You are on page 1of 5

Warunki Oferty Promocyjnej Pakiet Ekstra (I/1/2012) (dalej Warunki) Oferta Polskiej Telefonii Cyfrowej S.A.

z siedzib w Warszawie, dalej Operator


1. 2. 3. 3.1. W okresie od dnia 4 stycznia 2012r. do wycofania niniejszej oferty przez Operatora lub do wyczerpania zapasw, jednake w kadym przypadku nie pniej ni do koca dnia 31 marca 2012r. Operator oferuje opcj Usug Telekomunikacyjnych wiadczonych na poniszych zasadach, zwan dalej Warunki Oferty Promocyjnej Pakiet Ekstra I. Zaprzestanie oferowania niniejszych Warunkw, w tym wycofanie ich przez Operatora przed wskazanym powyej terminem, nie bdzie mie wpywu na prawa osb, ktre zwizay si tymi Warunkami. Niniejsza oferta (dalej Oferta) umoliwia poniej wskazanym Abonentom Operatora wybr jednego z Zestaww opartych na taryfach Rodzinnych oraz korzystanie z usug na niniejszych warunkach przez okres obowizywania Aneksu o wiadczenie Usug Telekomunikacyjnych, zwanego dalej Aneksem,. Niniejszymi Warunkami moe zwiza si kady Abonent Operatora, ktry: jest stron Umowy zawartej na pimie pod mark Era w oparciu o jeden z nastpujcych regulaminw: Regulaminu wiadczenia Usug Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentw z dnia 6 lipca 2009r., Regulaminu wiadczenia Usug Telekomunikacyjnych przez Polsk Telefoni Cyfrow Sp. z o.o. z dnia 1 padziernika 2003r. (z pn. zm.), z wyczeniem usug zawartych pod mark Era Mix, i rozwiza stacjonarnych (Era Linia Domowa, Era Linia Biznesowa) i konwergentnych (Era Domowa, Era Firmowa, Nowa Era Domowa) oraz polegajcych wycznie na transmisji danych; spenia kryteria okrelone przez Operatora (informacja o spenieniu kryteriw dostpna jest w Punktach Sprzeday Operatora, u Autoryzowanych Doradcw Biznesowych, Doradcw Biznesowych oraz w Biurze Obsugi Abonenta pod numerem 602 900 000), uregulowa wszystkie wymagalne nalenoci wobec Operatora, przy skorzystaniu z Oferty podpisze Aneks do Umowy o wiadczenie Usug Telekomunikacyjnych, przeduajcy okres obowizywania Umowy na kolejne 18 Cykli Rozliczeniowych liczc od: daty zawarcia Aneksu w ramach niniejszej Oferty, jeeli przed skorzystaniem z niniejszej Oferty Umowa obowizywaa na czas nieoznaczony daty obowizywania Umowy przed zawarciem Aneksu w ramach niniejszej Oferty, jeeli przed skorzystaniem z niniejszej Oferty Umowa obowizywaa na czas oznaczony (nie dotyczy Klientw ze statusem Era Premia Gold i Program Gold). Abonent moe zawrze Aneks w ramach niniejszych warunkw: w Punktach Sprzeday Operatora prowadzonych bezporednio przez niego (ich lista dostpna na www.t-mobile.pl), w Punktach Sprzeday Operatora nieprowadzonych bezporednio przez niego (ich lista dostpna na www.t-mobile.pl), u doradcy biznesowego Operatora, autoryzowanego doradcy biznesowego Operatora lub przedstawiciela handlowego, podczas wizyty kuriera pod adresem wskazanym przez Abonenta poza lokalem przedsibiorstwa Operatora, ktra nastpuje po ujawnieniu przez Abonenta w ramach zamwienia niewicego zainteresowania niniejszymi Warunkami: w rozmowie telefonicznej z konsultantem Biura Obsugi Abonenta (dalej BOA) pod numerem 602 900 000 (opata za poczenie zgodna z posiadan taryf), w poczeniu (on-line) z Internetowym Biurem Obsugi Abonenta (dalej iBOA) na http://www.t-mobile.pl albo W ramach wskazanych w pkt. 4.4. powyej kanaw skadania zamwie Abonent moe zoy niewice zamwienie przygotowania dokumentu Aneksu i telefonu oraz wizyty kuriera pod wskazanym przez niego adresem poza lokalem przedsibiorstwa Operatora, podczas ktrej dojdzie do okazania Abonentowi Aneksu i telefonu oraz w przypadku takiej decyzji Abonenta zawarcia Aneksu i zakupienia telefonu. W trakcie realizacji zamwienia zoonego we wskazanych powyej w pkt. 4.4 kanaach skadania zamwie, Abonent nie moe, wzgldem numeru telefonu, ktrego realizowane zamwienie dotyczy, skorzysta z niniejszych Warunkw w Punktach Sprzeday prowadzonych bezporednio przez Operatora oraz w Punktach Sprzeday nieprowadzonych bezporednio przez Operatora. Usugi Telekomunikacyjne s wiadczone Abonentowi przez Operatora zgodnie z Umow o wiadczenie Usug Telekomunikacyjnych, Cennikiem taryf Rodzinnych, niniejszymi warunkami oraz Regulaminem wiadczenia Usug Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentw T-Mobile, dostpnymi w kadym Autoryzowanym Punkcie Sprzeday, w Salonach i Sklepach Firmowych Operatora, u Autoryzowanych Doradcw Biznesowych i Doradcw Biznesowych lub na stronie http://www.t-mobile.pl. Skorzystanie z Oferty uprawnia do otrzymania z wybranego Zestawu nastpujcych przywilejw/opcji opisanych poniej w tabeli: Rodzina 20 19 z z VAT Rodzina 40 30 z z VAT Rodzina 60 45 z z VAT Rodzina 80 60 z z VAT Rodzina 110 80 z z VAT

3.2. 3.3. 3.4. 3.4.1. 3.4.2. 4. 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.4.1. 4.4.2.

5.

6.

