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A IMPLANTAO DE SISTEMA DE GESTO AMBIENTAL, BASEADO NA NBR ISO 14001:2004.

OHARABY DO BRASIL LTDA.

SGA SISTEMA DE GESTO AMBIENTAL.

VERIFICAO: EMISSO: Eng. Luiz Cezar de Souza Data: 23/03/2009 Sandra Mara/Alfredo de Souza/Kamila Maciel Data: 25/03/2009 Data: 30/03/2009 Distribuio: Eletrnica: (www.grupooharaby.com.br) Impressa: Diretoria de Engenharia
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APROVAO:

Kellner/Ana Lucia D. Boiko Eng. Luiz Cezar de Souza

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SUMRIO INTRODUO. GENERALIDADES. Principais Atividades. DEFINIES. 1. REQUISITOS. 2. DOCUMENTOS DE REFERNCIA. 3. DIRETRIZES. 3.1 Procedimentos para a Implantao. 3.2 Poltica Ambiental. 3.3 Planejamento. 3.4 Implementao e Operacionalizao. 3.5 Verificao. 3.6 Anlise pela Administrao. 4. RESULTADOS. 4.1 Problemas. 4.2 Benefcios Esperados. 5. CONSIDERAES FINAIS. 6. REFERNCIAS. 3 4 4 5 7 7 10 10 11 11 12 13 14 15 15 16 17 17

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INTRODUO. O presente Modelo de Implantao de Sistema de Gesto Ambiental foi elaborado pela Diretoria Geral da Oharaby do Brasil Ltda, com a colaborao da: Diretoria Financeira e Administrativa, Gerencia de Projetos e Gesto de Custos da Oharaby do Brasil Ltda. Nele esto definidos a Poltica da Qualidade e o Sistema de Gerenciamento Ambiental estabelecido na empresa, implantado de acordo com os requisitos extrados das necessidades e expectativas de seus clientes. Ele responde s exigncias da Norma Internacional ISO 14001:2004, em sua ltima verso publicada. Cabe a Diretoria Geral manter ativa e eficaz a empresa, de forma a melhorar a satisfao de seus colaboradores e clientes, bem como de seus usurios finais.

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GENERALIDADES. A Oharaby do Brasil Ltda, uma empresa de direitos privados, inscrita no CNPJ: 05.442.365/0001-90, IE: 90458126-74, situada a rua Apucarana, 271 CEP:. 83324-450 Vila Emiliano Perneta Pinhais PR. Composio societria, Sr. Luiz Cezar de Souza, Brasileiro Casado, RG. 3.034.487-1 PR, CPF. 394.170.859-72, residente a rua Rio Mucuri, 191 CEP:. 82840-340 Bairro Alto Curitiba PR, conforme ultima alterao contratual detm 99,50% das cotas validas, e Sra. Ana Lucia Daron Boiko de Souza, Brasileira Casada, Rg. 3.881.300-5 PR, CPF. 545.104.819-34, residente a rua Rio Mucuri, 191 CEP:. 82840-340 Bairro Alto Curitiba PR, conforme ultima alterao contratual detm 0,50% das cotas validas. A empresa conta com uma equipe mista de 20 colaboradores, formada por engenheiros nas reas da engenharia mecnica, acstica e civil, gerente administrativo e financeiro, secretaria, atendimento ao cliente, projetistas, gerente de projetos, gerente de fabricao, gerente de comunicao e suporte tcnico, gerente jurdico, gerente contbil, encarregado de almoxarifado, encarregados de montagens, mestre de obras, soldadores, pedreiros, auxiliares de pedreiros, auxiliares de corte e dobra de perfiz metlicos e auxiliares de montagem.

Principais Atividades.

Desenvolvimento de projetos acsticos industriais e construes civis. A Oharaby do Brasil Ltda, desenvolve e executa projetos destinados a reduo de rudos industriais, tais como: Laudos de rudo, mapeamento de rudo em industrias, cidades, ferrovias, rodovias, aeroportos e gasodutos, projetos e fabricao de silenciadores para descarga de gases, ar e vapores, cabinas acsticas industriais, portas acsticas industriais (folha, simples e dupla e de correr), venezianas acsticas industriais, barreiras acsticas industriais, construes civis (reformas e adequaes), os quais devem manter o padro de desenvolvimento, implementao, instalao e manuteno dos mesmos, ditados pelos seus colaboradores e aprovados pela Gerencia de Engenharia da Oharaby do Brasil Ltda.

