e interpretar os processos de mudana da cultura contempornea e a educao. Essas referncias ajudam a pensar e compreender como que as tecnologias da informao, comunicao e ambientes de criao e manuteno de cursos na Internet entram na "escola" como preocupao educativa e social. Construir uma avaliao para o processo de ensino-aprendizagem interativo baseado na Internet implica identificar esse passado comum da avaliao s diversas modalidades de educao, a integrao crescente prtica educativa dos mais modernos recursos multimdia existentes no mercado e a possibilidade de que as novas geraes possam acompanhar criticamente uma poca de rpidas mudanas e se preparem, como fora de trabalho adequada a seu tempo. Qualificar a prtica avaliativa, implica qualificar a prpria educao pblica em redes telemticas. A educao, entendida como prtica fundamentalmente poltica. Desde uma perspectiva freireana, reconhece-se o contexto socioistrico de lutas educativas continuadas. Hoje, a essas lutas, acrescenta-se mais uma com todas suas implicncias: educao presencial ou/versus educao a distncia.

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MECANISMOS DE AVALIAO DOS SOFTWARE MANUTENO DE CURSOS NA INTERNET

DE

CRIAO

Considerando a educao realizada com software de produo de cursos na Internet, constatamos que oferecem mecanismos de avaliao instrucionais, alguns embutidos, e outros que permitem a participao ativa dos participantes dos cursos. Parece que podem cobrir os extremos que vo de um tipo de avaliao para o controle at a avaliao formativa. Os sistemas de avaliao embutidos nos software de produo de cursos na Internet, tipo WebCT, TopClass, AulaNet etc. realizam um tipo de cartografia simultnea do desempenho do aluno no curso. Mapeiam o desenvolvimento do aluno e do professor nas suas atividades especficas: leitura de textos, consulta de bibliografia, resposta a questionamentos ou desafios apresentados como atividade escolar, respostas dadas nas classes, por exemplo. Vai deixando inscrita uma histria mais ou menos linear do aluno, do professor e dos tcnicos administrativos. A pedagogia pode entender isso como tratando-se de elementos a considerar para avaliar, como a prpria avaliao e como uma "amostra" de um "indivduo" da populao do curso que pouco diz sobre o desempenho individual e social do sujeito no curso. Inclusive pode interpretar os elementos para "traar um perfil" do aluno ou, no melhor dos casos, tomar esses elementos para ir construindo a identidade individual e singular do aluno. Esses elementos no esgotam nem fazem diferena significativa no momento da avaliao. Pelo geral, os softwares de criao e manuteno de cursos baseados na Internet so ainda altamente instrucionais. Realizam seguimento do desempenho individual do aluno mas no do trabalho coletivo. Ento fcil cair na pretenso de esperar sistemas de avaliao abertos, alternativos depois de processos instrucionais. Isso no est muito longe da realidade educativa presencial quando se requer novas avaliaes para as convencionais prticas educativas. Ningum fica apavorado por isso, tanto nos ambientes virtuais como nos presenciais est-se lutando para superar uma prtica estagnada por muito tempo e isso no s uma problemtica relacionada com a modalidade de educao ou avaliao, seno com as propostas pedaggicas "aplicadas" pelas polticas educativas, fundamentalmente. Da que a proposta avaliadora possa privilegiar um ou alguns dos aspectos: nvel de instruo atingido, de produo, de entendimento, de compreenso, de pensamento, de interatividade, de resoluo de problemas, de solidariedade com a tarefa grupal, de dificuldades, de justia ou todos integrados. Alguns elementos para avaliao oferecidos por esses softwares so: No AulaNet, http://www.les.inf.puc-rio.br/aulanet , ambiente digital baseado na comunicao, coordenao e cooperao, tanto a "agenda" como as "notcias" do curso so mecanismos de coordenao baseados em tempo e as provas, trabalhos e os exerccios esto baseados em competncias especficas no aluno. A avaliao baseada em provas consiste em que o aluno responde prova e um mecanismo de gerenciamento automtico realiza a correo. Esse tipo de avaliao considerada formativa, enfatizando aspectos cognitivos, no ambiente AulaNet.