Zestaw/taryfa Promocyjna Opata Abonamentowa Minuty do wszystkich sieci krajowych. Minuty wymienialne na SMS-y, MMS-y, dane oraz poczenia midzynarodowe na numery stacjonarne do krajw Unii Europejskiej* w stosunku 1:1 Usugi dodatkowe Sie Rodzinna

120 minut

240 minut

340 minut

450 minut

600 minut

Grupa 4 osobowa za 5 z z VAT miesicznie SMS-y / MMS-y Promocyjny pakiet 1000 SMS/MMS do wszystkich sieci krajowych za 5 z z VAT miesicznie Czas trwania Aneksu 18 penych Cykli Rozliczeniowych *Lista prefiksw sieci stacjonarnych UE uwzgldnionych w usudze Minuty do wszystkich sieci krajowych znajduje si w Zestawieniu prefiksw dla midzynarodowych pocze gosowych do sieci stacjonarnych, w UE w Taryfach Rodzinnych dostpnym na http://www.t-mobile.pl. Grupa 2 osobowa za 5 z z VAT miesicznie Grupa 3 osobowa za 5 z z VAT miesicznie 6.1. 6.2. 6.3. 6.4. 6.5. 6.6. Promocyjna Opata Abonamentowa naliczana bdzie przez cay okres trwania Aneksu. Skorzystanie z niniejszej Oferty oznacza aktywacj wybranego przez Abonenta Zestawu. Kady Zestaw skada si ze wskazanej w pkt. 6 taryfy, bez aktywacji Minut wliczonych w Opat Abonamentow, okrelonych w Cenniku Taryf Rodzinnych. W miejsce minut Minuty wliczone w Opat Abonamentow aktywowane s Minuty do wszystkich sieci krajowych. Minuty do wszystkich sieci krajowych zostaj aktywowane maksymalnie w cigu 48 godzin liczc od momentu realizacji Aneksu. Minuty do wszystkich sieci krajowych przyznawane s comiesicznie na cay okres trwania Aneksu i obowizuj tylko w cyklu rozliczeniowym, w ktrym zostay przyznane. Niewykorzystanie minuty nie przechodz na kolejny cykl rozliczeniowy. W czasie obowizywania Aneksu nie jest moliwa zmiana Zestawu na Zestaw z opat abonamentow nisz ni opata abonamentowa zwizana z Zestawem wybranym przy zawieraniu Aneksu. Abonent po zawarciu Aneksu moe zmieni Zestaw wybrany przy zawieraniu Aneksu na Zestaw z wysz opat abonamentow tylko w obrbie zestaww opisanych w tabeli powyej. Obowizuje od dnia 2012-01-04 1

Warunki Oferty Promocyjnej Pakiet Ekstra (I/1/2012)

