VON Europe Rponse la Consultation en prparation du plan France numrique 2020

Rponse la Consultation en prparation du plan France numrique 2020

par VON Europe, septembre 2011
VON Europe remercie la DGCIS davoir initi cette consultation en prparation du plan France numrique 2020 (la Consultation). Veuillez trouver ci-dessous nos rponses aux questions proposes. Au-del des initiatives en cours, comment envisagez-vous le dploiement du trs haut dbit horizon 2020 ? Quelle combinaison de technologies (fibre optique, monte en dbit, satellite, etc..) permettrait de rpondre au mieux au besoin d'un haut dbit de qualit sur l'intgralit du territoire ? Quels sont les services auxquels une connexion haut dbit devrait donner accs au cours de la dcennie venir ? Quels sont les usages ou les technologies qui vous paraissent prioritaires sur la priode 20122020 ? Le moteur sous-jacent de ladoption du haut dbit a toujours t le souhait des utilisateurs daccder aux services, applications et contenus de leur choix sur les rseaux. Cela implique que le gouvernement doit crer un environnement juridique et rglementaire qui favorise laccs des contenus, services et applications innovants et mettre en place des garanties adquates pour viter que les fournisseurs de rseaux puissent limiter ce choix tels des gatekeepers, empchant ainsi les consommateurs de jouir de leur libert en ligne. Dans ce cadre, il convient de noter que les services et applications de Voix sur IP (VoIP) ont vritablement rvolutionn et continuent changer la faon dont les gens et les entreprises communiquent : se parler est devenu moins cher, voire gratuit ; les membres dune mme famille peuvent continuer se voir via vidoconfrence, mme si des milliers de kilomtres les sparent ; les jeux deviennent de plus en plus interactifs et les rseaux sociaux Web 2.0 basculent de plus en plus du virtuel vers la vraie vie. Dans la plupart des cas, les outils VoIP qui permettent ces innovations sont du software passant par la bande daccs Internet de lutilisateur et lui permettant de profiter de lensemble de ces innovations. Dun point de vue lgislatif et rglementaire, lensemble des ces innovations ont t largement rendue possibles par une approche dite light touch, qui a de prime abord pris le parti que la VoIP ne devait pas tre traite comme de la tlphonie traditionnelle et chappait ainsi au fardeau rglementaire mis en place pour rpondre des besoins dintrts

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gnraux pertinents il y a plusieurs dcennies, dans le cadre de technologies diffrentes, voire obsoltes. En parallle, du point de vue des rseaux, force est de constater que plus defforts doivent tre fournis pour dployer plus de haut dbit et un haut dbit de meilleur qualit, non seulement par les technologies filaires mais aussi en utilisant le potentiel des rseaux sans fil. Nous examinons cette dernire dimension plus en dtail dans nos rponses aux questions ci-dessous, notamment en ce qui concerne la problmatique des white spaces. Quels nouveaux usages vont se dvelopper sur les rseaux mobiles au cours de la prochaine decennia ? Quels seraient les besoins des oprateurs mobiles en matire de spectre, notamment pour faire face laugmentation du trafic de donnes ? Dans ce cadre, comment optimiser l'usage du spectre par tous les acteurs ? Le spectre radiolectrique est indniablement un lment de plus en plus important dans le dploiement dInternet haut dbit, en particulier dans les zones qui ne pourraient tre desservies autrement, et reprsente une opportunit nouvelle dinnovation au bnfice des citoyens, des administrations et de lconomie toute entire. Il peut supporter une multitude de solutions techniques qui en font ds lors un outil optimal pour le dveloppement de nombreux et innovants services et applications de communication et dinformation. De ce fait, il est essentiel dassurer une utilisation du spectre la plus complte et concurrentielle possible et de prfrence harmonise en France et en Europe afin de permettre la France datteindre ses objectifs en matire de politique gnrale et de croissance. Le gouvernement franais doit ds lors sassurer de la disparition de lensemble des obstacles rglementaires et de la mise disposition du spectre dans les meilleurs dlais, afin de promouvoir plus dinnovation et de concurrence. Par consquent, le passage la tlvision numrique ainsi que lutilisation et la gestion du dividende numrique ainsi libr ( la fois dans les bandes 790-862 MHz et 470-790 MHz) crent une fentre dopportunit unique pour ladoption de rgles permettant lutilisation la plus efficace possible du spectre non-utilis. Le spectre devrait tre attribu en fonction des besoins des utilisateurs et des entreprises, et en utilisant une mthodologie visant encourage un usage le plus efficace possible. Le gouvernement franais et lARCEP ont un rle jouer en ce qui concerne lallgement des procdures dattribution du spectre, avec comme objectif de diminuer la congestion sur les rseaux sans-fil. A la lumire de