Os trabalhos e exerccios possibilitam o debate, a criao de projetos, compartilhar experincias e participar no prprio processo de aprendizado. Esses mecanismos esto pensados para atender a grande audincia por feedback entre alunos e professores gerando relatrios para o professor. Essa avaliao est preocupada com a capacidade de avaliar o quanto os alunos aprenderam e o seu relacionamento com os objetivos propostos no processo de aprendizagem. A taxinomia de Bloom (1976) e a proposta de Gagn (1978) aparecem como pano de fundo do processo avaliativo, embora manifeste-se uma preocupao construtivista no uso dos mecanismos oferecidos para cooperao entre alunos e professores. Sem pretender nomear, um a um, as potencialidades de avaliao embutidas ou que possibilitam os softwares de criao de cursos na Internet, mencionaremos algumas estratgias consideradas na maioria deles. Essas estratgias de ensino e avaliao so apresentadas como sendo: diagnosticas; de apresentao de informao; de participao do estudante; de avaliao por testes e de ao/ realizao. As Atividades de avaliao diagnstica ou inicial procuram revisar aprendizagens prvias utilizando: anedotas relacionadas a um tpico; textos para abrir debates e obter opinies; atividades ldicas e humorsticas; obtendo informe de habilidades por meio de chat, por exemplo; desafios a afrontar e resolver; testes sobre tema especfico; pesquisa para citao ou link; apresentao de pergunta retrica; situaes hipotticas; organizador prvio (colocando informao ou texto curto antes de um conjunto importante de conhecimentos a serem trabalhados, por exemplo, guia dos pontos principais); mostrar relevncias compartilhando uma histria de interesse pessoal ou humano; atividade de suspenso, ou pensamento que provoca pergunta; atividade de suspenso, ou pensamento que provoca declarao; espao para sugestes. A forma de apresentao da informao tambm oferece elementos para avaliao: anlise de situao (montagem de espetculo, histria por meio de problemtica para analisar); demonstrao de um procedimento; dilogo com o tutor, com avaliao expressa; exerccio de descoberta; demonstrao de atitudes, comportamentos ou procedimentos apropriados ou imprprio; identificao de nomes, funes ou partes para um determinado sistema, ilustrao; leituraconferncia; apresentao de analogias ou comparao; identificar fatos presentes em uma situao; indicar pontos chaves presentes de um conceito, produo de definies; dar exemplos; mostrar um diagrama tcnico; mostrar uma ilustrao e descrever atributos; provocar implicao em relao ao tema; colocar erros comuns para debate; mostrar inter- relao de conceitos; mostrar mistura de exemplos corretos e no-corretos; mostrar sucesso de eventos significativos; ensinar uma estratgia mnemnica; ensinar com estatsticas. Em relao participao do estudante, prope-se, pelo geral: simulao de situaes de histria, deixando ao estudante tomar e ver o resultado das decises; dilogo com tutor apresentando problemas, guias de estudo interativos, perguntas, com avaliao indicada; dilogo direto por meio de chat; prtica de descoberta, com avaliao; exerccio de discriminao entre diversos exemplos, com avaliao; exerccio de prtica, com avaliao; desafios efetivos, terico e prticos; seo de perguntas e respostas; compreenso de textos; debate de temas preparados, com

avaliao; desafios para ver posicionamento do estudante; procedimento de simulao situacional; simulao com guia, orientao; simulao de sistema, capacidade para manipular, por exemplo. O testes, basicamente condutistas, so apresentados, o que no significa que durante as prticas eles sejam desvirtuados na sua proposta bsica. Os testes bsicos que apresentam esses software so: teste de combinao; teste para preencher brancos; teste de escolha mltipla; pergunta de amostra; teste soletrando; teste verdadeiro/falso; teste de resposta de palavra. Desafiar os estudantes a tentar realizar alguma nova atividade que possibilite a avaliao pode ser realizada criando um plano de ao; resolvendo exerccios de enriquecimento, para os alunos sem dificuldades, e oferecer novas oportunidades para quem no consegue realizar uma tarefa; realizar lio de casa, com cpia impressa, assistir vdeo para debate etc.; apresentar resumo de lio; desenvolvimento de teste de reviso; gratificao do desempenho dos estudantes. O que no falta so os desafios ldicos para estabelecer um clima de conflitos tericos que desafiem o cursista a buscar uma soluo que o leve a participar da construo do conhecimento por meio de desafios, reflexes, interaes e aes. O ldico pode ser adotado em sentido estrito e no sentido de introduzir certos temas: jogo de perguntas; de concentrao; palavras cruzadas, de competio; de combinao; de desenvolvimento de regras; de roda de giro e outros. Dependendo da porcentagem de aproveitamento do aluno no curso, o designer educacional do curso, com um grupo multidisciplinar de profissionais, no momento de criar a avaliao, j prepara uma prova de certificao para cada aluno. E, so as certificaes extra fronteira que, no momento, preocupa s instituies educativas, pblicas ou privadas, nacionais. Esse, tema para outro debate.

