AULA: S01 INTEGRANTES: Vidal Oscar Suarez Diego Sarmiento Jorge Sandoval Gerardo Ronceros Rony Jauler Martn

Fiestas Melissa

2011

Nombre de la empresa: mbar Cementos S.A.A. Introduccin: mbar Cementos S.A.A. est orientado a destacar como marca dentro del rubro de cementos, perteneciente del sector minero e industrial, por la calidad y eficiencia de sus productos en cuanto a los materiales que distribuye la empresa. Ya que mbar Cementos S.A.A. cuenta con una moderna planta de cemento y planta de premezclados de concreto en sus diversas sedes de provincias. mbar Cementos S.A.A lleva a cabo el compromiso con el medio ambiente y la seguridad de la comunidad en la cual se desenvuelve la organizacin industrial. Cuidando y previniendo que est no se vea afectada, adems de contribuir con la sociedad mediante programas de responsabilidad social como donaciones, programas educativos y culturales, desarrollo econmico y gestin local, ayuda social, etc. Resea Histrica: mbar Cementos S.A.A. inicia en el ao 1989 a manos de Javier Acua Solano, propietario en ese tiempo de mbar Cementos S.A.A, cuyo hijo Javier Acua Del Castillo es el actual presiente. Dando comienzo a la primera planta de cementos, de esta manera la produccin inicia en Lima. La fabricacin de la piedra caliza y el cemento se traslada luego a las sedes de provincia que van abrindose una en una. Ya en 1998, cuatro sedes en provincia son abiertas. Durante los aos siguientes, hasta la actualidad, se vieron implicadas instalaciones de nuevas maquinarias as como la modernizacin de los equipos en el rea administrativa, para la comodidad de los trabajadores, su seguridad y el proceso de produccin eficiente. Cuyas acciones implicaron una mejora econmica en la empresa, desarrollando con ello programas de ayuda social para los grupos de inters en nuestro entorno. De igual manera, emplear la capacitacin y ayuda a nuestros propios trabajadores. Visin: mbar Cementos S.A.A. busca convertirse en el pilar fundamental para las construcciones futuras, desarrollando al mximo nuestra capacidad innovadora. Buscamos ser lderes en la produccin, comercializacin y distribucin de cemento mediante un producto consecuente con el medio ambiente y comprometernos a trabajar arduamente para prolongar la vida de nuestro entorno valorando los recursos naturales y resguardar el manejo de las tierras. Misin: mbar Cementos S.A.A. es una compaa lder en la produccin y distribucin de cementos, con operaciones posicionadas en el mercado peruano. mbar provee productos y servicios de clase mundial a sus clientes, desde constructores individuales hasta grandes contratistas industriales. Busca satisfacer a los clientes creando valor para nuestros accionistas, nuestros trabajadores y la sociedad bajo una creciente conciencia ecolgica y responsabilidad social. Valores: Trabajo en equipo Responsabilidad Servicio Integridad Compromiso

Polticas de la Empresa:

mbar Cementos S.A.A. se propone a trabajar por el desarrollo de las comunidades de su entorno as como su seguridad y bienestar social. Velando por el cumplimiento de sus estrictas polticas de gestin las cuales dan pautas sobre las acciones sociales a aplicar. Beneficiando no slo a las comunidades de su entorno sino tambin al mismo consumidor, por el hecho de adquirir productos que proponen el desarrollar econmico de los pobladores. mbar Cementos S.A.A. se compromete a la prevencin de la contaminacin del medio ambiente, con el constante mantenimiento y modernizacin de sus mquinas. mbar Cementos S.A.A vela por la satisfaccin de sus clientes al proporcionar productos de gran eficacia y calidad, acordando con acreditaciones de instituciones reconocidas a nombre nacional e internacional. Cumplir con las normas y reglamentos del Estado, as como aquellos suscritos por la misma institucin (cuidado del medio ambiente, normas entre los operarios, valores ticos, etc.). Seguridad al capital humano vital para la empresa. Promoviendo y sensibilizando a nuestros operarios con el objetivo de brindar conocimiento ante la seguridad requerida para sus labores diarias. mbar Cementos S.A.A. se compromete a reflejar su calidad y eficacia mediante la ayuda social que brinda con programas sociales establecidos para los grupos de su entorno.

Rubro: AMBAR CEMENTOS S.A.A. RUC: 20100137390 Razn Social: AMBAR CEMENTOS S.A.A. Pgina Web: http://www.ambarcementos.com.pe/ Tipo Empresa: Sociedad Annima Abierta Condicin: Activo Fecha Inicio Actividades: 28 / Diciembre / 1967 Actividad Comercial: Fab. de Cemento, Cal y Yeso. Direccin Legal: Av. Brasil Nro. 3068 Distrito / Ciudad: Magdalena del Mar Departamento: Lima Planta: Av. Paraso 392, Pachacamac Telefonos: 2170200 - 2930136 - 2171150 Perfil de AMBAR CEMENTOS S.A.A.: Afiliada a la Cmara de Comercio de Lima Cotiza en la Bolsa de Valores de Lima Empadronada en el Registro Nacional de Proveedores Algunos logros y premios obtenidos por AMBAR CEMENTOS S.A.A.2010 Premio Effie: Premio Effie Oro Campaa: Red de Ferreteras AMBAR 2009 Premio Effie: Premio Effie Plata Campaa: mbar Cementos Representantes Legales de AMBAR CEMENTOS S.A.A. Persona Natural: Javier Acua Del Castillo Persona Natural: Suta Barrios Jeferson Persona Natural: Trelles Sanchez Jorge Enrique Gerente: Ponce Zamora Paola Superintendente: Valencia Trelles Walter Gerente General: Agero Paredes Arthur Superintendente: Sosa Ramrez Olga

