La Evaluacin del Centro Educativo

Introduccin La evaluacin constituye una prctica imprescindible en toda actividad educativa planificada, ya que es la base que ofrece informacin continua sobre el grado de cumplimiento de los objetivos y a la expresin del currculo, de los resultados que se alcanzan. Para atender a la dinmica de trabajo que todo Centro Educativo presenta, y cuya evaluacin debe tener en cuenta, desde hace algn tiempo se ha incorporado la metodologa cientfica a su quehacer y conceptos y procedimientos, esencialmente humanos, que vienen a enriquecer y a perfeccionar el trabajo que se llevaba a cabo en los procesos de evaluacin. Para presentar un mtodo de evaluacin interna de Centros, es necesario que los rganos de gobierno, la relacin con las Asociaciones de Padres o de Alumnos, el clima escolar, el seguimiento de los criterios de evaluacin acordados, la orientacin adecuada de los estudiantes, estn relacionados, para una evaluacin que aspire modelo educativo de calidad.

Antecedentes

El proceso de evaluacin surge por la necesidad que tienen los Centros Educativos de ponderan el grado de los objetivos propuesto, empleando el manejo de las TIC por la posibilidad de aprender o ensear con ms rapidez e incorporan, nuevas estrategias de estudio para agilizar el proceso educativo; tambin nos permite usar ms eficientemente el tiempo. De esta manera se podr corregir errores frecuentes que se presentan tanto en el proceso de enseanza-aprendizaje, como en la evaluacin. Cuando los recursos, herramientas y tcnicas sean conocida lograremos mejorar la forma, muchas veces injusta de evaluacin que todava se emplea. Una nueva metodologa nos permitir reflexionar sobre la interrelacin de sus numerosos elementos operativos, ya que los mismos no pueden resumirse en nmeros ni porcentajes. Justificacin El nivel de aprendizaje, el desarrollo eficiente del proceso educativo, sern los indicadores empleados para el manejo adecuado de la evaluacin. Podemos ver los grandes problemas que tienen las mayoras de educadores para elaborar una prueba objetiva. Luego de unos resultados no deseados, se toma la decisin de buscar el fallo de la misma y pensamos en los estudiantes. Tambin existe una gran problemtica en los mtodos de evaluacin, ya que los mismos deben ajustarse a la realidad sociocultural y los avances tecnolgicos en las ciencias. En el proceso de evaluacin se debe comenzar a involucrar nuevos e interesantes mecanismos, herramientas y recursos tecnolgicos, (TIC), para eliminar la carga subjetiva, y la baja autoestima de los estudiantes para afrontar su rol en la entidad Educativa. Propsitos del plan Presentar nuevos modelos de evaluacin que ayuden a mejorar las tcnicas en el proceso enseanza aprendizaje a travs de herramientas y recursos de TIC, con la finalidad de felicitar la labor y estrategia del docente, potencial el inters de los estudiantes y aumentar la calidad educativa del Centro.

Proceso de Evaluacin

Identidad Bsica: La Fundacin Dominicana San Valero (FOSVA) nace en el ao de 1995 por la unin de dos instituciones internacionales catlicas: La Obra Social y Cultural Sopea (OSCUS) y la Fundacin San Valero, las cuales comparten una misma filosofa de apoyo y evangelizacin a las personas ms necesitadas, enfocndose en la educacin y el trabajo digno de la persona. La Obra Social y Cultural Sopea (OSCUS), es una asociacin civil, de mbito internacional, sin nimo de lucro, de inspiracin catlica. Fue fundada en 1902 y tiene como misin la promocin y evangelizacin de la familia trabajadora. Por su parte la Fundacin San Valero, es una Obra Diocesana (sin fines de lucro), fundada en el 1953, al servicio de las personas y de la sociedad; dedicada a la enseanza secundaria, profesional y superior. Cabe destacar que la Obra Social y Cultural Sopea (OSCUS), decide retirarse de la fusin hecha con la Fundacin San Valero. Por lo que en adelante la institucin cambia de nombre a FUNDACION DOMINICANA SAN VALERO (FUNDOSVA)

Misin y Visin Misin La Fundacin Dominicana San Valero es una Obra de la Iglesia Catlica de carcter no lucrativo y al servicio de la sociedad dominicana, especializada en la enseanza tcnica, con la misin especial de mejorar la calidad de vida de las personas a travs de la educacin, la salud y la evangelizacin; con la voluntad expresa de conseguir la mxima calidad en la docencia, el desarrollo personal y del entorno, as como la insercin laboral de nuestros alumnos-. Visin: Ser una de las mejores instituciones educativas del pas, comprometida con la excelencia de la docencia y la consolidacin de un personal cada vez mas identificado con nuestra filosofa, cuyos valores humanos se reflejen en la formacin integral de nuestros alumnos.

Caractersticas FUNDOSVA es una Institucin dominicana sin fines de lucro, la cual desarrolla fundamentalmente proyectos educativos, adems de atencin primaria de salud y odontologa, servicios sociales y pastorales entre otros. Centros: Actualmente, estamos conformados por cuatro Centros: Politcnico. Formacin Continua. Instituto Tcnico Superior y Educacin de Adultos.