Zmiana wskazana powyej w pkt. 6.6 wie si z naliczaniem promocyjnej opaty abonamentowej waciwej dla nowego Zestawu i przyznaniem waciwego pakietu minut (zgodnie z powysz tabel). 6.8. Dodatkowo, Abonent, ktry skorzysta z jednego z dostpnych Zestaww moe w cigu 60 dni od daty zawarcia Aneksu uruchomi usug Promocyjny pakiet 1000 SMS/MMS do wszystkich sieci krajowych i/lub usug Sie Rodzinna na warunkach promocyjnych wymienionych w pkt. 6.9, 6.10 i w tabeli w pkt.6. 6.9. Promocyjny pakiet 1000 SMS/MMS do wszystkich sieci krajowych 6.9.1. Promocyjny pakiet 1000 SMS/MMS do wszystkich sieci krajowych - promocyjna opata za usug obowizywa bdzie przez cay okres trwania Aneksu. Abonent ma moliwo wyczenia usugi w kadym kolejnym Cyklu Rozliczeniowym nastpujcym po dacie aktywacji usugi. Ponowna aktywacja usugi na tym samym zestawie spowoduje ponowne naliczenie promocyjnej opaty 5 z z VAT, pod warunkiem, e usuga zostaa pierwotnie uruchomiona w cigu 60 dni liczc od daty realizacji Aneksu. W przypadku uruchomienia usugi po 60 dniach liczc od daty realizacji Aneksu w ramach niniejszej Oferty opata za usug bdzie naliczana w kwocie 19 z z VAT miesicznie. 6.9.2. Usuga zawiera pakiet 1000 SMS-w lub 1000 MMS-w (pojedynczy MMS do 100 kB wcznie). 6.9.3. Opata abonamentowa za usug oraz ilo SMS-w i MMS-w jest rozliczana proporcjonalnie do iloci dni obowizywania usugi w Cyklu Rozliczeniowym 6.9.4. W tym samym okresie istnieje moliwo korzystania/wczenia tylko jednego pakietu Promocyjny pakiet 1000 SMS/MMS-w do wszystkich sieci krajowych (nie wyklucza to moliwoci uruchomienia jednoczenie usugi Tanie SMS-y i MMS-y z Cennika Taryf Rodzinnych). 6.9.5. W ramach usugi niewykorzystane SMS-y i MMS-y nie s przenoszone na kolejny Cykl Rozliczeniowy. 6.9.6. Usuga dotyczy SMS-w i MMS-w do wszystkich abonentw i uytkownikw operatorw krajowych sieci komrkowych. 6.9.7. Usuga Pakiet 1000 SMS/MMS do wszystkich sieci krajowych nie obejmuje SMS-w i MMS-w na numery: 602 900, 602 950 000, 602 963, 608 908, 608 955, 608 966, SMS-wi MMS-w specjalnych, SMS-w i MMS-w bezpatnych, SMS-w i MMS-w do Heyah, SMS-w wysyanych w usugach: SMS gosowy, SIMekstra oraz SMS i MMS roamingowy, SMS-w wykorzystywanych w procesach doadowania telefonu na kart. 6.9.8. W ramach usugi MMSy mog by take wysane na adres e-mail. 6.9.9. Pozostae zasady dziaania usugi s zgodne z warunkami dla usugi Tanie SMS-y i MMS-y z Cennika Taryf Rodzinnych. 6.10. Usuga Sie Rodzinna: 6.10.1. Promocyjna opata za usug naliczana bdzie przez cay okres trwania Aneksu; 6.10.2. Abonent ma moliwo w dowolnym momencie trwania Aneksu zawartego w ramach niniejszej Oferty promocyjnej, zmiany usugi Grupa 2, 3, 4 lub 5 osobowa na inn usug dostpn w ramach oferty specjalnej usugi Sie Rodzinna. Jeli usuga Grupa 2, 3, 4 lub 5 osobowa zostanie zmieniona w cigu 60 dni od daty zawarcia Aneksu, to opata za now usug w ramach Sieci Rodzinnej bdzie naliczana na zasadach promocyjnych opisanych poniej: 6.10.2.1. dla Zestawu Rodzina 20 i Rodzina 40 Grupa 3 osobowa 15 z VAT, Grupa 4 osobowa 25 z z VAT, Grupa 5 osobowa 35 z z VAT, Grupa 6 osobowa 45 z z VAT (podane opaty obowizuj przez cay okres trwania Aneksu); 6.10.2.2. dla Zestaww Rodzina 60 i Rodzina 80 - Grupa 4 osobowa 15 z z VAT, Grupa 5 osobowa 25 z z VAT, Grupa 6 osobowa 35 z (podane opaty obowizuj przez cay okres trwania Aneksu); 6.10.2.3. dla Zestawu Rodzina 110 - Grupa 5 osobowa 15 z z VAT, Grupa 6 osobowa 25 z z VAT (podane opaty obowizuj przez cay okres trwania Aneksu); 6.10.3. Usug Sie Rodzinna Abonent moe wyczy w dowolnym momencie trwania Aneksu. Ponowna aktywacja usugi na tym samym Zestawie spowoduje ponowne naliczenie promocyjnej opaty abonamentowej, pod warunkiem, e usuga zostaa pierwotnie uruchomiona w cigu 60 dni liczc od daty realizacji Aneksu. W przypadku aktywacji usugi po 60 dniach liczc od daty realizacji Aneksu w ramach niniejszej Oferty opata za usug bdzie naliczana zgodne z Warunkami oferty specjalnej usugi Sie Rodzinna ; 6.10.4. Zmiana zestawu nie powoduje jednoczesnej zmiany wielkoci grupy w ramach usugi Sie Rodzinna ani zmiany promocyjnej opaty abonamentowej za t usug, jeeli usuga bya aktywna w momencie zmiany; 6.10.5. Jeeli po zmianie Zestawu dostpna bdzie dla Klienta na warunkach promocyjnych inna wielko grupy w ramach usugi Sie Rodzinna ni wskazana w taryfie, w ktrej by podpisany Aneks, to istnieje moliwo zmiany lub wczenia tej wersji usugi zgodnie z warunkami promocji, pod warunkiem, e zdarzenie to nastpi maksymalnie w cigu 60 dni od daty zawarcia Aneksu. W przypadku aktywacji usugi po 60 dniach liczc od daty realizacji Aneksu w ramach niniejszej Oferty opata za usug bdzie naliczana zgodne z Warunkami oferty specjalnej usugi Sie Rodzinna. 6.11. W przypadku zawieszenia wiadczenia usug telekomunikacyjnych, po ponownej aktywacji Opata abonamentowa za Zestaw i usugi dodatkowe bdzie naliczana zgodnie z warunkami okrelonymi przed zawieszeniem. Liczba Cykli Rozliczeniowych, dla ktrych bd obowizyway zasady okrelone przed zawieszeniem zostanie przeduona o okres zawieszenia i zaokrglona w gr do penego Cyklu Rozliczeniowego. 6.12. Skorzystanie z Oferty Promocyjnej spowoduje zmian wymienialnoci jednostek w stosunku do Cennika Taryf Rodzinnych. W ramach Oferty Promocyjnej Minuty do wszystkich sieci krajowych s wymienialne w stosunku 1:1 na: SMS-y, MMS-y, dane (APN: internet; Internet) oraz poczenia midzynarodowe na numery stacjonarne do krajw Unii Europejskiej. Do celw rozliczeniowych przyjmuje si, e: 1minuta =1SMS =1MMS = 1MB = 1 minuta poczenia midzynarodowe na numery stacjonarne do krajw Unii Europejskiej; 100 KB.= 6 sekund 6.13. Poczenia midzynarodowe zrealizowane na numery stacjonarne do krajw Unii Europejskiej s wymienne zgodnie z zasad 1 minuta poczenia krajowego = 1 minucie Poczenia midzynarodowego na numery stacjonarne do krajw Unii Europejskiej. Opaty za poczenia midzynarodowe naliczane s za kad rozpoczt minut poczenia i dotycz wycznie pocze wykonanych w kraju z wyczeniem pocze przychodzcych zrealizowanych w ramach usugi Roaming midzynarodowy. 6.14. Z przyczyn technicznych Minuty do wszystkich sieci krajowych s rozliczane wedug kolejnoci zarejestrowania w systemie naliczajcym opaty za poszczeglne jednostki (minuty, SMS, MMS, dane). Sesje transmisji danych, wykonanych w ramach wymienialnoci minut przyznanych w Ofercie promocyjnej: 6.14.1. rozliczane s po ich zakoczeniu za kade rozpoczte 100 kB, oddzielnie za dane wysane i odebrane na poziomie protokou internetowego (IP). Wyjtkiem jest sesja aktywna o godz. 24.00. W takim przypadku nastpuje zakoczenie dotychczasowej sesji o godz. 24.00 i rozpoczcie nowej. 6.14.2. po zakoczeniu poczenia lub o godz. 24.00 dane s zaokrglane w gr, do penej jednostki taryfikacyjnej - 100 kB. 6.15. Minuty do wszystkich sieci krajowych nie dotycz: 6.15.1. pocze z numerami 602 900, 602 950 000, 602 963, 608 908, 608 955, 608 966, +48604010101 i +48604020202, Numerami premium, Numerami bezpatnymi, poczenia typu faksy, przeniesienia, poczenia roamingowe, poczenia wideo, 6.15.2. SMS-w i MMS-w wysanych na numery 602 900, 602 950 000, 602 963, 608 908, SMS-w i MMS-w specjalnych, SMS-w i MMS-w bezpatnych, SMS-w wysyanych w usugach: SMS gosowy, SIMekstra oraz SMS i MMS midzynarodowy i roamingowy, SMS-w wykorzystywanych w procesach doadowania telefonu na kart. 6.15.3. pocze midzynarodowych innych ni na numery stacjonarne do krajw Unii Europejskiej. 7. Kolejno wykorzystywania minut/pocze wliczonych w Opat Abonamentow oraz minut dostpnych w usugach dla taryf Rodzinnych: 7.1.1. Zawsze rozmawiaj 7.1.2. Nielimitowane rozmowy w T-Mobile w Polsce 7.1.3. Sie Rodzinna 7.1.4. Pi wybranych osb 7.1.5. Taniej Strefa Domowa 2000 7.1.6. Wieczory i weekendy 1000 7.1.7. Trzy wybrane osoby 7.1.8. Taniej Strefa domowa 1000 7.1.9. Wieczory i weekendy 500 7.1.10. T-Mobile i stacjonarne 250 7.1.11. Wieczory i weekendy 200 7.1.12. Wybrana osoba 7.1.13. Taniej Strefa Domowa 200 7.1.14. T-Mobile i stacjonarne 100 7.1.15. Promocyjny pakiet 1000 SMS/MMS do wszystkich sieci krajowych 7.1.16. Tanie SMS-y i MMS-y 7.1.17. Minuty do wszystkich sieci krajowych z biecego Cyklu rozliczeniowego 7.1.18. Taniej do wszystkich 120 7.1.19. Taniej do wszystkich 70

