NTC 3793

xxxx
Profesional en Salud Ocupacional
Licencia SO-xxx
Distribuidor ARL SURA

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Conceptos Bsicos
sobre
AUSENTISMO LABORAL

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Contenido de la
capacitacin
1.Teora del Ausentismo
2.Presentacin del
software

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TEORA DEL AUSENTISMO

VISIN HISTRICA
En realidad, el ausentismo es un asunto extraordinariamente
complejo,... Para entender el ausentismo debemos conocer la
naturaleza humana.

SMITH D. 1970

El ausentismo no es un problema individual ni un indicador de la

verdadera morbilidad de la poblacin trabajadora, sino un
indicador de tensiones en la relacin hombre-trabajo-salud y de
disfunciones estructurales de la empresa.
TAYLOR P.J., WEISS D., HEILBRONNER F,
1981)

TAYLOR

P.J (1979
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TEORA DEL AUSENTISMO

ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIN
En 1.991, Salas y Castro segn estudio realizado en
el Hospital Universitario San Vicente de Pal
encontraron una proporcin de prevalencia del
73.3%, un ndice de duracin de 7.6 das, un ndice
de frecuencia de 735.41 y un ndice de severidad
de 5.598.33 para el ausentismo laboral por todas
las causas.

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TEORA DEL AUSENTISMO

ANTECEDENTES Y
JUSTIFICACIN
Estudio
sobre ausentismo y satisfaccin laboral

efectuado en la empresa, interconexin elctrica S.A.

ISA durante el ao de 1.995, mostr los siguientes
hallazgos: Un ndice de frecuencia de 0.84, severidad
de 26.96 (en ambos indicadores se utiliz como
denominador poblacin a riesgo en el perodo) y
duracin de 10.46 (total de das de ausencia / No. de
incapacidades en el perodo).
Su distribucin por causas fue la siguiente:
enfermedad comn 24.51%, maternidad 12.54 %
capacitacin 14.27 %, sindical 9.07 %, permisos 35.30
%, justificadas 5.76 %, injustificadas 2.02 %.
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TEORA DEL AUSENTISMO

LEGISLACIN
El Decreto 614 de 1984, en su artculo 30, el contenido de los
programas de medicina del trabajo de las empresas deber desarrollar
actividades de vigilancia epidemiolgica de enfermedades
profesionales, patologa relacionada con el trabajo y ausentismo por
tales causas...
La Resolucin 1016 de 1989, en su artculo 10, establece como una
de las actividades de los subprogramas de Medicina Preventiva y del
Trabajo la de investigar y analizar las enfermedades ocurridas,
determinar sus causas y establecer las medidas correctivas
necesarias. El numeral trece dice: Elaborar y mantener actualizadas
las estadsticas de morbilidad de los trabajadores e investigar las
posibles relaciones con sus actividades
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TEORA DEL AUSENTISMO

LEGISLACIN
En el artculo 15 (Resolucin 1016), se establece: Para la
evaluacin de los programas de salud ocupacional por parte
de las entidades competentes de vigilancia y control, se
tendrn como indicadores los siguientes: 2. Tasas de
ausentismo general por accidente de trabajo, por enfermedad
profesional y por enfermedad comn, en el ltimo ao
En su artculo 16 establece los registros mnimos que deben
llevar las empresas: ausentismo general por accidente de
trabajo, por enfermedad profesional y por enfermedad comn

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TEORA DEL AUSENTISMO

LEGISLACIN
De igual manera el Decreto 1295 de 1994
estipula la obligatoriedad de llevar las
estadsticas para el manejo de las lesiones
profesionales tanto por las Administradoras
de Riesgos Profesionales como por las
empresas con el fin de determinar la
frecuencia y severidad de las mismas.
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TEORA DEL AUSENTISMO

LEGISLACIN
La Norma Tcnica Colombiana 3793
conceptualiza
y
establece
los
lineamientos para la clasificacin, el
registro y el seguimiento estadstico del
Ausentismo en las empresas del pas.

