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JORGE PINEDA
HUERTA
ADMINISTRACIN
LOGSTICA
ADMINISTRACIN LOGSTICA
I. ANTECEDENTES HISTRICOS DE LA
LOGSTICA
En la antigua Grecia, los filsofos asociaron el concepto de Logstica
a la Lgica (lo lgico) y llamaron Logstica al arte de calcular.
En la misma Grecia, cuando la supremaca de Atenas, esta ciudad
cre un Estado, unida con otras islas griegas del mar Egeo, La Liga
de Delos y llamaron logsticos a los funcionarios atenienses que
calculaban las necesidades de este Estado.
La Logstica asociada al ciclo aprovisionamiento - almacenamiento distribucin no aparece en la literatura econmica de los primeros
siglos y surge en la historia, asociada a las actividades militares.
ADMINISTRACIN LOGSTICA
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Informacin
Control
Organizacin
Estratgico
Ejecutivo
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a) Informacin:
Hacer que cada unidad de la empresa perciba los impactos negativos que
produce sobre otros departamentos y sobre los costes y niveles de servicio de
la empresa.
Ejemplos de acciones e impactos negativo:
-- La seleccin de proveedores sin fiabilidad de entrega, trae sobre
costos de produccin por paros de mquinas.
-- La falta de cumplimiento del programa de produccin, generar
inventarios innecesariamente altos de unos productos y roturas de stock
entre otros.
-- La no inclusin de las promociones comerciales en la previsin de la
demanda, generar roturas de stock de unos productos y costos de otros.
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b) Control
Determinar la definicin y medicin de indicadores de
desempeo:
- Cumplimiento de plazos de entrega.
- Frescura de producto.
- Rotacin de stock.
c) Organizacin
Definir, redisear e implantar procesos y mtodos que faciliten las decisiones y la
ejecucin de las acciones de cada unidad de la empres, optimizando de forma
global los objetivos de sta.
- Clculo de stock de seguridad.
- Mtodo de evaluacin de proveedores.
- Circuito de pedidos
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d) Estratgico
Colaborar en la definicin de la estrategia de la empresa, con especial nfasis en
la determinacin del nivel de servicio y en la determinacin de objetivos
departamentales, para prevenir que stos lleguen a impedir la consecucin de
los objetivos de la empresa. Para evitarlo Logstica propondr objetivos
complementarios
e) Ejecutivo
Responsabilizarse parcial o totalmente de la
ejecucin de las actividades logsticas. Algunos
instrumentos que facilitan esto son:
- Fomentar el espritu de equipo.
- Implementar sistemas proveedor cliente
interno
- Gestionar por procesos.
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Importancia de la Logstica
La importancia de la logstica viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a un
cliente, mejorando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible, algunas de
las actividades que puede derivarse de la gerencia logstica en una empresa son las
siguientes:
Aumento en lneas de produccin.
La eficiencia en produccin, alcanzar
niveles altos.
La cadena de distribucin debe
mantener cada vez menos inventarios.
Desarrollo de sistemas de informacin.
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Poltica de
Inventario
Planeacin
Nivel de
inventario
Poltica de
Suministro
Poltica de
Distribucin
Poltica de
Almacenamiento
Compras
Manufactura
Lead Time
Transporte
Canales
Costo
Errores de
despacho
Densidad
Tiempo
ELEMENTOS
Procesos
Indicadores
Organizacin
Estructura
Poltica de
Servicio al
cliente
Volmenes
Tiempo/
entrega
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II. SISTEMA
LOGSTICO
1. Definicin
Conjunto
interrelacional
de
recursos,
procedimientos
y
mtodos que permiten el sostn
logstico.
Su misin es:
Hacer interactuar de manera
ordenada
a
los
recursos
logsticos para alcanzar de
manera efectiva los objetivos
previstos.
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2. Logstica de Compras
Concepto de Compras:
Obtener los productos o servicios de la calidad adecuada, con el precio
justo, en el tiempo indicado y en el lugar preciso.
El Departamento de Compras:
Es el encargado de realizar las adquisiciones necesarias en el momento
debido, con la cantidad y calidad requerida y a un precio adecuado. Este
departamento anteriormente estaba delegado a otros departamentos
principalmente al de produccin debido a que no se le daba la
importancia que requiere el mismo; puesto que debe de proporcionar a
cada departamento de todo lo necesario para realizar las operaciones de
la organizacin
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3. Logstica de Produccin
Concepto:
Cuando hablamos de logstica de produccin
estamos hablando de una serie de pasos, que
comienzan cuando el productor o fabricante de
una cosa, compra los elementos necesarios para
que el producto que fabrica llegue a buen
trmino.