3- RECURSOS COMUNICACIONAIS DE APRENDIZAGEM E AVALIAO Os recursos comunicacionais dos diversos sistemas de criao de cursos, desenvolvidos com base na Internet, proporcionam ao aluno ajudas permanentes. Para a interatividade indispensvel identificar o texto a ser trabalhado no curso, os elementos curriculares envolvidos (metas, objetivos, alcance do contedo, estratgias, avaliao etc.) e a rapidez de retorno exigida para as intervenes no sentido de evitar improvisaes e espontaneidade "per se" na interveno. O alerta aqui considerar que a rapidez dos recursos comunicacionais no um-a-um com a velocidade de pensamento, reflexo e produo humana. Alguns desses recursos so: Videoconferncia: na comunicao interpessoal e coletiva, a avaliao pode aproveitar a imagem simultnea e diferida dos interlocutores, permite-se gravar a interao para futuras abordagens e reforar a atitude dialgica e facilitar o processo de conscientizao da prtica do professor. Aproveita-se a redundncia da informao e a temporalidade do evento integrando totalidade dos participantes.

Bulletins (mesa de aprendizagem): principal forma de comunicao das pessoas do curso, permitindo a participao efetiva nas discusses e debates. O sistema de registro deste recurso permite acompanhar as contribuies dos alunos para um progresso continuado no nvel de aprendizado. E-mail (listas): a ferramenta, ainda, mais utilizada nos cursos. Aps a identificao do texto proposto no curso para debate ou da conferncia, estabelece-se um dilogo particular sobre um tema especfico, atravs da troca de mensagens entre os participantes. uma ajuda importante para realizar consultas e resoluo de dvidas. Chat: com grande potencial para incentivar o dilogo, recurso de conversa em tempo real, no qual os cursistas trocam mensagens de reflexo e discusso. Inclusive, discutir idias da prpria lio antes de apresentar seu plano de lio. A avaliao por parte dos alunos dos textos do prprios colegas fundamental nesse momento. Frum: Os grupos de discusso nos cursos permitem compartilhar as contribuies ficando representado o esforo coletivo. Entram em jogo as contradies advindas das variadas dimenses de abordagem de um assunto e posies subjetivas em relao temtica discutida. Atravs desses meios, os cursistas devem ser encorajados a conformar uma rede consistente, no-rgida, e ir integrando-se a outras redes afins. A avaliao levar em considerao a ao colaborativa. Para aproveitar ao mximo a potencialidade desses mecanismos na avaliao, h que avaliar previamente os materiais, recursos tecnolgicos e o prprio curso a ser disponibilizado na Internet. A saber, alguns so: hardware, software, nveis de interatividade, conexes, registros da propriedade das ferramentas, velocidade de trabalho, navegao bem-orientada, nvel de integrao das diversas tecnologias na Internet.

4- MAIOR INTERATIVIDADE Os softwares de criao e manuteno de cursos na Internet, pelo geral, possibilitam a presena de tutores. O tutor ou parceiro pode acompanhar muito bem a interatividade dos alunos considerando esses elementos assinalados de maneira integral. A diferena primordial com a avaliao da mquina que esta permite a construo entre aluno, professor e mquina do processo de aprendizagem e avaliao. Apresentam maior flexibilidade para a proposta dos exerccios, leituras, reflexes. Podem estabelecer o dilogo, diluindo a pedagogia da resposta, aproveitando as opinies e comentrios at perguntas para enriquecer o sujeito. Na Internet, o sujeito tem que sair dele mesmo para incorporar-se ao trabalho na rede, o prprio aluno coloca em comum o que pretende integrar. Empenha a prpria experincia nessa reconstruo educativa. O tutor ter a coerncia de saber o momento e modalidade para fazer circular essas produes ou colocaes que constituam a produo coletiva e no s individual.

