ESTUDIO DE

TIEMPOS:
SELECCIN Y
CRONOMETRAJE DEL
TRABAJO
CSAR A. CONTRERAS SENZ
LUI S C A R LOS V E L S Q U E Z

2 01 02 01 50 10
2 01 02 01 50 08

TIEMPO TIPO:
Es el tiempo necesario para que un trabajador
capacitado y conocedor de la tarea, la realice a
ritmo normal ms los tiempos agregados de
interrupcin necesarios, para que dicho
trabajador descanse de la fatiga producida por
el mismo trabajo y pueda atender sus
necesidades personales.

SELECCIN DEL
TRABAJO
Lo primero que hay que hacer en el estudio de tiempos es
seleccionar el trabajo que se va a estudiar. Por lo general, la
seleccin se hace con un motivo especfico, el cual obliga a
elegir determinada tarea; por ejemplo:
Aparicin de una novedad en la tarea (Nuevos
productos, operaciones, serie de actividades, material o
mtodo)
Peticiones de los trabajadores o los representantes de los
mismos.
Identificacin de cuellos de botella.
Bajo rendimiento o excesivos tiempos muertos.
Costo aparentemente excesivo de algn trabajo.

Si el propsito del estudio de tiempos es fijar normas de

rendimiento, primero se debera establecer y definir con un
estudio de mtodos la mejor forma de ejecutar el trabajo.
Adems, mientras no se haya encontrado, definido y
estandarizado el mejor mtodo, no estar estabilizada la
cantidad de trabajo que supone la tarea o proceso.
No se podra planificar los programas, y si el tiempo influye en
el clculo de la remuneracin, quizs sea muy alto el costo de
mano de obra de esa tarea o proceso.
Por lo tanto, hay que asegurarse primero de que el mtodo es
bueno, ya que todo tiempo corresponde exclusivamente a un
mtodo bien determinado.

Una de las mayores dificultades que encontrar el

especialista (ingeniero encargado del estudio de
tiempos) ser seleccionar las tareas a estudiar en
una organizacin que presenta el sistema de
remuneracin de prestacin de servicios, ya que es
muy probable que en algunas actividades los
trabajadores hayan estado cobrando salarios
elevados y una evaluacin exacta de las tareas los
hara bajar.

Todo intento de modificar los mtodos que lleve

automticamente a una nueva evaluacin de los tiempos
asignados probablemente genere gran resistencia, y
sera inoportuno continuar los estudios.
Seguramente ser necesario negociar el asunto con los
representantes de los trabajadores y tal vez haya que
indemnizar a los posibles perjudicados. Pero ser ms
fcil llevar las negociaciones a buen trmino, si todos
comprenden los motivos de los cambios.

EL ESTUDIO DE TIEMPOS Y LOS

TRABAJADORES
El proceso de seleccin en el estudio de tiempos consiste no
solo en seleccionar la actividad, sino tambin en escoger al
trabajador o trabajadores. Se pueden distinguir dos grupos de
trabajadores; los trabajadores representativos y los calificados.
El trabajador representativo es aquel cuya competencia y
desempeo corresponden al promedio del grupo estudiado.
Mientras que el trabajador calificado es aquel que tiene la
experiencia, los conocimientos y otras cualidades necesarias
para efectuar el trabajo en curso segn normas satisfactorias
de seguridad, cantidad y calidad.

Cuando se va a empezar el estudio de tiempos y se puede

escoger entre varios trabajadores, el especialista deber
consultar con los jefes, cual trabajador se debera estudiar
primero teniendo en cuenta que debe ser competente y
constante con su trabajo. Deber tener un rendimiento
promedio o levemente superior.
Al fijar tiempos tipo, especialmente cuando vayan a servir
para calcular salarios, se debe procurar que sean de un
nivel que puedan alcanzar y mantener un trabajador
calificado sin excesiva fatiga.

