Jak skutecznie dotrze do wyborcy?

Poradnik dotyczcy marketingu politycznego w internecie.

Za oceanem konto Baracka Obamy na Twitterze ledzi ponad 9 mln osb, a jego FanPage na Facebooku lubi ponad 22 mln Amerykanw. Wielu komentatorw twierdzi, e zwycistwo w wyborach prezydenckich w 2008 roku Barack Obama zawdzicza wanie mobilizacji swojego elektoratu w internecie. W 2012 roku hitem ma by zastosowanie w internetowym marketingu politycznym grywalizacji, tak aby w peni wykorzysta potencja drzemicy w wolontariacie. W Polsce pojawiaj si dopiero pierwsze jaskki zwiastujce wiosn jeli chodzi o profesjonalne wykorzystanie internetu w marketingu politycznym. SLD przygotowao flashow gr, Platforma Obywatelska stara si wcign wyborcw w dialog za pomoc kolejnych, specjalnie przygotowanych w tym celu serwisw, PSL stawia na zabawne filmy na YouTube, a PiS od dawna prowadzi wasny serwis spoecznociowy mypis.pl. W lad za partyjnymi centralami, coraz bardziej zdecydowanie wkraczajcymi w wiat profesjonalnego wykorzystania internetu, udaj si kolejni politycy. Mam nadziej, e mj poradnik pomoe im w lepszym dotarciu do wyborcw. Zapraszam do lektury Tomek Skupieski

Jak skutecznie dotrze do wyborcy?

Poradnik dotyczcy marketingu politycznego w internecie.

Spis treci
Dlaczego miabym promowa si w internecie?.................................................................................. 3 Niech przemwi liczby.................................................................................................................. 3 Niech przemwi Twoje dowiadczenie........................................................................................... 4 1. Starannie wybierz kanay, w ktrych bdziesz obecny.....................................................................5 Strona internetowa........................................................................................................................... 5 Blog..................................................................................................................................................5 Serwisy spoecznociowe (social media).........................................................................................6 Facebook..................................................................................................................................... 6 YouTube...................................................................................................................................... 6 NK............................................................................................................................................... 6 Twitter......................................................................................................................................... 7 2. Na Facebooku za Fan Page..........................................................................................................8 Zalety Fan Page'a:............................................................................................................................8 3. Wykorzystaj efekt synergii............................................................................................................. 11 Na stronie www:............................................................................................................................ 11 Na Fan Page'u:............................................................................................................................... 13 Reklamuj swoje kanay:.................................................................................................................13 4. Rozmawiaj z wyborcami................................................................................................................ 14 5. Bd ciekawy - kanay komunikacji prowadzisz dla ludzi.............................................................15 6. Bd systematyczny, ale nie spamuj...............................................................................................17 7. Stwrz strategi dziaa w internecie............................................................................................. 18 Dziki!................................................................................................................................................ 19 Co mog dla Ciebie zrobi?............................................................................................................... 19

www.skupienski.pl www.facebook.com/marketingwpolityce www.youtube.com/skupienski

Tomek Skupieski 511-780-315 tomek@skupienski.pl

Jak skutecznie dotrze do wyborcy?

Poradnik dotyczcy marketingu politycznego w internecie.

Dlaczego miabym promowa si w internecie?

Na pewno zastanawiasz si, czy internet to tylko moda i wypada tam by, czy te polityk moe faktycznie z aktywnoci w sieci mie realne korzyci. Pozwl, e rozwiej Twoje wtpliwoci, w oparciu o statystyki i Twoje wasne dowiadczenia.

Niech przemwi liczby Wedug bada Millward Brown SMG/KRC:

Internet dociera tak samo dobrze do duych miast jak i na wie. W miastach powyej 100 tysicy mieszkacw dostp do internetu ma 69% gospodarstw domowych, w miastach poniej 100 tysicy mieszkacw 65%, na wsi 56%.
Zasig internetu w Polsce 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Miasta powyej 100 tys. Miasta poniej 100. tys. Wsie

69%

65% 56%

Procent gospodarstw domowych, do ktrych dociera internet

rdo: Milward Brown SMG/KRC

Wedug badania Diagnoza Spoeczna prowadzonego co 2 lata przez zesp pod kierunkiem prof. Czapiskiego:
Frekwencja wyborcza wrd internautw jest wysza ni pord osb nie korzystajcych z sieci.