6.7.

Obowizuje od dnia 2012-01-04

Warunki Oferty Promocyjnej Pakiet Ekstra (I/1/2012)

7.1.20. Taniej do wszystkich 30 8. Serwis Granie na Czekanie (dalej rwnie Serwis) zostanie nieodpatnie aktywowany kademu Abonentowi, ktry nigdy nie korzysta z Serwisu realizujcemu niniejsz Ofert. Serwis zostanie wczony na danym numerze abonenckim w terminie 30 dni od momentu realizacji Aneksu na koncie Abonenta. 8.1. Serwis aktywowany jest z wybranym przez Operatora utworem, spord utworw dostpnych w ramach Serwisu, za co Operator nie pobierze opaty (zmiana utworu przez Abonenta zwizana jest z opat wskazan w Regulaminie Serwisu Granie na Czekanie i Szafa Gra dostpnym na stronie internetowej http://www.t-mobile.pl). Operator nie pobierze take opat abonamentowych za korzystanie z Serwisu w trakcie okresu promocyjnego trwajcego od aktywacji Serwisu do koca Cyklu Rozliczeniowego, nastpujcego po Cyklu Rozliczeniowym, w ktrym nastpi aktywacja Serwisu. Po zakoczeniu okresu promocyjnego za dalsze korzystanie z Serwisu Operator bdzie pobiera opat abonamentow, okrelon w Regulaminie Serwisu Granie na Czekanie i Szafa Gra, w wysokoci 2 z z VAT w Cyklu Rozliczeniowym. 8.2. Opata abonamentowa za Serwis bdzie wyodrbniona na fakturze, jako "opata abonamentowa Granie na Czekanie". Opata za utwr jest wyodrbniona na rachunku szczegowym, jako "serwisy specjalne wap". 8.3. Po aktywacji Serwisu Abonent otrzyma SMS z komunikatem potwierdzajcym aktywacj usugi oraz informujcym o sposobie rezygnacji z Serwisu. 8.4. Po aktywacji Serwisu Abonent moe w dowolnym momencie zrezygnowa z korzystania z Serwisu poprzez wysanie wiadomoci SMS o treci NIE na bezpatny numer 80333. 8.5. Przed zakoczeniem okresu promocyjnego, o ktrym mowa w pkt. 8.1, Abonent otrzyma SMS informujcy o tym, i za dalsze korzystanie z Serwisu pobierana bdzie opata abonamentowa oraz o sposobie bezpatnej rezygnacji z Serwisu. 9. Pakiet Prenumerata (dalej rwnie Pakiet) zostanie nieodpatnie aktywowany kademu Abonentowi, ktry nie aktywowa Pakietu w okresie 3 miesicy przed dat rozpoczcia korzystania z niniejszej Oferty. Pakiet zostanie aktywowany na danym numerze telefonu w terminie 30 dni od dnia rozpoczcia wiadczenia usug telekomunikacyjnych na podstawie Aneksu o wiadczenie Usug Telekomunikacyjnych. 9.1. Po aktywacji Pakietu Abonent otrzyma SMS z komunikatem potwierdzajcym aktywacj danej Prenumeraty w ramach Pakietu oraz informujcym o sposobie rezygnacji z Pakietu. 9.2. Korzystanie z Pakietu jest bezpatne w promocyjnym okresie 7 dni, liczc od dnia otrzymania pierwszego MMS / SMS z dan Prenumerat. Po zakoczeniu okresu promocyjnego opata za poszczeglne prenumeraty bdzie naliczana w nastpujcej wysokoci: 9.2.1. Prenumerata SMS Pogoda - 0,10 z z VAT (0,08 z netto) za jeden otrzymany SMS. Wiadomo wysyana raz dziennie. 9.2.2. Prenumerata MMS Kalendarz (nie)powany - 0,30 z z VAT - (0,24 z netto) za jeden otrzymany MMS. Wiadomo wysyana raz dziennie. 9.3. Prenumerata MMS zostanie aktywowana Uytkownikom korzystajcym z niniejszej Oferty, posiadajcym aparaty telefoniczne obsugujce wiadomoci MMS. Prenumerata SMS zostanie aktywowana kademu Abonentowi korzystajcemu z Oferty. 9.4. Opata za korzystanie z poszczeglnych Prenumerat bdzie wyodrbniona na rachunku szczegowym jako "WAP Specjalny" lub jako nazwa opisowa przypisana do serwisu np.: "Pogoda" 9.5. Po aktywacji Pakietu Abonent moe w dowolnym momencie zrezygnowa z poszczeglnych Prenumerat poprzez wysanie na bezpatny numer 8717 komunikatw: 9.5.1. Prenumerata SMS Pogoda - SMS o treci POS ANULUJ 9.5.2. Prenumerata MMS Kalendarz (nie)powany - SMS o treci KR ANULUJ 9.6. Przed zakoczeniem okresu promocyjnego, o ktrym mowa w ppkt. 9.2., Abonent otrzyma SMS informujcy o tym, i za dalsze korzystanie z Pakietu pobierane bd opaty oraz o sposobie bezpatnej rezygnacji z Pakietu. 10. W przypadku zawarcia Aneksu, nowe warunki wiadczenia Usug Telekomunikacyjnych wchodz ycie w terminie 7 dni od dnia jego zawarcia. 11. W ramach zrealizowanej Oferty Abonent bdzie mia aktywowan usug Eurotaryfa i Strefy. 12. Szczegowe warunki naliczania opat i usugi telekomunikacyjne s wiadczone Abonentowi T-Mobile przez Operatora zgodnie z niniejszym regulaminem, Umow o wiadczenie Usug Telekomunikacyjnych, Cennikiem taryf Rodzinnych, Warunkami Oferty Promocyjnej Internet Non-Stop w T-Mobile, Warunkami Oferty Promocyjnej Nielimitowane rozmowy z milionami numerw T-Mobile w kraju i na wiecie oraz Regulaminem wiadczenia Usug Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentw T-Mobile, dostpnymi w kadym Autoryzowanym Punkcie Sprzeday, w Salonach i Sklepach Firmowych T-Mobile i u Doradcw Biznesowych lub na stronach http://www.t-mobile.pl. 13. Abonent przyjmuje na siebie: 13.1. zobowizanie niepienine do utrzymania aktywnej Karty SIM w sieci Operatora, co najmniej do koca okresu obowizywania Umowy, przeduonego