You are on page 1of 59

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

Marco Conceptual
1.1 Antecedentes
A principios del siglo pasado las personas de la poca nunca hubieran podido imaginar los avances tecnolgicos que poseemos hoy en da, y que de una u otra forma nos ha permitido el poder evolucionar y crecer aun mas tecnolgicamente hablando. Despus del nacimiento de la computadora otro gran paso para la humanidad que en la tecnologa se refiere y fue la creacin del internet, el cual nos ha permitido expandir las probabilidades de comunicacin as como el desarrollo de nuevas tecnologas, nuevas experiencias en el manejo y uso de equipos cada vez ms sofisticados, sumado al hecho de que las nuevas generaciones adquieren los conocimientos de una manera o forma ms rpida y concisa generando como efecto domino aun mas desarrollo. Como el ser humano por naturaleza es un ser eminentemente social, y teniendo a mano las nuevas tecnologas perfeccion un mecanismo y/o forma de poder acercarnos aun mas como personas, como pueblos, como individuos que compartimos un planeta en comn, y creo lo que comnmente llamamos Redes Sociales, mismas que han brindado la posibilidad de acercar familias, que de una u otra forma se encontraban a la distancia. Con el venir de la nuevas tecnologas tambin se crearon nuevos problemas de ndole social, los cuales han hecho que muchos jvenes y adolecentes sufran trastornos psicolgicos, sociales e inclusive fsico, llegando al extremo en que las autoridades de varios pases del mundo estn considerando el crear algn organismo que regule estos sitios de internet y tratar en la medida de lo posible evitar ms dao psico-social e inclusive cultural por culpa de las mismas.

Redes Sociales

Pg. 1

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

1.2 Justificacin
En los ltimos aos nos hemos podido dar cuenta sobre el rpido y vertiginoso crecimiento que ha tenido el internet as como de una serie de herramientas, tcnicas y mtodos que vieron la luz gracias principalmente al desarrollo de nuevas y mejores tecnologas, que hay hecho la vida del hombre mucho ms cmoda y practica. Una de estas tecnologas y/o herramientas desarrolladas en el internet son las denominadas redes sociales, las cuales han cambiado considerablemente el actuar de las sociedad al relacionarse con los individuos, tanto dentro de su localidad, como a nivel internacional, mejorando con ello la ampliacin de los conocimientos sobre otras culturas, nuevas tecnologas, avances mdicos, etc. A su vez, esta comunidad de la red ha venido a apoyar a otros campos de la ciencia, especialmente la de psicologa, administracin, y mercadotecnia, entre otras, al desarrollar nuevas estrategias y tcticas que en su momento han venido a enriquecer aun ms este formato social. Pero como todo en esta vida, todo lo bueno trae consigo lo malo o a veces nosotros mismos somos los que buscamos los aspectos negativos a cada nuevo avance de la ciencia. Y es que el uso de las redes sociales ha sido tan bien aceptada que inclusive existen muchas personas alrededor del mundo que se han refugiado en este mundo virtual, alejndose cada vez mas de la realidad objetiva, prefiriendo hacer amigos por este medio que en persona, provocando en muchas ocasiones ciertos desequilibrios psicolgicos que pueden ocasionar un gran nmero de problemas tanto para el usuario como para los individuos a su alrededor. Es por ello que esta investigacin busca es determinar, el grado de consecuencias que tienen las redes sociales en la juventud cobanera y determinar hasta qu nivel estos hacen uso o un uso inadecuado de las nuevas tecnologas en las actividades diarias.

Redes Sociales

Pg. 2

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

1.3 Objetivos
General:
Contribuir mediante la efectiva realizacin de la investigacin a la mejora y ampliacin de los conocimientos relacionados al uso de las redes sociales, y como estas apoyadas por los avances tecnolgicos y la globalizacin de la informacin, hay contribuido a un cambio cultural, social y psicolgico en la conducta de la juventud cobanera, en relacin a su percepcin del mundo en general y la dependencia de estos en su diario vivir.

Especficos:
1. Establecer las consecuencias del uso excesivo de las redes sociales. 2. Determinar el grado de influencia que ejercen las redes sociales en la vida de los jvenes y adolescentes cobaneros. 3. Conocer las principales causas y efectos del uso de las redes sociales.

Redes Sociales

Pg. 3

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

1.4 Determinacin del problema


1.4.1 Planteamiento del problema:
Cules son las principales consecuencias del uso excesivo de las redes sociales en los jvenes y adolescentes en la sociedad actual?

1.4.2 Definicin del problema: 1.4.2.1 Especificacin:


Las redes las sociales en la actualidad constituyen una herramienta muy importante en la vida social, sin embargo el uso excesivo de las mismas ha provocado cambios profundos en las relaciones interpersonales hacia con los dems, llegando a un punto crtico en que la juventud prefiere relacionarse electrnicamente y no personalmente.

1.4.2.2 Delimitacin:
La investigacin se desarrolla en rea comprendida de Cobn, Alta Verapaz, enfocndose la misma a los estudiantes del nivel bsico y diversificado de los establecimientos educativos de la localidad.

1.4.2.3 Alcances y limites: Alcances:


La actividad se realizar de acuerdo a los siguientes aspectos: 1. mbito geogrfico: zona 8 y 10 de Cobn, Alta Verapaz. 2. mbito institucional: Establecimientos educativos del nivel bsico y diversificado, as como universitarios; siendo estos: Pblico: I.N.M.N. Emilio Rosales Ponce. (Nivel bsico, los grados de segundo y tercero, respectivamente). Privado: Liceo Preuniversitario del Norte. (Nivel diversificado, quinto y sexto diversificado, de las distintas carreras que funcionan en la institucin). Redes Sociales

Pg. 4

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

Universidad Mariano Glvez Facultad de Ingeniera en Sistemas. (Nivel universitario, del tercer ao en adelante).

3. mbito personal: Docentes, padres de familia, profesionales y semi-profesionales del tema en relacin. 4. mbito temporal: La actividad se realizara en un lapso de cuatro meses, a partir de la aprobacin del tema.

Limites:
1. mbito geogrfico: En este aspecto podemos mencionar que el 50% del grupo investigador se encuentra fuera del rea a investigar. 2. mbito institucional: La posibilidad de una respuesta negativa por parte de las instituciones que sern el objeto de investigacin. 3. mbito temporal: Restructuracin de los horarios por parte de los investigadores de tal forma que se pueda ejecutar de forma efectiva la investigacin de campo.

Redes Sociales

Pg. 5

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

Marco Terico
2.1 Guatemala
Guatemala, oficialmente Repblica de Guatemala (del nhuatl Quauhtlemallan 'lugar de muchos rboles') es una Repblica de Amrica Central, limita al oeste y norte con Mxico, al este con Belice y el Golfo de Honduras, al sudeste con Honduras y El Salvador, y al sur con el ocano Pacfico. El pas tiene 108.889 km.e 108.890 Km2, divididos en 22 departamentos. La capital es Ciudad de Guatemala. El pas tiene como idioma oficial el espaol y la unidad monetaria es el quetzal. As mismo es miembro del Mercado Comn Centroamericano, de la Organizacin Mundial del Comercio y del Tringulo Norte (junto con El Salvador y Honduras). Guatemala firm en 1996 un Acuerdo de Paz que termin con tres dcadas de guerra civil. El pas est organizado polticamente en tres poderes de la Repblica: Ejecutivo, Legislativo y Judicial. El presidente es elegido cada cuatro aos, sin derecho a reeleccin. El Poder Legislativo est conformado por un sistema unicameral, compuesto por 113 diputados, representantes de los distritos electorales. Por su parte, el Poder Judicial est conformado por la Corte Suprema de Justicia y tres Cmaras. La primera consta de 13 magistrados y las Cmaras Civil; Penal y de Amparo; y Antejuicios constan de 4 magistrados cada una.

Redes Sociales

Pg. 6

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

Su geografa fsica es en gran parte montaosa. Posee suaves playas en su litoral del Pacfico y planicies bajas al norte del pas. Es atravesado en su parte central por la Cordillera de los Cuchumatanes y parte de la Sierra Madre del Sur. Su diversidad ecolgica y cultural, la posiciona como una de las reas de mayor atractivo turstico en la regin. Su topografa hace que posea una variedad de paisajes y climas distintos, por ende una riqueza de flora y fauna abundante. Aproximadamente dos terceras partes del territorio de Guatemala estn formadas por montaas, muchas de ellas de origen volcnico. Las tierras altas comprenden dos cordilleras paralelas, la Sierra de los Cuchumatanes y el sistema de la sierra Madre, continuacin de la cordillera mexicana del mismo nombre, que atraviesa Guatemala de oeste a este y divide al pas en dos mesetas de extensin desigual. Guatemala es un pas netamente agrcola, siendo los cultivos principales la caa de azcar, maz, banano, caf, frijoles y cardamomo. En ganadera destaca la produccin de carnes de res, pollo y cerdo. Las principales industrias son la azucarera; textiles y vestido; muebles; industria qumica y de petrleo; y turismo.

2.2 Alta Verapaz


Cabecera: Cobn Altura: 1,317m SNM (metros sobre el nivel del mar) Extensin: 8,686 Km2 Coordenadas: 15 2900 Latitud 90 1935 Longitud Poblacin: 759,853 habitantes Colinda al norte con el departamento del Petn al este con el de Izabal al sur con los de Zacapa y Baja Verapaz al oeste con el del Quich. Cobn esta unido al sistema vial de la Repblica por la carretera El Rancho-Salam-TacticCobn, que tiene numerosas ramificaciones a los municipios. Por decreto de la Asamblea Constituyente del por medio de su decreto del 4 de noviembre de 1825, Alta Verapaz se elevo al grado de departamento.

Redes Sociales

Pg. 7

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

2.2.1 Topografa
El territorio que abarca el departamento, especialmente en su parte norte es sumamente quebrado, pero sus montaas y cerros no pierden su natural fertilidad por la accin erosiva, la cual puede decirse ser casi insignificante debido a que en esta regin casi nunca hay fuertes aguaceros, pero s una lluvia constante que mantiene la humedad de las tierras, sin sufrir menoscabo su fertilidad. Los grandes embudos que forman las cordilleras, cerros y numerosas hondonadas, en su mayor parte de terreno tipo Karst, presentan el aspecto nico de que no tienen salidas naturales, terminando generalmente el embudo en siguanes o barrancos, que por lo general sirven de resumidero a las aguas pluviales.

2.2.2 Clima
Debido a su configuracin variada y a sus diferentes alturas, existen condiciones de clima que van desde las tierras bajas en ]a regin de Panzs hasta las altas de Tactic, que es ms fro que Cobn, con muchas alturas intermedias hacia la parte norte, donde lo montaoso desciende hacia las llanuras del Petn. La principal parte montaosa aproximadamente en el centro del departamento es conocida como sierra de Cham.

2.2.3 Idioma
Se hablan el Pocomch, Ach, Kekch y el Espaol.

2.2.4 Textiles y Trajes


Los trajes aborgenes figuran entre los ms vistosos del pas. En algunos municipios, especialmente en Cobn y San Pedro Carch, se han conservado bastantes costumbres indgenas que han practicado secularmente los indios kekches, especialmente sus fiestas religiosas conocidas como "Pabanc" y costeadas por varias cofradas menores.

2.2.5 Economa
Los niveles variados son precisamente los que determinan una produccin agrcola adaptada a todas las alturas, por lo que se obtienen abundantes Redes Sociales

Pg. 8

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

cosechas de maz, frijol, arroz, caf, t, cacao, pimienta, cardamomo y otros productos. Entre las flores, desea mencionarse en forma especial a la orqudea Monja Blanca (Lycaste virginalis var. alba), declarada flor nacional de Guatemala. Entre las aves de los bosques, antao era bastante numeroso el quetzal (Pharomacrus mocinno mocinno de la Llave), que constituye el ave nacional y que tambin aparece en el escudo del pas

2.3 Cobn
Cobn es un municipio y la cabecera del departamento de Alta Verapaz, localizado en la Repblica de Guatemala. Su nombre proviene de un vocablo del idioma Q'eqchi', que significa "entre nubes" y es que la regin es muy lluviosa, incluso sola haber una llovizna perenne, que duraba hasta varios das llamada por los lugareos "chipi chipi", hoy en da, debido a la tala de los bosques este fenmeno es menos comn y las temporadas lluviosas son ms copiosas pero menos constantes. Hablando de etimologa, Q'eqchi' es el idioma Maya nativo de Cobn adems de hablarse castellano. Ahora muchos habitantes tambin hablan ingls como segundo o tercer idioma. Se pueden oir tambin otros idiomas Mayas hablados por muchos que han emigrado a Cobn de otros lugares del pas. La ciudad fue fundada por frailes dominicos en 1543. Aos despus fue declarada Ciudad Imperial por Carlos V. En 2000 la poblacin estimada era de 70.000. El municipio de Cobn se encuentra localizado en la parte central del pas, que es una regin en la que crece caf estrictamente duro, y es el mayor productor y exportador de cardamomo del mundo.

Redes Sociales

Pg. 9

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

2.4 Sociedad
La sociedad es el conjunto de individuos que interaccionan entre s y comparten ciertos rasgos culturales esenciales, cooperando para alcanzar metas comunes. El estudio del comportamiento social en animales (por ejemplo en primates o en insectos eusociales, como algunas hormigas) lo realiza la Etologa. De las bases biolgicas del comportamiento social, tanto en animales como en el ser humano, se ocupa la Sociobiologa. Las sociedades humanas son estudiadas por las llamadas disciplinas sociales, principalmente la Sociologa y otras como la Antropologa, Economa y la Administracin de Empresas. Modernamente, existe un inters de la Fsica, desde la perspectiva de sistemas complejos, por el estudio de fenmenos sociales, y este esfuerzo ha dado lugar a disciplinas como la Sociofsica y la Econofsica.

