Jedan od estih dogaaja pri osmiljavanju novog ili redefinisanog (redizajniranog) Web sajta jeste zanemarivanje dodavanja posebnih

Web stranica koje su u vezi sa pravnom zatitom Web sajta, odnosno pravnom zatitom organizacije ili pojedinca koji stoje iza Web sajta. Prema istraivanju koje je za potrebe tadanjeg Ministarstva trgovine raeno poetkom ove godine, preko 50 odsto svih e-prodavnica u Srbiji nema u sklopu sajta stranice posveene politici privatnosti i uslovima korienja e-prodavnice. Jedan od najeih razloga ovog zanemarivanja jeste nepoznavanje poslovne i pravne logike koja veoma olakava postupanja kada se desi neka sporna situacija u vezi sa aktivnostima i/ili sadrajima Web sajta. Dva su osnovna razloga kreiranja pravnih dokumenata u vezi sa aktivnostima oko Web sajta: 1. Poboljanje poverenja korisnika Web sajta 2. Obezbeivanje to kvalitetnije pravne osnove za eventualne probleme koji se mogu desiti pri korienju Web sajta. Napomena: Ovaj tekst je namenjen objanjenju poslovne logike najvanijih segmenata pravne zatite u ivotu Web sajta, i ne predstavlja pravne savete na koji nain da se opisani dokumenti kreiraju. Najbolji savet za kvalitetno kreiranje opisanih dokumenata jeste angaovanje pravnika (ili korienje besplatne pravne pomoi). Zato je vana politika privatnosti? Poznati problemi sa privatnou podataka o pojedincima na Internetu kada se prenesu u okruenje sopstvenog Web sajta, stvaraju potrebu da se u sklopu posebne Web stranice (ili skupa stranica) objasni da podaci koji se ostavljaju u sklopu posmatranog Web sajta nee biti ustupani treim licima i da se nee koristiti za druge svrhe sem onih koje su opisane na Web sajtu. Dokument politika privatnosti bi trebalo upravo da objasni sigurnost podataka koji su ostavljeni na posmatranom Web sajtu od strane korisnika, kao to su npr. email adresa korisnika pri prijavi za mailing listu, lini podaci korisnika pri kreiraju registraniconog naloga za Web sajt i sl. Ako se lini podaci koji su ostavljeni na posmatranom Web sajtu koriste u reklamne svrhe, poeljno je na stranici koja se bavi politikom privatnosti to detaljnije opisati kako e se koristiti ti lini podaci. to je kompleksnija primena linih podataka u sklopu nekog Web sajta, potebno je kreirati obimniji i to jednostavnije kreiran dokument na temu privatnosti korisnika. Svetski najbolji primer sloenosti deljenja privatnih informacija na Webu i posledica deljenja privatnih informacije jeste Facebook, pa je veoma uputno pregledati kako ste

pravno zatieni korienjem ovog servisa (ukratko, niste ba puno zatieni, jer ste dobrovoljno dali ove informacije). Ako elite da vidite dobre primere opisa zatite privatnosti korisnika na srpskom jeziku, najbolje je da prouite Web sajtove internacionalnih korporacija koje obino prevedu ovakve stranice sa drugih jezika. Npr. moete pogledati kako je to uradio HP. Jednostavniji primer kreiranja politike privatnosti moete proitati na servisu PRobjave. ta objanjavaju uslovi korienja Web sajta? Jedan od najvanijih pravnih dokumenata na Web sajtu (ako ne i najvaniji dokument) jeste uslovi korienja Web sajta/web servisa. Uslovi korienja Web sajta slue za pravno definisanje ta tano korisnik moe da oekuje na posmatranom Web sajtu, to je naroito vano kada se radi o komercijalnom Web sajtu, gde korisnik oekuje da dobije odreene informacije, kupi proizvode ili neke usluge. Dokument uslovi korienja se veoma esto koristi kao Ugovor o korienju odreenog Web sajta koji bi korisnik trebalo da proita i sloi se sa tim uslovima kada koristi neki Web sajt. Kada obeleite da se slaete sa uslovima nekog Web sajta pri registraciji, ili kada je napisano pri registraciji da zavravanjem procesa registracije vi praktino prihvatate uslove korienja, vlasnik Web sajta bi trebalo da bude pravno obezbeen za mnoge sporne sluajeve koji se mogu desiti pri korienju Web sajta. Za objanjenje vanosti dokumenta uslovi korienja moda moe posluiti i moj primer: Kada sam poeo osmiljavanje servisa PRobjave, jedan od prvih dokumenata koji sam napravio bio je upravo dokument uslovi korienja. U sluaju prodajnih Web sajtova, ovakvi dokumenti se mogu razloiti na vie razlititih dokumenata, pa tako npr. u sluaju servisa Kupime.com, pored dosta detaljnih uslova korienja, moete na sajtu pronai stranice Sigurnost plaanja, Uslovi prodaje, Reklamacije. Ovakvi dokumenti mogu posluiti i u svrhu dodatnog obezbeivanja poverenja u Web sajt od strane potencijalnog kupca. Odricanje od odgovornosti Disclaimer Jedna od estih i opasnih stvari koja se deava korienjem Web sajtova jeste njihova zloupotreba u svrhe o kojima vlasnik Web sajta uopte nije razmiljao. Praktino svi vlasnici Web sajtova koji npr. daju odreene savete mogu se nai u veoma nezgodnoj situaciji ako ih korisnik Web sajta tui na osnovu toga to je imao odreene probleme na osnovu saveta koje je proitao na Web sajtu. Iz tog razloga, dokument Odricanje o prava bi trebalo da poslui da unapred obezbedi odreeni vid pravne osnove (ili eventualno dokaza) da ne postoje pravne osnove to je

