Repblica Bolivariana de Venezuela. Ministerio del Poder Popular para la Educacin Superior. I.U.P. Santiago Mario.

Barcelona - Estado, Anzotegui. Ctedra: Electiva I.

Docente Asesor: Lourdes Carupe.

Integrantes: Carlos Mujica. C.I. 20.341.110. Leonardo Blanco. C.I. 21.067.091. Seccin: ED.

Barcelona, 11 de julio de 2011.

CONTENIDO
INTRODUCCIN.................................................................................................................. 3 LA ORGANIZACIN. .......................................................................................................... 4 Tipos de organizaciones. .................................................................................................... 5 Organizacin Formal ........................................................................................................ 5 Organizacin Informal ...................................................................................................... 5 Organizaciones Sociales ................................................................................................... 5 Ciclo de vida de las organizaciones. ................................................................................... 6 Caractersticas de las Organizaciones................................................................................ 8 Complejidad ..................................................................................................................... 8 Anonimato ....................................................................................................................... 8 Rutina Estandarizada ........................................................................................................ 8 Estructura Especializada no Oficiales ............................................................................... 8 Tendencia a la especializacin .......................................................................................... 8 Tamao ............................................................................................................................ 8 Importancia de la Organizacin. ....................................................................................... 9 Principios de la organizacin. ............................................................................................ 9 Segn Melinkoff. .............................................................................................................. 9 Segn Terry.................................................................................................................... 10 Cultura y Excelencia Organizacional. ............................................................................. 11 Cultura Organizacional.................................................................................................... 11 Caractersticas diferenciadoras. ....................................................................................... 11 Funciones de la cultura organizacional............................................................................ 12 Excelencia Organizacional. .............................................................................................. 13 Cinco principios de la excelencia. ................................................................................... 13 Autoridad y Poder. ........................................................................................................... 14 Fuentes de poder............................................................................................................. 14 Tipos de autoridad. ......................................................................................................... 15 CONCLUSIN. ................................................................................................................... 17

INTRODUCCIN.

Las organizaciones tienen sus propias culturas y polticas que surgen de las diferencias entre los grupos de inters y reciben influencia de su entorno. Las organizaciones difieren en metas, grupos que sirven, papeles sociales, estilos de liderazgo, incentivos, tipos de tareas que realizan y estructuras. Estas caractersticas ayudan a explicar las diferencias en la manera en que las organizaciones utilizan los sistemas de informacin. En la organizacin es preciso primero establecer sus leyes o al menos principios tericos para as continuar elaborando una teora sobre ellos. El individuo como tal no puede vivir aislado, sino en continua interaccin con sus semejantes, por tanto es un ente sociable. Los individuos tienen que cooperar unos con otros, por sus restricciones personales, y deben constituir organizaciones que les permitan lograr algunos objetivos que el trabajo individual no alcanzara realizar. Entonces, una organizacin se define como: un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o ms personas. La cooperacin entre ellas es esencial para la existencia de la organizacin. La organizacin ha estado bastante influenciada por sus concepciones antiguas, tal como la organizacin militar y la eclesistica por lo que se ha desligado totalmente del pasado, abarcando el establecimiento de la estructura y de la forma, siendo por lo tanto, esttica y limitada. Para tratar racionalmente la organizacin han sido abordados a travs del tiempo en trminos normativos y prescriptivos, en funcin de los intereses de la organizacin y con el nico sentido de alcanzar su mxima eficiencia. Por lo que en sntesis, la estructura organizacional es un medio del cual se sirve una organizacin cualquiera para alcanzar eficientemente sus objetivos.

LA ORGANIZACIN.
Es un sistema de actividades coordinadas formado por dos o ms personas; en el cual la cooperacin entre ellas es esencial para la existencia de la organizacin. Una organizacin slo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que estn dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo comn. Es un conjunto de cargos con reglas y normas de comportamiento que han de respetar todos sus miembros, y as generar el medio que permite la accin de una empresa. Una definicin de organizacin, de acuerdo con el tema es: la estructuracin tcnica de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos humanos y materiales de un organismo social, con el fin de lograr la mxima eficiencia en la realizacin de planes y objetivos. Todo organismo, para que pueda existir como tal, necesita de los siguientes elementos:
y y y

Partes diversas entre s: ningn organismo se forma de partes idnticas. Unidad funcional: estas partes diversas tienen un mismo fin.