2.4.1 Sociedades humanas


El trmino sociedad es utilizado indistintamente para referirse a comunidades de animales (hormigas, abejas, topos, primates...) y de seres humanos. La diferencia esencial existente entre las sociedades animales y las humanas es, ms all de su complejidad, la presencia de cultura como rasgo distintivo de toda sociedad humana. Aunque usados a menudo como sinnimos, cultura y sociedad son conceptos distintos: la sociedad hace referencia a la agrupacin de personas, mientras que la cultura hace referencia a toda su produccin y actividad transmitida de generacin en generacin a lo largo de la historia, incluyendo costumbres, lenguas, creencias y religiones, arte, ciencia, etc. La diversidad cultural existente entre las diferentes sociedades del mundo se debe a la diferenciacin cultural que ha experimentado la humanidad a lo largo de la historia debido principalmente a factores territoriales, es decir, al aislamiento e interaccin entre diferentes sociedades. Por definicin, las sociedades humanas son entidades poblacionales. Dentro de la poblacin existe una relacin entre los sujetos (consumidores) y el entorno; ambos realizan actividades en comn y es esto lo que les otorga una identidad propia. De otro modo, toda sociedad puede ser entendida como una

Redes Sociales

Pg. 10

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

cadena de conocimientos entre varios mbitos, econmico, poltico, cultural, deportivo y de entretenimiento. Los habitantes, el entorno y los proyectos o prcticas sociales hacen parte de una cultura, pero existen otros aspectos que ayudan a ampliar el concepto de sociedad y el ms interesante y que ha logrado que la comunicacin se desarrolle constantemente es la nueva era de la informacin, es decir la tecnologa alcanzada en los medios de produccin, desde una sociedad primitiva con simple tecnologa especializada de cazadores muy pocos artefactos hasta una sociedad moderna con compleja tecnologa muchsimos artefactos prcticamente en todas las especialidades. Estos estados de civilizacin incluirn el estilo de vida y su nivel de calidad que, asimismo, ser sencillo y de baja calidad comparativa en la sociedad primitiva, y complejo o sofisticado con calidad comparativamente alta en la sociedad industrial. La calidad de vida comparativamente alta es controvertida, pues tiene aspectos subjetivos en los trminos de cmo es percibida por las personas. Tambin, es importante resaltar que la sociedad est conformada por las industrias culturales. Es decir, la industria es un trmino fundamental para mejorar el proceso de formacin socio-cultural de cualquier territorio, este concepto surgi a partir de la Revolucin Industrial, y de esta se entiende que fue la etapa de produccin se fueron ejecutando en la sociedad en la medida en que el hombre produca ms conocimiento y lo explotaba en la colectividad. En la sociedad el sujeto puede analizar, interpretar y comprender todo lo que lo rodea por medio de las representaciones simblicas que existen en la comunidad. Es decir, los smbolos son indispensables para el anlisis social y cultural del espacio en que se encuentra el hombre y a partir de la explicacin simblica de los objetos se puede adquirir una percepcin global del mundo. Por ltimo, la sociedad de masas (sociedad) est integrada por diversas culturas y cada una tiene sus propios fundamentos e ideologas que hacen al ser humano nico y diferente a los dems.

2.5 Computadora
Una computadora o computador (del ingls computer y este del latn computare -calcular), tambin denominada ordenador (del francs ordinateur, y Redes Sociales

Pg. 11

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

este del latn ordinator), es una mquina electrnica que recibe y procesa datos para convertirlos en informacin til. Una computadora es una coleccin de circuitos integrados y otros componentes relacionados que puede ejecutar con exactitud, rapidez y de acuerdo a lo indicado por un usuario o automticamente por otro programa, una gran variedad de secuencias o rutinas de instrucciones que son ordenadas, organizadas y sistematizadas en funcin a una amplia gama de aplicaciones prcticas y precisamente determinadas, proceso al cual se le ha denominado con el nombre de programacin y al que lo realiza se le llama programador. La computadora, adems de la rutina o programa informtico, necesita de datos especficos (a estos datos, en conjunto, se les conoce como "Input" en ingls o de entrada) que deben ser suministrados, y que son requeridos al momento de la ejecucin, para proporcionar el producto final del procesamiento de datos, que recibe el nombre de "output" o de salida. La informacin puede ser entonces utilizada, reinterpretada, copiada, transferida, o retransmitida a otra(s) persona(s), computadora(s) o componente(s) electrnico(s) local o remotamente usando diferentes sistemas de telecomunicacin, pudiendo ser grabada, salvada o almacenada en algn tipo de dispositivo o unidad de almacenamiento. La caracterstica principal que la distingue de otros dispositivos similares, como la calculadora no programable, es que es una mquina de propsito general, es decir, puede realizar tareas muy diversas, de acuerdo a las posibilidades que brinde los lenguajes de programacin y el hardware.

2.5.1 Importancia
La computadora hoy da es de mucha importancia ya que a travs de ella se han podido lograr muchos avances tecnolgicos. Adems es un buen modo de comunicacin ya que a travs de ella podemos comunicarnos a diferentes partes del mundo de una manera fcil y corta. Tambin la computadora provee una serie de programas de aplicacin en la cual ayuda a nosotros como estudiantes a realizar un mejor trabajo como lo es el procesador de palabras (Word), hojas electrnicas (Excel), base de datos (Access), y presentaciones (Power Point)

2.5.2 Historia
Uno de los primeros dispositivos mecnicos para contar fue el baco, cuya historia se remonta a las antiguas civilizaciones griega y romana. Este Redes Sociales

Pg. 12

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

dispositivo es muy sencillo, consta de cuentas ensartadas en varillas que a su vez estn montadas en un marco rectangular. Al desplazar las cuentas sobre varillas, sus posiciones representan valores almacenados, y es mediante dichas posiciones que este representa y almacena datos. A este dispositivo no se le puede llamar computadora por carecer del elemento fundamental llamado programa. La primera computadora fue la mquina analtica creada por Charles Babbage, profesor matemtico de la Universidad de Cambridge en el siglo XIX. La idea que tuvo Charles Babbage sobre un computador naci debido a que la elaboracin de las tablas matemticas era un proceso tedioso y propenso a errores. En 1823 el gobierno Britnico lo apoyo para crear el proyecto de una mquina de diferencias, un dispositivo mecnico para efectuar sumas repetidas. Mientras tanto Charles Jacquard (francs), fabricante de tejidos, haba creado un telar que poda reproducir automticamente patrones de tejidos leyendo la informacin codificada en patrones de agujeros perforados en tarjetas de papel rgido. Al enterarse de este mtodo Babbage abandon la mquina de diferencias y se dedico al proyecto de la mquina analtica que se pudiera programar con tarjetas perforadas para efectuar cualquier clculo con una precisin de 20 dgitos. La tecnologa de la poca no bastaba para hacer realidad sus ideas. En 1944 se construy en la Universidad de Harvard, la Mark I, diseada por un equipo encabezado por Howard H. Aiken. Esta mquina no est considerada como computadora electrnica debido a que no era de propsito general y su funcionamiento estaba basado en dispositivos electromecnicos llamados relevadores. En 1947 se construy en la Universidad de Pennsylvania la ENIAC (Electronic Numerical Integrator And Calculator) que fue la primera computadora electrnica, el equipo de diseo lo encabezaron los ingenieros John Mauchly y John Eckert. Esta mquina ocupaba todo un stano de la Universidad, tena ms de 18 000 tubos de vaco, consuma 200 KW de energa elctrica y requera todo un sistema de aire acondicionado, pero tena la capacidad de realizar cinco mil operaciones aritmticas en un segundo.

Redes Sociales

Pg. 13

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

El proyecto, auspiciado por el departamento de Defensa de los Estados Unidos, culmin dos aos despus, cuando se integr a ese equipo el ingeniero y matemtico hngaro John von Neumann (1903 - 1957). Las ideas de von Neumann resultaron tan fundamentales para su desarrollo posterior, que es considerado el padre de las computadoras. La EDVAC (Electronic Discrete Variable Automatic Computer) fue diseada por este nuevo equipo. Tena aproximadamente cuatro mil bulbos y usaba un tipo de memoria basado en tubos llenos de mercurio por donde circulaban seales elctricas sujetas a retardos. La primera generacin de computadoras abarca desde el ao 1945 hasta el ao 1958, poca en que la tecnologa electrnica era a base de bulbos o tubos de vaco, y la comunicacin era en trminos de nivel ms bajo que puede existir, que se conoce como lenguaje de mquina. Un programa es un conjunto de instrucciones para que la mquina efecte alguna tarea, y el lenguaje ms simple en el que puede especificarse un programa se llama lenguaje de mquina (porque el programa debe escribirse mediante algn conjunto de cdigos binarios). La primera generacin de computadoras y sus antecesores, se describen en la siguiente lista de los principales modelos de que const:

1941 ENIAC. Primera computadora digital electrnica en la historia. No fue un modelo de produccin, sino una mquina experimental. Tampoco era programable en el sentido actual. Se trataba de un enorme aparato que ocupaba todo un stano en la universidad. Era capaz de efectuar cinco mil sumas por segundo. 1949 EDVAC. Segunda computadora programable. Tambin fue un prototipo de laboratorio, pero ya inclua en su diseo las ideas centrales que conforman las computadoras actuales. Incorporaba las ideas del doctor Alex Quimis. 1951 UNIVAC I. Primera computadora comercial. Los doctores Mauchly y Eckert fundaron la compaa Universal Computer (Univac), y su primer producto fue esta mquina. El primer cliente fue la Oficina del Censo de Estados Unidos.

Redes Sociales

Pg. 14

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

1953 IBM 701. Para introducir los datos, estos equipos empleaban tarjetas perforadas, que haban sido inventadas en los aos de la revolucin industrial (finales del siglo XVIII) por el francs Jacquard y perfeccionadas por el estadounidense Herman Hollerith en 1890. La IBM 701 fue la primera de una larga serie de computadoras de esta compaa, que luego se convertira en la nmero 1 por su volumen de ventas. 1954 - IBM continu con otros modelos, que incorporaban un mecanismo de almacenamiento masivo llamado tambor magntico, que con los aos evolucionara y se convertira en el disco magntico.

2.5.3 Otros conceptos y curiosidades


En la actualidad se puede tener la impresin de que los computadores estn ejecutando varios programas al mismo tiempo. Esto se conoce como multitarea, y es ms comn que se utilice el segundo trmino. En realidad, la CPU ejecuta instrucciones de un programa y despus tras un breve periodo de tiempo, cambian a un segundo programa y ejecuta algunas de sus instrucciones. Esto crea la ilusin de que se estn ejecutando varios programas simultneamente, repartiendo el tiempo de la CPU entre los programas. Esto es similar a la pelcula que est formada por una sucesin rpida de fotogramas. El sistema operativo es el programa que generalmente controla el reparto del tiempo. El procesamiento simultneo viene con computadoras de ms de un CPU, lo que da origen al multiprocesamiento. El sistema operativo es una especie de caja de herramientas lleno de utileras que sirve para decidir, por ejemplo, qu programas se ejecutan, y cundo, y qu fuentes (memoria o dispositivos E/S) se utilizan. El sistema operativo tiene otras funciones que ofrecer a otros programas, como los cdigos que sirven a los programadores, escribir programas para una mquina sin necesidad de conocer los detalles internos de todos los dispositivos electrnicos conectados. Los primeros computadores digitales, de gran tamao y coste, se utilizaban principalmente para hacer clculos cientficos. ENIAC, uno de los primeros computadores, calculaba densidades de neutrn transversales para ver si explotara la bomba de hidrgeno. El CSIR Mk I, el primer ordenador australiano, evalu patrones de precipitaciones para un gran proyecto de generacin hidroelctrica. Los primeros visionarios vaticinaron que la programacin permitira jugar al ajedrez, ver pelculas y otros usos. Redes Sociales

Pg. 15

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

En el mundo acadmico, los cientficos de todos los campos empezaron a utilizar los computadores para hacer sus propios anlisis. El descenso continuo de los precios de los computadores permiti su uso por empresas cada vez ms pequeas. Las empresas, las organizaciones y los gobiernos empezaron a emplear un gran nmero de pequeos computadores para realizar tareas que antes eran hechas por computadores centrales grandes y costosos. Con la invencin del microprocesador en 1970, fue posible fabricar computadores muy baratos. Nacen los computadores personales (PC), los que se hicieron famosos para llevar a cabo diferentes tareas como guardar libros, escribir e imprimir documentos, calcular probabilidades y otras tareas matemticas repetitivas con hojas de clculo, comunicarse mediante correo electrnico e Internet. Sin embargo, la gran disponibilidad de computadores y su fcil adaptacin a las necesidades de cada persona, han hecho que se utilicen para varios propsitos. Actualmente, los computadores personales son usados tanto para la investigacin como para el entretenimiento (videojuegos), pero los grandes computadores an sirven para clculos matemticos complejos y para otros usos de la ciencia, tecnologa, astronoma, medicina, etc.

2.5.4 ENIAC
Es un acrnimo de Electronic Numerical Integrator And Computer (Computador e Integrador Numrico Electrnico), utilizada por el Laboratorio de Investigacin Balstica del Ejrcito de los Estados Unidos. Se ha considerado a menudo la primera computadora electrnica de propsito general, aunque este ttulo pertenece en realidad a la computadora alemana Z3. Adems est relacionada con el Colossus, que se us para descifrar cdigo alemn durante la Segunda Guerra Mundial y destruido tras su uso para evitar dejar pruebas, siendo recientemente restaurada para un museo britnico. Era totalmente digital, es decir, que ejecutaba sus procesos y operaciones mediante instrucciones en lenguaje mquina, a diferencia de otras mquinas computadoras contemporneas de procesos analgicos. Presentada en pblico el 15 de febrero de 1946.

Redes Sociales

Pg. 16

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

La ENIAC elevaba la temperatura del local a 50 C. Para efectuar las diferentes operaciones era preciso cambiar, conectar y reconectar los cables como se haca, en esa poca, en las centrales telefnicas, de all el concepto. Este trabajo poda demorar varios das dependiendo del clculo a realizar.

2.6 Internet
Es un conjunto descentralizado de redes de comunicacin interconectadas que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, garantizando que las redes fsicas heterogneas que la componen funcionen como una red lgica nica, de alcance mundial. Sus orgenes se remontan a 1969, cuando se estableci la primera conexin de computadoras, conocida como ARPANET, entre tres universidades en California y una en Utah, Estados Unidos. Uno de los servicios que ms xito ha tenido en Internet ha sido la World Wide Web (WWW, o "la Web"), hasta tal punto que es habitual la confusin entre ambos trminos. La WWW es un conjunto de protocolos que permite, de forma sencilla, la consulta remota de archivos de hipertexto. sta fue un desarrollo posterior (1990) y utiliza Internet como medio de transmisin.