neko pogreno protumaio odreene informacije na Web sajtu. O sadraju ovakvog dokumenta veoma je uputno savetovati se sa vaim advokatom. Proitajte primer odricanja od odgovornosti u sluaju projekta Wikipedija, za koji se zna da informacije sa ovog Web sajta inae ne treba uzimati zdravo za gotovo. Veoma dobri primeri potrebe za odricanjem od odgovornosti se odnose na medicinske sadraje na Webu, jer ta se deava ako korisnik poslua medicinski savet koji je proitao na Web sajtu i nakon toga izgubi ivot, a porodica tui vlasnike Web sajta zbog smrti ovog korisnika? Na primeri sajta Bolesti-zglobova.com moe se videti jednostavna varijanta teksta odricanja od odgovornosti. Autorska prava i pravna osnova deljenja sadraja Vlasnika autorskih prava (online) sadraja u osnovi titi Zakon o autorskim i srodim pravima, sem ako prvobitni vlasnik autorskih prava nije nekim aktom preneo svoja autorska prava na drugoga (kao to je npr. prijavljivanje na neki servis gde se slaete sa uslovima korienja, gde na taj nain prenosite autorska prava i na nekoga drugoga). Postavlja se npr. veoma ozbiljno pitanje ko sve i na koji nain moe da raspolae sadrajima koje ste svojevremeno ostavili na forumima, drutvenim mreama kao to je Twitter, Facebook, ili na servisima kao to su Scribd, Flickr, itd. Savet itajte uslove korienja Web sajtova koje koristite, a naroito na onim Web sajtovima na kojima ostavljate vaa autorska dela. Oblast autorskih prava je svakako najbolje pokrivena aktuelnim pravnim sistemom, i u ovoj oblasti ete imati najmanje problema sa pravnicima, u odnosu na sve ostale oblasti koje se pominju u ovom dokumentu. Ono to veina pravnika u ovoj dravi ni ne zna da postoji jeste mogunost dobrovoljnog ustupanja autorskih prava u svrhu deljenja online sadraja po principima Creative Commons licenci, koje su usaglaene sa naim pravnim sistemom. Ove licence su veoma vane u vreme u kojem ivimo, gde je veoma vano znati na koje se sve naine mogu legalno deliti i preuzimati sadraji koji imaju segment CC (Copyleft) umesto atributa C (Copyright), karakteristinog za klasinu zatitu autorskih prava. Sutina Creative Commons licenci jeste pravno omoguavanje ostvarivanja interesa vlasnika autorskog sadraja (sadraja nad kojim postoje autorska prava) da ustupa svoje sadraje pod odreenim uslovima. Ti uslovi su definisani Creative Commons licencama (za detaljnije objanjenje proitati dati Web sajt). Npr. ovaj blog je zatien Creative Commons licencom 3.0 Autorstvo (kompletna licenca). Sutina ove licence jeste da ja imam interes da bilo ko u bilo koje svrhe moe da koristi ove sadraje pod uslovom da navede izvor sadraja, odnosno ovaj blog.

Zakljuak Posle 18. godine nepoznavanje vaih prava i obaveza vas ne opravdava na Sudu. U sluaju poslovnog korienja Interneta, nerazmiljanje na temu eventualnih pravnih problema u vezi sa online nastupom sigurno ne moe pomoi ako vam se neto tako desi. Zato je vano voditi rauna o svim potrebnim pravnim osnovama online nastupa, jer kada se to jednom uradi, posle se moe modifikovati u odnosu na potrebe poslovnog modela, i esto nakon tog prvog definisanja nema potrebe za estim modifikacija ovih Web stranica. Read more: Zato koristiti politiku privatnosti, uslove korienja, zatitu autorskih prava () na Web sajtovima? | Dragan Varagic http://www.draganvaragic.com/weblog/index.php/3858/sta-je-politika-privatnosti-uslovikoriscenja-zastita-autorskih-prava/#ixzz1gvcdGYoU