Professional Documents
Culture Documents
Komunikacja niewerbalna
Jest to zesp niewerbalnych komunikatw
nadawanych i odbieranych przez ludzi na wszystkich
niewerbalnych kanaach jednoczenie. Informuj
one o podstawowych stanach emocjonalnych,
intencjach, oczekiwaniach wobec rozmwcy, pozycji
spoecznej, pochodzeniu, wyksztaceniu, samoocenie
i cechach charakteru.
Komunikaty te nadawane s i odbierane najczciej
na poziomie niewiadomym, jednak mog by
rwnie nadawane i odbierane wiadomie.
Tendencje komunikacji
niewerbalnej:
Komunikaty niewerbalne
mimika - wyraz twarzy, stany emocjonalne, postawy;
pantomimika - gesty, ilustracje wypowiedzi, ujawnianie
zaangaowania w rozmow;
zachowania przestrzenne - sympatia/niech, pozycja
spoeczna;
ton gosu, tempo mowy, intonacja, przerwy, chrzknicia,
stan emocjonalny;
powierzchowno - rodzaj ubrania, zegarki na rk,
kolczyki, makija, komrka, sygnety, buty, status, zawd;
Postawa ciaa
Przez postaw ciaa rozumie si odruchowy
sposb utrzymywania ciaa w pozycji stojcej. w
tym sensie postawa ciaa oznacza:
to, jak ciao jest ustawione w relacji do innej
osoby, czy grupy osb, np. postawa pochylona,
postawa stojca, siedzca oraz jak s ustawione
wzgldem siebie rne czci ciaa, np. noga
naoona na nog, rka w kieszeni;
W aktualnych stanach
emocjonalnych lk, poczucie bezpieczestwa,
rozlunienie, napicie.
W cechach temperamentu.
Mowa ciaa
Mowa ciaa- jest to termin z zakresu
psychologii spoecznej. Niekiedy uywa si go
jako synonimu komunikacji niewerbalnej, ktra
jest jednak szerszym pojciem. Obejmuje zwyke
takie komunikaty niewerbalne, jak: gesty i ruchy
ciaa, mimika, postawa i ukierunkowanie ciaa,
ruchy oczu i odruch reniczny, sposb uywania
przestrzeni interpersonalnej i in.
Przykady:
Mczyni poprawiaj
krawat, aby poradzi
sobie z poczuciem
niepewnoci lub
dyskomfortem
psychicznym.
Przykrywanie doka
nadmostkowego tumi
chwilowo poczucie
braku bezpieczestwa,
dyskomfort
emocjonalny, lk lub
niepokj. Bawienie si
naszyjnikiem suy
temu samemu celowi.
Ludzie odchylaj si od
siebie podwiadomie,
gdy nie zgadzaj si ze
sob, albo nie
odpowiada im
towarzystwo danej
osoby.
Tylko 7 %
informacji, ktre
uzyskujemy w
rozmowie
czerpiemy ze
sw, a a 55 % z
mowy ciaa!
9 0 % o p ini i o swo ich ro z m w ca c h lu dz ie k szta tuj w cza s ie p ierw szyc h 9 0 sek un d i rza dk o zda rza si dru g a sza nsa , a b y po pr a wi pi erwsz e wr a en ie.
Dzikujemy za uwag!