Que coloca o sujeito na tela do computador? Letras, palavras, "percepes", "intuio", desenhos, grficos que ele teve que tirar de si; teve que sair de si para ir ao encontro do outro ou outros. Acredita-se que seja mais de que um ato de memorizao, de boa instruo, de resposta a um estmulo. Pode ser um verdadeiro momento de descentramento e criatividade formadora do sujeito pedaggico. A autonomia e a criatividade se fortalecem em detrimento do sujeito processador de informao. Na mise-en-scne da vida na tela, concebe-se a existncia do sujeito pedaggico. Esse sujeito constitudo a partir do prprio texto produzido, atravs do e-mail ou outras ferramentas da Internet (udio, som, vdeo, fotos). O prprio texto do sujeito reconstrudo por outros participantes no curso e devolvido como significante desde que atinge o plano da subjetividade. Uma simples troca de mensagens outorga presena ao sujeito, na sua ausncia ou presena na rede, que se vai conformando com os membros do curso. Essa fora deve ser aproveitada para construir uma rede de restruturao social. O sujeito e sua aprendizagem a preocupao fundamental da avaliao. Por isso, h que deixar o mais claro possvel a que sujeito nos referimos. Mas, quais os setores preocupados por construir redes? Essa problemtica preocupa, cada vez mais, a educadores, profissionais da rea da sade, ONGs de diversas reas e, tambm, a empresrios da Amrica Latina. No atual contexto, a educao parece ser mais uma preocupao de empresrios, de ONGs, da comunidade, que de pedagogos ou polticas pblicas de educao. Parece que a educao est virando um grande negcio no setor de servios. No entanto, algumas parcerias esto emergindo entre empresas, instituies educativas privadas e pblicas, nacionais e internacionais, constituindo uma nova modalidade de organizao sociopoltica. A desarticulao do sistema pblico de educao est atingindo nveis alarmantes, em que alguns pedagogos j esto se inserindo nesses novos empreendimentos. Em todo caso, um tema para se analisar junto, tambm, ao papel do Estado nessas modalidades de educao. O que no pode deixar de se considerar que esse fato atravessa a prtica avaliativa e manifesta-se quando se comea a perguntar quem, como, qu, para qu etc. se avalia.

5- AVALIAO FORMATIVA CONTINUADA Com esses recursos potencializadores do dilogo entre professor, co-operadores e alunos, prvia validao Alfa e Beta do curso, pode-se avaliar: Autonomia dos alunos para refletir sobre um tema, problematizar, argumentar e enunciar propostas crticas, criativas e alternativas, em qualquer ou todas as modalidades propostas para trabalho na Web. Assumir tanto as aes bemsucedidas como os insucessos no trabalho individual e coletivo. Continuidade e periodicidade das intervenes para argumentar as idias expostas, respeitando a diversidade e pluralidade do dilogo na construo de significado ao final das atividades propostas para cada rea.

Perspectiva particular e empenho da prpria experincia para desenvolver aes de produo coletiva. Os prprios textos sero o terreno de negociaes para a reinterpretao ou rearticulao particular da atividade educativa. Socializao do conhecimento coletivo articulado em um trabalho de fim de curso em extenso e forma prevista de apresentao. Cada atividade e o conjunto na sua globalidade sero avaliados em estreita relao com as estratgias de construo coletiva do conhecimento ao longo do curso. Para isso, so consideradas avaliaes quantitativo-qualitativas: avaliao das atividades no nvel do conhecimento; co-avaliao; auto e htero avaliao, na qual tambm intervm o aluno; avaliao do curso na dimenso pedaggica e tcnica e dos projetos temticos elaborados. A combinao das avaliaes, como tambm a triangulao, j prtica corrente na educao. A avaliao da educao baseada na Internet estar estreitamente realacionada com contribuies para a real soluo de problemas educativos de setores com necessidades especficas. O trabalho em projetos que integrem no s as tecnologias, seno todos os momentos do trabalho docente-aluno, ser coerente com a proposta. Haver uma rearticulao dialgica das experincias singulares em construo coletiva, para acompanhar e examinar os silncios, conflitos, discurso na rede, compartilhando liderana e responsabilidade na construo temtica. Na avaliao da educao pela Internet, considera-se a consistncia da rede, os ns de conexo tcnicos ou humanos e as pontes que se construam a partir de um projeto poltico pedaggico. Este trabalho permeado por um conjunto de princpios ticos -regras e normalizaes- ou seja, uma "netiquette" da atividade e avaliao em cenrios educacionais baseados na Internet. Esses princpios dizem sobre o uso racional e apropriado de recursos que so compartilhados ou pertencem a outras pessoas; maneiras respeitosas e de considerao na comunicao eletrnica; cuidados com a natureza da informao (direitos autorais, licena, uso comercial) e convvio harmonioso entre aqueles que marcam presena no ciberespao. A proposta de avaliao na educao aberta implica o trabalho de homens de livre pensamento, de um pensamento em rede, rizomtico, criativo que possa ajudar a libertar, mas, tambm, reconhecer que alguns podem pulverizar os demais homens em um mundo globalizado. Trabalhamos pela utopia da educao libertadora, em redes. A educao em rede procura achar o ponto de interseo do ato educativo. Nem tudo conexo na rede, nem todo educativo, mesmo fazendo parte da mesma. Achado o ponto de interseo, ser a partir da que se desenvolvero as atividades educativas e de avaliao possveis.

6. BIBLIOGRAFIA
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