Administracin del

tiempo
Unidad II
Liderazgo

Objetivo de aprendizaje de la Unidad

El alumno desarrollar habilidades de liderazgo a travs
de identificar sus fortalezas y reas de oportunidad para
su aplicacin en el mbito personal y organizacional.

Secuencia de aprendizaje
1.-Comprender los conceptos de: Inteligencia emocional
(IE), motivacin y tcnicas de motivacin, estilos de
liderazgo, lder y jefe.
2.-Comprender los conceptos, elementos y mecanismos
de autoestima, sentido de pertenencia, competencia
personal.
3.-Relacionar
planteada.

los

conceptos

con

la

problemtica

4.-Analizar alternativas de solucin.

5.-Comprender la estructura del plan de accin.

Motivacin e inteligencia emocional.

La Inteligencia emocional y la motivacin implican la
unin de dos conceptos diferentes que definiremos.
La motivacin est constituida por todos los factores
capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta
hacia un objetivo.

Motivacin e inteligencia emocional.

La inteligencia emocional
Es una forma de interactuar con el mundo que tiene muy en cuenta los
sentimientos y engloba habilidades tales como el control de los
impulsos, la autoconciencia, el entusiasmo, la perseverancia, la
empata, la agilidad mental, etc. todas estas emociones implcitas en la
inteligencia emocional definen rasgos de carcter como la
autodisciplina, la compasin o el altruismo, que resultan fundamentales
para la adaptacin social.
Hoy en da es un elemento importante en la administracin de personal
por lo que se requiere conocerlo y ms que ello, dominarlo, slo as la
empresa estar en condiciones de formar una cultura organizacional
slida y confiable.

Concepto y caracterstica de la
inteligencia emocional.
El trmino Inteligencia Emocional ,se refiere a la
capacidad humana de sentir, entender, controlar y
modificar estados emocionales en uno mismo y en los
dems. Inteligencia emocional no es ahogar las
emociones, sino dirigirlas y equilibrarlas.

Caractersticas de la inteligencia
emocional
la capacidad de motivarnos a nosotros mismos.
Perseverar en el empeo a pesar de las posibles
frustraciones, de controlar los impulsos.
Diferir las gratificaciones.
Regular nuestros propios estados de nimo.
Evitar que la angustia interfiera con nuestras facultades
racionales y la capacidad de empatizar y confiar en los
dems.

Dr. Howard Gardner, de la

Universidad de Harvard,
Un ilustre antecedente cercano de la Inteligencia
Emocional lo constituye la teora de 'las inteligencias
mltiples' del Dr. Howard Gardner, de la Universidad de
Harvard, quien plantea ("Frames of Mind", 1983) que las
personas tenemos 7 tipos de inteligencia que nos
relacionan con el mundo. A grandes rasgos, estas
inteligencias son:

Inteligencias mltiples.
Inteligencia Lingstica: Es la inteligencia relacionada
con nuestra capacidad verbal, con el lenguaje y con las
palabras.
Inteligencia Lgica: Tiene que ver con el desarrollo de
pensamiento abstracto, con la precisin y la
organizacin a travs de pautas o secuencias.
Inteligencia Musical: Se relaciona directamente con las
habilidades musicales y ritmos.

Inteligencias mltiples.
Inteligencia Visual - Espacial: La capacidad para integrar
elementos, percibirlos y ordenarlos en el espacio y
poder establecer relaciones de tipo metafrico entre
ellos.
Inteligencia Kinestsica: Abarca todo lo relacionado con
el movimiento tanto corporal como el de los objetos y
los reflejos.
Inteligencia Interpersonal: Implica la capacidad de
establecer relaciones con otras personas.
Inteligencia Intrapersonal: Se refiere al conocimiento de

Conceptos y caractersticas de
motivacin
En psicologa y filosofa, motivacin son los estmulos
que mueven a la persona a realizar determinadas
acciones y persistir en ellas para su culminacin. Este
trmino est relacionado con el de voluntad y el del
inters.
Motivacin, en pocas palabras, es la Voluntad para
hacer un esfuerzo, por alcanzar las metas de la
organizacin, condicionado por la capacidad del
esfuerzo para satisfacer alguna necesidad personal.

