Carlos D

vila
Katheryne
Gonzles
Luis Martin
ez
Keli Taipe
Jos Varga
s

ATEKP
C

RESUMEN
AtekPC es una compaa fundada en 1984, que logr un
rpido crecimiento en la dcada de los 90s, llegando a ser
un fabricante mediano de PCs, con ventas por US$
1,900MM (2006).
A mediados de la dcada del 2000, la industria de las PCs
se encuentra en transicin, de fase de crecimiento a fase
de maduracin. Las tasas de crecimiento en ventas eran
cada vez menores y las nuevas tecnologas ganaban
popularidad (telfonos celulares, agendas electrnicas,
dispositivos mviles).
Previendo el rol que IT debera desempear para
responder a las presiones de la industria, AtekPC cre la
PMO dentro del rea de IT, pero caba la posibilidad que la
PMO fallara debido al desafo que representaba
implementar un modelo de gestin proyectos disciplinado
y con mtricas, en un entorno donde algo as era visto

PARTICIPANTES
John Strider
Director de
Tecnologa e
Inormtica

Steven Gadner
Gte. De Sistemas
de Manufactura

Linda Starr

Analista Principal

Richard
Steinbgerg
Director de
Desarrollo y
Aplicaciones

Larry Field

Director de
Proyecto de Grupo
de Soporte de
Gestin

Mark Nelson

Director del PMO

SKETCH 1

Organizacin
informal con
procesos no
monitoreado
s

Carencia
de
autoridad
formal

Contracci
n del
mercado

reas no
integradas
por los
sistemas de
informacin

Personal con
poca experiencia
en nueva
implementacin
de proyectos
como el PMO.

SITUACIN
ACTUAL

La contraccin
en ventas
trajo consigo
disminucin
de recursos

Resistencia
al cambio
de
implementar
el PMO

SKETCH 2

EL
PROBLEMA

PROBLEMA

Ausencia de una metodologa de

gestin de proyectos de TI que alineen
las estrategias del negocio como por
ejemplo reduccin de costos, eficiencia,
bsqueda de nuevos mercados, y
respuesta rpida a los cambios del
sector.

FACTORES CRTICOS
DE XITO
Prcticas formales de gestin
Cultura Organizacional
Gestin de Recursos Humanos
Resistencia al cambio
Planeamiento Estratgico (evolucin
de la tecnologa)
Indicadores de Gestin

Contraccin del mercado

de las Pcs en el 2007

Creacin de PMO en el
2006

Transicin de una industria en

crecimiento a una industria
madura.

Aparicin de nuevas
tecnologas sustitutas (celular,
porttiles, entre otros)

HECHOS
RELEVANTES

Tendencia por mantener sus Pcs

durante periodos ms prolongados
(empresas y consumidores)

Presin por altos costos y

disminucin de mrgenes en
la industria

COSTO
S
Capacitacin, induccin y concientizacin del
personal frente al nuevo proyecto PMO.
Contratacin de personal experto para llevar a
cabo el PMO.
Implementacin del proyecto PMO

Anlisis
Ventaja competitiva
Costo ms bajo
Diferenciacin

objetivo

Alcance.

Objetivo
amplio.

Objetivo
limitado

Liderazgo en
costos

Diferenciacin

Enfoque en
costos

Enfoque en
diferenciacin
13

Estrategias Genricas de Porter.

CONCLUSIONES
resolver
el
problema
de
cultura
Existe
debe
unde
cambiar
problema
sus
actuales
de
prcticas
Cultura
El
No
proyecto
se cuenta
con
PMO
una
no
gestin
cuenta
con
un
rumbo
AtekPC
La
creacin
del
PMO
no
debe
irde
ensistemas
contra
de
AtekPC
organizacional
para
que
PMO
pueda
Organizacional
a
un
enfoque
PMO
en lo
lalos
para
empresa
evitar
debido
el riesgo
de
claro
alineados
de
ejecucin
a cumplir
que
objetivos.
podra
ocasionar
la
cultura
organizacional
en
cuanto
a a que
desplegarse
en
organizacin
yano
ser
el
perder
nuevo
rentabilidad
enfoque
de
y la
logre
PMO
sobrevivir
se practica
largo
en
un
fracaso
en
latoda
implementacin.
cambiar
la
metodologa
de no
trabajo.
el PMO
el quease
integre
a la cultura
dePC ha
la
plazo
organizacin,
debido
que
lo
que
la industria
genera
de
variedad
las
de
ATekPC.a un ritmo muy acelerado.
posturas.
cambia

RECOMENDACIONES
Debe
buscar
que
integre
ladirectiva
cultura
Toda
Se debe
recomienda
recomienda
la
Organizacin
lase
alinear
bsqueda
debe
la
conocer
de
una
la
debe
coordinar
buscar
la
con
participacin
plana
de
Asimismo,
En
un
inicio
debe
desplegarse
realizarse
como
una
formal
con
la
informal,
lo
visin
empresa
organizacional,
para
consultora
que
la
al entienda,
nuevo
querescatando
ayude
estilo
la pueda
crean
area
la
y
todas
de
laPMO
empresa
las
reas,
para
las
responsabilidades
que
en
medicin
un
de
liviano
desempeo
para
que
acada
nivel
de
positivo
de
una:
y
implementacin
estructura
acten
para
de
ello.
lacada
del
organizacin
PMO.
ya
que
cada
deben
desarrollar
se
comunique
colaborador
ser
las
habilidades
para
al
compartidas
personal
saber valores,
de
cunto
los
e
creencias,
influyen
normas,
la
etc.
enellas
para
la de
que
los
no
objetivos en
y
beneficios
que
la
empresa
colabora
interdependientes
gerentes
internos
en
el forma
despliegue
de
entre
los
proyectos
aque
fin
cada
de
y
sea
proyectos
tan
son
implementacin
ejecutados
la
lograr
con
lala implementacin
proyecto.
medir
luego
evolucionar
elrgida
desempeo
a PMO
en Intensivo.
cada en
unadel
y
PMO.
actualidad
implementar
eldePMO
departamento
gestin
de
as
no cargar
slode
al PMO
todasin
la
tener en PMO.
cuenta
de del
la
proyectos
responsabilidad
de la
los cultura
proyectos
empresa podra causar el fracaso de
negocio.