Investigacin de Incidentes y Accidentes

Investigacin de Accidentes Qu son? Cules Por qu investigar? investigarlos? Quines deben investigar? Cundo? Para qu? Cmo?

Qu son?

Cuando la persona (personal propio, proveedor o contratista) afectada por eventos indeseados relacionados al trabajo debe ser trasladada a un centro de salud y all se le otorga descaso mdico, entonces se considera Accidente de Trabajo.

Qu son?
Cuando sucede algn evento indeseado en el que solo hay daos materiales o en el que los daos personales slo requieren cuidados de primeros auxilios y no descanso mdico, se considera un Incidente. Se considera tambin incidente todo evento en el que el afectado sea un cliente, ya sea que requiera descanso mdico o no.

Por qu investigar los Accidentes?

1. Es un requisito legal! 2. Porque las aseguradoras lo requieren.

3. Porque se puede evitar que ocurra nuevamente.

Cuales investigar?
A. Solo los mortales, B. Todos los que produzcan lesiones C. A y B son ciertas D. Todos aunque no produzcan lesiones

Quienes deben investigar?

1. Los Comits paritarios de SST deben investigar los incidentes y accidentes, ya sean leves o graves. Pueden ser titulares y/o suplentes. De ser posible, puede participar el medico ocupacional.

Cuando investigar? 1. Lo ideal es investigar tan pronto como sea posible, sin embargo se cuenta con un plazo de hasta 24 horas despus de ocurrido el evento. 2. La implementacin de medidas correctivas deben tardar mximo 10 das calendario.

Para qu investigar?

Para encontrar la causa raz y todos los factores que originaron el problema y poder tomar las acciones correctivas y as evitar que se repita. Ojo: No es para buscar culpables.

Cmo investigar?

1. Tomando y analizando material audiovisual. 2. Revisando los documentos asociados. 3. Entrevistando a los testigos 4. Utilizando tcnicas de anlisis de causas.

Qu material audiovisual? 1. Revisar los videos de las cmaras de seguridad. 2. Tomar y analizar fotografas del rea, los materiales, mquinas, etc.

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Qu documentos revisar? Procedimientos Registros de capacitacin Amonestaciones / Memorandos Historia clnica Registro de mantenimientos Fichas tcnicas.

Cmo entrevistar?
1. Al accidentado: Brindar un ambiente de confianza. Es una entrevista no un interrogatorio.
El accidentado puede tener miedo a: Temor a la prdida del empleo. Temor a sanciones. Temor a perder el prestigio.

Cmo entrevistar?

2. A los testigos:

Entreviste en forma individual. Escoja un lugar apropiado. Plantee preguntas aclaratorias. Relate usted el accidente. Tome nota de la informacin

relevante. Utilice ayudas audiovisuales. Finalice en forma positiva.

Cmo entrevistar?

En ambos casos evitar hacer gestos

Cules son las tcnicas de anlisis de causas?

Cadena causal 5 porqus Diagrama causa-efecto, o Ishikawa o espina de pescado

Qu es la cadena causal?
FACTORES PERSONALES ACTOS SUBESTANDAR LESIONES

CONTROL ADMINISTRATIVO

CAUSAS BASICAS

CAUSAS INMEDIATAS

ACCIDENTES DE TRABAJO

FACTORES DEL TRABAJO

CONDICIONES SUBESTANDAR

DAOS

Cules son las causas inmediatas?

Son las causas ms evidentes, pero no las principales. Son las que se presentan justo antes de producirse el accidente.

Son fciles de identificar.

Se dividen en 2: Actos Inseguros/sub estndares y Condiciones inseguras/sub estndares .

Cules son los actos inseguros?

Todo acto que genera un trabajador de manera insegura o inapropiada y que facilita la ocurrencia de un accidente de trabajo.
Ejemplos
Limpieza de equipo en movimiento No asegurar o advertir Uso inadecuado del equipo Efectuar un trabajo de alto riesgo en forma descuidada

Cules son los actos inseguros?

No prestar atencin Exceso de confianza

No seguir las polticas y procedimientos

Uso no autorizado de equipos

No usar de E.P.P.

Cules son las condiciones inseguros?

Situacin que se presenta en el lugar de trabajo y que se caracteriza por la presencia de peligros no controlados que pueden generar accidentes de trabajo o enfermedades profesionales.
EPP

en mal estado. Maquinarias o herramientas en mal estado Piso en mal estado Iluminacin deficiente Ruido excesivo

Cules son las causas bsicas?

Son las causas indirectas, fallos en la aplicacin del sistema de prevencin.

No son tan evidentes, requiere anlisis.

Son las que se deben gestionar con mayor cuidado. Pueden ser de carcter personal (Factores personales) y de organizacin del trabajo (Factores del trabajo).

Cules son los factores personales?

Capacidad fsica/mental inadecuada

Tensin fsica o mental

Falta de habilidad o conocimiento

Falta de conocimientos. Falta de habilidades. Motivacin deficiente.

Cules son los factores de trabajo?

Supervisin o liderazgo deficiente Ingeniera inadecuada Deficiencias en las adquisiciones Herramientas y equipos inadecuados Estndares deficientes de trabajo Falta de mantenimiento

Qu es la cadena causal?
Proceso de Accidentalidad

Proceso de Investigacin

Los 5 porqus ?
Supervisin o liderazgo deficiente Ingeniera inadecuada Deficiencias en las adquisiciones Herramientas y equipos inadecuados Estndares deficientes de trabajo Falta de mantenimiento

Los 5 porqus ?
Es un mtodo que cuestiona la serie secuencial del evento para identificar y profundizar en las causas que originan un problema y encontrar, en el mismo nivel de profundidad, las soluciones correspondientes

Indique cuales sera las preguntas

Respuesta 1 : Porque haba un desnivel que no se distingua.

Respuesta 2.1 : Porque hay una filtracin

Respuesta 2.2 : Porque no estaba demarcaddo y el sector no cuenta con iluminacin apropiada.

Respuesta 3.1 : Porque hay una filtracin de la cisterna de agua

Respuesta 3.2 : Porque hace 1 ao que no se pintan las lneas de demarcacin de pasillos y desniveles y no se han evaluado las necesidades de iluminacin en la tienda.

Diagrama CausaEfecto
Es la representacin grfica de las relaciones mltiples de causa - efecto entre las diversas variables que intervienen en un accidente.

Ejemplo
Maquina Mano de obra Mtodo

Atropellamiento con Montacargas

Medio

Material

Medicin

Resumen
EXPERIENCIA
Accidentes Incidentes
REVISIN/ACCIN Revisin Implementacin de ideas Monitoreo

INVESTIGACIN

Descubrimiento de Causa Raz y factores asociados.

ANLISIS/CONCL USIONES/RECOM ENDACIONES Acciones Correctivas

Ms informacin
SST Asesores, le pueda ayudar con las capacitaciones en seguridad y salud en el trabajo. Contctenos:

sst.asesoria@gmail.com

Tel: 2412997
RPC: 961786235