Aneksem, ktry Abonent zawrze w oparciu o warunki niniejszej Oferty, 13.2. zobowizanie pienine do uiszczania opaty abonamentowej oraz do uiszczania opat za usugi telekomunikacyjne i inne usugi wiadczone przez Operatora zgodnie z Cennikiem taryf Rodzinnych w zalenoci od posiadanej lub wybranej taryfy 14. W przypadku zawarcia Aneksu w ramach niniejszej Oferty, zgodnym zamiarem stron Umowy jest, aby wiadczenie Usug Telekomunikacyjnych na podstawie Umowy trwao, co najmniej do koca okresu obowizywania Umowy po skorzystaniu z niniejszej Oferty, o ktrym mowa w pkt. 3 niniejszej oferty. Po upywie tego okresu Umow zawart na czas oznaczony uwaa si za przeduon na czas nieoznaczony, chyba e Abonent na 30 dni przed upywem okresu, na ktry zostaa zawarta Umowa, zawiadomi Operatora w formie pisemnej, e nie zamierza w dalszym cigu korzysta z Usug Telekomunikacyjnych wiadczonych przez Operatora. Przeduenie Umowy na czas nieoznaczony nastpi z opatami abonamentowymi zgodnymi z warunkami promocji w ramach niniejszej Oferty. 15. W przypadku naruszenia przez Abonenta zobowizania, o ktrym mowa w pkt. 13.1, Abonent bdzie zobowizany na pisemne danie Operatora do naprawienia szkody poprzez zapat na jego rzecz kary umownej. Wysoko kary umownej okrelona jest w Umowie. Obowizek naprawienia szkody wynika ze zgodnego zamiaru Stron, o ktrym mowa w pkt. 14 i celu Umowy, w zwizku z ktr Operator przyznaje Abonentowi ulg, zgodnie z warunkami okrelonymi w niniejszej ofercie (w cenie towarw lub/i usug). 16. Kara umowna dochodzona przez Operatora nie moe przekroczy kwoty 1900 z z VAT (w zalenoci od wybranej opcji), jak rwnie wartoci ulgi przyznanej Abonentowi pomniejszonej o proporcjonaln warto tej ulgi za okres od dnia zawarcia Umowy do dnia jej rozwizania (nie wycza to uprawnienia Operatora do dochodzenia roszcze okrelonych w 12 ust. 8 Regulaminu). 17. Obowizek naprawienia szkody wynika ze zobowizania okrelonego w pkt. 13.1 i celu Umowy, ktra na zasadach promocyjnych przyznaje Abonentowi specjalne warunki korzystania z niniejszej Oferty. Obowizek naprawienia szkody poprzez zapat powyszej kary umownej bdzie dotyczy rwnie przypadkw, w ktrych niemoliwo utrzymania aktywnej karty SIM w T-Mobile nastpi wskutek jednej z poniszych przyczyn: 17.1. zoenia przez Abonenta u Operatora owiadczenia o rozwizaniu Umowy o wiadczenie Usug Telekomunikacyjnych przed kocem okresu jej obowizywania, 17.2. rozwizania przez Operatora Umowy o wiadczenie Usug Telekomunikacyjnych w przypadkach, o ktrych mowa w Regulaminie wiadczenia Usug Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentw, 17.3. utracenia przez Abonenta karty SIM oraz niewykonywanie zwizanych z tym obowizkw okrelonych w pkt. 19. 18. Abonent ma prawo dokona przelewu (cesji) praw i obowizkw z Umowy na osob trzeci na warunkach wskazanych w Regulaminie wiadczenia Usug Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentw T-Mobile, ktry Abonent T-Mobile otrzymuje przed jej zawarciem (dalej Regulamin). W takim przypadku osoba trzecia wstpujca w miejsce Abonenta zobowizana bdzie zapaci na rzecz Operatora opat w wysokoci okrelonej w Cenniku. 18.1. Cesja nie powoduje utraty promocyjnego abonamentu za wybrany Zestaw pod warunkiem utrzymania taryfy Rodzinnej. 18.2. Cesja powoduje wyczenie usugi dodatkowej w ramach oferty specjalnej usugi Sie Rodzinna oraz promocyjnej opaty za t usug. 19. W przypadku utraty karty SIM przed upywem okresu, na ktry zawarto Aneks do Umowy o wiadczenie Usug Telekomunikacyjnych, Abonent zobowizany jest powiadomi Operatora o tym fakcie w terminie 3 dni od dnia ujawnienia utraty, a w przypadku kradziey przedstawi dowd jej zgoszenia organom cigania. Abonent ma rwnie obowizek wystpi do Operatora o aktywowanie nastpnej karty SIM w cigu 7 dni od zgoszenia do Operatora. Wydanie i aktywowanie nowej karty SIM podlega opacie zgodnej z Cennikiem taryf Rodzinnych. 20. Warunkw niniejszej Oferty nie mona czy z warunkami innych akcji promocyjnych prowadzonych przez Operatora, w tym take akcji promocyjnych, ktre Operator bdzie prowadzi w przyszoci w zakresie kadorazowo okrelonym przez Operatora. 21. Podpisanie Aneksu w ramach niniejszej Oferty wie si z anulowaniem wszystkich dotychczas uzyskanych przywilejw, upustw, ktre Abonent naby w zwizku z jakimikolwiek wczeniej zawartymi Umowami z Operatorem, w tym miedzy innymi: Umowami z Abonentem Kluczowym, Umowami o wiadczenie Usug Dodanych lub Umowami o wiadczenie Usug Telekomunikacyjnych Oferta Specjalna, (nie dotyczy przywilejw uzyskanych w ramach programu Era Premia oraz przywilejw uzyskanych z innych akcji promocyjnych prowadzonych przez Operatora, chyba, e regulamin danej oferty okreli inne zasady). Anulowanie przywilejw dotyczy rwnie ulg dla kombatantw i niepenosprawnych. 22. Abonent nie moe zawiesi wiadczenia usug na wasne yczenie w trakcie trwania Umowy.