Coordinacin: para lograr ese mismo fin necesitan complementarse entre s, no importa que sus funciones sean diversas. Una organizacin es un sistema socio-tcnico incluido en otro ms amplio que es la sociedad con la que interacta influyndose mutuamente. Tambin puede ser definida como un sistema social, integrado por individuos y grupos de trabajo que responden a una determinada estructura y dentro de un contexto al que controla parcialmente, desarrollan actividades aplicando recursos en pos de ciertos valores comunes. Dentro de los subsistemas que forman una empresa, tenemos: a. Subsistema psicosocial: est compuesto por individuos y grupos en interaccin. Dicho subsistema est formado por la conducta individual y la motivacin, las relaciones del status y del papel, dinmica de grupos y los sistemas de influencia. b. Subsistema tcnico: se refiere a los conocimientos necesarios para el desarrollo de tareas, incluyendo las tcnicas usadas para la transformacin de insumos en productos. c. Subsistema administrativo: relaciona a la organizacin con su medio y establece los objetivos, desarrolla planes de integracin, estrategia y operacin, mediante el diseo de la estructura y el establecimiento de los procesos de control. La organizacin es el acto de disponer y coordinar los recursos disponibles (materiales, humanos y financieros). Funciona mediante normas y bases de datos que han sido dispuestas para estos propsitos. La principal organizacin en la sociedad es la familia donde hay normas y valores.

Tipos de organizaciones.
Existe una gran variedad de organizaciones: empresas industriales, comerciales, organizaciones de servicio (bancos, universidades, hospitales, trnsito, etc.), militares, pblicas, que pueden orientarse hacia la produccin de bienes o productos; stas ejercen presin sobre la vida de los individuos y hacen parte integral del medio donde el hombre trabaja, se recrea, estudia, satisface sus necesidades. Organizacin Formal Mecanismo o estructura que permite a las personas laborar conjuntamente en una forma eficiente. Cada miembro puede contribuir en forma ms eficiente con su trabajo, para la conservacin del objetivo primordial. Propsitos:
y Permitir al administrador o ejecutivo profesional la consecucin de los objetivos primordiales de una empresa. y Eliminar duplicidad de trabajo y Asignar a cada miembro de la organizacin una responsabilidad y autoridad para la ejecucin eficiente de sus tareas. y Una excelente organizacin permite el establecimiento de canales de comunicacin adecuados.

La organizacin formal es un elemento de la administracin que tiene por objeto agrupar o identificar las tareas y trabajos a desarrollarse dentro de la empresa. Organizacin Informal Es la resultante de las reacciones individuales y colectivas de los individuos ante la organizacin formal. Este tipo de organizacin se puede observar en cinco niveles diferentes: 1. Organizacin Informal Total, considerada como un sistema de grupos relacionados entre s. 2. Constituida en grupos mayores de opinin o de presin sobre algn aspecto particular de la poltica de la empresa 3. Grupos informales fundados en la similitud de labores y relacionados ms o menos ntimamente. 4. Grupos pequeos de tres y cuatro personas relacionados ntimamente. 5. Individuos aislados que raramente participan en actividades sociales. Organizaciones Sociales Grupo de personas constituido formalmente para alcanzar, con mayor eficiencia determinados objetivos en comn que individualmente no es posible lograr.

Sus objetivos son los fines o metas que pretenden alcanzar mediante el esfuerzo colectivo. Pueden distinguirse dos etapas principales: 1. La estructuracin o construccin del mismo. 2. Consiste en la operacin o funcionamiento normal del mismo para lograr los fines propuestos. En una empresa debe analizarse los elementos que la forman:
y

Recursos Humanos.

Elementos activos de la empresa, es decir, aquellos cuyo trabajo es de categora ms intelectual y de servicio.
y

Recursos Materiales.

Lo integran sus edificios y las instalaciones que en stos se realizan para adoptarlas a la labor productiva.
y

Recursos Tcnicos.

Son las relaciones estables en que deben coordinarse las diversas cosas, personas o stas con aqullas. Puede decirse que son los bienes inmateriales de la empresa.

