Disusun Oleh: Fathul Bari (1206194493) Fheradian Prasastie (1206194505) Hari Purwadi (1206194530) Irena Susanti (1206194631) Sugihartati

Puji Rahayu (1206302794) Yuli Fazriyani (1206195041)

MAGISTER TEKNOLOGI INFORMASI UNIVERSITAS INDONESIA 2013

1

Profil Amazon.com Pendiri : Jeff Bezos (1994) Situs web : www.amazon.com Visi : To be earths most customer centric

company; to build a place where people can come to find and discover anything they might want to buy online
Produk : buku, kaset VHS, DVD, CD musik dan MP3, perangkat lunak komputer, video game, elektronik, dan sebagainya.

Perbedaan Manajemen dan Strategi Infomasi Korporat Antara DotCom Dan Traditional-Com

No 1 2

Traditional-com

Dot-com

Dilakukan pada tempat dan waktu tertentu. Dilakukan setiap saat, tidak terbatas oleh waktu dan tempat . Modal lebih besar untuk membangun Modal dan biaya operasional dapat dihemat. bisnis untuk sumber daya seperti tenaga kerja dan lokasi. Strategi dan sistem manajemen susah ditiru Strategi yang dilakukan mudah ditiru oleh oleh pesaing. pesaing karena dapat dilihat secara online. Sumber pendapatan (revenue stream) Sumber pendapatan berasal penjualan berasal dari hasil penjualan produk atau produk atau jasa, penjualan advertising jasa secara langsung kepada konsumen space, penjualan data informasi pelanggan. Teknologi Informasi digunakan untuk Teknologi Informasi digunakan untuk mendukung proses bisnis yang dijalankan. menjalankan aktifitas bisnis melalui internet.

3 4

Evolusi Model Bisnis Amazon.com

Empat kunci pendekatan dalam melakukan evolusi sebuah model bisnis

Enhance : Peningkatan dan perbaikan terhadap strategi atau kapabilitas

yang telah ada. Expand : Peluncuran kategori produk baru, memasuki target pasar baru, atau memperluas kapabilitas. Explore : peluncuran bisnis-bisnis baru dan membangun kapabilitas yang baru. Exit : Mengeluarkan sebuah produk atau pasar atau alih daya sebuah kapabilitas.

Strategi Amazon.Com Menghadapi Dot-Com Bubble Burst Era

10

Mengubah model bisnis dengan menjadi penyedia layanan logistik dan melakukan kerjasama dengan partner untuk menjual barang di amazon.com Meningkatkan kualitas manajemen. Melakukan investasi di perusahaan berbasis internet lainnya Membangun toko baru dan menjual jenis produk baru dalam bidang kesehatan, kecantikan, barang bekas pakai, foto.
11

Kaitan Blue Ocean Strategy dengan Kasus Amazon.com

12

Blue Ocean Strategy didefinisikan sebagai

pasar yang belum dimanfaatkan, menciptakan permintaan pasar, dan memiliki peluang pertumbuhan yang sangat menguntungkan (Kim and Mauborgne, 2005) Implementasi Blue Ocean Strategy, dikenal Four Action Framework.

13

Four Action Framework Blue Ocean Strategy (Kim and Mauborgne, 2005)

14

Action framework eliminate : Amazon.com

mengambil keputusan untuk mengeliminasi produkproduk yang tidak menguntungkan, yaitu dengan menghentikan kerjasama dengan dot-com retailer. Action framework create : Amazon.com membuat inovasi pada produk yang dijualnya yang belum pernah ada, yaitu melalui peluncuran sejumlah layanan TI diantaranya Storage service, cloud service dan simpleDB Action framework raise : Amazon.com meningkatkan nilai loyalitas pelanggan dan meningkatkan brand image amazon.com, dengan cara meningkatan kapabilitas website amazon seperti kemampuan pencarian, personalisasi dan rekomendasi produkproduk yang mungkin diminati setiap pelanggan.

15

Suatu perusahaan harus memberdayakan TI untuk membangun strategi yang matang, sehingga memiliki sifat fleksibel yang memungkinkan untuk mengubah strategi dalam menghadapi krisis dan persaingan. Seperti halnya amazon.com yang telah memanfaatkan infrastruktur TI yang dimiliki untuk mengembangkan model bisnisnya sehingga mampu menghadapi masa krisis (bubble burst).

16

Tahun 1999

Tahun 2013

17

Terima Kasih

18