Contador: Fiestas Del guila Edhin Algunas empresas del rubro de AMBAR CEMENTOS S.A.A. CEMENTOS LIMA S.A.A. CEMENTOS PACASMAYO S.A.A. CEMENTO ANDINO S.A. CALIZA CEMENTO INCA S.A. YURA S.A. CEMENTO SUR S.A. CEMENTOS SELVA S.A. CEMENTOS OTORONGO S.A.C. YESO CERAMICO S.A. FABRICA DE YESO LAURA EIRL CAL DE LOS ANDES S.A

REA INTERNA

I.

CARACTERSTICAS SOCIOLABORALES DEL PERSONAL

1.1 Caractersticas Socio laborales del Personal Demografa Ocupacional Sexo:

TRABAJADORES

Hombres

411

82.20

Mujeres

89

17.8

TOTAL

500

100%

600 500 400 300 200 100 0 Hombres

Edades:

Numero Porcentaje

Mujeres

Total

Edad 20 - 25 26 - 30 31 - 35 36 - 40 41 - 45 46 - 50 51 o ms

Trabajadores 46 110 161 102 33 30 18

% 9.2 22 32.2 20.4 6.6 6 3.6

Hombres 33 91 132 88 25 24 18 6.6 18.2 26.4 17.6 5 4.8 3.6

Mujeres 13 19 29 14 8 6 -

% 2.6 3.8 5.8 2.8 1.6 1.2 0

Totales

500

100%

411

82.2%

89

17.8%

180 160 140 20 - 25 120 100 80 60 40 20 0 Trabajadores % 26 - 30 31 - 35 36 - 40 41 - 45 46 - 50 51 o ms

140 120 100 80 60 40 20 0 Hombres % 20 -25 26 - 30 31 - 35 36 - 40 41 - 45 46 - 50 51 o ms

35 30 25 20 15 10 5 0 Mujeres % 20 - 25 26 - 30 31 - 35 36 - 40 41 - 45 46 - 50 51 o ms

Estado civil:

ESTADO CIVIL Solteros Casados Viudos Divorciados Convivientes

Trabajadores 92 205 42 74 87

% 18.4 41 8.4 14.8 17.4

Hombres 71 162 36 63 79

% 14.2 32.4 7.2 12.6 15.8

Mujeres 21 43 6 11 8

% 4.2 8.6 1.2 2.2 1.6

TOTALES

500

100%

411

82.2%

89

17.8%

250

200

150

Solteros Casados Viudos

100

Divorciados Convivientes

50

0 Trabajadores %

180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 Hombres 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Mujeres % Solteros Casados Viudos Divorciados Convivientes % Solteros Casados Viudos Divorciados Convivientes

Nivel Educativo:

NIVEL EDUCATIVO Secundaria completa Tcnico Incompleto Tcnico Completo Superior Incompleto Superior Completo Postgrado Incompleto Postgrado Completo TOTALES

Trabajadores 71 110 70 50 85 74 40 500

% 14.2 22 14 10 17 14.8 8 100%

Hombres 56 99 46 38 70 66 30 411

% 11.2 19.8 9.2 7.6 14 13.2 6 82.2%

Mujeres 9 11 24 12 15 8 10 89

% 1.8 2.2 4.8 2.4 3 1.6 2 17.8%

120

100 Secundaria completa 80 Tcnico incompleto Tcnico completo 60 Superior incompleto Superior completo 40 Postgrado incompleto Postgrado completo 20

0 Trabajadores %

Antigedad Laboral:

Antiguedad 0 5 aos 6 10 aos

Trabajadores 57 69

% 11.4 13.8

Hombres 54 58

% 10.8 11.6

Mujeres 3 11

% 0.6 2.2

11 15 aos 16 20 aos

85 92

17 18.4

72 77

14.4 15.4

13 15

2.6 3

21 25 aos 26 ms TOTAL

95 102 500

19 20.4 100%

75 75 411

15 15 82.2%

20 27 89

4 5.4 17.8%

120

100 0 - 5 aos 6 - 10 aos 60 11 - 15 aos 16 - 20 aos 40 21 - 25 aos 26 ms 20

80

0 Trabajadores %

60

50

40

Trabajadores Hombres

30

% Mujeres

20

%2

10

0 0 - 5 aos 80 70 60 50 40 30 20 10 0 6 - 10 aos Trabajadores Hombres % Mujeres %2

90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 11 - 15 aos 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 16 - 20 aos Trabajadores Hombres % Mujeres %2 Trabajadores Hombres % Mujeres %2