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TEORA DEL AUSENTISMO

Definicin
La Asociacin Internacional de Salud
Ocupacional define como ausentismo la
ausencia al trabajo atribuida a enfermedad
o accidente y aceptada como tal por la
empresa o la seguridad social[1].
[1] ENCICLOPEDIA DE SALUD PBLICA.
Absentismo. Madrid: Salvat, 1988.
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TEORA DEL AUSENTISMO

Definicin
Ausentismo es no estar presente en el trabajo
cuando se espera que as sea.
La ausencia es, por lo tanto, el perodo no previsto de
tiempo perdido y ausente el trabajador que no concurre a su
labor y ausentista es el que presenta episodios repetidos de
ausencia en una frecuencia mayor que la mediana.
El ausentismo puede definirse como la prdida temporal de
horas o das de trabajo, independiente de las causas que lo
originen.
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CLASIFICACIN DEL AUSENTISMO [1]

Causa mdica
certificada

Causa
extralegal

Causa legal

Otras causas

[1] ICONTEC. Salud ocupacional. Clasificacin, registro y

estadstica de ausentismo laboral. Norma tcnica colombiana
NTC 3793, Santaf de Bogot, Mayo de 1.996. P: 2
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CLASIFICACIN DEL AUSENTISMO

Causa mdica
Accidente de Trabajo
certificada
Accidente Comn
Enfermedad profesional
Control Preventivo
Cita mdica de urgencias

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CLASIFICACIN DEL AUSENTISMO

Causa legal

Se consideran aquellas ausencias al

trabajo que tienen justificacin con base
en las normas laborales contenidas en el
cdigo sustantivo de trabajo: licencias
remuneradas
incluidas
las
de
maternidad,
no
remuneradas,
suspensiones.

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CLASIFICACIN DEL AUSENTISMO

Causa
extralegal

Las pactadas en convenciones y acuerdos

extralegales, tiempo pactado con los lderes
sindicales para el funcionamiento de la
junta directiva y de las diferentes
comisiones: permiso sindical remunerado y
no remunerado; otras como: compra de
casa, matrimonio, nacimiento, defuncin.
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CLASIFICACIN DEL AUSENTISMO

Otras causas

Incluye ausencias injustificadas, mtines,

paros, permisos con excusa remunerado y
no remunerado,
detenciones, fuerza
mayor: familia enferma, fenmenos
naturales, diligencias judiciales.
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TEORA DEL AUSENTISMO

COSTOS

El ausentismo es un fenmeno costoso. Los

costos, al contrario de lo que se piensa los asume
no solo la empresa sino tambin los trabajadores
en una escala ms amplia del pas, pues se
presenta una reduccin del producto interno
bruto.
Costos Directos
Costos Indirectos

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TEORA DEL AUSENTISMO

COSTOS

COSTOS

DIRECTOS

(visibles,

asegurados):

Estn representados por los salarios pagados al

trabajador mientras permanece ausente, as como
las prestaciones sociales y los aportes parafiscales
causados durante el tiempo de ausencia,
adicionalmente el mayor valor pagado al posible
reemplazo del ausente con respecto a lo que se le
pagara en forma normal a ste.
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TEORA DEL AUSENTISMO

COSTOS

COSTOS
INDIRECTOS
(invisibles
no
asegurados): Son los ms difciles de establecer y
evaluar, ya que son innumerables los factores a
considerar:
El tiempo ocioso (improductivo) de los equipos y la
maquinara mientras el ausente no sea reemplazado.
El tiempo ocioso de produccin de equipos y
maquinaria si el ausente no es reemplazado o mientras
se cambian o reparan los equipos averiados (AT)
El valor de la reparacin o cambio de equiposARP SURA
y

TEORA DEL AUSENTISMO

COSTOS

Los productos defectuosos por falta de experiencia y/o

entrenamiento del reemplazante.
Desmoralizacin de los ausentistas (aumenta el
ausentismo).
Los costos ocasionados para buscar reemplazo del
ausente.
La capacitacin del reemplazante.
El control del ausentismo.
El costo social para la empresa, para el trabajador
y su
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TEORA DEL AUSENTISMO

INDICADORES

ndice de frecuencia: por accidente,

general por salud.
ndice de severidad:
general por salud.

por

accidente,

ndice de lesiones incapacitante.