2.6.1 Historia
Se remonta al temprano desarrollo de las redes de comunicacin. La idea de una red de computadoras diseada para permitir la comunicacin general entre usuarios de varias computadoras sea tanto desarrollos tecnolgicos como la fusin de la infraestructura de la red ya existente y los sistemas de telecomunicaciones. Las ms antiguas versiones de estas ideas aparecieron a finales de los aos cincuenta. Implementaciones prcticas de estos conceptos empezaron a finales de los ochenta y a lo largo de los noventa. En la dcada de 1980, tecnologas que reconoceramos como las bases de la moderna Internet, empezaron a expandirse por todo el mundo. En los noventa se introdujo la World Wide Web (WWW), que se hizo comn. La infraestructura de Internet se esparci por el mundo, para crear la moderna red mundial de computadoras que hoy conocemos. Atraves los pases occidentales e intent una penetracin en los pases en desarrollo, creando un Redes Sociales

Pg. 17

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

acceso mundial a informacin y comunicacin sin precedentes, pero tambin una brecha digital en el acceso a esta nueva infraestructura. Internet tambin alter la economa del mundo entero, incluyendo las implicaciones econmicas de la burbuja de las .com. Un mtodo de conectar computadoras, prevalente sobre los dems, se basaba en el mtodo de la computadora central o unidad principal, que simplemente consista en permitir a sus terminales conectarse a travs de largas lneas alquiladas. Este mtodo se usaba en los aos cincuenta por el Proyecto RAND para apoyar a investigadores como Herbert Simon, en Pittsburgh (Pensilvania), cuando colaboraba a travs de todo el continente con otros investigadores de Santa Mnica (California) trabajando en demostracin automtica de teoremas de inteligencia artificial. En octubre de 1962, Licklider fue nombrado jefe de la oficina de procesado de informacin DARPA, y empez a formar un grupo informal dentro del DARPA del Departamento de Defensa de los Estados Unidos para investigaciones sobre ordenadores ms avanzadas. Como parte del papel de la oficina de procesado de informacin, se instalaron tres terminales de redes: una para la System Development Corporation en Santa Monica, otra para el Proyecto Genie en la Universidad de California (Berkeley) y otra para el proyecto Multics en elInstituto Tecnolgico de Massachusetts. La necesidad de Licklider de redes se hara evidente por los problemas que esto caus. Como principal problema en lo que se refiere a las interconexiones est el conectar diferentes redes fsicas para formar una sola red lgica. Durante los aos 60, varios grupos trabajaron en el concepto de la conmutacin de paquetes. Normalmente se considera que Donald Davies(National Physical Laboratory), Paul Baran (Rand Corporation) y Leonard Kleinrock (MIT1) lo han inventado simultneamente.

2.7 Redes Sociales


El trmino red, proviene del latn rete, y se utiliza para definir a una estructura que tiene un determinado patrn. Existen diversos tipos de redes: informticas, elctricas, sociales, etc.

Massachusetts Institute of Technology

Redes Sociales

Pg. 18

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

Hablando de ciencias sociales, una red social es una estructura social, un grupo de personas relacionadas entre s por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos, y puede representarse analticamente en forma de uno o varios grafos, en los cuales los nodos representan individuos (a veces denominados actores) y las aristas representan las relaciones entre ellos. En su forma ms simple, una red social es un mapa de todos los lazos relevantes entre todos los nodos estudiados. Se habla en este caso de redes "sociocntricas" o "completas". Otra opcin es identificar la red que envuelve a una persona (en los diferentes contextos sociales en los que interacta); en este caso se habla de "red personal". Red social tambin se suele referir a las plataformas en Internet. Las redes sociales de internet cuyo propsito es facilitar la comunicacin y otros temas sociales en el sitio web.

2.7.1 Qu son las Redes Sociales en Internet?


Hoy en da el trmino "red social" se ha resignificado para definir un fenmeno inexistente en los ltimos aos, y se llama as a los diferentes sitios o pginas de internet que ofrecen registrarse a las personas y contactarse con infinidad de individuos que comparten gustos, profesiones, preferencias similares. En otras palabras las redes sociales en Internet, tambin llamadas SRS (social network sites), son comunidades virtuales donde sus usuarios interactan con personas de todo el mundo con quienes encuentran gustos o intereses en comn. Funcionan como una plataforma de comunicaciones que permite conectar gente que se conoce o que desea conocerse, y que les permite centralizar recursos, como fotos y vdeos, en un lugar fcil de acceder y administrado por los usuarios mismos. El software germinal de las redes sociales parte de la teora de los Seis grados de separacin, segn la cual toda la gente del planeta est conectada a travs de no ms de seis personas. De hecho, existe una patente en EEUU conocida como six degrees patent por la que ya han pagado Tribe y LinkedIn. Hay otras muchas patentes que protegen la tecnologa para automatizar la creacin de redes y las aplicaciones relacionadas con stas. Estas redes sociales se basan en la teora de los seis grados, Seis grados de separacin es la teora de que cualquiera en la Tierra puede estar conectado a cualquier otra persona en el planeta a travs de una cadena de conocidos que no tiene ms de seis intermediarios. La teora fue inicialmente propuesta en 1929 por el escritor hngaro Frigyes Karinthy en una corta historia llamada Chains. El concepto est basado en la idea que el nmero de conocidos crece Redes Sociales

Pg. 19

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

exponencialmente con el nmero de enlaces en la cadena, y slo un pequeo nmero de enlaces son necesarios para que el conjunto de conocidos se convierta en la poblacin humana entera. El trmino red social es acuado principalmente a los antroplogos ingleses John Barnes y Elizabeth Bott, ya que, para ellos resultaba imprescindible considerar lazos externos a los familiares, residenciales o de pertenencia a algn grupo social. Los fines que han motivado la creacin de las llamadas redes sociales son varios, principalmente, es el disear un lugar de interaccin virtual, en el que millones de personas alrededor del mundo se concentran con diversos intereses en comn. Recogida tambin en el libro "Six Degrees: The Science of a Connected Age del socilogo Duncan Watts, y que asegura que es posible acceder a cualquier persona del planeta en tan solo seis saltos. Segn esta Teora, cada persona conoce de media, entre amigos, familiares y compaeros de trabajo o escuela, a unas 100 personas. Si cada uno de esos amigos o conocidos cercanos se relaciona con otras 100 personas, cualquier individuo puede pasar un recado a 10.000 personas ms tan solo pidiendo a un amigo que pase el mensaje a sus amigos. Las herramientas informticas para potenciar la eficacia de las redes sociales online (software social), operan en tres mbitos, las 3Cs, de forma cruzada: Comunicacin (nos ayudan a poner en comn conocimientos). Comunidad (nos ayudan a encontrar e integrar comunidades). Cooperacin (nos ayudan a hacer cosas juntas).

2.7.2 Historia
El origen de las redes sociales se remonta, al menos, a 1995, cuando Randy Conrads crea el sitio web classmates.com. Con esta red social se pretende que la gente pueda recuperar o mantener el contacto con antiguos compaeros del colegio, instituto, universidad, etctera. En 2002 comienzan a aparecer sitios web promocionando las redes de crculos de amigos en lnea cuando el trmino se empleaba para describir las relaciones en las comunidades virtuales, y se hizo popular en 2003 con la llegada de sitios tales como MySpace o Xing. Hay ms de 200 sitios de redes sociales, aunque Friendster ha sido uno de los que mejor ha sabido emplear la tcnica del crculo de amigos. La popularidad de estos sitios creci rpidamente y grandes compaas han entrado en el espacio de las redes sociales en Internet. Por

Redes Sociales

Pg. 20

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

ejemplo, Google lanz Orkut el 22 de enero de 2004. Otros buscadores como KaZaZZ! y Yahoo crearon redes sociales en 2005. Las redes sociales parecen un invento de hace pocos aos. Sin embargo, su semilla para tan fulgurante xito se plant hace ya unos cuantos aos. Online Schools resume a continuacin la historia social media:

1971: Se enva el primer mail. Los dos ordenadores protagonistas del envo estaban uno al lado del otro. 1978: Se intercambian BBS (Bulletin Board Systems) a travs de lneas telefnicas con otros usuarios. 1978: La primeras copias de navegadores de internet se distribuyen a travs de la plataforma Usenet. 1994: Se funda GeoCities, una de las primeras redes sociales de internet tal y como hoy las conocemos. La idea era que los usuarios crearan sus propias pginas web y que las alojaran en determinados barrios segn su contenido (Hollywood, Wallstreet, etc.). 1995: TheGlobe.com da a sus usuarios la posibilidad de personalizar sus propias experiencias online publicando su propio contenido e interactuando con otras personas con intereses similares. 1997: Se lanza AOL Instant Messenger. 1997: Se inaugura la web Sixdegrees.com, que permite la creacin de perfiles personales y el listado de amigos. 2000: La burbuja de internet estalla. 2002: Se lanza el portal Friendster, pionero en la conexin online de amigos reales. Alcanza los 3 millones de usuarios en slo tres meses. 2003: Se inaugura la web MySpace, concebida en un principio como un clon de Friendster. Creada por una empresa de marketing online, su primera versin fue codificada en apenas 10 das. 2004: Se lanza Facebook, concebida originalmente como una plataforma para conectar a estudiantes universitarios. Su pistoletazo de salida tuvo lugar en la Universidad de Harvard y ms de la mitad de sus 19.500 estudiantes se suscribieron a ella durante su primer mes de funcionamiento. 2006: Se inaugura la red de microblogging Twitter. 2008: Facebook adelanta a MySpace como red social lder en cuanto a visitantes nicos mensuales. 2011: Facebook tiene 600 millones de usuarios repartidos por todo el mundo, MySpace 260 millones, Twitter 190 millones y Friendster apenas 90 millones.

2.7.3 Primera Red Social


Si creas que las redes sociales eran un modelo de comunicacin reciente te sorprender saber que la idea de la interaccin interpersonal a travs de internet tiene ms de 30 aos; las redes sociales no siempre fueron como las Redes Sociales

Pg. 21

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

conoces hoy, antes de Facebook y Twitter existieron otras que en su tiempo fueron exitosas. Conocer la evolucin de las redes sociales es la clave para entender su funcionamiento y cmo es que algunas se mantienen vigentes gracias a su adaptacin a la web 2.0. En 1977 la empresa Macroview cre un sitio de convivencia en lnea llamado sixdegrees.com la cual actualmente es una de las redes que ha desaparecido, fue fundada por Andrew Winreich, en este sitio se daba de opcin a los usuarios de generar su perfil, lista de amigos, entre otros, as mismoel nombre esta basaba en la teora de que cada ser humano est conectado a otro por un mximo de 6 personas; aunque es una red que an existe, nicamente pueden utilizarla los usuarios que se registraron hasta 2001. Desde 1997 un gran nmero de herramientas sociales comenzaron a tener varias combinaciones de perfiles y amigos. AsianAvenue naci especialmente para comunidades asiticas, mientras que BlackPlanet reuni entre sus miembros exclusivamente a personas de raza negra, o MiGente cuya finalidad fue reunir en una sola red a personas latinas. Estas cuentas permitieron que los usuarios crearan perfiles personales, profesionales y perfiles para realizar citas con personas de su inters.

2.7.4 El nacimiento de los blogs


En 1999 Eatonweb Portal se convierte en la primer bitcora denominada formalmente blog, y para agosto de ese mismo ao tras una combinacin de proyectos Pyralabs crea otra plataforma para bitcoras que ms tarde sera conocida como Blogger. Esto sucedi hace ms de 10 aos y an siguen vigentes, logrando posicionarse como una de las plataformas ms populares de la red. Tiempo despus se unificaron las ideas de los blogs y de las pginas personales para crear redes sociales como las conocemos hoy en da, Hi5, Myspace, Friendster y Tibe fueron sitios que fomentaron la interaccin en lnea, aadiendo ms aplicaciones y hacindolas ms interesantes sobre todo para jvenes; despus las audiencias con intereses especficos comenzaron a apropiarlas, haciendo que cada segmento buscara una red en particular. Algunas empresas fueron tomando ventaja de lo que ya se haba creado para lanzar tambin sus propias redes, en enero de 2004 Google lanz Orkut y posteriormente Wave, mientras que en 2005 Yahoo incursion en las redes con Yahoo 360. Casi al mismo tiempo, sitios como Yahoo y Hotmail dieron a los usuarios la posibilidad de crear pginas personales para compartir tu perfil, fotos, comentarios, calendarios y msica entre otras cosas. Esta idea fue retomada por

Redes Sociales

Pg. 22

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

otros sitios para la creacin de blogs y de redes sociales ms complejas como LinkedIn, Ning o Facebook.

