E-mail marketing

Qu es el E-mail Marketing?
El email marketing es la forma ms prctica y
econmica de comunicar, promocionar o
mantener el contacto con nuestros clientes,
proveedores, contactos y prospectos.
Es un mtodo de Marketing directo que utiliza
el correo electrnico como medio de comunicacin
comercial para enviar mensajes a un publico
determinado.

Objetivos del Email Marketing

Establecer una comunicacin frecuente y cercana con
el cliente.
Incrementar las ventas.
Incrementar las oportunidades de ventas cruzadas.
Generar e incrementar el reconocimiento de marca.
Obtener ms informacin sobre el mercado-objetivo,
lo que permitir segmentarla de forma ms eficiente.
Generar lealtad.

Ventajas del Email Marketing

Su ventaja principal sobre cualquier otro tipo de
comunicacin es la de permitir segmentar a los
usuarios y aplicar estrategias o mensajes
concretos a cada segmento, estableciendo as una
comunicacin econmica, rpida y sencilla.
Un menor costo y un mayor retorno de inversin.
Llegar rpidamente y eficientemente a grupos
segmentados por innumerables variables
(geogrficas, demogrficas, sociales, etc).

Ventajas del Email Marketing

Permitir la correccin de errores a menor coste.
Permitir la medicin de resultados en tiempo
real.
Generar una relacin directa con el cliente
obteniendo mayor informacin sobre l y sus
necesidades.
Utilizar la informacin obtenida para segmentar
de forma ms eficiente.

Inconvenientes del Email Marketing

Los inconvenientes principales que existen
son las medidas anti-spam en los servicios de
email y direcciones de email incorrectas, todo lo
cual impedir que el mensaje sea recibido y por
consiguiente ledo por el recipiente del mensaje.
Por muy bien que est diseado el mensaje, si no
llega al destinatario, no servir de nada.

Qu es un newsletter o boletn
informativo?
Es un boletn electrnico en espaol, es una
pgina de contenido que se suele recibir de
forma peridica en texto plano o en cdigo html
y que contiene informacin, promocin
comercial o publicidad de la pgina web que la
emite.
El sistema ms usado de email marketing es el
newsletter o boletn informativo.

Qu necesitamos para hacer un newsletter?

Una base de datos compuesta por nombres y
sobre todo direcciones de email.
Un proveedor para enviar los mensajes,
como SendBlaster,MailChimp, Benchmark,
Constant Contact, etc.
Informacin para enviar, contenido.

Aspectos importantes del Email Marketing

El email tiene que ser creativo, con un diseo e imgenes
atractivos.
Es importante tener en cuenta cuando se va a mandar el
mensaje. En general no es buena idea enviarlo cuando la
clientela duerme (por la noche) o justo antes del fin de semana
(el mensaje se puede perder con el resto de emails acumulados
durante esos das). Entre semana suele ser el mejor momento,
aunque tambin es buena idea utilizar las herramientas del
proveedor que usas para ver cuando se abren la mayora de los
newsletters, y en el futuro enviar los mensajes cuando los
contactos en tu lista los abren.

Aspectos importantes del Email Marketing

El email mrketing no sustituye una
campaa de mrketing, si no que funciona
mejor cuando forma parte de una estrategia de
mrketing bien elaborada, o complementa.
Piensa bien que vas a poner en la lnea de
asunto (puede que anime a la gente a abrir el
mensaje, o al contrario).

