MTODOS Y TCNICAS DE

ENTRENAMIENTO
OBJETIVO:

Que el alumno(a) pueda clasificar las tcnicas de
entrenamiento en cuanto a uso, tiempo y lugar de
realizacin.

Que el alumno(a) analice las caractersticas y
finalidad de cada tipo de entrenamiento.

Que el alumno(a) distinga los medios requeridos para
cada tipo de entrenamiento.

El objetivo de elegir cuidadosamente las tcnicas que van a
utilizarse en el programa de entrenamiento, es optimizar
el aprendizaje, es decir, alcanzar el mayor volumen de
aprendizaje con la menor inversin de esfuerzo, tiempo y
dinero.
Las tcnicas de entrenamiento pueden clasificarse en
cuanto a uso, tiempo y lugar de aplicacin.
1.- TCNICAS DE ENTRENAMIENTO EN CUANTO AL USO

1.1.- Tcnicas de entrenamiento en cuanto al uso:

Son tcnicas orientadas al contenido. Diseadas para la
transmisin de conocimientos o de informacin.
Tcnica de lectura
De recursos audiovisuales
Instruccin asistida por computador.
1.2.- Tcnicas de entrenamiento
orientadas al proceso:

Diseadas para cambiar actitudes,
desarrollar conciencia acerca de s
mismo y de los dems y desarrollar
habilidades interpersonales.

Por ejemplo desarrollar liderazgo
por medio de un role-playing de
entrevista.

Tambin se menciona
entrenamiento de sensibilidad y de
grupos.

1.3 Tcnicas mixtas de
entrenamiento:

No slo se emplean para transmitir
informacin, sino tambin para
cambiar actitudes y
comportamientos.

Sobresalen las conferencias, los
estudios de caso, las simulaciones y
juegos.

Al mismo tiempo que se transmiten
conocimientos o contenido se trata
de cambiar la actitud, la conciencia
acerca de s mismo y la eficacia
interpersonal.

2.- TCNICAS DE ENTRENAMIENTO
EN CUANTO AL TIEMPO

Pueden clasificarse en dos tipos: tcnicas
aplicadas antes del ingreso al trabajo
(entrenamiento de induccin o integracin)
y tcnicas aplicadas despus del ingreso al
trabajo.

Entrenamiento de induccin: busca la
adaptacin y ambientacin inicial del nuevo
empleado a la empresa y al ambiente social
y fsico donde va a trabajar.

El programa de integracin contiene informacin referente a:

1.- La empresa: historia, desarrollo y organizacin.

2.- El producto o servicio.

3.- Los derechos y deberes del personal.

4.- Los derechos y deberes del personal.

5.- Las actividades sociales de los empleados: beneficios y servicios.

6.- Normas y reglamentos internos.

7.- Nociones sobre proteccin y seguridad en el trabajo.

8.- Cargo por ocupar: naturaleza del trabajo, horarios, salarios.

9.- El supervisor del nuevo empleado (presentacin)

10.- Relaciones del cargo con otros cargos.

11.- Descripcin detallada del cargo.

3.- TCNICAS DE ENTRENAMIENTO
EN CUANTO AL LUGAR DE
APLICACIN

Pueden clasificarse en entrenamiento en
el sitio de trabajo y entrenamiento fuera
del sitio de trabajo.

3.1 Entrenamiento en el lugar de
trabajo:
Pueden administrarlo empleados,
supervisores o especialistas de staff.

Tiene mucha acogida, debido a que es
muy prctico, ya que el empleado
aprende mientras trabaja.


3.2 Entrenamiento fuera del lugar de trabajo.

La mayor parte de los programas de entrenamiento llevados a cabo
fuera del servicio no estn relacionados directamente con el trabajo.

En general son complementarios de entrenamiento en servicio.

Su principal ventaja radica en que el personal entrenado puede dedicar
toda la atencin al entrenamiento, lo cual no es posible cuando uno est
involucrado en las tareas propias del cargo.

Las principales tcnicas de entrenamiento son:

- Aulas de exposicin
- Pelculas, diapositivas, videos
- Mtodo de casos
- Discusin en grupo, paneles, debates
- Dramatizacin
- Simulacin y juegos