REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA

VICERRECTORADO ACADMICO DIRECCIN ACADMICA DIVISIN DE APOYO ACADMICO DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIN, EVALUACIN Y CONTROL LAB

CARRERA: ING. MECANICA PROFESOR: MANUEL OCTAVIO LOPEZ AGUILERA OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA:

ASIGNATURA: CALIDAD TOTAL SECCION: SEMESTRE O TRMINO: VII PERODO ACADMICO:2012-1 TURNO: NOCTURNO PLANIFICACIN DE LAS ACTIVIDADES ACADMICAS PERIODO 2012-1 Analizar los procesos y sistema de la calidad total, para el mejoramiento de las instituciones y organizaciones.

SEMANA

FECHA

UNIDAD
1.CONCEPTO DE CALIDAD TOTAL Y SU EVOLUCIN

OBJETIVOS ESPECFICOS
Analizar los principios y desarrollo histrico de la calidad total Explicar los modelos de calidad total y sus principales exponentes

CONTENIDO
Concepto de calidad y su evolucin histrica, reingenieria de procesos, tecnicas para evaluar la calidad, sistemas de certificacin de la calidad. Feigenbaum, Deming Juran, Imai Crosby, Ishikawa

PLAN DE EVALUACIN ESTRATEGIAS METODOLGICAS (Dilogo Didctico) RECURSOS EVALUATIVOS TIPO DE EV. % FECHA DE REAL SIMULADO Tcnicas e instrumentos D F S APLICACIN
Pruebas escritas cortas y largas, defensas de trabajos, exposiciones, debates. Actividades de Autoevaluacin/co-evaluacin y evaluacin del estudiante. Pruebas escritas cortas y largas, defensas de trabajos, exposiciones, debates. Actividades de Autoevaluacin/co-evaluacin y evaluacin del estudiante. Realizacin de actividades tericoprcticas. Realizacin de actividades de campo. Experiencias vivenciales en el rea profesional Realizacin de pruebas escritas cortas y largas, defensas de trabajos, exposiciones, debates, etc. Discusin de temas especificos a traves de herramientas como blogs digitales, chats interactivos (hotmail, gamail, yahoo), asignaciones digitales.

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taller de discusin grupal

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2.MODELOS DE CALIDAD TOTAL

Discusin de temas especificos a traves de herramientas como blogs digitales, chats interactivos (hotmail, gamail, yahoo), asignaciones digitales.

analisis y posterior debate

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3.NORMATIVA Identificar la importancia de PARA LOS Normas ISO 9000, Evolucin de las las normativas de calidad Normas ISO 9000, seleccin y uso SISTEMAS DE total, en las empresas del de las Normas 9000 CALIDAD TOTAL, sector pblicos y privado. SERIE NORMAS

Discusin de temas especificos a traves de herramientas como blogs digitales, chats interactivos (hotmail, gamail, yahoo), asignaciones digitales.

Prueba parcial Exposiciones

X X

10 10

Prueba corta
Realizacin de actividades tericoprcticas. Realizacin de actividades de campo. Experiencias vivenciales en el rea profesional Realizacin de pruebas escritas cortas y largas, defensas de trabajos, exposiciones, debates, etc. Actividades de Auto-evaluacin / coevaluacin y evaluacin del estudiante Discusin de temas especificos a traves de herramientas como blogs digitales, chats interactivos (hotmail, gamail, yahoo), asignaciones digitales.

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4.INTERPRETACI Analizar los artculos, as N DE LA LEY como los alcances de la Ley Alcance e interpretacin de la Ley DEL SISTEMA del sistema venezolano de la calidad orgnica del Sistema VENEZOLANO DE Venezolano de la Calidad y y sus reglamento LA CALIDAD Y SU sus reglamentos REGLAMENTO.

Prueba parcial

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Trabajo escrito con defensa oral

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5.LAS AUDITORAS

Establecer los procesos de auditoria dentro de las organizaciones.

Conceptos Bsicos, Normativa ISO sobre auditoras, Auditoras como herramienta de gestin, Los protagonistas de la auditora, Clasificacin de las auditoras, El proceso de realizacin de la auditora: Preparacin y planificacin

Realizacin de actividades tericoprcticas. Realizacin de actividades de campo. Experiencias vivenciales en el rea profesional Realizacin de pruebas escritas cortas y largas, defensas de trabajos, exposiciones, debates, etc. Actividades de Auto-evaluacin / coevaluacin y evaluacin del estudiante

Discusin de temas especificos a traves de herramientas como blogs digitales, chats interactivos (hotmail, gamail, yahoo), asignaciones digitales.

Exposiciones

10

Prueba parcial

15

Semana de entrega de notas

D=diagnostica; F=formativa;S=sumativa
FORM-EVAL-007 FEB-2009

FIRMA DEL DOCENTE

FIRMA DEL DELEGADO

FIRMA DEL COORDINADOR DE CARRERA