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DEFINIES. Anlise Crtica pela Administrao Avaliao formal, pela Administrao da Oharaby do Brasil Ltda, e da adequao da Poltica da Qualidade e o Sistema de Gerenciamento Ambiental e seus objetivos. Auditoria da Gesto da Poltica da Qualidade e o Sistema de Gerenciamento Ambiental. Um Exame sistemtico e independente para determinar se as atividades da Poltica da Qualidade e o Sistema de Gerenciamento Ambiental e seus resultados esto de acordo com as disposies planejadas, se estas foram implementadas com eficcia e so adequadas consecuo dos objetivos, deve ser realizado no final do processo de implantao. Conformidades Atendimento a requisitos especificados. Gesto da Poltica da Qualidade e o Sistema de Gerenciamento Ambiental. Todas as atividades da funo gerencial que determinam a Poltica da Qualidade e o Sistema de Gerenciamento Ambiental, os objetivos e as responsabilidades, devem ser implementas visando o planejamento, Gerenciamento Ambiental. Poltica da Qualidade e o Sistema de Gerenciamento Ambiental. Poltica da Qualidade e o Sistema de Gerenciamento Ambiental para a Oharaby do Brasil Ltda, proporcionar aos seus colaboradores e Meio Ambiente, polticas ambientais que no agridam a ambos. Manual da Gesto da Poltica da Qualidade e o Sistema de Gerenciamento Ambiental Documento que declara a Poltica da Qualidade e o Sistema de Gerenciamento Ambiental e descreve o Sistema da empresa. No Conformidade No atendimento de um requisito especificado. dentro do Sistema Poltica da Qualidade e o Sistema de

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Poltica da Qualidade e o Sistema de Gerenciamento Ambiental Intenes e diretrizes globais da empresa relativas Qualidade e o Sistema de Gerenciamento Ambiental, formalmente expressas pela Administrao. Rastreabilidade Capacidade de recuperao do histrico, da aplicao ou da localizao de uma entidade por meio de identificaes registradas. Registro Documento que fornece evidncia objetiva de atividades realizadas ou resultados obtidos. Sistema da Gesto da Poltica da Qualidade e o Sistema de Gerenciamento Ambiental Estrutura organizacional, procedimentos, processos e recursos necessrios para implementar a Gesto da Poltica da Qualidade e o Sistema de Gerenciamento Ambiental.

Sigla

OB Oharaby do Brasil Ltda.

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1. REQUISITOS. A fim de implementar efetivamente e beneficiar-se de SGA ISO 14001, A Oharaby do Brasil Ltda, julga importante que todos os integrantes da diretoria, colaboradores e terceiros participem e tenham uma compreenso mais ampla das exigncias da norma.

2. DOCUMENTOS DE REFERNCIA. A ISO Srie 14000 um grupo de normas que fornece ferramentas e estabelece um padro de Sistema de Gesto Ambiental. Estas normas abrangem, seis reas bem definidas: Sistemas de Gesto Ambiental, Auditorias Ambientais, Avaliao de Desempenho Ambiental, Rotulagem Ambiental, Aspectos Ambientais nas Normas de Produtos e Anlise do Ciclo de Vida do Produto. (HODJA, 1997). Das diversas normas constantes da ISO Srie 14000, apenas a Norma ISO 14001 Especificao para o Sistema de Gesto Ambiental - formulada para fins de certificao junto a entidades independentes. Portanto, a auditoria para certificao focalizar as exigncias de conformidade Norma ISO 14001. A Norma ISO 14001 especifica requisitos relativos a um Sistema de Gesto Ambiental, permitindo a empresa formular uma poltica e objetivos que levem em conta os aspectos legais e as informaes referentes aos impactos significativos. Ela se aplica aos aspectos ambientais que possam ser controlados sobre os quais presume-se que ela tenha influncia. Em si, ela no prescreve critrios especficos de desempenho ambiental. (NBR ISO 14001, 1996). Contm requisitos de sistemas de gesto baseados no processo dinmico e cclico de "planejar, implementar, verificar e analisar criticamente" de forma a promover a melhoria contnua do sistema. Segundo este ciclo PDCA a empresa deve seguir cinco princpios bsicos na implantao do Sistema de Gesto Ambiental. (SOUZA, 2001):

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_ Planejar (P) - Formular um plano para cumprir a poltica ambiental. _ Desenvolver (D) - Desenvolver capacitao e os mecanismos de apoio necessrios para atender a poltica, seus objetivos e metas ambientais. _ Checar (C) - Mensurar, monitorar e avaliar o desempenho ambiental. _ Anlise Crtica Gerencial (A) - Analisar criticamente e aperfeioar continuamente Sistema de Gesto Ambiental, com o objetivo de aprimorar o desempenho ambiental global. Para tal, demonstrado logo abaixo, como a estruturada do Ciclo PDCA, que visa melhorar a filosofia do Gesto de Qualidade Total, movimento, como se segue:

