Nombre: Felipe Nicols Aranda Ramrez. Camilo Jos Gutirrez Vsquez Profesor: Asignatura: Telefona.

Fecha: viernes 04 de noviembre

INTRODUCCION

La familia HiPath 1100 comparte una configuracin bsica. Sin embargo, los sistemas pueden ser reconfigurados para aumentar la capacidad y las funciones agregando mdulos de expansin y opciones adecuadas a sus necesidades empresariales. Ideales tanto para el hogar y profesionales independientes como para pequeas y medianas empresas, la lnea de equipamientos HiPath 1100 permite la atencin de sus comunicaciones de una manera ms eficiente, gil y econmica. Su modularidad asegura la composicin de un sistema ideal para su hogar o empresa, satisfaciendo todas sus necesidades de comunicacin y permitiendo la ampliacin gradual del sistema, segn las distintas necesidades.

Nueva familia HiPath 1100 Economa, eficiencia y agilidad en la atencin de sus comunicaciones Ms opciones: Conmutacin digital Lneas digitales E1 CAS Discado directo a extensin Identificacin de llamadas en lneas analgicas y digitales. Mdulo Preatendedor/ FAX Conexin para Correo Vocal Terminal de Operadora Integracin con aplicativos TAPI CTI Conmutacin de lneas en caso de falta de tensin Mdulo ADSL Software de Tarifacin

HiPath 1120 es la solucin ideal para el hogar y la pequea empresa, ya que le permite usar 2 lneas externas y 8 lneas internas en su configuracin inicial, pudiendo extenderse hasta 6 lneas externas y 16 lneas internas, en su mxima configuracin. HiPath 1150 es la solucin ideal para pequeas y medianas empresas, ya que le permite usar 2 lneas externas y 10 lneas internas en su configuracin inicial, pudiendo extenderse en su capacidad mxima hasta 10,16 o 17 lneas externas y 40, 46 o 50 lneas internas, dependiendo de su configuracin.

Facilidades Agenda central e individual Rediscado Consulta o transferencia Comunicacin alternativa Conferencia Captura Desvo para nmero interno / externo en caso de no-atencin Llamada en espera Estacionamiento de llamadas Rellamada en caso de no-atencin y ocupado Intercalacin Reserva de lnea Portero elctrico y apertura de puerta Jefe-secretaria Hotline y warmline Flash sobre la lnea Servicio nocturno Programacin remota Proteccin a la transmisin de datos Monitoreo de ambiente (Babyphone) Post-marcacin DTMF

HiPath 1100

La HiPath 1100 tiene muchas ms opciones que el resto de los productos similares del mercado: puede ser conectada a la red pblica a travs de lneas digitales; cuenta con identificacin de nmero entrante tanto en lneas digitales como analgicas sin necesidad de placas adicionales, tan slo solicitando el servicio al operador de la red; La identificacin de llamada puede ser recibida tanto en los telfonos propios del sistema como en telfonos comunes con pantalla o en el software de telefona avanzada TAC SMART, que brinda prestaciones de Call Center. Con el mdulo de preatencin automtica, se pueden atender hasta 4 llamadas simultneas con un saludo personalizado de la empresa invitando a discar nmero de interno, enviar fax o seleccionar otras opciones. Con el mdulo de ADSL, es posible conectar una lnea de donde se utilizar tanto voz como acceso a Internet de alta velocidad, y pone a disposicin cuatro puertos de red para armar una red LAN de computadoras, sin necesidad de modem externo, splitter, switch o cualquier otro equipamiento adicional.

CARACTERISTICAS: Identificacin de nmero entrante Acceso a Internet de banda ancha Agenda central e individual Lneas digitales E1 Acceso ISDN Preatendedor automtico (4 llamadas simultneas) Consulta /Transferencia/Conferencia/Captura de llamadas Babyphone/ paging externo Facturacin de llamadas Bloqueo de llamadas Desvo interno/externo Llamada en espera Portero elctrico Msica en espera interna e externa Login/Logout en grupos de atencin Grupo UCD para grupos de atencin Software de Call Center Clases de servicio con nmero de pin desde cualquier terminal Lista de nmeros permitidos o prohibidos Jefe-Secretaria Softphone TAC Smart

Hipath 1120

Ideales tanto para el hogar y profesionales independientes como para pequeas y medianas empresas, la lnea de equipamientos Siemens HiPath 1120 permite la atencin de sus comunicaciones de una manera ms eficiente, gil y econmica. Su modularidad asegura la composicin de un sistema ideal para su hogar o empresa, satisfaciendo todas sus necesidades de comunicacin.