2.7.5 El impacto de las Redes Sociales


El mundo est cambiando. Internet est modificando los hbitos de vida de la sociedad moderna. De la misma forma que algunos crecimos en su momento, por ejemplo, influenciados por el auge y el crecimiento de la informtica o los videojuegos, los jvenes de hoy en da, los dueos del futuro, estn haciendo lo propio con Internet: han nacido con la Red, estn creciendo con la Red y estn viviendo con la Red. Los adolescentes de hoy utilizan los sistemas de mensajera instantnea para hablar con sus amigos y para pasarse los apuntes del colegio, suben las fotos que han hecho con sus mviles a Flickr, cuelgan sus vdeos en Youtube, utilizan Google para buscar informacin sobre cualquier cosa y viven las Redes Sociales. Las Redes Sociales, como Shoomo, se han convertido en una parte natural de las vidas de la juventud de hoy en da. Porque son perfectas para conocer gente, para realizar actividades sencillas, para compartir, y porque son un lugar idneo para obtener informacin. Segn se desprende de un estudio llevado a cabo por el Pew Reseach Center, el 55% de los jvenes estadounidenses (entre 12 y 17 aos) que utilizan Internet utilizan Redes Sociales y tienen su perfil propio. Por si fuera poco, el 48% de ellos asegura visitar estas pginas todos los das. Son cifras abrumadoras. Con lo anterior parece claro que cada vez este tipo de iniciativas tiene ms incidencia en la juventud y las Redes Sociales se estn convirtiendo en el da a da de nuestros adolescentes. Porque son tiles, prcticas, baratas (de hecho son generalmente gratuitas), directas, sencillas y entretenidas. Debido al gran potencial que ofrece la Web 2.0 y las redes sociales, numerosas empresas alrededor del mundo han comenzado utilizar ampliamente aplicaciones basadas en esta. Corporativos importantes iniciaron la adquisicin de compaas de Internet con xito y popularidad entre usuarios, como es el caso de la compra de YouTube por Google por la cantidad de 1,650 millones de dlares, la compra de Skype por parte de Ebay por 2,600 millones de dlares. En julio de 2005 el empresario Rupert Murdoch, un magnate de medios de comunicacin tradicionales (News Corp.), pag 580 millones de dlares por MySpace. En octubre de 2007 Microsoft adquiere $240 millones de dlares en acciones de Facebook; este trato valu a Facebook en $15 mil millones de dlares. En marzo de 2008 American Online (AOL) pag $850 millones de dlares por la red social Bebo.com. Estos son slo algunos ejemplos de las adquisiciones que se han hecho entorno a empresas basadas en Web 2.0. Redes Sociales

Pg. 23

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

Tanto es la popularidad que est en ascenso de los SRS que la nia mimada por tantos usuarios, Facebook, convirti su historia en pelcula. Cada da son ms los adolescentes, principalmente, y toda persona que navega en internet, que se suma a alguna o varias de las tantas redes sociales, pues es comn que un solo usuario est inscrito en varias de ellas. En cuanto a los usuarios particulares, hay una gran diversidad de motivos por los cuales usan las SRS. Hay quienes se registran para hacer un lugar de encuentro para todos aquellos que pasaron por una escuela que est de cincuentenario, y que sus ex alumnos esparcidos territorialmente puedan colgar fotos, escribir ancdotas, etc. Otros usuarios, de perfil profesor, argentino, al preguntarle Por qu te registraste en redes sociales? responde, me inscrib en Facebook y Snico, y por ahora slo para integrarme, pues me parecen sitios para conocer gente, es que te van relacionando con gente conocida de tus conocidos amigos. Es menester aclarar a qu nos referimos especficamente cuando decimos "Impacto de las redes sociales", el prestigioso socilogo argentino Alejandro Piscitelli Murphy* opina que "Cuando se habla de "impacto" siempre la idea suena como si fuera algo que "viniera de afuera"1. Por un lado es obvio que este "invento" vino del mundo virtual generado en alguna otra sociedad, pero por otra parte tambin es cierto que cada cultura toma al nuevo fenmeno de formas diferentes. Pero ms all de esta cuestin, es claro que estas redes sociales producen un cambio social de lo cotidiano muy significativo y adems canaliza tendencias culturales que ya se venan insinuando2. Me refiero a la necesidad de ver y ser visto de nuestras sociedades contemporneas, estar en los escenarios pblicos para consumir y ser consumido como dira Baumann. Y esto se nota en experiencias personales cuando luego de un fin de semana uno encuentra en el facebook fotos de "amigos" que nos muestran lo que hicieron. Y en realidad esos que muestran las fotos son conocidos y no tan amigos nuestros y de no existir Facebook, jams nos hubieran mostrado esas fotos. Por supuesto que es un poco injusto generalizar sobre las "redes sociales" porque las hay muy diversas, pero lo que es cierto es que todas producen significativos cambios en la vida cotidiana.

2.7.6 La importancia de las Redes Sociales


En la actualidad las redes sociales tienen ms importancia que nunca, si las tomamos como soporte o sostenes sociales, ya que el hombre ha creado desde sus orgenes sistemas de convivencia basados en el grupo y en la comunidad y hoy ms que nunca la composicin de los tejidos sociales pasan a ser uno de los desafos ms importantes para recomponer a la sociedad misma.

Piscitelli Murphy

Redes Sociales

Pg. 24

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

Un ejemplo de esto y de la efectividad que las redes tienen es que tendramos que hacer caso a nuestra misma biologa, si dentro de nosotros mismos funcionamos y podemos vivir gracias a la intercomunicacin de los distintos rganos como nuestro propio cerebro que funciona a travs de redes o tejidos neuronales que son las que hacen posible que podamos vivir como seres inteligentes. Todo est intercomunicado, el planeta entero, incluso el mismo universo, pues esto se debera reproducir a nivel social En la actualidad las redes sociales tienen ms vigencia que nunca si las tomamos como soportes o sostenes sociales para las personas que conviven en una comunidad dada. La creacin de redes sociales empez a verse como un componente estratgico para hacer negocios en internet, algunos de los usos que tienen estas redes son:

Aplicaciones de negocios: Las redes sociales son el medio de bajo costo que resulta beneficioso para emprendedores y las pequeas empresas que buscan ampliar los clientes que pueden conseguir por este medio, el medio de acercamiento es a travs de Publicidad en forma de banners y anuncios de texto, las redes sociales permiten llegar a los clientes de manera mundial. Aplicaciones mdicas: Las redes sociales actualmente estn siendo utilizadas por los profesionales de la salud como un medio para difundir los conocimientos y poner en relieve a los mdicos y a las instituciones, aunque el mayor inters la tienen las empresas farmacuticas que tratan de influir en los lderes de opinin. Para el bien social: Muchas personas aprovechan el poder de las redes sociales para el bien social, muchos usuarios comparten por placer informacin que puede ser beneficiosa para otras personas que buscan alguien que los ayude en problemas que se les presenten.

Una de las caractersticas de las redes sociales es que permiten a los usuarios crear un perfil para ellos mismos, dividiendo a las redes sociales como internas solo usuarios de determinada red o empresa tienen acceso a la informacin y redes sociales externas todos los usuarios inscritos pueden acceder a la informacin de los dems miembros de la red, ejemplo de ello es: Twitter. Pero porque es esto tan importante el twitter? Visto desde un punto de vista digamos que ocioso, puede resultar un tanto espeluznante que desconocidos conozcan nuestros secretos (que incluso pueden ser embarazosos). Sin embargo, desde un punto de vista profesional, las redes Redes Sociales

Pg. 25

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

sociales se han convertido en una til herramienta para sobresalir en un mundo competitivo, ya que te permiten crear un perfil de carcter profesional y pueden abrirte puertas con futuros empleadores. Para otros puede resultar una increble oportunidad de hacer contactos comerciales; mientras que para otros puede ser una opcin de entretenimiento personal por las innumerables aplicaciones que hoy en da han surgido y siguen surgiendo para un pblico cada vez ms interesado. A estas alturas creo que todos somos conscientes de lo importante que es estar presente en la red, ya no solo mediante blogs o pginas profesionales, sino tambin en las redes sociales. La necesidad natural de estar contactados entre nosotros ha provocado el auge de las Redes sociales, que adems cada vez cobran ms importancia en nuestras vidas. Al principio empezaron siendo un entretenimiento para pasar el rato, sin embargo hoy se utiliza en prcticamente todo desde difundir noticias o charlar con nuestros amigos, promocionar marcas o productos, hasta las revoluciones sociales del siglo XXI que empiezan en las redes sociales.

2.7.7 Ventajas de las redes sociales


De manera ms concreta, y agrupados por reas, citaremos varios factores en los que las redes sociales son un apoyo vital para su ptimo cumplimiento:

Favorecen la participacin y el trabajo colaborativo entre las personas, es decir, permiten a los usuarios participar en un proyecto en lnea desde cualquier lugar. Permiten construir una identidad personal y/o virtual, debido a que permiten a los usuarios compartir todo tipo de informacin (aficiones, creencias, ideologas, etc.) con el resto de los cibernautas. Facilitan las relaciones entre las personas, evitando todo tipo de barreras tanto culturales como fsicas. Facilitan la obtencin de la informacin requerida en cada momento, debido a la actualizacin instantnea. Facilitan el aprendizaje integral fuera del aula escolar, y permiten poner en prctica los conceptos adquiridos. Informacin y Conocimiento: Temticas que preocupan en el sector

Redes Sociales

Pg. 26

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

Intercambio de experiencia, opiniones, caso prcticos. Actualizacin constante de la informacin Informacin sobre Eventos

Relacin Profesional: Tener localizadas las acciones de la competencia. Ampliar red de contactos del sector as como el reencuentro con antiguos Encuentro de candidatos para vacantes en mi empresa, de potenciales clientes, nuevos proveedores Nuevas oportunidades Localizar nuevos Lugares de Expansin de negocio Al no tener limitaciones de ubicacin permite ponerse en contacto con gente que sera imposible por vas tradicionales Dar a conocer mi empresa y sus servicios, y nuevos productos Utilizarlo como canal de promocin y recomendacin de productos y servicios

Podemos apreciar que todos estos puntos pueden llegar a ser estratgicos dentro de una empresa y deberamos dedicar parte de nuestro tiempo a intentar potenciarlos. Formar a los integrantes de nuestro equipo en el correcto uso de estas herramientas sociales, es estar invirtiendo en el presente y en el futuro de nuestra organizacin: 1. Permiten a las empresas conversar con los usuarios y conocer su opinin de forma directa, sin intermediarios, lo que la convierte en una fuente muy valiosa de informacin de primera mano y actualizada. 2. Aportan transparencia en su interaccin con el mercado. Hay que tener en cuenta que la comunicacin en las Redes Sociales es bidireccional, de modo que la empresa sabe que todo lo que se diga o se proponga a travs de Facebook o Tuenti circular abiertamente, y puede ser contestado, aprobado o descalificado por los usuarios de forma totalmente transparente. Esto que puede interpretarse como una desventaja o un riesgo por el empresario conservador, es una virtud en los tiempos actuales, un factor que potencia la credibilidad de la empresa de cara a los usuarios. 3. Aumentan la capacidad de convocatoria y difusin del mensaje de la empresa, porque las iniciativas llegan a ms gente de forma instantnea, e incluso es posible generar efectos de viralidad en las acciones de marketing.

Redes Sociales

Pg. 27

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

4. Ahorran costes en la comunicacin y el marketing, dado que la mayora de estas herramientas son gratuitas o tienen un coste muy bajo. 5. Permiten construir redes y comunidades en torno a la empresa y con ello potenciar acciones de fidelizacin alrededor de la marca. 6. Permite el establecimiento de lazos y relaciones con personas que comparten los mismos intereses, preocupaciones y necesidades, as como la actualizacin permanente de los contactos a diferencia de un servicio de correo electrnico Con respecto al sector acadmico y laboral, no se han quedado atrs, diversas experiencias innovadoras se reflejan en estas redes. Los empresarios que hacen uso de las redes han demostrado un nivel de eficiencia y un acertado trabajo en equipo, consolidando proyectos de gestin del conocimiento. Movimientos masivos de solidaridad, se han visto en funcionamiento. 7. Bsqueda de talento/ profesionales: Las redes sociales (sobre todo las profesionales) permiten buscar contactos de profesin o de sector empresarial, con los que compartir experiencias, buscar algn perfil concreto para incorporar a nuestro equipo, un proveedor etc. Tambin nos permite mantener la libreta de direcciones de contactos siempre actualizada. 8. Por ejemplo, las empresas insertan comentarios de posibles trabajos a realizar en esta comunidad de programadores de Java en Facebook. 9. Bsqueda o desarrollo de nuevas ideas: Las redes sociales se pueden convertir en un espacio de creatividad para las empresas, promoviendo que los usuarios participen en la creacin o desarrollo de una nueva idea, o en la resolucin de un problema. 10. Dar a conocer nuestra marca-producto-servicio. Las Redes Sociales se pueden convertir en un espacio ideal donde lanzar nuevos productos o servicios, adems de dar a conocer a nuestra empresa. Los usuarios adems se pueden convertir en beta tester de los mismos y ayudar a mejorarlos.

2.7.8 Desventajas de las Redes Sociales


Existe la posibilidad de caer en la dependencia de estas redes sociales. La perdida de la privacidad es un gran defecto de estos blogs, ya que caemos en "publicar" sobre asuntos personales en los cuales cualquier persona podra verlos. Esto puede llegar a un grave problema sobre robo de identidad o difamacin. El 20% de los estudiantes que usan Facebook han bajado sus notas escolares, mientras que el 79% niega que sea cierto.

Redes Sociales

Pg. 28

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

Se muestran ms comentarios depresivos en los status de los usuarios jvenes que comentarios positivos. La red social solo se encuentra en Internet y es difcil convivir socialmente como debera de ser. Exposicin de nuestra vida privada, si no se configura bien la privacidad. Pueden darse casos de suplantacin de personalidad. Falta en el control de datos. Pueden llegar a ser adictivas. Pueden robar los contenidos que publicamos. Pueden ser utilizadas por criminales para conocer datos de sus vctimas en delitos. Se hacen amenazas, se discrimina, se estafa y se incita a la violencia a travs de Internet, ya que cualquiera puede crear una identidad falsa que ser muy difcil descubrir. Nadie niega las grandes posibilidades de estas redes sociales, pero hay que ser sumamente cuidadosos, sobre todo cuando hay nios en el hogar. Por eso se recomienda, mantener ciertos datos personales privados; por otro lado, ser respetuosos y no insultar, no incitar a la violencia, ni discriminar, ni nada que no nos gustara que nos hagan.

2.7.9 Adictos a las Redes Sociales


Alrededor de novecientos cincuenta millones de personas en todo el mundo son usuarios de las diferentes redes sociales. Entre las ms populares se encuentran You Tube, Google+ Facebook y Twitter. Solo en Latinoamrica aproximadamente el treinta por ciento de la poblacin ha usado una de las redes sociales mencionadas anteriormente. La adiccin a internet suele afectar a las personas que psicolgicamente o por la edad son ms vulnerables. Un grupo al que hay que prestar especial atencin son los adolescentes porque renen caractersticas de riesgo: impulsividad externa, necesidad de relaciones nuevas y autoestima baja. Uno de los indicadores ms claros de que se est cayendo en una dependencia es la imposibilidad de controlar el tiempo que se quiere estar conectado y la nica terapia frente a esta adiccin es evitar los factores de riesgo. "Si son adolescentes, no deben tener ordenador en su habitacin; tampoco deben navegar solos. Es muy importante hacer ver al afectado que tiene una adiccin lo antes posible. Los padres que no consiguen reconducir la situacin deben acudir a su mdico de primaria o a un pediatra para que, en los casos ms graves, puedan derivar al adolescente a un centro de salud mental donde tenga la posibilidad de ser tratado por psiclogos clnicos.