Programas o Servicios de Apoyo son los siguientes:

Salud (Atencin Primaria, Laboratorio, Odontologa y Ginecologa), Servicio Social, Pastoral y Comunitario, Orientacin y Psicologa, Servicios Complementarios: Biblioteca, Agua y Extraescolar, Insercin Laboral, Programa Juventud y Empleo, Formacin para Directivos y Mandos Medios de Empresas y Formacin para Directivos de Instituciones Educativas y Educadores

Politcnico: Fue autorizado por la Secretara de Estado de Educacin en 1998, como centro oficial para impartir carreras tcnicas a nivel de bachillerato. Actualmente, tenemos 660 plazas para nivel medio y politcnico para cada ao escolar. Ofrecemos Bachillerato Tcnico en: Administracin y Contabilidad, Instalacin y Mantenimiento Elctrico, Refrigeracin y Aire Acondicionado, Informtica y Electrnica en Comunicaciones.

Formacin Continua: La Fundacin Dominicana San Valero, con un inters marcado en responder a una formacin tcnica puntual, formando trabajadores que respondan a las necesidades de las empresas y al mundo cambiante de la tecnologa, establece acuerdos y contratos con empresas e instituciones que demanden formacin o subvencionen la enseanza: Instituto Nacional de Formacin Tcnico Profesional (INFOTEP), Secretara de Estado de Trabajo (MET) con el Programa Juventud y Empleo, Empresas Nacionales y de Zona Franca y Pblico en General.

Actualmente, se cuenta con un programa de formacin de 16,000 horas anuales, dirigido a formar jvenes de ambos sexos para el trabajo productivo, en cursos de habilitacin y complementacin, en las reas de: Administracin y Comercio, Electrnica en Comunicaciones, Industrial y Reparacin de Computadoras, Gerencia, Belleza, Informtica, Peluquera, Costura, Decoracin de Interiores, Mantenimiento Elctrico, Refrigeracin y Aire Acondicionado, Formacin para Directivos de Empresas, Formacin para la Gestin de la Calidad, Medio Ambiente, Logstica, Desarrollo Humano y Gerencial,

Comportamiento organizacional y Formacin para Directivos de Instituciones Educativas y Educadores.

Centro Tecnolgico Ciudad Colonial: Este centro depende de Formacin Continua, cuenta con equipos modernos y alta tecnologa para videoconferencia e informtica. Nos permite desarrollar un programa de formacin complementaria al personal de empresa de gerencia media y alta.

Adems ofrecemos una serie de servicios a la comunidad: becas, ayudas sociales, dispensario y laboratorio mdico, agua potable, biblioteca, asistencia psicolgica, entre otros. Para desarrollar nuestra tarea, la comunidad educativa est formada por personas que comparten los valores cristianos y actan motivadas por estos valores, un espritu de dilogo, caridad, solidaridad, respeto, amor, acogida y familia. En la FUNDOSVA es imprescindible la participacin activa de los cristianos que dan testimonio de su fe en Jesucristo ya que sin ste, es imposible realizar la misin evangelizadora de la comunidad educativa. Propuesta Educativa En la FUNDOSVA la propuesta educativa, se refiere a la educacin en su sentido ms amplio. Siempre que se interacta con las personas, sujetos de nuestra misin, se realiza una tarea educativa de accin que este al servicio de nuestro proyecto transformador y sea generadora de personas libres, creativas, capaces de interpretar y actuar sobre la realidad. La educacin tiene la misin de transmitir una cultura que permita comprender nuestra condicin y ayudarnos a vivir. Asumimos el principio general del derecho a la educacin Todos los hombres sin discriminacin entre varones y mujeres tienen derecho a una educacin adecuada con igualdad de oportunidades respecto a todos los niveles educativos, segn la capacidad de cada uno. El objetivo principal es la Formacin Integral, atendiendo los niveles de la persona en su conjunto, para su crecimiento integro y armnico en su dimensin individual, social, ecolgica y trascendente.

Principios y Valores: El compromiso de la fundacin es lograr la transformacin individual y social de los ms desfavorecidos. Convirtiendo a hombres y mujeres en sujetos con derechos, libres para ser dueos de su propio futuro. El centro est animado por los valores y el espritu del Evangelio, tomando como punto de partida el acontecimiento de la encarnacin del Hijo de Dios, que nos manifiesta el valor de la persona, cuya dignidad, derechos y deberes deben ser respetados de modo incondicional.

II.1.- Principios Educativos: Hacer de la Iglesia la casa y la escuela de la comunin: ste es el gran desafo que tenemos ante nosotros en el milenio que comienza, si queremos responder tambin a las profundas esperanzas del mundo. Para llevar a cabo esta propuesta educativa necesitamos maestros educadores, los cuales arman su labor partiendo de la vivencia ntima, sincera y serena de los valores que desean transmitir. Ciertamente una cosa es ensear y otra educar. El docente puede o no tener vocacin de educador, puede contentarse con transmitir conocimientos. Puede vivir de su docencia. Puede comerciar con ella. No as el educador; ste sembrar semillas que debern fructificar a tiempo para convertirse en norma de vida y en caminos de libertad. (Rivolta 1990) Promover una espiritualidad de la comunin, proponindola como principio transformador y educativo en todos los lugares donde se forma el hombre y el cristiano, donde se educan los ministros del altar, las personas consagradas y los agentes pastorales, donde se construyen las familias y las comunidades. La Espiritualidad de la comunin que promovemos, significa: Una mirada del corazn, sobre todo hacia el misterio de la Trinidad que habita en nosotros, y cuya luz ha de ser reconocida tambin en el rostro de todos los hermanos que estn a nuestro lado. Capacidad de sentir al hermano de fe en la unidad profunda del Cuerpo mstico y, por tanto, como uno que me pertenece, para saber compartir sus alegras y sus sufrimientos, para intuir sus deseos y atender a sus necesidades, para ofrecerle una verdadera y profunda amistad.

