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PLANEACIN
ESTRATEGICA
Es el proceso por el cual los miembros
gua de una organizacin prevn su
futuro y desarrollan los procedimientos y
operaciones necesarias para alcanzarlo.
PLANEACIN ESTRATGICA
LA PLANEACIN ESTRATGICA
DEBE SER UN PROCESO:
PROCESO
FORMAL: Es decir sigue una metodologa en su
realizacin aprobacin y seguimiento. Su resultado es un
producto concreto al cual llamaremos Plan Estratgico
de la organizacin.
CUAL ES
EL NEGOCIO?
ADNDE
SE QUIERE
LLEGAR?
CMO
LLEGAR?
COMPONENTES FUNDAMENTALES DE
LA PLANEACIN ESTRATGICA
LOS ESTRATEGAS
EL
DIRECCIONAMIENTO
EL DIAGNSTICO
LAS OPCIONES
LA FORMULACIN
ESTRATGICA
LA AUDITORA
ESTRATGICA
Direccin estratgica:
DIRECCIN ESTRATGICA
1.
1.1
FILOSOFA INSTITUCIONAL:
MISIN
VISIN
CREENCIAS
VALORES
1.2
1.3
1.4
2.
2.1
2.2
DIANSTICO ESTRATGICO:
ANALISIS INTERNO
Empresa
Anlisis de las necesidades y expectativas de los clientes
ANALISIS EXTERNO
Econmico
Poltico
Social
Cultural
Tecnolgico
Ecolgico
3.
MATRIZ DOFA
3.1
3.2
3.3
3.4
FORTALEZAS
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
4.
5.
PLANES DE ACCIN
6.
PRESUPUESTO
7.
FILOSOFA INSTITUCIONAL
QU DESEMPEA LA ORGANIZACIN?.
PARA QUIN DESEMPEA STA FUNCIN LA
ORGANIZACIN?
CUL ES MI NEGOCIO?
QUIN ES EL CLIENTE?
QUE VALORAN LOS CONSUMIDORES?
CUL SER NUESTRO NEGOCIO?
CUL SERA NUESTRO NEGOCIO?.
C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA
RECUERDEN
La Misin debe ser una descripcin breve y concisa que proporciona un enfoque y
direccin a los esfuerzos de la Organizacin.
Debe ser lo suficientemente especfica para servir como punto de referencia
y establecer prioridades. Sin embargo, al hacerla especfica no debe limitar las
metas u objetivos.
Debe construirse con la participacin de todos los miembros de la organizacin.
La definicin de la misin se debe orientar al mercado, no en trminos de
productos fabrico sillas o de tecnologa Procesamos productos qumicos.
Una definicin de la misin orientada al mercado, describe el negocio en trminos
de satisfaccin de las necesidades bsicas de los clientes. Un Eje. TELECOM se
dedica al negocio de las comunicaciones y no al negocio de los telfonos.
La definicin de la misin debe ser realista y concreta.
La definicin de la misin debe ser motivante y no se debe definir en trminos de
realizar ventas u obtener utilidades.
C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA
el
la
el
a
ES
RESPONSABILIDAD
DE
TODOS
EN
LA
INTEGRADORA:
La visin debe ser apoyada y compartida por el Grupo Directivo, as como por todos los
colaboradores de la organizacin. Por ello supone un liderazgo visible del Grupo Directivo
y un apoyo integral de toda la empresa.
La incorporacin de la Visin en la gestin de divulgacin educativa entre todos los
miembros de la organizacin debe convertirse en una tarea diaria y permanente de toda
la estructura organizacional.
Esta incorporacin se logra por la consistencia entre la Misin y los objetivos para
lograrlo.
CREENCIAS
Las creencias son estructuras de pensamiento elaboradas y
arraigadas a lo largo del aprendizaje que sirven para
explicarnos la realidad y que preceden a la configuracin de
los valores.