Ciclo de vida de las organizaciones.

Todo tiene un inicio y un final, las organizaciones no son la excepcin, segn Ichak Adizes describe las 10 etapas del ciclo de vida de una organizacin, se pueden identificar todos los aspectos emocionales de la vida laboral, los que afectan la salud de una organizacin y al final su existencia. El ciclo comienza con: El c 1. Periodo Embrionario: A alguien se le ocurre una idea sobre negocios que encuentra emocionante, considera las posibilidades, las analiza desde distintos ngulos y luego se compromete con ella. La organizacin nace y comienza: 2. La infancia. El inters principal ya no son las ideas sino como lograr resultados. La necesidad ms urgente es la de vender. Se buscan, arrebatadamente, oportunidades para aumentar los ingresos. Nadie se preocupa demasiado por los sistemas, el papelero o los procedimientos. Todos trabajan horas extras, todos los das, para aumentar las ventas. Una vez que el negocio despega:

3. Go-go. Como la organizacin entra en una etapa de rpido crecimiento, los socios fundadores se creen incapaces de cometer errores. Se involucran en todas las decisiones. Ocupan su tiempo en ir de una reunin a otra. La etapa "go-go" concluye cuando se determina que alguien debe poner orden en la empresa. La organizacin entra en: 4. La adolescencia. Los socios fundadores contratan un dirigente de operaciones, pero tienen grandes dificultades en delegar el control. Comienzan a aparecer divisiones en la organizacin cuando los ms veteranos, que atravesaron la catica etapa de la infancia, intentan adecuarse a los recin llegados que buscan traer sistematizacin y orden a la empresa. Los conflictos internos distraen a la organizacin de la verdadera labor. Sucesivamente la organizacin va madurando e ingresa en: 5. La plenitud. Esta etapa se caracteriza por equilibrio entre la flexibilidad y el control. medio de la satisfaccin de las necesidades productos o servicios. Los nuevos productos empresas. Eventualmente, la organizacin logra: 6. La estabilidad. La etapa de la estabilidad se caracteriza por un crecimiento constante y una concentracin cada vez mayor en los resultados financieros a corto plazo. Hay un tenue cambio de nfasis, de la innovacin al control. El marketing y el desarrollo pasan a ser objeto de la reduccin de costos. Gradualmente, la organizacin ingresa en su fase: 7. Aristocrtica. El status y la autoestima en forma de jerarquas, tamao de oficinas y espacios reservados de estacionamiento, toman cada vez ms relevancia. La organizacin comienza a centrarse cada vez ms en las formas y menos en los contenidos. Para desenvolverse bien dentro de la organizacin resulta necesario complacer al jefe y no hacer olas. La organizacin comienza a perder su fuerza empresarial. Se expande a travs de adquisiciones en lugar de desarrollar nuevos negocios. Cuando el rendimiento empieza a resentirse, la organizacin ingresa en la etapa de: 8. Burocracia temprana. Los lderes pueden acudir a la reingeniera para arreglar la organizacin. Se buscan chivos expiatorios y se los despide. Todos buscan sobrevivir y quedar bien parados. Comienzan las batallas territoriales. La agona de la organizacin se puede leer en la cada del valor de sus acciones. Si las organizaciones evitan la etapa de burocracia temprana o sobreviven a ella, entonces entran en la fase: 9. Burocrtica. La proporcin de recursos utilizados para servicios de apoyo aumenta significativamente en relacin a los utilizados para los servicios a los clientes. Los una claridad de visin y de misin, y un La organizacin contina creciendo por de los clientes y la creacin de nuevos son descentralizados para formar nuevas

manuales de procedimiento se vuelven cada vez ms gruesos. El papelero lo inunda todo. El control pasa a ser omnipresente. El caos que alimentaba la creatividad es eliminado. La gerencia se olvida de sus clientes, dado que est demasiado ocupada en construir su imperio. Los clientes se quejan de los prolongados tiempos de respuesta. Los gastos crecen ms rpido que los ingresos. Eventualmente, la organizacin se vuelve tan lenta y torpe que ya no es capaz de alimentarse a s misma. El valor de las acciones cae. Causando su: 10. Muerte: La empresa debe despegar de nuevo mediante una implementacin de innovacin de productos y servicios, adquisicin de otras empresas o reingeniera para iniciar un nuevo ciclo de vida. De no implementar cualquiera de estos dos tipos de acciones que tienen como meta el rejuvenecimiento de la empresa, una organizacin deber cumplir irremediablemente su ciclo de vida.

