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Grupo # 5 Integrantes:
Erika Castillo
Juanita Cavalli Ashlam Hjouj Isabel Ortz Jos Pino
Jessenia Rodrguez
Yanybelle Yanis
DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL
CLIMA ORGANIZACIONAL
Diagnstico Organizacional
Se requiere: Partir desde el origen mismo de la empresa, de su misin, visin, objetivos y propsitos.
Conocer a fondo tanto las debilidades como las fortalezas, las oportunidades y amenazas de la empresa.
Juanita Cavalli
Proceso analtico que permite conocer la situacin real de la organizacin en un momento dado
Juanita Cavalli
El consultor debe manejar la informacin que se obtenga del proceso en forma absolutamente confidencial.
Proporcionar retroalimentacin acerca de los resultados del diagnstico a las fuentes de las que se obtuvo la informacin. El xito o fracaso del diagnstico depende en gran medida del cliente y del cumplimiento de los acuerdos que haga con el consultor.
Juanita Cavalli
Clima Organizacional
Percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral (Gonalves, 1997).
Se originan en una gran variedad de factores: De liderazgo y prcticas de direccin. Del sistema formal y la estructura de la organizacin. De las consecuencias del comportamiento en el trabajo.
Juanita Cavalli
El clima es el nexo que regula los factores del sistema organizacional y el comportamiento individual.
Juanita Cavalli
Qu es el Clima Organizacional?
El Clima Organizacional es un fenmeno interviniente que media entre los factores del sistema organizacional y las tendencias motivacionales que se traducen en un comportamiento que tiene consecuencias sobre la organizacin (productividad, satisfaccin, rotacin, etc.).
Juanita Cavalli
Juanita Cavalli
Juanita Cavalli
Responsabilidad (empowerment)
Autonoma en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo.
Recompensa
Adecuacin de la recompensa recibida por el trabajo bien hecho.
Juanita Cavalli
Relaciones
Ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales tanto entre pares como entre jefes y subordinados.
Cooperacin
Espritu de ayuda de parte de los directivos y de otros empleados del grupo. El nfasis est puesto en el apoyo mutuo, tanto de niveles superiores como inferiores.
Juanita Cavalli
Conflicto
Grado en que los miembros de la organizacin, tanto pares como superiores, aceptan las opiniones discrepantes y no temen enfrentar y solucionar los problemas tan pronto surjan.
Identidad
Sentido de pertenencia a la organizacin y que se es un elemento importante y valioso dentro del grupo de trabajo.
Juanita Cavalli
*ELEVAR PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD * REFORMULAR IDEAS - PARADIGMAS ORGANIZACIONALES * DESARRROLLO ORGANIZACIONAL - MEJORA SUSTANCIAL * EMPRESA / SOCIEDAD
Isabel Ortz
Isabel Ortz
MOTIVACIN Y CLIMA
ALTA
Animacin Inters
BAJA
Desinters Apata Agresividad Inconformidad
Colaboracin
Relaciones Satisfactorias
MOTIVACIN
Isabel Ortz
PODER
LIDERAZGO
"Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacin, dirigida a travs del proceso de comunicacin humana a la consecucin de uno o diversos objetivos especficos". Idalberto, Chiavenato.
Isabel Ortz
LOGRO
AFILIACION
PODER
CUMPLIMIENTO
Isabel Ortz
Entrevista Grupal
Cuestionario Escrito
Seminario de diagnostico
Cuestionario
Grupo de Discusin
Isabel Ortz
ASPECTOS RELEVANTES
COMUNICACIN
POLTICAS DE RR.HH
LIDERAZGO
ORGANIZACIN
CULTURA
GRUPOS DE TRABAJO
Isabel Ortz
INSTRUMENTO DE MEDICIN
ESCALA LIKERT
Nacimiento
Profesin
Su Empresa
Libros
Yanybelle Yanis
LIKERT
Comportamiento de los Subordinados Reaccin est determinada por la percepcin Comportamiento Administrativo
CAUSALES
FINALES
Condiciones Organizacionales
Yanybelle Yanis
Variables Causales
Variables intermedias
Variables finales
Yanybelle Yanis
Dimensiones del Clima Organizacional Caractersticas susceptibles de ser medidas en una organizacin y que influyen en el comportamiento de los individuos.
7.
8.