Obowizuje od dnia 2012-01-04

Warunki Oferty Promocyjnej Pakiet Ekstra (I/1/2012)

23. 24. 25.

25.1. 25.2. 25.3. 26.

W przypadku sprzecznoci niniejszej Oferty Promocyjnej z treci Regulaminu wiadczenia Usug Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentw T-Mobile pierwszestwo przy interpretacji bd miay postanowienia niniejszej Oferty Promocyjnej. W przypadku zawarcia Aneksu na niniejszych warunkach, faktury za Usugi Telekomunikacyjne bd przesyane na adres Abonenta wskazany w Umowie, z zastrzeeniem postanowienia pkt. 25.1 poniej. Abonent bdcy Konsumentem poprzez zawarcie Aneksu w ramach Oferty po zoeniu zamwienia w iBOA, zamawia usug F@ktura wiadczon zgodnie z Regulaminem przesyania faktur w formie elektronicznej i na czas korzystania z usugi F@ktura zawiesza swe uprawnienie do otrzymywania w formie papierowej faktur za Usugi Telekomunikacyjne, wykazw wykonanych Usug Telekomunikacyjnych i rachunkw szczegowych. Wskazany Konsument przyjmuje do wiadomoci, e zgodnie z Regulaminem przesyania faktur w formie elektronicznej w kadym czasie moe wyda bezpatn dyspozycj rezygnacji z usugi przesyania/udostpniania mu wskazanych dokumentw drog elektroniczn, w wyniku czego otrzyma on na wskazany przez niego adres wskazane przez niego faktury za Usugi Telekomunikacyjne i pozostae dokumenty w postaci papierowej, na czas korzystania z usugi F@ktura kwestie dotyczce formy wskazanych dokumentw i sposobu ich dostarczania/przesyania/udostpniania s regulowane wycznie postanowieniami Regulaminu przesyania faktur w formie elektronicznej usuga rachunku szczegowego pozostaje w kadym przypadku usug odpatn. Abonent bdcy Konsumentem poprzez zoenie podpisu pod Aneksem w ramach Oferty po zoeniu zamwienia w iBOA potwierdza, e otrzyma, zapozna si i akceptuje poniej zaczony Regulamin przesyania faktury w formie elektronicznej, ktry nie jest czci niniejszego Aneksu ani Umowy.

