Trabajo Estndar

Copyright 2016 CEMEX Research Group AG,

2016 V 1.0

Temas a tratar
Objetivo: Prepararte para desarrollar, capacitar y
mejorar el Trabajo Estndar
Qu es el Trabajo Estndar y el ciclo de Trabajo
Estndar?
Porqu usar el Trabajo Estndar?
Fuentes de informacin
Como escribir el Trabajo Estndar
Elementos del Trabajo Estndar
Mejorar y capacitar en Trabajo Estndar
Vincularlo a los Cuatro Principios Bsicos

Cinta Amarilla : Trabajo Estndar

Objetivos de aprendizaje
Describir como se crea y mejora
el Trabajo Estndar
Explicar porque es importante
para ti y para CEMEX el Trabajo
Estndar
Definir las fuentes de
informacin que se deben
revisar durante la creacin del
Trabajo Estndar
Enumerar los elementos de un
documento de Trabajo Estndar
Explicar como usar el Trabajo
Estndar
para capacitar a los
Cinta Amarilla
: Trabajo Estndar

Visin general de Trabajo

Estndar
Define la nica mejor manera de conducir una
actividad:
1. Con seguridad
2. Con el resultado enfocado a la satisfaccin del cliente

Asegurar una tarea, sin considerar quien la est

realizando, es:
. Realizarla siempre de manera consistente
. Lograr resultados consistentes

Se enfoca en la calidad y el tiempo

Proporciona los cimientos para la estabilidad del
proceso
Cinta Amarilla : Trabajo Estndar

Adherirse al Trabajo
Estndar
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El Trabajo Estndar sostiene

los logros
El Trabajo Estndar evita que el proceso vuelva
gradualmente a ser realizado como se hacia
antes de la mejora.
Calidad
Ciclo
PDCA

Trabajo
Estndar

Tiempo

Cinta Amarilla : Trabajo Estndar

Actuar para obtener

resultados
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Ejemplo del Trabajo Estndar

Cinta Amarilla : Trabajo Estndar

Porqu es importante el
Trabajo Estndar ?
Mejora la seguridad
Reduce variabilidad en los resultados
Calidad en el trabajo
Tiempo para terminar
Costo

Reduce trabajo innecesario

Mantiene fuera los desperdicios

Asegura las mejoras

Mejora los procesos

continuamente
Cinta Amarilla : Trabajo Estndar

Porqu es importante el Trabajo

Estndar ? (continuacin)
Facilita la capacitacin
Permite que el empleado se
involucre
Evita que los problemas sean
recurrentes
Reduce costos
Ayuda en compartir las mejores
practicas a travs de CEMEX
Trabaja como un solo CEMEX

Cinta Amarilla : Trabajo Estndar

Aprovechar el
conocimiento

YPara qu me sirve?
Para un entorno de trabajo ms
seguro
Aprender el trabajo ms fcil
Evita adivinar que herramientas, partes
y materiales se necesitan

Proporciona una referencia paso a

paso
Se convierte en un recurso para que te
acuerdes como hacer el trabajo de una
manera segura y eficiente

Previene errores y re trabajo

Cinta Amarilla : Trabajo Estndar

Auditar el estndar
Monitorea los resultados

A
PL

Analizar
Mejora el estndar

AC
T

Ciclo del Trabajo Estndar

Crear / Actualizar el
estndar
Documentar el estndar

Implementar el estndar
Capacitar a los
miembros del equipo

Aplicar el pensamiento
orientado al proceso
Cinta Amarilla : Trabajo Estndar

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Fuentes de informacin para el Trabajo

Estndar
Meta
deseada

Audiencia
meta

Trabajo
Estndar

Practical
Conocimiento
y experiencia
prcticos
Experience

Cinta Amarilla : Trabajo Estndar

Poltica
existente

Incluye diferentes puntos

de vista
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Elementos del Trabajo

Estndar
1.

Descripcin y objetivo

2.

Equipo de Proteccin
1
Personal (PPE), herramientas
y suministros
2

3.

Secuencia del trabajo:

Pasos
Puntos clave
Riesgos
Razones

4.

Tiempo del ciclo

5.

Trabajo en proceso

6.