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cet objectif, VON considre que les principes de neutralit technologique et de services doivent tre au cur de lapproche du spectre en France. Par ailleurs, VON considre que la mise disposition de spectre exempt de licence pour les frquences infrieures 1 GHz est essentielle la promotion dune utilisation collective du spectre. En effet, les caractristiques de propagation dans les bandes de frquences infrieures 1 GHz permettent dassurer des communications sur de longues distances et au travers dobstacles, caractristiques prcieuses respectivement dans les banlieues (o de nombreux immeubles crnt des obstacles dans les bandes de frquences suprieures) et les zones rurales (o les distances entre les mts peuvent tre considrables). De plus, VON enjoint le gouvernement franais dvelopper une politique dutilisation collective du spectre, en attribuant lavenir sans ncessit de licence, les segments de spectre actuellement soumis licence mais non utiliss nomms les white spaces ou espaces blancs. En effet, ces espace blancs sont actuellement sous-exploits, malgr les progrs raliss en matire de radio cognitive et de dtection des frquences, qui permettent dviter les interfrences avec les frquences attribues sous licence. On ne peut suffisamment insister sur limportance dune approche cohrente au niveau europen en matire de gestion du spectre. Il est cependant important de prciser que si VON Europe est favorable une approche harmonise, nous soutenons galement lapplication du principe de neutralit technologique au sein dun cadre rglementaire commun, car ce principe fournit aux consommateurs, entreprises et autorits publiques la plus grande opportunit daccder de nouveaux services et des technologies innovantes. Les autorits comptentes au niveau national doivent donc agir rapidement, y compris un niveau global, pour rendre plus de spectre disponible et ainsi prserver, voire accrotre, la concurrence.

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Comment percevez-vous ltat des risques et sous quelle forme un encadrement en matire de neutralit des rseaux vous semblerait ncessaire ? Quelles actions complmentaires devraient tre conduites, et quel niveau : national, europen ou international ? Quels sont les principaux obstacles que les entreprises du numrique et en particulier les start-up rencontrent aujourdhui dans leur dveloppement ? VON considre que lARCEP sest montr proactive et visionnaire en publiant ses Recommandations couvrant la neutralit de lInternet et des rseaux en Septembre 2010.1 Cependant, aucun suivi concret ne semble avoir rsult de cette publication et VON ne peut sempcher de craindre que le march franais emprunte une direction dangereuse, laccs Internet en France en particulier sur les rseaux mobiles- ayant tous les symptmes dun walled garden. Il y est donc urgent pour le gouvernement et lARCEP dadopter une approche pro-active et oriente vers le long terme Les oprateurs mobiles poursuivent en effet leurs pratiques

discriminatoires inities lors du lancement de liPhone, avec son grand frre liPad, savoir dinterdire aux abonns dutiliser des applications et service de VoIP, Peer-to-Peer, etc. et ce pour la majorit de leurs offres (sauf les offres premium les plus chres). SFR, par exemple, interdit spcifiquement lutilisation de la VoIP et du P2P dans le cadre des ses offres daccs Internet pour liPad, offres labellises 3G (au lieu dInternet) et qualifies dillimites, nonobstant ces limites (voir le site de SFR pour plus de dtails). Cette tendance vendre quelque chose dautre que lInternet dans ce cas prcis, du 3G est dailleurs confirme chez dautres oprateurs, rendant la transparence encore moins efficace vis--vis du consommateur. Le manque dintervention en France ce jour est particulirement tonnant lorsquon compare cette attitude avec celle adopte par les Pays-Bas, o le Parlement a adopt avec une confortable majorit le 22 juin une proposition lgislative qui met en place des garde-fous clairs en ce qui concerne la neutralit des rseaux. 2 Cette proposition de loi doit encore tre entrine par le Snat, et devrait ds lors entrer en vigueur avant la fin de lanne. Il est noter que cette volont soudaine de mettre en place de tels garde-fous aux Pays-Bas dcoule notamment de dclarations publiques des oprateurs mobiles KPN et Vodafone qui ont annonc de nouveaux plans tarifaires introduisant des

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Cf. http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/net-neutralite-orientations-sept2010.pdf. Cf. https://www.bof.nl/live/wp-content/uploads/The-Netherlands-first-country-in-Europe-to-adopt-netneutrality.pdf .