Figura 1 Ciclo PDCA Fonte: Adaptado FNQ (2008)

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Como pode ser observado na figura 1, faz-se necessrio que sejam estabelecidos e definidos determinados itens fundamentais para o sistema como um todo de modo que a Oharaby do Brasil Ltda, estabelea e mantenha um sistema de gesto ambiental em conformidade com a norma. A poltica ambiental deve ser uma elaborada pela empresa contendo intenes e princpios com relao ao desempenho ambiental global, alm da alta administrao definir a poltica ambiental da Oharaby do Brasil Ltda, deve assegurar que ela: _ Seja apropriada natureza, escala e impactos ambientais de suas atividades; _ Inclua o comprometimento com a melhoria contnua e com a preveno da poluio; _ Inclua o comprometimento com o atendimento legislao e normas ambientais aplicveis e demais requisitos subscritos pela empresa; _ Fornea a estrutura para o estabelecimento e reviso dos objetivos e metas ambientais; _ Seja documentada, implementada, mantida e comunicada a todos os empregados; _ Esteja disponvel para o pblico. De acordo com Souza (2001), para que o sistema implementado assegure a melhoria contnua do desempenho ambiental da empresa, so necessrios realizao de monitoramentos e medies sistemticas desse desempenho, atravs da anlise destes resultados a empresa poder verificar a conformidade com a legislao e seus critrios internos de desempenho. Segundo Cajazeira (1998), a anlise crtica pela administrao deve considerar os problemas potenciais identificados e avaliados como sendo crticos, e a tomada de ao preventiva para tais problemas, fatores econmicos, tecnolgicos e estratgicos devem ser examinados particularmente no tocante a: Recursos necessrios disponveis; Disponibilidade de tecnologia e qualificao; Prioridade de investimento j acordados com acionistas e com outras partes interessadas.

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3. DIRETRIZES. A implantao do Sistema de Gesto Ambiental ter as seguintes diretrizes gerais.

Figura 2 Matriz de atuao da srie ISO 14000 Fonte: Tibor e Feldman (1996) apud Araujo (2001).

3.1 Procedimentos para a Implantao. De acordo com a NBR ISO 14004 (2005) o Sistema de Gesto Ambiental est orientado sob o modelo de gesto baseado no ciclo do PDCA (PLAN-planejar, DO-executar, CHECK-verificar e ACT-agir) visando o processo de melhoria contnua. Conforme figura 1. Dias (2006) destaca que uma organizao ao implantar este sistema deve cumprir cinco etapas sucessivas, so elas: estabelecimento da poltica ambiental, planejamento, implementao e operacionalizao, verificao e anlise pela administrao.

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Antes de serem iniciadas estas fases, recomenda-se fazer uma anlise global da relao da empresa com a natureza, por meio de uma avaliao das atividades produtivas, como tambm qual a legislao pertinente ao setor de atuao. Essa fase ir auxiliar o planejamento do sistema a ser implantado pela Oharaby do Brasil Ltda. A seguir sero discutidos os requisitos descritos na norma:

3.2 Poltica Ambiental. Aps as avaliaes iniciais, o passo seguinte definir qual a poltica ambiental a ser seguida pela empresa. Maimon (1996, p.73) define poltica ambiental como: declarao quanto aos princpios e compromissos assumidos em relao ao meio ambiente. A deciso de qual poltica ir ser adotada uma definio que a alta administrao dever tomar e disseminar por toda a empresa, como tambm divulgar para seus fornecedores, investidores, clientes e comunidade em geral. Martins e Nascimento (1998, p.7) destacam que essa fase tem importncia, pois a mesma nortear os passos seguintes do SGA, alm de mostrar o pensamento, viso e o comprometimento da empresa com o meio ambiente.

3.3 Planejamento. Posteriormente a definio da poltica ambiental, d-se incio a segunda etapa para o processo de implantao. Martins e Nascimento (1998) descrevem que esse momento tem por objetivo construir condies para a realizao da poltica ambiental adotada pela empresa. Para construo de tal plano tem-se a necessidade de trabalhar subdivises: classificao e avaliao dos aspectos ambientais, levantamento dos requisitos legais, definio dos objetivos, metas e programas ambientais.

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Quadro 1 Etapas que compem a fase de planejamento.

ITENS Aspectos Ambientais. Requisitos Legais.

Objetivos, metas ambientais.