Caractersticas de las Organizaciones.

Existen organizaciones altas y bajas. Las grandes organizaciones tienen un gran nmero de niveles intermedios que coordinan e integran las labores de las personas a travs de la interaccin indirecta. Las empresas pequeas las actividades las realizan interactuando directamente con las personas. Complejidad: Le da importancia al trabajo u operacin que se realice, sin tomar en cuenta quin lo ejecuta. Anonimato: Son procesos y canales de comunicacin que existe en un ambiente despersonalizado o impersonal, las grandes organizaciones tienden a formar subcolectividades o grupos informales, manteniendo una accin personalizada dentro de ellas. Rutina Estandarizada: Configuran una organizacin informal cuyo poder, en algunos casos, son ms eficaz que las estructuras formales. Estructura Especializada no Oficiales: Organizacin informal cuyo poder a veces es ms eficaz que el final. Tendencia a la especializacin: Para mantener el orden necesitan una autoridadcapacidad. Tamao: Depende del nmero de participantes y dependencias.

Importancia de la Organizacin.
Esencialmente, la organizacin naci de la necesidad humana de cooperar. Los hombres se han visto obligados a cooperar para obtener sus fines personales, por razn de sus limitaciones fsicas, biolgicas, psicolgicas y sociales. En la mayor parte de los casos, esta cooperacin puede ser ms productiva o menos costosa si se dispone de una estructura de organizacin. Se dice que con buen personal cualquier organizacin funciona. Se ha dicho, incluso, que es conveniente mantener cierto grado de imprecisin en la organizacin, pues de esta manera la gente se ve obligada a colaborar para poder realizar sus tareas. Con todo, es obvio que an personas capaces que deseen cooperar entre s, trabajarn mucho ms efectivamente si todos conocen el papel que deben cumplir y la forma en que sus funciones se relacionan unas con otras. Este es un principio general, vlido tanto en la administracin de empresas como en cualquier institucin. As, una estructura de organizacin debe estar diseada de manera que sea perfectamente clara para todos, quien debe realizar determinada tarea y quien es responsable por determinados resultados; en esta forma se eliminan las dificultades que ocasiona la imprecisin en la asignacin de responsabilidades y se logra un sistema de comunicacin y de toma de decisiones que refleja y promueve los objetivos de la empresa. En sntesis, el propsito de la Organizacin es contribuir a que los objetivos sean significativos y favorezcan la eficiencia organizacional.

Principios de la organizacin.

Segn Melinkoff. 1. El principio del objetivo. Toda organizacin y cada parte de la misma debe constituir una expresin de objetivo de la empresa, o carecer de significado, siendo por lo tanto redundante. 2. El principio de especializacin. Las actividades de cada uno de los miembros de un grupo organizado debern confinarse, en todo lo que sea posible, a la ejecucin de una sola funcin. 3. El principio de coordinacin. El objetivo de la organizacin de por s, a diferencia del objetivo de la empresa es facilitar la coordinacin; unidad del esfuerzo.

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4. El principio de autoridad. En todo grupo organizado, la autoridad suprema debe descansar en alguna parte. Deber existir una clara lnea de autoridad que emana de la autoridad suprema a cada uno de los individuos del grupo. 5. El principio de responsabilidad. La responsabilidad de un superior por los actos de sus subordinados es absoluta. 6. El principio de definicin. El contenido de cada puesto, tanto en lo que se refiere a los deberes que implica como a la responsabilidad y autoridad que en el mismo radican y a sus relaciones con otros puestos, deber ser claramente definido por escrito y dado a conocer a todos aquellos a quienes concierna. 7. El principio de reciprocidad. En todo puesto, la responsabilidad y autoridad deben ser equivalentes. 8. El mbito de control. Ninguna persona deber supervisar a ms de cinco, o como mximo seis subordinados directos, cuyos trabajos se relacionan entre s. 9. El principio de equilibrio. Es esencial que las diversas unidades de organizacin se mantengan en equilibrio. 10. El principio de continuidad. La reorganizacin es un proceso continuo; en toda empresa debern efectuarse previsiones especficas a este respecto.