Caracteristicas: Capacidad Inicial prevista de 2 Lneas y 8 extensiones. Capacidad final de 6 Lneas y 16 extensiones. Hasta cuatro interfaces de datos para sealizacin en telfonos especiales conectados al sistema. Identificacin de Llamadas en el Mdulo Principal (MB). Hasta 02 slots en el sistema HiPath 1120 para ampliacin. Hasta 01 slot para ampliacin y opcionales. Conector Mini DIN 4 para conexin del cable USB. Conector Mini DIN 6 para conexin del Serial RS232. Nuevo Cable de conexin USB para el equipo. Mdulos de Ampliacin: 200 02 Lneas analgicas y ninguna extensin. 204 02 Lneas analgicas y 04 extensiones analgicas. Modulo RDSI 02 Accesos BRI. Opcionales : Mdulo ADSL. Atendedor/ FAX. Msica en espera. Interfaz de portero. Interfaz Serial V.24 & TAPI CTI.

HiPath 1130

Caracteristicas: Capacidad Inicial: 2 Lneas Analgicas y 10 extensiones analgicas. Con una capacidad mxima de 17 lneas y 20 extensiones teniendo hasta 08 telfonos con funciones de programacin y datos. Identificador de Llamadas en el mdulo bsico del HiPath 1130. Msica en espera en el Mdulo Principal, ahora con posibilidad de insertar un archivo por computadora.

Capacidad Final: A travs de lneas mixtas se puede llegar a tener hasta 17 lneas (analgicas y digitales), y hasta 20 extensiones analgicas, utilizando telfonos analgicos con interfaz de datos o analgicos comunes. Este equipo posee 02 Slots para Ampliacin y opcionales. Este equipo proporciona la utilizacin de las tarjetas: Lneas Analgicas: 200 / 400 / 800 Con 2, 4 y 8 lneas, sin ninguna extensin analgica. Interfaces de Lneas y Extensiones: 202 / 206 / 210 Con 2 Lneas analgicas y 2, 6 y 10 extensiones analgicas respectivamente. Interfaz de Anejos Analgicos: 010 - Con 10 extensiones analgicas.

HiPath 1150

Caracteristicas: Capacidad Inicial: 2 Lneas Analgicas, 10 extensiones analgicas y 08 interfaces de datos. Puede llegar a una capacidad mxima de 17 lneas y 20 extensiones siendo hasta 08 telfonos con funciones de programacin y datos. Identificador de Llamadas en el mdulo bsico del HiPath 1130. Msica en Espera en el Mdulo Principal, y ahora con posibilidad de insertar un archivo por computadora.

Capacidad Final: A travs de lneas mixtas (analgicas y digitales) se pueden tener 17 lneas Analgicas y Digitales. Hasta 40 extensiones analgicas, con 8 telfonos analgicos e interfaz de datos especiales para los telfonos del sistema. Este equipo posee 02 Slots para Ampliacin y opcionales. Este equipo ofrece dos variantes: Ofrece 10 lneas analgicas y 50 extensiones analgicas. Ofrece 16 Lneas (analgicas y digitales) y hasta 40 extensiones analgicas, siendo presentada con hasta 08 interfaces de datos para telfonos especiales. Hasta 17 lneas analgicas y digitales con hasta 46 extensiones analgicas, siendo estas, hasta para 08 telfonos del equipo. Este equipo posee hasta cuatro slots para ampliacin y opcionales del sistema. Este equipo proporciona la utilizacin de las tarjetas: Lneas Analgicas: 200 / 400 / 800 Con 2, 4 y 8 lneas, sin ninguna extensin analgica. Interfaces de Lneas y Extensiones: 202 / 206 / 210 Con 2 Lneas analgicas y 2, 6 y 10 extensiones analgicas respectivamente. Interfaz de Anejos Analgicos: 010 - Con apenas diez extensiones analgicas.

HiPath 1190

Esta Central posee la caracterstica modulada de ampliacin. A partir de este equipo, se puede llegar a una central competitiva del mercado de medios sistemas, pero no llega a presentar competencia a lneas existentes de equipos Siemens, tales como el HiPath 3000. Este equipo no posee una capacidad inicial, a travs de las tarjetas se puede llegar a tener la siguiente capacidad: La tarjeta madre del equipo ya viene con hasta 08 interfaces de datos. Puede tener hasta 32 lneas analgicas y 140 Extensiones Analgicas con telfonos especiales para el equipo. Se puede llegar a un mximo de 45 Lneas digitales y analgicas. Mximo de ocho Interfaces CD para telfonos especiales del sistema. Hasta 20 slots para Ampliacin y opcionales. Acepta los mismos mdulos opcionales del HiPath 1150. Tiene la caracterstica de ser completamente escalable, deber verificar la vas para troncal de informacin de datos, entre los slots del equipo, que recibe el nombre de PCM Highway o va de comunicacin.Esas PCM Highway, son responsables por la disposicin de vas para comunicacin del equipo.Cuenta con 32 puertos para instalacin de los mdulos del equipo. Esa plataforma posee 07 PCM