Procesos de control.
Los objetivos de rendimiento y de perfeccionamiento
Yanybelle Yanis
Asentamiento / Rechazo
Yanybelle Yanis
Yanybelle Yanis
A continuacin detallamos una prueba que consta de 40 preguntas, la cual busca medir el clima organizacional en su empresa. Para contestar las preguntas lea cuidadosamente el enunciado y escoja solo una respuesta marcando con una X sobre la opcin con la cual este de acuerdo, como se muestra en el siguiente ejemplo:
Conteste absolutamente todas las preguntas evitando hacerlo al azar. La presente prueba es confidencial y annima, solo se realizara con fines investigativos. El tiempo de duracin de la prueba es de 40 minutos. Agradecemos su colaboracin y honestidad en el desarrollo de la prueba.
Yanybelle Yanis
Yanybelle Yanis
DINAMICA
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Erika Castillo
Organizacin
Hombre
Ambiente
Erika Castillo
2. Profundizacin de los estudios sobre la motivacin humana y la interferencia dentro de la dinmica organizacional
3. Con la creacin del National Training Laboratory se busca mejorar el comportamiento del grupo donde se diagnostica y se experimenta con el mismo
Erika Castillo
6. Fusin de dos tendencias: el estudio de la estructura y el estudio del comportamiento humano en las organizaciones.
Erika Castillo
Es un proceso de cambio planificado en la cultura de una organizacin, mediante la utilizacin de la tecnologa de las ciencias de la conducta, la investigacin y la teora
Bechard, 1969
Burke, 1994
Erika Castillo
Orientacin sistemtica
Agente de cambio
Solucin de problemas
Erika Castillo
Aprendizaje experimental
Procesos grupales
Retroalimentacin
Orientacin situacional
Desarrollo de equipo
Erika Castillo
Jos Pino
Diagnstico Organizacional
Accin de Intervencin
Evaluacin
Jos Pino
Jos Pino
Jos Pino
Tcnicas de Intervencin
Jos Pino
Psicologa
Sociologa
Administraci n
Historia
Recursos Humanos
Jos Pino
Qu significa
para usted el
trmino Cambio?
Ashlam Hjouj
Definicin de Cambio
Ashlam Hjouj
Fuerzas internas
Fuerzas externas
Ashlam Hjouj
Tipos de Cambio
CAMBIOS REACTIVOS
CAMBIOS ANTICIPATORIOS
Son los que se dan en una Organizacin como respuesta a un Coyuntura externa o interna Determinada.
Ashlam Hjouj
MIEDO A LO DESCONOCIDO
MIEDO A ALTERAR LAS RELACIONES SOCIALES
Ashlam Hjouj
No querer
No poder
No conocer
Ashlam Hjouj
El Cambio
VIRGINIA SATIR Virginia Satir (26 de junio de 1916 al 10 de septiembre de 1988), fue una notable autora y psicoterapeuta estadounidense. Es conocida por crear el Modelo de proceso de Cambio de Virgina Satir", desarrollado a travs de estudios clnicos.
Ashlam Hjouj
4 Integracin 1 Cotidiano
Cambio
Tiempo 2 Resistencia
3 Caos
Idea Transformadora
Ashlam Hjouj
ACCION
NEGACION
Ashlam Hjouj
Ashlam Hjouj
Proporcionar realimentacin.
Ashlam Hjouj
Rotacin de Puestos
DEFINICIN
Es la tcnica de capacitacin que incluye el movimiento de un individuo de un departamento a otro para ampliar su comprensin y experiencia.
Proceso peridico de movimiento de trabajadores entre diferentes trabajos o tareas para minimizar actividades montonas y la sobrecarga de determinados tendones o msculos [ La Administracin de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) ]
Jessenia Rodrguez
Rotacin de Puestos
Jessenia Rodrguez
Rotacin de Puestos
1.Que el programa se disee para las necesidades y capacidades de la persona. 2. Considerar tanto los intereses, aptitudes y preferencias de la persona.
xito de la Rotacin 3. Definir el tiempo en que una persona habr de pasar en determinado puesto.
4. Los gerentes a los que se asignan estas personas deben estar capacitados
Jessenia Rodrguez
Conclusiones
Factores y estructuras influyen en el clima organizacional.
vs
el
Jessenia Rodrguez
Preguntas