Segn Terry 1. Principios de organizacin dinmica. La organizacin debe ser dinmica; debe tomar en cuenta los cambios de la empresa. 2. Principio de funciones. Las funciones son las principales entidades en cuyo derredor forma el gerente una eficaz estructura orgnica 3. Principio del aumento de las relaciones orgnicas. Cuando se agregan personas a una estructura de organizacin el nmero de relaciones orgnicas aumenta en una proporcin mucho mayor que el nmero de personas agregadas. 4. Principio de sencillez. Al organizar, slo hay que incluir las actividades y manejarlas con la mayor sencillez prctica. 5. Principio que rige los canales definidos de supervisin. Para cualquier empresa, las diversas unidades de organizacin deben estar conectadas por canales de supervisin claramente definidos. 6. Principio de autoridad y responsabilidad. Para lograr relaciones de organizacin, la autoridad de un funcionario debe ser proporcionada a su responsabilidad, y viceversa, su responsabilidad debe ser proporcionada a su autoridad.

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7. Principio de responsabilidad definida. En un tiempo dado una persona har ms cuando se le asigne la responsabilidad de realizar una tarea definida.

Cultura y Excelencia Organizacional.

Cultura Organizacional.
Una definicin de cultura empresarial sera el "conjunto de normas, valores y formas de pensar que caracterizan el comportamiento del personal en todos los niveles de la empresa y a la vez es una presentacin de cara al exterior de la imagen de la empresa". Tambin se puede decir que es el modo de vida de un sistema de creencias y valores, una forma aceptada de interaccin y de relaciones tpicas de una organizacin. Se puede considerar como elementos bsicos de la definicin de cultura organizativa, los siguientes: - Conjunto de valores y creencias esenciales: Los valores son afirmaciones acerca de lo que est bien o mal de una organizacin. Creencia es la percepcin de las personas entre una accin y sus consecuencias. Valores y creencias se concretan por medio de normas, cuyo papel es especificar el comportamiento esperado. - La cultura compartida: No es suficiente con que existan valores y creencias a ttulo individual, deben ser valores y creencias sostenidos por una mayora de los miembros de la organizacin. - Imagen integrada: Es la configuracin de la identidad de la empresa. La identidad proporciona continuidad en el tiempo, coherencia a pesar de la diversidad, especificidad frente al exterior y permite a sus miembros identificarse con ella. - Fenmeno persistente: Es resistente al cambio. Esta inercia social puede tener implicaciones tanto positivas como negativas. No obstante, la cultura organizativa evoluciona constantemente.

Caractersticas diferenciadoras.
Existen ciertas caractersticas clave de acuerdo con las cuales las culturas se diferencian una de otras, entre la cuales podemos destacar las siguientes: Iniciativa individual: El grado de responsabilidad, libertad e independencia que tienen los individuos. Tolerancia del riesgo: El grado en el que los empleados son animados a ser agresivos, innovadores y a asumir riesgos.

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Control: Nmero de reglas y cantidad de supervisin directa que se usa para controlar el comportamiento de los empleados. Identidad e integracin: Grado en que los miembros se identifican con la organizacin como un todo ms que con su particular grupo de trabajo o campo de experiencia profesional y en el que las unidades organizativas son animadas a funcionar de una manera coordinada. Sistema de incentivos: El grado en el que los incentivos (aumentos de salario, promociones, etc.) se basan en criterios de rendimiento del empleado frente a criterios tales como la antigedad, el favoritismo, etc. Tolerancia del conflicto: El grado en el que los empleados son animados a airear los conflictos y las crticas de forma abierta. Modelo de comunicacin: El grado en el que las comunicaciones organizativas estn restringidas a la jerarqua formal de autoridad.

Funciones de la cultura organizacional.