Wedug badania Portret Internauty 2009:

Osoby korzystajce z internetu deklaruj, e interesuj si polityk w stopniu rednim lub duym czciej ni osoby, ktre z sieci nie korzystaj.

www.skupienski.pl www.facebook.com/marketingwpolityce www.youtube.com/skupienski

Tomek Skupieski 511-780-315 tomek@skupienski.pl

Jak skutecznie dotrze do wyborcy?

Poradnik dotyczcy marketingu politycznego w internecie.

Niech przemwi Twoje dowiadczenie

Ile razy zdarzyo Ci si, e media przekrciy Twoj wypowied? W internecie to niemoliwe. Nie ma porednika pomidzy Tob a wyborc. Jeste aktywny, dziaasz na rzecz swoich wyborcw, ale media tego nie zauwaaj? Ju ich nie potrzebujesz. Masz internet. Sam moesz pokaza wyborcom to co robisz. Nie chcesz, aby wyborcy postrzegali Ci tylko przez pryzmat ostatniego artykuu w prasie czy wystpu w telewizji? W internecie pokazujesz wyborcy peny obraz swojej osoby, a nie jedynie wraenie z ostatniej wzmianki w mediach o Tobie. Chcesz czsto kontaktowa si z wyborcami, ale ani Ty ani oni nie macie czasu na bezporednie spotkania? Nie ma problemu, miejscem spotka moe by Twoja strona internetowa i profil w portalu spoecznociowym. Chcesz wiedzie, co myl Twoi wyborcy, ale nie sta Ci na kosztowny sonda? Zawsze moesz zapyta za darmo internautw przez sond na swojej stronie www lub na profilu w portalu spoecznociowym. Przekonaem Ci? Mam nadziej. Naprawd warto by obecnym w internecie. Teraz wsplnie zastanwmy si, jak to zrobi.

www.skupienski.pl www.facebook.com/marketingwpolityce www.youtube.com/skupienski

Tomek Skupieski 511-780-315 tomek@skupienski.pl

Jak skutecznie dotrze do wyborcy?

Poradnik dotyczcy marketingu politycznego w internecie.

1. Starannie wybierz kanay, w ktrych bdziesz obecny.

Chcesz mie stron internetow, konto na Facebooku i Naszej Klasie, profil na Twitterze i YouTube? Poczekaj. Prowadzenie tylu kanaw naraz bdzie wymagao powicenia albo duej iloci czasu, albo pienidzy. Zastanwmy si wsplnie nad tym, ktry kana komunikacji w internecie jest Ci potrzebny.

Strona internetowa
To dla Ciebie priorytet. Nie wszyscy uytkownicy internetu maj profil w serwisach spoecznociowych, ale z wyszukiwarki korzysta kady. Moda na serwisy spoecznociowe moe si zmienia, ale strony internetowe bd podstaw internetu jeszcze dugo. To wanie od przygotowania wasnej strony internetowej, a wic Twojej wizytwki w internecie, powiniene zacz swoj aktywno w sieci. Oczywicie powinna ona by zintegrowana z Twoimi kanaami social media (mediw spoecznociowych). Wicej o tym, na co powiniene zwrci uwag, budujc swoj internetow wizytwk, przeczytasz na moim blogu w pocie Analiza stron - wprowadzenie.

Na prowadzenie strony internetowej bdziesz potrzebowa kilku godzin w tygodniu.

Blog
Na pewno syszae, e wielu politykw bloguje. To poyteczna forma komunikacji, ktra pozwala na bieco prezentowa wyborcom pogldy i szybko trafia do mediw. Musisz pamita, e prowadzenie blogu zabiera jednak bardzo duo czasu, a przecie niektre jego funkcje (np. zamieszczanie aktualizacji dotyczcych dziaalnoci politycznej i spoecznej) moe peni take Twoja strona internetowa.