Tres pasos importantes en Email marketing

Independientemente del proveedor que elijamos
para enviar un boletn, o del tipo de email
mrketing que vayamos a enviar, los tres pasos
ms importantes a la hora de hacer una campaa
de email mrketing son:
Subir la lista de contactos
Hacer el boletn o email
Analizar el resultado

Las principales diferencias entre el e-mail

marketing y el Spam son:

Elige el mejor PSE

El PSE (Proveedor de Servicio de Email
Marketing) es un software en line que almacena
los correos, optimizando especficamente para
hacer envos de informacin

Que informacin
publicar en tu boletn:
Asunto : Tema del Boletn
De : Tu empresa y Email
Texto : Contenido del boletin

software para el envo de boletn que

proporciona
un
conjunto
completo
de
caractersticas que le permiten manejar
fcilmente todos los aspectos de una campaa
de marketing por correo electrnico. Crear
sus propias plantillas de grficos, gestin de la
lista, envo de boletn de noticias y anlisis de
estadsticas de la campaa nunca ha sido ms
fcil de manejar.

Su mayor ventaja es que puede utilizar

la versin gratuita indefinidamente
hasta 2.000 suscriptores, con algunas
limitaciones. Ideal para pequeas
empresas o profesionales que estn
comenzando con el email marketing.
Los planes pagos van desde
US$10/mes.

Tiene
la
posibilidad
de
convertir automticamente los
artculos del blog en un boletn
electrnico. El primer mes
cuesta US$1 (hasta 500
suscriptores) y de ah en
adelante los planes pagos
empiezan en US$10.

Adems de email marketing

puede manejar eventos y
encuestas en lnea como
servicios y mdulos con costo
adicional.
Planes
desde
US$15/mes. Prueba gratuita
por 60 das hasta 100
suscriptores.

INFORMACION DE INTERES
Tienes un negocio o ests pensando en
emprender uno y no sabes cmo atraer ms clientes o
aumentar tus ventas usando Internet. Lee la siguiente
nota que te ayudar y despejar tus dudas.
Segn SafetyPay, empresa de soluciones de pago,
tomando en cuenta que en la actualidad las personas se
conectan ms de cuatro horas diarias a internet, un
negocio que cuente con un buen soporte web puede
incrementar sus ventas hasta en un 20 %.
La Gerente de Marketing de SafetyPay, Alexandra Daz,
agreg que el 50.9 por ciento de la poblacin
peruana se conecta diariamente a la red, y para lo cual
es importante seguir estos consejos:

1. Define su pblico objetivo: Piensa en los usuarios

a los que quiere llegar, ya que eso te ayudar con el
diseo de la web, el mensaje de comunicacin,
contenido, entre otros.
2. Crea un sitio web profesional con un enfoque
claro: Y si actual web slo tiene informacin de la
empresa, pero no ofrece la posibilidad de vender las 24
horas los 365 das del ao, tienen que cambiar la
estrategia y asesorarse para convertirla en uno de
sus vendedores ms eficientes.

3. Acepta todos los medios de pago: No te des el lujo de

perder un cliente porque no cuenta con la tarjeta correcta
para pagar en su comercio o sienta desconfianza de comprar
en lnea, una buena opcin es realizar una alianza con
una empresa de soluciones de pago, las cuales pueden
ayudar a incrementar sus ventas hasta en un 30%.
4. Busca posicionamiento: Para que toda pgina web sea
un xito, es vital que se encuentre bien posicionada en los
buscadores de internet (Google, Yahoo, entre otros).
Tenga en cuenta enlazar palabras claves, ttulos cortos y
descriptivos (no mayor a 70 caracteres) de bsqueda en
todos los documentos que compongan su site.

5. Ten a las redes sociales de aliado: Las redes sociales

pueden ser el mejor aliado para que su negocio sea un
xito. Twitter, Facebook o Youtube no son propiamente
para la venta directa, sino una plataforma para el
posicionamiento de la empresa ante los clientes o futuros
consumidores. Asimismo, WhatsApp, tambin se ha
convertido en una excelente opcin para enviar ofertas, textos
promocionales, realizar sorteos vinculados al sitio web, entre
otros.
6. Brinda asesora telefnica: Tenga operativa una
lnea que le permita a sus clientes asesorase sobre como
adquirir productos en su pgina web y les brind facilidades
para realizar la transaccin.