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PROCESO ADMINISTRATIVO EN LA ORGANIZACION

Como ya se ha estudiado en investigaciones anteriores, la administracin es un proceso permanente que se encarga de darle gua, direccin, organizacin y control de los esfuerzos de cualquier individuo o grupo. A partir de esta afirmacin podemos comenzar a entender la funcin que tiene la administracin en cualquier tipo de organizacin, misma que coadyuva en su mejor desempeo y productividad. Tambin hemos aprendido que la administracin comprende cuatro procesos fundamentales que son: planeacin, organizacin, direccin y control. Con toda esta informacin y mucha ms que se ha analizado, hemos adquirido competencias para poder identificar el proceso administrativo en cualquier organizacin o empresa. La organizacin que he analizado a lo largo de este curso es el Ayuntamiento de Acolman, el cual se sita en el Estado de Mxico, esta dependencia pertenece a la Administracin Pblica Municipal. En esta organizacin los procesos administrativos son llevados acabo para mantener un adecuado comportamiento frente a la ciudadana, a continuacin se analizar la manera en que se desempea el proceso administrativo en la organizacin. El proceso de planeacin como ya sabemos es la proyeccin que se hace a futuro para poder cumplir con metas y objetivos diseados para el xito de la organizacin, en el Ayuntamiento de Acolman este proceso se lleva a cabo en varias etapas, en primer lugar se deben de fundamentar los objetivos, propsitos, metas que se esperan llevar a cabo durante la gestin en turno que tiene una duracin de tres aos, cuando se toma posesin del cargo una de las primeras actividades que se llevan a cabo es la elaboracin del Plan de Desarrollo Municipal para el periodo completo, este se elabora en conjunto por todas las personas que dirigen las reas que comprende el Ayuntamiento, debe de contener puntos esenciales como objetivos, metas a desarrollar y posteriormente la planificacin de cada uno de ellos, desde los generales hasta los particulares, sealando el plazo que se da para la realizacin de cada uno de ellos; una vez definido este plan se somete a consideracin del cuerpo edilicio llamado cabildo, quien aprueba o modifica el plan, el primer plazo sern los primeros cien das y posteriormente de forma anual.

La organizacin tambin es un proceso que se lleva a cabo en esta dependencia, es a travs del cual se determina como se van a llevar a cabo las actividades que nos permitan la realizacin y conclusin de nuestros objetivos, as como la asignacin de roles de cada una de ellas; este proceso es simple en esta organizacin, ya que a principio de cada mandato se lleva acabo una mesa tcnica, donde se presentan a los directores de cada rea y se determinan las funciones especificas que cada uno de ellos realizar, as como sus atribuciones y delimitaciones, de igual forma estas reuniones se realizan de forma peridica para dar informes sobre comisiones itinerantes segn sean las necesidades de la organizacin. El proceso de direccin es el mas utilizado en la organizacin que analizamos, ya que es a travs del cual se dan las ordenes, se ejecutan las indicaciones y se puede guiar a los subordinados hacia donde se quiere llegar, las ordenes vienen de arriba hacia abajo y es la mxima autoridad el Presidente Municipal, quien da las ordenes principales que debern cumplir los directores de rea, quienes a su vez tendrn que comunicrsela a sus subordinados para estar en perfecta sincrona teniendo todos la misma visin. Por ultimo est el proceso de control, uno de los determinantes para obtener resultados exitosos en cualquier organizacin, es ah donde se verifica si los dems procesos se han llevado a cabo de manera eficiente, para tal efecto existe una contralora interna, la cual es la directamente encargada de supervisar, inspeccionar y verificar que todas las actividades se realicen de acuerdo a lo planeado, esta rea es apoyada por la de Recursos Humanos quien tambin controla al personal respecto a sus horarios de trabajo, permisos, faltas, intentando no perjudicar la productividad en las oficinas, en este proceso es parte muy esencial la revisin a las metas y objetivos cumplidos sobre el Plan de Desarrollo Municipal, mencionbamos que el primer indicador de desempeo es a los cien das y posteriormente cada ao se verifica sus avances, aqu es donde se toman mediadas de correccin en caso de que algo no funciones bien, dependiendo de la gravedad del asunto las sanciones pueden ser desde una llamada de atencin hasta el despido del responsable. En el proceso de control en esta organizacin tambin intervienen factores fiscalizadores externos como son el rgano Superior de Fiscalizacin quien es el responsable de vigilar que los recursos de apliquen a los ramos que estn destinados. Bibliografa.Rubio Domnguez, Pedro. Introduccin a la gestin empresarial. Ed. Eumed. Net. Instituto Europeo de Gestin Empresarial. Madrid, 2006 167 a 186.

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