Ciclo de la motivacin
Homeostasis . Es decir, en cierto momento el organismo humano permanece
en estado de equilibrio.
Estmulo . Es cuando aparece un estmulo y genera una necesidad.
Necesidad . Esta necesidad (insatisfecha an), provoca un estado de tensin.
Estado de tensin . La tensin produce un impulso que da lugar a un
comportamiento o accin.
Comportamiento . El comportamiento, al activarse, se dirige a satisfacer
dicha necesidad. Alcanza el objetivo satisfactoriamente.
Satisfaccin . Si se satisface la necesidad, el organismo retorna a su estado
de equilibrio, hasta que otro estimulo se presente. Toda satisfaccin es
bsicamente una liberacin de tensin que permite el retorno al equilibrio
homeosttico anterior.

Consecuencias de no satisfacer una

necesidad en tiempo y forma.
Desorganizacin del comportamiento (conducta ilgica
y sin explicacin aparente).
Agresividad (fsica, verbal, etc.)
Reacciones
emocionales
(ansiedad,
afliccin,
nerviosismo y otras manifestaciones como insomnio,
problemas circulatorios y digestivos etc.)
Alineacin, apata y desinters

Inteligencia emocional en la empresa.

No basta con un alto coeficiente intelectual para triunfar
profesionalmente, competir o desarrollar una empresa; se requiere un
control emocional adecuado, que nos permita tener una interaccin
armnica en nuestro ambiente laboral: socios, colegas, empleados,
proveedores, clientes, etc.
Las tensiones de la vida moderna, la hipercompetencia en el terreno
individual y empresario, la presin del reloj, la exigencia de un
constante perfeccionamiento profesional, etc., son situaciones que
tienden a alterar el estado emocional de la mayora de las personas
consideradas normales, llevndolas al borde de sus propios lmites
fsicos y psquicos. El resultado, a menudo, es el desequilibrio
emocional.

Inteligencia emocional en la empresa.

Como todos sabemos, las emociones descontroladas
pueden llegar al extremo de convertir en torpe al ms
inteligente. Por eso se verifica hoy una tendencia
mundial en la demanda de recursos humanos que valora
la capacidad de interrelacin tanto como la capacitacin
tcnica.

TRES RECOMENDACIONES PARA MEJORAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Y LA MOTIVACIN
El trabajo en equipo: fomentar la interaccin entre los integrantes del
grupo,
las
responsabilidades
y
presiones
se
distribuirn
equitativamente y los escollos frente a las metas se resolvern de
modo colectivo. Una buena manera de comenzar a mejorar tu
motivacin
Evitar el contacto con personas pesimistas o desmotivadoras.
Trabajar sobre el control de los sentimientos impulsivos que surgen
frente a la frustracin: la ira, la angustia, y las reacciones explosivas.
Para esto es muy bueno trabajar sobre metas a corto plazo en un
principio, dado que este tipo de metas son ms accesibles e
inmediatas demostrando fcticamente los beneficios de trabajar sobre
la inteligencia emocional y la motivacin.

Teoras de motivacin.
Skinner.
Maslow.
Mcgregor.
Vrom.
Hezberg.

Liderazgo.
Liderazgo es el Arte o proceso de influir en las personas
para que contribuyan voluntaria y entusiastamente, al
cumplimiento de metas grupales.

Estilos de liderazgo.
Lder autocrtico: Impone y espera cumplimiento. Es dogmtico
y seguro, conduce por medio de la capacidad de retener u
otorgar premios y castigos.
Lder Democrtico participativo: es el que consulta a sus
subordinados y alienta su participacin.
Lder liberal o de rienda suelta: hace uso muy reducido de su
poder, concede a sus subordinados alto grado de independencia
en sus operaciones.