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 21 - 25 aos 120 Trabajadores Hombres % Mujeres %2

100

80

Trabajadores Hombres

60

% Mujeres

40

%2

20

0 26 ms

Procedencia Geogrfica: Procedencia Geogrfica Trabajadores Nivel Local Nivel Distrital TOTALES 155 345 500 % 31 69 100% Hombres 113 298 411 % 22.6 59.6 82.2% Mujeres 42 47 89 % 8.4 9.4 17.8%

600

500

400 Nivel Local 300 Nivel Distrital Totales 200

100

0 Trabajadores %

450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 Hombres % Mujeres % Nivel Local Nivel Distrital Total

Nivel Distrital - Lima Cono Norte Cono Sur Cono Este Cono Oeste TOTALES

Trabajadores 231 98 73 98 500

% 46.2 19.6 14.6 19.6 100%

Hombres 198 81 59 73 411

% 39.6 16.2 11.8 14.6 82.2%

Mujeres 33 17 14 25 89

% 6.6 3.4 2.8 5 17.8%

Clases de Contrato: Clases de contrato Contrato a Plazo Fijo Contrato a Plazo Indefinido Trabajo Temporal TOTALES Trabajadores 140 318 42 500 % 28 63.6 8.4 100% Hombres 123 253 35 411 % 24.6 50.6 7 82.2% Mujeres 17 65 7 89 % 3.4 13 1.4 17.8%

350 300 250 200 150 100 50 0 Trabajadores 300 %

Contrato a Plazo Fijo Contrato a Plazo Indefinido Trabajo Temporal

250

200 Contrato a Plazo Fijo 150 Contrato a Plazo Indefinido Trabajo Temporal 100

50

0 Hombres % Mujeres %

Equidad de Gnero: En nuestra empresa trabajan 21 mujeres que ocupan cargos directivos de un total de 89. El ndice de Equidad de Gnero (IEG) es: 23.6% Mujer Jefa de Familia Mujer Jefa de Familia Madres Solteras Totales 21 % 23.6

Madres Divorciadas

11

12.4

Madres Viudas

6.7

Mujeres sostn de padres, hermanos o familia.

51

57.3

TOTAL

89

100%

1.2 Nivel de Ausentismo Horario de Trabajo: 7:00 am 3:00 pm; 3:00 pm 11:00 pm; 11:00 pm 7:00 am

Refrigerio: 45 minutos

AMBAR, en su intento de ser la nmero uno del mercado nacional, busca altos niveles de produccin, por ende sus trabajadores laboran las 24 horas del da en tres turnos diferentes. El empleado trabaja seis das a la semana y tiene un da libre, que es rotativo. La empresa realiz una mesa de dilogo entre los representantes de los obreros, la gerencia y el presidente para tomar una decisin con respecto al da libre del trabajador y se lleg al consenso de que sea, de preferencia, el domingo para los obreros casados mientras que para los solteros ser rotativo. Esta idea fue bien recibido por el capital humano, al ser una buena medida de la labor comunicativa de la empresa. TOTAL DE SEMANAS LABORALES TOTAL DE HORAS DE TRABAJO POR DIA TOTAL DE TRABAJADORES TOTAL DE HORAS LABORALES 52 24 500 3744000

AUSENTISMO Enfermedad Comn Enfermedad Profesional Duelo Maternidad Accidente de Trabajo Injustificado TOTALES

HORAS PERDIDAS 14976 18720 7488 7488 7488 3744 52416

% 0.4 0.5 0.1 0.2 0.1 0.1 1.4

1.2.2

ndice General de Ausentismo

Enfermedad Comn.- El 0.04% del personal presenta inasistencias al centro de trabajo, esto debido a los cambios de clima y la humedad de nuestra ciudad, causas principales de las enfermedades de nuestros trabajadores. La gripe y otros contagios virales traen como consecuencia las inasistencias en los centros laborales. Enfermedades Profesionales.- El ndice ms alto de ausentismo en nuestra empresa son las enfermedades profesionales con un 0.5%. La fatiga corporal y el cansancio que acusan nuestros empleados son las principales causas de faltas, esto debido al esfuerzo profesional que realizan a diario. Duelo.- Las faltas referidas al duelo representan el 0.2%, el deceso de los familiares de nuestros trabajadores conlleva a darles dos das de descanso, los cuales son para la elaboracin del velorio y el entierro correspondiente del familiar. Maternidad.- En cuanto al embarazo de nuestras trabajadores, este es un 0.2% y por decreto de la ley se le brinda un descanso de 90 das, llamado Licencia por Maternidad, para su posterior reintegracin a sus labores. Accidente de Trabajo.- La probabilidad de los accidentes de trabajo siempre son latentes, por eso conlleva el 0.1% de faltas. Nuestra empresa brinda al trabajador un seguro mdico y la justificacin de su inasistencia por accidente. Injustificado.- Las faltas injustificadas representan el 0.1% y no hacen ms que perjudicar el servicio brindado por la empresa. II. Servicios Sociales de la Empresa

Vivienda: Somos una empresa de cementos, sabemos que nuestro principal producto es la base para la construccin de viviendas y la importancia que tiene para nuestros trabajadores contar con vivienda propia, es por ello que brindamos descuentos hasta el 60% de productos Ambar para aminorar los costos de la edificacin. Adems hemos planteado estrategias y facilidades econmicas para el bienestar de nuestros trabajadores tales como:

Alianzas estratgicas con empresas para que suministren los materiales necesarios para la construccin. En este grupo de empresas se encuentran Ace Home Center, Sodimac y Aceros Flovicsa, los cuales facilitarn precios accesibles para nuestros trabajadores.