Na blogowanie bdziesz potrzebowa od kilku do kilkunastu godzin w tygodniu.

www.skupienski.pl www.facebook.com/marketingwpolityce www.youtube.com/skupienski

Tomek Skupieski 511-780-315 tomek@skupienski.pl

Jak skutecznie dotrze do wyborcy?

Poradnik dotyczcy marketingu politycznego w internecie.

Serwisy spoecznociowe (social media)

Liczba uytkownikw w miesicu (mln.)
YouTube* NK* Facebook* Twitter** Blip** 0,84 0,27 2,00 4,00 6,00 8,00 10,00 12,00 14,00 11,80 11,58 11,03

0,00

* Megapanel, maj 2011; ** Google Ad Planner, lipiec 2011

Facebook
To powinien by drugi etap Twojego wkraczania w sie. Facebook jest jednym z najdynamiczniej rozwijajcych si serwisw spoecznociowych na wiecie. Fan Page na Facebooku, obok strony internetowej, to obecnie podstawa nowoczesnej komunikacji z wyborcami. Pamitaj, koniecznie za Fan Page, a nie profil indywidualny. Dlaczego? O tym opowiem Ci pniej w moim poradniku.

Na prowadzenie Fan Page'a na Facebooku bdziesz potrzebowa 1-2h dziennie.

YouTube
YouTube to gigantyczna spoeczno, ale politykom ciko zdoby w niej popularno. Za konto dopiero jeli podejmiesz sta wspprac z osob, ktra bdzie dobrze posugiwaa si kamer. Filmy z Twoim udziaem bd znakomitym uzupenieniem Twojej strony internetowej i kanau na Facebooku.

Na prowadzenie konta na YouTube bdziesz potrzebowa kilku godzin w tygodniu.

www.skupienski.pl www.facebook.com/marketingwpolityce www.youtube.com/skupienski

Tomek Skupieski 511-780-315 tomek@skupienski.pl

Jak skutecznie dotrze do wyborcy?

Poradnik dotyczcy marketingu politycznego w internecie.

NK
Nasza Klasa ma cigle wielu uytkownikw, ale bardzo ciko dotrze do nich z przekazem marketingowym. Na NK jest jedna, by moe szczeglnie interesujca dla Ciebie grupa osoby w wieku rednim i starsze, ktre mog nie mie kont na Facebooku. Jeli chcesz do nich dotrze przez internet, NK jest waciwym wyborem.

Na prowadzenie konta na NK bdziesz potrzebowa 1h dziennie.

Twitter
Spord mikroblogw (Twitter, Blip, Flaker, Pinger) ten najlepiej nadaje si do celw politycznych. Nie znajdziesz tam jednak swoich wyborcw w Polsce mikroblogi jak dotd nie zdobyy popularnoci. Za pomoc Twittera moesz za to atwo skrci dystans dzielcy Ci od politykw ze wiecznika, znanych publicystw, blogerw, dziennikarzy. Profil na Twitterze za jednak w ostatniej kolejnoci. Pamitaj, e dla Ciebie najwaniejsi s wyborcy, a nie media. One przyjd same, jeli przygotujesz ciekaw i niesztampow kampani.

Na prowadzenie konta na Twitterze bdziesz potrzebowa kilkunastu godzin w tygodniu.

Systematyczne prowadzenie kilku kanaw komunikacji w internecie to zajcie na peen etat. Zanim wybierzesz swoje kanay komunikacji zastanw si, ktre moesz poprowadzi sam, a przy ktrych bdziesz potrzebowa pomocy.

www.skupienski.pl www.facebook.com/marketingwpolityce www.youtube.com/skupienski

Tomek Skupieski 511-780-315 tomek@skupienski.pl

Jak skutecznie dotrze do wyborcy?

Poradnik dotyczcy marketingu politycznego w internecie.