Y luego la logstica de produccin ser la
encargada o su departamento de llevar esos
productos finales a los comercios clientes de la
gran cadena de consumo, los que a su vez son
revendidos en el mercado final a los
consumidores, usuarios de esos productos o
pblico en general.
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4. Logstica de Ventas
Concepto:
Facilita el registro de los pedidos de los clientes. Se controla en lnea el crdito del
cliente y el cumplimiento de las condiciones comerciales.
La integracin con los mdulos de inventarios y produccin permite verificar en
lnea la disponibilidad de los productos y determinar las fechas de entrega ms
convenientes.
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Tipo de Bienes:
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2. Los Servicios
Los
servicios
son
actividades
identificables,
intangibles
y
perecederas que son el resultado de
esfuerzos humanos o mecnicos que
producen un hecho, un desempeo o
un
esfuerzo
que
implican
generalmente la participacin del
cliente y que no es posible poseer
fsicamente,
ni
transportarlos
o
almacenarlos, pero que pueden ser
ofrecidos en renta o a la venta; por
tanto, pueden ser el objeto principal de
una transaccin ideada para satisfacer
las necesidades o deseos de los
clientes
PROFESOR: Jorge Pineda Huerta
ADMINISTRACIN LOGSTICA
Tipo de Servicios:
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IV. CADENA
DE
SUMINISTRO
1. Concepto
Podemos denominar Cadena de Suministro a la forma en que los materiales
fluyen a lo largo de distintas organizaciones desde las materias primas hasta la
entrega de productos terminados al cliente.
Una cadena de suministro es una red
de instalaciones y medios de
distribucin que tiene por funcin la
obtencin
de
materiales,
transformacin de dichos materiales en
productos intermedios y productos
terminados y distribucin de estos
productos
terminados
a
los
consumidores.
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Incrementa el nivel de
dependencia de entes externos.
Incrementa el costo de
negociacin y monitoreo del
contrato.
Inexistente control sobre el
personal del contratista.
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V. PRONSTICOS
1. Pronstico de Ventas - Definicin
Un pronstico de ventas es una estimacin
o nivel esperado de ventas de una
empresa, lnea de productos o marca de
producto, que abarca un periodo de tiempo
determinado y un mercado especfico.
Por lo general, el pronstico de ventas se
expresa en unidades de productos
(unidades fsicas) y/o en unidades
monetarias (valores).
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Mtodo de
derivacin directa
Anlisis de
correlacin
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Mtodos cualitativos
Pronsticos generados a partir de informacin que no contiene una estructura
analtica bien definida. Este tipo de pronsticos resulta bastante til cuando no se
cuenta con informacin histrica (por ejemplo un nuevo producto).
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VII. INVENTARIOS
1. Definicin
El inventario es el conjunto de
mercancas o artculos que tiene la
empresa para comerciar con aquellos,
permitiendo la compra y venta o la
fabricacin primero antes de venderlos,
en un periodo econmico determinados.
Deben aparecer en el grupo de activos
circulantes.
Es uno de los activos ms grandes
existentes en una empresa. El inventario
aparece tanto en el balance general
como en el estado de resultados.
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3. Tipos de Inventarios
Se han clasificado de acuerdo a su utilizacin en los siguientes tipos:
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4. Costos de Inventarios
En los inventario coexisten tres tipos de costos:
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Estos
serian
costos
de
almacenamiento, deterioros y
degradacin
de
mercancas
almacenadas, entre ellos tambin
tenemos los de rupturas de
stocks, en este caso cuentan con
una componente fundamental los
costos
financieros
de
las
existencias, todo estos ya sern
explicados mas adelante.
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Acciones a desarrollar
Establecer relaciones exactas entre
las necesidades probables y los
abastecimientos de los diferentes
productos.
Definir categoras para el inventario y
clasificar cada mercanca en la
categora adecuada.
Mantener los costos de abastecimiento
y almacenamiento en el nivel ms bajo
posible.
Mantener un nivel adecuado de
inventarios.
Satisfaccin rpida de la demanda.
Utilizacin de la informtica.
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6. Control de Inventarios
Los inventarios afectan a muchos
departamentos y cada uno de stos
ejerce cierto grado de control sobre los
productos.
Todos estos controles que abarcan,
desde
el procedimiento para
desarrollar presupuestos y pronsticos
de ventas y produccin hasta la
operacin de un sistema de costo pro el
departamento de contabilidad para la
determinacin de costos de los
inventarios, constituye el sistema del
control interno de los inventarios
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FUNCIONES
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a) Planeamiento:
La base para planear la produccin y estimar las necesidades en
cuanto a inventarios, la constituye el presupuesto o pronostico de
ventas. Este debe ser desarrollado por el departamento de ventas.
