EL PROYECTO GLPI solucin de cdigo abierto para gestin de activos y servicio de asistencia, GLPI es una aplicacin web completa

para gestionar todos sus problemas de gestin de activos: la gestin del inventario de componentes de hardware y software de un parque informtico gestin de la asistencia al usuario. CARACTERSTICAS DE ALTO VALOR AADIDO Gestin y supervisin de los recursos Gestin y seguimiento de licencias Gestin y seguimiento de los suministros Base de conocimientos Gestin de reservas Servicio de Ayuda * Automatizado de inventario * Automtica de software * Con el uso combinado de inventario solucin OCS Inventory NG IMPORTANTES BENEFICIOS PARA SU ORGANIZACIN Reduccin de Costos VFM gestin rigurosa de las licencias Enfoque de calidad Satisfaccin de los usuarios Seguridad Lanzado como licencia de software libre GPL , GLPI es gratuita. UNA SOLUCIN RPIDA DE IMPLEMENTAR Y FCIL DE USAR Requisitos tcnicos mnimos Obtencin de la produccin inmediata Accesible a travs de un navegador Web Interfaz personalizable Intuitiva Fcil adicin de funcionalidad a travs de un sistema de plugins La comunicacin con los directorios existentes ALGUNOS NMEROS (A 14/10/2009) Ms de 510 000 descargas Ms de 1.600 estructuras de los usuarios + 10 000 usuarios del foro de la comunidad MS INFORMACIN Detalles de caractersticas y funcionalidades de GLPI

Demo en lnea Mas: Pgina 1 Solucin de gestin de cdigo abierto Parque y la informtica servicio de asistencia GLPI es una aplicacin web completa para la gestin todos sus problemas de gestin de activos. Gestin y seguimiento de los recursos equipo Gestin y seguimiento de los suministros Base de conocimientos Gestin de reservas Servicio de Ayuda * Automatizado de inventario * Automtica de software * Junto con la solucin OCS Inventory NG Reduccin de Costos VFM gestin rigurosa de las licencias Enfoque de calidad Satisfaccin de los usuarios Seguridad

 Requisitos tcnicos mnimos Obtencin de la produccin inmediata Accesible desde un navegador Web Interfaz personalizable Intuitiva Fcilmente aadir funciones a travs de sistema de plugins La comunicacin con los directorios existentes Algunas cifras + 230 000 descargas 1100 usuarios de las estructuras, 4300 usuarios en el foro Comunidad. Publicado bajo una licencia libre (GPL) GLPI es gratuita. Conexin de alta el valor aadido Importantes beneficios para su estructura Una solucin rpida implementar y fcil de usar La libertad de Gestin del Parque de Tecnologa de Informacin Pgina 2 Inventario Las importaciones de datos de inventario de uno o ms Servidor OCS Inventory NG Inventario de la computadora con gestin de dispositivos gestin interna y TCO Flota de la gestin de stocks monitores con conexiones a computadoras Inventario de la administracin del parque con equipos de red conexiones con los perifricos (IP, MAC address, conector de red

VLAN). Inventario de la impresora con la administracin de conexiones equipos y la gestin de los consumibles asociados con de administracin de energa y los umbrales de alerta. Inventario de los dispositivos externos (escners, mesa grficos ...) con la gestin de las conexiones a las computadoras Inventario de los telfonos con la administracin de la conexin computadoras Inventario de software de gestin de activos con licencias (adquirida en adquisicin de sitios, .. OEM) y las fechas de caducidad Asignacin de equipos por rea geogrfica (habitacin, suelo ...) de jerrquicamente Modelos de gestin de entrada para todos los elementos inventario para simplificar la insercin de configuraciones idnticos Materiales de archivo de inventario Gestin de informacin comercial y financiera (compra, garanta y la extensin, la amortiguacin) Gestin de los diversos estados de los equipos (para la reparacin ...) La gestin de dispositivos y monitores pueden ser genricos asociado con varios equipos Gestin de enlaces externos a otras aplicaciones Historiador cambios en los artculos del inventario Estadsticas Los informes estadsticos mensuales, anuales, con grficos total imprimible. En general, por tcnico o de negocios, equipos, ubicaciones y tipos, Usuarios ... Gestin Gestin de las empresas (fabricantes, proveedores, transportistas, proveedores ...) y los contactos asociados Gestin de contratos (prstamo, alquiler, arrendamiento financiero de seguros, mantenimiento y la entrega) Documentos elementos de gestin relacionadas con los inventarios, contratos ... Informes Generar informes sobre el equipo Informe de redes de generacin Servicio de Ayuda Las reclamaciones las intervenciones de gestin para todo tipo de inventario del equipo Recogida de solicitudes de asistencia de la interfaz web o por

correo electrnico Para el usuario final interfaz de usuario final para la demanda de intervencin con posibilidad de adjuntar documentos Posibilidad de un seguimiento por correo la solicitud de intervencin Ver la historia de las intervenciones Posibilidad de aadir comentarios a la aplicacin intervencin Tcnicos Intervencin prioritaria las solicitudes de gestin Seguimiento de las solicitudes de asistencia Siga-mail de respuesta Asignacin de categoras a las intervenciones Asignacin de las solicitudes de intervencin Cambiar el autor de la intervencin Cambiar el hardware de la intervencin De apertura / cierre y reapertura de las intervenciones Asignacin de un tiempo de respuesta real Asignacin de un costo de la intervencin Historia de las intervenciones Viendo las intervenciones a realizar por el tcnico Viendo la historia de las intervenciones de un determinado material Calendario de intervencin en la gestin Base de conocimientos Gestin de una base de conocimiento jerrquico La gestin de un pblico FAQ Reservas Gestin de reservas para el equipo asignado a las existencias Parque listo Interfaz de usuario (calendario) para la reserva General Gestin multientits (Multiparcs, multistructured) Multiusuario Mltiples sistema de autenticacin (local, LDAP, Active Directory, POP / IMAP, CAS) y multi-servidor Sistema de permisos y perfiles El almacenamiento en cach y la paginacin Gestin multilinge (14 idiomas disponibles) Mltiples criterios de bsqueda basados en el mdulo Exportacin del sistema en formato PDF, CSV y SLK (hoja de clculo) Mdulo de copia de seguridad / restauracin de base de datos SQL formato

Exportar la base de datos en formato XML Etiquetas personalizadas y listas de elementos configurables Sistema de verificacin de la presencia de cambios Descargar en GLPI www.glpiproject.org Caractersticas de la solucin de GLPI El proyecto GLPI es desarrollado por la asociacin INDEPNET Copyright Indepnet Asociacin 20022008