Capacidad de ver ante todo lo que hay de positivo en el otro, para acogerlo y valorarlo como regalo de Dios: un don para m, adems de ser un don para el hermano que lo ha recibido directamente. (Juan Pablo II) El principio inspirador de una pedagoga consecuente con el concepto cristiano del hombre ha sido formulado por Pablo VI: El Hombre no es juez de su valor, se hace l mismo autor de su progreso, segn la naturaleza que le ha sido dada por su Creador y de la cual asume libremente las posibilidades y exigencias.

Estilo Pedaggico: El centro est animado por los valores y el espritu del Evangelio, en consecuencia la relacin con todas las personas, principalmente con los alumnos el trato es: Respetuoso Amable Generoso Bondadoso

Solidario

A lo largo del proceso de enseanza, que constituye el centro de nuestra actividad, la formacin de la persona humana es lo que ms importante. Por lo que la vigilancia continua est dedicada a estimular los valores y capacidades personales, colabor para que adems, de ir superando los distintos niveles educativos, se busca que el proceso les ayude a crecer como personas, a vivir valores humanos que contribuyan al desarrollo de su propia identidad.

La atencin a la diversidad personal de los alumnos, partiendo de su situacin concreta, valorando no slo su rendimiento acadmico sino sus actitudes, necesidades e intereses, es un criterio fundamental que orienta nuestra pedagoga. Los principios, valores y criterios que norman nuestra manera de actuar son: Toda persona esta llamada a vivir en plenitud. Toda persona es sujeto no objeto. No nos educamos solos sino con otros. Es ms importante el camino que la meta. Con esto pretendemos que cada joven llegue a sentirse protagonista de su formacin y crecimiento, participacin y responsabilidad. No nos educamos solos sino con otros, no hay educados y educandos, todos nos formamos juntos, en grupo, en equipo, en comunidad, experimentando y practicando el dilogo, la justicia, la solidaridad, el servicio y la gratuidad. II.2.- Valores: Valores cristianos: Caridad. Es un rasgo clave que marca el estilo pedaggico y hace tener una atencin especial a los ms dbiles y desfavorecidos de la sociedad (Mt. 5, 1-11). La actitud de dilogo es la exigencia ms necesaria dentro de los requisitos mnimos de nuestra pedagoga que se presenta como consecuente de los principios cristianos y los valores humanos. Valores humanos: Solidaridad que significa estar cerca, salir al encuentro, el hecho de ser empatito con el otro en sus necesidades y alegras. Ponernos siempre en el lugar de los otros para comprenderlos y ayudarlos a resolver sus problemas y dificultades desde su propia realidad. Familia ya que la reconocemos como la primera institucin educativa donde se aprenden los valores, es la responsable de formar; es un complemento de nosotros mismos. Consideramos a toda la comunidad educativa, (formada por profesores, alumnos, personal de apoyo, padres, sociedad civil) como una gran familia, en la que todos nos preocupamos por todos y nos apoyamos como un equipo que busca

un fin comn: la formacin integral de nuestros alumnos. Amor. La educacin encierra en principio un acto de gran bondad, de amor al prjimo es un hecho que se realiza desde el amor, en el amor y para el amor. En el amor, porque realizamos nuestras labores en un marco de amor por el trabajo y amor por el prjimo. Y para el amor porque educamos con la finalidad de que nuestros egresados sean parte de las semillas que germinen una nueva sociedad donde los actos sean motivados por el amor. Respeto que se promueve constantemente para que sea una experiencia continua que se pueda reproducir. Es un valor bsico para la convivencia armoniosa de la comunidad educativa. Proclamamos el respeto al ser humano, a la individualidad, la diferencia de criterios, a nuestro entorno y a la vida. Solidaridad, acogemos y hacemos nuestros los problemas y circunstancias de los dems. Hacemos a las personas participes de nuestro proyecto para que juntos marchemos hacia un futuro ms bueno y mejor. Trabajo en equipo. Otro aspecto importante donde la FUNDOSVA fija su atencin es el trabajo en equipo para promover la formacin de una comunidad educativa entre alumnos y maestros para que todos se sientan parte del mismo proyecto y juntos busquemos y encontremos el bien comn. La calidad y la mejora continua es un compromiso para que todo lo que hacemos lo hagamos bien, procurando fomentando un ambiente laboral agradable, donde todos se sientan bien, con confianza y nimo no solo de trabajar y cumplir con los mnimos, sino de hacer el mximo y as colaborar con todo el proyecto de la FUNDOSVA y as hacer realidad el ideal de Dolores Sopea, fundadora de OSCUS: Hacer de todos los hombres una sola familia en Cristo Jess. El departamento social y pastoral, buscar proponer y suscitar otras actividades de tipo apostlico, social y cultural que nos van a ayudar para profundizar la vida de fe y nuestro compromiso.

III.- Metodologa: Al hablar de metodologa se refiere al estilo y camino que seguimos para conseguir el fin que perseguimos. Para lograr esto contamos con todas las personas que formamos la comunidad educativa de la FUNDOSVA, ya que todos somos educadores, sin importar la funcin que cada uno desempea. La formacin del ser humano es nuestro reto, por lo tanto, para lograrlo es necesario seguir un proceso que abarca los siguientes puntos: Formacin acadmica: Fomentamos el estudio como bsqueda de la verdad, formando a los alumnos en el anlisis crtico de los contenidos y en el intercambio de ideas con sus compaeros.

