REGIONAL: VALLE

INFORME DE GESTIN 2005

SERVICIOS PERSONALES BELLEZA Y ESTTICA

Mesa Sectorial
Junta Directiva Equipos Tcnicos Firmantes Acuerdo de Voluntades Acompaantes
.

Apoyos Especiales

Invitados

SERVICIOS PERSONALES BELLEZA-ESTTICA

Caracterizacin Inf Ocupacional 1 Mapa Funcional Titulaciones Laborales N. C. L. C.

Oferta Educativa S. N. F. T Evaluacin Certificacin

Gestin Humana En la Empresa Acreditacin

2 6
.

Servicios

Tecnologa e Innovacin

INSTANCIAS DE CONCERTACIN

REGIONAL: Valle

Fenalco Andi

Minproteccin Social S.S.D.C

JESUS RAMIRO CACERES N. METODOLOGO: .

Centros de Formacin SENA Hotelera- Empresarial- Comercio Bogot- Medelln y Barranquilla

65 firmantes Acuerdo de Voluntades

SERVICIOS PERSONALES BELLEZA Y ESTTICA

CARACTERIZACIN
OCUPACIONAL

SERVICIOS PERSONALES BELLEZA Y ESTTICA

F.1.1.1 F.1.1 F.1.1.2 F.1 F.1.2 PROPSITO CLAVE F.1.2.1 F.1.2.2.1

F.1.2.2

F.1.2.2.2 F.1.2.2.3

F.2.1.1 F.2.1 F.2.1.2 F.2.2.1.1 F.2.2.1.2 F.2.2.1 F.2.2 F.2.2.2

.

F.2

F.2.2.1.3 F.2.2.1.4

SERVICIOS PERSONALES BELLEZA Y ESTTICA

Propsito Clave:
Prestar servicios de belleza, esttica y salud al usuario(a) de acuerdo con estndares de calidad y tica

SERVICIOS PERSONALES BELLEZA Y ESTTICA

FUNCIONES PRINCIPALES

A Asesorar al usuario(a) sobre posible cambios en

su imagen personal aplicando tcnicas de cosmetologa y esttica integral

B Garantizar la prestacin de servicios de belleza,

esttica y salud cumpliendo con la normativa vigente en salud pblica.

C Realizar innovacin, investigacin y desarrollo

en la prestacin de servicios de belleza, esttica y salud cumpliendo con estndares establecidos
.

SERVICIOS PERSONALES BELLEZA Y ESTTICA

FUNCIONES A
Asesora de Imagen

A.

A.1

Cambio de imagen en el cabello

Higiene Capilar Qumica Capilar Corte Peinados Maquillaje Caracterizacin Manicura -Pedicura Decoracin

A.2 A.3 A.4 A.5 A.6

.

Caracterizacin Personaje Servicios y Cuidados en manos y Pies Maquillaje, micropigmentacin y tatuaje Esttica corporal y facial (prevencin) Medicina Esttica y Odontologa Esttica

Pre y Post SPA

SERVICIOS PERSONALES BELLEZA Y ESTTICA

FUNCIONES B
Garantizar servicios cumpliendo la normativa

B.

B.1

Gestionar empresas de belleza y esttica cumpliendo la normativa legal vigente Vender productos cosmticos Almacenar productos y materiales Prevenir y controlar eventos de infeccin y contaminacin segn protocolo de vigilancia y normas tcnicas Bioseguridad en Centros de Belleza y Esttica

B.2 B.3 B.4

SERVICIOS PERSONALES BELLEZA Y ESTTICA

FUNCION C Realizar innovacin, investigacin y desarrollo en la prestacin de servicios de belleza, esttica y salud cumpliendo con estndares establecidos

REGIONAL: VALLE

PRODUCTOS DE LA MESA 2005

.

ESTRUCTURA DE UNA TITULACIN

REGIO NAL: VALLE

Elemento Norma Elemento Elemento

Norma

Elemento

Criterios de Desempeo

Rango de Aplicacin

Norma

Conocimiento y Comprensin Evidencias Requeridas

COMPONENTES DE UNA TITULACIN

Incorporan funciones que definen una BASE AMPLIA de Competencia para el rea Ocupacional
INDISPENSABLES TODAS
.

Definen DESEMPEOS LABORALES PARTICULARES de grupos de trabajadores.