Las creencias responden a las preguntas EN
CREEMOS?, QU PRINCIPIOS NOS DIRIGEN?
QU
VALORES
SON IDEAS GENERALES Y ABSTRACTAS QUE GUAN
EL PENSAMIENTO Y LA ACCIN
Los valores son la expresin de las ideas y creencias de
la cultura de la organizacin. Las creencias ms
importantes para el desarrollo organizacional de una
empresa son las que se refieren a la organizacin de las
personas alrededor de un propsito colectivo, es decir, de
las tareas que realiza la entidad en cumplimiento de sus
funciones.
Estn
basadas,
si
se
aceptan
los
planteamientos de Florence Kluckhohn y Fred Stodtbeck
(citados por Hax y Majluf, 1984) en supuestos
fundamentales sobre:
Las formas diferentes para organizar las relaciones entre
los miembros de un grupo y que incluyen la jerarqua
estricta, la solidaridad e integridad y el desempeo
individual.
C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA
VALORES
La naturaleza humana que influyen referentes as el ser
humano es bueno o malo, o si sus atributos pueden
cambiar o son inmodificables y al significado del
nacimiento y la muerte y de las ideas heroicas, los tabes
y los pecados entre las relaciones de las personas entre s.
Los valores son entonces la explicacin de la filosofa
institucional convirtindose en el eslabn ms alto de una
cadena que desciende a travs de los propsitos y las
metas, para alcanzar finalmente los objetivos.
VALORES
Para que sean efectivos los Valores y los Creencias
tienen que ser parte integral de la cultura de la
organizacin. Mediante el liderazgo efectivo, los
Valores se vuelven contagiosos; afecten los hbitos
de pensamiento de la gente, su forma de
relacionarse con otros, la tecnologa que emplea, las
polticas, las reglas, los procedimientos y las
descripciones de los trabajos a los que se dedican.
Ejemplo de valores:
Responsabilidad, Respeto, Tolerancia, Solidaridad,
Cooperacin, Iniciativa, Integracin, Compaerismo.
2. DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
1. FILOSOFIA INSTITUCIONAL O
DIRECCIONAMIENTO
ESTRATEGICO
1.1 MISION
1.1 MISION
1.2 VISION
1.2 VISION
1.3 CREENCIAS
1.3 CREENCIAS
1.4 VALORES
1.4 VALORES
2. DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
FACTORES
INTERNOS Y EXTERNOS
Es
necesario
realizar
tres
actividades
fundamentales
con
el
objeto
de
evaluar
efectivamente las estrategias de una organizacin.
Estas son:
ANALIZAR FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS:
ya que estos representan la base de las estrategias
actuales de la organizacin. Las preguntas claves
en este anlisis deben incluir: siguen siendo las
fortalezas internas todava fortalezas?; siguen
siendo
las
debilidades
internas
todava
debilidades?; son las oportunidades externas
todava oportunidades?; continan las amenazas
siendo amenazas?.
C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA
RECUERDE:
El anlisis externo tiene en cuenta las distintas tendencias en las
cuales interacta la organizacin:
El anlisis interno se refiere a cmo se est llevando a
cabo el da a da de la organizacin (cultura, proceso,
procedimientos, etc.).
La recoleccin de informacin para cada uno de los
anlisis es de vital importancia para tener una visin
completa y clara de la situacin de la organizacin.
Es necesario plantear la recoleccin de la informacin
con el propsito de obtener datos que sean
verdaderamente importantes y precisos.
1. FILOSOFIA INSTITUCIONAL
1.1 MISION
1.1 MISION
1.2 VISION
1.2 VISION
1.3 CREENCIAS
1.3 CREENCIAS
1.4 VALORES
1.4 VALORES
2. DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
3. ANALISIS DOFA
C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA
Oportunidades
FACTORES EXTERNOS
Amenazas
Caractersticas: No depende de la Asociacin organizacin su Control
MATRIZ DOFA
El anlisis DOFA es un proceso
por medio del cual se busca
conocer de una forma clara,
amplia y objetiva los factores
internos y externos que afectan,
en forma especfica a una
dependencia u organismo y en
forma general a la organizacin.