Redes Sociales

Pg. 29

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

2.7.9.1 Sntomas
En cuanto a los sntomas que presenta el afectado podran ser: 1. Revisar Facebook a diario, varias veces al da, o todo el da. 2. Su mentalidad es filtrar todo a travs de la red social, como poder compartir, promocionar, marketear, o propagar informacin personal, laboral, o social. 3. Actualizar tu estado, perfil, fotos, etctera, con frecuencia y etiquetas a tus amigos para recibir comentarios. Las horas de descanso se han reducido en dos horas o ms. 1. Pasan las horas antes que te des cuenta que no has hecho nada, excepto navegar en Facebook, Twitter, My Space, entre otras ms. 2. Los llamados "adictos" (en la gran mayora menores de 25 aos) en un 18% de estos solo pueden estar desconectados apenas un par de horas.

2.7.10 Clasificacin de las Redes Sociales


Las redes sociales propician la interaccin de miles de personas en tiempo real, con base en un sistema global de relaciones entre individuos basados en la estructura social de Georg Simmel. Si tenemos en cuenta que toda actividad humana genera consecuencias jurdicas, podemos afirmar que las redes sociales no son otra cosa que mquinas sociales diseadas para fabricar situaciones, relaciones y conflictos con multitud de efectos jurdicos. Redes sociales hay fundamentalmente de dos tipos:

Analgicas o Redes sociales Off-Line: son aquellas en las que las relaciones sociales, con independencia de su origen, se desarrollan sin mediacin de aparatos o sistemas electrnicos. Un ejemplo de red social analgica lo encontramos en la Sentencia nm. 325/2008 de 22 mayo de la Audiencia Provincial de Valencia (Seccin 10) que la cita en un caso de adopcin y acogimiento de menores, indicando que el matrimonio cuenta con una amplia red social y familiar y gozan de buena salud Digitales o Redes sociales On-Line: son aquellas que tienen su origen y se desarrollan a travs de medios electrnicos. A continuacin veremos algunos de los ejemplos ms representativos.

Las redes sociales han existido desde el comienzo de los tiempos, desde que el hombre es un zoon politikon3. En cambio, la digitalizacin de stas es muy reciente y en poco tiempo se han convertido en el fenmeno meditico de mayor envergadura. Para comprender la nueva realidad social debemos conocer en
3

Termino griego que se refiere a Animal Social y/o Animal Poltico

Redes Sociales

Pg. 30

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

profundidad los diferentes tipos de redes sociales digitales (en adelante, redes sociales) que operan en la Red. Usaremos la siguiente clasificacin:

Por su pblico objetivo y temtica:

Redes sociales Horizontales: Son aquellas dirigidas a todo tipo de usuario y sin una temtica definida. Se basan en una estructura de celdillas permitiendo la entrada y participacin libre y genrica sin un fin definido, distinto del de generar masa. Los ejemplos ms representativos del sector son Facebook, Orkut, Identi.ca, Twitter. Redes sociales Verticales: Estn concebidas sobre la base de un eje temtico agregador. Su objetivo es el de congregar en torno a una temtica definida a un colectivo concreto. En funcin de su especializacin, pueden clasificarse a su vez en:

Redes sociales Verticales Profesionales: Estn dirigidas a generar relaciones profesionales entre los usuarios. Los ejemplos ms representativos son Viadeo, Xing y Linked In. Redes sociales Verticales De Ocio: Su objetivo es congregar a colectivos que desarrollan actividades de ocio, deporte, usuarios de videojuegos, fans, etc. Los ejemplos ms representativos son Wipley, Minube, Dogster, Last.FM y Moterus. Redes sociales Verticales Mixtas: Ofrecen a usuarios y empresas un entorno especfico para desarrollar actividades tanto profesionales como personales en torno a sus perfiles: Yuglo, Unience, PideCita, 11870.

Por el sujeto principal de la relacin:

Redes sociales Humanas: Son aquellas que centran su atencin en fomentar las relaciones entre personas uniendo individuos segn su perfil social y en funcin de sus gustos, aficiones, lugares de trabajo, viajes y actividades. Ejemplos de este tipo de redes los encontramos en Koornk, Dopplr, Youare y Tuenti. Redes sociales de Contenidos: Las relaciones se desarrolla uniendo perfiles a travs de contenido publicado, los objetos que posee el usuario o los archivos que se encuentran en su ordenador. Los ejemplos ms significativos son Scribd, Flickr, Bebo, Friendster, Dipity, StumbleUpon y FileRide.

Redes Sociales

Pg. 31

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

Redes sociales de Inertes Objetos: Conforman un sector novedoso entre las redes sociales. Su objeto es unir marcas, automviles y lugares. Entre estas redes sociales destacan las de difuntos, siendo stos los sujetos principales de la red. El ejemplo ms llamativo es Respectance.

Por su localizacin geogrfica;

Redes sociales Sedentarias: Este tipo de red social muta en funcin de las relaciones entre personas, los contenidos compartidos o los eventos creados. Ejemplos de este tipo de redes son: Rejaw, Blogger, kwippy, Plaxo, Bitacoras.com, Plurk. Redes sociales Nmadas: A las caractersticas propias de las redes sociales sedentarias se le suma un nuevo factor de mutacin o desarrollo basado en la localizacin geogrfica del sujeto. Este tipo de redes se componen y recomponen a tenor de los sujetos que se hallen geogrficamente cerca del lugar en el que se encuentra el usuario, los lugares que haya visitado o aquellos a los que tenga previsto acudir. Los ejemplos ms destacados son: Foursquare, Gowalla, Latitude, Brigthkite, Fire Eagle y Skout.

Por su plataforma
o

Red Social MMORPG y Metaversos: Normalmente construidos sobre una base tcnica Cliente-Servidor (WOW, SecondLife, Lineage), pero no tiene por qu (Gladiatus, Travian, Habbo). Red Social Web: Su plataforma de desarrollo est basada en una estructura tpica de web. Algunos ejemplos representativos son: MySpace, Friendfeed y Hi5.

2.7.10.1 Redes Sociales y Comunidades Virtuales Genricas

FACEBOOK Es un sitio web gratuito de redes sociales creado por Mark Zuckerberg. Originalmente era un sitio para estudiantes de la Universidad Harvard, pero actualmente est abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrnico. Los usuarios pueden participar en una o ms redes sociales, en relacin con su situacin acadmica, su lugar de trabajo o regin geogrfica.

Redes Sociales

Pg. 32

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

HI5 hi5 es una red social basada en un sitio web lanzada en 2003 y fundada por Ramun Yalamanchis, actual director general de la empresa Hi5 Networks. MYSPACE MySpace es un sitio web de interaccin social formado por perfiles personales de usuarios que incluye redes de amigos, grupos, blogs, fotos. ORKUT Orkut es una red social (comunidad virtual) promovida por Google desde enero del 2004. La red est diseada para permitir a sus integrantes mantener sus relaciones existentes y hacer nuevos amigos, contactos comerciales o relaciones ms ntimas. SNICO Sonico es una red social en lnea de acceso gratuito orientada al pblico latinoamericano. Los usuarios pueden buscar y agregar amigos, actualizar su perfil personal, administrar su privacidad, subir fotos y videos de YouTube, organizar eventos, desafiar a otros usuarios en 6 juegos multijugador y alrededor de 200 un jugador e interactuar con otra gente a travs de mensajes privados, comentarios, TUENTI Tuenti es una red social virtual dirigida a la poblacin joven espaola. Permite al usuario crear su propio perfil, subir fotos y vdeos y contactar con amigos. Tiene otras muchas posibilidades como crear eventos, Tuenti Sitios y Tuenti Pginas, etiquetar amigos en fotos, comentar sus estados, crear su propio espacio personal, chatear a travs de su propio chat y Tuenti Juegos, que son juegos dentro. TWITTER Twitter (pronunciado en ingls gorjear, parlotear, trinar) es un servicio de red social (aunque su creador, Jack Dorsey, dice que no se trata de una red social) y servicio de microblogging que permite a sus usuarios enviar y leer micro-entradas de texto de una longitud mxima de 140 caracteres denominados como "tweets". El envo de estos mensajes se puede realizar tanto por el sitio web de Twitter. BEAUTIFULPEOPLE Las apariencias son importantes para usted cuando tienes que elegir a una pareja?Quisieras que te garantizaran que tu cita siempre sea Guapo/Guapa? Redes Sociales

Pg. 33

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

BEBO Recibe recomendaciones sobre msica, vdeos, artculos y juegos. Conoce a otros usuarios con gustos similares.Comparte fotos, enlaces, vdeos, aficiones e historias con quien quieras desde un solo lugar.Conecta con amigos, familiares, compaeros de clase o de trabajo y nuevas amistades... aunque sean miembros de otra red social! CLASSROOM 2.0 Red social enfocada a la Web 2.0 y las tecnologas colaborativas para la educacin.Este sitio invita a aquellos profesionales de la educacin interesados en las nuevas tecnologas a ser parte de esa comunidad virtual y participar de un dilogo digital entre pares. FESTUC Festuc te conecta con tus amigos, con gente prxima a ti y con tus sitios favoritos. Ahora saldrs con ventaja. FRIENDSTER Friendster es un servicio de vinculacin de personas que ingeniosamente crea grupos sociales similares a los de la vida real en una gran red virtual IPOKI Ipoki te permite localizar a tus amigos y compartir tu posicin en tiempo real utilizando tu mvil con GPS. LINKARA Linkara.com es un proyecto que nace con el objetivo de crear una red de contactos personales y de intereses comunes que ayude a sus miembros a conocer personas a travs de sus amigos, y los amigos de sus amigos. METAKI METAKI.COM - qu, cundo, dnde y con quin?geolocaliza amigos, familiares, compaeros de trabajo...geocomparte tu ubicacin, comentarios, fotos, eventos....descubre lugares, necesidades, oportunidades. MUUGOO! Muugoo es una nueva red social de Microblogging con contenidos en tiempo real generados por toda la comunidad que lo integra. En donde podras compartir eso que te resulta interesante en 300 caracteres mas fotos, audios, videos, link y archivos. La interfaz en Muugoo es muy sencilla y fcil de utilizar, por lo que no tendremos ningn problema para Redes Sociales

Pg. 34

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

escribir lo que nos venga en mente. NETLOG Netlog es una plataforma en Internet con la que los usuarios pueden mantenerse el contacto y ampliar su red social. Es un portal social en lnea, cuyo objetivo principal es la juventud europea. Lo ha desarrollado Netlog NV, con su base en Gante, Blgica. NOCTURNAR.COM Somos una red social de contenidos, donde se renen personas en torno a sus intereses, donde puedes expresar tus opiniones en foros temticos, compartir, comentar tus fotos y videos, mantenerte en contacto con tus amigos, personalizar tu perfl y mucho ms. REDPIZARRA Pizarra es un espacio digital dirigido a docentes latinoamericanos para crear, gestionar y publicar informacin. Es una red social de educacin creada bajo la ideologa del aprendizaje colaborativo y participativo. SPANIARDS La Comunidad de Espaoles en el Mundo. Descubre miles de espaoles viviendo en el extranjero. WAMBA Wamba es una red de entretenimiento social que proporciona al usuario servicios para compartir todo tipo de informacin y multimedia, y comunicarse con amigos o gente afn.

2.7.10.2 Redes Sociales Profesionales


Las redes sociales profesionales estn orientadas a generar relaciones laborales entre usuarios profesionales convirtindose as naturalmente en una buena opcin a la hora de buscar empleo en Internet. Estas redes estn basadas en la generacin de redes de contacto profesionales con compaeros de trabajo, jefes, proveedores y cualquiera persona con la se tenga o se hubiese tenido una relacin profesional. Con la red formada y la informacin laboral y profesional actualizada, el perfil del usuario es mucho ms completo, permitiendo nuevas vas desde las que encontrar trabajo y socios comerciales o empresariales. Redes Sociales profesionales en Internet:

Redes Sociales

Pg. 35

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

LINKEDIN LinkedIn es un sitio web orientado a negocios, fue fundado en diciembre de 2002 y lanzado en mayo de 2003 (comparable a un servicio de red social), principalmente para red profesional. En octubre de 2008, tena ms de 25 millones de usuarios registrados extendindose a 150 industrias. En junio de 2009, dispone de mas de 42 millones de usuarios registrados, de ms de 200 pases, que abarcan cerca de VIADEO Su red es ms poderosa de lo que cree. Encuentre a sus antiguos compaeros de clase o de trabajo. Incremente su libreta de direcciones. Cambie, Anuncie, Comunique. Networking. Encuentra a sus antiguos compaeros de clase o de trabajo. Incremente su libreta de direcciones. Cambie, Anuncie, Comunique. Negocios Publicite sus productos y servicios. Encuentre clientes potenciales y clientes. Encuentre expertos en el programa. XING XING (ex OpenBC) es una plataforma de networking en Internet, donde se pueden gestionar y establecer contactos profesionales. Este sistema pertenece a lo que se denomina Software social. Networking profesional. Tus contactos te acompaan durante toda la vida y pueden ayudarte a progresar profesionalmente p.ej. recomendndote para un puesto o simplemente dndote la informacin que necesitabas en el ACAMBIODE Red social y Mercado de intercambios para empresas, trueque e intercambio de publicidad, alojamiento, servicios y productos FIRSTDIALOG FirstDialog aparece en su versin alpha (an hay invitaciones disponibles en su pgina de registro) con la misin de crear una red social de profesionales parecida a las famosas LinkedIn o Xing. YAMMER Yammer es un servicio de microblogging, similar a Twitter, pero enfocado a un sector ms empresarial.