Dan FLEXIBILIDAD para satisfacer necesidades especializadas que desempean un grupo reducido.
Requerimientos de Empresas

INDISPENSABLES

NO SON INDISPENSABLES

NIVEL DE COMPETENCIA EN UNA TITULACIN

SUB-REA: TITULACIN

NIVEL:

JUSTIFICACIN DEL NIVEL

Direccin Planeacin Asignacin de recursos Funciones complejas

Responsabilidad por el trabajo de otros Supervisin del trabajo de otros Recibe supervisin Subordinacin

Manejo de recursos

Actividades complejas en contextos cambiantes

Actividades Complejas No todas rutinarias Actividades Fsicas

Gama de actividades Actividades repetitivas

NORMAS DE COMPETENCIA

Normas de Competencia Laboral

Fecha ________

SISTEMA NACIONAL DE FORMACIN PARA EL TRABAJO

REGIONAL VALLE CENTRO MULTISECTORIAL PALMIRA ELEMENTO DE COMPETENCIA LABORAL

Versin ________ Pgina __ de ___

NORMA DE COMPETENCIA: ELEMENTO DE COMPETENCIA: CRITERIOS DE DESEMPEO a) b) c) d) RANGO DE APLICACIN PRODUCTO: DESEMPEO: CONOCIMIENTOS: JEFE DE CENTRO: (firma) ____________________ ASESOR METODOLGICO: (firma) ___________________ (nombre) (nombre) CONOCIMIENTO Y COMPRENSIN ESENCIALES 1. _____________ ( ____ ). 2. _____________ ( ____ ). 3. _____________ ( ____ ). 4. _____________ ( ____ ). EVIDENCIAS REQUERIDAS

Asistencia en la Prestacin de Servicios de Cosmetologa capilar

Justificacin del nivel C Dirigido A Normas de Competencia Laboral

1 2 3 7
.

4 6 5

COMPETENCIAS LABORALES

Titulacin:160602001 Asistencia en la prestacin de Obligatoria servicios de Cosmetologa Capilar Tratar el cabello y cuero cabelludo segn tcnicas de higiene Y esttica capilar Cdigo: 260202001
Valorar las condiciones de la fibra capilar y el cuero cabelludo de acuerdo con el protocolo establecido Lavar el cabello y cuero cabelludo de acuerdo con tcnicas de higiene capilar Aplicar tratamientos cosmticos en el cabello y cuero cabelludo en funcin de un diagnstico y protocolo establecido

26060200101 26060200102 26060200103

Obligatoria

Titulacin:160602001 Asistencia en la prestacin de servicios de Cosmetologa Capilar

Mantener la zona de trabajo y el equipamiento en condiciones bioseguras segn la normativa sanitaria vigente en Centros de Belleza y Esttica

Cdigo: 260202002

26060200201

Preparar al usuario interno y externo y el rea de trabajo de acuerdo con el servicio solicitado y la normativa legal vigente
Garantizar las condiciones de higiene y asepsia de los equipos, instrumental y accesorios de uso cosmtico- esttico de acuerdo con la normativa legal vigente Manejar los residuos generados en procedimientos cosmtico-esttico segn legislacin vigente

26060200202
26060200203
.

Obligatoria

Titulacin:160602001 Asistencia en la prestacin de servicios de Cosmetologa Capilar

Atender usuarios de acuerdo a polticas de servicio

Cdigo: 260201022. NCL relacionada. Mesa Turismo

26020102201
26020102202

Brindar informacin conforme a requerimientos del cliente

Atender sugerencias y reclamaciones cumpliendo el protocolo de servicio

Titulacin:160602001 Asistencia en la prestacin de Obligatoria servicios de Cosmetologa Capilar Negociar productos y servicios segn condiciones del mercado y polticas de empresa
Cdigo: 260101021. NCL relacionada. Mesa Mercadeo
26010102101 Presentar a los clientes las caractersticas, beneficios y usos de los productos o servicios segn el manual del fabricante Cerrar la venta de producto o servicios conforme a las 26010102101 polticas de venta y los trminos de negociacin Acordar trminos de negociacin y condiciones comerciales segn objetivos, estrategias y legislacin comercial
.

26010102102

Obligatoria

Titulacin:160602001 Asistencia en la prestacin de servicios de Cosmetologa Capilar

Generar actitudes y prcticas saludables en los ambientes de trabajo

Cdigo: 230101003. NCL relacionada. Mesa Salud
23010100301
23010100302

Mantener el ambiente de trabajo en condiciones de higiene y seguridad acorde con la reglamentacin empresarial Ejecutar prcticas de trabajo seguras conforme a las normas tcnicas y legales establecidas Participar en los procedimientos para la prevencin y atencin de emergencias de acuerdo con las normas tcnicas legales

23010100303

Opcionales

Titulacin:160602001 Asistencia en la prestacin de servicios de Cosmetologa Capilar

Colorear el cabello y pelo facial de acuerdo con tcnicas de cosmtica capilar

Cdigo: . 260602003 26060200301 26060200302 Colorear el cabello y pelo facial de acuerdo con tcnicas de cosmtica capilar Transformar la forma estructural del cabello de manera permanente de acuerdo con un estilo de peinado

Opcionales

Titulacin:160602001 Asistencia en la prestacin de servicios de Cosmetologa Capilar

Efectuar los recibos y despachos segn requisiciones y documentos que soportan la actividad
Cdigo: 210101009 NCL relacionada Mesa de Logstica 26060200301 Realizar devoluciones de los objetos que no cumplen con los requisitos exigidos y las buenas prcticas de manufactura. Alistar los objetos para las diferentes reas, proceso o unidades de negocio segn solicitud o pedido

26060200302

Presentacin y Cuidado Esttico de Manos y Pies

Justificacin del nivel C Dirigido A Normas de Competencia Laboral

1 2 3 6 4 5

COMPETENCIAS LABORALES
.