Formacin integral: Desarrollar las mejores cualidades humanas del individuo teniendo como objetivo ayudarle a crecer en cada una de las dimensiones que componen su condicin de ser humano.

Formacin espiritual: Fomentar en los alumnos la experiencia de fe cristiana, como respuesta libre, individual y comunitaria, inseparable del vivir con sentido y tender a una relacin fraternal y solidaria con los dems. FUNDOSVA el tutor ocupa un lugar significativo en la formacin integral de nuestros alumnos, en el acompaamiento continuo de cada uno. Al alumno, desde que llega, la FUNDOSVA le asigna un tutor para que lo acompae y le ayude en su crecimiento. Tambin se acompaa a los padres, dndoles seguimiento en las reuniones y de ser necesario a toda la familia a travs de los servicios que presta la institucin.

Funcin del tutor: Ayudar y fomentar a los alumnos autoestima, sensibilidad equilibrada ante las diversas situaciones humanas y una actitud de solidaridad por el bien comn, ofreciendo a los dems el servicio de sus capacidades personales y de su tiempo. Estimular en los alumnos su capacidad de iniciativa y de trabajo tanto individual como de equipo. Buscar los medios adecuados para la recuperacin de alumnos que dificultades escolares o problemas humanos.

IV.- Formacin Integral: En Repblica Dominicana existen diversas instituciones que realizan tareas similares a la nuestra, por tal motivo en la Fundacin Dominicana San Valero queremos que se nos distinga por PORQUE LO HACEMOS Y DESDE DONDE LO HACEMOS. Nuestro objetivo final no es slo lograr que nuestros egresados sean buenos tcnicos, sino que tambin sean mejores seres humanos y mejores cristianos. En nuestro centro educativo ponemos nfasis en la formacin - promocin integral de la persona; la cual supone: ayudar a crecer y afirmar cualidades y valores referidos a las dimensiones humanas esenciales. Decimos integral precisamente porque abarca a la persona entera, cuerpo, mente y espritu y pretende un crecimiento armnico de toda ella. En este sentido abarca tambin el campo de las relaciones fraternas y solidarias. La formacin integral debe descansar en lograr que cada ser humano se descubra a s mismo como el principal agente transformador de su propia realidad y por consiguiente de su entorno. Ayudarlo a descubrir y experimentar su dimensin trascendental, poniendo a Dios como el centro de su vida, reconociendo la validez

del evangelio, como una forma nica de llegar a reconocer a otros, como criaturas de Dios al servicio de Cristo, a travs del servicio a sus hermanos. Asimismo ayudar a que los alumnos descubran y sean conscientes de que es el nico responsable de su crecimiento personal, espiritual, social y ecolgico por medio del esfuerzo personal, tomando en cuenta que no estamos solos sino que somos parte de una sociedad que nos necesita y a la que necesitamos. La Pastoral Sopea, fundamentales: propone la formacin integral en cuatro niveles

1) Nivel Individual: (- Valores humanos Derechos Humanos) Tiene como objetivo estimular y acompaar a las personas en su crecimiento, segn sus cualidades y los valores del Evangelio: educar en los valores humanos (respeto, solidaridad, acogida, familia, amor) y cristianos (espritu de dilogo y caridad) Adems busca promover de modo eficaz los Derechos Humanos desde el Evangelio, la defensa de los derechos individuales y sociales del hombre y de la mujer, sus pueblos y sus culturas: derecho a la vida, al trabajo, a la educacin, etc. 2) Nivel Social: (- Participacin/dilogo Solidaridad Integracin / no exclusin) Consiste en fomenta la participacin, el dilogo y la solidaridad entre las personas y los pueblos. Tambin se empea en la denuncia y eliminacin de toda injusticia y discriminacin por razn de cultura, raza, nacionalidad, sexo y credo. (Trabajar por la integracin y no por la exclusin). 3) Nivel ecolgico: (- Justicia Social Destino universal de los bienes) Despertar la conciencia de que los bienes creados por Dios son para la persona y para todas las personas. Fomenta el cuestionamiento del uso y el abuso de estos bienes que producen pobreza, injusticia y destruccin de la naturaleza. 4) Nivel trascendente: (- Dimensin trascendente de la persona) Ayuda a que la persona se reconozca como un ser libre, descubra su dimensin espiritual y encuentre el sentido de la vida que es trascender, vaya ms all, hacia el plano superior de las relaciones humanas donde se encuentra consigo misma, con los dems y con el misterio que la dispone al encuentro con Dios y a recibir el anuncio explcito: Jesucristo.
Politcnico San Valero

El Politcnico San Valero fue autorizado por la Secretara de Estado de Educacin en 1998, como centro oficial para impartir carreras tcnicas a nivel de bachillerato. Niveles y capacidad del centro:

Nivel medio y politcnico, con 660 plazas disponibles cada ao escolar. Calidad El Politcnico San Valero es un equipo comprometido con la formacin integral de los alumnos, facilitando su insercin laboral, cumpliendo con las disposiciones de las instituciones y los requerimientos de las empresas. Se fomenta la interrelacin de los procesos para asegurar una red de equipos de trabajo eficiente cuyo objetivo permanente sea la mejora continua.