C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA
MATRIZ DOFA
Al
buscar
aspectos
claves
internamente, lo que se busca
es determinar los factores sobre
los cuales se puede actuar
directamente mientras que al
hacer al anlisis externo se
busca identificar factores que
afecten a la organizacin.
Fortalezas y Debilidades
Fortalezas
Las fortalezas son los
elementos que evaluamos
como capacidades que nos
ayudaran a lograr el objetivo.
Se referen a los aspectos que
impactan de manera positiva en
el desarrollo de las actividades y
procesos propios de la
organizacin o la dependencia.
C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA
AMENAZAS Y
OPORTUNIDADES
Las amenazas y
oportunidades estn
representadas por las
condiciones externas de la
empresa que pueden influir
sobre ella de manera
negativa o positiva.
C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA
OPORTUNIDADES
Las oportunidades son
condiciones externas que
pudieran afectar la empresa
positivamente, aspectos del
entorno que favorecen y
propician el accionar de la
organizacin
C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA
AMENAZAS
Las amenazas son
condiciones externas, o
acciones de otros sujetos:
estado, competencia,
sectores econmico o social
que pudieran afectar la
organizacin negativamente.
C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA
A. Entorno:
Demogrfco
ANALISIS DEL
MEDIO EXTERNO
PARA DETERMINAR
OPORTUNIDADES Y
AMENAZAS
Econmico
Sociales
PolticoJurdico.
Tecnolgico:
Ecolgico:
C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA
qu
o
l
s
e ien?
u
Q b
t
es
EMPRESA
y
s
cia
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r
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Lo s ic lor e n
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el
.
Q
u
es
se
lo
ha
qu
ce
e
bie
n?
2.
3.
CONSTRUCCIN DOFA
DOFA
ENUMERAR
LAS
MAYOR IMPACTO
OPORTUNIDADES
DE 1. __________________
2. __________________
3. __________________
4. __________________
5. __________________
6. __________________
7. __________________
8. __________________
FORTALEZAS
1. __________________
2. __________________
3. __________________
4. __________________
5. __________________
6. __________________
7. __________________
8. __________________
DEBILIDADES
1. __________________
2. __________________
3. __________________
4. __________________
5. __________________
6. __________________
7. __________________
8. __________________
Espacio en Blanco
Espacio en Blanco
AMENAZAS
1. __________________
2. __________________
3. __________________
4. __________________
5. __________________
6. __________________
7. __________________
8. __________________
Espacio en Blanco
Espacio en Blanco
FORTALEZAS
Enumerar la de
mayor impacto
DEBILIDADES
Enumerar la de
mayor impacto
AMENAZAS
Enumerar la de
mayor impacto
ESTRATEGIAS
FA
ESTRATEGIAS
FO
ESTRATEGIASDO
ESTRATEGIAS
DA
ESTRATEGIAS
1. FILOSOFIA
INSTITUCIONAL
1.1 MISION
1.1 MISION
1.2 VISION
1.2 VISION
1.3
1.3
CREENCIAS
CREENCIAS
1.4 VALORES
1.4 VALORES
2. DIAGNOSTICO
ESTRATEGICO
3.ANALISIS DOFA
4. ESTRATEGIAS
C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA
OPORTUNIDADES
DE 1. __________________
2. __________________
3. __________________
4. __________________
5. __________________
6. __________________
7. __________________
8. __________________
FORTALEZAS
Estrategias
FO
o
1. __________________
estrategias
de
2. __________________
crecimiento
son
las
3. __________________
resultantes
de
4. __________________
aprovechar las mejores
5. __________________
posibilidades que da el
6. __________________
entorno y las ventajas
7. __________________
propias, para construir
8. __________________
una
posicin
que
permita la expansin del
sistema
o
su
fortalecimiento para el
logro de los propsitos
que emprende.