Una vez seleccionado el trabajador al cual se le

estudiar su trabajo en primer lugar, el especialista
deber explicarle la razn del estudio y lo que hay que
hacer. Se le pedir que trabaje a su ritmo habitual,
haciendo las pausas a las que est acostumbrado, y se
le recomendar que exponga las dificultades con las
que se enfrente.
Es importante la posicin en que se coloca el
especialista con relacin al trabajador. Debera situarse
de modo que pueda observar todo lo que hace el
trabajador, particularmente con las manos, sin
obstaculizar sus movimientos ni distraerlo.

Es igualmente importante que el especialista est de pie

en una postura cmoda mientras realiza el estudio, ya
que el estudio de tiempos exige bastante concentracin
y constante atencin, particularmente para tomar el
tiempo de elementos o ciclos muy breves.
De ninguna manera se debe intentar cronometrar al
trabajador desde una posicin oculta, sin su
conocimiento o llevando el cronmetro en el bolsillo.
Un estudio de mtodos bien hecho, antes de
cronometrar una tarea, facilita inmensamente la fijacin
de los tiempos tipo.

ETAPAS DEL ESTUDIO DE TIEMPOS

Una vez elegido el trabajo que se va a analizar, el estudio
de tiempos consta de las siguientes ocho etapas:
1. Obtener y registrar toda la informacin posible acerca
de la tarea, del trabajador y de las condiciones que
puedan influir en la ejecucin del trabajo.
2. Registrar una descripcin completa del mtodo
descomponiendo la operacin en elementos.
3. Examinar ese desglose para verificar si se estn
utilizando los mejores mtodos y movimientos, y
determinar el tamao de la muestra.

4. Medir el tiempo con un instrumento apropiado,

generalmente un cronmetro, y registrar el tiempo
invertido por el operario en llevar a cabo cada
elemento de la operacin.
5. Determinar simultneamente la velocidad de trabajo
efectiva del operario de acuerdo con la idea que tenga el
analista de lo que debe ser el ritmo tipo.
6. Convertir los tiempos observados en tiempos
bsicos.
7. Determinar los suplementos que se aadirn al
tiempo bsico de la operacin.
8. Determinar el tiempo tipo propio de la operacin.

OBTENER Y REGISTRAR
INFORMACIN
Antes de iniciar el estudio de tiempos deber registrarse,
a partir de lo observado, toda la informacin posible
acerca de la tarea, del trabajador y de las condiciones
que puedan influir en la ejecucin del trabajo.
Es importante registrar toda la informacin pertinente
obtenida por observacin directa, por si se necesita
consultar posteriormente el estudio de tiempos.

La informacin puede agruparse de la siguiente manera:

A) Informacin que permita hallar e identificar
rpidamente el estudio cuando se necesite:
Nmero del estudio:
Nmero de la hoja y, a veces, nmero de hojas;
Nombre del especialista que hace el estudio;
Fecha del estudio;
Nombre de la persona que aprueba el estudio (por ejemplo el jefe de
produccin).

B) Informacin que permita identificar con exactitud el

producto o pieza que se elabore:
Nombre del producto o de la pieza;
Nmero del plano o de la especificacin;
Nmero de la pieza (si no es el del plano);
Material;
Condiciones de calidad.

C) Informacin que permita identificar con exactitud el

proceso, el mtodo, la instalacin o la mquina:
Departamento o lugar donde se lleva a cabo la operacin;
Descripcin de la operacin o de la actividad;
Nmero de la hoja de estudio de mtodos o de instrucciones (cuando
existan);
Instalacin o mquina (marca de fbrica, tipo, tamao, o capacidad);
Herramientas, plantillas, dispositivos de fijacin y calibradores utilizados;
Croquis del lugar del trabajo o de la maquinaria y/o de la pieza, mostrando las
superficies trabajadas.
Velocidad y avance de la mquina u otros datos de la regulacin que
determinen el ritmo de produccin de la mquina o proceso (como
temperatura, presin, caudal, etc.)

D) Informacin que permita identificar al operario:

Nombre del operario;
Nmero de la ficha del operario;

E) Duracin del estudio:

Comienzo (hora en que empieza el estudio);
Termino (hora en que termina el estudio);
Tiempo transcurrido.

F) Condiciones fsicas de trabajo:

Temperatura, humedad, iluminacin y dems datos que no figuren en el
croquis del lugar de trabajo.

