Sistemas de Informacin

Implementacin y Reingeniera en la Universidad

Lic. Lujn Gurmendi

Que informacin se necesita? ejemplos

Composicin del plantel docente de las materias, Relacin numrica alumno/ profesor en cada carrera Relacin numrica alumno/ profesor en cada ctedra Porcentaje de alumnos que cursan la materia sobre el total de inscriptos Estructura de los planes Duracin terica de las carreras Duracin real de las carreras por cohorte Promedio de duracin de la carrera Cantidad de alumnos por carrera Cantidad de egresados por carrera Relacin alumnos/egresados por carrera Desercin por carrera Insercin de los graduados en le mundo laboral Docentes asignados al postgrado Formacin acadmica de docentes de postgrado Docentes Visitantes. Cantidad de Becas, internas y externas a la institucin Mtodos de enseanza que utiliza cada docente en las ctedras Evaluacin del Docente desde la Unidad Acadmica o desde las ctedras
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Necesidad de Informacin
Educativa Administrativa De Investigacin De extensin,etc. y conocimiento de sus relaciones

Formulacin de polticas Toma de decisiones Procesos de evaluacin Para los organismos de acreditacin Para la sociedad en su conjunto
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En que Contexto ?
Aumento significativo de la matrcula Deterioro del presupuesto Incremento de Instituciones Pblicas y Privadas Un realidad globalizada Capacitacin continua de los individuos Necesidad de intercambio entre instituciones Mayores responsabilidades con la sociedad Pertinencia de las carreras Escasa informacin confiable

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Para quienes?
INTERNOS Alumnos Docentes Autoridades Personal de apoyo Investigadores
EXTERNAS Familias Sociedad Gobierno Agencias de acreditacin Gremios Proveedores Agencias de Evaluacin

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INTERRELACIN DE COMPONENTES QUE CAPTURAN, ALMACENAN, PROCESAN Y DISTRIBUYEN INFORMACIN PARA LA TOMA DE DECISIONES, CONTROL, ANLISIS Y PLANIFICACIN.

SISTEMA DE INFORMACIN
Insumo Almacenamiento Procesamiento Salida Producto

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Tipos de Sistemas de Informacin

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SISTEMAS de INFORMACION
SOPORTE GERENCIAL (SSG) Estratgico SOPORTE A DECISIONES (SSD) Gerencial Gerencia media CONTROL OPERATIVO

Personal Operativo

PROCESAMIENTO DE OPERACIONES (SPO)

Alumnos Carreras Recursos Humanos Presupuesto Finanzas Contabilidad

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Tipos de Sistemas de Informacin (1)

Sistemas Transaccionales
Systems) TPS (Transaction Procesing

Sistemas para la Planificacin de los Recursos de la Empresa - ERP (Enterprise Resourse Planning) Sistemas de Informacin Gerencial
(Management Information System)

- MIS
DSS (Decision

Sistemas de apoyo a la Decisin

Support Systems)

Sistemas de Informacin p/Ejecutivos Inteligencia de Negocio

EIS/ESS (Executive Information Systems/ Executive Support Systems) Business Intelligence

Lic. Lujn Gurmendi (1) Sistemas de Informacin en la Era Digital, Raul Horacio Saroka

De donde provienen la informacin?

INTERNA De la gestin Acadmica Alumnos Servicios Extensin Investigacin Administrativa, etc. EXTERNA

Alumnos Colegios Secundarios Empresas Regin Gobierno Sociedad, etc.

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INFORMACION DEL EXTERIOR

INFORMACION PARA ALTA DIRECCION INFORMACION PARA TOMA DE DECISIONES

INFORMACION PARA CONTROL OPERATIVO

INFORMACION ACADEMICA, ALUMNOS, ADMINISTRATIVA, EXTENCION, SERVICIOS Alumnos Carreras Recursos Humanos Presupuesto Finanzas Contabilidad
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Sistemas transaccionales
Algunas Caractersticas

Primeros en construirse Satisfacen los procesos diarios Interviene a nivel operativo Resuelven las operaciones de rutina, mas tediosas, y repetitivas Tratan con informacin estructurada Eliminan el papeleo Minimizan errores Tratan los datos desagregados
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Universidad
ESTRUCTURA
Docentes/ Investigadores Autoridades Alumnos Graduados Sociedad Polticos Gobierno Proveedores Gremios Universidades Etc.
JERARQUAS
(Intelectuales / Culturales / Administrativas /etc)

DIVISIN DEL TRABAJO

(no tan clara/ sin responsabilidades definidas)

REGLAS
(Internas / Externas)

PROCEDIMIENTOS
(no bien definidas)

PROCESOS
DERECHOS/OBLIGACIONES PRIVILEGIOS/ RESPONSABILIDADES VALORES NORMAS PERSONAS

Graduados Alumnos Oferta Acadmica Ingresantes Servicios Convenios Investigacin

INFORMACION
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Sistemas transaccionales
Algunas Caractersticas

Primeros en construirse Satisfacen los procesos diarios Interviene a nivel operativo Resuelven las operaciones de rutina, mas tediosas, y repetitivas Tratan con informacin estructurada Eliminan el papeleo Minimizan errores Tratan los datos desagregados
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Ejercitacin
Ejemplos de sistemas transaccionales en la universidad Cmo influye la cultura en los sistemas transaccionales? Cmo afecta los procesos diarios la incorporacin de la tecnologa? Que sucede con las personas que realizan las transacciones ante la llegada de estos sistemas?
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