Es un campo de estudio que investiga el

efecto que los individuos, grupos y

estructuras tienen sobre el
comportamiento dentro de las
organizaciones.
ADMINISTRACION TRADICIONAL
Tomar decisiones, planear y controlar
ADMINISTRACION DE EXITO
Foda, objetos tacticos, estrategicos, plan
de accion.
ADMINISTRACION EFICAZ
Plantamiento del problema, importancia
del estudio, definicion y terminos
CIENCIA CONTRIBUCION UNIDAD DE
ANALISIS
PRODUCTO
Psicologa Aprendizaje,
motivacin
personalidad,
emociones
percepcin,
capacitacin
eficacia del
liderazgo,
satisfaccin en el
trabajo, toma de
decisiones individual,
evaluacin del
desempeo,
medicin de
actitudes, seleccin
de personal, diseo
del trabajo, estrs en
el trabajo.
Individuo Estudio del
comportamient
o organizacional
Psicologa
Social
Cambio del
comportamiento,
cambio de actitud,
comunicacin,
procesos de grupo,
toma de decisiones
en grupo,
comunicacin,
Poder, conflicto,
comportamiento
intergrupal.
Grupo Estudio del
comportamiento
organizacional
Sociologa Teora formal de la
organizacin,
tecnologa
organizacional,
cambio
organizacional,
cultura
organizacional.
Teora formal de la
organizacin,
tecnologa
organizacional,
cambio
organizacional,
cultura
organizacional.
Grupo




Sistema de la
organizacin
Estudio del
comportamient
o organizacional
Antropolog
a
Valores
comparativos,
actitudes
comparativas,
anlisis intercultural.
Cultura
organizacional,
ambiente
organizacional,
poder.
Grupo


Sistema de la
organizacin
Estudio del
comportamiento
organizacional
El grafico presenta la
estructura sobre la
cual construiremos el
modelo de CO.
Propone que existen
tres niveles de anlisis
en el CO, y que
conforme se avanza
del nivel del individuo
al de los sistemas de
la organizacin,
aumenta en forma
sistemtica nuestro
entendimiento del
comportamiento en
las organizaciones.
Nivel individual
Nivel de grupo
Nivel de sistemas
de la
organizacion
Modelo bsico de CO, Etapa I
Productividad: Medicin del desempeo
que incluye la eficacia y eficiencia.
Ausentismo: Falla frecuente en la
asistencia al trabajo.

Respuesta que se ve
afectada por una
variable independiente.
Rotacin: Retiro permanente de una
organizacin, puede ser voluntario
o involuntario.
Conducta que se aparta de las normas
de comportamiento en el trabajo:
Aqulla que de manera voluntaria viola
en forma significativa las
normas organizacionales y, por eso,
amenaza el bienestar de la
organizacin o el de sus miembros.
Comportamiento ciudadano
organizacional (CCO): Comportamiento
discrecional que no es parte de los
requerimientos formales de trabajo de
un empleado, pero no obstante
promueve el funcionamiento eficaz de
la organizacin.
Satisfaccin en el trabajo:
Sentimiento positivo respecto del trabajo
propio, que resulta de una evaluacin
de sus caractersticas.
Variables a nivel del individuo: indican
que las personas entran a las
organizaciones con ciertas
caractersticas intactas que influirn en
su comporta-miento en el trabajo.
Presunta causa del cambio
de la variable dependiente.
Variables a nivel del grupo: El
comportamiento de la gente en grupos es
ms que la suma de los individuos si
actuaran por su cuenta; la complejidad
aumenta cuando se toma en cuenta que
el comportamiento de las personas
cuando forman parte de grupos es
diferente del que muestran cuando estn
solas.
Variables a nivel del sistema de la
organizacin: El comportamiento
organizacional alcanza su nivel ms alto de
sofisticacin cuando se agrega una
estructura formal a nuestro conocimiento
previo del comportamiento del individuo y
el grupo.
Se preocupan del desarrollo psicolgico
de los empleados porque son ellos
quienes hacen a la compaa, su
desempeo laboral, har que la
empresa tenga xito o fracase