Lder autocrtico.
El liderazgo consiste en la capacidad o habilidad que tiene una persona
para influir, inducir, animar o motivar a otros a llevar a cabo
determinados objetivos, con entusiasmo y por voluntad propia.
En el caso de una empresa, el liderazgo se suele aplicar de una persona
perteneciente a un determinado nivel jerrquico hacia otras de un nivel
jerrquico inferior, por ejemplo, del dueo del negocio hacia sus
empleados, o de un supervisor o jefe hacia sus subordinados.
Sin embargo, el liderazgo tambin puede y debe aplicarse entre
trabajadores que pertenezcan a un mismo nivel jerrquico, por
ejemplo, el liderazgo que brinda un trabajador entusiasta y proactivo
hacia sus compaeros.

Lder Democrtico
En este tipo de liderazgo, el lder buscar ser un miembro
ms del grupo o equipo, las decisiones se suelen tomar
entre los trabajadores, pero bajo la supervisin, gua y
consentimiento del lder.
El lder democrtico se caracteriza por escuchar a los
miembros de su grupo, ser amistoso, ser accesible,
ayudar a sus trabajadores en sus problemas personales,
mostrar consideracin e inters por los dems,
promover la participacin de todos y en ser permisivo.

Caractersticas
El lder:
Muestra fuerte preocupacin por el grupo, tanto en
aspecto personal como en el trabajo.
Confa en la capacidad y buen juicio del grupo.
Asigna claramente las tareas para el grupo, con el fin
de que ste comprenda su responsabilidad.
Crea un fuerte sentido de solidaridad.
Toma decisiones compartidas.

Caractersticas.
Se preocupa mucho por los resultados de las tareas
asignadas.
No permite que se inmiscuyan sus sentimientos cuando
toma decisiones para resolver una situacin crtica en el
aula.
Es firme en sus convicciones.
Acepta la supervisin y la responsabilidad final en las
decisiones.
Ordena, estructura toda la situacin de trabajo y dice a
los alumnos qu deben hacer.

El liderazgo Laissez-Faire
Esta expresin francesa significa "dejar hacer" y se
utiliza para describir a un lder que deja a sus colegas a
continuar con su trabajo. Puede ser eficaz si el lder
comunica con regularidad a su equipo los logros
nuevos. Es para equipos con miembros muy
experimentados y cualificados. Una manera muy
efectiva de lograr metas si se dispone de un equipo
experimentado.
Lamentablemente,
tambin
puede
referirse
a
situaciones en las que los lderes no ejercen un control
suficiente. Al no controlar a su equipo, dicen que dejan

El lder:
El lder:
Muestra poca preocupacin, tanto por el grupo como
por la tarea.
Procura no involucrarse en el trabajo del grupo.
Evade la responsabilidad por el resultado obtenido.
Da libertad absoluta para que trabajen y tomen
decisiones.
Proporciona informacin slo cuando se lo solicitan.
Deja que el grupo se organice.

Rejilla administrativa o Greed

gerencial.

Diferencia entre jefe y lder.

Hay una gran diferencia entre poder, autoridad y liderazgo. El liderazgo
de las personas en un grupo no tiene que ver con la posicin jerrquica
que esas personas puedan tener dentro del grupo, podemos ser el jefe
de un grupo, y no ser su lder, y, al contrario, podemos ser el lder del
grupo, sin ser el jefe.
Con el poder y la autoridad dominamos voluntades en base al poder
delegado por la organizacin, con el liderazgo, que no es delegado si n
natural, tenemos la capacidad de poder y lo utilizamos para influir
positivamente en las personas, es como una autoridad delegada por el
mismo grupo. El Lder inspira confianza y le entrega poder a su gente,
los entusiasma y eso fortalece al grupo.

Proverbios
Si temes a tu superior, claramente es tu jefe.
Si lo amas, no hay dudas que es tu Lder.

Objetivo de clase.
Comprender los conceptos, elementos y mecanismos de
autoestima, sentido de pertenencia, competencia
personal.