Regulamin przesyania faktury w formie elektronicznej wiadczonego przez Polsk Telefoni Cyfrow S.A. z siedzib w Warszawie 02-222, Al. Jerozolimskie 181, wpisan do rejestru przedsibiorcw Krajowego Rejestru Sdowego, prowadzonego przez Sd Rejonowy dla Miasta Stoecznego Warszawy, XII Wydzia Gospodarczy, pod numerem KRS 0000391193, o kapitale zakadowym 471.000.000,00 zotych (wpacony w caoci), NIP 526-10-40-567, zwan dalej Operatorem. Obowizuje od 27.10.2011 Z opisanych poniej opcji przesyania faktury mog korzysta abonenci Operatora, ktrzy s stron umowy o wiadczenie usug telekomunikacyjnych (w tym take przeduonej aneksem) przewidujcej wystawianie faktur za usugi telekomunikacyjne (dalej Klienci). 1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. Faktura w formie elektronicznej (F@ktura) Klientom bdcym konsumentami oraz Klientom niebdcym konsumentami, a majcym moliwo korzystania z iBOA, Operator udostpnia do wgldu i/lub pobrania F@ktury. Wskazane udostpnienie nastpuje poprzez serwis iBOA dostpny przez www.t-mobile.pl (cz Zarzdzaj kontem) lub przez www.iboa.pl, F@ktury dostpne s w serwisie iBOA na Koncie, dla ktrego s one wystawiane. Klientom niebdcym konsumentami, ktrzy maj dostp do aplikacji Billing Elektroniczny, Operator udostpnia F@ktury za porednictwem tej aplikacji. Korzystanie ze wskazanej aplikacji uwarunkowane jest zaakceptowaniem przez Operatora wniosku Klienta o dostp do tej aplikacji. W serwisie iBOA Operator udostpnia Klientowi wraz z F@kturami, w takim samym zakresie i formie, podstawowe wykazy wykonanych usug telekomunikacyjnych, rozliczenie poszczeglnych numerw telefonw oraz rachunki szczegowe - z ostatnich 18 cykli rozliczeniowych. Wskazane dokumenty udostpniane s w pliku PDF. Poprzez aplikacj Billing Elektroniczny Operator udostpnia Klientowi wraz z F@kturami, w takim samym zakresie i formie, podstawowe wykazy wykonanych usug telekomunikacyjnych oraz raporty zwizane z fakturami i rachunkami szczegowymi (w szczeglnoci rozliczenie konta i poszczeglnych numerw telefonw) - z ostatnich 12 cykli rozliczeniowych. Wskazane dokumenty udostpniane s w plikach elektronicznych (np. PDF). W przypadku Klientw bdcych konsumentami, aktywacja opcji F@ktura oznacza automatyczn aktywacj usugi otrzymywania komunikatu SMS Finansowy. Klient taki w cigu 48 godzin od wystawienia faktury bdzie kadorazowo otrzymywa komunikat SMS z informacj o udostpnieniu F@ktury w iBOA wraz z kluczowymi informacjami o fakturze (numer faktury, termin patnoci i bieca kwota do zapaty). Otrzymany SMS bdzie potwierdzeniem, e bieca faktura i inne dokumenty, o ktrych mowa w pkt. 1. 3 powyej s ju dostpne w serwisie iBOA. Klient ma moliwo bezpatnego wyczenia otrzymywania komunikatu SMS Finansowy w serwisie iBOA lub poprzez zoenie dyspozycji u konsultanta Biura Obsugi Abonenta pod numerem 602900 (opata za poczenie zgodna z cennikiem). Konsumentem jest osoba fizyczna dokonujca czynnoci fizycznej niezwizanej bezporednio z jej dziaalnoci gospodarcz lub zawodow.

1.6.

2. F@ktura na e-mail (dalej FNE) 2.1. W przypadku Klientw korzystajcych z serwisu iBOA: 2.1.1. Klient, ktry korzysta z opcji F@ktura zgodnie z zasadami okrelonymi w pkt. 1 powyej, ma moliwo aktywacji bezpatnej opcji FNE. Polega ona na comiesicznym wysyaniu przez Operatora na wskazany przez Klienta adres poczty elektronicznej, wiadomoci zawierajcej faktur za usugi telekomunikacyjne i wykaz wykonanych usug telekomunikacyjnych - w postaci zacznika zapisanego w formacie PDF. Wiadomo wysyana jest z adresu twoja_f@ktura.t-mobile.pl oznaczonego w poczcie elektronicznej odbiorcy jako T-Mobile - faktura. Wiadomo wysyana jest automatycznie i korespondencja zwrotna nie jest obsugiwana pod wskazanym adresem elektronicznym. 2.1.2. Do dziaania FNE wykorzystywany jest adres e-mail podany w danych Klienta jako adres kontaktowy. 2.1.3. Faktura w formie elektronicznej wysyana na adres e-mail jest dokumentem elektronicznym o takiej samej treci, jak ten, ktry Operator rwnolegle udostpnia w serwisie iBOA. Zacznik do wiadomoci nie zawiera rachunku szczegowego. Klient moe obejrze i / lub bezpatnie pobra rachunek szczegowy po zalogowaniu si do serwisu iBOA. Wiadomo wysana na adres e-mail w ramach usugi FNE zawiera link do serwisu iBOA oraz podsumowanie informacji o fakturze znajdujcej si w zaczniku PDF. 2.1.4. Ze wzgldu na niezalene uwarunkowania technologii internetowej oraz specyficzne ustawienia programu pocztowego Klienta Operator nie gwarantuje dostarczenia wiadomoci w ramach FNE. Operator dooy wszelkich stara, aby wiadomo dostarczy prawidowo na wskazany adres e-mail w cigu maksymalnie 48 godzin od zakoczenia miesicznego cyklu rozliczeniowego. 2.1.5. Klient ponosi odpowiedzialno za aktualno wskazanego Operatorowi adresu e-mail przez cay okres korzystania z FNE oraz za ryzyko dostarczenia wiadomoci e-mail osobie trzeciej z powodu podania Operatorowi niepoprawnego adresu e-mail. 2.1.6. Aktywacja i dezaktywacja FNE oraz zmiana adresu e-mail wykorzystywanego w FNE s bezpatne i moliwe w dowolnym momencie cyklu rozliczeniowego w serwisie iBOA, na podstawie wniosku skierowanego na adres boa@t-mobile.pl, poprzez konsultanta Biura Obsugi Abonenta pod numerem 602900 (opata za poczenie zgodna z cennikiem) lub poprzez pracownika punktu obsugi sprzeday Operatora. 2.1.7. Wyczenie opcji udostpniania F@ktury na ktrymkolwiek z numerw telefonw Klienta rozliczanych wspln faktur powoduje dezaktywacj opcji udostpniania F@ktury na caym koncie abonenckim, a tym samym dezaktywacj FNE wzgldem wszystkich numerw telefonw, w stosunku do ktrych bya ona aktywna. 2.2. W przypadku Klientw korzystajcych z aplikacji Biling Elektroniczny: 2.2.1. Klient, ktry korzysta z udostpniania F@ktury, ma moliwo zamwienia w aplikacji Biling Elektroniczny F@ktur, podstawowych wykazw wykonanych usug telekomunikacyjnych oraz raportw zwizanych z fakturami i rachunkami szczegowymi, ktre cyklicznie bd wysyane na wskazany przez niego adres e-mail. Usuga ta polega na comiesicznym wysyaniu przez Operatora na wskazany przez Klienta adres poczty elektronicznej wiadomoci zawierajcej wybrane raporty w postaci zacznika zapisanego w zdefiniowanym podczas ich zamawiania formacie. Wiadomo wysyana jest z adresu EBillingRaportyf@t-mobile.pl oznaczonego w poczcie elektronicznej odbiorcy, jako E-Billing Raporty. Wiadomo wysyana jest automatycznie i korespondencja zwrotna nie jest obsugiwana pod wskazanym adresem elektronicznym. 2.2.2. Do wiadczenia usugi wykorzystywany jest adres e-mail podany podczas subskrybowania raportw. 2.2.3. Faktura w formie elektronicznej (plik PDF) wysyana na adres e-mail jest dokumentem elektronicznym o takiej samej treci, jak ten, ktry Operator rwnolegle udostpnia w aplikacji Billing Elektroniczny. 2.2.4. Klient ponosi odpowiedzialno za aktualno wskazanego Operatorowi adresu e-mail przez cay okres korzystania z FNE oraz za ryzyko dostarczenia wiadomoci e-mail osobie trzeciej z powodu podania Operatorowi niepoprawnego adresu e-mail. 2.2.5. Warunkiem wysania raportu, o ktrym mowa w pkt. 2.2.1, jest zdefiniowanie przez Klienta hasa do plikw w aplikacji Billing Elektroniczny. 2.2.6. Aktywacja i dezaktywacja FNE oraz zmiana adresu e-mail wykorzystywanego w FNE s bezpatne i moliwe w dowolnym momencie cyklu rozliczeniowego w aplikacji Billing Elektroniczny.