Facilidades de crditos hipotecarios los cuales se darn mensualmente para trabajadores que cumplan con requisitos basados en el compromiso y el respeto de los valores corporativos de la empresa. Se brindar un mximo de 15 crditos con periodos de pago segn la disposicin de pago y el criterio de cada trabajador.

Alimentacin: Cementos Ambar tiene como una de sus prioridades la alimentacin saludable y nutritiva de todos nuestros trabajadores. Estamos convencidos que la alimentacin Ambar obligatoriamente debe contar con un balance adecuado de nutrientes necesarios para el cuerpo, el cual evitar que se enfermen, esto propiciar la disminucin en el ndice de ausentismo de la organizacin.

Contamos con una nutricionista egresada de Unif quien se encargar del control del desayuno y almuerzo Ambar.

Desayuno Ambar: Buscamos ofrecer un desayuno acorde con los esfuerzos diarios del trabajador, en el que se incluyan alimentos altamente nutritivos, donde tambin se produzca una mejor integracin entre todos. Adems incentivamos la puntualidad de nuestros trabajadores para reducir los ndices de ausentismo.

Nuestra proyeccin es al cierre del segundo semestre 2011 se reduzca en un 60% el ausentismo en la organizacin.

Brindamos vales de compra de grandes supermercados con el fin de contribuir en la alimentacin de las familias Ambar. Nos slo nos preocupamos no slo en nuestros trabajadores sino en el ncleo tambin de su entorno familiar para el nivel de vida y salud sean ptimos. Estos vales equivalen a 300 soles y se distribuyen mensualmente a todos sin excepcin.

Salud: La salud de nuestro pblico interno es muy importante para mantener un buen estado y rendimiento ptimo de los miembros de nuestra empresa, por lo que nos preocupamos en su bienestar y el de su familia, generado as, las siguientes estrategias: Seguro mdico para todos los trabajadores. Alianza estratgica con el Ministerio de salud que nos proveer de campaas gratuitas de salud y charlas de prevencin para los trabajadores. Sabemos que nuestros trabajadores, la mayora, se exige mucho fsicamente, por eso se realizar un despistaje mdico anual.

Transporte: La empresa cuenta con movilidad gratuita para los trabajadores, mediante una alianza estratgica con la empresa de transporte CIVA. La cual nos brinda de una cantidad de buses que transportaran a los trabajadores hasta la planta central en Pachacamac, y los regresar a Lima. Los buses tendrn un paradero especfico, ubicado en las oficinas de la empresa: Av. Brasil Nro. 3068, Magdalena del Mar y en diferentes paraderos de la Panamericana Sur. Aparte se les brindar una suma simblica de viticos semanales a los trabajadores que su vivienda no est muy cerca de los paraderos sealados, para su posible movilizacin a estos.

Servicios Especiales: Para optimizar el nivel profesional y personal de nuestros trabajadores incorporamos lo siguiente:

III.

Aquellos trabajadores que estn por empezar o cursando maestras, postgrados o especializaciones, Cementos Ambar facilitar flexibilidad de horarios para no irrumpir con el desarrollo profesional. Permisos especiales por emergencias de Salud, fallecimiento de familiar directo, matrimonio, maternidad (de 5 a 7 das como mximo, se rige segn el grado de importancia). Visitas a nuestras instituciones para las familias de los trabajadores de Ambar Cementos INTEGRACIN Y DESARROLLO PERSONAL

Informacin: Correo solo para los colaboradores de la empresa, sin importar cargo, donde se podr enviar y recibir mails informando actividades de la empresa y/o cambios que se puedan efectuar en la organizacin. Intranet AMBAR: Esta dentro de la pgina web y es un lugar donde los trabajadores podrn, aparte de ingresar a su bandeja de entrada, ingresaran a ver sus horarios a reportar quejas o sugerencias directamente al correo de su respectivo jefe de rea, como tambin gestionar cambios de turno, horarios y justificacin de faltas. Adems por la intranet se podrn sacar los tickets de descuento para determinados establecimientos. Telefona: Acceso a telefona fcil para todos los trabajadores, respaldado por la empresa, para que puedan comunicarse sin lmite de tiempo con sus colegas o superiores dentro y fuera de la empresa. Conferencias Web: Conferencia va web, que servir para dar informes de una sucursal a otra, entre jefes y superiores a estos, tambin servir para dar clases web (cursos de actualizacin) para determinado grupo de trabajadores. Revista: Se dar a los trabajadores que mediante una suscripcin, va intranet, harn para recibir la revista en sus hogares. Periodicidad: Mensualmente Reuniones: - Se harn reuniones al empezar cada semana, recordando al trabajador la misin y visin de la empresa y tambin los objetivos de la semana de cada rea correspondiente. Esta reunin se dar entre los colaboradores y sus respectivos jefes de reas. - Mensualmente, al culminar el mes, los Jefes se reunirn con sus superiores, para reportar y entregar su calificacin de los colaboradores, esto servir para saber a quin dar las bonificaciones y reconocimientos respectivos.