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b) Compra u obtencin:
En la funcin de compra u
obtencin
se
distinguen
normalmente
dos
responsabilidades
separadas:
Control
de produccin, que
consiste en determinar los tipos y
cantidades de materiales que se
quieren. Compras, que consiste en
colocar la orden de compra y
mantener la vigilancia necesaria
sobre la entrega oportuna del
material.
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c) Recepcin:
Debe ser responsable de lo siguiente:
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d) Almacenaje:
Las materias primas disponibles para ser procesadas o armadas (ensambladas),
as como los productos terminados, etc., pueden encontrarse bajo la custodia de un
departamento de almacenes. La responsabilidad sobre los inventarios en los
almacenes incluye lo siguiente:
Comprobacin de las cantidades que se reciben para determinar
que son correcta.
Facilitar almacenaje adecuado, como medida de proteccin contra
los elementos y las extracciones no autorizadas.
Extraccin de materiales contra la presentacin de autorizaciones
de salida para produccin o embarque.
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e) Produccin:
Los materiales en proceso se encuentran, generalmente bajo control fsico, control
interno de los inventarios, incluye lo siguiente:
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f) Embarques:
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g) Contabilidad:
Es mantener control contable sobre los costos
de los inventarios, a medida que los
materiales se mueven a travs de los
procesos de adquisicin, produccin y venta.
Es decir la administracin del inventario se
refiere a la determinacin de la cantidad de
inventario que se debera mantener, la fecha
en que se debern colocar las rdenes y la
cantidad de unidades que se deber ordenar
cada vez.
Los inventarios son esenciales para las
ventas, y las ventas son esenciales para las
utilidades.
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7. Mtodos de Valuacin
Los mtodos de valuacin tienen que ver con los costos y no con los activos como
tales.
A continuacin se presentaran 3 mtodos de valuacin de inventarios que son
los que comnmente se utilizan en las empresas:
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PROMEDIO:
Este mtodo requiere calcular el costo promedio unitario de los artculos en el
inventario inicial mas los compras hechas en el periodo contable. En base a este
costo promedio unitario se determina tanto el costo de ventas (produccin) como el
inventario final del periodo.
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VIII. ALMACENAMIENTO
1. Definicin
Es el proceso donde se guardan los
diferentes tipos de mercanca. Son
manejados a travs de una poltica
de inventario.
Esta funcin controla fsicamente y
mantiene
todos
los
artculos
inventariados.
Al
elaborar
la
estrategia de almacenamiento se
deben definir de manera coordinada
el sistema de gestin del almacn y
el modelo de almacenamiento.
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Qu es un almacn?:
Un almacn bsicamente es un
espacio,
recinto,
edificio,
o
instalacin donde se suele guardar
la mercanca, pero al mismo
tiempo
puede
hacer
otras
funciones, como por ejemplo el
acondicionamiento de productos
determinados, hacer recambios
(tanto para el mantenimiento como
para la existencia tcnica), etc.,
ms profundamente diramos que
el trmino almacn viene derivado
del rabe (almaizan) y es una casa
o edificio donde se guardan
gneros de cualquier clase.
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Zonas de un Almacn
1. Zona de servicio
3. Zona de devoluciones
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El objetivo de la planificacin
logstica es garantizar que los
recursos disponibles de su
empresa podrn cubrir la
demanda futura e identificar
las situaciones en las que la
demanda no se puede cubrir
a tiempo o en las cantidades
deseadas.
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3. Estudio de la Demanda
Tal vez no podamos predecir el
comportamiento de los mercados a los
cuales destinamos nuestros bienes, pero
s podremos estudiar y comprender esta
demanda y su comportamiento temporal,
adecuando y dimensionando nuestros
niveles
de
stock
y/o
nuestras
capacidades
de
produccin
para
mantener
el
servicio
al
cliente.
Conociendo nuestra demanda temporal y
traduciendo esta demanda a todo nivel
de la estructura de fabricacin estaremos
en condicin, al menos, de saber cunto
necesitamos y cundo lo necesitamos
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X. LA LOGSTICA INVERSA
1. Definicin
Es el proceso de planificar, administrar y controlar el flujo de productos y
materiales desde el lugar de consumo hasta el punto de origen, incluyendo la
informacin asociada desde el sitio de destino hasta el fabricante o proveedor,
con el propsito de adecuar los productos en el lugar indicado y crear valor
econmico, ecolgico, legal o de imagen, entre otros.