DESCRIO Levantar e classificar quais impactos as atividades e o processo produtivo da empresa causam no meio ambiente. Levantar toda a legislao ambiental federal, estadual e municipal pertinente a atividade desenvolvida pela empresa. Definir objetivos e metas ambientais condizentes com a poltica ambiental adotada programas pela empresa, assim como estabelecer quais aes deveram ser tomadas para que os objetivos e metas ambientais sejam alcanados

Fonte: Elaborao prpria baseado na NBR ISO 14001 (2004) e NBR ISO 14004 (2005).

3.4 Implementao e Operacionalizao. A terceira fase do processo de implantao do sistema de gerenciamento ambiental caracterizada pela execuo do que foi planejado no estgio anterior. Nessa etapa da implantao tem sete passos a serem cumpridos. O Quadro 2, abaixo ir descrever quais itens e o que so exigidos deles:

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Quadro 2 - Etapas que compem a fase de implantao e operacionalizao.

DESCRIO Definio de recursos financeiros, Recursos, funes, responsabilidades tecnolgicos, infra estrutura dentre outros. e autoridades. Tambm so realizadas as atribuies de responsabilidades as pessoas envolvidas no sistema. Desenvolve atividades com o corpo funcional da empresa, como: treinamentos das atividades potencialmente impactantes, Competncia, treinamento e programas de conscientizao e conhecimento conscientizao. da poltica ambiental da empresa. Este requisito visa desenvolver o comprometimento dos funcionrios com a gesto ambiental promovida pela empresa. Procura definir como se dar troca de informaes da empresa com seu ambiente Comunicao. externo (fornecedores, clientes, partes interessadas e etc.) e interno (colaboradores e prestadores de servio). A empresa dever manter documentadas Documentao. todas as informaes pertinentes ao seu SGA. Controle de documentos. Controle operacional. A empresa deve estabelecer mecanismos de controle sobre os documentos referentes ao SGA. Definir mecanismos de controle sobre os aspectos considerados significativos. Preparao e resposta s emergncias. A empresa dever estabelecer planos para as situaes emergenciais.

ITENS

Preparao emergncias.

respostas

Fonte: Elaborao prpria baseado na NBR ISO 14001 (2004) e NBR ISO 14004 (2005).

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3.5 Verificao. Essa etapa referente ao check do ciclo do PDCA, aonde sero desenvolvidas aes que objetivam avaliar o funcionamento do SGA, como: Anlise do desempenho ambiental, por meio do monitoramento e medio; verificao do atendimento aos requisitos legais; identificao de no-conformidades assim como aes corretivas e preventivas que visem a solucionar as falhas identificadas; controlar e registrar as informaes obtidas com as avaliaes e por fim desenvolver periodicamente auditorias internas. Diante desses requisitos pode-se destacar a ltima etapa (auditoria interna) como de fundamental importncia para que haja uma avaliao crtica do desenvolvimento do SGA da Oharaby do Brasil Ltda.

3.6 Anlise pela Administrao. A Diretoria Geral far uma avaliao do seu SGA com o objetivo de aprimorar a performace ambiental da empresa. (NBR ISO 14004: 2005). Com o cumprimento de todas as etapas a Oharaby do Brasil Ltda, iniciar um novo ciclo, que dever conter as novas atribuies ao SGA mesmo que as metas e os objetivos propostos inicialmente j tenham sidos atendidos. A Oharaby do Brasil Ltda, deseja com essa atitude, manter o processo de melhoria contnua ao qual o gerenciamento ambiental se prope a executar, procurando sempre aperfeioar a responsabilidade e o desempenho ambiental.

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4. RESULTADOS. Visando facilitar a compreenso dos resultados, eles sero apresentados em duas reas: os problemas que descrevem os fatos negativos percebidos na implantao do Sistema de Gesto Ambiental e por fim os benefcios esperados pela Oharaby do Brasil Ltda, ou seja, os pontos positivos aguardados pelos gestores com a efetivao do gerenciamento ambiental.

4.1 Problemas. No decorrer do processo de implantao do modelo de gesto ambiental baseada na NBR ISO 14001:2004 buscou-se investigar quais os fatos que causaram barreiras no processo da mesma. Os resultados apresentados podem ser classificados em duas ordens: Os ligados a fatores econmicos e o outro ao pessoal envolvido. Os de carter econmico ocorreram pela falta de recursos financeiros que possibilitassem a aquisio de tecnologias mais avanadas, visando adequar e melhorar os processos, no que se refere minimizao de impactos de determinadas atividades. J os problemas derivados do corpo funcional se deram basicamente por: Resistncia mudana cultural e falta de comprometimento de alguns envolvidos. O segundo ponto caracterstico de processos de mudana onde so criadas barreiras que procuram evitar os novos paradigmas. Esse se apresenta como um dos principais problemas, pois so necessrias intervenes da Direo Geral, treinamento e conscientizao sobre a importncia da adoo deste novo modelo de gesto. Acompanhado desse fato tem-se ainda a falta de comprometimento de alguns setores com a questo ambiental, isso ocorre pelo motivo de no haver uma conscincia formada, como tambm ser fruto da resistncia ao modelo proposto pelo SGA.

