LA COMUNICACIN

Comunicacin y sociedad

La comunicacin
La comunicacin es el fundamento de la vida social. Es un producto y, a la vez, productor social. El nacimiento del hombre y la comunicacin (el lenguaje) son coetneos. El hombre no puede no-comunicar: todo lo que hay en el hombre comunica.

COMUNICACIN EN EL MUNDO NATURAL

COMUNICACIN

CLASES

HUMANA

NO HUMANA

DOS FORMAS

COMUNIC. ANIMAL

COMUNIC VEGETAL

LINGSTICA

NO LINGSTICA

Instintiva

Estimulacin (luz, temperatura)

ORAL O AUDIOTIVA

ESCRITA o visuogrfica

Gestos (kinsica)

Movimientos (cintica)

Ideogrfica (jeroglficos)

pticas (visual) Imgenes Semforo

Comunicacin no lingstica
AUDITIVA Msica Ritmo Meloda Sonidos inarticulados OLFATIVA Olores Perfumes TCTIL Relieves Presin Contactos GUSTATIVA Sabores

VISUAL Mmica Gestos Banderines Grficos Pintura Iconos Dibujos Fotos Cine

Grafemas Humo Luces Colores

LENGUAJE es toda forma de expresin de los pensamientos. La multitud de lenguajes posible estn constituidos por signos y la ciencia que los estudia es la SEMIOLOGA El lenguaje articulado est constituido slo por signos orales (palabras) y de su estudio se ocupa la lingsitica. Es la ciencia de las lenguas. Es su nico y verdadero objeto de investigacin

Comunicacin e Informacin
Diferencia

INFORMACIN
Es la asimilacin de algo que ignora el receptor. En conceptos lgicomatemticos, la informacin se define como el porcentaje de ignorancia perdida. Se relaciona con la aminoracin de la incertidumbre. Caete a 5 kilmetros

COMUNICACIN
COMUNICACIN es un proceso de elaboracin, transmisin, circulacin, recepcin, decodificacin e intercambio de informacin.
Es un proceso dinmico, bidireccional, porque la persona que cumple la funcin de receptor puede convertirse en emisor.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIN
MODELOS TERICOS

MODELO ARISTTELICO
En su obra La Retrica, este filsofo da cuenta de la organizacin del discurso retrico, seala tres elementos en todo proceso comunicativo.
El orador El discurso El auditorio

Estos tres son los elementos bsicos en el proceso comunicativo.

orador discurso auditorio

MODELO DE SHANNON Y WEAVER (FSICO)

Desarrollado por el matemtico Claude Shannon y difundido por Weaver. Estaban encargados de resolver problemas de la comunicacin a travs de medios electrnicos. Llamado teora matemtica de la comunicacin, considera la comunicacin como un proceso de estmulos fsicos.

MODELO DE SHANNON Y WEAVER (FSICO)

Fuente De informacin

Mensaje

Seal trasmitida

Seal recibida

Mensaje

Emisor

Trasmisor (codificador)

Mensaje Canal

Receptor (decodificador)

Ruido

Cdigo

MODELO DE SHANNON Y WEAVER (FSICO)

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Los elementos que utiliza este modelo: Un emisor (locutor) Fuente (carpeta de noticias) Mensaje (contenido) Trasmisor (micrfono) Canal (el espacio) Receptor (elemento tcnico) Destinatario (persona oyente) Ruido (interferencias)

MODELO DE DAVID K. BERLO

1.
2. Considera que sus elementos principales son: La fuente de alimentacin (persona que trasmite o desea trasmitir la informacin). El encodificador (proceso psquico y fisiolgico inherente al emisor) El mensaje El canal (medio por el que se trasmite el mensaje) El decodificador (proceso psquico y fisiolgico inherente al receptor por el cual descifra el cdigo). El receptor (la persona que recibe el mensaje)

3. 4.
5. 6.

MODELO DE DAVID K. BERLO

MODELO SINCRTICO
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Emisor Cdigo
Lgicos-objetivos (lingsticos, no lingsticos) Estticos-subjetivos (arte, ritos, ceremonias)

Canal
Ambiental Tcnico (creado por el hombre)

Mensaje Situacin (Lugar o ambiente, acontecimientos) Referente (Objetos de la realidad a los que se alude. Receptor

MODELO SINCRTICO
situacin

referente canal Emisor mensaje canal Receptor

cdigo

FASES DE LA COMUNICACIN
a. Fase psquica.- Comprende procesos mentales de codificacin y decodificacin en el emisor y receptor respectivamente. Es instantneo. b. Fase fisiolgica.- Intervienen rganos del emisor y receptor. Impulsos nerviosos a los rganos de fonacin. O, de los rganos de percepcin al cerebro. c. Fase fsica.- Desplazamiento por el canal del mensaje.

Tipos de comunicacin
1. 2.

Por el cdigo

Por la relacin emisor-receptor

Lingstica No lingstica

3.
4. 5.

Segn el espacio
Segn la direccin del mensaje Tipo de emisor
Unidireccional Bidireccional
Directa Indirecta

Intrapersonal Interpersonal

De difusin De medios o masas

FORMAS DE COMUNICACIN
a) Por el tipo de cdigo
I. Comunicacin Lingstica
Oral: -Caractersticas de la comunicacin Oral:
El timbre El tono Las pausas La intensidad La cantidad La entonacin
Uso particular de voz de cada persona. Indica la escala meldica de la voz. Silencios producto de inseguridades u olvidos. Fuerza de voz donde el locutor esta alterado. Prolongacin silbica producto de la distancia. Combinacin interrogativa y/o exclamativa.

Escrita: Cuando se emplea la palabra escrita.

II. Comunicacin No Lingstica

Llamada no verbal.

b) Por el espacio en que se encuentra el emisor y el receptor

Comunicacin directa

Comunicacin indirecta

d) Por el tipo de receptor

Comunicacin privada

Comunicacin pblica o social

e) Por la cantidad de participantes

Comunicacin intrapersonal

Comunicacin interpersonal o personal

Comunicacin grupal

f) Por el tipo de canal

Mecnica Grfica Audiovisual Natural A travs de aparatos mecnicos. A travs de dibujos e imgenes. Por medio de signos sonoros y visuales. Ondas cuyo soporte es el aire y el sistema corporal.

CONDICIONES DE EFICACIA Y EFICIENCIA EN LA COMUNICACIN

HABILIDADES COMUNICATIVAS

ACTITUDES

NIVEL DE CONOCIMIENTO

SISTEMA SOCIO-CULTURAL

REQUISITOS PARA UNA COMUNICACIN EFICAZ

El mensaje se debe disear y trasmitir de forma que capte la atencin del hablante. Emisor y receptor deben compartir un mismo campo de experiencia. Compartir el mismo cdigo. Mnima presencia de ruidos o interferencias.

LA COMUNICACIN SE PRODUCE CUANDO HAY ENTENDIMIENTO

A > CAMPO DE EXPERIENCIAS COMPARTIDAS > COMUNICACIN A < CAMPO DE EXPERIENCIAS COMPARTIDAS < COMUNICACIN.