Estudios
Bachilleres tcnicos Administracin y Contabilidad Instalacin y Mantenimiento Tcnico Refrigeracin y Aire Acondicionado Informtica Electrnica

Programa de nivelacin: Este programa est diseado para los estudiantes de nuevo ingreso que presentan deficiencias acadmicas de base. Pretende prepararlos para las exigencias acadmicas y de calidad, que deben cumplir en el centro. Asistencia personalizada: La asistencia personalizada est dirigida a los estudiantes que presentan dificultades acadmicas. Tutoras: El programa de tutoras responde a las necesidades individuales y de grupo de los estudiantes. Cada curso tiene un profesor tutor que da seguimiento a los alumnos tanto en el centro, como en su vida familiar y comunitaria.

Otros Servicios: Escuela de padres y madres: Tiene como objetivo que los padres y madres tengan una comunicacin permanente con los maestros y maestras, vinculando tanto las actividades acadmicas como familiares. Orientacin y Psicologa:

Apoyo y asistencia psicolgica a los alumnos, padres, madres y personas de la comunidad que requieran el servicio. Cafetera, saln multiusos, zona deportiva (Baloncesto, Voleibol), reas de recreacin y ambientacin. Actividades formativas complementarias: Convivencias y visitas culturales, actividades artsticas, deportivas y cine popular, entre otras.

Sistema de Gestin de la Calidad

Planificacin. Objetivos de Calidad. La Fundacin Dominicana San Valero define y establece en los niveles pertinentes para cada ao los objetivos de calidad para el proceso, producto y sistema de gestin de la calidad. En la definicin de los objetivos de calidad se toman en consideracin las expectativas y retroalimentacin de los clientes y las estadsticas de la ejecucin de los procesos y sistema de gestin de la calidad Los objetivos de calidad son medibles y coherentes con la poltica de calidad. Planificacin del Sistema de Gestin de la Calidad. El Comit Directivo se asegura que: a) La planificacin del sistema de gestin de la calidad se realiza a travs del sistema documentado y los objetivos de calidad establecidos. b) Cuando se planifican e implementan cambios en el sistema se mantiene su integridad a travs de los diferentes procedimientos y mecanismos establecidos en el sistema de Gestin de la calidad. Comunicacin Interna. En la Fundacin Dominicana San Valero se han establecido diferentes medios para la comunicacin interna, tales como mural informativo, memos, comunicaciones y una red electrnica que permite a travs del correo una comunicacin inter-departamental y con el exterior efectivo y a tiempo. Adems de reuniones con el personal tales como los CCC, reunin del Comit Directivo, entre otros, que aseguran la efectiva comunicacin entre los diferentes niveles de la empresa con todos los aspectos relacionados al sistema de calidad y su eficacia. La empresa ha definido un proceso de induccin a los empleados de nuevo ingreso, a travs del cual se da a conocer el sistema de Gestin de la Calidad establecido, adems de las polticas de la empresa, descripcin de puesto, responsabilidad ante la compaa, Manual de tica, entrega de tarjeta de identificacin del empleado.

La retroalimentacin del cliente y cualquier informacin pertinente necesaria para la mejora continua del proceso se comunica al personal a travs de comunicacin directa y/o reuniones con el personal las cuales deben hacerse por lo menos una vez al mes. Los Objetivos de Calidad y Poltica de Calidad son comunicadas a travs del proceso de induccin y/o reuniones planificadas con el personal. Revisin por la Direccin Generalidades La Fundacin Dominicana San Valero ha establecido procedimiento documentado para la revisin del sistema de gestin de la calidad. El Comit Directivo revisa el sistema de gestin de la calidad por lo menos dos (2) veces al ao para asegurar que el sistema contina siendo el adecuado y que satisface eficazmente los requerimientos de la norma ISO 9001 en vigor. La revisin incluye la evaluacin de las oportunidades de mejora y la necesidad de efectuar cambios en el sistema de gestin de la calidad, incluyendo la poltica de calidad y los objetivos de calidad. Los registros resultantes de estas revisiones son mantenidos por el Representante por la Direccin. Entradas para la revisin. Informacin de entrada para la revisin gerencial incluyen, entre otras: a) Los resultados de auditorias internas. b) La retroalimentacin del cliente. c) El desempeo del proceso y conformidad del producto. d) El estado de las acciones correctivas y preventivas. e) Las acciones de seguimiento a las revisiones por la Direccin previas. f) Los cambios que podran afectar al sistema de gestin de la calidad. g) Las recomendaciones para la mejora. Resultados de la Revisin. Los resultados de la revisin por la Direccin incluyen las decisiones relacionadas con: a) La mejora de eficacia del sistema del sistema de gestin de la calidad y sus procesos b) La mejora del producto en relacin con los requisitos del cliente c) Las necesidades de recursos Gestin de los Recursos Provisin de recursos. La Fundacin Dominicana San Valero a travs de su anlisis de capacidad, preparacin de los presupuestos anuales y su seguimiento y/o de los resultados obtenidos en su sistema de Gestin identifica los requerimientos de recursos y el Gerente Administrativo y Director General aprueban las asignaciones para: a) Implementar y mantener el sistema de gestin de la calidad y mejorar continuamente su eficacia. b) Aumentar la satisfaccin del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos

Recursos humanos Generalidades En la Fundacin Dominicana San Valero el personal es seleccionado y asignado para administrar, realizar los trabajos y verificar los procesos y sistema sobre la base de su competencia, educacin, habilidades y experiencia apropiadas. Estos requerimientos son definidos en las descripciones de puestos y perfil de entrenamiento para cada funcin o posicin. El personal que realice trabajos que afecten a la conformidad con los requisitos del producto debe ser competente con base en la educacin, formacin, habilidades y experiencia apropiadas. Competencia, toma de conciencia y formacin La Fundacin Dominicana San Valero establece y mantiene procedimientos documentados en conformidad con los requisitos del producto para: a) Determinar y diagnosticar la competencia necesaria para el personal involucrado en el sistema de calidad. b) Proporcionar formacin o tomar acciones para satisfacer las necesidades diagnosticadas c) Verificar que el entrenamiento o capacitacin requerida sea ejecutado y se verifique la efectividad de los mismos. d) Asegurar que el personal es consciente de la pertinencia e importancia de sus actividades y de como contribuyen al logro de los objetivos de la calidad e) Mantener los registros apropiados de la educacin, formacin, habilidades y experiencia Infraestructura. La Fundacin Dominicana San Valero ha determinado, proporcionado y mantenido la infraestructura necesaria para lograr la conformidad con los requisitos del producto o servicio. Ha definido procedimiento documentado para el mantenimiento adecuado de la infraestructura, que en Fundacin Dominicana San Valero incluye: a) Gestin de los espacios (aulas, talleres, edificio, canchas, biblioteca, cafetera, etc.). b) Equipos y material didcticos, planta elctrica, c) Servicios de Apoyo tales como Orientacin Psicopedaggica, atencin mdica, laboratorio, odontologa, pastoral etc. Para el mantenimiento de la infraestructura se gestiona a travs de los programas de mantenimiento Preventivo y correctivo definidos en el Procedimiento Mantenimiento de la Infraestructura. Ambiente de trabajo. La Fundacin Dominicana San Valero determina y gestiona el ambiente de trabajo necesario para lograr la conformidad con los requisitos proporcionando los entrenamientos y capacitacin requerida, la infraestructura adecuada y de otro tipo (tales como el ruido, la temperatura, la humedad, la iluminacin o las condiciones climticas y la comunicacin interna adecuada.

Para medir el ambiente de trabajo hemos establecido una encuesta de medicin de la satisfaccin de los empleados cuyos resultados son compilados y analizados. Las oportunidades detectadas son manejadas a travs del sistema de Acciones Correctivas y Preventivas. Medicin y Monitoreo Satisfaccin del cliente La Fundacin Dominicana San Valero ha establecido los medios adecuados para monitorear y medir el nivel de satisfaccin del cliente, la cual constituye una de las medidas de desempeo del sistema de gestin de la calidad. Estos medios son la realizacin de encuestas de satisfaccin realizadas a las personas que reciben y evalan el servicio prestado, adems del anlisis y toma de las acciones preventivas y correctivas de acuerdo a los resultados de las evaluaciones realizadas por nuestro cliente a los servicios realizados. Auditorias Internas La Fundacin Dominicana San Valero lleva a cabo a intervalos planificados auditorias internas para determinar s el sistema de gestin de la calidad: a) Es conforme con la planificacin para la realizacin del producto, con los requisitos establecidos por la norma ISO 9001en vigor y con los requisitos del sistema de gestin de la calidad establecido por la Fundacin Dominicana San Valero. b) Se ha implementado y se mantiene de manera eficaz. Para la realizacin de estas auditorias se ha desarrollado procedimiento documentado que define las responsabilidades y requisitos para la planificacin y realizacin de las auditorias, para informar los resultados y para mantener los registros. Se desarrolla un programa tomando en consideracin el estado y la importancia de los procesos y las reas a auditar, adems de los resultados de auditorias previas. Se han definido los criterios de auditorias, el alcance de la misma, su frecuencia y metodologa. Los auditores seleccionados para la realizacin de las auditorias no auditan su propio trabajo o rea de responsabilidad para asegurar la imparcialidad y objetividad del proceso de auditoria. El responsable del rea que est siendo auditada debe asegurar que se toman las acciones oportunamente para eliminar las no conformidades detectadas y sus causas. El Representante por la Direccin es responsable de que se verifiquen la efectividad de las acciones tomadas y se realice el informe de los resultados de la verificacin y debe mantener registros de las auditorias y de sus resultados. Seguimiento y Medicin de los Procesos. La Fundacin Dominicana San Valero ha establecido en los procedimientos documentados los mtodos de seguimiento y medicin necesarios y apropiados para demostrar la capacidad de los procesos para alcanzar los resultados planificados. Cuando los resultados planificados no son alcanzados se llevan a cabo acciones correctivas para asegurar la conformidad del producto de acuerdo a lo establecido en los procedimientos documentados para Acciones Correctivas.