2. Na Facebooku za Fan Page

Wielu politykw nie przywizuje duej wagi do wyboru pomidzy stron fanowsk (Fan Page) a profilem indywidualnym. To jednak bd. Na Facebooku do promocji znanych osb, w tym politykw, su strony fanowskie. Maj one wiele zalet, ktrych nie posiadaj profile indywidualne. Zaznaczyem je czerwonymi ramkami na ilustracjach.

Zalety Fan Page'a:

fani bd mogli przycza si do Ciebie bez zaprosze i ich potwierdzania

fani mog gromadzi si wok Fan Page'a bez limitu, w profilu indywidualnym takie limity istniej

www.skupienski.pl www.facebook.com/marketingwpolityce www.youtube.com/skupienski

Tomek Skupieski 511-780-315 tomek@skupienski.pl

Jak skutecznie dotrze do wyborcy?

Poradnik dotyczcy marketingu politycznego w internecie.

otrzymasz dostp do narzdzi promujcych Fan Page, ktre przydadz Ci si na Twojej stronie internetowej np. do Like Boxa

bdziesz mg wykupi reklamy facebookowe ktry pozwol Ci przyspieszy wzrost liczby fanw

www.skupienski.pl www.facebook.com/marketingwpolityce www.youtube.com/skupienski

Tomek Skupieski 511-780-315 tomek@skupienski.pl

Jak skutecznie dotrze do wyborcy?

Poradnik dotyczcy marketingu politycznego w internecie.

bdziesz mg przygotowywa aplikacje zintegrowane z Twoim Fan Page'm

Fan Page, jak sama nazwa wskazuje, to strona dla Twoich fanw nie musisz prowadzi jej osobicie. To tak jak z fanklubem muzyka nie prowadzi go sam, ale wynajmuje do tego ludzi. Tak samo Ty moesz zatrudni kogo do prowadzenia Fan Page'a w Twoim imieniu a wiadomoci od siebie oznacza np. inicjaami. Gdy posiadasz jedynie profil indywidualny, uytkownicy oczekuj, e prowadzisz go osobicie.

www.skupienski.pl www.facebook.com/marketingwpolityce www.youtube.com/skupienski

Tomek Skupieski 511-780-315 tomek@skupienski.pl

Jak skutecznie dotrze do wyborcy?

Poradnik dotyczcy marketingu politycznego w internecie.

3. Wykorzystaj efekt synergii

Efekt synergii to otrzymywanie dodatkowych korzyci, dziki poczeniu osobnych elementw w cao. Dokadnie to powiniene zrobi ze swoj stron internetow i kanaami w mediach spoecznociowych. Elementy, jakie mona w tym celu wykorzysta zaznaczyem w czerwonych ramkach na ilustracjach.

Na stronie www:
umie Like Box okienko pozwalajce polubi Twj Fan Page z poziomu Twojej strony www dodaj okienko wywietlajce ostatni film z Twojego kanau na YouTube

www.skupienski.pl www.facebook.com/marketingwpolityce www.youtube.com/skupienski

Tomek Skupieski 511-780-315 tomek@skupienski.pl

Jak skutecznie dotrze do wyborcy?

Poradnik dotyczcy marketingu politycznego w internecie.

umie na stronie gwnej buttony prowadzce do Twoich kanaw w mediach spoecznociowych

dodaj do artykuw buttony spoecznociowe takie jak: Like (Facebook), +1 (Google+), Twitter, Blip

www.skupienski.pl www.facebook.com/marketingwpolityce www.youtube.com/skupienski

Tomek Skupieski 511-780-315 tomek@skupienski.pl

Jak skutecznie dotrze do wyborcy?

Poradnik dotyczcy marketingu politycznego w internecie.

