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Mantenimiento Fsico
Tarea Importancia Frecuencia Cantidad de equipos
Limpiar las pantallas de los monitores La limpieza general evita que los usuarios utilicen soluciones no aprobadas Cada semana Todos los equipos
Descripcin y pasos
Utilice toallas o soluciones aprobadas
Tienen diferentes tratamientos segn su tecnologa. Las de matriz de puntos requieren ms atencin (debido a su mayor porcentaje de trabajo mecnico que genera friccin, calor y polvillo
Cada semana
Todas
hay que destaparlas para soplar en su interior dado que recogen bastante polvo y partculas de papel. Luego hay que limpiar con varsol o disolvente el riel o eje por donde se desliza la cabeza impresora, para retirar la grasa vieja
Utilice un pao ligeramente hmedo o aire comprimido; las bolas en el dispositivo del ratn podran requerir ser removidas y limpiadas Utilice el Asistente de actualizacin de hardware, Actualizacin de Windows y las pginas electrnicas del fabricante para encontrar e instalar los controladores de hardware ms recientes (vase el Captulo 5 para mayor informacin) Utilice el desfragmentador de disco para desfragmentar la unidad de disco
Mantenimiento de seguridad
Tarea Importancia Frecuencia Cantidad de equipos
Revise las pginas electrnicas en busca de informacin sobre nuevos virus Ayuda a asegurar que un nuevo virus no afecte su red, antes de que usted sepa que el virus existe Diariamente Todos los equipos
Descripcin y pasos
Revise las pginas electrnicas de los principales fabricantes de software de proteccin contra virus para ver si se han encontrado nuevos virus y qu tan peligrosos son; si se ha encontrado un nuevo virus peligroso, asegrese de que su definicin se descargue de inmediato en la Si las computadoras no estn configuradas para instalar automticamente actualizaciones esenciales y recomendadas de Actualizacin de Windows, entonces debe hacerlo manualmente Asegura que encuentre cualquier virus en la computadora, siempre y cuando cuente con definiciones de virus para ellos
Cada semana
Todas
Si las computadoras no estn configuradas para efectuar escaneos automticos frecuentes, debe hacerlo una vez a la semana; puede programar esta tarea en la mayora de los software contra virus Asegura que cuente con las definiciones de los virus ms recientes
Cada semana
Vaya a la pgina electrnica del fabricante de su software de proteccin contra virus y descargue las
Los recursos que tiene disponibles (especialmente el nmero de personas en su equipo de help desk). El centro de atencin de su help desk. Se centra usted ms en el soporte al usuario en tiempo real y fuera de lnea, o bien en el mantenimiento de las computadoras?
La disponibilidad de otros recursos, como un equipo de tecnologa escolar
o de distrito que puede realizar tareas de mantenimiento La edad y configuracin de sus computadoras. Por ejemplo, las computadoras con unidades de disco duro ms pequeas pueden
desfragmentarse y limpiarse con mayor frecuencia que aquellas con unidades de disco duro mayores. Su computadora utiliza polticas. Si los usuarios estn restringidos para guardar archivos en las unidades de disco duro de las computadoras, usted tiene menos probabilidad de quedarse sin espacio.