materia de transporte, ya que el servicio prestado por Transvalle no cumple a cabalidad las necesidades de sus usuarios, los cuales a raz de la ineficiencia en el servicio se ven en la necesidad de hacer uso de otros medios de transporte como lo es el mototaximo, muchas personas hacen uso de este servicio por razones como; el mal estado de la flota de buses del servicio pblico colectivo, la demora en el tiempo del recorrido, as como tambin; la poca frecuencia con que pasan los buses por los diferentes barrios; en el mismo sentido; la flota de buses con que actualmente cuenta Transvalle no comunica todos los barrios de la ciudad. Determinar el estado de aceptacin que tienen los usuarios con respecto al servicio de transporte pblico colectivo en la ciudad de Valledupar. Conocer las razones por las cuales el servicio de transporte pblico colectivo de Valledupar ha desmejorado su calidad. Saber porque las personas hacen tan poco uso del servicio de transporte pblico colectivo en Valledupar. Determinar porque si se cuenta con un servicio pblico de transporte colectivo en la ciudad, el transporte ilegal (mototaxismo) ha tomado tanto auge. Detallar las sugerencias que los mismos usuarios hacen para la mejora del servicio. Conocer cmo se sienten los usuarios al momento de hacer uso del transporte pblico colectivo la investigacin tuvo como motivacin principal determinar las razones por las cuales los usuarios del transporte pblico colectivo en la ciudad de Valledupar prefieren utilizar otros medios de transporte ilegales para trasladarse por la ciudad. En este sentido, la investigacin determinacin del estado de aceptacin que tienen los usuarios con respecto al servicio de transporte pblico colectivo en la ciudad de Valledupar busca conocer cules son las dificultades ms notables que tienen los usuarios que actualmente utilizan este servicio, adems de proporcionar informacin a la administracin del transporte pblico colectivo para que de esta forma se tomen medidas correctivas inmediatamente. SEMANAS 1 2 3 4 ACTIVIDAD
Investigacin bibliogrfica
Recopilacin de informacin a travs de estudios de campo
Realizacin de entrevistas y encuestas
Anlisis de resultados y tabulacin de la informacin
Elaboracin del informe
Presentacin y sustentacin del informe final DETERMINACION DEL ESTADO DE ACEPTACION QUE TIENEN LOS USUARIOS DEL TRANSPORTE PUBLICO COECTIVO EN LA CIUDAD DE VALLEDUPAR 1. En que barri de Valledupar vive. ___________________________________ 2. Utiliza el transporte pblico colectivo? Si No 3. Con que frecuencia pasan los buses por su barrio? 5-10 minutos 11-20 minutos 21-30 minutos 4. Son cmodos los buses en los que se transporta? Si No 5. Se siente seguro (a) cuanto se transporta en estos buses? Si No 6. Los conductores son amables y respetuosos los usuarios? Si No 7. En qu estado cree usted que se encuentran los buses de transporte pblico colectivo. Bueno Regular Malo 8. Cree que se deberan abrir ms rutas? Si No 9. Ha utilizado el servicio de mototaxi? Si No 10. Por qu ha utilizado el servicio de mototaxi? El mal estado de los buses. El tiempo de recorrido. No existir ruta para el lugar al que se dirige. 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Fundadores Sabanas del Valle Garupal Los Cortijos Populandia La Nevada Los 450 Villa Mirian En que barri de Valledupar vive? 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 Si No Utiliza el transporte pblico colectivo? 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 5-10 minutos 11-20 minutos 21-30 minutos Con que frecuencia pasan los buses por su barrio? Son cmodos los buses en los que se transporta? 0 5 10 15 20 25 30 35 40 Si No Se siente seguro (a) cuanto se transporta en estos buses? 0 5 10 15 20 25 30 35 40 Si No Los conductores son amables y respetuosos con los usuarios? 19 19.5 20 20.5 21 21.5 22 Si No En qu estado cree usted que se encuentran los buses de transporte pblico colectivo
0 5 10 15 20 25 30 35 Bueno Regular Malo Ha utilizado el servicio de mototaxi?
0 5 10 15 20 25 30 35 Si No Por qu ha utilizado el servicio de mototaxi?
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 El mal estado de los buses. El tiempo de recorrido. No existe ruta para el lugar al que se dirige. Observacin Directa
Material Utilizado Cantidad Costo en $ Transporte 4 6,000 Energa elctrica (meses) 1 50,000 Servicio de Internet (meses) 1 35,000 A manera de conclusin se puedo establecer que en una muestra de 50 personas encuestadas el 84% de los mismos ha utilizado o utiliza el transporte pblico colectivo en la ciudad de Valledupar. De lo anterior se obtuvieron los siguientes resultados: El 48% de los encuestados manifiestan que la frecuencia con que los buses del servicio pasan por sus barrios es de 21-30. El 95% de los usuarios del servicio expresan que los buses en donde se transportan no son cmodos. El 85% de los encuestados no se sienten seguros cuando utilizan el servicio transporte pblico colectivo. El 78% de los usuarios del servicio transporte pblico colectivo considera que los buses estn en mal estado y por tal razn el 47% de los mismos prefiere no utilizar el servicio. Por ltimo el 78% de los usuarios han utilizado el transporte ilegal. http://elpilon.com.co/inicio/subiran-tarifas-de-transporte-publico- en-valledupar/ http://www.publictransportation.org/aboutus/default.asp http://elpilon.com.co/inicio/transporte-publico-de-valledupar- cuestionado-en-el-concejo/