Na Fan Page'u:
linkuj aktualnoci ze swojej strony www

pokazuj filmy ze swojego kanau na YouTube

zachcaj do korzystania z funkcjonalnoci na Twojej stronie np. z funkcji komentowania czy formularza kontaktowego

Reklamuj swoje kanay:

zamie linki do Twojej strony www i kanaw w mediach spoecznociowych na swojej wizytwce, papierze firmowym i w stopce mailowej wspominaj o swoich kanaach komunikacji podczas wypowiedzi udzielanych mediom wylij mediom informacj prasow dotyczc uruchomienia kolejnych kanaw komunikacji wysyaj mediom informacje prasowe na temat wanych aktualizacji w Twoich kanaach komunikacji

www.skupienski.pl www.facebook.com/marketingwpolityce www.youtube.com/skupienski

Tomek Skupieski 511-780-315 tomek@skupienski.pl

Jak skutecznie dotrze do wyborcy?

Poradnik dotyczcy marketingu politycznego w internecie.

4. Rozmawiaj z wyborcami
Istot internetu, a szczeglnie mediw spoecznociowych, jest rozmowa z ludmi. Pamitaj wic o tym, aby maksymalnie uatwi wyborcom kontakt z Tob. Podaj na swojej stronie internetowej i w profilach w serwisach spoecznociowych swj e-mail, adres swojego biura, telefon do siebie lub osoby, ktra moe Ci reprezentowa. Nigdy nie lekcewa wiadomoci, pyta i komentarzy od uytkownikw Twojej strony www lub kanau w social media. Odpisuj, odpowiadaj, komentuj. Nie przejmuj si negatywnie nastawionymi jeste politykiem, krytyka to w Twojej brany codzienno, musisz umie si z ni zmierzy.

Oto dwa sposoby jak wej w stay dialog z wyborcami

Na swojej stronie internetowej popro o zadawanie pyta. Jeli spodziewasz si, e pyta moe by bardzo duo, poinformuj uytkownikw, e odpowiesz tylko na najciekawsze z nich. Podaj do kiedy mona zadawa pytania i kiedy na nie odpowiesz. Akcj powtarzaj raz lub dwa razy w miesicu. Jeli zdecydowae si na utworzenie profilu na YouTube, nagraj swoje odpowiedzi na video i zamie film na stronie www i swoim Fan Page'u. Skorzystaj z opcji Pytanie na swoim Fan Page'u. Jest to prosty modu ankiety, za pomoc ktrego dowiesz si, jaki jest stosunek Twoich fanw do nurtujcych Ci kwestii. Moesz pyta o wiele rzeczy od tego, czy podoba im si Twoja strona i przygotowywane przez Ciebie filmy na YouTube, do kwestii ideowych i politycznych. Pamitaj jednak, aby nie spamowa pytaniami. Dwa lub trzy w miesicu w zupenoci wystarcz.

www.skupienski.pl www.facebook.com/marketingwpolityce www.youtube.com/skupienski

Tomek Skupieski 511-780-315 tomek@skupienski.pl

Jak skutecznie dotrze do wyborcy?

Poradnik dotyczcy marketingu politycznego w internecie.

5. Bd ciekawy - kanay komunikacji prowadzisz dla ludzi

Pamitaj, e to co jest ciekawe i wane dla Ciebie, niekoniecznie musi by ciekawe dla internautw. Oczywicie powiniene zamieszcza nagrania swoich wystpie i konferencji prasowych, linkowa pozytywne dla Ciebie relacje w mediach czy prezentowa tre interpelacji. Ale to nie moe by Twj jedyny przekaz.

W swoich kanaach komunikacji:

umiechaj si i pozwl mia si innym publikuj od czasu do czasu treci z humorem, np. rysunki satyryczne dotyczce politycznej konkurencji lub anegdoty zwizane z Twoj dziaalnoci

ciesz si sukcesami Twojego miasta, gminy czy okrgu wyborczego. Dziel si takimi informacjami z uytkownikami skupionymi wok Ciebie.

www.skupienski.pl www.facebook.com/marketingwpolityce www.youtube.com/skupienski

Tomek Skupieski 511-780-315 tomek@skupienski.pl

Jak skutecznie dotrze do wyborcy?