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Nesses setores as aes de conscientizao tiveram que ser trabalhadas com maior intensidade que as demais. Para a soluo desses fatos foram adotadas medidas que demonstrassem a importncia da adoo do sistema para a empresa, sociedade e meio ambiente.

4.2 Benefcios Esperados. Com a implantao so esperados fatores que venham trazer ganhos tanto para a Oharaby do Brasil Ltda, e seus colaboradores quanto para o Meio Ambiente. So esperados pela empresa que haja: minimizao dos impactos ambientais, melhoria da imagem, reduo do custo e desperdcio e aumento da competitividade no mercado de atuao. O primeiro ponto esperado se d pelas novas prticas que visam diminuir as agresses a natureza. Isso ocorrer por procedimentos como: substituio de combustveis fsseis, uso mais racional dos recursos, troca de matrizes energticas dentre outras que constam nos objetivos ambientais. Com o uso mais racional dos materiais, da gua, energia e demais objetos utilizados para a realizao das atividades, espera-se que haja uma reduo considervel nos custos e uma gradual minimizao no desperdcio. Outro ponto de grande expectativa que estas aes e a certificao melhorem a imagem da Oharaby do Brasil Ltda e que a mesma seja identificada como empresa comprometida com o meio ambiente. Por fim espera-se que a Oharaby do Brasil Ltda se torne mais competitiva no mercado em que atua, seja pela reduo dos custos ou at mesmo pela associao da marca da empresa com a responsabilidade ambiental adotada por ela.

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5. CONSIDERAES FINAIS. Oharaby do Brasil Ltda, concorda que a adoo do modelo de SGA proposto pela NBR ISO 14001:2004 importante para a empresa adequar suas atividades com uma melhor relao com o Meio Ambiente e que a partir da implantao desse modelo tem-se a expectativa de que sejam gerados retornos financeiros por meio da reduo dos custos e de benefcios intangveis como a melhoria da imagem.

6. REFERNCIAS. ABNT - ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TECNICAS - Sistemas da gesto ambiental Requisitos com orientaes para uso. NBR ISO 14001. ABNT ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TECNICAS- Sistemas da gesto ambiental Diretrizes gerais sobre princpios, sistemas e tcnicas de apoio. NBR ISO 14004. Rio de Janeiro, 2005. ANURIO 2007 GESTO AMBIENTAL. So Paulo: Anlise, 2007. ARAJO, R. M. S. de. Anlise da gesto ambiental em empresas agroindustriais de usinas de acar e lcool no mato grosso do sul. 2001. 122f. Dissertao (Mestrado em Administrao). Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2001. BARANTE, L. C. Qualidade total: uma viso brasileira: O impacto estratgico na universidade e na Empresa. Rio de Janeiro: Campus, 1998. DE CICCO, F. ISO 14000 A nova norma de gerenciamento e certificao ambiental. Revista de Administrao de Empresas RAE, So Paulo, v.34, n.5, p. 80-84, set/out. 1994.

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DIAS, R. Gesto ambiental: responsabilidade social e sustentabilidade. So Paulo: Atlas, 2006. DONAIRE, D. Gesto ambiental na empresa. 2 ed. So Paulo: Atlas, 1999. EPELBAUM, M. A influncia da gesto ambiental na competitividade e sucesso empresarial. 2004. 190p. Dissertao (Mestrado em Engenharia da Produo) Escola Politcnica da Universidade de So Paulo, So Paulo, 2004. MAIMON, D. Passaporte verde: gesto ambiental e competitividade. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1996. MARTINS, G. M.; NASCIMENTO, L. F. TQEM A introduo da varivel ambiental na qualidade total. 1998. Disponvel em: www.portalga.ea.ufrgs.br - acesso em 25 de abril de 2006. MELLO, M. C. A. de. Produo mais limpa: um estudo de caso na AGO do Brasil. 2002. 113f. Dissertao (Mestrado em Administrao). Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2002. ROESCH, S. M. A. Projetos de estgio e de pesquisa em administrao: guia para estgios, trabalhos de concluso, dissertaes e estudos de caso. 2ed. So Paulo: Atlas, 1999.

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