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Conceptos
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Historia
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Caractersticas
Controlar los costos que se generan por inversin y mantenimiento de recursos informticos. Mejorar los niveles de servicio al cliente, especialmente en posventa. Eliminacin de riesgos por obsolescencia tecnolgica. Enfocar los recursos fsicos y humanos propios en asignar prioridad a satisfacer las necesidades bsicas del negocio (Core Bussines).
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Contrato De Outsourcing
El contrato de Outsourcing, es un modelo de subcontratacin de determinados servicios u obras, tambin denominado contrato de externalizacin, pero es ms conocido en su terminologa inglesa, Outsourcing que consiste en la realizacin por parte de una empresa o profesional de los trabajos y funciones encomendados por la empresa que contrata.
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Ventajas Y Desventajas
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Estrategias
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TIPOS DE RELACIONES
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Campos de Aplicacin
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Servicios especializados y otros servicios de apoyo (Mensajera, empaque, transporte, publicidad, etc.) Aquello sujeto a un mercado rpidamente cambiante y donde es costoso reclutar, capacitar y retener al personal Aquello con la tecnologa rpidamente cambiante, que requiere una gran inversin
Qu delegar y qu no al Outsourcing?
Estrategias y calidad Finanzas corporativas Control de proveedores Normas ambientales y de Seguridad La administracin y direccin empresarial El mantenimiento de las competencias y el control La diferenciacin con respecto a los competidores El mantenimiento de la propia identidad
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Desarrollo e Implementacin
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Etapa 0 Inicio
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Etapa 1 Evaluacin
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Etapa 3 Contratacin
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Caso Aplicado
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Bibliografa
http://en.wikipedia.org/wiki/Outsourcing http://es.wikipedia.org/wiki/Outsourcing_o_extern alizaci%C3%B3n_del_marketing#Historia Outsourcing:. Saque el Mximo partido de Sus Proveedores. Por Jos Ramn Carro Frneas http://blog.banesco.com/blog/ http://www.nike.com/xl/es_la/ http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/ fulldocs/ger/outsourcingantonio.htm
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GRACIAS
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