Poradnik dotyczcy marketingu politycznego w internecie.

pozwl Twoim fanom i czytelnikom wej za kulisy poka jak wygldao krcenie spotu, sesja zdjciowa, jak wyglda Twoje biuro, przedstaw swoich wsppracownikw

uchyl zason prywatnoci poka zdjcie z urlopu, pochwal si uroczystoci szkoln swojego dziecka, daj si przyapa fotografowi na spacerze z psem

nie prowad profilu w oderwaniu od rzeczywistoci komentuj te sprawy (polityczne i nie tylko), ktrymi yj media i internet

www.skupienski.pl www.facebook.com/marketingwpolityce www.youtube.com/skupienski

Tomek Skupieski 511-780-315 tomek@skupienski.pl

Jak skutecznie dotrze do wyborcy?

Poradnik dotyczcy marketingu politycznego w internecie.

6. Bd systematyczny, ale nie spamuj

Jednym z kluczy do sukcesu w internecie jest systematyka. Dlatego raz jeszcze przemyl, ile kanaw jeste w stanie prowadzi. Strona internetowa wymaga aktualizacji przynajmniej raz lub dwa razy w tygodniu, podobnie jak blog. Na Fan Page powiniene wrzuca informacje przynajmniej raz dziennie. Nowy film na YouTube powinien pojawia si raz w tygodniu. Mikroblogi to praktycznie ciga komunikacja.

Pamitaj jednak, aby nie spamowa uytkownikw. Jeli bdziesz zamieszcza zbyt duo informacji na swojej stronie internetowej, uytkownicy si pogubi. Jeli bdziesz zamieszcza notki na Facebooku kilka razy dziennie, uytkownicy zablokuj Ci. Nikomu nie bdzie si take chciao oglda codziennie nowego filmu z Twoim udziaem.

www.skupienski.pl www.facebook.com/marketingwpolityce www.youtube.com/skupienski

Tomek Skupieski 511-780-315 tomek@skupienski.pl

Jak skutecznie dotrze do wyborcy?

Poradnik dotyczcy marketingu politycznego w internecie.

7. Stwrz strategi dziaa w internecie

Najwaniejsze i najtrudniejsze zadanie zostawiem na koniec. Aby efektywnie dziaa w internecie musisz mie strategi. Strategia stanowi bdzie podstaw Twojej aktywnoci w sieci.

Strategia ma charakter dugofalowy i powinna zawiera takie elementy jak:

cele oglne i szczegowe narzdzia analiz SWOT analiz elektoratu harmonogram prac map zasobw analiz konkurencji

FOT: Waconi rdo: Flick.com

Strategi moesz przygotowa razem ze swoimi wsppracownikami lub skorzysta z pomocy profesjonalisty.

www.skupienski.pl www.facebook.com/marketingwpolityce www.youtube.com/skupienski

Tomek Skupieski 511-780-315 tomek@skupienski.pl

Jak skutecznie dotrze do wyborcy?

Poradnik dotyczcy marketingu politycznego w internecie.

Dziki!
Dzikuj za powicony czas i lektur poradnika. Mam nadziej, e treci, ktre w nim zawarem, przydadz Ci si w prowadzeniu profesjonalnej aktywnoci w internecie. Gdyby mia jakie pytania zapraszam do kontaktu. Tomek Skupieski e-mail: tomek@skupienski.pl tel: 511-780-315 www.skupienski.pl www.facebook.com/marketingwpolityce www.youtube.com/skupienski

Co mog dla Ciebie zrobi?

Stworz strategi Twojej obecnoci w internecie przed i po wyborach Pomog Ci wybra kanay komunikacji Zaopiekuj si Twoimi kanaami komunikacji w sieci Doradz Ci co powinno znale si na Twojej stronie internetowej Przeszkol Twoich pracownikw jak

prowadzi komunikacj w sieci Pomog Ci znale nieszablonowe sposoby dotarcia do wyborcw

Obrazek zegarka pochodzi z serwisu Flickr.com, jego autorem jest Heiko Klingele. Ilustracjami do poradnika s printscreeny z profili i Fan Page'y politykw na Faceebooku oraz ich stron internetowych.

www.skupienski.pl www.facebook.com/marketingwpolityce www.youtube.com/skupienski

Tomek Skupieski 511-780-315 tomek@skupienski.pl