Redes Sociales

Pg. 36

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

2.7.10.3 Redes Sociales Verticales


Se denominan redes sociales verticales a aquellas especializadas en una determinada actividad, hobbie, rol, etc Generalmente el crecimiento en nuevos usuarios de estas redes es mucho ms lenta y difcil que en una red social general tipo MySpace o Facebook. En contrapartida, la valoracin de cada usuario crece (sobre todo en algunas temticas como finanzas) debido a la mencionada segmentacin. Redes Sociales verticales en Internet: ALPINAUT El buscador de reseas: escalada en roca y hielo, espeleologa, barranquismo, ascensiones, esqu de montaa, raquetas de nieve, BTT, va ferrata, buceo, vuelo libre. KEDIN La red de eventos creada por la gente. Todos los eventos de tu ciudad. RED SOCIAL PYMES Primer Red Social para PyMEs. Comparta informacin con sus pares dentro de nuestra Red Social para PyMEs. ANOBII Red social de lectores de libros. Lleve un registro de lo que lee, lo que est leyendo y lo que va a leer. ATHLINKS Red de Atletas - Ingls CHANGOO Changoo, la red social de senderismo orientada a crear y compartir rutas de montaa. CVIDACLUB Cvidaclub es as una red social cuya principal razn de ser es mejorar la calidad de vida de nuestra sociedad. LECTURALIA Red social de literatura, comentarios de libros Portal con informacin de obras de diversos gneros, semblanza de autores y comentarios.

Redes Sociales

Pg. 37

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

OHHTEL Red social de amantes que quieren evitar el divorcio para los que quieren tener una aventura "discreta".Sitio de encuentros virtuales especialmente diseado para personas casadas con intenciones de buscar un amante. PRIDECUBE El respeto hacia los dems ser lo que promover la nueva red social boricua, Pridecube.Daniel y Eric Martin, hermanos por parte de padre del cantante Ricky Martin, son los creadores de este proyecto

2.7.10.4 Comunidades Virtuales y Foros Temticos


Se denomina comunidad virtual a aquella comunidad cuyos vnculos, interacciones y relaciones tienen lugar no en un espacio fsico sino en un espacio virtual como Internet. Hay diferentes tipos de comunidades virtuales Foros de discusin

Correo electrnico y grupos de correo electrnico Grupos de noticias Video Conferencias Chat Dimensin de Usuario Mltiple: es un sistema que permite a sus usuarios convertirse en el personaje que deseen y visitar mundos imaginarios en los que participar junto a otros individuos en juegos u otro tipo de actividad. Gestores de contenido Sistemas Par to Par (P2P) BBS (sistema de tabln de anuncios)

Y adems de las de carcter informtico, existen las que se enlazan a travs de otros medios:

Cajas de chat populares a inicio de los 90, consistan en una central telefnica en la que coincidan varios usuarios. Comunidades de radioaficionados, tan antiguas como el mismo invento y vigentes an en canales de radio abierta e intercambian informacin sin estar fsicamente en el mismo sitio. Televisivas, generalmente con un programa como anfitrin que concentra los contactos de los miembros e intercambia con ellos a travs de la emisin televisiva.

Redes Sociales

Pg. 38

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

Comunidades virtuales y foros temticos en Internet FOTOLOG Fotolog.com es un sitio web que presta el servicio de blog centrado en fotos digitales. Fotolog posee ms de 5 millones de usuarios, y es el ms antiguo y popular sistema de blog de fotos. PSICOFXP psicofxp.com es la mayor red social de contenidos donde puedes expresar tus opiniones, compartir fotos, videos, encontrar amigos y mucho ms TARINGA! Taringa! es una comunidad virtual de origen argentino creada en 2004. En Taringa! los usuarios pueden compartir todo tipo de informacin por medio de mensajes. Este sitio tiene una funcionalidad del tipo colaborativo. EL FORRO ElForro es la comunidad de foros de habla hispana ms activa de internet, con ms de 150 foros de diversas temticas FAN NMERO 1 Red social donde los fans son ms famosos que las estrellas, en esta red social puedes demostrar que eres el fan numero 1. FERVORIS Fervoris es un juego por Internet basado en los deportes con actualizacin de resultados en tiempo real, con soporte multi-idioma, el cual est embebido en una red social deportiva

2.8 Base Legal


2.8.1 Aspectos de la Propiedad Intelectual
- INVENCIONES Y DISEOS INDUSTRIALES Patentes de invencin: que engloban la transformacin de materia muerta a materia viva. Modelos de utilidad: para que sea modelo de utilidad debe tener novedad, nivel inventivo, y ser de aplicacin industrial. Redes Sociales

Pg. 39

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

Diseos industriales: trata de los aspectos estticos de los productos industriales (dibujos y modelos).

- MARCAS Y SIGNOS DISTINTOS Marcas: se subdividen en industriales, de comercio, servicio y colectivas. Un ejemplo de esto es cuando vemos el emblema de Mercedes-Benz. Nombres comerciales: es lo que identifica a una empresa. Ejemplo: CEMACO es ms reconocido con este nombre que como Centro de Materiales de Construccin. Expresiones o seales de publicidad: es lo que reconocemos con el nombre de eslogan. Indicaciones de procedencia: Denominaciones geogrficas y de origen. Ejemplo: Perfumera Francesa. - COMPETENCIA DESLEAL Este es un tema muy controversial en Guatemala, por el surgimiento de las falsificaciones y el auge de la piratera. Prevenir la piratera informtica es uno de los objetivos de la Business Software Alliance (BSA), que junto con la Gremial de Empresas Informticas (GEI) realiza una campaa para prevenir tal acto ilcito.

2.8.2 Ley de Derecho de Autor en Guatemala


En la Cibersociedad, que se desarrolla en el mbito mundial en nuestros das, es fundamental la proteccin del Derecho de Autor. En su obra El Derecho de Autor en la legislacin de Centroamrica y Panam, el jurista espaol Juan Antonio Llobet Colom32 destaca que en Centroamrica viene ocurriendo una creciente actividad intelectual, pero an existe mucho desconocimiento del Derecho de Autor, al grado que hay pases donde ste se encuentra incluido en leyes totalmente ajenas sin representar beneficio a la propiedad artstica y literaria. En Guatemala constituy un importante avance la aprobacin por el Congreso de la Repblica del Decreto nmero 33-98 Ley de Derecho de Autor y Derechos Conexos33, considerada de orden pblico y de inters social, cuyo objetivo es proteger los derechos de los autores de obras literarias y artsticas, de los artistas intrpretes o ejecutantes, de los productores de fonogramas y de los organismos de radiodifusin. En su Artculo 2, dicha norma precepta que las obras publicadas en el extranjero gozan de proteccin en el territorio nacional, de conformidad con los tratados y convenios internacionales aprobados y ratificados por Guatemala.

Redes Sociales

Pg. 40

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

La legislacin guatemalteca en esta materia es realmente moderna pues, por ejemplo, protege la cable distribucin, entendida como la operacin por la cual las seales portadoras de signos, sonidos e imgenes, o imgenes y sonidos producidos electrnicamente o por otra forma, son transmitidas a distancia por hilo, cable, fibra ptica u otro dispositivo conductor, conocido o por conocerse, a los fines de su recepcin por el pblico. Ha sido larga la lucha por el reconocimiento del producto de los autores, protegido hoy activamente por la Organizacin Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI), con sede en Suiza. Tradicionalmente se considera la propiedad intelectual como el fruto de la concepcin del ser inteligente, quien, al combinar los elementos del fondo comn de las ideas, produce una obra original, pudiendo disponer de ella sin ms limitaciones que las impuestas por las leyes. Al derecho que trata sobre la propiedad intelectual, cualquiera que sea el gnero, la forma de expresin o el modo de exteriorizacin de la obra se le conoce como Derecho de Autor, que comprende dos derechos perfectamente diferenciados: el Derecho Moral o Personal y el Derecho Pecuniario o Patrimonial. Uno de los factores ms nefastos que atentan contra los derechos intelectuales es la piratera de obras escritas, sonoras y audiovisuales. Este fenmeno delictivo consiste en la reproduccin directa o indirecta por cualquier medio de impresin o grabacin de una obra literaria artstica o cientfica sin la correspondiente autorizacin del autor o el editor, con miras a distribuir al pblico ejemplares ilcitos, venderlos o arrendarlos. Se entiende por piratera: cuando una obra sea reproducida sin autorizacin del titular del derecho, cuando se trate de una obra protegida y que tal delito sea cometido con miras a su publicacin. Para la Informtica, la piratera es la duplicacin no autorizada de programas originales, distribuidos al pblico, con o sin etiquetas, marcas y envases. Contrafaccin es la duplicacin y distribucin no autorizada de una obra original. La etiqueta, marca y envase son copiados. Como se consign anteriormente, la Ley de Derecho de Autor y Derechos Conexos de Guatemala est contenida en el Decreto 33-98 del Congreso de la Repblica y sus normas se desarrollan en su Reglamento, comprendido en el Acuerdo Gubernativo No. 233-2003, emitido por el presidente de la Repblica, Alfonso Portillo Cabrera, por conducto del Ministerio de Economa. Al definir el Derecho de Autor, dicho Reglamento destaca en su Artculo 12. Condiciones de Proteccin. Que las obras protegidas por la Ley son aquellas creaciones originales, susceptibles de ser divulgadas o reproducidas por cualquier medio.

Redes Sociales

Pg. 41

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

Aade que la proteccin que otorga la Ley se concede a las obras desde el momento de su creacin, independientemente del mrito, destino o modo de expresin, pero para que proceda su inscripcin y depsito se requiere que se cumpla con las regulaciones fijadas en las normas de la materia. En su artculo 70. Registro de la Propiedad Intelectual. El Reglamento aludido prescribe que dicho Registro es la dependencia administrativa del Ministerio de Economa que tiene a su cargo, entre otras funciones, organizar y administrar un registro de Derecho de Autor y derechos conexos, con la finalidad de garantizar la seguridad jurdica de los autores, de los titulares de los derechos conexos y de los titulares de los derechos patrimoniales respectivos y sus causahabientes, as como dar una adecuada publicidad a las obras, actos y documentos por medio de su inscripcin, cuando as lo soliciten los titulares. Por medio de un anuncio publicado en el peridico Prensa Libre, el lunes 6 de diciembre de 2004, el Registro de la Propiedad Intelectual, Ministerio de Economa, hizo del conocimiento pblico que la Asociacin Guatemalteca de Autores y Compositores (AGAYC) es una Sociedad de Gestin Colectiva del Derecho de Autor, legalmente inscrita y autorizada para efectuar la recaudacin y distribucin por el uso de las obras musicales nacionales y extranjeras en la Repblica de Guatemala.

2.8.3 Bases para Construir una Red Social Legal


Las redes sociales han existido desde el comienzo de los tiempos, desde que el hombre es un zoon politikon, propiciando la interaccin de miles de personas en tiempo real, con base en un sistema global de relaciones entre individuos basados en la estructura social de Georg Simmel. En cambio, la digitalizacin de stas es muy reciente y en poco tiempo se han convertido en un fenmeno meditico de increble envergadura. Si tenemos en cuenta que toda actividad humana genera consecuencias jurdicas, podemos afirmar que las redes sociales no son otra cosa que mquinas sociales diseadas para fabricar situaciones, relaciones y conflictos con multitud de efectos jurdicos. Redes sociales hay fundamentalmente de dos tipos: analgicas, aquellas en las que las relaciones sociales, con independencia de su origen, se desarrollan sin mediacin de aparatos o sistemas electrnicos; y digitales, aquellas que tienen su origen y se desarrollan a travs de medios electrnicos. En este artculo nos centraremos nicamente en analizar los engranajes legales de stas ltimas. A las redes sociales digitales les son de aplicacin tres tipos de normas interrelacionadas entre s: normativa en beneficio del usuario cuyo objetivo es la proteccin de los derechos de las personas en relacin a la proteccin de datos, Redes Sociales

Pg. 42

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

propiedad intelectual, propia imagen, etc.; normativa en beneficio de la red social encaminada a proteger el valor econmico de la inversin; y normativa en beneficio del Estado bsicamente fiscal y tributaria. Una vez constituida la empresa y atendido el pago de los impuestos correspondientes, se deber hacer frente al reto de la construccin informtica o tecnolgica de la red social. Lo aconsejable es contar con un equipo informtico propio, que permitir crear y desarrollar la red en relacin directa a las demandas de los usuarios, anulando asimismo los costes variables de mantenimiento. No obstante, si fuese necesario externalizar el desarrollo, es recomendable la redaccin de un contrato de desarrollo de software que especifique de forma clara los trminos relativos a la entrega del cdigo fuente o, en su defecto, establecer un contrato de escrow. En cualquier caso, resulta tambin recomendable la proteccin jurdica de los desarrollos informticos originales finales y de la red social en s misma por el medio que en su momento se considere oportuno, en funcin de la variabilidad del resultado y del nivel de desarrollo tcnico que se prevea en un futuro. En esta primera fase del desarrollo habr de tenerse en cuenta un gran nmero de textos normativos, entre los que destacan los de las siguientes ramas del derecho: mercantil, laboral, fiscal y tributario, civil contractual, propiedad intelectual, propiedad industrial y proteccin de datos. Una vez desarrollados los cimientos de la Red Social, el resultado se podra abrir en versin alfa con acceso restringido al equipo creativo. Con anterioridad a este punto, resulta igualmente recomendable adquirir los derechos de uso de las marcas, nombres comerciales y dominios que se pretendan utilizar en la red social. Finalizadas las pruebas en alfa, la apertura de la red en beta, tanto cerrada como abierta, supondr una serie de obligaciones adicionales que deben ser cumplidas con anterioridad a la entrada del primer usuario. Es concebible una beta tcnica, pero no una beta legal, por lo que habr de cumplirse en todo momento los requisitos establecidos en las normas referentes, fundamentalmente, a la sociedad de la informacin, contratacin electrnica y proteccin de datos. Asimismo, una serie de textos legales han de ser elaborados y permanecer pblicos y accesibles con anterioridad al registro e ingreso de los usuarios a la red social. Estos textos legales pueden redactarse bien conjuntamente, formando un nico documento, bien de forma separada. Como mnimo, deben estar disponibles los datos registrales, las condiciones de uso de la red, la poltica de privacidad y los avisos de privacidad, que sern distintos en funcin del target, y su redaccin acorde a la edad del pblico objetivo de la red. Adems, si la red social contempla una versin Premium, deber ofrecerse un contrato de prestacin de servicios,

Redes Sociales

Pg. 43

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

que podr ser aceptado electrnicamente por ambas partes de forma telemtica nicamente si se cumplen los requisitos de establecidos en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Informacin y Contratacin Electrnica. Asimismo, habr de tenerse en cuenta la normativa referente a Consumidores de Usuarios y Condiciones Generales de Contratacin. Elaborados los textos legales, redactado el preceptivo Documento de Seguridad de proteccin de datos y establecidas las medidas de seguridad humanas, tcnicas y lgicas requeridas por la ley, la red social comenzar a operar como una base de celdillas huecas en las que los usuarios publicarn contenidos e interactuarn entre ellos -y con la Web- generando una serie indefinida de implicaciones legales, cuyo seguimiento resulta imprescindible. Habitualmente, las relaciones jurdicas que se establecen tienen como base principal los derechos de propiedad intelectual, proteccin de datos y, muy especialmente, los de honor y propia imagen; pero naturalmente no se reducen a stos mbitos, pudiendo afectar al derecho penal (publicacin de contenidos ilegales) o al laboral (despidos por comentarios vertidos en la red), entre otros. Estas injerencias jurdicas en el funcionamiento de la red social pueden tener lugar tanto en el interior de la estructura social digital como fuera de ella, y provenir de agentes externos (blogs y foros de terceros) o internos (entradas e hilos creados por los propios usuarios), por lo que resultan prcticamente imposibles de prever. Sin embargo, un asesoramiento jurdico correcto previo al lanzamiento de la red social y durante la vida de la misma, puede ayudar a prevenir la mayor parte de estos percances legales o llegados el caso, solventarlos satisfactoriamente. Si la red social cuenta con financiacin a travs de publicidad, se habr de tener muy en cuenta la regulacin vigente al respecto y respetar la forma correcta de publicacin de la misma segn la normativa aplicable a pginas web y redes sociales. Por ltimo, ha de tenerse en cuenta que cada red social es nica y que, por tanto, requiere un asesoramiento jurdico especializado con base en elementos como el pblico objetivo, la zona geogrfica y poltica de origen y de destino, los contenidos que puedan ser publicados, la forma de recabar y tratar los datos de los usuarios o la naturaleza de las transacciones que se puedan llevar a cabo, entre otros.