Recreacional: 1. Fiesta de verano: Date un tiempo Es una actividad que se realizar en los meses de enero y febrero, donde se harn competencias entre reas. Tambin participaran los distintos proveedores y distribuidores. Las familias podrn asistir y tambin participar del evento donde habr juegos infantiles, esta actividad ser cerrada con broche de oro, pues se dar un concierto por la banda escogida por los mismos trabajadores. 2. Taller AMBAR (Actividades Manuales Basadas en Artes Responsables) Taller de Verano para los hijos de los trabajadores donde se darn clases de Msica, Pintura y Danza realizadas por

alumnos de la Escuela de Bellas Artes. Queda claro que no habr ningn gasto por parte de los colaboradores, todo lo cubrir la empresa. 3. Fiesta AMBAR Da de celebracin por aniversario de la empresa, donde se har el reconocimiento del trabajador del mes de cada rea. 4. Una Navidad Feliz Navidad dividida en 2 partes interna y externa, en la parte interna se celebrara la navidad con los hijos de los trabajadores, cada regalo ser comprado por los padres y el resto como show infantil y comida ser cubierto por la empresa. En la parte externa la empresa comprara regalos para los nios de la comunidad. 5. Fiesta Un Ao Nuevo para todos Cierre del ao con una cena elegante donde todos los trabajadores participaran del brindis de fin de ao.

Capacitacin Sabemos que nuestros empleados tienen que estar actualizados con los distintos cambios del propio sector laboral, por eso en Ambar, la capacitacin es piedra angular. Por tal motivo brindamos cada 6 meses cursos especializados a temas relacionados a la elaboracin de productos, control de calidad, entre otros con el fin de asesorar a nuestros trabajadores para mantenerlos en un ptimo nivel, estos cursos son dados por gente especializada de la misma empresa, y los trabajadores ms destacados, capaces de brindar una buena capacitacin a sus colegas. Educacin

Dar la capacidad para que nuestros trabajadores amplen sus conocimientos , es una misin de nuestra empresa, por ese motivo, creamos una alianza estratgica para otorgar a nuestros empleados, tarifas corporativas en las Universidades de San Martin de Porres y UPC para maestras, postgrados y especializaciones en las carreras de Ingeniera Qumica, Ciencias Econmicas y/o Empresariales, Informtica.

REA EXTERNA

IV.

RELACIONES PRIMARIAS

Dentro de esta rea se desenvolvern puntos importantes para el desarrollo de las relaciones externas con nuestros stakeholders, tanto como familiares de trabajadores, accionistas, consumidores, competencia y proveedores, estos son puntos de fuera de la empresa que son importantes, se tienen que tomar y plantear estrategias para con ellos y as poder hacer saber que la empresa se importa por todos sus pblicos, tratando de beneficiar humanamente a nuestra gente. Familias de los trabajadores: Porque nos preocupamos por nuestra gente, nuestros colaboradores son importantes para nosotros y nos preocupamos no solo por ellos sino tambin por los que considranos tambin de la familia AMBAR, sus familiares, en este punto nos centraremos en 3 importantes sucesos que creemos importantes. Seran las relaciones trabajador familia, salud de los familiares de los trabajadores, distraccin y diversin trabajador familia.

En la parte relacin trabajador familia, se aplicaran mesas de dialogo con psiclogos especializados en trabajos de familia, para que nuestros trabajadores que puedan estar pasando momentos difciles en sus familias, puedan hacer tratamiento en conjunto con sus familias, ya sea dentro de nuestra empresa o en los hogares de ellos, esto hara que nuestro trabajador se sienta mejor al momento de realizar su trabajo. En la parte de salud, se realizaran campaas de salud para los familiares, como SALUD EN FAMILIA donde podramos aplicar dentro de la fbrica, tiendas de campaa donde en un fin de semana se podra atender a todos nuestros trabajadores, personal administrativo, de la fbrica y dems. Y en otro fin de semana se les podra brindar este servicio a nuestros colaboradores de fbrica con sus familiares. En distraccin y diversin, se trabajara un plan de fin de semana de unin y esparcimiento de nuestros colaboradores, con juegos y tardes de parrilla, en un lugar campestre en conjunto con sus familiares, crear motivos especiales para pasar un buen momento con los familiares de los trabajadores