Seguimiento y Medicin del Producto. La Fundacin Dominicana San Valero hace el seguimiento y mide las caractersticas del producto en las etapas apropiadas del proceso definidas en la realizacin del producto para verificar que se cumplen con los requisitos especificados. La evidencia de conformidad con los criterios de aceptacin, as como las personas que autorizan la liberacin del producto son mantenidos como registros de calidad. No se entrega al cliente el producto o servicio prestado hasta que no se hayan completado satisfactoriamente todas las etapas y requisitos definidos en la planificacin para la realizacin del producto, a menos que el Director general o el cliente as lo autoricen. Control del Producto No-Conforme La Fundacin Dominicana San Valero ha definido procedimientos documentados que aseguran que el servicio no conforme con los requisitos del producto especificados sea identificado y controlado para prevenir su uso o entrega no intencionados. Los Servicios no-conforme son tratados de una de las siguientes maneras, segn aplique: a) Tomando acciones para eliminar la no-conformidad detectada b) Continuando la prestacin del servicio bajo la autorizacin de una autoridad pertinente dentro de la Fundacin Dominicana San Valero o concesin del Cliente. c) Tomando acciones para no continuar la prestacin del Servicio. d) Tomando acciones apropiadas a los efectos, o efectos potenciales, de la no conformidad cuando se detecta un producto no conforme despus de su entrega o cuando ya ha comenzado su uso. Las no-conformidades son manejadas de acuerdo al procedimiento de Control del Servicio No-Conforme y por el Sistema de Acciones Correctivas segn aplique. Los registros de las acciones tomadas y de las concesiones que se hayan obtenido, son conservados. Cuando se corrige un producto no conforme, debe someterse a una verificacin para demostrar su conformidad con los requisitos. Anlisis de Datos La Fundacin Dominicana San Valero a travs de la recopilacin y anlisis de los datos adecuados verifica la idoneidad y eficacia del sistema de gestin de la calidad y evala donde puede realizarse la mejora continua del sistema de gestin de la calidad. La fuente de estos datos puede ser: a) Datos generados del resultado de seguimiento y medicin del proceso. b) Los datos generados del resultado de seguimiento y medicin del producto. c) Los datos generados de los resultados de las encuestas de satisfaccin del cliente. d) Los datos generados de los resultados de Auditoria Interna. e) Los datos generados por el sistema de accin correctiva y preventiva. f) Cualquier otra fuente relevante. El anlisis de estos datos proporciona informacin sobre: a) La satisfaccin del cliente. b) La conformidad con los requisitos del producto. (Vase 8.2.4) c) Las caractersticas y tendencias de los procesos y de los productos, incluyendo las oportunidades para llevar acabo acciones preventivas. (Vase 8.2.3 y 8.2.4) d) Los proveedores. (Vase 7.4)

Mejora Mejora Continua. La Fundacin Dominicana San Valero realiza su proceso de mejora continua de la eficacia del sistema de gestin de la calidad mediante el uso de: a) La poltica de calidad, b) Los objetivos de calidad, c) Los resultados de las auditorias, d) Anlisis de los datos, e) Las acciones correctivas y preventivas y f) La revisin por la Direccin. g) Accin Correctiva. La Fundacin Dominicana San Valero establece e implementa un procedimiento documentado para el manejo de las acciones correctivas con el objetivo de: a) Revisar las no-conformidades (incluyendo las quejas de los clientes). b) Determinar las causas de las no conformidades. c) Evaluar la necesidad de adoptar acciones para asegurarse de que las no conformidades no vuelvan a ocurrir. d) Determinar e implementar las acciones necesarias. e) Registrar los resultados de las acciones tomadas. f) Revisar la eficacia de las acciones correctivas tomadas. Las acciones correctivas tomadas son apropiadas a los efectos de las no conformidades encontradas. Accin Preventiva La Fundacin Dominicana San Valero establece e implementa un procedimiento documentado para tomar acciones que eliminen las causas de no conformidades potenciales. Las acciones preventivas tomadas son apropiadas a los efectos de los problemas potenciales. Estos procedimientos contemplan los requisitos para: a) Determinar las no conformidades potenciales y sus causas. b) Evaluar la necesidad de actuar para prevenir la ocurrencia de no conformidades. c) Determinar e implementar las acciones necesarias. d) Registrar los resultados de las acciones tomadas. e) Revisar la eficacia de las acciones preventivas tomadas. Diagrama de Interrelacin de Procesos del Sistema de Gestin de La Calidad. ndice del Sistema de Calidad
Estndar del Sistema de Calidad ISO 9001 4 Sistema de Gestin de la Calidad Procedimientos Gua Para la Elaboracin de Documentos Control de los Documentos y Data Control de los Registros de Calidad Revisin por la Direccin Reclutamiento, Induccin y Eleccin del Personal Determinacin y Provisin de Capacitacin y Entrenamiento Nmero PC-01 PC-02 PC-03 PC-04 POP-01 POP-02

5 Responsabilidad de la Direccin 6 Gestin de los Recursos

7 Realizacin del producto

8 Medicin anlisis y Mejora

Mantenimiento de la Infraestructura Diseo y Desarrollo del Servicio en FUNDOSVA Realizacin del Servicio en FUNDOSVA Realizacin del Servicio en Formacin Continua Realizacin del Servicio en Empresas e Insercin Laboral Realizacin del Servicio en Instituto Tcnico Superior Realizacin del Servicio en Politcnico Realizacin del Servicio en Educacin de Adultos Servicios de Orientacin y Psicologa Gestin de Compras Solicitud y Concesin de Becas Admisin e Inscripcin en el ITES Uso de la Biblioteca Realizacin de Proyecto Fin de Programa en el ITES Entrega de Propuestas de Exmenes y Trabajos en el ITES Evaluacin de los Estudiantes en el ITES Sustituciones de Profesores en el ITES Elaboracin de Horarios en Politcnico Evaluacin de los Estudiantes en el ITES Control de Asistencia de los Estudiantes del ITES Pre-inscripcin e inscripcin para el Politcnico Instruccin del Trabajo del Plan de Limpieza Instructivos para la Realizacin de Convivencias Seleccin de los Beneficiarios de Servicios Medicin y Monitoreo Sistema de Auditoria Interna Sistema de Acciones Correctivas Sistema de Acciones Preventivas Control del Servicio No Conforme Recepcin y Seguimientos de quejas

