PLAN

ESTRATGICO
DE
MERCADOTECN
IA

CUL ES EL CAMPO DE
ACCIN DE LA
MERCADOTECNIA?
En nuestros das es muy amplio, ya que puede y debe

ser utilizado por empresas de cualquier tamao, por

partidos polticos, por profesionistas independientes,
por organizaciones sin fines de lucro, por clubes
sociales y en todos los casos, a nivel local, regional o
global.

CARACTERSTICAS QUE DEBE DE

CONTENER UN PLAN DE MERCADOTECNIA
EFECTIVO
Eficaz
Estructurado
Comprensible
Breve
Cmodo

DESARROLLO DEL PLAN DE

MERCADOTECNIA:
ESTRUCTURA

 Introduccin: debe de describirse a detalle el producto o servicio y explicar su situacin

dentro del mercado.

Programa de trabajo: al igual que en el desarrollo de la planeacin estratgica se requiere

elaborar un programa de trabajo que incluya fechas para cumplir los compromisos, personas
responsables, actividades, etc.
Anlisis econmico, poltico y social: es necesario realizar este anlisis para que basados

en la informacin se puedan establecer mejor las estrategias y los objetivos.

Investigacin de mercado: es necesario para poder realizar un anlisis del mercado y la

competencia.
Anlisis de fuerzas y debilidades y amenazas y reas de oportunidad: puede utilizarse

utilizado la matriz presentada en el captulo de planeacin estratgica.

Determinacin de objetivos: se deben fijar objetivos que sean razonables, alcanzables,

cuantificables, y ponerlos por escrito.

FIJACIN DE ESTRATEGIAS
DE MERCADOTECNIA

 La estrategia de producto a seguir depender fuertemente del tipo de

producto que se trate, es decir, se hablamos de bienes intangibles o de bienes

tangibles:
Bienes intangibles
Bienes tangibles

Otra clasificacin puede ser:

Bienes de consumo
De conveniencia
De comparacin
De especialidad
No buscados

Bienes industriales:
Materias primas
Materiales y partes de fabricacin
Equipo accesorios
Instalaciones
Suministros de operacin

Bienes mixtos: son aquellos productos que en un momento dado pueden ser

bienes de consumo o de tipo industrial.

ESTRATEGIA DE PRODUCTO
Es una extensin lgica de la forma como se defina el negocio de la misma.

Un producto en la mente del consumidor no consiste nicamente en los

atributos fsicos del producto, sin o tambin en los atributos percibidos:
Su empaque
Su marca
Los servicios asociados
Garantas

ESTRATEGIA DE PRODUCTO

ESTRATEGIA DE PRODUCTO
DIFERENCIAS E
INDIFERENCIADA

ESTRATEGIA DIFERENCIADA
Y NO DIFERENCIADA O
INDIFERENCIADA
Estrategia diferenciada: consiste en tener diferentes productos para

atacar segmentos, nichos o mercados diferentes.

La

estrategia de producto no diferenciada o indiferenciada:

consisten en que con el mismo producto se pueden cubrir diferentes
segmentos. Apoyndose en publicidad se puede llegar a hacer una
diferenciacin. En pocas palabras se atacan diferentes segmentos o nichos
de mercado.

ESTRATEGIA DE NINGN
CAMBIO EN EL PRODUCTO
Consiste en no efectuar ningn cambio en el producto, nicamente se

realizan ajustes menores en el plan de mercadeo.

El entusiasmo que existe siempre por la introduccin de nuevos productos

no deja observar el hecho de la mayora de los planes de mercadeo no

efectuan cambios en el producto.

Esta estrategia es vlida cuando el producto ha tenido xito, se puede utilizar

para la disminucin de: costos aprovechando economas de escala, gastos de

publicidad, entre otros.

ESTRATEGIA DE PRODUCTO
DE NINGN CAMBIO

ESTRATEGIA DE
REPOSICIONAMIENTO DEL
PRODUCTO
El reposicionamiento del producto no siempre exige cambios en los

atributos del mismo, , la estrategia consiste en que a travs de las

publicidad y promocin se logra mayor utilidad, encontrando un uso nuevo
del producto y con ello su reposicionamiento.

ESTRATEGIA DE
REPOSICIONAMIENTO DEL
PRODUCTO

ESTRATEGIA DE MEJORA DEL

PRODUCTO
Esta estrategia se cambia y mejoran los atributos del producto y pueden

ser los cambios mayores o menores.

Estos cambios son reacciones tanto en los cambios en el mercado como en

la tecnologa y se hacen tomando en cuenta el ciclo de vida del producto.

La mejora del producto casi siempre se hace cuando est en la etapa de
madurez, as como tambin, los cambios y las mejoras por la tecnologas
que se presentan.

ESTRATEGIA DE MEJORA EN
EL PRODUCTO

ESTRATEGIA DE
EXTENSIONES DEL
PRODUCTO
La estrategia de extensin del producto tiene un periodo de rembolso ms

corto y resulta menos arriesgada, por que representa una lnea comercial
que la empresa conoce ya, adems se consiguen muchas eficiencias de
mercadotecnia al utilizar las mismas marcas y el mismo sistema de
distribucin.
Esta estrategia tiene sus riesgos, pues una extensin fallidapuede daar la

imagen de la marca, debilitar las relaciones comerciales con los distribuidores y

desanimar a los vendedores.

ESTRATEGIA DE EXTENSIN
DEL PRODUCTO

ESTRATEGIA DE
ELIMINACIN DEL
PRODUCTO

Es una de las estrategias ms drsticas que puede seguir una empresa,

consiste en eliminar un producto yo servicio que ha vivido un tiempo ms

prolongado de lo que resulta til. Esta estrategia se basa en la ley de
Pareto del 80-20.
Esto significa que el 20% de mis productos son lo que hacen el 80% de mis

utilidades sobre ventas, por esta razn se debe estudiar el 80% de los productos
que no miden la suficiente utilidad.

ESTRATEGIA DE
ELIMINACIN DEL
PRODUCTO

 Algunas de las variables ms utilizadas para descubrir productos dbiles

son: las ventas, la ganancia o la participacin cuando no alcanza el nivel

mnimo requerido, o cuando la participacin no es favorable en relacin
con la de aos anteriores, cuando las ventas no llegan al nivel que se
pronostic y cuando la contribucin a las ventas totales de la compaa es
insignificante.
Antes de eliminar un producto debe de tomar en cuenta lo siguiente:
Cundo hay que quitar del mercado ese producto?
Qu criterios se pueden utilizar para eliminar productos?
Aquellos productos que no son rentables, antes de eliminarlos se debe hacer la

pregunta los puedo hacer rentables?

Al eliminar productos hay que hacer anlisis de costos para ver como se afectan
aumentan o disminuyen?

ESTRATEGIA DE
DIVERSIFICACIN DE
NUEVOS PRODUCTOS

Cuando un empresa decide diversificar mediante nuevos productos puede

moverse en tres direcciones:

Horizontalmente: es cuando se agregan nuevos productos que tienen estrecha

relacin con los productos ya existentes.

Verticalmente: es cuando se decide fabricar productos que antes se tenan que
comprar porque eran materias primas para nuestra lnea de productos normal.
Multidireccional o diversificacin conglomerada: en este caso, no hay relacin
directa entre el nuevo producto y el actual, solamente se aumenta el rendimiento
de la inversin. Con esta estrategia hay que tener mucho cuidado para no perser
el enfoque o salirse de la misin de la empresa.

ESTRATEGIA DE
DIVERSIFICACIN DE
NUEVOS PRODUCTOS

ESTRATEGIA DE NUEVOS
PRODUCTOS