2.8.4 Responsabilidad Legal en Redes Sociales en Internet.


Las Redes son formas de interaccin social definidas como un intercambio dinmico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Consisten en un sistema abierto y en construccin permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemticas y que se organizan para potenciar sus recursos.

Redes Sociales

Pg. 44

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

Las llamadas redes sociales online consisten en servicios prestados a travs de Internet que permiten a los usuarios generar un perfil pblico, en el que plasmar datos personales e informacin de uno mismo, disponiendo de herramientas que permiten interactuar con el resto de usuarios afines o no al perfil publicado. El modelo de crecimiento de estas plataformas se basa fundamentalmente en un proceso viral, en el que un nmero inicial de participantes, mediante el envo de invitaciones a travs de correos a sus conocidos, ofrece la posibilidad de unirse al sitio web. Estos nuevos servicios se configuran como poderosos canales de comunicacin e interaccin, que permiten a los usuarios actuar como grupos segmentados: ocio, comunicacin, profesionalizacin, etc, siendo que uno de los principales objetivos de la red social se alcanza en el momento en el que sus miembros utilizan el medio online para convocar actos y acciones que tengan efectos en el mundo offline. El primer sitio de redes sociales reconocibles puesto en marcha en 1997 SixDegrees.com permita a los usuarios crear perfiles, lista de amigos y amigos de sus amigos. De 1997 a 2001, AsianAvenue, Blackplanet y MiGente permitan a los usuarios crear relaciones personales y profesionales, creando perfiles que permitan a los usuarios identificar amigos en sus redes sin pedir la aprobacin de esas conexiones. Desde entonces diversas redes se han creado unas permanecen y otras han desaparecido, segn la zona geogrfica el lder puede ir cambiando, pero a la fecha (2009) los principales competidores a nivel mundial son: Hi5, MySpace, Facebook, Twitter. El software germinal de las redes sociales parte de la teora de los Seis grados de separacin, segn la cual toda la gente del planeta est conectada a travs de no ms de seis personas. Se puede afirmar que crecimiento de las redes sociales en internet ha sido exponencial a partir de la etapa de la Web 2.0, donde el usuario de internet dej de ser un simple observador y consumidor de contenidos a un verdadero generador de los mismos.

2.8.5 La Problemtica Jurdica de las Redes Sociales


En los ltimos tiempos, los servicios de redes sociales han experimentado gran auge entre el pblico. Entre otras cosas, estos servicios ofrecen medios de interaccin basados en perfiles personales que generan sus propios usuarios registrados, lo que ha propiciado un nivel sin precedentes de divulgacin de Redes Sociales

Pg. 45

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

informacin de carcter personal de las personas interesados (y de terceros). Aunque los servicios de redes sociales aportan un amplio abanico de oportunidades de comunicacin, as como el intercambio en tiempo real de todo tipo de informacin, la utilizacin de estos servicios puede plantear riesgos para la privacidad de sus usuarios (y de terceras personas): los datos personales relativos a las personas son accesibles de forma pblica y global, de una manera y en unas cantidades nunca sin precedentes, incluidas enormes cantidades de fotografas y vdeos digitales, sin perjuicio de las distintas actividades delictivas que se pueden llevar a cabo usando estas redes como medios para la comisin de ilcitos (Delitos Informticos, Delitos contra el Honor, contra la propiedad intelectual, industrial, etc.). En este orden, nos encontramos antes diferentes problemticas jurdicas que afectan a las redes sociales:

Proteccin de los derechos al honor, a la propia imagen, intimidad y privacidad de los usuarios. Proteccin de Datos de Carcter Personal. Proteccin de los consumidores. Proteccin de la propiedad intelectual e industrial. Proteccin de menores e incapaces. Proteccin de los trabajadores. Aspectos relativos a la seguridad de la informacin

2.8.6 El Derecho a la Imagen


La imagen es la figura, la fisonoma que la persona tiene, como individuo nico e irrepetible. As, el derecho a la propia imagen posee un doble aspecto. Por un lado, positivo: el derecho que cada persona tiene de captar, reproducir y publicar su propia imagen cmo, dnde y cundo desee. Este derecho en su faz positiva lo ejerce la persona que posa para un pintor o un fotgrafo, lo ejercen los actores, las modelos profesionales, las personas pblicas o cualquier persona en general. En su aspecto negativo el derecho subjetivo a la propia imagen es el que la persona tiene de impedir la obtencin, adaptacin, reproduccin y publicacin de su propia figura por terceros, sin su consentimiento. La tutela jurdica del derecho a la propia imagen comenz en nuestro pas desde la sancin de la ley de propiedad intelectual. Especficamente el art. 31 de la Ley 11.723 establece: El retrato fotogrfico de una persona no puede ser puesto en el comercio sin el consentimiento expreso Redes Sociales

Pg. 46

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

de la persona misma, y muerta sta, de su cnyuge e hijos o descendientes directos de stos, o en su defecto del padre o de la madre. Faltando el cnyuge, los hijos, el padre o la madre, o los descendientes directos de los hijos, la publicacin es libre. La persona que haya dado su consentimiento puede revocarlo resarciendo daos y perjuicios. Es libre la publicacin del retrato cuando se relacione con fines cientficos, didcticos y en general culturales, o con hechos o acontecimientos de inters pblico o que se hubieran desarrollado en pblico. El derecho a la propia imagen atribuye al individuo la capacidad de ejercer un control sobre la captacin, grabacin, uso y difusin de su imagen entendida como representacin grfica de la figura humana, y tambin de su voz. El derecho a la propia imagen no slo atiende a los aspectos ms concretos y definitorios del mismo, la facultad de consentir en la captacin o difusin de imgenes que reproduzcan la figura humana, sino tambin a la informacin que stas revelan y a su directa relacin con las intromisiones en la vida privada. De hecho, debe considerarse que es esta relacin con la vida privada la que dota de relevancia constitucional a la proteccin de la imagen y, en su caso, de la voz. En este sentido, las redes sociales online son un mbito susceptible en donde se pueden cometer gran cantidad de infracciones sobre el derecho a la imagen. Simplemente si se piensa que una persona publica una fotografa, y esta inmediatamente se empieza a distribuir por toda la red de usuarios, llegando a contactos o publicaciones no deseadas por el usuario. Es dable destacar que en muchos casos hay actuaciones de los usuarios o de las propias redes que realizan respecto de la imagen y otros datos que se escapan de la propia esfera de la proteccin de datos, como por ejemplo las cesiones ilegales de imgenes para finalidad comercial sin consentimiento previo e informado del titular.

2.8.7 El Derecho a la Privacidad e Intimidad


El derecho a la intimidad tiene por objeto la proteccin de la esfera ms ntima de la persona, y se encuentra estrechamente ligado a la proteccin de la dignidad del individuo. El derecho a la privacidad e intimidad, fundado en el artculo 19 de la Constitucin Nacional, protege jurdicamente en relacin directa con la libertad individual un mbito de autonoma personal, as como acciones, hechos y datos que, conforme a las formas de vida acogidas por la sociedad, estn reservadas al individuo, y cuyo conocimiento y divulgacin por extraos implica peligro real o potencial para la misma intimidad.

Redes Sociales

Pg. 47

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

La proteccin de la intimidad se volc especficamente al Cdigo Civil, en su artculo 1071 bis, agregado por la ley 21.173, en la siguiente forma: El que arbitrariamente se entrometiere en la vida ajena publicando retratos, difundiendo correspondencia, mortificando a otro en sus costumbres o sentimientos, o perturbando de cualquier modo su intimidad, y el hecho no fuere un delito penal, ser obligado a cesar en tales actividades, si antes no hubieren cesado, y a pagar una indemnizacin que fijar equitativamente el juez, de acuerdo con las circunstancias; adems, podr ste, a pedido del agraviado, ordenar la publicacin de la sentencia en un diario o peridico del lugar, si esta medida fuese procedente para una adecuada reparacin (este artculo sustitua al art. 32 bis del mismo ordenamiento que en sentido similar haba agregado la ley 20.889). Es el derecho que tiene toda persona humana a que sea respetada su vida privada y familiar, el derecho a no ser objeto de injerencias arbitrarias en la zona espiritual ntima y reservada de una persona o de un grupo, especialmente de una familia. Se trata de hechos de menos gravedad y que solamente afectan a valores morales de la vida domstica o de la debida cortesa que impone entre los hombres la convivencia en el seno de la sociedad. Referido a la normativa en particular el artculo 1071 bis del Cdigo Civil contempla, ms all de la revelacin de secretos o de intromisiones en lo reservado e ntimo, los ataques u ofensas que mortificando a otros en sus costumbres o sentimientos perturban de cualquier modo su intimidad. Es decir si superada la mera revelacin de lo privado se acenta la lesin por la molestia que produce, prevalece este segundo aspecto y la cuestin roza y hasta se confunde con la estima propia.

2.8.7.1 Entre las posibles situaciones de riesgo para la proteccin de la intimidad, cabe sealar:
En el momento del registro de alta como usuario, en la medida en que no sea configurado correctamente el nivel de privacidad del perfil, as como por el hecho de que sea publicada informacin sensible desde el inicio de la actividad en la red. En el momento de participacin en la red como usuario, en el supuesto que el grado de informacin, datos e imgenes publicados puedan ser excesivos y afectar a la privacidad, tanto personal como de terceros.

Privacidad personal: a pesar de que sean los usuarios los que voluntariamente publican sus datos, los efectos sobre la privacidad pueden tener un alcance mayor al que consideran en un primer momento ya que estas plataformas disponen de potentes herramientas de intercambio de informacin, la capacidad de

Redes Sociales

Pg. 48

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

procesamiento y el anlisis de la informacin facilitada por los usuarios.

rivacidad de terceros: es esencial que los usuarios tengan en cuenta que la publicacin de contenidos con informacin y datos respecto a terceros no puede ser realizada si stos no han autorizado expresamente su publicacin, pudiendo solicitar su retirada de forma inmediata.

Por ltimo, es importante tener en cuenta que en la gran mayora de ocasiones, las redes sociales permiten a los motores de bsqueda de Internet indexar en sus bsquedas los perfiles de los usuarios, junto con informacin de contacto y de perfiles amigos, lo que puede suponer otro riesgo para la proteccin de la privacidad, adems de dificultar el proceso de eliminacin de su informacin en Internet. En sntesis, el abanico de posibilidades de infraccin a los derechos de intimidad y privacidad en las redes sociales es muy amplio, ya sean estos ilcitos cometidos por otros usuarios de las redes o por terceros. En estos casos, la persona afectada podr reclamar los daos y perjuicios ocasionados mediante una accin judicial.

2.8.8 Proteccin de Datos Personales


Ley 25.326 de Proteccin de Datos Personales protege los datos personales en bases de datos ya sean de acceso pblico o privadas destinadas a publicar informes. Esta ley no protege la autora o propiedad de la base de datos en s, sino el derecho del titular de los datos (persona a quien refiere los datos) al acceso, honor, intimidad y correcto uso y tratamiento de los mismos segn lo establece el artculo 43 de la Constitucin Nacional. Para esto la ley establece la obligatoriedad de la inscripcin de la base de datos cumpliendo con ciertos requisitos y el incumplimiento de esta obligacin resulta en infraccin penada con multas y clausura de la base de datos. Por otra parte, esta ley introdujo en nuestro Cdigo Penal, penas de prisin de 6 meses a 3 aos a aquella persona que brinde datos falsos a sabiendas a un tercero contenidas en una archivo de datos personales y si adems se causa un perjuicio a alguna persona la pena se incrementa de un mnimo de 9 meses a 4 aos y medio. Tambin reprime con la pena de prisin de un mes a dos aos al que:

Redes Sociales

Pg. 49

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

1. A sabiendas e ilegtimamente, o violando sistemas de confidencialidad y seguridad de datos, accediere, de cualquier forma, a un banco de datos personales; 2. Ilegtimamente proporcionare o revelare a otra informacin registrada en un archivo o en un banco de datos personales cuyo secreto estuviere obligado a preservar por disposicin de la ley. 3. Ilegtimamente insertare o hiciere insertar datos en un archivo de datos personales. El rgano responsable de llevar el registro y control de estas bases de datos as como su proteccin es la Direccin Nacional de Proteccin de Datos Personales que depende del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos. Este organismo en su pgina web prev una serie de recomendaciones: Consejos bsicos para el uso de las redes sociales con Proteccin de Datos Personales Facebook, HI5, y otros Las redes sociales generalistas o de ocio cuentan con un nivel de riesgo superior al de las redes sociales profesionales, dado que los usuarios exponen no slo sus datos de contacto o informacin profesional (formacin, experiencia laboral), sino que se pueden exponer de manera pblica las vivencias, gustos, ideologa y experiencias del usuario, lo que conlleva que el nmero de datos de carcter personal puestos a disposicin del pblico es mayor que en las redes sociales de tipo profesional. Asimismo, se tratan datos especialmente protegidos, lo que supone un mayor nivel de riesgo para la proteccin de dichos datos personales y, por ende, del mbito de la privacidad e intimidad de los usuarios. Entre las principales situaciones, cabe sealar las siguientes: Existe un problema derivado de la falta de toma de conciencia real por parte de los usuarios de que sus datos personales sern accesibles por cualquier persona y del valor que stos pueden llegar a alcanzar en el mercado. En muchos casos, los usuarios hacen completamente pblicos datos y caractersticas personales que en ningn caso expondran en la vida cotidiana como ideologa, orientacin sexual y religiosa, etc. Los datos personales pueden ser utilizados por terceros usuarios malintencionados de forma ilcita. Existe la posibilidad de que traten y publiquen en la Red informacin falsa o sin autorizacin del usuario, generando situaciones jurdicas perseguibles que pueden llegar a derivarse de este hecho. El hecho de que, a travs de las condiciones de registro aceptadas por los usuarios, stos cedan derechos plenos e ilimitados sobre todos aquellos

Redes Sociales

Pg. 50

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

contenidos propios que alojen en la plataforma, de manera que pueden ser explotados econmicamente por parte de la red social.