Estos puntos creemos que van de la mano ya que son importantes para el desarrollo de nuestros trabajadores, hacerlos sentir bien y as aplicar programas de salud, educacin, y relajamiento. Actuar de forma conjunta con los trabajadores, para as saber las necesidades de ellos, preguntarles cmo es que se sienten, que es lo quisieran y dems. Accionistas.: Son parte fundamental de la empresa, de ellos es que se va desenvolver la empresa con las inversiones que se hagan para el desarrollo y crecimiento de la misma, ellos deben de estar informados de todo, lo que pasa hasta lo que no pasa, estarna informados de cmo es la poltica de la empresa y como se desarrolla los procesos tanto administrativos como de produccin. Hacerles saber que el trabajo con los actores sociales es importante, ya que si estamos con ellos y aplicamos un buen papel comunicacional adecuado con ellos, viendo sus necesidades en que se les pueda ayudar como empresa a la comunidad donde se encuentra nuestra fbrica. Hacer un informe mensual de cmo es que va la empresa, como se est vendiendo, cuales son los canes de distribucin, humansticamente como es que se encuentra nuestra gente, el manejo de acciones y como estn jugadas en la bolsa.

Consumidores Finales: A nuestros consumidores finales, se les har llegar un producto de calidad, con los ms altos estndares del mercado en cementos, hacindole saber a travs de publicidad y dems de cmo es que damos todo por nuestros clientes y posibles consumidores, darle al cliente que nos esforzamos, que invertimos tiempo y esfuerzo en cada uno de nuestros paquetes de cemento. Trabajo en conjunto empresa clientes, creando estrategias, como hacemos tus sueos realidad, en que nos enfocamos en trabajar conjuntamente con nuestros clientes en el sueo de su casa construida, con crditos fciles de pago a los que estn en construccin para el trmino de su vivienda y as sentir ms cerca la relacin. Contamos con certificaciones adecuadas para el tratamiento de nuestro producto y su distribucin. Las redes sociales y la web son muy importantes en estos tiempos, es por eso que para una comunicacin ms rpida y adecuada debemos de manejar a la perfeccin, cuentas de Facebook, correos administrativos, pginas web, telfonos, etc. Competencia:

Trabajaremos con ventajas diferenciales estratgicas creando nexos y dndole valor a la post venta de nuestros productos, como la estrategia de Hacemos tus sueos realidad. Hacer saber a la nuestros clientes, y futuros clientes potenciales, que nuestros productos son los mejores en el mercado y que se producen cuidando medidas del medio ambiente. Clasificar los productos que producimos de acuerdo a los estndares de calidad, tiempo y costo. Hara que sea mejor visto nuestro producto que el de la competencia. Proveedores: Durante todos estos aos, mantuvimos un continuo proceso de modernizacin mediante la adquisicin de nuevos equipos, inversiones y otras actividades; gracias a las buenas prcticas empresariales referidas al cumplimiento de la ley social y laboral por parte de los proveedores con sus colaboradores. Estas acciones, nos permitieron triplicar nuestra capacidad de produccin y capacidad de molienda de cemento a 4500,000 t/ao. En la actualidad, Ambar Cementos, cuenta con 8000 proveedores nacionales y 2000 proveedores extranjeros; entre ellos proveedores crticos que proporcionan productos que afectan la calidad del producto y afectan el proceso de produccin. Contamos adems con cuatro subsidiarias: Lar Carbn S.A. Depsito Aduanero Conchn S.A. Generacin Elctrica Atocongo S.A. - GEA Inveco / Unicon

V.

RELACIONES CON LA COMUNIDAD:

Programas de Educacin: Actualmente la necesidad de trabajar a todos los niveles en la educacin es prioritaria. Por ello, la Asociacin Ambar se ha propuesto a travs de programas sostenibles impulsar el desarrollo de programas educativos, didcticos y creativos que desarrollen no slo la intelectualidad y razonamiento de nuestros nios y jvenes sino tambin, la autoestima y la pro actividad en su vida diaria. Asimismo, con estos programas se ha conseguido el compromiso y participacin de los dems actores que participan en todo el proceso educativo, como son los Directores y Profesores de las escuelas, Padres y Madres de familia. A continuacin describimos los Programas Educativos llevados a cabo:

1)

Matemticas para Todos

La Asociacin Ambar implement el Programa "Matemticas para Todos", metodologa que cuenta con la aprobacin del Ministerio de Educacin, contribuyendo a que los nios y jvenes en edad escolar entendieran las matemticas a partir de situaciones o ejemplos vinculados a la realidad peruana, a partir de procesos intuitivos e inductivos, adaptando los mejores libros que se utilizan en la escuela alemana para la enseanza de las matemticas y de esta manera contribuir con la educacin de las matemticas en el Per. La Asociacin Ambar inici el Programa Educativo Matemticas para Todos con el Libro de 50 de Primaria e ir implementando los libros para los aos posteriores, a fin de contar con un aprendizaje continuo y sostenible. 2) Programa de Educacin Ambiental

En el marco de la currcula educacional se desarroll un Programa de Educacin Ambiental con el Cono Sur de Lima en el Marco de la Seguridad Alimentaria y Desarrollo Sostenible, que tiene como finalidad promover la mejora del sistema educativo desarrollando un Programa de Educacin Ambiental, orientado a la formacin integral del educando en armona con el medio ambiente y al desarrollo humano sostenible. Este Programa se llev a cabo en coordinacin permanente con la Unidad de Gestin Local Educativa No 01 (UGEL 01) del Ministerio de Educacin. 3) Buena Voz-Jvenes Lderes