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surcharges pour lutilisation de services et applications els que la voix sur IP et la messagerie instantane (e.g. WhatsApp).3 VON voudrait en particulier porter lattention de la DGCIS lArticle 3 de la proposition nerlandaise, qui stipule (notre traduction): les fournisseurs daccs Internet ne pourront imposer des tarifs daccs Internet qui dpendent des applications et des services offerts ou utiliss .4 VON estime que linterdiction de lexclusion ou du sur-facturage de lutilisation de certains services ou application sur Internet telle que la VoIP devrait tre faire partie intgrante de la notion dInternet ouvert et tre une application directe du principe selon lequel les utilisateurs doivent avoir la possibilit daccder les services, applications et contenus de leur choix. Il est intressant de souligner que, l'ARCEP a indiqu dans son document de Consultation publique sur les lments de rflexion et premires orientations sur la neutralit de linternet et des rseaux (2010) que : mme dans le cadre doffres de donnes non labellises accs lInternet, linterdiction de services de voix sur IP (ex : Skype) napparat en principe pas lgitime, dans la mesure o ce service ne consomme pas davantage de ressources que dautres services accessibles aujourdhui via les rseaux mobiles .5 Par consquent, VON encourage le gouvernement franais : Dune part, encourager et habiliter lARCEP a poursuivre le travail dj initi et dappliquer des mesures prcises de sauvegarde de lInternet ouvert, bases sur le Propositions et Recommandations dj publies par lARCEP; et Dautre part, sappuyer sur le Rapport Parlementaire sur la neutralit du net des dputes Erhel et de la Raudire, qui recommande lancrage du principe de la neutralit des rseaux dans une loi. D'un point de vue pratique, VON tiens souligner quelques principes cls supplmentaires qui devraient tre au cur de toute action entreprise par le gouvernement franais dans ce domaine: La non-discrimination devrait tre la pierre angulaire sur laquelle le systme est construit, que ce soit sur les rseaux mobiles ou fixes.

Cf. http://www.telecompaper.com/news/kpn-monetising-not-blocking-mobile-voip & http://www.telecompaper.com/news/viber-says-blocked-by-vodafone-dpi. 4 Cf. https://zoek.officielebekendmakingen.nl/kst-32549-10.pdf.

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Cf. ARCEP. (2010). ). lments de rflexion et premires orientations sur la neutralit de linternet et des rseaux. http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/consult-net-neutralite-200510.pdf. p. 34

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Les principes de la neutralit du Net devraient tre les mmes pour les rseaux fixes et mobiles, mme si en pratique, leur mise en uvre conduit des rsultats diffrents cause de diffrentes capacits et des contraintes des rseaux fixes et mobiles. La transparence est seulement une partie de l'quation, tant donn que les marchs qui sont vus par les rgulateurs europens (y compris l'ARCEP) comme tant le plus comptitif (marchs du mobile), en particulier en France, ne fait dans la dynamique d'exposition conduisant un accs illimit aux Internet. Transparence vous informe de l'affaire que vous obtenez en tant qu'utilisateur, mais si la donne est la seule sur le march comme tous les oprateurs d'accs miroir de l'autre le comportement, la transparence ne conduit pas choisir, et certainement pas pour un accs Internet illimit. L'ARCEP devrait tre habilite agir en ex-ante et non ex-post, si ncessaire, car l Art. 22.3 de la Directive Service Universelle telle que rvis (2009/136/EC), stipule que (emphase rajoute par nos soins): Afin de prvenir la dgradation du service et lobstruction ou le ralentissement du trafic sur les rseaux, les tats membres veillent ce que les autorits rglementaires nationales soient en mesure de fixer les exigences minimales en matire de qualit de service imposes une entreprise ou des entreprises fournissant des rseaux de communications publics. Selon vous, comment pourrait sarticuler, lhorizon 2020, le dveloppement de la cration artistique avec les volutions de la technologie et des modes de consommation de contenus ? Comment la production de contenus numriques pourrait-elle mieux tirer profit des nouveaux vecteurs de diffusion ? Comment bnficier davantage du march intrieur europen ? Le secteur de la cration est lun des plus dynamiques en Europe, comme en tmoigne le Rapport 2010 sur la Comptitivit Europenne : il reprsente en effet 3,3% du total des PIB de l'UE et 3% de l'emploi. 6 En France, le secteur reprsente mme 3,4% du PIB national.7