COMPROBAR EL MTODO
Antes de empezar el estudio es importante comprobar el
mtodo empleado por el trabajador. Si el propsito del
estudio es fijar un tiempo tipo, ya se habr hecho el
estudio de mtodos y se habr establecido la hoja de
instrucciones. Por lo tanto, se debe comparar lo que se ha
hecho con lo que se indica en la hoja.
Por otra parte, si el estudio se debe a que un trabajador se
quej de no lograr la produccin fijada en el estudio
anterior, se deber comparar detalladamente el mtodo
del trabajador con el que se utiliz cuando se realiz el
primer estudio.

DESCOMPOSICIN DE LA OPERACIN EN ELEMENTOS

Elemento: Elemento es la parte delimitada de una tarea

definida que se selecciona para facilitar la observacin,
medicin y anlisis.
Ciclo: Ciclo de trabajo es la sucesin de elementos
necesarios para efectuar una tarea u obtener una unidad
de produccin. Comprende a veces elementos casuales.

IMPORTANCIA
Separar el tiempo productivo del tiempo improductivo.
Evaluar la cadencia de trabajo con mayor exactitud de la
que es posible con un ciclo ntegro, dado que es posible
que el operario no trabaje al mismo ritmo durante todo el
ciclo y/o este tenga ms destreza para ejecutar ciertas
operaciones.
Ocuparse de cada elemento segn su tipo.
Aislar los elementos que causan mayor fatiga y fijar con
mayor precisin sus correspondientes suplementos.
Permite verificar con mayor facilidad el mtodo de trabajo,
de manera tal que se pueda detectar la adicin u omisin
de elementos.
Hacer una especificacin detallada del trabajo.
Extraer los tiempos de los elementos de mayor repeticin,
con el objetivo de establecer datos estndar.

TIPOS DE ELEMENTOS
Elementos repetitivos: Son los que reaparecen en cada ciclo
de trabajo estudiado. Por ejemplo: Los elementos que
consiste en recoger una pieza antes de la operacin de
montaje.
Elementos casuales: Son los elementos que no reaparecen
en cada ciclo de trabajo, sino a intervalos tanto regulares
como irregulares. Por ejemplo: regular la tensin o aprontar
una maquina.
Elementos constantes: Son aquellos cuyo tiempo bsico de
ejecucin es siempre igual. Por ejemplo: Atornillar una tuerca,
poner en marcha la mquina.
Elementos variables: Son aquellos cuyo tiempo bsico de
ejecucin cambia segn las caractersticas del producto,
equipo o proceso, como dimensiones, peso o calidad. Por
ejemplo: Aserrar madera a mano (El tiempo vara segn la
dureza de la madera).

TIPOS DE ELEMENTOS
Elementos manuales: Son los que realiza el
trabajador.
Elementos
mecnicos: Son
los
realizados
automticamente por una mquina a base de fuerza
motriz.
Elementos dominantes: Son los que duran ms
tiempo de cualquiera de los elementos realizados
simultneamente. Por ejemplo: Calentar agua mientras
que se prepara las teteras y las tazas.
Elementos extraos: Son los observados durante el
estudio y que al ser analizados no resultan ser una
parte necesaria del trabajo. Por ejemplo: Ligar el borde
de una tabla de madera, an cuando esta no se ha
cepillado.

DELIMITACIN Y DEFINICIN DE LOS

ELEMENTOS
La OIT ha expuesto unas reglas generales para delimitar los
elementos de una operacin, estas son:
Los elementos debern ser de identificacin fcil y de comienzo
y fin claramente definidos, de modo que una vez fijados puedan
ser reconocidos una y otra vez. Es recomendable para
establecer el final de una delimitacin apoyarse de eventos
relevantes y de fcil identificacin sensorial, como el sonido de
una pieza al caer, de una mquina al parar, o el movimiento
evidente de una extremidad.
Los elementos debern ser lo mas breve que sea posible, con
el fin de que un analista experto pueda cronometrarlos
cmodamente. La comodidad se maneja por los especialistas
en trminos de unidades mnimas de medicin, en la prctica
esta unidad mnima suele recomendarse como 2,4 segundos.

