ALINEAMIENTO ESTRATGICO

DE LA TI MEDIANTE EL USO
DEL MODELO DEL BALANCED
SCORE CARD
MBA TP55 G04
Marzo 2014
Integrantes :
Csar Calero Rojas
Marleny Llamocca Junco
Gustavo Yauri Aburto

Agenda
Antecedentes de la empresa
Posicionamiento Corporativo
Anlisis segn el modelo BSC

Antecedentes
Perteneciente al GRUPO INTERCORP, grupo empresarial
peruano con presencia en los sectores financiero, retail,
servicios e industrial.
Conformado por empresas lderes con ingresos anuales que
en conjunto superan el 1.5% del PBI del Per.

Pionero en llevar modernidad y proyectos de inversin a
provincias, con estndares de calidad internacionales,
generando empleo, contribuyendo a la formalizacin y
operando en base a valores slidos.

Descripcin
Visin
Misin
Valores
Innovacin
Compromiso
Vocacin de Servicio
Transparencia
Sentido del Humor
Trabajo en Equipo

Servicios
Posicionamiento Corporativo
Estrategias Competitivas Genricas (Porter)
La ventaja competitiva es de LIDER EN DIFERENCIACION, bajo un enfoque
de industria. Somos los lderes en Centros Comerciales a nivel nacional


Posicionamiento Corporativo

Estrategias segn Treacy Wiersema

Liderazgo en producto, ya que al tener la mayor cantidad
de Centros Comerciales, permite al cliente tener una
mayor cobertura geogrfica.


Cadena de Valor
Mejoramiento de Procesos
Contabilidad
Administracin de Relaciones Externas
Administracin Financiera
Administracin de Servicios Corporativos
Administracin de los Recursos Humanos
Administracin de los servicios legales
Proyectos
I&D
Operaciones Comercial Marketing
Procesos de
Soporte:
Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas
PROYECTOS I&D
Se encarga de encontrar nuevos mercados
con suficiente potencial para ubicar
uncentro comercial y as obtener las
ventajas de ser el primero en ingresar al
mercado. Realiza a suvez un estudio el
identifique el perfil del consumidor para
luego idear un proyecto que sea capaz
desatisfacer las necesidades especificas
de este consumidor.
Cadena de Valor
OPERACIONES
Encargada en poner en marcha los centros
comerciales as como monitorear elcumplimiento
de las condiciones del proyecto. Tambin est
encargada del manejo de losproveedores, como el
mantenimiento, seguridad y el servicio de
estacionamiento. Genera valor gracias a su
capacidad para brindar comodidad al cliente y que
se sienta bien atendido. La misinde la empresa es
dar la mejor experiencia de compra al cliente por lo
tanto el manejo deproveedores es vital para
lograrla
Cadena de Valor
COMERCIAL
Encargado de la captacin de los socios
puesto que antes del
opening
debe de salir almercado con un 80% de los
espacios cubiertos. La apertura de los mall
se programa con un ao de anticipacin
como mnimo.

Cadena de Valor
Marketing
Encargada de realizar los estudios
correspondientes para estar bien
informados de loque pasa en el mercado,
realiza campaas publicitarias que
permiten a la empresa posicionarse enla
mente de los clientes como una
organizacin capaz de brindar la mejor
experiencia de compra
Cadena de Valor
Alinamiento Estragico de la TI
mediante el uso del modelo del BSC