Arte, fotografas o diagrama

Cinta Amarilla : Trabajo Estndar

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Cmo anotar el Trabajo

Estndar ?
1. Observar y hacer el trabajo
Tomar fotografas y documentar cada paso
2. Identificar y hacer un borrador de los elementos de
trabajo, puntos claves y razones
Asegurar de solicitar ayuda de los empelados que
realizan este trabajo
Consultar a los expertos en el tema si hay alguna
pregunta
3. Validar los pasos y la secuencia
4. Documentar la duracin esperada (tiempo del ciclo)
5. Terminar la documentacin, incluyendo las fotografas, etc.
6. Validar con los miembros del equipo y concluir
Cinta Amarilla : Trabajo Estndar

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Ejercicio de Trabajo Estndar

Cinta Amarilla : Trabajo Estndar

14

Quin crea el Trabajo

Estndar?
Poltica/ Estndares

Este mdulo

Las reglas y polticas proporcionan las restricciones de

las cuales nosotros desarrollamos los Procedimientos y
el Trabajo Estndar
Ejemplos:
Polticas corporativas
Estndares del equipo
Cdigos locales
Reglamentos MSHA

Procedimientos (SOP)
Informacin generalizada, no necesariamente
instrucciones paso a paso. Proporcionar los puntos
clave y el usuario debe interpretar y ejecutar.
Ejemplos
Directrices
SOP
JHA
Procedimientos de cierre
Procedimientos de mantenimiento

Trabajo Estndar basado en

tiempo

Cinta Amarilla : Trabajo Estndar

La hojas de elementos del Trabajo Estndar (SWES)

incluyen:
Descripcin y objetivo
PPE, herramientas y recursos
Secuencia del trabajo y alertas de seguridad
Tiempo estimado (tiempo del ciclo)
Fotografas, arte y diagramas

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Como capacitar en Trabajo

Estndar

Determinar a
quien se
necesita
capacitar

Preparar:
El instructor
revisa el
Trabajo
Estndar con el
aprendiz
Explicar los
pasos en
palabras

Capacitar mostrando:
1. El instructor dirige
el Trabajo Estndar
mientras explica
cada paso
2. El aprendiz hace el
trabajo y lo explica
en palabras. El
instructor corrige
segn sea
necesario

Si los
empleados
demuestran
competencia,
la
capacitacin
de la tarea
termina

3. El aprendiz hace el
trabajo del
instructor y ste

observa

Cinta Amarilla : Trabajo Estndar

Desarrollar equipos de alto

rendimiento

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Desviaciones del Trabajo

Estndar
Cuando se realiza un trabajo que no sigue el Trabajo
Si
Entonces
Estndar:
Se identifica una mejora

Actualizar el documento del

Trabajo Estndar

Si el Trabajo Estndar no se
est usando

Volver a capacitar al empleado

Un empleado no sigue el
Trabajo Estndar

Ser Coach del empleado

Deben existir procedimientos claramente definidos

sobre como mejorar el Trabajo Estndar.
Los documentos del Trabajo Estndar no
estn esculpidos en piedra!
Cinta Amarilla : Trabajo Estndar

Mejorar los procesos

continuamente

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Vincular los Cuatro Principios

Bsicos
Actitud

Habilidades

Dar prioridad a la seguridad y

clientes
Ver los problemas como
oportunidades
Impulsar el anlisis Causa-Raz
Aplicar el pensamiento orientado
al proceso
Actuar para obtener
resultados

Usar el anlisis basado en

datos
Mejorar los procesos
continuamente
Usar el enfoque de Kaizen
Adherirse al Trabajo
Estndar

Establecer metas retadoras

Comprometer a los dems al
estar presente
Servir constantemente como
mentor y coach
Ser responsable
Buscar la excelencia

Desarrollar equipos de alto

rendimiento
Aprovechar el conocimiento
Trabajar unidos ms all de
las fronteras
Incluir puntos de vista
diferentes

Liderazgo

Cinta Amarilla : Trabajo Estndar

Colaboracin

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Resumen

Los documentos son

la mejor manera ms
actual y segura de
hacer un trabajo

El formato debe ser

simple , claro y visual

Se requiere que todos

sigan el trabajo
estndar actual, o
sugieran una manera
de mejorarlo
Cinta Amarilla : Trabajo Estndar

Desarrollado con las

personas quienes
normalmente realizan
la tarea/trabajo

Cimientos para la
estabilidad del
proceso
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Preguntas?
En caso de aclaraciones con respecto al
contenido del tema, favor de contactar a tu Lder
CI (Mejora Continua)

Cinta Amarilla : Trabajo Estndar

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Mdulo finalizado
Los siguientes mdulos incluidos en la capacitacin
de Cinta Amarilla son:
Gestin Visual usando tableros de estatus
Kaizen

Cinta Amarilla : Trabajo Estndar

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