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TEORA DEL AUSENTISMO

INDICADORES

ndice de frecuencia:
IF = __No. de episodios de ausencia en el perodo

240.000
No. total de horas hombre programadas en el perodo

IF = 29
Interpretacin: Por cada cien trabajadores de
tiempo completo se presentan 29 episodios de
ausencia.

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TEORA DEL AUSENTISMO

INDICADORES

ndice de frecuencia Incapacitante IFI

IFI = No. de episodios de ausencia en el perodo con incapacidad x
240.000
No. total de horas hombre programadas en el perodo

IFI = 29
Interpretacin: 29 ausencias de trabajo con
incapacidad ocurridos durante el ltimo ao por
cada 100 trabajadores de tiempo completo.
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TEORA DEL AUSENTISMO

INDICADORES

ndice de severidad
IS = _Nmero de das perdidos en el perodo + das cargados x
240.000
No. total de horas hombre programadas en el perodo

IS = 599
Interpretacin: Por cada cien trabajadores de
tiempo completo se presentan 599 das perdidos

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TEORA DEL AUSENTISMO

INDICADORES

ndice de Lesin Incapacitante ILI

ILI = ndice de frecuencia Incapacitante x ndice de
Severidad
1000

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TEORA DEL AUSENTISMO

INDICADORES

Porcentaje de Tiempo Perdido (PTP)

PTP =

Total de das perdidos en el perodo

Total de das trabajados + das perdidos

x 100

PTP = 2%
Interpretacin: Del total de tiempo programado se
pierde el 2%.

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TEORA DEL AUSENTISMO

INDICADORES
Promedio de Personas Ausentes / Da (PPA)
PPA = No. de personas ausentes en el mes
30
PPA = 70
Interpretacin: El nmero promedio de trabajadores
ausentes por da es de 70.
Prevalencia de Perodo (PP)
PP = No. de personas ausentes en el perodo x 100
Poblacin a riesgo
PP = 45%
Interpretacin: Por cada cien trabajadores se ausentan 45
personas una o ms veces
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TEORA DEL AUSENTISMO

INDICADORES
Duracin Promedio del Episodio de Ausencia (DPE)
DPE = No. Total de das perdidos en el perodo
No. total de episodios de ausencia en el perodo
DPE= 7 das
Interpretacin: La duracin promedio del episodio de
ausencia es de 7 das.
Duracin Promedio de Das Perdidos por Persona Ausente
DPD =
No. total de das perdidos en el perodo
No total de personas ausentes en el perodo
DPD=8 das
Interpretacin: La duracin promedio de das perdidos por
persona ausente es de 8 das.
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PRESENTACIN DEL
PROGRAMA
Herramienta informtica de fcil manejo, que le
permite hacer el seguimiento, control y evaluacin
del ausentismo laboral, de manera gil y confiable.
La empresa podr controlar el ausentismo que se
genera no slo por accidente de trabajo y
enfermedad profesional, sino tambin por causa
legal, causa extralegal, cita mdica, enfermedad
comn, maternidad y paternidad.
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BENEFICIO
S
Ahorro de tiempo en la administracin de la Gestin Humana,
especialmente de la Salud Ocupacional.
Confiabilidad en el manejo de la informacin
Base de datos de diagnsticos actualizados de acuerdo con la
legislacin colombiana.
Reportes de ausencia de acuerdo con la necesidad de la
empresa.

Posibilidad
de
anlisis
por
perodos de tiempo tan amplios
o estrechos como la empresa lo
requiera.
Facilidad de manejo de la
ARP SURA
herramienta.

Preguntas

MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIN

ARP SURA

ARP SURA

MUCHAS GRACIAS

xxx

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