La velocidad de la vida diaria, ha provocado en muchos de nuestros jvenes desesperanza, prdida de los valores y buenas costumbres y en algunos casos hasta agresividad y violencia. Ante esta realidad, Ambar Cementos S.A. desarroll el Programa Piloto Buena Voz - Jvenes Lderes, con muy buenos resultados de identidad, autoestima, valores sociales y medio ambientales. Buena Voz-Jvenes Lderes es un programa de educacin y capacitacin que busca formar Jvenes Lderes con slidos valores morales, culturales, de cuidado del medio ambiente; con conocimientos bsicos y con las actitudes y competencias necesarias para que asuman pro activamente su futuro personal y de su comunidad. 4) El Arte y los Nios

La Asociacin Ambar fomenta con el arte y la cultura, educacin y valores a nios y jvenes de pocas oportunidades y recursos del distrito de Pachacmac, a travs del programa El Arte y los Nios de Pachacmac. El programa consiste en fortalecer en los nios y jvenes aptitudes y actitudes con el arte, ofrecindoles la oportunidad de un oficio o posibilidades de actividades artesanales, desarrollando en ellos un espritu de solidaridad y de capacidad de ser maestros en sus especialidades, como la msica, pintura, dibujo, telares, tallado en piedra, madera, confeccin de pantallas, trabajo en cermica, mscaras, expresin corporal, etc. 5) Escuela Viva

Es un Programa, orientado a desarrollar la estructura cognitiva y afectiva de los estudiantes, incidiendo directamente en el logro de aprendizajes significativos y en la construccin de una cultura eco centrista.

Objetivos: Capacitar a todos los docentes del distrito de Asia, elevando su competencia pedaggica. Capacitar a todos los estudiantes en las asignaturas de ciencias desarrollando sus capacidades tanto para la ciencia y la tecnologa. Capacitacin de Comits Ambientales (integrado por docentes, pobladores y autoridades) en programa de educacin ambiental. Capacitacin de docentes y estudiantes con un programa de educacin sexual y reproductiva, para el mejoramiento de su salud integral. Desarrollar en Docentes y Estudiantes la produccin y comprensin de Lectura. Aplicar en estudiantes de nivel inicial y primario la estimulacin temprana y modificabilidad cognitiva.

Programas de Infraestructura y Apoyo a la comunidad El alto sentido de responsabilidad social condujo a Ambar Cementos S.A. a crear la Asociacin Ambar, con el propsito de promover el desarrollo integral y elevar la calidad de vida de su comunidad, el Cono Sur de Lima, prioritariamente. La Asociacin Ambar, entiende su labor como la de promover actividades y programas sociales educacionales, deportivos y de preservacin y mejora del medio ambiente entre otros, innovadores y de impacto, que contribuyan a consolidar una mejor sociedad sostenible y participativa.

En este objetivo la Asociacin Ambar establece alianzas estratgicas con entidades especializadas en temas sociales para llevar a cabo su trabajo con la comunidad a travs de programas y proyectos participativos y sostenibles. Entre las mltiples necesidades que presenta nuestra realidad, est la ausencia de infraestructura en las zonas de extrema pobreza. Conscientes de esta realidad apoyamos y colaboramos a proyectos de infraestructura. Estos proyectos pasan por una detallada evaluacin, a fin de cumplir con toda la normatividad que implica cada uno de ellos y ser responsables y consistentes con nuestros principios de Responsabilidad Social Empresarial. Asimismo, brindamos apoyo en diferentes actividades organizadas, tanto por autoridades de la comunidad como por la comunidad misma. Construir el capital social en nuestra comunidad significa mejorar la confianza y generar redes y alianzas entre los sectores pblico, privado y sociedad civil

Programas Culturales de Investigacin y Conservacin 1) Santuario del Amancay

Se viene ejecutando un proyecto para el rescate y recuperacin de la Flor de Amancaes (flor en peligro de extincin y emblema de la ciudad de Lima); conservar y proteger la biodiversidad del ecosistema de Lomas, desarrollando programas de conservacin y fomento de la educacin. Es un proyecto de largo aliento que contempla no slo aspectos ecolgicos y cientficos, sino que busca inculcar en la gente la pasin por las plantas, el culto al campo y a la vida natural.

2)