POP-03 POP-04 POP-05 POP-06 POP-07 POP-08 POP-09 POP-10 POP-11 POP-12 POP-13 POP-14 IT-01 IT-02 IT-03 IT-04 IT-05 IT-06 IT-07 IT-08 IT-09 IT-10 IT-11 IT-13 PC-05 PC-06 PC-07 PC-08 PC-09 PC-10

Las evoluciones del Politcnico se realizan son de diferentes naturalezas: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXNivel acadmico alacanzados por olos estudiante, evalucion al docente para medir el proceso pedaggico programdo, calidad academica, para medir el proceso acadmico alumno-profesor. El proceso de evalaucion de cada una es el siguiente: Tipos de evaluaciones realizadas en la institucin Alumno Docente Evaluacin de Desempeo Proceso pedaggico Ambiente de trabajo Actores de los procesos

1.

Evaluacin de los alumnos:

Evaluacin diagnstica: Es realizada por los docentes de cada asignatura antes de los nuevos aprendizajes, para conocer las ideas previas de los alumnos (saberes y competencias) sobre los que anclarn los conocimientos nuevos. Esta evaluacin no posee fichas, la misma es realizada por los decente empleando pregunta al abiertas y lluvias de ideas. Referencia mejora Evaluacin sumativa: Es la que se efecta al final de un ciclo, abarcando largos perodos temporales, para comprobar si han adquirido las competencias y saberes que permitan promover de curso al alumno, o acreditar conocimientos mediante certificaciones. Como la institucin es un sistema de formacin tcnica se es esta se refleja el aspecto terico y prctico. Esta prueba est hecha por el docente registrada en su libro personal.

Esta evaluacin posee los siguientes criterios: a) b) c) d) e) f) Prueba mensual 20% Asignacin de tarea 10% Conducta 10% Asistencia 10% Practica 40 % Participacin 10%

La calificacin final es el promedio acumulado mensualmente. Evaluacin formativa: Se da dentro del proceso para obtener datos parciales sobre los conocimientos y competencias que se van adquiriendo y permite dicha informacin la toma de decisiones pedaggicas (avanzar en el programa o retroceder, cambiar estrategias metodolgicas, quitar, simplificar o agregar contenidos, etctera). La institucin emplea dos procedimientos que se plasman en el registro de grado las cuales son realizadas semanal y quincenal. Los tres tipos de evaluacin son necesarias, la primera antes, la segunda en el durante, y la tercera al final del proceso.

1.

Evaluacin de la Docencia: Est especificada en la ficha PC-05-3, la cual es empleada para saber el nivel de satisfaccin de los estudiantes con relacin a los procedimiento empleado por el docente en la asignatura que imparte. Esta ficha posee criterio que no son especficos del docente, los cuales deben ser cambiado o reflejado en las reas especifica.

2.

Ficha de Evaluacin Termino de Pasanta: en esta ficha se evala el los nivel de conocimiento alcanzados por los estudiante en el entorno laboral; el cual es empleado por la institucin como base para los indicadores de calidad del proceso enseanza-aprendizaje. Evaluacin de Desempeo: esta ficha se emplea para la evolucin de todo el personal en el mbito laboral. Control y evaluacin mensual del profesorado: este proceso evaluativo se emplea para resumir el desempeo y participacin del docente en la funciones especificada en la descripcin de puesto.

3.

la intervencin pedaggica del centro las diferentes instancias del centro de labores los mecanismos de participacin Cmo se evaluaran los procesos llevados a cabo en el centro?

Cmo contribuye a la mejora de los aprendizajes? Qu se espera con su aplicacin?

El cual implica ofrecer breves explicaciones sobre cmo se llevara a cabo el plan.

Procura fundamentar este plan con citas o referencias que apoyen tericamente su concepcin. Debes explicar Cundo se evala? Quines participan? Qu se evala? Para qu se evala? Luego, pasa a explicar el resto de la temtica del trabajo. No olvides los criterios para las citas y referencias

CONCLUSION Un sistema de evaluacin diseado bajo la base de la metodologa cientfica mejora la calidad en los centros educativos, facilitando la informacin necesaria sobre los procesos de gestin, potenciando mecanismo de discusin, reflexin y participacin. La evaluacin debe ser imprescindible y progresiva para mejorar la calidad de la enseanza, por la posibilidad de aprender o ensear con ms rapidez e incorporan, nuevas estrategias de estudio para agilizar el proceso educativo; tambin nos permite usar ms eficientemente el tiempo. No existe en nuestro pas tradicin evaluadora, aunque se admite generalmente que la misma resulta imprescindible para mejorar de forma progresiva la calidad de la enseanza. Por ello, hemos optado por una forma de hacer posible la evaluacin, que obtenga rendimiento de los instrumentos ya existentes en cada Centro y del trabajo que de hecho se lleva a cabo, y de hacerla til, es decir, que suponga una valoracin interna sistemtica facilitadora de la toma de decisiones. Se espera, igualmente, que su puesta en prctica ayude a considerar la evaluacin como algo habitual en toda actividad educativa.

Anexos