2.8.9 Propiedad Intelectual en las Redes Sociales


La facilidad de reproduccin y distribucin de contenidos hacen de Internet uno de los principales medios de crecimiento para los contenidos de propiedad intelectual, al tiempo que supone uno de los principales retos en lo que respecta al control y proteccin de los derechos de autor, en la medida en que los contenidos se encuentran en formato digital y, por tanto, su distribucin y comunicacin pblica es mucho ms sencilla que en otro tipo de formato. El modelo de generacin de contenidos ha variado en gran medida respecto al existente antes del surgimiento de la Web 2.0, dado que hoy en da los contenidos no son generados por los propios autores en exclusiva, sino que cualquier usuario tiene la capacidad de generar y difundir sus obras de propiedad intelectual, convirtindose as en autor y potencial productor y distribuidor. Las redes sociales y, en especial, las plataformas colaborativas de contenidos multimedia (Youtube, Dalealplay.com, Myspace, Google video, Redkaraoke, etc.), son el mejor ejemplo de las posibilidades que brindan este tipo de plataformas a los autores. En la legislacin Argentina se encuentra la Ley 11.723 de Propiedad intelectual que protege las obras cientficas, literarias y artsticas, los escritos de toda naturaleza y extensin; las obras dramticas, composiciones musicales, dramtico-musicales; las cinematogrficas y pantommicas; las obras de dibujos, pintura, escultura, arquitectura; modelos y obras de arte o ciencia aplicadas al comercio o a la industria; los impresos, planos y mapas; los plsticos, fotografas, grabados y discos fonogrficos, en fin: toda produccin cientfica, literaria, artstica o didctica sea cual fuere el procedimiento de reproduccin, as como tambin los programas informticos. Desde el punto de vista de los posibles riesgos que se pueden producir contra la proteccin de la propiedad intelectual en Internet, en general, y en los servicios de redes sociales y plataformas colaborativas, en particular, deben diferenciarse dos situaciones en origen: De un lado, se ven afectados los contenidos que son titularidad de terceros y que el usuario decide publicar dentro de la red social sin autorizacin de los titulares del derecho de propiedad intelectual. En estos supuestos el usuario se encuentra violando derechos de autor, y en consecuencia deber responder por los daos y perjuicios. De otro lado, las implicaciones jurdicas sobre las obras que sean titularidad de los propios usuarios y que stos deciden compartir o hacer pblicas a travs de estas redes y plataformas. Redes Sociales

Pg. 51

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

Una problemtica que se presenta en relacin a este punto, es cuando los usuarios deciden dar de baja su suscripcin o cuenta a la red social, siendo que en ese caso se debera dejar de difundir y publicar los contenidos de su autora. La realidad es que en la prctica esto no ocurre de esta manera, ya que los sitios web de redes sociales siguen publicando los contenidos del usuario argumentando que se estos deben quedar visibles para los dems usuarios de la red con quien se compartieron en su momento. A causa de este tipo de situaciones, este ao la red social Facebook.com decidi modificar unilateralmente sus trminos y condiciones estableciendo que los usuarios cedan y licenciaban de manera irrevocable y perpetua sus contenidos a la empresa norteamericana, argumentando la necesidad de seguir contando con esos contenidos online en caso de que el usuario diera de baja su cuenta.

2.9 El Futuro de las Redes Sociales


Frente a todo este crecimiento constante que vienen teniendo las redes sociales en los ltimos aos la pregunta es qu ser que suceder con ellas en el futuro? Piscitelli Murphy dice que "Es un poco difcil hacer futurologa pero s podra decir que me parece que las redes ms populares estn muy influidas por la moda, la idea de estar siempre comunicados, en una gran red mundial, y con el valor agregado de ser ms visual que textual. Lo que s se puede es hacer una lectura del comportamiento de los usuarios de redes sociales y de los internautas en general. Sus preferencias van variando a medida que se les ofrece ms y diferentes variantes. Y esto tiene que ver con un nueva idea de "estar conectados" no ya slo desde la PC, celular y otros dispositivos mviles, como ya est sucediendo con twitter. Pareciera que la innovacin de la web que se viene la 3.0, se basara en esta idea de estar siempre comunicados, en una gran red mundial, y con el valor agregado de ser ms visual que textual. Seguramente las redes sociales se irn modernizando a medida que vayan observando los gustos y preferencias de los usuarios, cada vez ms exigentes, debido a la cada vez ms amplia oferta de redes sociales. Queda claro que el futuro de las redes sociales no slo se va a limitar a la computadora como medio de acceso, hoy en da es posible accesar a un SRS desde un celular, y algn otro dispositivo mvil que tenga acceso a Internet. Esto da la posibilidad que el nmero de usuarios crezca exponencialmente y no se limiten su uso a un escritorio. Por lo tanto, el futuro de los SRS est en la conciencia de movilidad, presencia y ubicacin. Es decir, el usuario no slo podr conocer si sus amigos Redes Sociales

Pg. 52

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

estn en lnea, si no tambin podr conocer si estn cerca, geogrficamente hablando. Si un usuario accede desde un celular, ste podr ser localizado va triangulacin de celdas o con un sistema localizacin satelital (GPS). Comercialmente hablando, la conciencia de ubicacin podr ser utilizada por los negocios para ofrecerte productos en base a tu perfil. Si estamos hablando de una red social de citas amorosas, los usuarios podrn saber la ubicacin geogrfica de sus prospectos. Todo esto elevar la inseguridad de las redes sociales la mxima potencia si se hace un mal uso de todos estos adelantos tecnolgicos. Todo lo que tu hagas en la red, los sitios web que visitas, los artculos que lees, la msica que escuchas, los artculos que compras, los amigos con los que dialogas (chateas), podrn ser utilizados por los SRS para bombardearte de informacin violando muchas veces tu privacidad. Pero como al registrarte con un SRS aceptas los trminos y condiciones de uso, tendrs que aceptar que tu informacin, tus intereses y tu comportamiento van a ser pblicos.

Redes Sociales

Pg. 53

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

Marco Metodolgico
3.1 Hiptesis
El uso excesivo del internet, especialmente de las redes sociales provoca una adiccin que conlleva a daar psicolgica y socialmente al individuo y a su entorno social.

3.2 Variables
3.2.1 Variable independiente: El uso excesivo de las redes sociales. 3.2.2 Variable dependiente: Adiccin que conlleva a daar psicolgica y
socialmente al individuo.

3.3

Mtodos y Tcnicas

Documentos:
Existen diferentes tipos de documentos entre ellos censos e informes estadsticos, organizaciones, documentos institucionales y libros.

Observaciones:
Existen varias formas de observar, desde mirar y escuchar, hasta incorporar medios como las filmaciones, grabaciones, etc. Para salir a observar se tiene que

Redes Sociales

Pg. 54

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

tener de antemano el marco conceptual de la observacin. Es importante que conozcamos bien lo que observamos.

Entrevistas:
En esta tcnica se interroga sobre los temas de inters que no han podido ser observados ni recolectados en cuestionarios. En las entrevistas es posible establecer varios tipos de interaccin con el entrevistado. Las entrevistas pueden ser realizadas personalmente o a distancia. Pueden ser con una o ms personas. En todos los casos es importante que se planteen comentarios.

Cuestionarios:
Los cuestionarios deben llevar preguntas abiertas y cerradas

Preguntas cerradas: Cuando se pide respuesta que pueda entrar en grupos como de si, no, a veces. Preguntas abiertas: la que se responde sin lmite de palabras y a criterio del investigado. Preguntas de opcin mltiple: son aquellas en las cuales se solicita al individuo elegir una respuesta de entre varias opciones. Preguntas dicotmicas: son aquellas en las que se le solicita al individuo Lista: Cuando se puede dar ms de una respuesta marcando varias opciones.

Mtodo cientfico: Mtodo por medio del cual se recaba la mayor cantidad de informacin y su correcta aplicacin le permite a la investigacin un mejor soporte y/o sustento cientfico al momento de comprobar la hiptesis. Permitindonos a su vez el ordenamiento lgico y sistemtico de una serie de pasos necesarios en la investigacin logrando que esta sea real, objetiva, comprensible y de aplicacin efectiva.

Redes Sociales

Pg. 55

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

Marco Operativo
4.1 Elementos de Programacin
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
REDES SOCIALES
ACTIVIDADES No. DESCRIPCIN PRERIODO DE TIEMPO EN SEMANAS FEBRERO MARZO ABRIL MAYO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Buscar el tema a investigar Seleccionar el tema Preparacin del marco terico y de los subtemas. Presentacin de borrador de la investigacin Redactar cuestionarios. Definir el formato del cuestionario. Elegir mtodos y tcnicas a utilizar. Recoleccin de informacin a travs de libros y de otras fuentes. Depuracin e interpretacin de resultados

10 Presentacin de la investigacin

4.2 Recoleccin de Datos


El mtodo ms usual para la obtencin de datos reales, rpidos y confiables que permiten el poder conocer en gran medida las opiniones, comentarios, razones y/o crticas de los principales entes involucrados o bien que se encuentran de una u otra forma afectadas por la investigacin es a travs de las Encuestas, razn por el que se decidi que este constituir el mtodo bsico para la obtencin de
Redes Sociales

Pg. 56

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

dicha informacin la cual es necesaria e imprescindible y que permite en la medida de lo posible corroborar los planteamientos y las interrogantes propuestas, referentes a las Redes Sociales.

4.2.1

Preparacin

de

la

forma

impresa para la obtencin de datos


Preguntas dicotmicas En este apartado podemos observar que se establecieron tres preguntas, en el cual se quera lograr un punto de vista de cada individuo, y as poder sacar una conclusin acertada.
5. Cree usted que el uso excesivo de las Redes Sociales se convierte en una adiccin? SI NO Porque.

7.

Los anteriores problemas pueden afectar el entorno en el que se desenvuelve el individuo? SI NO Porque.

10.

Est suscrito a alguna Red Social? SI NO Porque.

Preguntas cerradas En este grupo no estableci ninguna interrogante, puesto que a estos pertenecen aquellas que no dan lugar a otra opinin ms que simplemente respuestas cerradas, es decir Si-No.
Redes Sociales

Pg. 57

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

Preguntas abiertas A este grupo pertenecen siete interrogantes, buscando obtener opiniones diversas sobre el tema en particular.
1. Sabe usted qu son las redes sociales?

2.

Qu ventajas se tiene con el uso de las Redes Sociales?

3.

Qu desventajas se tiene con el uso de las Redes Sociales

Cuntas y cuales redes sociales conoce?

11.

A qu redes sociales est suscrito?

12.

Cuntas horas al da se mantiene conectado a una red social?

13. A criterio personal Considera prudente publicar informacin muy personal en la red social?

Preguntas de opcin mltiples Por ultimo y no por ello menos importante poseemos en esta categora o grupo a cinco interrogantes.
4 Qu sectores de la poblacin considera que hacen mas uso de las redes sociales? Nios (8-12 a) Adolecentes (13-15 a) Jvenes (13-17) Adultos (18 a en adelante) Qu problemas considera usted que son ms afectadas las personas, que utilizan de forma excesiva las redes sociales?

Redes Sociales

Pg. 58

Universidad Mariano Glvez de Guatemala Facultad de las Ciencias Econmicas Licenciatura en Contadura Pblica y Auditoria Tcnicas de Investigacin

Psicolgico Social Otros (Especifique) 8

Fsico

Econmico

Con que objetivo o propsito las personas hacen uso de las Redes Sociales? Laboral Educativo Familiar Amistades Otros (Especifique) En dnde con mayor frecuencia se conecta a las redes sociales? Casa Trabajo Caf Internet Otros (Especifique) Qu dispositivo electrnico y/o aparato electrnico utiliza con mayor frecuencia para conectase a la red social? Computadora Telfono Celular Otros (Especifique)

13.

14.

4.3 Trabajo de Campo


La realizacin de esta actividad se llevo a cabo con xito y sin novedad, recibiendo el apoyo y simpata de las personas encuestadas, facilitando en gran medida la culminacin de la actividad. La planificacin y ejecucin de la misma fue ampliamente efectiva, optimizando en gran medida la utilizacin de los recursos utilizados para la actividad.

4.4

Procesamiento

de

la

Informacin
Para esta actividad lo que se realizo fue en primer lugar el establecer la muestra del universo, que en total fue representada por cien individuos, de diversos grados y niveles acadmicos, una vez obtenido los datos o pasadas las encuestas se procedi a clasificar los resultados para luego representar estos ltimos en graficas que nos dan a conocer de una forma fcil y practica las opiniones de la muestra.
Redes Sociales

Pg. 59

You might also like