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COMMUNICATION FRANAISE
LA RUMEUR
Ralis par: EL JOUADI Kawtar
BEMMOUNA Asmae
27/11/2014
PLAN
Introduction
Dfinition de la rumeur:
Naissance de la rumeur:
Gestion de la rumeur:
La dsinformation
La contre-information
Exemples
INTRODUCTION
DFINITION DE LA RUMEUR
Selon BEAUMARCHAIS,
la rumeur est une
nouvelle qui se rpand et
samplifie au sein dun
groupe ou dune socit
jusqu devenir une
vrit apparente alors
quelle na fait lobjet
daucune vrification.
La rumeur est plus
vieux mdia du monde
selon Jean-Nol Kapferer
NAISSANCE DE LA RUMEUR
GESTION DE LA RUMEUR
Les actions
prventives de base.
La gestion de crise.
La gestion dune
rumeur existante.
la dsinformation
la contre-information.
LA DSINFORMATION
LA CONTRE-INFORMATION
LA RUMEUR: UN OUTIL
COMMERCIAL
Dfinition
CONCLUSION
Le buzz marketing est considr comme une
technique de marketing gros budgets, accessible
aux grandes entreprises seulement.
La socit Bister de se lancer dans cette
campagne, Cible et defimedia ont aussi voulu
prouver que le buzz marketing est galement la
porte des petites et moyennes entreprises un
retour sur investissement raisonnable est
possible court terme.