Motiva o limita las prcticas de la gerencia interna sobre el desarrollo de las polticas de una organizacin pblica. (Cultura administrativa) Para competir en el mercado y para actuar consecuentemente. (Cultura corporativa) Ofrecer a los clientes productos y servicios con valor agregado y de garantizar utilidades para la empresa. (Cultura corporativa) Tiene como propsito el controlar y modelar a los empleados de una empresa. (Cultura empresarial) Estructura la descripcin mental, tanto en los ciudadanos cmo en los funcionarios pblicos, de lo que es y ha de ser el buen gobierno y la administracin apropiada (Cultura poltica). Los valores polticos de una sociedad contribuyen en el moldeamiento de sus organizaciones pblicas. (Cultura poltica) Los valores polticos de una sociedad contribuyen en la definicin de los lmites de la accin administrativa de las organizaciones pblicas. (Cultura poltica) Permite establecer criterios y reglas de accin para un mejor desempeo de las organizaciones en lo social. (Cultura social) Enfrentar problemas de adaptacin externa e integracin interna en las organizaciones. Ensear a los nuevos miembros de la organizacin el modo correcto de percibir, pensar y sentir los problemas relevantes a la organizacin.

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Excelencia Organizacional.
Las organizaciones de excelencia son caracterizadas por tres atributos de diseo: formas de estructura simple, pocos administradores, descentralizacin para incrementar la innovacin, iniciativa y un balance en la medicin del desempeo de los aspectos financieros y no financieros. Las organizaciones de excelencia usan una estructura organizacional simple y poco personal administrativo, existe poca burocracia. Las compaas grandes son divididas en pequeas divisiones para lograr simplicidad y adaptabilidad. La estructura de la organizacin es descentralizada para fomentar la innovacin y el cambio. La creatividad e innovacin por parte de los empleados en todos los niveles es estimulada y premiada. La gente tcnica es ubicada cerca de la gente de mercadeo de tal manera que puedan almorzar juntos. Las unidades organizacionales son mantenidas pequeas para crear el sentido de pertenencia y compartir la solucin de problemas.

Cinco principios de la excelencia.

El hecho de considerar la excelencia como una forma de vida, implica que este sustentada en ciertas creencias. Los cinco principios bsicos o creencias que sostienen la excelencia se describen a continuacin: y La calidad la hacen los hombres: El recurso humano es el elemento clave para lograr la excelencia. y La calidad se hace para el cliente: Cada miembro de la organizacin debe dedicarse totalmente y con la mejoractitud a su tarea, con el propsito de satisfacer a toda costa los requerimientos del cliente externo. y La calidad la hacen todos: Se debe trabajar fuerte en la educacin, para que todo el personal de la organizacin, independientemente del nivel y la tarea que desempea, comprenda que de alguna forma su aporte tiene incidencia en la calidad. y La calidad se hace entre todos: La excelencia cree en la capacidad de todos los hombres, y no slo en la de algunos, por lo que a la hora de reunir ideas para efectuar mejoras debe convocarse a todos. y La calidad se hace innovando: Las empresas encaminadas a la excelencia deben estar conformadas por hombres que estn pensando permanentemente en reparar lo desviado, en mejorar lo mejorable, es decir por personas innovadoras.

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La calidad no es producto de la casualidad, por el contrario, es el resultado del esfuerzo y compromiso de las personas por mejorar permanentemente, para cumplir con el objetivo de satisfacer las necesidades de los clientes; en otras palabras, la calidad es producto del esfuerzo en la constante bsqueda de la excelencia en las organizaciones.

Autoridad y Poder.
Poder: Concepto mucho ms amplio que el de autoridad, es la capacidad de individuos o grupos de inducir o influir en las opiniones o acciones de otras personas o grupos. Autoridad: En una organizacin es el derecho propio de un puesto a ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otras personas.

Fuentes de poder.
Poder de experto: Es aquella influencia que uno obtiene como resultado de su experiencia, habilidad especial o conocimiento. Poder referente o de referencia: Se basa en la identificacin con una persona que tiene los recursos o rasgos que uno cree son deseables, surge de la admiracin de otro y del deseo de ser como esa persona. Poder de recompensa: El poder tambin puede ser producto de la capacidad de una persona para otorgar recompensa. Poder coercitivo: Es el de castigar, ya sea despidiendo a su subordinado o negando el reconocimiento de sus mritos. Poder legtimo o del puesto: Es idntico a la autoridad, representa el poder que uno recibe como resultado de su posicin en una jerarqua formal. Si bien la autoridad en una organizacin es el poder para ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones, casi invariablemente se deriva del poder del puesto, o poder legtimo.