European Commission. DG Enterprise and Industry. (2010). European Competitiveness Report 2010 [SEC(2010) 1276]. Luxembourg: Publications Office of the European Union. http://bookshop.europa.eu/en/europeancompetitiveness-report-2010-pbNBAK10001/downloads/NB-AK-10-001-EN-

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Khalil Rouhana, Directeur du Contenu Numrique et des Systmes Cognitifs la DG Socit de lInformation et Mdias de la Commission europenne, souligne que [notre traduction] les TIC sont devenues un vecteur important pour lenrichissement de notre capital cratif qui sous-tend la vitalit de notre socit, notre croissance conomique et notre capacit tre comptitifs l'chelle mondiale .8 Par consquent, VON croit fermement que la concurrence et l'innovation au niveau des diverses couches de l'cosystme Internet sont essentiels pour favoriser la socit d'information en France et en Europe. Aprs tout, c'est la multitude de contenus cratifs et des applications et services innovants qui gnrent la demande (et le besoin) du haut dbit. VON considre que lacclration des intgrations verticales et horizontales ainsi que les dynamiques commerciales - illustres au sein de lcosystme convergent dInternet et des tlcoms (du matriel informatique la fourniture dinfrastructures, de contenus, de services, etc.) par des phnomnes doffres groupes (i.e. triple ou quadruple play bundling regroupant voix, haut dbit, tl et mobile), et dachat de droits exclusifs en matire de contenus pourraient acclrer la tendance adopter des pratiques discriminatoires dangereuses et dommageables, qui auraient un impact ngatif en autres sur linnovation, le commerce, et la capacit du consommateur exercer son libre choix. VON considre que se concentrer sur le maintien dun Internet ouvert est le meilleur moyen de promouvoir linnovation et les investissements travers lcosystme Internet tout entier. Lcosystme des communications lectroniques et la perception quen ont les utilisateurs sont tels que les services, contenus et applications disponibles sur les rseaux sont tout aussi importants (voire plus) que les tuyaux quils traversent. Se concentrer exclusivement ou essentiellement sur lun des composant de lcosystme risque ds lors de compromettre le dveloppement dautres composants essentiels.

C/NBAK10001ENC_002.pdf;pgid=y8dIS7GUWMdSR0EAlMEUUsWb00005aIf1qAj;sid=sdrYCZIAleLYNN xDLl9GrvAltgne2jDDzYo=?FileName=NBAK10001ENC_002.pdf&SKU=NBAK10001ENC_PDF&CatalogueNumber= NB-AK-10-001-EN-C. p. 14ff. 7 UNCTAD. (2010). Creative Economy Report 2010. Geneva: United Nations. http://www.unctad.org/en/docs/ditctab20103_en.pdf. p. 59. 8 Rouhana, K. (2011, July). ICT and Cultural Heritage: Research, Innovation and Policy. European Research Consortium for Informatics and Mathematics (ECRIM) News, 86, p. 3. Retrieved at, http://ercimnews.ercim.eu/images/stories/EN86/EN86-web.pdf.

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Par ailleurs, VON tient galement prciser que le march unique fragment en Europe constitue galement un obstacle linnovation dans les contenus, applications et services avec deux consquences majeures : 1. Tout dabord, le potentiel que reprsenteraient les conomies dchelle obtenues dans un vritable march unique demeure sous-exploit, au dtriment des start-up franaises et Europennes et des nombreuses PME actives dans le secteur des TIC et dInternet. 2. Ensuite, les incertitudes juridiques restent nombreuses dans le march unique du numrique, en particulier en ce qui concerne laccs des contenus, applications et services par des consommateurs en dehors de leur march local. Comment favoriser l'mergence d'un cosystme comptitif qui renforcerait la fois l'exposition et la circulation des uvres et la diversit des contenus ? Une intervention de la puissance publique vous parat-elle une rponse opportune aux rapprochements et volutions observes ? Quelles actions du Gouvernement vous paraissent les mieux adaptes pour rpondre ces enjeux ? VON enjoint le gouvernement franais reconnatre la symbiose qui existe entre les usagers, les acteurs de l'Internet et les entreprises qui contrlent l'infrastructure d'accs et/ou fournissent des services de transmission au niveau du rseau, et mettre en place le juste quilibre entre les diffrents intrts en jeu aux bnfices respectifs des utilisateurs finaux, des oprateurs de rseaux et des fournisseurs de contenus, d'applications et de services (y compris les mdias , les industries cratives et le gouvernement tous les niveaux), en adoptant les mesures suivantes: En premier lieu, la confirmation explicite des principes largement accepts que les utilisateurs finaux ont le droit denvoyer et de recevoir le contenu de leur choix, daccder et dutiliser sur Internet le contenu, les applications et les services de leur choix, et de brancher le matriel et dutiliser les logiciels de leur choix pour autant que ces derniers ne nuisent pas au rseau. Deuximement, ladoption dun standard de transparence exigeant que les fournisseurs daccs donnent aux utilisateurs (i.e. les consommateurs, mais aussi les fournisseurs de services, contenus et applications, y compris les mdias et les industries cratives et les instances gouvernementales tous les niveaux) des informations claires, prcises et