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OBJETIVOS
4. Alcances
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Costos
Seguridad Ambiental
Reduce el impacto
ambiental
Cumplimiento de la
legislacin vigente
Recuperacin mas
confiable de productos
Defectuosos
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9. La Logstica y el Reciclaje
Reciclaje y desecho de piezas: la dualidad
de este tipo de logstica se hace presente.
Por un lado, la empresa muestra su faceta
de compromiso con el cuidado del medio
ambiente al responsabilizarse del reciclaje y
manejo de desechos nocivos para la
naturaleza. Por otro lado, el reciclaje de
piezas puede ser una gran oportunidad para
optimizar inventarios. Esto se logra a travs
del rescate de piezas tiles que puedan ser
empleadas en un proceso de refabricacin.
En resultado final, la empresa generar
ganancias a travs de una poltica verde
socialmente convincente.
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XI . TRANSPORTE ESTRATGICO
1. El transporte como factor de competitividad
sostenida:
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4. Distribucin y Transporte
Distribucin
Proceso que tiene por finalidad descubrir la solucin ms satisfactoria para llevar
la cantidad correcta de producto desde su origen al lugar adecuado, en el tiempo
necesario y al mnimo costo posible, compatible con la estrategia de servicio
requerida.
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Canales de Distribucin:
Conjunto de organizaciones interdependientes involucradas en el proceso de
poner un producto a disposicin de sus usuarios o consumidores.
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Transporte
El
transporte
en
logstica
es
toda
actividad en la que se
movilizan
materias
primas, productos en
proceso y productos
terminados desde su
lugar de origen hasta
el sitio donde son
requeridos, con los
condicionamiento de
seguridad, rapidez y
costo.
Objetivos
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Fabricacin
45%
Marketing
27%
Distribucin
28%
Almacenes 31%
Inventarios 18%
Administracin 12%
Transporte 39%
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5. Redes Logsticas
Las redes logsticas de una empresa son el soporte que posibilita que el
producto llegue al consumidor.
Estas
redes
estn formadas
por un conjunto
de almacenes y
centros
de
produccin
conectados
entre
s
a
travs de algn
tipo
de
transporte
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Estos almacenes pueden ser de varias clases, segn la funcin que cumplan
dentro de la red logstica:
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Entrega
Generacin y
cumplimiento
al
pedido.,
bajos tiempos
de ciclo, bajos
inventarios,
bien
balanceados y
con rotacin
de la MP
Produccin
Logstica
Comercial
Cumplimiento
al
programa de
la
produccin,
optimizacin
de activos,
balanceo
entre
eficiencia y
flexibilidad.
Programacin
del
ruteo,
seleccin del
transporte,
red primaria
y
sec
a
tiempo
y
eficiente,
bajos
inventarios
de PT
Pedido
adecuado,
posicionamiento,
imagen,
material en
el punto de
venta,
promociones,
mercadeo
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B) Planeacin
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D) Empaque
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E)
Almacenamiento
F) Transporte de mercancas
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XIII . CALIDAD EN LA
LOGSTICA
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Beneficios
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Competitividad
es
el
resultado de una mejora de
calidad constante y de
innovacin.
ADMINISTRACIN LOGSTICA
Es importante establecer
relaciones de confianza a
largo plazo entre estos tres
agentes, a travs de una
gestin sustentable en la
cadena
logstica,
promoviendo
la
responsabilidad compartida
y
as
maximizar
la
satisfaccin del los clientes y
aumentar la productividad.
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Embalajes
Es el acondicionamiento de la mercanca para proteger las caractersticas y la
calidad de los productos que contiene, durante su manipuleo y transporte.
Objetivos:
Trata de proteger al producto o conjunto de
productos, durante todas las operaciones de
traslado, transporte y manejo; de manera que
dichos productos lleguen sin que haya
deterioro.
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Tipos de embalajes:
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Paletizacin
Paletizar es agrupar sobre una superficie(paleta o estiba) una cierta cantidad de
objetos que en forma individual son poco manejable, con la finalidad de conformar
una unidad de manejo que pueda ser transportada y almacenada con el mnimo
esfuerzo y en un corto tiempo.
Importancia de la Paletizacin en la Logstica:
La paletizacin ha sido considerada como una de las
mejores prcticas dentro de los procesos logsticos, ya
que permite un mejor desempeo de las actividades de
cargue, transporte, descargue y almacenamiento de
mercancas; optimizando el uso de los recursos y la
eficiencia de los procesos que se realizan entre los
integrantes de la cadena de abastecimiento.
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Tipos de Pallets:
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