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Tipos de autoridad.
Autoridad de lnea: Es la que tiene un administrador para dirigir el trabajo de un subordinado. Es la relacin de autoridad superior - subordinado que se extiende de la cima de la organizacin al escaln mas bajo siguiendo la llamada cadena de mano. Algunas veces l termino lnea se usa para diferenciar a los administradores de lnea con los de personal. En este contexto, lnea pone en relieve a aquellos administradores cuya funcin organizacional contribuye directamente al logro de los objetivos de la organizacin.

Autoridad de personal: Conforme las organizaciones se hacen ms grandes y complejas, los administradores de lnea encuentran que no tienen el tiempo con la experiencia ni lo recursos para realizar bien su trabajo. En respuesta crean funciones de autoridad para apoyar, aconsejar y en general reducir algunas de las cargas informales que tienen. Empowerment: significa que los empleados, administradores o equipos de todos los niveles de la organizacin tienen el poder para tomar decisiones sin tener que requerir la autorizacin de sus superiores. La idea en que se basa es que quienes se hallan directamente relacionados con una tarea son los ms indicados para tomar una decisin al respecto, en el entendido de que poseen las aptitudes requeridas para ello. El sustento histrico de la idea del empowerment radica en las propuestas sobre sugerencias, enriquecimiento de funciones y participacin de los empleados. Tanto la delegacin como el empowerment son cuestin de grado. Implican asimismo que empleados y equipos acepten la responsabilidad de sus acciones y tareas. Esto puede ilustrarse de la siguiente manera: El poder debe ser igual a la responsabilidad (P = R).

Si el poder es mayor que la responsabilidad (P R), el resultado podra ser una conducta autocrtica por parte del superior, a quien no se hace responsable de sus acciones. Si la responsabilidad es mayor que el poder (R P), el resultado podra ser la frustracin de los subordinados, dado que carecen del poder necesario para desempear las tareas de son responsables. Entre las razones del inters en el empowerment estn la competitividad global, la necesidad de responder rpidamente a las demandas y expectativas de los clientes y la exigencia de mayor autonoma de parte de una fuerza de trabajo cada vez mejor preparada. El empowerment de los subordinados significa que los superiores tienen que compartir su autoridad y poder con sus subordinados. Los empleados desean ser tomados en cuenta y participar en las decisiones, lo que a su vez produce en ellos una sensacin de pertenencia, realizacin y autoestima.

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Para una administracin eficaz se requiere de la sincera aceptacin del empowerment, basada en la confianza mutua, sustentada en la transmisin a los empleados de la informacin pertinente para el desarrollo de sus tareas y que se otorgue a personas competentes. Adems, los empleados merecen ser premiados por ejercer su autoridad de decisin. Pero tambin es necesario considerar el impacto en los superiores del empowerment de los subordinados. Las necesidades de aquellos deben tomarse en cuenta, asignndoles, por ejemplo, tareas ms complejas.

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CONCLUSIN.
La finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de papeles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma ptima y que se alcancen las metas fijadas en la planificacin. La organizacin puede darse donde exista un organismo social, y de acuerdo con su complejidad, sta ser ms necesaria. Un organismo social depende, para su xito de una buena administracin, ya que slo a travs de ella, es como se hace buen uso de los recursos materiales, humanos, etc. con que ese organismo cuenta. En las grandes empresas es donde se manifiesta mayormente la funcin organizativa. Debido a su magnitud y complejidad, es esencial, sin ella no podran actuar. Las organizaciones se ven cada vez ms expuestas a afrontar nuevos retos y desafos, para lo cual deben inventar su propio proceso y seguir un camino natural y autntico alejado de las "modas gerenciales" que tanta confusin ha creado. La integracin de esfuerzos, el beneficio compartido, el trabajo en equipo, la permanente disposicin a aprender y cambiar, el aplanamiento de las estructuras organizacionales, la disminucin de los niveles jerrquicos y puntos de control, la ruptura de barreras y la necesidad de comunicacin, son algunas de las nuevas reglas a ser implementadas en las organizaciones para su mejoramiento continuo y alcanzar los niveles deseados de desarrollo, as como las metas y objetivos propuestos.