pertinentes sur le contenu, les applications et les services accessibles grce leur oprateur de

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rseau, les pratiques de gestion du trafic sur les rseaux, et toutes limitations la qualit de service. Troisimement, ladoption dun standard comportemental visant interdire aux oprateurs daccs la mise en place de toute forme de discrimination anticoncurrentielle, crant des obstacles linnovation ou des dommages aux utilisateurs finaux. Ce standard devrait par ailleurs clairement prohiber tout comportement violant le principe cl dun internet ouvert, savoir la libert de choix de lutilisateur (voir le premier point dans notre numration). VON considre que la rglementation ne doit pas interdire lutilisation proportionnelle, justifie et quitable de techniques de gestion du rseau et de son trafic visant adresser de vritables problmes techniques et fournir une connexion Internet de qualit aux utilisateurs. Mais cette possibilit de grer leur rseau ne devrait pas tre interprte (et interprtable) comme permettant aux oprateurs daccs de sengager dans des pratiques anticoncurrentielles et autrement dommageables, tels le blocage de contenus, services et applications lgaux ou la dgradation draisonnables de services en ligne. Quatrimement, le gouvernement franais devrait clairement indiquer lensemble des acteurs sur le march que la gestion du trafic ne devrait pas tre considre comme une alternative aux investissements dans les rseaux ncessaires pour rpondre la demande. Aprs toutes, lInternet a t caractris ds le dpart par des accroissements en demande de capacit correspondant en parallle des diminutions des cots ncessaires pour augmenter ladite capacit. Cinquimement, le gouvernement franais devrait mettre en place un mcanisme de traitement des plaintes de tout utilisateur au cas par cas, qui fonctionnerait de faon rapide et permettrait de dterminer si un oprateur eu un comportement discriminatoire anticoncurrentiel, crant des obstacles linnovation ou des dommages aux utilisateurs. Le schma (Figure 1) ci-dessous extrait d'un rapport tabli par le rgulateur britannique Ofcom illustre par ailleurs bien comment la symbiose laquelle nous rfrons dans notre introduction cette rponse sest mise en place dans le cadre de la transition des appels par voie de ligne traditionnelle vers des appels par VoIP. Comme le montre ce schma, les services, applications et contenus passant sur les rseaux comme par exemple la VoIP sont la merci des entreprises contrlant laccs ce rseau. Ces dernires peuvent agir comme de vritables goulets

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dtranglement ou lobbyer en faveur dun cadre lgislatif et rglementaire qui les autorise exploiter leur capacit de contrle et dainsi menacer lInternet ouvert.

Figure 1: Comparaison des modles de fourniture de services dans e cadre de la VoIP et des lignes fixes traditionnelles (Source: Ofcom / Analysys Mason )
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Quelles actions seraient les plus utiles pour stimuler le e-commerce au cours de la prochaine decennia ? Comment approfondir la confiance dans les nouveaux services de lconomie numrique au cours de la prochaine decennia ? VON considre que les lgislateurs et rgulateurs doivent garantir que les utilisateurs puissent accder et utiliser sur Internet les services, contenus et applications de leur choix. De ce fait, il faut prohiber clairement toute tentative, quelle soit rglementaire, technique ou commerciale (par exemple en interdisant un service ou en conditionnant son accs une surfacturation ou un abonnement premium), bloquant ou entravant le libre accs la VoIP (ou des technologies similaires), et plus gnralement tous les contenus, applications et services lgaux sur Internet, ainsi qu leurs technologies sous-jacentes. Cette interdiction permettrait de mettre en place un cadre concurrentiel sain, o [notre traduction] les services Internet peuvent tre fournis par des oprateurs ainsi que par beaucoup dautres fournisseurs dapplication sur Internet et peuvent tre localiss beaucoup dendroit sur Internet et sachant que Les services Internet ont gnralement des cots fixes peu levs par rapport aux cot

Analysys Mason. (2011, 28 June). Report for Ofcom Assessment of VoIP location capabilities to support emergency services. Retrieved at, http://stakeholders.ofcom.org.uk/binaries/research/telecomsresearch/emergency-voip-location.pdf. p. 7.