 Dentro de todo lo posible los elementos, sobre todo los

manuales, deberan elegirse de manera que correspondan a
segmentos
naturalmente
unificados
y
visiblemente
delimitados de la tarea.
Los elementos manuales deberan separarse en toda medida
de los mecnicos, particularmente cuando el estudio de
tiempos forma parte de un proceso de estandarizacin de
tiempos.
Los elementos constantes deberan separarse de los
variables.
los elementos que no aparecen en todos los ciclos (casuales
y extraos) deben cronometrarse aparte de los que s
aparecen.

CLCULO DEL NMERO DE

OBSERVACIONES (TAMAO DE LA
MUESTRA)
El tamao de la muestra o clculo de nmero de observaciones
es un proceso vital en la etapa de cronometraje, dado que de
este depende en gran medida el nivel de confianza del estudio
de tiempos. Este proceso tiene como objetivo determinar el
valor del promedio representativo para cada elemento.
Los mtodos ms utilizados para determinar el nmero de
observaciones son:
Mtodo Estadstico

Mtodo Tradicional

MTODO ESTADSTICO
El mtodo estadstico requiere que se efecten cierto nmero de
observaciones preliminares (n'), para luego poder aplicar la
siguiente frmula:
NIVEL DE CONFIANZA DEL 95,45% Y UN MRGEN DE ERROR DE
5%

n= Tamao de la muestra que deseamos

calcular (nmero de observaciones)
n'= Nmero de observaciones del estudio
preliminar
=Suma de los valores
x= Valor de las observaciones.

EJEMPLO
Se realizan 5 observaciones preliminares, los valores de los respectivos
tiempos transcurridos en centsimas de minuto son: 8, 7, 8, 8, 7. Ahora
pasaremos a calcular los cuadrados que nos pide la frmula:

MTODO TRADICIONAL
1. Realizar una muestra tomando 10 lecturas s los ciclos son <= 2
minutos y 5 lecturas s los ciclos son > 2 minutos, esto debido a que
hay ms confiabilidad en tiempos ms grandes, que en tiempos muy
pequeos donde la probabilidad de error puede aumentar.
2. Calcular el rango o intervalo de los tiempos de ciclo, es decir, restar
del tiempo mayor el tiempo menor de la muestra:
R (Rango) = Xmax - Xmin
3. Calcular la media aritmtica o promedio:

siendo:
x = Sumatoria de los tiempos de muestra
n = Nmero de ciclos tomados

4. Hallar el cociente entre rango y la media:

CRONOMETRAJE DE LOS
ELEMENTOS
En el estudio de tiempos existen dos procedimientos
principales para tomar el tiempo con cronmetro, estos son:
Cronometrajeacumulativo
Cronometrajeconvueltaacero.
Cronometraje acumulativo: consiste en hacer funcionar el
reloj de forma ininterrumpida durante todo el estudio; se lo
pone en marcha al principio del primer elemento del primer
ciclo y no se detiene hasta finalizar todas las observaciones. Al
final de cada elemento el especialista consigna la hora que
marca el cronmetro, y los tiempos netos que corresponden a
cada elemento se obtienen haciendo las respectivas restas
una vez ha finalizado el estudio.

cronometraje con vuelta a cero

consiste en tomar los tiempos de manera directa de cada
elemento, es decir, al acabar cada elemento se hace volver el
reloj a cero, y se lo pone de nuevo en marcha inmediatamente
para cronometrar el elemento siguiente.
Es importante consignar el horario de inicio y finalizacin del
estudio, dado que esta informacin ser muy relevante en un
eventual estudio de fatiga, en el que se investigue el
rendimiento de los trabajadores calificados en determinadas
jornadas laborales.

BIBLIOGRAFA
-

LIBRO:
Introduccin al estudio del trabajo OIT
http://ingenierosindustriales.jimdo.com/herramientas-para-elingeniero-industrial/estudio-de-tiempos/delimitaci%C3%B3n-y-c
ronometraje-del-trabajo/
http://
www.monografias.com/trabajos-pdf/estudio-tiempos-trabaj
o/estudio-tiempos-trabajo.pdf

GRACIAS!!