Auto estima.
La autoestima es el sentimiento valorativo de nuestro
ser, de nuestra manera de ser, de quienes somos
nosotros, del conjunto de rasgos corporales, mentales y
espirituales que configuran nuestra personalidad. Esta se
aprende, cambia y la podemos mejorar.

Autoestima
Segn como se encuentre nuestra autoestima, sta es
responsable de muchos fracasos y xitos, ya que una
autoestima adecuada, vinculada a un concepto positivo
de m mismo, potenciara la capacidad de las personas
para desarrollar sus habilidades y aumentar el nivel de
seguridad personal, mientras que una autoestima baja
enfocar a la persona hacia la derrota y el fracaso.

Elementos a intervenir para mejorar

el autoestima.
Para mejorar la autoestima podemos actuar sobre tres
componentes:
Componente cognitivo: es decir, sobre lo que pienso,
cambiando las ideas negativas que tenemos de
nosotros mismos y que en la mayora de las veces no
tienen un fundamento real, por otros positivos.
Componente afectivo: es decir, actuar sobre lo que
sentimos acerca de nosotros mismos.
Componente conductual: es decir, modificar lo que
hago.

Sentido de pertenencia.
El sentido de pertenencia no es ms que la seguridad
que la persona obtiene cuando se siente que ocupa un
lugar dentro de un grupo; esto llevar a la misma a
buscar conductas que permitan ocupar un sitio.
Es el sentimiento de aceptacin por parte de los dems,
el principal y ms importante ncleo de configuracin
de este sentido es la familia.

Expresiones de escaso sentido de

pertenencia
Comportamiento usual de personas con escaso Sentido
de Pertenencia:
Se asla de los dems, no toma
acercamiento por miedo al rechazo.

iniciativas

de

Tiene dificultad en iniciar y mantener amistades, tiene

pocos amigos, evita el rechazo o sentirse incmodo.
Tiende a relacionarse con objetos o animales en lugar
de con personas.

Escaso sentido de pertenencia.

Es prepotente, sarcstico, no colabora e intenta atraer la
atencin de los dems. Su mecanismo lo lleva a reaccionar de
formas extremas contra el sufrimiento del posible rechazo.
Para llamar la atencin se jacta a menudo de cosas que no son
verdaderas o que han sido sobre-valoradas.
Se deja influir fcilmente por los dems o intenta controlarlos.
Tiende a actuar ms desde la competitividad que de la
cooperacin o colaboracin.
Tiene tendencia a la crtica destructiva en lugar de la
apreciacin de s mismo y de los dems.

Buen sentido de pertenencia

Comportamiento usual de personas con buen Sentido
de Pertenencia:
Comparte el concepto de colaboracin y amistad.
Es capaz de iniciar los contactos interpersonales con las
personas con las que desea relacionarse.
Demuestra sensibilidad y comprensin hacia los dems.

Buen sentido de pertenencia.

Demuestra habilidad para cooperar y compartir.
Se siente cmodo en los grupos.
Consigue la aceptacin de los dems y se le busca para
formar parte de grupos.
Demuestra una actitud social positiva y abierta.
Se siente valorado por los dems.
Acepta a las personas como son, sin intentar
controlarlas, aunque est abierto a dar apoyo para todo
lo que haga falta.

Competencia personal.
Una Competencia es lo que hace que la persona sea,
valga la redundancia, "competente" para realizar un
trabajo o una actividad y exitoso en la misma, lo que
puede significar la conjuncin de conocimientos,
habilidades, disposiciones y conductas especficas. Si
falla alguno de esos aspectos, y el mismo se requiere
para lograr algo, ya no se es "competente".

 Motivaciones
Rasgos psicofsicos (por ejemplo: agudeza visual y
tiempo de reaccin)
Formas de comportamiento
Auto concepto
Conocimientos
Destrezas manuales
Destrezas mentales o cognitivas

Elementos del autoestima.

Auto concepto.

Auto observacin

Auto observacin

Auto concepto.

Factores que determinan auto

concepto.

Factores que determinan

autoconcepto.

Factores que determinan

autoconcepto.

Factores que determinan

autoconcepto.