Pueblo Viejo y Tablada de Lurn

Ambar Cementos S.A. en convenio con la Universidad de San Martn de Porres con la aprobacin del INC, lleva a cabo proyectos de investigaciones arqueolgicas que contribuyen a ampliar nuestro conocimiento acerca de la Historia del Per y permitir conservar y proteger el Patrimonio Cultural de la Nacin, actualmente luego de la creacin de la Asociacin Ambar, ambos proyectos estn bajo su administracin. Los Proyectos desarrollados son: Proyecto de Investigaciones Arqueolgicas Pueblo Viejo.- Se encuentra ubicado en la margen izquierda de la Quebrada Ro Seco (margen izquierda del Ro Lurn). Los trabajos realizados permiten esclarecer algunas interrogantes sobre el manejo del territorio y el uso del medio ambiente de lomas a partir del estudio del abastecimiento y capacitacin de agua, utilizacin de reas agrcolas o terrazas de cultivo mediante el empleo de tcnicas de riego en base a la captacin de neblina y el uso de atrapa nieblas. Proyecto de Investigaciones Arqueolgicas Tablada de Lurn.- El conjunto de sitios arqueolgicos que lleva el nombre de Tablada ocupa parte ms elevada del extenso tablazo arenoso a una altitud de 260msnm. Dicho tablazo se encuentra limitado por el Cerro Lomo de Corvina, desde el Oeste, as como la quebrada de Atocongo y en cerro Tres Maras desde el Este. Los cerros Mirador, Castilla, El Olivar. Dentro de los lmites de esta Zona Arqueolgica se han reconocido 7 sitios arqueolgicos.

Salubridad Campaas de Limpieza Consiste en apoyar con volquetes y cargadores frontales la eliminacin de desmonte acumulados en distintas zonas de los distritos de Villa Mara del Triunfo y Villa El Salvador.

Campaas de Salud Apoyo con 300 refrigerios para el personal mdico que participa de cada Jornada de Atencin Integral de Salud realizadas por la Red de Servicios de Salud San Juan de Miraflores - Villa Mara del Triunfo, dichas jornadas se realizan mensualmente de acuerdo a un cronograma previamente establecido

Cuidado del Medio Ambiente Consiste en apoyar en lo posible a los distritos del Cono Sur: Villa Mara del Triunfo, Villa El Salvador, San Juan de Miraflores, Lurin y Pachacmac; en promover, conservar y proteger el medio ambiente. Habilitacin de Cisterna para riego de parques y jardines del distrito de Pachacmac. Donacin de 400 plantones de Ficus para el Distrito de Pachacmac, destinados para la arborizacin de la Av. Vctor Malasquez.

Deporte El Deporte y recreacin es parte de una vida saludable de toda persona es por ello que la Asociacin Ambar quiere promover y conseguir que los jvenes, las Municipalidades y la comunidad en general se vean motivadas por la disciplina y salud, que implica practicar un deporte. 1) FUTSAL

FUTSAL, significa Ftbol de Saln, el cual se desarrolla en un rea de mnimo 28m x 16m y mximo 18m x 20m. Objetivo: Promover y desarrollar el deporte como una forma de cultura con Torneos de Verano Futsal en el Cono Sur de Lima. 2) Down Hill Per (Ciclismo)

Significa ciclismo de montaa cuesta abajo y es uno de los deportes de mayor acogida en el Cono Sur de Lima, y al cual la Asociacin Ambar brinda su apoyo para el desarrollo de fomento de esta disciplina. Objetivo: Desarrollar a cabalidad, y en todas sus categoras, los campeonatos de Down Hill. VI. RELACIONES CON OTRAS INSTITUCIONES

ONG Tierra de Nios La Asociacin Ambar en alianza estratgica con la ONG Tierra de Nios est desarrollando un Programa dirigido al fortalecimiento institucional de las escuelas pblicas, cuyo contenido se basa en los componentes de infraestructura, equipamiento y capacitacin innovadora, entre otros. Este proyecto compromete su labor en las reas de educacin inicial, primaria, salud escolar y programas no escolarizados de educacin inicial, as como la mejora del equipamiento e infraestructura educativa. Todos los proyectos tienen el respaldo de la ONG espaola, Ayuda en Accin. Objetivos: Mejorar las condiciones de infraestructura en las escuelas pblicas (nivel inicial).

Motivar a nios y maestros contando con lugares adecuados y equipados, a fin de cumplir con los objetivos de la educacin. Programa A Trabajar Urbano La Asociain Ambar firm un Convenio de Intercambio de Informacin con el Programa A Trabajar Urbano a fin de apoyar los proyectos aprobados dentro de su programa El Programa ATU ha sido creado por el gobierno del Per para generar empleo temporal en zonas urbanas como un mecanismo de lucha contra la pobreza. El Programa ATU selecciona proyectos tales como la construccin de veredas, puentes peatonales, pasos a desnivel, zonas de servicios y zonas de recreacin, en forma directa o por contrato o encargo con terceros; obras para mejorar el ornato, y mantenimiento de reas verdes, entre otros. EMAPE La Asociacin Ambar y la Empresa Municipal Administradora de Peaje S.A. han firmado un Convenio de Apoyo a Proyectos de Beneficio Comunal, que consiste en facilitar cemento, adoquines de cemento y/o concreto a los asentamientos humanos, asociaciones de vivienda y organizaciones sociales de similar tipo que sean beneficiarias de los proyectos de desarrollo social vinculados a la construccin de losas y escaleras que tengan por finalidad mejorar las condiciones de vida en las zonas urbanas de preferencia en el Cono Sur de Lima, que EMAPE realice y que la Asociacin califique favorablemente para los Beneficiarios.

Fundacin Ciudad de Papel Se firm Convenio con la Fundacin Ciudad de Papel a fin de entregar a esta institucin las bolsas de cemento vacas de los diferentes beneficiados, favorecidos con donaciones de cemento.