1

Induccin Toolkit

Santiago, Diciembre 2012

Contact Center Vox Empresas

Instalacin de Toolkit
Que es?
Esta es una aplicacin Propia de Banco Santander, la cual permite a los clientes que
enviar sus nminas de pago, de los siguientes servicios:

Remuneraciones.
Proveedores.
Dividendos
PAC
Nminas de Cheques.

Contact Center Vox Empresas

Instalacin de Toolkit..
Pasos de instalacin
Instalacin de Consola
Para habilitar la consola
Toolkit Office Banking, se
debe considerar la
instalacin de 3
componentes, OB Toolkit,
OB Services, OB Convert,
los cuales se instalan desde
sus respectivas carpetas
ejecutando el archivo
Default.html, para todos
los componentes el proceso
de instalacin es idntico.
Las siguientes imgenes
muestran el proceso de
instalacin.

Contact Center Vox Empresas

Instalacin de Toolkit..
Pasos de instalacin

Luego, de haber
presionado el botn
Nex Se debe seguir
con las indicaciones
propias de la
instalacin hasta su
finalizacin

Contact Center Vox Empresas

Instalacin de Toolkit..
Configuracin perfil de usuario que Utilizar la aplicacin
Terminada la instalacin de OB
Toolkit, OB Services, OB
Convert, se procede a
configurar la consola, proceso
en el cual queda definido en la
aplicacin el perfil y Rut de
la persona que utilizara esta
herramienta para enviar
nminas de pago.
Esto se realiza en la opcin
Adicionar/Eliminar Apl-in,
desde el men consola,
en las siguientes imgenes se
detalla el proceso.

Contact Center Vox Empresas

Instalacin de Toolkit..
Pasos de instalacin

Seleccionar botn Adicionar

Seleccionar Santander
Officebanking, y luego Aceptar

Contact Center Vox Empresas

Instalacin de Toolkit..
Pasos de instalacin
Ingresar nombre del servidor al
que se van a conectar, en este
caso, es la direccin
www.officebanking.cl,
Digitar usuario con el que
ingresan
Localizacin de la Base de
Datos, dejar en Local,
Servidor envo de nminas
www.officebanking.cl,
Luego seleccionar aceptar.

www.officebanki
ng.cl
1554053
3-3

www.officebanki
ng.cl

Contact Center Vox Empresas

Instalacin de Toolkit..
Pasos de instalacin

Seleccionar empresa con la que

se va a trabajar.
Press. Botn Ingresar.

Contact Center Vox Empresas

Instalacin de Toolkit..
Pasos de instalacin

Seleccionar botn Extensiones,

y pinchar convermatico 3.0 y
carta gua
Press aceptar

Contact Center Vox Empresas

Instalacin de Toolkit..
Pasos de instalacin
Poblar Mantenedor
Clic en Santander Office Banking
Servicios de Pagos. - Remuneraciones o
Proveedores,

Estos pasos que veremos a

continuacin son muy
importantes ya que si no se
realizan, cuando la empresa
enve una nmina los
registros de esta, saldrn
rechazados

Poblar el Mantenedor

10

Contact Center Vox Empresas

Instalacin de Toolkit..
Pasos de instalacin
Icono en forma de llave
Seleccionado el servicio, se
desplegara una barra de
herramientas.
Seleccionar Icono Seleccionar
Templeta.

