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8 riesgos de las

redes sociales empresariales

El paso del tiempo ha transformado nuestra forma de relacionarnos.


La tecnologa, los chats, las redes sociales hacen que todo funcione de
manera ms inmediata, menos romntica y, en ocasiones, hasta
arriesgada.

Para que la incursin en las redes sociales sea exitosa, las


empresas necesitan contar con una estrategia. En primer
lugar, debe haber una Planificacin previa para abrir un
perfil en una comunidad virtual, porque no slo se trata de
subir informacin sobre la compaa y de los productos o
servicios que ofrece, sino que es importante definir a qu
pblico se dirige y de qu manera piensa acercarse a l.

Cuando hablo de la definicin de redes sociales para


empresas, y principalmente en este caso, no me estoy
refiriendo a un tipo de plataforma social creada o diseada en
exclusiva para un negocio, sino a la forma de utilizarlas.
Es decir, las redes sociales para empresas, o mejor dicho, una
red social utilizada por una empresa es la forma en que un
negocio, emprendedor o profesional se vale de ella para
potenciar suvisibilidad, presencia y reputacin online3en aras
de mejorar sus resultados comerciales.

1) Caer en el empresacentrismo y slo hablar de nosotros


Este es uno de los errores ms comunes y que muchas empresas
repiten en redes sociales: olvidarse de que todo esto es con un
marcado perfil social y cuando hablamos de social hablamos de
personas.
Y como sucede con cualquier persona, stas quieren ser
escuchadas y quieren soluciones para sus dudas.
En definicin, esto va de lo que le interesa a tus clientes y no de lo
que te interesa a ti como negocio.

2) Problemas de reputacin para tu negocio


No te voy a mentir, no todo es de color de rosa, sobre todo, si no sabes
manejar estas herramientas y ms en un mundo tan competitivo como
es el online.
Por ende, si encima no eres profesional o no realizas una buena gestin
estratgica preprate para sumar otro duro palo a tu reputacin

3) Problemas de seguridad o privacidad


En muchos casos,Las redes sociales en manos de personas que no
saben utilizarlas o configurarlas correctamente, pueden dejar la
puerta abierta a hackers o a gente malintencionada.
Aunque este suele ser, por lo general, un problema ms
relacionado con perfiles personales que de negocios.

4) Demandan y exigen demasiado tiempo de dedicacin


Esto no es cuestin de un da, una buena estrategia de social media
necesita de mucha dedicacin y constancia a medio y largo plazo
para aportar resultados significativos.
Adems, como ya hemos mencionado, en este entorno no existen
barreras geogrficas ni temporales, lo que hace todo esto an mucho
ms complicado.

5) Requieren de un personal cualificado


Aunque todo el mundo piense que esto es sencillo y que
cualquiera puede hacerlo, la realidad es otra bien distinta.
Si quieres obtener resultados profesionales debers realizar
trabajos profesionales.

6) No son gratuitas al 100% y exigen una inversin


adecuada
Este es uno de los ms grandes mitos al hablar de social media
marketing.
Partiendo de la base de que hasta para tener un perfil tienes
que pagar aportando parte de tus datos personales y
soportando publicidad en muchos casos no deseada, no es de
extraar que al referirnos a redes sociales para empresas,

7) Nos exponen a crticas muy negativas


Relacionado con el punto 2 que hablaba de problemas de
reputacin para tu negocio, otra de las desventajas asociadas
a redes sociales es la de tener que lidiar con algn que otro
troll, es decir, personajes que siempre se oponen a todo,
nunca estn conformes con nada, que disfrutan molestando o
que simplemente buscan notoriedad a tu costa.

8) Dan pistas de nuestras estrategias a la competencia


Te acuerdas que en el punto 9 de las ventajas en redes sociales te
dije que podas sacar pistas de lo que hacen tus competidores?
Bueno, tambin tengo que decirte que ellos pueden hacer lo mismo
contigo.

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