Obowizuje od dnia 2012-01-04

Warunki Oferty Promocyjnej Pakiet Ekstra (I/1/2012)

Postanowienia wsplne dla obu opcji W celu skorzystania z opcji F@ktura/FNE Klient powinien: wczy opcj F@ktura w serwisie iBOA albo w aplikacji Billing Elektroniczny (w zalenoci od tego, ktra z opcji jest dostpna dla Klienta), lub zgosi telefonicznie stosown dyspozycj konsultantowi Biura Obsugi Abonenta pod numerem 602900 (opata zgodna z cennikiem), a nastpnie potwierdzi dyspozycj odsyajc bezpatn odpowied na otrzyman wiadomo SMS zgodnie z instrukcj zawart w treci wiadomoci, lub 3.1.3. wysa bezpatn wiadomo SMS na numer 80715 o treci T lub TAK w celu wczenia opcji F@ktura lub na numer 80716 wpisujc w treci adres e-mail, w celu wczenia opcji FNE. 3.1.4. zawrze umow o wiadczenie usug telekomunikacyjnych (lub aneks) po zoeniu zamwienia poprzez serwis iBOA lub na www.t-mobile.pl, lub 3.1.5. zoy dyspozycj w innym miejscu w formie pisemnej lub elektronicznej udostpnionej przez PTC, 3.2. Aby zrezygnowa z opcji F@ktura lub zmodyfikowa jej zakres, Klient moe zadysponowa zmian w serwisie iBOA lub aplikacji Billing Elektroniczny, lub telefonicznie konsultantowi Biura Obsugi Abonenta pod numerem 602900 (opata za poczenie zgodna z cennikiem). Za zoenie wskazanej dyspozycji nie jest pobierana opata.. 3.3. W stosunku niekonsumentw Operator zastrzega sobie moliwo zrnicowania dostpnoci poszczeglnych kanaw aktywacji lub dezaktywacji opcji F@ktura. Szczegowych informacji w tym wzgldzie udziela Biuro Obsugi Abonenta. 3.4. Termin patnoci faktury okrelony jest w SMS Finansowym (jeli Klient ma wczon t usug), oraz na F@kturze (dostpnej w serwisie iBOA, w aplikacji Billing Elektroniczny lub jako zacznik do wiadomoci e-mail przesyanej w ramach FNE). 3.5. Klient przyjmuje do wiadomoci, e F@ktury udostpniane w serwisie iBOA i aplikacji Billing Elektroniczny i wysyane przez Operatora na wskazany przez Klienta adres e-mail w formacie PDF s fakturami w formie elektronicznej w rozumieniu Rozporzdzenia ministra finansw z dnia 17 grudnia 2010 r. w sprawie przesyania faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostpniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej. 3.6. Jeeli zgodnie z dyspozycj Klienta jego konta abonenckie zostaj poczone, a w zwizku z jednym z nich Operator udostpnia F@ktur, to opcja ta bdzie wiadczona od tej pory na poczonym koncie abonenckim. Dotyczy to rwnie sytuacji przyczenia do istniejcego konta abonenckiego nowego numeru telefonu po podpisaniu nowej umowy o wiadczenie usug telekomunikacyjnych. 3.7. Cesja praw i obowizkw z umowy o wiadczenie usug telekomunikacyjnych w stosunku do danego numeru telefonu na innego Klienta powoduje automatyczn dezaktywacj opcji F@ktura (i odpowiednio FNE), co oznacza rozpoczcie wysyki faktury w formie papierowej. 3.8. W przypadku, gdy z przyczyn technicznych Klient utraci dostpu do serwisu iBOA, Operator zastrzega sobie prawo do dezaktywacji opcji F@ktura i/lub FNE. We wskazanym przypadku Operator rozpocznie przesyanie faktury w formie papierowej. 3.9. Na kade yczenie Klienta, Operator przele bezpatnie w formie papierowej faktur za usugi telekomunikacyjne, ktr udostpni w formie elektronicznej i ktrej egzemplarz nie zosta uprzednio dorczony w formie papierowej. 3.10. W przypadku wystawienia innych dokumentw finansowych, ni faktura (np. faktury korygujcej VAT), Operator zastrzega sobie prawo do przesania Klientowi tych dokumentw w formie papierowej. 3.11. Rezygnacja z opcji F@ktura oznacza rozpoczcie wysyki faktur w formie papierowej. 3.12. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie maj postanowienia Regulaminu korzystania z serwisw iBOA oraz MiBOA oraz Regulaminu korzystania z usugi Billing Elektroniczny wydanych przez Operatora. W sprawach dotyczcych usug telekomunikacyjnych maj zastosowanie postanowienia wicej Klienta umowy o wiadczenie usug telekomunikacyjnych.

3. 3.1. 3.1.1. 3.1.2.

Obowizuje od dnia 2012-01-04

You might also like