Obligatoria

Titulacin:160602002 Presentacin y Cuidado Esttico de Manos y Pies

Atender servicios de manicura y pedicura segn un plan de tratamiento cosmtico-esttico Cdigo: 260602004
Determinar el estado esttico de las ua y zona periungeal del usuario(a) de acuerdo con el protocolo establecido. Aplicar tcnicas de manicura y pedicura segn un protocolo establecido Realizar tratamientos cosmticos especficos de manos y pies con base en diversas tcnicas

26060200401 26060200402 26060200402

Obligatoria

Titulacin:160602002 Presentacin y Cuidado Esttico de Manos y Pies

Mantener la zona de trabajo y el equipamiento en condiciones bioseguras segn la normativa sanitaria vigente en Centros de Belleza y Esttica

Cdigo: 260202002

26060200201

Preparar al usuario interno y externo y el rea de trabajo de acuerdo con el servicio solicitado y la normativa legal vigente
Garantizar las condiciones de higiene y asepsia de los equipos, instrumental y accesorios de uso cosmticoesttico de acuerdo con la normativa legal vigente Manejar los residuos generados en procedimientos cosmtico-esttico segn legislacin vigente

26060200202
26060200203

Obligatoria

Titulacin:160602002 Presentacin y Cuidados Esttico de Manos y Pies

Atender usuarios de acuerdo a polticas de servicio

Cdigo: 260201002. NCL relacionada. Mesa Turismo

26020100201

Brindar informacin conforme a requerimientos del cliente

Atender sugerencias y reclamaciones 26020100202 cumpliendo el protocolo de servicio

Obligatoria

Titulacin:160602002 Presentacin y Cuidado Esttico de Manos y Pies

Generar actitudes y prcticas saludables en los ambientes de trabajo

Cdigo: 230101030. NCL relacionada. Mesa Salud
23010103001
23010103002

Mantener el ambiente de trabajo en condiciones de higiene y seguridad acorde con la reglamentacin empresarial Ejecutar prcticas de trabajo seguras conforme a las normas tcnicas y legales establecidas Participar en los procedimientos para la prevencin y atencin de emergencias de acuerdo con las normas tcnicas legales

23010103003

Opcional

Titulacin:160602002 Presentacin y Cuidado Esttico de Manos y Pies

Crear formas y diseos sobre las lminas ungeales utilizando tcnicas de esttica decorativa.. Cdigo: 260602006

Decorar las lminas ungeales con dibujos y estilos de maquillajes segn los 26060200601 requerimientos de la tcnica seleccionada y los gustos del usuario(a) Elaborar lminas ungeales artificiales de 26060200602 acuerdo con un requerimiento de un usuario(a)
.

Adicional

Titulacin:160602002 Presentacin y Cuidado Esttico de Manos y Pies

Cdigo: 260602006

Depilar el vello con base en mtodos 26060200601 mecnicos Modificar el color del vello utilizando 26060200602 productos cosmticos aprobados por la autoridad sanitaria competente

SERVICIOS PERSONALES BELLEZA-ESTTICA

Caracterizacin Inf Ocupacional 1 Mapa Funcional Titulaciones Laborales N. C. L. C.

Oferta Educativa S. N. F. T Evaluacin Certificacin Gestin Humana En la Empresa

2 6
.

Acreditacin
Tecnologa e Innovacin

Servicios

SERVICIOS PERSONALES

Normalizacin
Prospectiva

Perfiles Ocupacionales
Unidad Programas Proyectos especiales
.

REGIONAL: VALLE

PLAN OPERATIVO 2005

MESA SECTORIAL SERVICIOS PERSONALES PLAN DE TRABAJO 2006

ACTIVIDAD
NORMALIZACIN DE COMPETENCIAS LABORALES

Obtener y publicar estudio de caracterizacin

Ajustar mapa funcional

Elaborar titulaciones: ( Cosmetologa capilar y maquillaje integral )

EVALUACION Y CERTIFICACION DE C.L.

Sensibilizar y divulgar el proceso

Formar evaluadores

Desarrollar proceso de Evaluacin y Certificacin

Consolidar resultados

SENA: Conocimeinto para todos los

MESA SECTORIAL SERVICIOS PERSONALES PLAN DE TRABAJO 2006

ACTIVIDAD
FORMACION

Elaborar programas de formacin y medios educativos

Desarrollar la formacin

GESTION DE LA MESA

Reuniones Junta Directiva

Reuniones Asamblea de la Mesa Sectorial

MERCADEO MESA SECTORIAL

Elaborar boletines informativos

Participar en eventos del sector

Desarrollar eventos divulgativos

REGIONAL: NORTE DE SANTANDER

Martha Cecilia Uribe Surez Metodologa Te: 431 58 29 Valmesabellestetica@sena. edu.co

REGIONAL:
NORTE DE SANTANDER
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