DEBILIDADES
Estrategias DO son un
1. __________________
tipo de estrategias de
2. __________________
supervivencia en las que
3. __________________
se busca superar las
4. __________________
debilidades
internas,
5. __________________
haciendo uso de las
6. __________________
oportunidades
que
7. __________________
ofrece el entorno.
8. __________________
AMENAZAS
1. __________________
2. __________________
3. __________________
4. __________________
5. __________________
6. __________________
7. __________________
8. __________________
Estrategias
FA
son
tambin de supervivencia
y
se
refiere
a
las
estrategias que buscan
evadir las amenazas del
entorno,
aprovechando
las
fortalezas
del
sistema.
Estrategias DA permiten
ver
alternativas
estratgicas
que
sugieren
renunciar
al
logro dada una situacin
amenazante
y
dbil
difcilmente
superable,
que expone al sistema al
fracaso.
APLICACIN DE INDICADORES
OBJETIVOS
MEDIDAS DE
DESEMPEO
INDICADORE
S
DE GESTION
CONTROLES
PREVENTIVOS
CONTROLES
PERCEPTIVOS
CONTROLES
CORRECTIVOS
PLAN DE ACCION
1. FILOSOFIA INSTITUCIONAL
1.1 MISION
1.1 MISION
1.2 VISION
1.2 VISION
1.3
1.3
CREENCIAS
CREENCIAS
1.4 VALORES
1.4 VALORES
2. DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
3. ANALISIS DOFA
4. ESTRATEGIAS
4.1 AREAS
4.1 AREAS
ESTRATEGICAS
ESTRATEGICAS
4.2 METAS
4.2 METAS
ESTRATEGICAS
ESTRATEGICAS
4.3 ESTRATEGIAS
4.3 CLAVES
ESTRATEGIAS
CLAVES
5. PLAN DE ACCCION
5.1 ACCIONES DE
5.1 ACCIONES DE
INTERVENCION
INTERVENCION
5.2 ANALISIS
5.2 ANALISIS
PRIORIZACION
PRIORIZACION
5.3 JERARQUIZACION DE
5.3 ACCIONES
JERARQUIZACION
DE
DE
ACCIONES DE
INTERVENCION
INTERVENCION
5.4 RAGRUPACION
5.4 ACTIVIDADES
RAGRUPACION
DE
DE ACTIVIDADES
PRESUPUESTO
1. FILOSOFIA INSTITUCIONAL
1. FILOSOFIA INSTITUCIONAL
1.1 MISION
1.1 MISION
1.2 VISION
1.2 VISION
1.3 CREENCIAS
1.3 CREENCIAS
1.4 VALORES
1.4 VALORES
2. DIAGNOSTICO
ESTRATEGICO
3. ANALISIS DOFA
4. ESTRATEGIAS
4.1 AREAS
4.1 AREAS
ESTRATEGICAS
ESTRATEGICAS
4.2 METAS
4.2 METAS
ESTRATEGICAS
ESTRATEGICAS
4.3 ESTRATEGIAS
4.3 CLAVES
ESTRATEGIAS
CLAVES
5. PLAN DE ACCCION
5.1 ACCIONES DE
5.1 ACCIONES DE
INTERVENCION
INTERVENCION
5.2 ANALISIS
5.2 ANALISIS
PRIORIZACION
PRIORIZACION
5.3 JERARQUIZACION DE
5.3 JERARQUIZACION
DE
ACIONES DE
ACIONES DE
INTERVENCION
INTERVENCION
5.4 REAGRUPACION
5.4 ACTIVIDADES
REAGRUPACION
DE
DE ACTIVIDADES
6. PRESUPUESTO
C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA
DIVULGACION
1. FILOSOFIA INSTITUCIONAL
1. FILOSOFIA INSTITUCIONAL
1.1 MISIN
1.1 MISIN
1.2 VISIN
1.2 VISIN
1.3 CREENCIAS
1.3 CREENCIAS
1.4 VALORES
1.4 VALORES
2. DIAGNOSTICO ESTRATGICO