11

Contact Center Vox Empresas

Instalacin de Toolkit..
Pasos de instalacin
Seleccionar botn Mantenedor
Seleccionar Modalidades de
Pago
Ingresar Sinnimos que
representan las distintas
modalidades de pago a los
beneficiarios que se informan
en las nminas.
Abono en cta .cte.
3
Press. Botn Insertar

= Sinnimo

Vale V. en Suc.
1
Press. Botn Insertar

= Sinnimo

Abono en Cta. Ahorro. = Sinnimo

4
Press. Botn Insertar

Mantenedor

12

Contact Center Vox Empresas

Instalacin de Toolkit..
Pasos de instalacin
a. Ingresar Cdigos de Banco
De la misma forma que
ingresamos las modalidades
de Pago.
BANCO DE CHILE 1
BANCO INTERNACIONAL 9
SCOTIABANK CHILE Cdigo 14
BANCO DE CREDITO E INVERSIONES 16
CORPBANCA Cdigo 27
BANCO BICE 028
HSBC BANK 31
BANCO SANTANDER 37
BANCO ITA CHILE 39
BANCO SECURITY 49
BANCO FALABELLA 51
DEUTSCHE BANK 52
BANCO RIPLEY 53
RABOBANK CHILE 54
BANCO CONSORCIO 55
BANCO PENTA 56
BANCO PARIS 57
BANCO (BBVA) 504

13

Contact Center Vox Empresas

Instalacin de Toolkit..

onfiguracin de Templetas archivo .xls (Excel)

Seleccionar Excel 5.0
Debe ir la opcin Archivo de
entrada y buscar planilla que
nos servir de Templeta
Molde, esto indica que todos
los archivos que la empresa
importe para pago
remuneraciones debe poseer
la misma estructura, columnas
del archivo con el que se
configura la Templeta.
Seleccionar Tres puntitos.
Hasta encontrar el archivo
base que el cliente debe haber
creado con anterioridad

14

Contact Center Vox Empresas

Instalacin de Toolkit..

onfiguracin de Templetas archivo .xls (Excel)

Se debe unir cabecera de
columnas archivo empresa
con formato archivo Banco.
Hacer clic sobre primer campo
en este caso Rut.
Luego hacer clic en el campo
entrada al lado de Rut
beneficiario, tal como muestra
figura.
Al finalizar hacer clic en botn
volver.

15

Contact Center Vox Empresas

Instalacin de Toolkit..

onfiguracin de Templetas archivo .xls (Excel)

Guardar configuracin realizada.
Hacer clic en opcin Consola, Salvar
como, Guardar archivo nombre CIA.
Sobre escribimos el archivo que ya
existe.

16

Contact Center Vox Empresas

Instalacin de Toolkit..

onfiguracin de Templetas archivo .Txt (planos)

Seleccionar Texto
Debe ir la opcin Archivo de
entrada y buscar plantilla
que nos servir de Templeta
Molde, esto indica que todos
los archivos que la empresa
importe para pago
remuneraciones debe poseer
la misma estructura, columnas
del archivo con el que se
configura la Templeta.
Seleccionar Tres puntitos.
Hasta encontrar el archivo
base que el cliente debe haber
creado con anterioridad

Icono en forma
de llave

17

Contact Center Vox Empresas

Instalacin de Toolkit..

onfiguracin de Templetas archivo .Txt (planos)

Para configurar una plantilla o

Templeta de tipo TEXTO se
debe indicar el inicio, final y
largo de los campos que se
necesitan para un servicio de
pago determinado, este tipo de
configuracin es conocida con
el nombre de parametrizacin
de campos.
La siguiente imagen se
muestra la forma como debe
ser configurada una Templeta
de tipo

18

Contact Center Vox Empresas

Instalacin de Toolkit..

onfiguracin de Templetas archivo .Txt (planos)

Antes de configurar una Templeta texto, debemos revisar la estructura del archivo con un
programa editor de texto, EDIT de MS DOS o el Ultra Edit., este se validar VS, parametrizacin
estndar de los distintos formatos de archivos para cada servicio.

19

Contact Center Vox Empresas

onfiguracin de Templetas archivo .Txt (planos)

Instalacin de Toolkit..

20

Contact Center Vox Empresas

Instalacin de Toolkit..

onfiguracin de Templetas archivo .Txt (planos)

Una vez configurado todos los

campos necesarios, se deben
guardar los cambios.

21

22

FIN
Santiago, Diciembre 2012

Elaborado por Jos Salinas Rex