UNIVERSIDAD CATOLICA LOS ANGELES DE

CHIMBOTE

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

AUDITORIA DE
VENTAS

AUDITORIA DE VENTAS
Seala la metodologa ha utilizarse para efectuar la auditoria
operacional de ventas.
VENTAS

CONJUNTO DE ACTIVIADES QUE REALIZA UNA EMPRESA PARA SATISFACER

LAS NECESIADES Y DESEOS DE LOS CLIENTES.

ACTIVIDADES
PROPONER LOS OBJ. Y APLICAR
LAS POLITICAS ESTABLECIDAS
PARA VENTAS.
COORDINAR EN FORMA
EFICIENTE LOS ELEMENTOS
MATERIALES,TECNICOS Y
HUMANOS
PLANEAR LAS ACTIVIDADES PARA
VENDER LOS PRODUCTOS
ADECUADOS
IDENTIFICAR LAS NECESIDADES
DE LOS CLIENTES
ENTERARSE DE LAS
CARACTERISTICAS DE SUS
COMPETIDORES.

PARTICIPAR EN LA LISTA
DE PRECIOS DE LOS
PRODUCTOS
PARTICIPAR EN LAS
POLITICAS DE CREDITO
RESPETAR SU CUM.
VERIFICAR LA
CORRECTA SECUENCIA
DE VENTA
COORDINAR LA
OPERACIN DE VTA CON
PUBLICIDAD.
REALIZAR
PROMOCIONES DE
VENTAS

LLEVAR REGISTROS DE LOS

CLIENTES
ELABORACION DEL
PRONOSTICO DE VENTAS .
SOMETER A LA DIRECCION
DE LA EMPRESA EL
PRESUPUESTO VTA.
ESTABLECER LAS
ESTADISTICAS NECESARIAS
POR ZONAS , LINEAS,
ARTICULOS , ETC
TOMAR EN CUENTA EL TIEMPO
UTILIZADO EN EL
ADIESTRAMIENTO DEL
PERSONAL.

OBJETIVO DE LA
AUDTORIA
OPERACIONAL

RADIC
A

EXAMINAR ASPECTOS
ADMINISTRATIVOS QUE
CONTITUYENTEN EL COJUNTO DE
ACTIVIDADES.

METODOLOGIA

FAMILIARIZACION

VISITAS A LAS
INSTALACIONES
COMPRAS

LOS PRODUCTOS QUE VENDE LA

EMPRESA

PRODUCCION

LAS CARACTERISTICAS DE LOS

PRODUCTOS

PUBLICIDAD

LA POLITICA PARA LA DETERMINACION

PRECIOS
LA POLITICA DE CREDITO
POLITICA DE MERACADEO

FACTURACION
ALMACENAJE
DISTRIBUCION
CREDITOS

LOS CLIENTES IMPORTANTES

COBRANZAS

INVESTIGACION Y ANALISIS

H
A
C
E
R

ANALISIS FINANCIERO Y DE
INFORMACION OPERATIVA

ANALISIS A LA
INFORMACION
EXISTENTE

CARACTE
R

INTERNO
EXTERNO

RELATI
VO

A LAS VENTAS CON EL FIN DE

EVALUAR SU IMPORTANCIA EN
EL CUNJUNTO DE OPERACIONES
DE LA EMPRESA.

ES
CONVENIENTE
CONSIDERAR:

POR EL TIPO DE PRODUCTOS , UNIDADES, PRECIOS Y CONT.EN

LA UTILIDAD
POR AREAS ( DEPARTAMENTES , REGIONALES)
POR CANALES DE DISTRIBUCION
POR EL TIPO DE CLIENTES
POR LA CLASE DE CONSUMIDOR
ANALISIS DEL COSTO DIRECTO DE DISTRIBUCION

ENTREVISTAS
Elaborar guas de entrevista y cuestionarios .
EXAMEN DE LA DOCUMENTACION

a) Realizar

estudios de los diversos registros ,archivos y

formas existentes.
b) Examinar si los responsables de ventas tienen claros los
objetivos.
c) Verificacin de existencia de presupuestos detallados de
ventas .
d) Verificacin de la existencia de un sistema.
e) Seleccin de los productos o servicios mas importantes de
la empresa.

EL PROCESO DE LA VENTA LOCAL AL CREDITO ES EL SIGUIENTE:

1. EL CLIENTE HACE SU PEDIDO A TRAVES DE LOS VENDEDORES O POR
TELEFONO DIRECTAMENTE CON LA SECRETARIA DE VENTAS.
2.- EL PEDIDO YA AUTORIZADO SE TRASLADA AL DEPARTAMENTO DE
FACTURACION,.
3.-EL PLAZO DE CREDITO AUTORIZADO POR LA GERENCIA DE VENTAS.
4.- LOS MONTOS MAXIMOS DE CREDITO APROBADOS.

5.-LA FACTURA REVISADA SE TRASLADA A LA BODEGA DE PRODUCTOS

TERMINADOS .
6.- LA MERCADERIA YA DESPACHADA SE LE ENTREGA AL CLIENTE.
7.-AL VENCIMIENTE DE LA FACTURA EL ENCARGADO DE CREDITOS Y
COBRANZAS LLAMA AL CLIENTE Y CONFIRMA SI EXISTE CHEQUE A FAVOR DE
LA EMPRESA .

PROCESO PARA
LAS VENTAS AL
CONTADO

PROCEDIMIENTOS
PARA LAS
EXPORTACIONES
A LOS PAISES DE
CENTROAMERICA

LA PERSONA ENCARGADA
DE LAS EXPORTACIONES APLICA TODO EL
PROCEDIMIENTO LEGALPARA TRAMINTAR DICHA EXPORTACION DE LA
SIGUIENTE MANERA:
LLENA UN FORMULARIO PARA LA SOLICITUD DE LA LICENCIA DE
EXPORTACION .
SE ADJUNTA FOTOCOPIA DE LA FACTURA ORIGINAL .
TODA DOCUMENTACION A LA VENTANILLA UNICA DE LA GREMIAL DE
EXPORTACIONES Y AH SE AUTORIZA LA LICENCIA.
AUTORIZADA LA LICENCIA CDE EXPORTACION SE PROCEDE A REALIZAR EL
DESPACHO.