3. ANLISIS DOFA
4. ESTRATEGIAS
4.1 AREAS
4.1 AREAS
ESTRATGICAS
ESTRATGICAS
4.2 METAS
4.2 METAS
ESTRATGICAS
ESTRATGICAS
4.3 ESTRATEGIAS
4.3 CLAVES
ESTRATEGIAS
CLAVES
5. PLAN DE ACCCION
5.1 ACCIONES DE
5.1 ACCIONES DE
INTERVENCIN
INTERVENCIN
5.2 ANALISIS
5.2 ANALISIS
PRIORIZACIN
PRIORIZACIN
5.3 JERARQUIZACION DE
ACCIONES
5.3 JERARQUIZACION
DE INTERVENCIN
DE
ACCIONES DE INTERVENCIN
5.4 REAGRUPACIN DE
5.4 ACTIVIDADES
REAGRUPACIN DE
ACTIVIDADES
6. PRESUPUESTO
7.7. DIVULGACIN
DIVULGACIN
C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA
proceso
de
comunicacin
interna
de
la
La Gerencia:
Globalizacin:
1. Incertidumbre
2. Turbulencia
3. Complejidad
4. Competitividad
Estrategia Corporativa
La estrategia corporativa es un PATRN O
MODELO DE DECISIONES que determinan
y revelan sus OBJETIVOS, PROPSITOS, o
METAS; asimismo, dicho patrn produce
las principales POLTICAS Y PLANES para
lograr tales metas, DEFINE LA ESFERA DE
NEGOCIOS A QUE ASPIRA LA COMPAA,
ESTABLECE LA CLASE DE ORGANIZACIN
ECONMICA Y HUMANA que es o pretende
ser y, tambin precisa la naturaleza de las
contribuciones,
econmicas
y
no
econmicas, que intenta aportar a sus
accionistas, empleados, clientes y las
comunidades
Andrews (1980)
C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA
Perfil
Perfilde
de
Oportunidades
Oportunidades
yyRiesgos
Riesgos
Anlisis
Anlisis
Competitivo
Competitivo
de
dela
la
Industria
Industria
Posibles
Posibles
Escenarios
Escenarios
Macroeconmicos
Macroeconmicos
Anlisis
Anlisis
competitivo
competitivode
de
Porter
Porter
Anlisis
Anlisisde
delas
las
Fuerzas
de
David
Fuerzas de David
Francs (2006)
C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA
Anlisis de Tendencias:
FRED DAVID
1.
1.Escoger
Escogervariables
variables
ambientales
ambientalesclaves
claves
2.2.Seleccionar
Seleccionar
fuentes
fuentesclaves
clavesde
de
informacin
informacin
ambiental
ambiental
4.4.Construir
Construirmatriz
matriz
de
deperfil
perfilcompetitivo
competitivo
3.
3.Predecir
Predecirvariables
variables
ambientales
ambientalesclaves
claves
PORTER
1.
2.
3.
4.
5.
Estadsticas.
Consulta a expertos.
Centros de investigacin.
Instituciones gubernamentales.
Investigaciones de campo. (medios propios)
El Trabajo de la Administracin;
Fantasas y Realidades
Inspector
Difusor (In
- out)
Vocero (out
- in)
INFORMATIVO
INFORMATIVO
DE
DECISIN
DE DECISIN
Emprendedor
Moderador
Asignador de RR
Negociador
Dimensiones de la Estrategia
Por: James Brian Quinn (1980)
Estrategias
Formales
Objetivo: Establece Qu es lo
que va a lograr y Cundo sern
alcanzados, pero no establecen
cmo sern logrados.
