CAPITULO I 1 ANTECEDENTES GENERALES 1.

1 NOMBRE Y UBICACIN El nombre de la empresa es M & D MODA COLLATIONS EIRL boutique especializada en la venta de de prendas jeans para dama , en la cual encontrara las mejores marcas del mercado (Pioner , Soda ,Milk etc) UBICACION El local estar ubicado en la cuadra 5 de la calle SAN JOSE 573 1.2 OBJETIVOS 1.2.1 OBJETIVOS GENERALES La boutique M & D MODA COLLATIONS tiene como objetivo general satisfacer la necesidad que tiene la mujer chiclayana de encontrar una boutique que este totalmente dirigida a ella en la cual encuentre las mejores marcas en jeans y polos , en los diferentes modelos y tallas y sobre todo los ltimos gritos de moda 1.2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS -bridar el mejor servicio en ventas de prendas jeans para damas . -ser reconocida como la mejor boutique de Chiclayo. -obtener un cr5ecimiento del 10% anualmente . -brindar la mejor calidad en prendas jeans para dama. -general empleo para la gente chiclayana . - satisfacer la necesidad que nace cada dia en la adquisicin de prendas de dama . CAPITULO II 2.1 DETERMINAR EL TAMAO DE MUESTRA -grado de confianza 95% -no hay dato histrico - no hay poblacion -E mximo de error permitido 5% - P porcin de poblacin 50% -Q 50%

* n=z2 .p.q/e2 donde n = 384.16 2.2 ENCUESTA Las encuestas a realizar son 384 2.3 INTERPRETACION Y ANALISIS DE LOS RESULTADOS DE LA APLICACIN DE LA ENCUESTA 1Qu boutique conoces en Chiclayo ? A)red san = 31 personas = 8.07% b)plaza 8 = 31personas = 8.07% c) la numero 1 = 81 `personas = 21.09% d)topy top =210 personas = 54.69% e)valman = 31 personas = 8.07

2Qu tipo de prendas usas diarimente ? a)pantalones jeans = 218 p = 56.77% b)blusas = 36p = 9.38% c)polos = 75p = 19.5% 3cada que tiempo compras prendas de vestir ( pantalones , blusas, polos ) ? a) Cada 2 meses =116p =30.2% b) Cada 3 meses = 82p =21.4 % c) Cada 5 meses = 62p = 16.1% 4Qu marcas de pantalones usas ? a) MILK =34P =8.9% b) ROY = 39P = 10.2% c) SODA = 54P =14.1% 5Qu buscas en una prenda a la hora de comprarla ? a) moda = 112p =29.2% b) marca =30p =7.8% c) calidad = 107p =27.7% 6Qu lugares frecuentas a la hora de comprar prendas de vestir ? a) Galeras =139p = 36.2% d) tienfdas de ropa por departamento =90p = 23.4% b) Boutiques =40 p = 10.4% e)otros =30p =7.8% c) Centros comerciales = 85p = 22.1% 7Qu tipo de prendas compras con mas frecuencia ? a) pantalones jeans =145p = 37.8% b) blusas = 63p = 16.4% c) polos = 120p =31.3% 8Qu forma de pago prefieres que exista en una boutique ? a) Crdito =38p =9.9% b) Efectivo =238p = 62% c) T.A = 108p =28.1% 9la atencin de un boutique debe estar a cargo de ? a) Seoritas =146p = 38% b) Jvenes =56p =14.6% c ) ambos =182p =47.4% d) esniquer =28P =7.3 % e) chavos =28p =7.3% d) economa = 35p = 9.1% e) T.A =100P = 26% d) PIONER =99p = 25.8% e) T.A = 44P = 11.5% f) OTROS = 114P = 29.7% d) solo temporadas =97p =25.3% e) 2 veses al ao = 27p =7% d)chavos = 20p = 5.8% e) esniquer = 25p =6.5%

10Qu horario de atencin prefieres que tenga una boutique ? a) b) c) d) De 8 am _8 pm =73p =19% De 10 am _9 pm = 99p = 25.8% De 9 am_ 8pm = 58p =15.1% de 9 am _9pm =154 p = 40.1%

11Cunto gastas a hora de comprar una prenda ? a) de 40_60 soles =66p =17.2 % b) de 100 a mas =131p = 34.1% c) de 60_80 =86p = 22.4 % d) de 80_100 = 101p =26.3%

CAPITULO III 3 MERCADOS DE LOS PRODUCTOS O SERVIOS A BRIDAR 3.1 RADIO DE INFLUENCIA La empresa estar ubicada en el departamento de Lambayeque provincia de Chiclayo 3.2 EL SERVICIO O PRODUCTO 3.2.1 DESCRIPCION El servicio a bridar de la empresa en este caso la boutique M & D MODA COLLATIONS es de ofrecer las mejores marcas en pantalones jeans y polos para damas , teniendo una esmerada atencion a nuestras clientas en un espacio en donde ellas se sientas comodas y con la suficiente confianza que encontrara calidad . 3.2.2 CARACTERISTCAS _ atencin personalizada a las clientas _ un local comodo y seguro _personas capacitadas en venta de prendas _seriedad y calidad _tener todos los requerimientos de acuerdo a ley ( sunat )

3.2.3 PRODUCTO O SERVICIO PRINCIPAL La venta de pantalones jeas de las mejores marcas tiendo en stop todas las tallas , colores ,modelos y los ltimos gritos de moda .