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incrmentaux et quil y a ds lors des barrires lentre peu leves, crant un march concurrentiel avec de nombreux fournisseurs de services .10 Il faudrait donc reconnaitre que [notre traduction - emphase rajoute par nos soins] la neutralit du rseau prserve le stimulus innover aux priphries du rseau et empche lopportunisme ex post par des fournisseurs daccs .11 Faut-il dfinir un droit loubli numrique ? Nous sommes trs rservs lgard de lintroduction dun droit illimit loubli numrique qui irait au-del des dispositions sur la conservation des donnes et le droit de sopposer au traitement de ses donne personnelles et qui pourrait crer de fausses attentes chez les consommateurs tout en fixant des objectifs aux acteurs du march quil leur est impossible datteindre. Pour tre viable, un tel droit doit tablir des frontires claires entre les donnes de lutilisateur (ou user data) i.e. les donnes que lutilisateur a mis en ligne directement tels des photos ou les noms de ses amis et les donnes gnres par le fournisseur de services (i.e. donnes mta et drives). Par ailleurs, la dfinition du concept de donnes de lutilisateur devra tre claire et prcise au niveau Europen pour viter que chaque Etat membre nadopte une approche diffrente. Ce droit ne devrait pas rsulter en des obligations impossibles excuter par les contrleurs de donnes. En effet, sur Internet, il nest pas toujours possible technologiquement de permettre un utilisateur d effacer toutes ses traces . Dans ce contexte, le manque de clart sur qui est le contrleur et qui est le processeur (concepts datant de lpoque pr Internet) devient de plus en plus apparent, en particulier en raison du fait que de nombreux fournisseurs de services en ligne agissent comme intermdiaires tels que dfinis par la Directive eCommerce, adopte aprs la Directive Vie Prive. Dans de nombreux cas, ces intermdiaires sont des processeurs agissant de ce fait au nom du contrleur des donnes. Il devrait tre clairement tabli que la responsabilit ultime

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Jordan, S. (2011). Should Users be Entitled to Run the Applications of Their Choice on Wireless Networks? IEEE Conference on Wireless Communications and Networking (WCNC), 28-31 March, Cancun, Mexico. Retrieved at, http://www.ics.uci.edu/~sjordan/papers/wcnc2011.pdf. 11 Economides, N. (2010). Why imposing new tolls on third-party content and applications threatens innovation and will not improve broadband providers investment. In J. P. Martnez (Ed.), Net Neutrality: Contributions to the Debate (pp. 87-103). Madrid: Fundacin Telefnica. Retrieved at, http://www.stern.nyu.edu/networks/Economides_Imposing_New_Tolls.pdf. p. 92.

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du respect de la protection des donnes repose sur le contrleur (mme dans le cas de contenus gnrs par les utilisateurs sur des plateformes web). Au minimum, toute intermdiaire, lorsquil intervient comme contrleur, devrait bnficier des mmes limitations de responsabilit dans le domaine de la vie prive et de la protection des donnes que les limitations octroyes par la Directive e-Commerce dans le cadre de cas de droits dauteur et de diffamation. Ceci est particulirement important car un droit loubli numrique mal dfini pourrait engendrer une obligation de surveillance gnralise de lInternet par lensemble des intermdiaires, obligation juge non-viable sur Internet et peu souhaitable au niveau Europen depuis de nombreuses annes.
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Nous vous remercions davance de prendre en compte nos commentaires. Nhsitez pas contacter Herman Rucic, VON Europe, par tlphone (+32 (0)478 966701) ou courriel (hrucic@voneurope.eu) si vous souhaitez de plus amples informations. * * *
La VON Coalition Europe La Voice on the Net (VON) Coalition Europe a t lance en Dcembre 2007 par des socits la pointe des technologies de linformation et de la communication afin de donner une voix aux acteurs de lindustrie des communications via Internet. Les membres actuels sont iBasis, Google, Microsoft, Skype, Viber et Voxbone. La Coalition VON Europe essaie notamment dtablir un dialogue avec les lgislateurs et rgulateurs en Europe afin de promouvoir des politiques gouvernementales propices linnovation et stimulant en particulier les multiples avantages que linnovation dapplications et de services de voix par Internet peut apporter.

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