Oferta social media

Publicon doczy(a) do Facebooka

Publicon

Szymon Sikorski stworzy grup

Zesp Publiconu (Internet, Cyberkultura)

Karolina Sikorska lubi to

Karolina Sikorska, Rafa Tomaszewski, ukasz Musia, ukasz Wasiuta, Kinga Pawlak, Andrzej Gruszka, Krzysztof Socha - Zalewski, Magdalena Grnicka i Daniel Kindra doczyli do grupy Zesp Publiconu

Publicon

Uniwersytet Wrocawski, Janmedia, Polskie Stowarzyszenie Public Relations, Press-Service

Dlaczego social media ?

Wczoraj

social media byy czym ekstra

Dlaczego social media ?

Dzisiaj

s czym oczywistym

Dlaczego social media ?

500
mln

308
mln

141
mln

81
mln

38
mln

Przecitny uytkownik Facebooka na wiecie

ma 130 znajomych

spdza na Facebooku godzin dziennie

lubi dziewi elementw kadego miesica (aktywnoci, zdj, statusw czy linkw znajomych)

w cigu miesica pozostawia 25 komentarzy

zostaje fanem czterech stron miesicznie przycza si do 13 grup w cigu miesica

Rzeczpospolita spoecznociowa

Wicej ni

50 proc.

Polakw korzysta z internetu

75 proc.
internautw - z serwisw spoecznociowych

wg CBOS,

motywuje ich do tego:

kontakt, znajomi ciekawo

Jakie spoecznoci s na topie w Polsce?

Dlaczego social media ?

Serwis spoecznociowy to autostrada komunikacyjna potrzebny jest nie tylko samochd (konto), lecz kierowca (social media manager) i paliwo (informacje, aktywnoci, dziaania)

Dlaczego social media ?

customer service
Social media to nowa jakod obsugi klienta budowanie bezporednich relacji (i to w czasie rzeczywistym!), doradzanie, indywidualne podejcie

Dlaczego social media ?

Public Relations

Dlaczego social media ?

lojalni klienci

Social media angauj uytkownikw: budowanie dialogu, interakcja, indywidualne podejcie to wszystko sprawia, e wzmacnia si zaufanie i lojalnod klientw

Dlaczego social media ?

kooperacja

Social media pozwalaj na poznanie opinii klientw, konsultacje przed planowanymi zmianami

Dlaczego social media?

networking

Social media daj moliwod poznania nowych partnerw biznesowych, kontrahentw, znalezienia wsppracownikw i pracownikw!

Dlaczego social media ?

tak, to metoda na pozyskanie nowego klienta

Czy rzeczywicie jest tak prosto? Czy rzeczywicie jest tak prosto?

Coraz wiksza liczba serwisw spoecznociowych daje szans dotarcia do bardzo zrnicowanych odbiorcw: trzeba tylko zna prawa nimi rzdzce i mwi ich jzykiem

Czy rzeczywicie jest tak prosto?

Social media nie s monolitem: ich funkcjonalnoci s zrnicowane - pozwalaj na uwypuklenie rnych form przekazw: tekst o rnej dugoci, ciekawy link, zdjcie, film video
Kade z nich ma rwnie swoje tempo dyskursu To nie tylko Facebook i Naszaklasa!

Social media nie s jednowymiarowe!

Kiedy

Dzisiaj

notka na blogu bya zapisem czysto autorskim

opiera si na odwoaniach i cytatach:

Im notka bardziej usieciowiona, tym wikszy jej potencja komunikacyjny!

Mikrotrendy, spoecznoci niszowe

Social media chocia wystpuj generalne trendy nie s kanaem uniwersalnym

Do rnych odbiorcw mona dotrze za pomoc rnych serwisw

Social media to dialog suchajmy!

Uytkownikw spoecznoci jednocz idee: to wanie social glue nowoczesnego brandingu

S wyczuleni na zbytni patos (ale i poufao), sztuczno, nachalny przekaz marketingowy Nie lubi by ignorowani

Social media = social glue

A jak to wyglda pod wzgldem liczb?

Uytkownik X docza do grupy

O grupie dowiaduje si kolejnych 150 osb (czsto zupenie innych ni znajomi pocztkowego uzytkownika

T aktywno widz wszyscy jego znajomi (rednio ok.150 osb), z ktrych ok. 30 podejmuje aktywne dziaanie np. kliknie lubi to, skomentuje, samemu przyczy si do grupy

Aktywno ta jest widoczna dla znajomych osoby, ktra skomentowaa, klikna lubi to itd.

Jeli i oni zareaguj (a proporcje s podobne), to tworzy si acuch kolejnych reakcji kolejnych znajomych

Facebook w Polsce liczy ok. 4,75 mln osb

My rozumiemy spoecznoci!

Prowadzimy dziaania w serwisach spoecznociowych dla takich marek, jak Majonez Kielecki czy Obsessive. Majonez Kielecki to jeden z najpopularniejszych Fan Pagey na Facebooku: ma prawie 2,5 tys. fanw!

My rozumiemy spoecznoci!

Wszystkie rodzaje social media s nam znajome take blogi, fora, spoecznoci tematyczne Prowadzony przez nas dla marki Paclan blog Historie kuchenne zosta wyrniony w konkursie na najlepszy blog firmowy!

Znamy si na spoecznociach

Cigle zdobywamy i poszerzamy swoj

wiedz,

a take si ni dzielimy

Co oferujemy?
Opracowanie i realizacj kompleksowej obecnoci marki w serwisach spoecznociowych Zaprojektowanie i przeprowadzenie kampanii dziki social mediom Tworzenie aplikacji i widgetw

Przygotowywanie scenariuszy i realizacj konkursw prowadzonych w social mediach Budowanie i stanie na stray reputacji marek w sieci

Nasza autorska oferta

Social Media Audit analiza form i sposobw komunikowania pod wzgldem rodowiska socialmediowego, opracowanie klucza social mediw dla marki

Real Time Crisis symulacja kryzysu w spoecznociach rozgrywana w czasie rzeczywistym Social Media Relations wykorzystanie kanaw social media do kontaktw z dziennikarzami, przygotowanie komunikatw specjalnie dla internetu, tworzenie social media oraz video i audio release
Szkolenia warsztaty z wykorzystania rodowisk spoecznej sieci dla promocji, obsugi klienta, komunikacji kryzysowej oraz relacji b2b

Dzikujemy za uwag
Agencja PR Publicon
ul. Przedwionie 18 51-211 Wrocaw tel. (0-71) 759 27 46 e-mail: publicon@publicon.pl www.publicon.pl

turn your public ON!

Wszystkie powysze koncepcje i rozwizania s intelektualn wasnoci agencji Publicon i zostaj udostpnione wycznie do celw prezentacyjnych. Jakiekolwiek inne uycie wymaga uprzedniej pisemnej zgody autorw. Wszystkie prawa zastrzeone.