Dimensiones de la Estrategia
Por: James Brian Quinn (1980)
Estrategias
Formales
Se desarrollan alrededor de
pocos conceptos clave e
impulsos, eso les da cohesin,
equilibrio y claridad.
La
estrategia
no
slo
comprende lo impredecible,
sino tambin lo desconocido.
Estrategias
Formales
Estrategias
Formales
La Planificacin y
La Gerencia Estratgica
Dimensin
Planificacin
Estratgica
Planificacin
Tctica
Planificacin
Operativa
Propsito
Garantiza la Eficacia y el
Crecimiento a largo
plazo
Naturaleza de los
temas abordados
Cmo sobrevivir y
competir, EL XITO!
Cmo cumplir y
controlar las acciones y
tareas preestablecidas
Horizonte de
planificacin
Largo plazo
(ms de 1 ao)
Mediano plano
(1 ao)
Corto plazo
(1 trimestre)
Condiciones en la
que ocurre la toma
de decisiones
Incertidumbre moderada
y riesgo moderado
Baja incertidumbre y
bajo riesgo
A qu nivel
organizacional se
desarrolla?
Gerencia media
Gerencia de
operaciones
Nivel de detalle
Baja de detalle
En unidades agregadas
Alto detalle
La Planificacin y
La Gerencia Estratgica
Por: Andrews, Kenneth (1980)
FORMULACIN
FORMULACIN
IMPLANTACIN
IMPLANTACIN
Identificacin
Identificacinde
de
Oportunidades
y
Riesgo
Oportunidades y Riesgo
Estructura
Estructurayyrelaciones
relacionesde
delala
organizacin:
Divisin
del
trabajo,
organizacin: Divisin del trabajo,
Coordinacin
CoordinacinyySistemas
Sistemasde
de
informacin
informacin
Determinar
Determinarlos
losRecursos
Recursos
materiales,
financieros,
materiales, financieros,tcnicos
tcnicos
yyadministrativos
administrativosde
delalaEmpresa
Empresa
Valores
Valorespersonales
personalesyyaspiraciones
aspiraciones
de
los
administradores
de los administradoresde
dealto
alto
nivel
nivel
Reconocimiento
Reconocimientode
delala
responsabilidad
responsabilidadno
noeconmica
econmica
ante
la
sociedad
ante la sociedad
ESTRATEGIA
ESTRATEGIA
CORPORATIVA
CORPORATIVA
Patrn
Patrnde
de
propsitos
propsitosyy
polticas
polticasque
que
definen
a
definen alala
empresa
empresayyaasu
su
campo
de
accin
campo de accin
Procesos
Procesosyycomportamiento
comportamientode
delala
organizacin:
organizacin:Normas,
Normas,Sistemas
Sistemas
de
motivacin,
Sistemas
de motivacin, Sistemasde
de
control,
control,yyGestin
Gestindel
deltalento
talento
humano
humano
Liderazgo
Liderazgode
dealto
altonivel:
nivel:
Estratgico,
Organizacional,
Estratgico, Organizacional,
Personal
Personal
Misin de la Organizacin
Propsito o razn de existir de
una organizacin
Don Hellriegl y Jhon W. Slocum, 1998
Objetivos de la
Organizacin
Componentes de la Misin
segn Fred David:
1.
2.
3.
4.
5.
Clientes.
Productos.
Mercados.
Tecnologa.
Preocupacin por
supervivencia, crecimiento y
rentabilidad.
6. Filosofa
7. Concepto de s misma.
8. Preocupacin por su imagen
pblica.
9. Efectividad reconciliatoria.
10.Calidad Inspiradora.
Misin de la Organizacin
Tipos:
1.Esencial
2.Social
4.
Actuada
3.Declarada
5.Socialmente
Percibida
Misin
Visin
"Evolucionar de una respetada y
confiable compaa de alimentos
a una respetada y confiable
compaa
de
alimentos,
nutricin, salud y bienestar
C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA